Ежегодно компания Ford публикует отчет, где представлен анализ ключевых трендов потребительских настроений и поведений. Основу отчета составляют данные опросов, проводимых компанией среди тысяч жителей разных стран.

Rusbase ознакомился c глобальным исследованием и выбрал 5 основных трендов, которые сейчас определяют наш мир.

Тренд 1: Новый формат хорошей жизни

В современном мире «больше» теперь далеко не всегда значит «лучше», а богатство уже не является синонимом счастья. Потребители научились получать удовольствие не от самого факта владения чем-то, а от того, как тот или иной предмет влияет на их жизнь. Те же, кто продолжает выставлять своё богатство напоказ, вызывают лишь раздражение.

«Богатство больше не является синонимом счастья»:

• Индия – 82%
• Германия – 78%
• Китай – 77%
• Австралия – 71%
• Канада – 71%
• США – 70%
• Испания – 69%
• Бразилия – 67%
• Великобритания – 64%

Меня раздражают люди, которые выставляют свое богатство напоказ »:

• 77% – опрошенных в возрасте 18-29
• 80% – опрошенных в возрасте 30-44
• 84% – опрошенных в возрасте 45+

Примеры из жизни, подтверждающие растущую популярность этого тренда:

1. Польза от результатов труда важнее прибыли

Пример 1:

Рустам Сенгупта существенную часть своей жизни шёл к успеху традиционным путём. Он получил степень в одной из ведущих бизнес-школ и устроился на высокооплачиваемую должность в сфере консалтинга. И вот, вернувшись однажды в свою родную деревню в Индии, он осознал, что местные жители испытывают нехватку самых простых вещей, страдая от проблем с электричеством и от отсутствия чистой питьевой воды.

Стремясь помочь людям, он основал некоммерческую компанию Boond , призванную заниматься развитием альтернативных источников энергии в северных районах Индии.

Пример 2:

Когда юрист из Нью-Йорка Зэн Кауфман начала по выходным подрабатывать в бургерной своего брата, стремясь разнообразить монотонность офисного труда, она и представить не могла, что это дело может настолько изменить её жизнь. Переехав через год в Лондон, она не стала рассылать резюме в юридические фирмы, а купила себе грузовичок для продажи уличной еды, основав собственную компанию Bleecker Street Burger.

2. Свободное время - лучшее лекарство

Представители поколения миллениалов (в возрасте 18–34) всё чаще стремятся сбежать от городской суеты и зависимости от социальных сетей, выбирая для себя более необычный и интересный отпуск, чем лежание на пляже при отеле с системой All Inclusive. Вместо этого они хотят использовать отпуск с пользой для здоровья, отдавая предпочтение клубам для занятий йогой и кулинарным турам по Италии.

Общий объём мировой индустрии подобных неординарных путешествий на сегодня оценивается в 563 миллиардов долларов. Лишь за один 2015 год по всему миру было организовано более 690 миллионов велнес-туров.

Тренд 2: Ценность времени теперь измеряется иначе

Время больше не ценный ресурс: в современном мире пунктуальность теряет свою привлекательность, а склонность откладывать всё на потом считается абсолютно нормальной.

72% опрошенных по всему миру согласились с утверждением «Занятия, которые раньше я считал пустой тратой времени, теперь не кажутся мне бесполезными ».

Со временем акценты сдвинулись и люди начали признавать необходимость в самых простых вещах. Например, на вопрос «Что вам кажется наиболее продуктивным времяпрепровождением?» ответы были следующие:

• сон – 57%,
• сидение в интернете – 54%,
• чтение – 43 %,
• просмотр ТВ – 36%,
• общение в социальных сетях – 24%
• мечтания – 19%

У британских студентов существует давняя традиция - брать годовой перерыв после окончания школы и перед поступлением в университет (gap year), чтобы лучше понять, какой путь выбрать в дальнейшей жизни. Подобный феномен набирает всё большую популярность и среди американских студентов. По данным американской ассоциации American Gap Association, за последние несколько лет количество студентов, решивших взять годовую паузу, выросло на 22%.

Согласно результатам опроса Ford, 98% молодых людей, решивших взять год перерыва после школы, сказали, что эта пауза помогла им определиться с выбором жизненного пути.

Вместо «сейчас» или «потом» люди теперь предпочитают использовать слово «когда-нибудь», которое не отражает конкретные сроки выполнения той или иной задачи. В психологии существует термин «прокрастинация» - склонность человека к постоянному переносу важных дел на потом.

Количество опрошенных по всему миру, согласившихся с утверждением «Прокрастинация помогает мне развивать в себе творческое начало »:

• Индия – 63%
• Испания – 48%
• Великобритания – 38%
• Бразилия – 35%
• Австралия – 34%
• США – 34%
• Германия – 31%
• Канада – 31%
• Китай – 26%

1. Мы не умеем не отвлекаться по мелочам

Приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда через несколько часов поиска нужной информации в интернете вы обнаруживаете себя читающим совершенно бесполезные, но чрезвычайно увлекательные статьи? Всем нам доводилось испытывать нечто подобное.

В этой связи интересен успех приложения Pocket , которое откладывает изучение найденных в процессе поиска увлекательных публикаций на потом и помогает сфокусироваться на том, что действительно важно именно сейчас, но без риска упустить из виду что-то интересное.

В настоящий момент сервисом уже воспользовались 22 миллиона пользователей, а сумма отложенных на потом публикаций равняется двум миллиардам.

2. Медитация вместо наказания

Провинившиеся ученики начальной школы Балтимора теперь больше не должны оставаться после уроков. Вместо этого школа разработала специальную программу Holistic Me , которая предлагает ученикам заняться йогой или медитацией, чтобы научиться управлять своими эмоциями. С момента запуска программы в 2014 году школе не пришлось исключить ни одного своего ученика.

3. Хочешь чтобы сотрудники работали эффективно - запрети сверхурочную работу

Рабочий день рекламного агентства Heldergroen в пригороде Амстердама всегда заканчивается ровно в 18:00 и ни секундой позже. В конце дня стальные тросы принудительно поднимают в воздух все рабочие столы с компьютерами и ноутбуками, а освободившееся пространство на полу офиса сотрудники могут использовать для танцев и занятий йогой, чтобы меньше работать и больше наслаждаться жизнью.

«Это стало нашим своеобразным ритуалом, проводящим грань между работой и личной жизнью», - поясняет Зандер Венендаль, креативный директор фирмы.

Тренд 3: Проблема выбора еще никогда не была столь актуальной

Современные магазины предлагают потребителям невероятно широкий выбор, что усложняет процесс принятия окончательного решения, и в итоге покупатели просто-напросто отказываются от покупки. Подобное многообразие приводит к тому, что люди сейчас предпочитают перепробовать много разных вариантов, не купив ничего.

Количество опрошенных по всему миру, согласившихся с утверждением «Интернет предлагает гораздо больше вариантов, чем мне действительно нужно» :

• Китай – 99%
• Индия – 90%
• Бразилия – 74%
• Австралия – 70%
• Канада – 68%
• Германия – 68%
• Испания – 67%
• Великобритания – 66%
• США – 57%

С появлением процесс выбора становится неочевидным. Огромное количество специальных предложений вводит покупателей в заблуждение.

Количество опрошенных, согласившихся с утверждением «После того, как я куплю что-то, я начинаю сомневаться, а правильный ли выбор я сделал(а)?»:

• 60% опрошенных в возрасте 18-29
• 51% опрошенных в возрасте 30-44
• 34% опрошенных в возрасте 45+

С утверждением «В прошлом месяце я не смог(ла) выбрать одну единственную вещь из множества вариантов. В итоге я решил(а) вообще ничего не покупать» согласились:

• 49% опрошенных в возрасте 18-29 лет
• 39% в возрасте 30-44 лет
• 27% в возрасте 45+

Это можно объяснить тем, что с возрастом покупки происходят осознаннее и более рационально, поэтому такого рода вопрос возникает намного реже.

Примеры из жизни, подтверждающие растущую популярность тренда:

1. Потребители хотят все пробовать

Стремление потребителей опробовать товар перед покупкой оказывает влияние на рынок электроники. В качестве примера можно привести сервис краткосрочной аренды гаджетов Lumoid .

