Ю.П. Анисимов Ю.В. Журавлёв
С.В. Шапошникова
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебное пособие
Воронежская государственная технологическая
академия
Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлёв,
С.В. Шапошникова
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА
ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Утверждено Учебно-методическим советом
в качестве учебного пособия
Воронеж 2010
д-р экон. наук, профессор Ю.П.Анисимов
Рецензенты:
кафедра управления производством ГОУ ВПО
Воронежской государственной лесотехнической академии
(зав. кафедрой д-р экон. наук, проф., заслуженный работник высшей школы РФ В. П. Бычков);
д-р. экон. наук, профессор ГОУ ВПО Воронежского
государственного технического университета А.М. Букреев
Анисимов Ю.П. Теория и практика инновационной деятельности: Учеб. пособие / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлёв, С.В. Шапошникова. Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад, 2010. 535 с.
В учебном пособии излагаются теоретические основы и практические положения инновационной деятельности предприятий. Методы планирования, организации и управления инновациями, представлено нормативно-правовое обеспечение инновационной деятельности. Издание широко снабжено иллюстративными материалами, таблицами, схемами, примерами из отечественной и зарубежной практики. Позволяет студентам лучше усвоить положения учебной программы по дисциплинам инновационного цикла: инновационный менеджмент, инновационный маркетинг, организация инновационной деятельности, оценка доходности инновационных проектов, инновационное предпринимательство, управленческие инновации.
Издание предназначено для студентов экономических специальностей всех форм обучения, магистрантов, аспирантов и преподавателей дисциплин инновационного цикла.
Табл. 77. Ил. 91. Библиогр. 152 назв.
Печатается по решению учебно-методического совета ВГТА
Ó Анисимов Ю.П., Журавлёв Ю.В.,
Шапошникова С.В., 2010
Ó Оформление. ГОУВПО
«Воронежская государственная
технологическая академия», 2010
О Г Л А В Л Е Н И Е
| ПРЕДИСЛОВИЕ | |
| Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | |
| 1.1. Сущность и характеристика инноваций и инновационной деятельности | |
| 1.2. Классификация инноваций | |
| 1.3. Содержание организации инновационной деятельности | |
| 1.4. Факторы развития инновационной деятельности | |
| 1.5. Современные организационные формы инновационной деятельности | |
| 1.6. Организация интрапренерских подразделений на предприятии | |
| 1.7. Организация разработки и реализации инновационных проектов предприятия | |
| 1.8. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции | |
| Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ ИННОВАЦИЙ | |
| 2.1. Особенности и новые черты организации инновационной деятельности | |
| 2.2. Признаки и условия рациональной организации производства продуктовых инноваций | |
| 2.3. Факторы ускорения освоения новых моделей | |
| 2.4. Принципы и методы организации ускоренного освоения новых изделий | |
| 2.5. Система организации ускоренного освоения новых изделий | |
| 2.6. Методы и варианты перехода на выпуск новых изделий | |
| 2.7. Планирование подготовки производства и освоения новых изделий | |
| 2.8. Структура и функции управления процессом освоения новой продукции | |
| 2.9. Управление безопасностью инновационных проектов | |
| 2.10. Бизнес-планирование инновационной деятельности | |
| Глава 3. ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | |
| 3.1. Оценка уровня инновационной активности | |
| 3.2. Расчет затрат на инновационную деятельность | |
| 3.3. Расчет потерь от продуктовых инноваций при организации ускоренного освоения новых изделий | |
| 3.4. Определение инновационной безопасности продукции | |
| 3.5. Расчёт платежеспособности спроса при освоении новой продукции | |
| 3.6. Оценка методов финансирования инновационной деятельности | |
| Глава 4. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ | |
| 4.1. Содержание устойчивого развития предприятия при инновационной деятельности | |
| 4.2. Управление развитием производства при инновационной деятельности | |
| 4.3. Организация управления интеллектуальной собственностью | |
| 4.4. Организация инновационной логистики | |
| 4.5. Разработка стратегии предприятия при внедрении продуктовых инноваций | |
| 4.6. Информационное обеспечение развития инновационной деятельности | |
| Глава 5. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫМ БИЗНЕСОМ | |
| 5.1. Проблемы инновационного бизнеса и методы их решения | |
| 5.2. Бизнес-концепция руководства промышленным предприятием | |
| 5.3. Оценка профессиональной этики участников инновационного бизнеса | |
| 5.4. Проект кодекса профессиональной этики предпринимателя | |
| Глава 6. ИННОВАЦИОННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И РИСКИ | |
| 6.1. Сущность инновационного предпринимательства | |
| 6.2. Особенности малого предпринимательства в инновационной сфере | |
| 6.3. Крупное и малое предпринимательство в инновационной сфере | |
| 6.4. Формы организации малого инновационного предпринимательства | |
| 6.5. Интеллектуальная собственность как объект инновационного предпринимательства | |
| 6.6. Характеристика венчурных инновационных предприятий | |
| 6.7. Интрапренёрство как форма организации инновационной деятельности | |
| 6.8. Понятие риска и неопределенности предпринимательской деятельности | |
| 6.9. Виды рисков в инновационном менеджменте | |
| 6.10. Специфика рисков инновационной деятельности | |
| 6.11. Управление инновационными рисками | |
| 6.12. Пути снижения риска в инновационной деятельности | |
| Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НОВОВВЕДЕНИЙ | |
| 7.1. Понятие и основные характеристики управленческих нововведений | |
| 7.2. Принципы формирования управленческих нововведений | |
| 7.3. Условия выполнения управленческих нововведений | |
| 7.4. Стадии и правила реализации инноваций в сфере управления | |
| 7.5. Механизм реализации управленческих инноваций | |
| 7.6. Методы устранения сопротивления инновациям | |
| 7.7. Зарубежный опыт внедрения управленческих нововведений | |
| Глава 8. СОДЕРЖАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА | |
| 8.1. Понятие, цели и задачи инновационного менеджмента | |
| 8.2. Модели инновационного менеджмента | |
| 8.3. Социально-психологические аспекты инновационного менеджмента | |
| 8.4. Участники и виды инновационных проектов | |
| 8.5. Содержание стратегического инновационного менеджмента | |
| 8.6. Виды стратегий инновационной деятельности | |
| 8.7. Методы планирования инноваций | |
| Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА | |
| 9.1. Сущность и особенности маркетинга инноваций | |
| 9.2.Стратегический инновационный маркетинг | |
| 9.3.Тактический инновационный маркетинг | |
| 9.4. Характеристика типов продвижения новой продукции | |
| 9.5. Критерии сегментации рынка новых товаров и пути совершенствования маркетинга | |
| 9.6. Этапы разработки нового продукта | |
| 9.7. Процесс маркетинга нового продукта | |
| 9.8. Определение емкости рынка новой продукции | |
| 9.9. Особенности формирования цен при разработке новой продукции | |
| 9.10. Ценообразование в условиях освоения новых изделий | |
| Глава 10. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | |
| 10.1. Концепция областной инновационной политики на 2010-2015 годы | |
| 10.2. Содержание проекта развития инновационной деятельности Воронежской области на 2010-2014 годы | |
| 10.3. Основные положения областной целевой программы «Развитие инновационной деятельности в Воронежской области на 2009-2012 годы» | |
| 10.4. Закон Воронежской области «О технопарках в Воронежской области» | |
| 10.5. Областная целевая программа «Информатизация Воронежской области» на 2006-2014 годы» | |
| СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ | |
| ПРИЛОЖЕНИЕ П1. Глоссарий инновационной деятельности | |
| ПРИЛОЖЕНИЕ П2. Показатели инновационной деятельности предприятия |
ПРЕДИСЛОВИЕ
Инновационная деятельность представляет собой особый вид деятельности, связанный с разработкой, созданием, освоением и коммерциализацией продуктовых и процессных инноваций. Она является основой модернизации экономики, служит предпосылкой повышения эффективности производства и выхода его на современный уровень.
В настоящем учебном пособии излагаются теоретические основы организации, планирования и управления инновационной деятельностью на предприятии, описаны методы, модели и рекомендации по практическому использованию положений.
Издание содержит материалы, которые конкретизируют и дополняют содержание многочисленных учебников и учебных пособий по дисциплинам инновационного цикла бакалаврской и магистерской подготовки студентов, позволяют лучше усвоить теоретические положения учебных программ.
Авторы пособия имеют большой опят преподавания инновационных дисциплин, подготовки научных кадров и практических работников. Являются авторами более 30 монографий и учебных пособий, становились лауреатами различных конкурсов на лучшую научную и учебно-методическую литературу. Основные работы приведены в списке литературы.