• Всего за 60 долларов в неделю вы можете взять на тест , чтобы окончательно понять, нужен ли вам этот гаджет стоимостью 550 долларов
• За 5 долларов в день вы также можете взять в аренду квадрокоптер, чтобы определиться, какая именно модель вам нужна

2. Бремя кредита убивает радость от пользования гаджетом

Дорогостоящая техника, взятая в кредит, всё чаще перестает радовать миллениалов, еще до того момента, как кредит будет погашен.

В таком случае на помощь приходит стартап Flip, созданный для того, чтобы люди могли передать надоевшую покупку другим владельцам вместе с обязательствами по дальнейшей выплате кредита. По статистике, популярные товары находят новых владельцев в течение 30 дней с момента подачи объявления.

А на рынке недвижимости начал работать сервис Roam, который позволяет заключить всего один договор долгосрочной аренды жилья, а затем хоть каждую неделю выбирать для себя новое место жительства на любом из трёх охваченных сервисом континентов. Все жилые объекты, с которыми работает Roam, оснащены высокоскоростными сетями Wi-Fi и самым современным кухонным оборудованием.

Тренд 4: Обратная сторона технического прогресса

Улучшают ли технологии нашу повседневную жизнь, или только усложняют ее? Технологии действительно сделали жизнь людей более удобной и эффективной. Однако потребители начинают ощущать, что у технологического прогресса есть и негативная сторона.

• 77% опрошенных по всему миру согласны с утверждением «Повальное увлечение технологиями привело к росту ожирения среди людей »
• 67% опрошенных в возрасте 18-29 подтвердили, что знают человека, который расстался со своей второй половиной с помощью СМС
• Использование технологий приводит не только к нарушению сна, отмечают 78% женщин и 69% мужчин, но и делают нас глупее, по мнению 47% опрошенных, и менее вежливыми (63%)

Примеры из жизни, подтверждающие растущую популярность тренда:

1. Зависимость от технологий существует

Недавние успехи проектов компании показали, что люди в минимальные сроки становятся зависимыми от просмотра новых телешоу. По данным глобального исследования, сериалы 2015 года, такие как «Карточный домик» и «Оранжевый – хит сезона», за три-пять первых серий заставили зрителей с нетерпением ждать каждого нового эпизода. При этом новым сериалам, таким как «Очень странные дела» и «Отжиг», удалось зацепить зрителей после просмотра всего двух первых эпизодов.

Современные смартфоны стали важной составляющей жизни детей, которые уже не могут обойтись без них и дня. Американские исследователи доказали, что время, потраченное на смартфоны, негативно сказывается на успеваемости школьников. Дети, которые ежедневно «сидят» в мобильных устройствах по 2-4 часа после школы, на 23% чаще не успевают выполнить домашнее задание по сравнению со сверстниками, которые не так зависимы от гаджетов.

3. Автомобили спасают пешеходов

По данным Национального управления по безопасности дорожного движения США, в стране каждые восемь минут происходит наезд на пешехода. Чаще всего подобные ДТП происходят из-за того, что пешеходы отправляют сообщения на ходу и не следят за дорогой.

Чтобы повысить уровень безопасности всех участников дорожного движения, разрабатывает инновационную технологию, способную предсказывать поведение людей, понижая тем самым тяжесть последствий от ДТП и даже в некоторых случаях предотвращая их.

Двенадцать экспериментальных автомобилей Ford проехали более 800 тысяч километров по дорогам Европы, Китая и США, накопив массив данных, общим объёмом более года – 473 дня.

Тренд 5: Смена лидеров, теперь всё решают не они, а мы

Кто сегодня оказывает наиболее существенное влияние на нашу жизнь, экологическую ситуацию в мире, социальную сферу и здравоохранение? На протяжении десятилетий денежные потоки преимущественно двигались между физическими лицами и организациями, будь то правительственные структуры или коммерческие предприятия.

Сегодня мы в большей степени начинаем ощущать себя ответственными за правильность решений, которые принимает общество в целом.

На вопрос «Что является главной движущей силой, способной изменить общество к лучшему?» опрошенные ответили так:

• 47% – Потребители
• 28% – Государство
• 17% – Компании
• 8% – воздержались от ответа

Примеры из жизни, подтверждающие растущую популярность тренда:

1. Бизнес должен быть честным с потребителями

Американский интернет-магазин Everlane , специализирующийся на продаже одежды, строит свой бизнес на принципах максимальной прозрачности во взаимоотношениях с поставщиками и клиентами. Создатели Everlane отказались от заоблачных наценок, которыми славится индустрия моды, и открыто показывают на своём сайте, из чего складывается конечная цена каждой вещи - на сайте отображается стоимость материала, трудозатрат и транспортировки.

2. Цены должны быть доступными для потребителей

Международная гуманитарная организация «Врачи без границ» активно борется с высокой стоимостью вакцин. Недавно она отказалась принять пожертвование в объёме одного миллиона доз вакцины от пневмонии, так как состав препаратов был защищён патентом, что негативно сказывается на цене конечного продукта и делает его недоступным для жителей многих регионов мира. С помощью подобного поступка организация хочет подчеркнуть важность решения проблемы доступности лекарственных препаратов в долгосрочной перспективе.

3. Должно появляться всё больше услуг для удобства пользователей

Для привлечения внимания к услуге l и уменьшения количества машин на дорогах компания Uber запустила в небо Мехико беспилотники с рекламными плакатами. Надписи на плакатах призывали водителей, застрявших в пробках, задуматься о необходимости использования собственного автомобиля для поездок на работу.

Один из плакатов гласил: «Едешь один в машине? Вот почему ты никогда не сможешь любоваться горами вокруг». Таким образом компания хотела обратить внимание водителей на проблему плотного смога над городом. Надпись на другом плакате: «Город построен для тебя, а не для 5,5 миллионов машин».

Что это значит?

Эти уже являются частью нашей жизни. Они показывают, что происходит в голове у потребителей: о чём они думают, как принимают решения о покупке того или иного товара. Бизнес должен внимательно подходить к изучению поведения своих покупателей и очень чутко реагировать на изменения.

Сегодня в ТОПе популярности среди предпринимательских проектов для начинающих – интернет-магазин. Схема, кажущаяся идеальной для желающего заработать, где фигурируют бесплатный шаблон, найденный в , самый продаваемый товар и денежный поток от благодарных покупателей, льющийся в карман бизнесмену, рекламируется и обсуждается повсеместно. По ней пытаются начать работать многие. Однако при всей ее видимой выгодности она не дает того эффекта, который обещает.

А ведь торговля через виртуальную площадку имеет массу преимуществ:

• можно обойтись минимальным стартовым капиталом;
• нет необходимости решать проблемы с «реальной» торговой точкой, то есть искать и снимать помещение, получать на него разнообразные разрешительные документы, ремонтировать его и оформлять;
• для интернет-магазина не требуется нанимать многочисленный квалифицированный персонал;
• здесь можно применить подход самостоятельного воплощения идеи, где даст старт всему проекту и сэкономит средства;
• при использовании интернет-площадки нет надобности закупать товар и хранить его на складе;
• охват рынка не ограничивается определенной местностью и конкретным числом потребителей, которые могут физически посетить магазин, формат позволяет расширить границы и временные рамки работы.

Статистика также подтверждает перспективность этого направления.

Интернет-торговля в цифрах: динамика развития

Многие исследования, проводимые как международными аналитическими организациями, так и отечественными, показывают резкий рост доли интернет-торговли. Этот всплеск начал наблюдаться в 2009 году, и его катализатором стал мировой экономический кризис 2008 года. Способствовало этому не только то, что снижение уровня доходов заставило людей искать варианты экономии при покупках (как известно, интернет-магазины предлагают более низкие цены в сравнении с «реальными» магазинами), но и то, что многие компании перенесли полностью или частично розничную торговлю в виртуальное пространство, и это позволило им экономить на расходной части. Последнее, в свою очередь, дало возможность предложить конечному потребителю конкурентоспособные цены. То есть интернет-магазин – выгодный «замкнутый круг», где преимущества есть и у покупателя, и у продавца. Статистические данные только подтверждают это:

• за последние пять лет темпы развития интернет-торговли существенно превысили показатели роста общемировой торговли;
• объемы реализации товаров с использованием удаленного доступа, по прогнозам, в 2017 году достигнут 2,36 трлн. долларов;
• количество человек, использующих интернет для совершения покупок, растет неуклонно, и в 2016 году превысило число в 1,321 млн.