Материалы пособия могут использоваться в научной работе аспирантами и соискателями учёных степеней, будут полезны практическим работникам.
При подготовке издания использовались материалы диссертационных исследований по инновационной деятельности предприятий Ю.В. Журавлёва, С.В. Шапошниковой, В.Б. Артёменко, Е.В. Солнцевой, Л.В. Прозоровской, Г.Д. Зениной, И.В. Усачёвой, Ю.П. Усовой, О.Н. Григоровой, А.В. Красниковой, выполненных под научным руководством доктора экономических наук, профессора Ю.П. Анисимова.
Классификация инноваций
Существуют различные виды классификации инноваций . В практике управления инновационным процессом учитываются наиболее важные критерии, отражающие существо инноваций (нововведений) и вытекающие непосредственно из определения понятия «инновация».
Инновация характеризуется такими родственными терминами, как инновационный процесс, инновационная деятельность, инновационный потенциал и потенциал инновации .
В. Г. Медынский предложил обобщенную классификацию инноваций, которая дана на рисунке 1.2 . Наиболее важными признаками данной классификации являются жизненный цикл нововведений, область управления, сроки проведения, уровень новизны, результативность.
Важно классифицировать инновации:
По уровню новизны;
По типам новшеств;
По назначению.
Отдельные виды инноваций представлены на рисунке 1.3–1.5.
Приведенные классификации широко применяются в теории и в практике инновационной деятельности.
Рисунок 1.2 - Виды инновационной деятельности
Рисунок 1.3 - Классификация инноваций по уровню новизны
Рисунок 1.4 - Классификация инноваций по типам новшеств
Рисунок 1.5 - Классификация инноваций по назначению
Деятельности
Рыночные условия предопределяют ускоренный процесс создания и освоения новой продукции. Все стадии жизненного цикла должны выполняться быстро, с минимальными потерями средств и времени, чтобы опередить конкурентов в борьбе за рынок сбыта.
Являясь основной чертой рынка, конкуренция ставит жесткие условия перед производителем, заставляет его искать новые формы организации работ на протяжении всего цикла «исследование - производство - реализация».
Научные исследования являются основой для быстрого развития техники, открывают перед техникой новые возможности и потенциальные источники для коренного преобразования производства. В свою очередь, техника, развиваясь под влиянием производства и удовлетворяя его потребности, способствует развитию научных исследований. Наука, техника и производство находятся в постоянной связи и взаимодействии.
В настоящее время наблюдается тенденция интеграции этих стадий, позволяющая ускорить выполнение всего комплекса работ по созданию изделий и доведению их до потребителей .
Научные исследования выполняются как на предпроизводственной стадии - фундаментальные, поисковые и прикладные, - так и на стадии производства - производственные. Общим для них является их теоретический характер, теоретическая разработка и обоснование явлений, процессов, отдельных положений и выводов.
Фундаментальные исследования дают новые знания; поисковые - изучают возможности создания новой техники, прикладные - показывают, как использовать новые знания и возможности при проектировании, производственные исследования дают рекомендации по решению частных вопросов, возникающих в связи с совершенствованием техники, технологии, организации производства.
Характеристика цикла «исследование - производство» приведена в таблице 1.2 .
Таблица 1.2 - Содержание цикла «исследование - производство»
1 В тех случаях, когда подготовка производства осуществляется в рамках объединения, в состав которого входит специализированное конструкторское бюро, конструкторская и частично технологическая подготовка производства выполняется в форме ОКР.
2 Экономическая, социальная, экологическая, психологическая, правовая подготовка производства.
Любая организация функционирует не изолированно, а в тесном взаимодействии с окружающими ее субъектами. Таким образом, любые внутренние процессы, происходящие на фирме, являются прямо или косвенно следствием более глобального изменения во внешней среде.
Как видно из рисунка, под проблемой подразумеваются имеющиеся на фирме возможности, связанные с потенциалом научно-технической базы, финансовым положением, творческой активностью персонала и достижениями в производственной сфере. Это, несомненно, плюсы, которые следует использовать для получения будущих преимуществ. С другой стороны, на фирме возникают и негативные вопросы, часто являющиеся следствием либо недостаточно профессионального управления компанией, либо ухудшившихся рыночных условий. Решая такие вопросы, как снижение доходов или падение рыночной доли, руководство компании так или иначе вынуждено проводить необходимые инновации, причем в данном случае они, как правило, ограничены и временным фактором, и ресурсами.