В России также наблюдаются подобные тенденции. При том, что доля от общего объема ритейла в РФ у и/м весьма мала (на них приходится всего около 5% всех розничных продаж), она постоянно увеличивается. И этот рост весьма заметен, ежегодно он составляет почти 25%. То есть, по прогнозам, к 2025 году она может составить почти 10% всего рынка, а это невероятный прогресс. Популяризации электронной коммерции способствует несколько факторов:

• конкурентоспособные цены;
• удобство пользования;
• расширение возможностей покупателя в плане применения различных платежных систем;
• сопутствующий сервис и его усовершенствование.

Однако если все настолько радужно, почему еще не каждый из нас «поднимает миллионы» на электронной коммерции? На вопрос, возможно ли при помощи и/м, можно дать только однозначный ответ – нет. И не потому, что для запуска и/м нужен серьезный стартовый капитал, а из-за того, что это понятие воспринимается подчас однобоко. Без вложений времени и усилий ни один проект не может быть реализован.

С другой стороны, при грамотном подходе и вложениях собственного времени, усилий, и, пусть небольшой, но все же существенной суммы денег, - это перспективное направление в ритейле.

Краткий обзор интернет-торговли в России

Отечественная статистика подтверждает высокие темпы развития электронной коммерции. Только в 2013 году (в сравнении с 2012) число и/м увеличилось на 20%. К сожалению, на сегодняшний день статистических данных нет, но прогнозы прошлых лет предполагали резкую позитивную динамику. С другой стороны, нет и сведений о тех проектах, которые были закрыты или «тихо умерли».

Сегодня почти треть населения нашей страны уже имеет опыт покупок в интернете, более половины пользуются Сетью и не против «юзать» ее для приобретения товаров.

По форме оплаты в Рунете лидируют расчеты наличными, далее идут карты, затем офлайн-оплаты и использование электронных платежных систем типа Яндекс.Деньги.

По товарной структуре российский онлайн-рынок существенно отличается от общемирового. Кардинально - в позиции электронных книг, дисков, музыки, фильмов и иной продукции с авторским правом. Если в других странах она серьезно защищена законодательством и потребитель вынужден платить за такого рода товар, то у нас его можно получить бесплатно. Контроль авторского права в РФ недостаточно надежен, поэтому многое находится в свободном доступе.

ТОП самых продаваемых товаров в интернете в России

Между экспертами и статистическими выкладками, полученными путем опроса потребителей, позиции по вопросу построения рейтинга расходятся. Стоит проанализировать несколько позиций самых продаваемых товаров через онлайн-режим и выяснить, кто все же прав.

Электроника и техника

Сразу стоит отметить, что внутри этой ниши существуют большие разграничения. Можно выделить крупную и мелкую бытовую технику, а также электронные устройства. В целом эта группа занимает почти половину всех продаж (44%) в интернете. Потому что и преимущества, и недостатки аналогичны, сюда можно объединить несколько подвидов товаров. В разных исследованиях им отдают несколько первых позиций рейтинга.

У мелкой бытовой техники, куда можно включить кухонные приспособления, утюги, фены, пылесосы, электробритвы и подобное, очень высокая популярность. Доля этой продукции в общем числе покупок через и/м составляет почти 15%.

Большой спрос в онлайне есть и на мелкую электронику, к которой относятся смартфоны, мобильные телефоны, плееры, фотоаппараты. Также здесь присутствуют компьютеры и комплектующие к ним.

Крупная бытовая техника, стиральные машины, холодильники, кондиционеры, вытяжки и т.п. также востребованы. В общем объеме они занимают почти 8% покупок.

Обусловливается спрос несколькими факторами:

• цена в интернете всегда дешевле, чем в стационарных торговых точках;
• возможность спокойного шоппинга без усилий;
• можно выбрать лучшую модель по представленным описаниям, техническим характеристикам, фото, отзывам.

Товарная ниша для продавца и ее преимущества:

• высокая маржа позволяет сделать работу и/м эффективнее, то есть на одной операции можно заработать больше денег, потратив на нее меньше усилий;
• оправданность соотношения стоимости доставки к цене покупки – потребитель легче соглашается на приобретение.

Минусы ниши для и/м:

• высокая конкуренция, зачастую слишком большая, которая попросту не позволит пробиться в ней новичку;
• массированные валютные риски – даже при разнице во времени в несколько дней с момента закупки и оплаты конечным покупателем можно потерять существенную сумму на разнице в курсах;
• потенциальные опасности устаревания моделей и резкого снижения спроса на них;
• потребность держать низкие цены, что зачастую проблематично для мелких и/м;
• необходимость глубокого знания темы, своеобразной «продвинутости», когда можно осветить любую техническую деталь в подробностях для клиента;
• риск возвратов товара, необходимость разбираться с сервисным обслуживанием и подобными вопросами;
• сотрудничество со службами доставки, гарантирующими сохранность и целостность товаров в пути.

Одежда и обувь

По статистике эта товарная ниша в онлайн-торговле занимает около 13% в структуре продаж. Основной контингент покупателей – женщины различного возраста. И/м, предлагающему такого характера продукцию, нужно придерживаться нескольких правил, чтобы привлечь клиента:

• высокое качество товара и известный бренд-производитель;
• удобная навигация магазина;
• отличные фото с правильной цветопередачей и подробные описания каждой модели;
• сервисы по доставке нескольких моделей, примерке «на месте».

Многие сегодня предлагают своим партнерам именно такие условия сотрудничества. Этим они не только расширяют свои рынки сбыта, но и помогают и/м в развитии и увеличении объемов продаж.

Совет : если вы решили заняться реализацией товаров из этой группы, создавайте не просто красивую витрину, но и давайте своим покупателям максимум возможностей. Только обеспечив клиента гарантией того, что он сможет примерить понравившуюся на фото модель, выяснить, удобно ли ему в ней, хорошо ли она сидит на фигуре или ноге, и вернуть неподошедшую, вы получите шанс на его повторное возвращение. Именно это будет вашим существенным конкурентным преимуществом на рынке.

Минусы ниши:

• сезонность товара;
• быстротечность модных тенденций;
• необходимость получать качественные фото от производителя или поставщика;
• сложность организационных моментов в деятельности и/м (требуется синхронная работа с профессиональными службами доставки, дополнительные договоренности с поставщиками по возврату невыкупленных моделей при отправке покупателю нескольких для примерки);
• зачастую требуется выкуп товара на определенную минимальную сумму, а это может приводить к «залежам» на складе, если продукция будет слабо востребована;
• необходимо обладать вкусом, пониманием модных течений, чувствовать рынок.

Совет : если вы решили ориентироваться на эту товарную нишу, то обратите внимание на высокий спрос, существующий в небольших населенных пунктах и сельской местности, обделенных крупными ТЦ и торговыми сетями, предлагающими добротную и модную одежду. Здесь хорошо «идут» дорогостоящие вещи, зимние сапоги и куртки, дубленки, демисезонная обувь и верхняя одежда. Так как предложений «в реале» немного, покупатели задействуют интернет, тем более что в последние годы доверие к формату повысилось.

Автозапчасти

Эта продукция занимает почти 10% общего объема электронных продаж. Кстати, за последние несколько лет группа показала положительную динамику роста, потеснив детские товары. Особенности ниши:

• Существует длинный ряд позиций, которые сложно достать. Здесь речь идет даже не о «родных» деталях для импортных или раритетных автомобилей, на которые спрос не очень высок, а о тех вещах, что используются повсеместно, к примеру, солнцезащитных экранах на заднее стекло. Автомобилисту гораздо проще найти такой товар в и/м и не ездить по всем автолавкам и рынкам города.
• Узкая специализация. Применяя такой подход при формировании ассортимента, можно рассчитывать не только на постоянный поток заинтересованных клиентов, но и на оптимизацию рекламных затрат.
• Небольшие габариты и вес многих автозапчастей, что облегчает и удешевляет доставку.
• Отсутствие в большинстве случаев необходимости сервисного обслуживания. Если же таковое требуется, то у многих производителей есть разветвленная сеть центров, где будет принят гарантийный талон, оформленный в вашем и/м.

Косметика и парфюмерия

По разным исследованиям, эту группу ставят на 6-е и 8-е место в ТОП-10 самых продаваемых товаров через интернет. Однако здесь есть свой нюанс - каждая неизвестная марка продукции вызывает подозрение у потенциального покупателя. Лучше свою витрину формировать из брендовой продукции, хорошо знакомой потребителям, а также широко представленной на рынке. То есть предлагая более низкую цену, чем стационарные торговые точки и бутики, вы даете возможность своему клиенту приобрести парфюм или косметическое средство с выгодой. Схема действует приблизительно так:

• потребитель уже испробовал крем, помаду, маску для волос, желает купить ее еще раз и у вас получает интересную цену;
• либо же он нашел в и/м привлекательную для него позицию, пошел в магазин, понюхал/воспользовался пробником и приобрел онлайн, сэкономив на покупке.

В необходимых условиях и/м, работающих в этой нише:

• отличное оформление витрины, фото, грамотные описания;
• соблюдение сроков реализации продукции;
• правильное хранение косметики, если она проходит через склад и/м;
• обязательное обновление ассортимента, постоянное пополнение новинками и трендовыми товарами.

Товары для дома и мебель

По этой позиции также есть некоторые разночтения во мнениях экспертов. Некоторые ее ставят на 4-е место и отдают почти 6% онлайн-рынка. Некоторые считают, что мебель вообще не входит в ТОП-10 из-за того, что покупатели предпочитают личное тактильное знакомство с тем предметом, что они собираются приобрести. Идеальное сочетание для такого рода продаж – наличие выставочного центра и и/м, в котором можно сделать заказ подешевле.

С подгруппой товаров для дома все немного проще. Их выбор необязательно связывать с необходимостью визуально и «вживую» оценивать габариты. Именно поэтому небольшие предметы мебели, многие товары для дома и приусадебного участка заказывают через интернет.

Особо стоит отметить предметы интерьера из категории эксклюзивных. Картинная рама ручной работы, стенное мозаичное панно, винтажный туалетный столик – все эти вещи стоят весьма недешево, но почти всегда найдут своего покупателя. Даже во времена кризиса никто не отменяет юбилеи и торжества, подарки. А такие эксклюзивные вещи – лучший презент, и выбирают их, как правило, в интернете. Кроме того, конкуренция в этом сегменте невысока.

Совет : если вас привлекает ниша эксклюзивных предметов интерьера, то вам стоит изначально заняться поиском поставщиков такой продукции. Именно с этого пункта нужно начинать свой проект.

Товары для детей и игрушки

Этой группе отдают 4% онлайн-рынка и 5-е место в ТОПе, хотя, скорее всего, такая оценка субъективна. Цифры даны на основе опросов интернет-пользователей, где не полностью учитывался срез ЦА. Молодые родители, занятые домашними хлопотами и уходом за малышом, предпочтут заказать необходимые товары в интернете и не станут тратить драгоценное время на походы по магазинам. Онлайн-шоппинг экономит не только время и деньги, но и усилия. Поэтому товары для детей все чаще покупают в и/м, и доля рынка у этой ниши только растет. Тем более что и возраст родителей как раз находится в тех пределах, которые совпадают с показателем самых активных интернет-пользователей.

Нюансы, важные для ниши и/м:

• высокое качество товаров;
• обязательная сертификация каждой единицы продукции;
• соответствие установленным санитарным нормам самих товаров, условий их хранения и доставки, упаковки и т.п.;
• возможность возврата некоторых позиций по различным причинам;
• удобство и многовариантность оплаты, а также получения товара.

Диски и книги

Всего лишь 2% отдают эксперты этой товарной нише. Недостаточность защиты авторского права в нашей стране делает многое из этой категории доступным без оплаты. Хотя ситуация потихоньку меняется, и бесплатных сервисов по скачиванию музыки и книг становится все меньше. Возможно, в перспективе такие товары начнут покупать активнее.

Также стоит учитывать, что в регионах и отдаленных от центра районах существует «книжный голод» и пока еще устойчивый спрос на бумажные носители.

Кроме этого, активно покупается специальная литература научного и технического характера, обучающие материалы, детские книги. Выбрав для своего и/м направление такого характера, вы сможете получить устойчивый поток покупателей.

Еще здесь стоит отметить, что «навар» на книжной продукции довольно высок, а все сложности по организации доставки отсутствуют. Этот товар малогабаритен, легок по весу, не требует специальной упаковки (достаточно плотной картонной коробки, подходящей по размеру), сервисного обслуживания. Да и возврат в этой категории крайне редко встречается, единственная причина – повреждение при транспортировке, которого легко избежать.

Прочее и его особенности

Почти 4% онлайн-рынка занимает категория «прочее», под которой прячутся многие товары, успешно продаваемые и пользующиеся неизменным спросом. Для многих начинающих предпринимателей, ищущих свою нишу, именно она представляет огромный интерес, ведь оригинальность товара может привлечь потенциального потребителя, а конкуренция будет крайне невысокой.

Если вас не очень привлекает возможность , а хочется попробовать себя в интернет-торговле, то обратите внимание на следующие товарные группы:

• Авторские ювелирные украшения и бижутерия. Заключив договор сотрудничества с мастерами, вы можете продавать их изделия. Условия получения дохода могут быть различными – либо же торговая наценка, либо же выкуп по оптовой цене, либо же формат .
• Сувенирная продукция и подарки. Здесь также интересны вещи авторские, ручной работы, народных промыслов, ремесленников. Они уникальны и всегда имеют спрос. Это не продукция широкого употребления, поэтому подход к их реализации должен быть оригинальным, так же как и к рекламным кампаниям. На поиск таких товаров в реальности уходит много времени, поэтому потенциальные покупатели их предпочитают искать в Сети.
• Стильные изделия из кожи, ремни, кошельки, сумки, портмоне ручной работы. Найти их в «шаговой доступности» проблематично, покупать же в интернете удобно. Здесь не требуются примерки, выбрать вещь можно по фото. Популярность товара находится на высоком уровне, и/м с такой продукцией нуждаются только в грамотно построенной рекламной кампании.
• Товары для животных. Наполнители для туалетов, корма, поводки, одежда для собак, ошейники и многое другое. Интернет для покупателей такого рода продукции удобнее по нескольким критериям: более низкие цены, доставка до двери бесплатно (не придется «на себе» тащить тяжелые мешки, ведь приобретать зачастую приходится сразу упаковки по несколько килограммов), не всегда есть поблизости специализированный магазин с нужным товаром, а ездить за необходимым кормом через полгорода неудобно.
• Товары для коллекционирования и хобби. Огромная отдельная тема с невероятно большим количеством возможных позиций. Тут необходимо понимать, что торговля этой товарной группой требует от владельца и/м и его персонала увлеченности предметом продажи, глубоких знаний тематики и всецелой отдачи. Из недостатков ниши – ограниченное число покупателей, но оно может перерасти в преимущество, если и/м зарекомендует себя с положительной стороны и будет иметь постоянные повторные обращения. Из бесспорных достоинств – увлеченный человек заплатит за свое хобби в ситуации кризиса, то есть этот фактор не сильно отразится на прибыльности интернет-магазина.
• Товары для туризма и отдыха. Эта ниша слегка перекликается с предыдущей, здесь тоже немаловажную роль играет увлеченность людей, хотя многие товары на рынке – импортного производства, то есть существуют валютные риски. С другой стороны, отдых на природе все больше набирает популярность, и спрос на товарную нишу увеличивается.
• Интим-продукция и товары из секс-шопов. В этой категории высоко ценится анонимность. Согласитесь, клиенту гораздо проще спрятаться за е-мейлом и ником, чем зайти в реальный бутик и выбрать что-то «клубничное». Такой товар всегда найдет своего покупателя, ведь секс-игрушки и интим-товары – уже неотъемлемый атрибут нашей жизни. Да и за удовольствие платить будут всегда. А это уже существенная перспектива для развития.

• Выбирая товарный ассортимент, опирайтесь на свои знания. Невозможно удачно продавать планшеты или автозапчасти, совершенно не понимая, что написано в техническом паспорте, или не представляя, чем одна модель роутера отличается от другой.
• Определяясь с нишей, учитывайте свои предпочтения. Любая неудача, рутинная работа, усталость могут быть преодолены только в случае, если вы действительно любите тот товар, который предлагаете клиентам. Иначе ваш проект заведомо будет обречен на неудачу.
• Ориентируйтесь на создание сопутствующего сервиса, способного сделать любую покупку в вашем и/м максимально удобной для покупателя. Только тогда вы сможете рассчитывать на положительные отзывы и возврат клиента.
• Будущее электронной торговли не только за столицами и мегаполисами. Формат потихоньку перемещается в регионы, захватывает небольшие городки и сельскую местность. Дайте покупателю оттуда то, что ему нужно, что он не может купить это в близлежащих магазинах. Так вы сможете завоевать этот рынок.