На предприятии
Под предпринимательством понимается свободное хозяйствование индивидуумов и предприятий по поиску и реализации новых возможностей для производства товаров и услуг с целью удовлетворения существующих потребностей и получения прибыли самостоятельно на свой страх и риск .
В начале 80-х гг. XX века в США появился ряд работ по теории и практике предпринимательства, в которых в качестве нового направления выделяется интрапренерство.
Интрапренерство - это внутреннее предпринимательство, отражающее возникновение взаимодействия между крупной корпорацией и ее подразделениями. Интрапренерство - неологизм, образованный из слов: антрепренерство (предпринимательство) и приставки «ин» («in») внутри. Термин «интрапренерство» («Intrapreneuring») ввел в оборот Г. Пиншо именно в указанном смысле слова.
В России в условиях рыночной экономики такое явление как интрапренерство получило достаточное развитие. Среди российских экономистов значение термина «интрапренерство» понимается неоднозначно .
Предпосылки, обусловливающие развитие интрапренерства, приведены на рисунке 1.14.
Интрапренерство может проводиться двумя способами.
С одной стороны, интрапренерство может происходить «насильственным» путем, по инициативе признанных лидеров организации, в острой «политической» борьбе с «внутренними противниками» реорганизаций в корпорации. Л. Фаткин и Ю. В. Иванов сводят интрапренерство к организационным мероприятиям со стороны высшего руководства. Они не учитывают развитие духа предпринимательства и заинтересованности низовых звеньев. Результативным такой подход может стать только в том случае, если высшим руководством будет создана атмосфера, поощряющая развитие интрапренерства в организации.
Рисунок 1.14 - Предпосылки развития интрапренерства
С другой стороны, интрапренерство может инициироваться нижестоящими звеньями управления, когда новые управленческие подходы распространяются в организации по горизонтальным (и зачастую неформальным) каналам коммуникаций.
Интрапренерским подразделением может быть любое производственное звено предприятия: цех, участок, бригада.
В 2004–2005 гг. были проведены исследования на трех предприятиях г. Воронежа - ОАО «Рудгормаш», ЗАО «Тяжмехпресс», ФНПЦ-ЗАО «НПК (О) «Энергия». Сравнительная характеристика развития интрапренерства на данных предприятиях приведена в таблице 1.6.
Основным документом, регламентирующим отношения интрапренерского подразделения и предприятия, а также взаимные обязательства, является договор аренды.
По данному договору коллектив интрапренерского подразделения обязуется принять в аренду производственные здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности в целях производства необходимой, прежде всего, предприятию продукции (услуг) установленного качества и ассортимента (номенклатуры).
При этом имущество предприятия, переданное в аренду интрапренерскому подразделению, остается собственностью предприятия.
Интрапренер - руководитель среднего звена - предприниматель, действующий внутри крупного предприятия. Его качества должны сочетать в себе качества обоих субъектов управления.
Интрапренеры отличаются от предпринимателей. Предприниматели стремятся вести себя слишком независимо внутри большой организации и не соблюдать правил, а интрапренеры - более «коллективные» люди: они более склонны, чем предприниматели, к тому, чтобы принять ограничения и принципы других людей, нежели к тому, чтобы взять на себя риск. Интрапренеры соединяют преимущества малых предприятий в составе фирмы с синергетическими возможностями концерна.
Таблица 1.6 - Сравнительная характеристика развития
интрапренерства на промышленных предприятиях г. Воронежа
| Характеристика сравнения | Промышленные предприятия | ||
| ОАО «Рудгормаш» | ЗАО «Тяжмехпресс» | ФНПЦ-ЗАО «НПК(О) «Энергия» | |
| 1. Наличие интрапренерских подразделений (ИП) | 1. ИП «Кузнецов С. Е.» 2. ООО «Воронежштамп» 3. ООО «Рудгормаш-инструмент» | 1. ООО «Воронежский литейный завод» 2. ООО «Фургон» | Весь концерн был разделен на 39 самостоятельных предприятий |
| 2. Основные документы образования и функционирования ИП | 1. Устав, учредительный договор 2. Договор аренды, подряда 3. Договора поставки | 1. Устав, учредительный договор 2. Договор аренды, подряда 3. Договор простого товарищества 4. Договора поставки | |
| 3. Форма специализации ИП | Предметная | Технологическая | Предметная |
Продолжение таблицы 1.6
| Характеристика сравнения | Промышленные предприятия | ||
| ОАО «Рудгормаш» | ЗАО «Тяжмехпресс» | ФНПЦ-ЗАО «НПК(О) «Энергия» | |
| 4. Выполнение функций разработки, производства и сбыта продукции | Интрапренерскими подразделениями | Интрапренерскими подразделениями | |
| 5. Выполнение функций маркетинга | Интрапренерскими подразделениями | Интрапренерскими подразделениями | Интрапренерскими подразделениями |
| 6. Выполнение общих функций управления | Интрапренерскими подразделениями | Интрапренерскими подразделениями | |
| 6. Распоряжение прибылью интрапренерского подразделения | Самостоятельно интрапренерским подразделением | Центральным аппаратом управления предприятия | |
| 7. Степень самостоятельности интрапренерских подразделений | Высокая | Средняя | Низкая |
| 8. Наличие корпоративной информационной системы | Отсутствует | Отсутствует | Отсутствует |
Установлена совокупность качеств интрапренера, приведенная на рисунке 1.15.