Российский рынок считается самым благоприятным для реализации всевозможной продукции. Начинающие бизнесмены часто интересуются, какие самые продаваемые товары в России и покупают ли их в мире. Поэтому в статье будет представлена продукция, которую будут покупать в РФ и других странах.

Сырье

Несложно догадаться, что самыми продаваемыми товарами на планете Земля являются сырьевые. По ним обычно заключаются крупные сделки и, как правило, сторонами-участниками выступают большие компании. ТОП самых продаваемых товаров сырьевой направленности выглядит таким образом:

1. Нефть. Считается дорогим товаром из-за высокого спроса на продукты конечного производства. Сырая нефть - самый продаваемый мировой товар.
2. Кофе. Это древнейшая культура, ее выращивают более чем в 70 странах мира.
3. Природный газ. Является важным источником энергии, который используют для отопления и электрификации.
4. Золото. С давних времен и по сегодняшний день золото используют в качестве валюты (правда, сейчас его не обменивают на товары первой необходимости, а вкладывают в него средства для перепродажи и приумножения капитала).
5. Медь. Ее, в основном, применяют в торговых целях - сейчас в виде сплавов, тысячи лет назад - в чистом виде.
6. Серебро. Существует в природе в чистом виде, в основном, используется для изготовления ювелирных украшений, приборов, широко применяется в промышленности.
7. Сахар. Используется всеми людьми в быту.
8. Кукуруза. На восьмом месте самых продаваемых товаров в мире, как ни странно, оказалась кукуруза как самая взрослая культура планеты.
9. Пшеница. Является основным продуктом питания среди зерновых культур.
10. Хлопок. Его использование ограничивается не только производством одежды, бумаги и кофейных фильтров - также из него изготавливают косметику, медикаменты, масло, рыбацкие сети и пожарные шланги.

Другие товары мировых продаж

Но сырье хоть и считается самым продаваемым товаром в мире, но среднестатистический офисный клерк баррель нефти не купит. Поэтому самые популярные товары обычно предназначены для развлечений, они небольшие и доступные каждому желающему, а еще их хорошо рекламируют:

1. Кубик Рубика. Его изобрел венгерский скульптор и архитектор Эрне Рубик в 1974 году. Спустя 6 лет американская компания купила на эту игрушку авторское право и стала выпускать ее. Очень быстро головоломка стала мировой сенсацией, поэтому уже в течение многих лет кубик считается товаром-бестселлером.
2. iPhone. Этот телефон считается самым продаваемым товаром даже в России. Только за 5 лет в мире было выкуплено более 290 миллионов моделей.
3. «Гарри Поттер». Впервые книга увидела мир в 90-х годах прошлого века и с тех пор не покидала полок книжных магазинов. Общая прибыль за продажу книг составила 8,1 млрд долларов.
4. «Триллер». Еще один самый продаваемый товар - альбом Майкла Джексона «Триллер». Всего за год после выхода он получил 8 наград.
5. «Марио». Эта видеоигра впервые появилась в 1981 году и с того времени регулярно мелькает в игровой продукции. Каждый экземпляр был продан в количестве свыше 1 миллиона копий.
6. IPad. Впервые увидел мир в 2010 году и сразу же стал самым продаваемым товаром года.
7. «Звездные войны». В 2009 году самым кассовым фильмом был признан «Аватар», согласно другим сведениям, самым кассовым считается фильм «Унесенные ветром» (1939 года). Но если брать во внимание категорию «сериалы», то ни один из существующих не может сравниться со «Звездными войнами».
8. Toyota Corolla. Как бы странно это ни звучало, но в рейтинг самых продаваемых товаров попал и автомобиль. Corolla существует на рынке более сорока лет, и за это время мир увидели более 11 моделей.
9. «Липитор». Этот препарат применяют, чтобы снизить уровень холестерина в организме. Общая прибыль от продажи препарата составляет 126 миллиардов долларов.
10. PlayStation. Первую модель этой игровой приставки выпустили в 1995 году. Через 5 лет на рынок вышли приставки второго и третьего поколений - PS2 и PS3. За все время было продано более 310 миллионов экземпляров.

Удачные вложения

Итак, какой товар самый продаваемый в России? Как правило, все зависит от категории. Начинающие предприниматели обычно работают с несколькими товарами, ведь при большом ассортименте очень сложно отследить популярность продукта. Если выбрать только одно направление, то позже можно будет расширить линию сопутствующими товарами. Эта тенденция приносит хорошую прибыль, если использовать для реализации интернет-пространство.

Также, начиная работать с продажами, важно понимать, что в период кризиса список самых продаваемых товаров в России непременно изменится. Особенно это коснется обеспеченных слоев населения, которые предпочтут сэкономить и начнут вкладывать средства в вещи. В основном в драгоценные металлы, недвижимость, предметы искусства или антиквариат.

Но так как в стране априори отсутствует средний класс, а общество делится на две категории людей: одни снимают «сливки», другие - находятся за чертой бедности. В связи с этой особенностью обычно и подбираются товары для продажи. Но здесь тоже нужно думать: если выбрать дешевые товары, то можно быстро завоевать аудиторию, вот только здесь очень большая конкуренция, которую составляют интернет-площадки и более известные организации. Как показывает статистика, самым продаваемым товаром в России в 2016 году были гаджеты, но урвать свою долю рынка в этом сегменте почти невозможно.

Одежда, обувь, аксессуары

Именно эта группа возглавляет топ-10 самых продаваемых товаров. Желание самовыразиться и выделиться стоит у человека чуть ли не на первом месте. Эта группа товаров будет востребованной в любых экономических условиях. Несмотря на то что люди привыкли выбирать вещи путем примерки и на ощупь, сегодня все больше и больше покупателей заказывают необходимый товар через интернет.

В Сети представлена информация относительно размера, цвета, состава ткани, к тому же есть фотографии, показывающие вещь со всех сторон. Хотя для клиента покупка товара в Сети - это настоящий кот в мешке, покупатель никогда не угадает, что именно он получит в реальности. Но в плане поиска интернет очень удобен.

Самые продаваемые товары в интернете - это одежда и обувь. Согласно статистическим результатам, покупают товары этой категории в режиме онлайн 12% потребителей. Это делают, в основном, женщины, а самый востребованный продукт - конечно же, платья.

Квадрокоптеры, смартфоны и аксессуары

Подобные летательные аппараты изначально были созданы для военных целей, но спустя время их с восторгом стали применять в быту и для развлечений. Маркетологи считают, что в 2018 году самым рентабельным бизнесом будет торговля дронами. Спрос на этот товар все время растет, так что можно заработать на перепродаже большие деньги. Видимо, люди уже удовлетворили свою потребность в смартфонах и теперь хотят чего-то новенького.

Кстати, о смартфонах. Эти гаджеты уже не первый год являются самыми продаваемыми товарами через интернет. В эту категорию входит любая вещь, стоимость которого превышает 600 долларов (34,5 тыс. руб.). Согласно статистике самых продаваемых товаров, около 10% жителей РФ могут позволить себе постоянно менять мобильные телефоны на новые модели.

Бытовая техника

Также в 10 самых продаваемых товаров в интернете входит бытовая техника. Даже если учитывать тот факт, что большинство покупателей боятся делать покупки через интернет, спрос на эти товары растет с каждым днем. Как ни посмотри, а стоимость бытовой техники в магазинах намного дороже, чем в Сети, даже если учитывать доставку, то можно сэкономить приличную сумму.

В основном, люди берут крупную бытовую технику в магазинах, чтобы предварительно ознакомиться с ней лично. Поэтому большей популярностью пользуются мелкие бытовые приборы, такие как утюг, чайник, блендер и т. д. Также в этой категории товаров популярны продукты для красоты: эпиляторы, электрические бритвы, плойки, утюжки и т. д.

Зеленый чай и лекарства

Что касается 2018 года, то отличной идеей станет торговля зеленым чаем. Как показывает статистика, среднестатистический покупатель все больше и больше ориентируется на здоровое питание (точнее, на моду на здоровое питание). В любом случае зеленый чай, как и зеленый кофе, сейчас пользуются большой популярностью.

В последнее время достойную конкуренцию им составляют здоровые питательные продукты, проще говоря, детоксы. На первом месте стоят травяные чаи и отвары, на втором - детокс-соки. Несмотря на то что много детоксов оказываются подделками, спрос на них не становится меньше.