Необходимо определить особенности, присущие всем интрапренерским подразделениям:
1. Наличие договоров между предприятием и его интрапренерскими подразделениями.
2. Удовлетворение потребностей предприятия.
3. Обеспечение хозяйственной самостоятельности при производстве товаров и оказании услуг на сторону.
4. Ориентация на получение и распоряжение прибылью.
Организационно-правовые формы внутреннего предпринимательства представлены на рисунке 1.16.
Рисунок 1.15 - Совокупность качеств интрапренера
Рисунок 1.16 - Организационно-правовые формы интрапренерских
организаций
Интрапренерские подразделения могут быть представлены в виде инжиниринговых, внедренческих, венчурных или франчайзинговых фирм , характеристика которых представлена в таблице 1.7.
Таблица 1.7 - Характеристика типов интрапренерских
подразделений
| Наименование интрапренерских фирм | Описание типов фирм |
| Инжиниринговые фирмы | Это соединительное звено между научными исследованиями и разработками, с одной стороны, и нововведениями и производством - с другой. Они осуществляют оценку коммерческой конъюнктуры и техническое прогнозирование инновационной идеи, выполняют доработку и доводят нововведения до промышленной реализации; оказывают услуги в процессе внедрения объекта разработки; производят пусконаладочные, испытательные работы |
| Внедренческие фирмы | Специализируются на внедрении неиспользованных патентовладельцами технологий, на продвижении на рынок лицензий перспективных изобретений, разработанных отдельными изобретателями, доводке изобретений до промышленной стадии, на производстве небольших опытных партий объектов промышленной собственности с последующей продажей лицензии |
| Венчурные фирмы | Рискофирмы, представляющие собой небольшие, но очень гибкие и эффективные предприятия, которые создаются с целью апробации, доработки и доведения до промышленной реализации рисковых инноваций. Характеризуются высокой активностью, которая объясняется личной заинтересованностью работников фирмы и партнеров по венчурному бизнесу в успешной коммерческой реализации разработанных идей, технологий, изобретений |
| Франчайзинговые фирмы | Предоставляют малому предприятию права реализации их продукции или услуг под товарным знаком крупной фирмы. Это наиболее легкий путь учреждения нового предприятия для тех, кто не имеет достаточного предпринимательского опыта. Для крупных фирм - это решение многих проблем: расширение рынка сбыта продукции, привлечение дополнительного капитала |
Следует определить условия, при которых целесообразно создавать интрапренерские подразделения на предприятиях:
1) не полностью используются оборудование и производственные площади;
2) выявлены возможности использования имеющейся технологии;
3) существует замкнутый цикл производства в подразделении;
4) осуществляется производство конечной продукции;
5) обеспечена гибкость производства;
6) существует возможность контролировать расход ресурсов в подразделении;
7) наблюдается высокая степень динамизма и (или) дифференциации рынка и (или) продукта;
8) имеется желание у участников производственного процесса заниматься предпринимательством, а высшее руководство поддерживает это стремление.
Создание интрапренерских подразделений позволит предприятию получать дополнительную прибыль, активизировать производство, повысить мотивацию участников производственного процесса.
Новой продукции
Бизнес-процесс выпуска новой продукции - это упорядоченный поток работ инновационного и производственного характера для удовлетворения потребностей внутренних и внешних клиентов в новой продукции и получения прибыли. Он представляет собой совокупность управленческих процедур по созданию и выпуску новой продукции, протекающих на основе различных видов информации, управленческих функций и организационных условий и направлен на решение ключевых инновационных проблем предприятия (см. таблица 1.8) .
Таблица 1.8 - Подходы к определению бизнес-процесса
Продолжение таблицы 1.8
| Авторы | Определение бизнес-процесса |
| 3. Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. | Это поток работы, проходящий от одного специалиста к другому (от одного отдела к другому - в зависимости от уровня рассмотрения). Бизнес-процессы - это не функции, в них участвует множество функций. Это потоки работ, проходящих на уровне межфункциональных групп. Бизнес-процессы используют для определения ключевых проблем организации. Цель бизнес-процесса - удовлетворение потребностей клиентов - получателей промежуточного или конечного продукта |
| 4. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. | Это множество внутренних шагов (видов) деятельности, начиная с одного или более входов и заканчивая созданием продукции, необходимой клиенту |
| 5. Скрипкин К. Г. | Это формализованное описание заданного набора управленческих процедур, включающее выполняемые этим набором функции, используемые им данные, а также состав и взаимоотношения затрагиваемых им организационных единиц |
| 6. Уткин Э. А. | Процесс бизнеса (бизнес-процесс, деловой процесс) - это множество шагов, которые совершает фирма от одного состояния к другому |
Совокупность задач бизнес-процессов выпуска новой продукции позволяет сформировать типовой инновационный бизнес-процесс. Его схема представлена на рисунке 1.20.
Целью бизнес-процесса выпуска новой продукции является получение прибыли в результате последовательного прохождения всех стадий процесса разработки, производства и реализации промежуточной или конечной новой продукции внутренним или внешним клиентам (потребителям).
Сущность организации бизнес-процессов выпуска новой продукции состоит в рациональном объединении всех элементов и участников бизнес-процессов инновационной деятельности предприятия, установлении взаимосвязей между ними, обеспечении бизнес-процессов всеми видами ресурсов.
Рисунок 1.20 - Структурно-логическая схема инновационного
бизнес-процесса
Характеристика и содержание функций бизнес-процессов выпуска новой продукции приведены в таблице 1.9.
Таблица 1.9 - Характеристика и содержание функций
бизнес-процессов выпуска новой продукции
| Группы функций | Краткая характеристика | Содержание функций |
| Основные | Являются главными при организации бизнес-процессов. Они раскрывают их сущность, позволяют эффективно осуществлять каждую стадию бизнес-процессов и достигать их цели | 1) формирование целей и задач отдельных бизнес-процессов в соответствии со стратегическими целями предприятия; 2) планирование и проектирование бизнес-процессов предприятия; 3) организация работы участников бизнес-процессов; 4) контроль осуществления бизнес-процессов |
| Вспомогательные | Дополняют основные и создают организационно-экономические условия нормального протекания бизнес-процессов | 1) определение и корректировка состава управленческих функций; 2) определение состава работ; 3) координация функционирования всех участников бизнес-процессов; 4) организация обеспечения бизнес-процессов необходимыми ресурсами; 5) проведение маркетинговых исследований; 6) регулирование бизнес-процессов; 7) учет и анализ результатов реализации бизнес-процессов |
| Обслуживающие | Обеспечивают осуществление основных и вспомогательных функций и служат для повышения эффективности бизнес-процессов | 1) мониторинг бизнес-процессов; 2) мотивация персонала; 3) информационное обеспечение бизнес-процессов; 4) моделирование бизнес-процессов; 5) совершенствование организации бизнес-процессов; 6) автоматизация управления бизнес-процессами |
Результаты исследований представлены в виде классификации бизнес-процессов в таблице 1.10 .