Здоровый образ жизни - это хорошо, но все же большей популярностью пользуются лекарственные препараты. Как ни крути, а люди всегда будут болеть, в стране буквально на каждом шагу расположены аптеки. Приобретая продукты фармацевтики, покупатель в основном руководствуется слепым доверием. Даже БАДы и травы, которые не всегда оказывают положительное воздействие на организм, пользуются спросом.

Книги, игрушки, подарки

Даже в век, когда люди начали пользоваться электронными устройствами для чтения книг, обычные бумажные экземпляры все еще пользуются спросом. Как бы там ни было, а удобство эксплуатации не способно преодолеть желание понюхать только что напечатанное издание. Согласно статистике, самыми продаваемыми товарами в интернете являются именно книги (это если учитывать исключительно сделки в режиме онлайн). На сайтах печатные издания стоят намного дешевле, к тому же можно получить хорошие скидки.

Также не обходится современный покупатель без игрушек и подарков. Ведь у каждого человека есть множество родственников, друзей и знакомых, а праздники и правила хорошего тона еще никто не отменял. Вдобавок сейчас есть множество услуг, которые могут сделать подарок именным, оригинальным и неповторимым. Да и игрушки пользуются популярностью у людей любого возраста.

Билеты

Как бы странно это ни звучало, но в список самых продаваемых товаров через интернет также входят билеты. Если раньше нужно было куда-то ехать и стоять в очереди, то сейчас приобрести нужный билет можно не выходя из дому: купил, распечатал и готово. Правда, начинающим бизнесменам не стоит заострять внимание на этом сегменте рынка: мало того, что здесь просто патологически высокая конкуренция, так еще и придется потратить множество усилий на поиски потенциальных партнеров.

Косметика и парфюмерия

Эти товары были, есть и будут популярными. Особенно вырастает пик продаж в преддверии праздников. Покупателям косметики в основном присуща консервативность, они будут постоянно выбирать продукт, который им однажды подошел. Так что если есть желание начать бизнес в этой области, то можно попытать своего счастья.

Стоит отметить, что прибыль напрямую будет зависеть от качества продукции и от ее рекламы. В основном здесь стабильной аудиторией могут похвастаться известные бренды, продукция коих проверена и временем, и опытом. В Сети около 20% покупателей приобретают косметику и парфюмерию.

Светодиоды и мебель

Осветительные приборы, что работают от диодов, тоже можно отнести к самым продаваемым товарам в России. В конце 2017 года новинка стала настоящим прорывом, ведь использование этого продукта для бытовых целей считается более экономичным. Светодиодные лампы потребляют раза в 3-4 меньше электричества, а служат намного дольше, чем обычные лампы.

Может показаться, что мебель покупают только состоятельные люди, но это совсем не так: она пользуется популярностью среди всего населения. Ее покупают не только во время ремонта, но и чтобы просто обновить свое жилище.

Восток - дело тонкое

На этом покупательские запросы не заканчиваются. Не так давно жители России освоили такой сайт как "Алиэкспресс", и в большинстве случаев предпочитают его отечественным интернет-магазинам. Товары из Китая уже давно заполонили мировой рынок, но теперь покупатели могут заказывать вещи, технику, игрушки, косметику и всевозможные аксессуары напрямую от производителей и поставщиков, а не переплачивать стоимость накрутки продавца. Статистика показывает, что жители России заказывают на "Алиэкспрессе" такие товары:

1. Закаленное, защитное стекло для iPhone. Первое место в рейтинге занимает именно этот товар, и это не ошибка: то ли в РФ каждый может позволить себе iPhone, то ли стекло не очень закаленное.
2. Гель-лак для ногтей. Новая мода современных девушек обязывает его покупать.
3. Женские бесшовные хлопковые трусы. В тройку лидеров входит нижнее белье, и хотя покупать его в интернете - сомнительное занятие, потребителям так не кажется.
4. Матовая водостойкая жидкая губная помада.
5. Косметический спонж-губка.
6. Металлические наушники. Смотрятся стильно и звучат хорошо, не зря попали в десятку лидеров.
7. Очищающая черная маска. Она появилась на рынке в 2016 году и сразу же стала популярной.
8. Хлопковая блуза на пуговицах.
9. Теплые женские лосины.
10. Силиконовый прозрачный чехол на iPhone.
11. Фитнес-браслет Xiaomi. Подобные товары от других производителей стоят в разы дороже, но пока нареканий на эту фирму не было. Люди приобретают продукцию буквально даром.
12. на магните или скотче. Так как стоят они практически копейки, покупатели из России не упускают шанса украсить свое жилище.
13. Шапка балаклава. Это такая шапка, что натягивается на шею, и видны только глаза и лоб. Но этот товар сезонный, и его популярность, видимо, была навеяна современной модой.
14. Кружевной бюстгальтер с пуш-ап-эффектом.
15. Светодиодный водонепроницаемый фонарик. Незаменимая и полезная вещь в каждом доме.
16. Женская блуза с кружевом. Пожалуй, женская одежда является самой популярной категорией товаров на "Алиэкспресс", так что в Топ-20 самых покупаемых продуктов она встречается не один раз.
17. Силиконовый ниблер для кормления детей. Это специальное устройство, предназначенное для кормления малышей фруктами и ягодами.
18. Модуль заряда литиевой батареи. Популярность этого товара ставится под сомнение: по статистике, было сделано 19 000 заказов, но по сути редкий покупатель знает, что это такое и с чем его едят.
19. Семена цветов, фруктов и овощей.
20. Насадка на смеситель для экономии воды.

Что покупает мир?

Если посмотреть на ситуацию с товарами от "Алиэкспресс" в мире, то единственное, что может войти в Топ самых покупаемых изделий - это женская одежда. Ее одинаково активно приобретают как в РФ, так и в других странах мира. За границей люди в основном ориентируются на те товары, от которых будет прок в хозяйстве или которые в их стране стоят слишком дорого. К примеру, на "Алиэкспрессе" в 2018 году больше всего заказывали за границей бейсболки, кроссовки, толстовки, вакуумные упаковщики еды, квадрокоптеры, 3D-конструкторы, серебряные кольца, светодиодные приборы и щетки для чистки кондиционеров автомобиля.

Покупательские потребности разные у каждой категории населения, кто-то готов жизнь отдать за кубик Рубика, а кому-то не терпится получить из Китая чехол для смартфона. Еще несколько десятилетий назад можно было составить рейтинг самых продаваемых товаров, но сегодня таких рейтингов может быть сотня, а то и больше. Мир меняется, и если раньше особо выбирать было не из чего, то сейчас ассортимент товаров слишком велик.

Некоторые товары становятся хитами продаж, как только появляются в магазине. Больше половины новинок не находят особого интереса у покупателя и быстро исчезают с прилавка. И лишь единицы остаются настоящими бестселлерами на протяжении длительного времени,

Эти товары популярны настолько, что они имеют влияние на людей, общество и даже культуру. Товары-бестселлеры в момент появления были инновационными и даже признаны революционными. Создавая список товаров-легенд эксперты проанализировали огромное колличество категорий изделий, вызывающих наибольший спрос среди разных групп населения, имеющих рекордный обьем продаж или высокий тираж, а также потребительскую лояльность.

№ 1 - "Кубик Рубика"

Продажи: 400 млн

Производство: Seven Towns Ltd.

Венгерский скульптур и учитель архитектуры Эрне Рубик изобрел первый прототип "Магического кубика" в 1974 г. в Будапеште. В 1980 г. американская компания Seven Towns купила в право на игрушку и приступила к выпуску "Кубик Рубика". В скором времени головоломка стала невероятной международной сенсацией. Удивительные ярчайшие цвета, доступная цена и достаточно высокий уровень сложности делают "Кубик Рубика" товаром-бестселлером уже на протяжении многих лет.

№ 2. iPhone

Продажи: 290 млн

Производство: Apple

Лишь за 5 лет было выкуплено 290 млн iPhone, что делает его самой популярной моделью смартфона в мире. iPhone от Apple - товар-бестселлер у самых ведущих продавцов электроники в США, как Verizon, AT&T и Sprint.На iPhone Apple получили прибыль около $190 млрд. Сегодня уже выпущено 6 моделей iPhone: оригинальная версия, 3G, 3GS, 4, 4S и 5.