Таблица 1.10 - Классификация бизнес-процессов
| Классификационные группы/ признаки | Виды бизнес-процессов |
| 1. Содержание бизнес-процессов | |
| 1.1. Тип бизнес-процесса | технические; экономические; социальные |
| 1.2. Степень важности | основные; вспомогательные; обслуживающие |
| 1.3. Степень новизны бизнес-процесса | вновь разработанные (в результате инжиниринга); обновленные (после реструктуризации); революционные (в результате реинжиниринга) |
| 2. Уровень рассмотрения бизнес-процессов | |
| 2.1. Уровень бизнес-процессов | микропроцессы; метапроцессы; макропроцессы |
| 2.2. Уровень сложности | простые; сложные |
| 3. Цели бизнес-процессов | |
| 3.1. Характер поставленных целей | удовлетворение потребностей клиентов (внешних или внутренних) в продукции (услугах); решение ключевых проблем предприятия; смешанные цели; прочие цели |
| 3.2. Отношение к стратегическим целям | оперативные; тактические; стратегические |
| 4. Временные характеристики бизнес-процессов | |
| 4.1. Длительность осуществления | краткосрочный; среднесрочный; долгосрочный |
| 4.2. Частота осуществления | одноразовые; возобновляемые; перманентные |
| 5. Пространственные характеристики бизнес-процессов | |
| 5.1. Отношение к внешней среде | внешние; внутренние; комбинированные |
| 5.2. Масштаб охвата | глобальные; локальные |
Продолжение таблицы 1.10
А. М. Мухамедьяров
Инновационный менеджмент: учебное пособие
Введение
Включение дисциплины «Инновационный менеджмент» в состав дисциплин по многим направлениям и специальностям государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования продиктовано требованиями реальной обстановки. Кардинальные социально-экономические изменения в стране, переход к рыночным отношениям выдвинули проблемы освоения новых видов продукции и технологических процессов, изменения номенклатуры и ассортиментных сдвигов. Сужающиеся возможности использования традиционных ресурсов экономического роста выдвигают на первый план инновационные процессы, которые становятся неотъемлемой частью и важным звеном экономических преобразований. Особую актуальность приобретает проблема научного и эффективного управления инновационными процессами.
Дисциплина «Инновационный менеджмент» является одной из наиболее сложных. Ее основные положения и методы базируются на методологии и понятийном аппарате таких дисциплин, как «Экономика предприятий», «Экономический анализ», «Прогнозирование», «Теория организации», «Маркетинг», «Управление персоналом» и «Стратегический менеджмент». Цель учебного пособия – обобщить достижения отечественной и мировой науки и практики управления инновационными процессами, оказать помощь студентам и аспирантам при изучении инновационного менеджмента, усвоении теоретических основ инновационных процессов, особенностей инновационного процесса как объекта управления, элементов инновационного механизма, принципов государственного регулирования инновационной деятельности, инновационных форм и источников финансирования.
В учебном пособии большое внимание уделяется использованию законодательных и нормативных актов, регулирующих инновационную деятельность. Причем правовые аспекты не сводятся к нормативно-правовым документам, относящимся лишь к финансированию и стимулированию инноваций, а рассматриваются в более широком смысле, охватывающем не только финансово-экономические, но и организационные, управленческие, информационные и морально-психологические элементы инновационного механизма. Зарубежный опыт изложен с точки зрения выявления общих тенденций развития инновационных процессов в промышленно развитых странах и использования наиболее эффективных форм и методов осуществления инновационной деятельности в российской управленческой политике. Некоторые вопросы управления инновациями изложены кратко и в общей форме, что объясняется наличием ряда опубликованных учебных пособий, где они рассмотрены достаточно подробно.
Учебное пособие написано на основе обобщения уже имеющихся учебно-методических материалов, анализа различных точек зрения по ряду дискуссионных вопросов и использования фактических материалов (отраслевых, региональных и зарубежных). При подготовке книги возникли определенные трудности. Эти трудности связаны с трактовкой тех или иных вопросов, определением различных понятий, а также с тем, что система управления инновациями окончательно не сформировалась, ее отдельные звенья и элементы не имеют строгой взаимосвязи. Поэтому автор излагает только проверенные на практике подходы и формы работы без попыток их теоретического обобщения. Было бы неправильно в учебном пособии рассматривать различные варианты решения вопросов. Автор стремился в основном показать то, что уже функционирует (или начинает функционировать), лишь в отдельных случаях анализируя выдвигаемые предложения о новых подходах и решениях.
Предлагаемое вниманию читателей учебное пособие написано в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальностям: 061100 «Менеджмент организаций», 061000 «Государственное и муниципальное управление», 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» и др. Автор будет благодарен читателям за замечания по содержанию книги.
Инновации и инновационный процесс
1.1. Инновации как источник удовлетворения общественных потребностей
Научно-технический прогресс, особенно его современный этап – научно-техническая революция, способствует развитию массового производства многих видов продукции при одновременном уменьшении общественно необходимых затрат на их изготовление. Внутренняя логика развития науки приводит к созданию принципиально новых и усовершенствованию существующих видов продукции и технологий, ускорению темпов их обновления, что вносит специфические изменения в систему общественных потребностей. При этом возникают новые потребности, выявляются разнообразные способы удовлетворять различные потребности одним продуктом, меняются соотношения между различными потребностями, раскрываются возможности удовлетворения одних и тех же потребностей разными видами продукции и т. д.