№ 3. "Гарри Поттер"

Продажи (бумажные экземпляры): 470 млн

Производство: Scholastic (издательство в США)

Американские издатели Scholastic Corporation выпустили первый том серийного романа "Гарри Поттер" в 1990-х гг. называвшегося "Гарри Поттер и философский камень". Книга сразу стала сенсационной, общее колличество прибыли от продаж всех романов бестселлера составило $8,1 млрд. Приключенческая хроника молодого волшебника помогла английской писательнице Джоане Роулинг стать одной из наиболее высокооплачиваемых авторов во всем мире. Последняя часть серии "Гарри Поттер и Дары Смерти" признана самой популярной книгой в истории книгоиздательства. За первые сутки было продано 11 млн книг.

Продажи: 120 млн

Производство: Epic Records

Тридцатая юбилейная годовщина со дня выпуска известного альбома Майкла Джексона "Триллер" была отмечена этого ноября. Один из первых дисков, продвигающихся при помощи видеоклипов на канале MTV. "Триллер" самый продаваемый альбом всех времен всего за год. За этот диск Майкл обрел 8 наград музыкальной премии Американской академии звукозаписи "Грэмми" в 1984 г. 7 песен альбома были опубликованы в первой десятке хитов по версии журнала Billboard.

№ 5. "Марио"

Продажи: 275 млн

Производство: Nintendo

Персонаж Марио (Mario) впервые появился в 1981 г. в рейтинговом сериале Донки Конга. С того времени итальянский водопроводчик появлялся в десятках продукций, каждая из которой была продана более 1 млн копий. Между тем одна из самых популярных считаеться игра "Супер Марио" (Super Mario): колличество продаж - 275 млн копий.

№ 6. iPad

Продажи: 81 млн

Производство: Apple

Апрель 2010 г. Apple выпускает свой первый iPad, который моментально стал бестселлером. iPad также стал первым коммерчески успешным планшетным ПК. Не так давно американская компания начала выпускать третье поколение iPad. На протяжении двух лет было продано 81 млн планшетов от Apple. Для лучшего представления этой цифры скажем, что Apple понадобилось 24 года, для продажи такого же колличества обычных компьютеров.

№ 7. "Звездные войны" (Star Wars)

Кассовые сборы: $4,74 млрд

Производство: 20th Century Fox

В 2009 г. научно-фантастический фильм режиссера Джеймса Кемерона "Аватар" признали самым кассовым за всю историю американского кинопроката. Но, по утверждениям Box Office Mojo, с учетом инфляции, лента 1939 г. "Унесенные ветром" продолжает быть самым кассовым фильмом. С другой стороны, взяв во внимание категорию "сериалы", то ничего не сможет сравниться с шедевром Джорджа Лукаса "Звездные войны". Впервые фильм вышел в 1977 г. и собрал $1,5 млрд. За пять лент кассовые сборы сериала составили $4,74 млрд.

№ 8. Toyota Corolla

Продажи: 41 млн

Производство: Toyota

Автомобиль Corolla на рынке имеет сорокалетний стаж, и за все время с конвейера сошло 11 моделей популярнейшей марки. С того момента Toyota в среднем продает каждые 40 секунд 1 автомобиль Corolla. Это был первый бренд, который японский производитель принял решение собирать в США. На сегодня последняя Corolla потребляет 7.1л бензина на 100км, а её базовая цена - $16140.

№ 9. "Липитор" (Lipitor)

Продажи: $126 млрд

Производство: Pfizer

"Липитор" (Lipitor) применяют для понижения уровня холестерина и жиров в крови. Препарат был изобретён компанией Warner-Lambert, которая позже выкуплена компанией Pfizer. "Липитор" получил одобрение от Управления по контролю за продуктами и лекарствами США в 1997 г. Не смотря на то что "Липитор" не является единственным медицинским препаратом в своей категории,способность лекарства эффективно понижать уровень холестерина делает его одним из самых популярных среди многих пациентов и врачей. В прошлом году патент Pfizer на исключительное производство "Липитора" закончился. С 1997 г. общая прибыль продаж препарата достигает $126 млрд, это практически 26% от всех доходов фармацевтического гиганта.

№ 10. PlayStation

Продаж: более 310 млн

Производство: Sony

Первая модель PlayStation была выпущена в 1995 г. Через 5 лет японский производитель электроники открыл продажи приставки второго поколения - PlayStation 2 (PS2), которая стала самой продаваемой моделью игровых приставок во всей истории. К 2011 г. продажи возросли до 150 млн PS2. В 2006 г. на рынке появляется новейшая модель (PS3), но она уже не была так успешна. Не смотря на это за все время производства разных моделей серии PlayStation продали более 310 млн игровых приставок.

В прошлом году мир сошел с ума от спиннеров: игрушки-вертушки заполнили интернет-магазины разных стран. Какие товары и категории будут наиболее популярными в 2018 году, чем можно привлечь покупателей, узнаем в сегодняшнем обзоре.

Критерии продаваемого товара

Невысокая цена. Да, есть товары премиум-класса, которые находят свою целевую аудиторию, но массовыми они никогда не станут. Если вы хотите охватить наибольшую целевую аудиторию, продавайте дешевые товары.

Универсальность. Смартфоны, одежда и бытовая техника нужны всем: соответственно, ЦА у таких товаров тоже широкая. Они нужны и школьникам, и пенсионерам, и людям обычного среднего класса.

Удобство заказа, оплаты и доставки. Надеемся, с этим у вас все отлично!

Что покупают люди в интернет-магазинах

Крупная и мелкая бытовая техника

Зачем переплачивать, если в онлайн-магазинах телевизоры, утюги и стиральные машины стоят дешевле? Так считают все больше покупателей и идут за покупками в интернет. Единственный минус продаж техники онлайн: невозможность потрогать и посмотреть вживую, проверить комплектацию и детали. Впрочем, это можно сделать и после получения заказа, а если что не так - оформить возврат.

Смартфоны, ноутбуки, планшеты

Как китайские, так и оригинальные электронные гаджеты и их комплектующие - один из лидеров рынка онлайн-коммерции. В интернет-магазинах представлены как дешевые модели ноунейм, так и товары известных фирм. Кроме смартфонов, на ура покупаются планшеты, ноутбуки, накопители памяти, фитнес-трекеры и другие гаджеты.

Аксессуары порой стоят не дешевле смартфона: к телефону брелочек, к брелочку чехольчик, к чехольчику панельку - это целая дополнительная индустрия. А также защитные пленки и стекла, наушники, портативные колонки, плееры - тысячи их.

Большинство зоотоваров производится в Китае и продаются в России с наценкой. Тем не менее люди всегда покупали и будут покупать корма для животных, посуду - миски и поильники, игрушки, коврики, ошейники и шлейки, лекарства от блох и прочие ходовые товары. На такие товары можно делать не очень большую наценку - все равно разберут. Более дорогие товары берут меньше, тем не менее и на них находятся свои клиенты. Это одежда для питомцев, домики и другая мебель, дизайнерские необычные игрушки и ошейники. Наценка на такие товары должна быть выше.

Блокнотики, карандаши и ручки, стикеры, цветные наклейки любят не только девочки-подростки. Взрослые люди часто сходят с ума от всевозможной канцелярки, которой полно в интернет-магазинах. Лидером этого рынка, конечно, является «Алиэкспресс»: там поистине канцелярский рай, да и стоят товары сущие копейки. Не отставайте от плодовитых китайцев: продавайте канцелярские товары дешевле, чем в магазинах, и будет вам счастье. И да, ассортимент должен быть очень широким: любители блокнотиков и ежедневников, как правило, очень привередливы и могут часами выбирать ту самую вещь.

Крафтовые товары

Модное словечко «крафт»проникло и в e-commerce: там и тут предлагают крафтовые пакеты, блокноты, продукты... На самом деле это слово означает изготовленные вручную, поэтому далеко не каждый товар, который носит это название, является таковым на самом деле. И наоборот, любой предмет, сделанный вручную - будь то вышитая картина или свежее пиво - является по сути крафтовым. Советуем отдать дань моде: люди обращаются к натуральности, и сейчас как никогда реальна возможность заработать на этом.

Попробуйте зайти в брендовый спортивный магазин, а потом в категорию «Спорт и отдых» любого известного интернет-магазина. Разница, думаем, будет очевидной: онлайн покупать дешевле. Обратите особое внимание на сезонный ассортимент: летом - палатки, складные стулья и столы, мангалы и решетки, рюкзаки, котелки и прочее. Ближе к зиме активно продавайте лыжи, коньки, термобелье. По-прежнему популярны палки для скандинавской ходьбы.

Светодиодные лампы

Многие россияне постепенно переходят на энергосберегающие лампы. Поэтому обратите внимание на такую категорию товаров, как светодиодные люстры, настольные лампы, светодиодные ленты, которыми можно декорировать мебель самостоятельно. Зимой этот список пополняется еще и новогодними гирляндами.

Стоят светильники и люстры недорого, закупать их лучше в Китае - так дешевле. Обратите внимание на качество товаров - диоды и лампочки не должны быть бракованными.

Товары для дома, детские товары

Сейчас товары для дома не продает только ленивый. Это посуда для кухни, мебель для комнат, шторы и постельное белье, хитрые приспособления, облегчающие жизнь домохозяек. Включим сюда же и наборы инструментов для мужчин, и товары для детей разного возраста. Чтобы заинтересовать покупателя, нужно выделиться из толпы магазинов необычным ассортиментом или предложить действительно низкие цены.

Одежда, обувь, косметика

Без этой категории список был бы неполным. Думаем, не стоит объяснять, насколько велик этот рынок. Одеваться и украшать себя люди будут даже в кризисные времена. Поэтому смело продавайте, ваш покупатель обязательно найдется.

Отдельное внимание уделим репликам известных брендов. На просторах интернета можно найти фальшивые Converse, Adidas, Timberland, Lacoste, а уж в репликах UGG Australia ходила, наверное, каждая третья девушка. Предприимчивые китайцы научились шить очень похожие вещи по низкой цене, а владельцы интернет-магазинов перепродают их со своей наценкой. И все счастливы!

Электронные билеты

Заметили, что мы почти перестали покупать настоящие бумажные билеты? Едем ли в поезде, летим ли на самолете - заказываем билеты на сайте, да ищем, где дешевле, идем ли в кино или на концерт - тоже бронируем заранее и предъявляем на экране смартфона. Электронные билеты продаются хорошо, но чтобы люди доверяли именно вашему интернет-магазину, нужно как следует поработать над созданием положительного имиджа и репутации

Хиты продаж-2018

Какие же конкретно товары будут раскупать как горячие пирожки в наступившем году? Мы изучили последние тенденции e-сommerce и составили свой список хитов.

Телефоны Xiaomi завоевали любовь россиян. Они действительно классные: легкие, удобные, с хорошей камерой. А значит, почти со стопроцентной гарантией можно утверждать, что спада продаж этих телефонов в 2018 году не предвидится. Вместе с телефонами продают и аксессуары, и составные части: закаленное стекло, устойчивое к царапинам и повреждениям, разнообразные чехлы силиконовые бамперы, автомобильные держатели.

Цена: умеренная.

ЦА: самая разная.

3D-принтеры - модный гаджет, с помощью которого можно распечатать не только документы, фото и рисунки, но и любой предмет, будь то любимая кружка для чая, собственная рука или телефон. 3D-печать появилась не так давно и уже вовсю используется в науке, строительстве, и в промышленности. Теперь оценить ее плюсы может каждый: 3D-принтер генерирует трехмерные объекты с реальными параметрами.

Цена: довольно высокая, но имеет тенденцию к снижению.

ЦА: становится все шире. Популярно среди молодежи.

Суперпопулярная штука, которая подойдет абсолютно каждому - смартфоны есть даже у детей. И разряжаются они всегда очень некстати - спасибо интернету и мобильным приложениям, которые съедают энергию. А если телефон не новый, батарея может сесть в любой неподходящий момент. Накопители энергии - это устройства, имеющие емкость до 10000 мАч, с помощью которых можно быстро зарядить ваш гаджет до ста процентов.

Цена: средняя.

ЦА: самая разная.

4. Жидкие телефонные чехлы

Модный аксессуар, за который продаст родную школу любой подросток. Это обычный чехол, задняя часть которого представляет собой узор и заполнена гелем или жидкостью. Когда вы наклоняете или вращаете телефон, гель начинает перемещаться, образуя орнамент. Выглядит это очень эффектно, к тому же такой чехол защитит телефон от повреждений и царапин.

Цена: низкая.

ЦА: самая разная.

5. Смарт-часы

Умные часы могут иметь самые разные функции: измерять пульс, служить навигатором, мониторить фазы сна, воспроизводить музыку, принимать звонки и отправлять смски. У некоторых моделей есть функция родительского контроля, Такой гаджет подойдет для тех, кто занимается спортом, придерживается здорового образа жизни, отправляется в путешествие или просто хочет оставаться на связи, даже не имея под рукой телефона.

Цена: умеренная

ЦА: в основном молодежь.

6. Гель-лаки для ногтей

Разбавим хит-парад гаджетов таким на первым взгляд несерьезным товаром. Если присмотреться к индустрии красоты поближе, можно заметить, что появилось огромное количество мастеров маникюра, услуги которых весьма востребованы. Поэтому гель-лаки, а также всевозможные блестки, втирки, наклейки пользуются небывалым спросом в интернет-магазинах. А также всевозможные аксессуары и расходники: ультрафиолетовые лампы, пилки и ножницы, масло для смягчения кутикулы и так далее.

Цена: относительно низкая.

ЦА: женщины, которые делают маникюр самостоятельно, бьюти-мастера.

7. Дроны

И снова вернемся к технике. Дроны - летательные аппараты, которые делают видеосъемку с высоты, сейчас очень востребованы. Их задействуют на городских и семейных мероприятиях и торжествах, используют в фото- и видеосъемке и даже отслеживают преступления. Многие начали использовать дроны в коммерческих целях: снимают видео на заказ. Владельцев дронов становится все больше, и есть все шансы, что в 2018 году эта тенденция лишь усилится.

Цена: довольно высокая.

ЦА: разнообразная.

8. Караоке-микрофон для смартфона

Да не простой, а соединяющийся со смартфоном! Беспроводной микрофон соединяется со смартфоном по Bluetooth, а значит - его можно брать с собой в любое место: на природу, в кафе, в гости к друзьям. Размеры у гаджета небольшие, а встроенная батарейка позволит работать несколько часов непрерывно.

Еще один плюс: микрофон соединяется с динамиком, поэтому гаджет можно использовать как плеер и воспроизводить музыку со смартфона - опять же через Bluetooth. В некоторых моделях есть функция звуковых эффектов.

Маятник продаж иногда качает совсем в противоположную сторону. От ультрасовременных тенденций - к естественности и натуральности, от модных цифровых гаджетов - к предметам из простых материалов. Так появились на рынке часы с деревянным корпусом и солнцезащитные очки с оправой из дерева. Такие вещи сейчас на пике моды: стоят они недорого, выглядят прикольно и выделяют обладателя из толпы.

Цена: низкая или средняя.

ЦА: люди, которые следят за модой, молодежь.

10. Огненные лампы

Лампы с эффектом живого пламени - новинка, которая набирает обороты. Смотрится очень необычно и красиво, понравится многим, а вот найти в интернет-магазинах такое чудо пока не так просто. Станьте одним из первыми - продавайте товар для дома Flame lamps в своем магазине.

Цена: невысокая.

ЦА: семейные люди, новоселы.

11. Портативные светодиодные проекторы

Еще один гаджет, на который поступает все больше запросов пользователей в поисковиках. LED-проектор - альтернатива монитору компьютера или экрану телевизора, он показывает изображение словно на огромном экране с 300-дюймовой диагональю. Поскольку проектор светодиодный, он поможет вам сэкономить.

Под такой товар можно сделать отдельный лендинг - мы уже писали, Или же просто продавать как домашний кинотеатр в разделе цифровой техники.

Цена: достаточно дорого.

ЦА: семьи, предприниматели, ученые

Если вы сомневаетесь, будет ли выбранный товар популярным, прогоните его через сервис Он показывает, сколько человек в месяц искали конкретный товар. Эти данные пригодятся и при продвижении интернет-магазина: смотрите, насколько больше запросов со словами «led проектор» , нежели «лед проектор». Значит, в описание товара нужно вставлять именно первое словосочетание.

Не только показывает количество запросов, но и их динамику и даже популярность в различных странах.

Пробуйте, экспериментируйте, находите новые необычные товары и продавайте их своим клиентам. Кто знает, может быть, товары из нашей подборки ждет успех спиннера! Посмотрим в конце года!