Массовый характер производства, ускорение создания принципиальных новшеств и модифицированных видов продукции, изменения условий труда не только расширили потребности, но и трансформировали структуру общественных потребностей. Общественные потребности (производственные и личные) удовлетворяются за счет двух источников:
1) экстенсивного расширения освоенных видов продукции и технологий. Экстенсивное расширение освоенных видов продукции, превращая единичную потребность в массовую и вызывая новые потребности, создает необходимые условия для полного удовлетворения многих ранее неудовлетворенных потребностей. Кроме того, такое расширение производства будет способствовать также удовлетворению части вновь возникающих потребностей, например меняя назначение выпускаемых видов изделий, приспосабливая их к изменяющимся условиям, хотя в этом случае имеют место нерациональное потребление, большие потери;
2) быстрого и эффективного создания и реализации новшеств, их ассортиментной широты и масштабности нововведений (инноваций).
Второй источник – нововведения (инновации) представляют собой основу удовлетворения общественных потребностей.
Объясняется это эластичностью потребностей, разнообразием и динамичностью их структуры, возможностью удовлетворения за счет новшеств существующих потребностей (из-за экономической нецелесообразности выпуска «старой» продукции, несоответствия ее параметров условиям потребления), а также способностью удовлетворять различные потребности в результате внедрения одного нововведения. В общем плане нововведения (инновации) – это реальные возможности удовлетворения общественных потребностей, выраженные в вещной форме и представляющие конкретные способы, пути и средства достижения основной цели производства.
Нововведения, являясь результатом инновационной деятельности в конечном счете способствуют повышению конкурентоспособности производства и эффективному развитию экономики. Об этом и о необходимости активизации инновационной деятельности свидетельствуют следующие данные. В промышленно развитых странах 70–85 % валового внутреннего продукта (ВВП) обеспечивается за счет инноваций, новшеств. Отметим, что в начале 1980-х гг. этот показатель в развитых странах оценивался в пределах 55–65 %. В России до перехода к рыночным отношениям эта доля оценивалась в пределах 25–30 %. В настоящее время в России внедряется лишь 2 % изобретений, в то время как в развитых странах – 30 % и более. Разработку и освоение новшеств осуществляют 6–9 % промышленных предприятий, а в промышленно развитых странах 35–40 %.
В России 60 % увеличения ВВП происходит за счет роста цен на нефть и газ. В настоящее время место страны в мире во многом определяется объемом реализации ее инновационной продукции. Годовой оборот инновационных технологий на мировом рынке в несколько раз превышает оборот по всем сырьевым составляющим, включая нефть и газ. Доля России в наукоемкой продукции, поставляемой на мировой рынок, составляет 0,3–0,5 %, в то время как доля Германии – 17 %, США – 36, Японии – 32 %. При этом доля высокотехнологичной продукции в экспорте России составляет 3–4 %, в Китае – 22, Южной Корее – 38, Венгрии – 25 %. Добавим, если в стране с однобоким развитием экономики, ориентированным на добычу сырья, одна тонна продукции стоит 100 долл., то в стране, вставшей на инновационный путь развития, – 1 млн долл.
1.2. Сущность понятия «инновация»
В последние годы часто используется термин «инновация» (наряду с такими, как «нововведение» и «новшество»). В каком же соотношении находятся понятия «нововведение», «новшество» и «инновация»? При этом необходимо иметь в виду, что широко употребляемый в научном обороте термин «инновация» происходит от латинского слова «innovus » (in – в и novus – новый) и по содержанию термины «инновация» и «нововведения» могут рассматриваться как синонимы. Термин «нововведение» тесно связан и с понятием «новшество», и нередко эти термины отождествляются. Объединяющим началом этих понятий является рассмотрение инновации (нововведения) в двух значениях, т. е. как новшества (новое изделие, процессы, услуги) и как процесса его осуществления.
Инновационный менеджмент: учебное пособие Мухамедьяров А. М.
3.1.1. Сущность организации инновационной деятельности
Организация инновационного процесса – деятельность по объединению усилий научно-технического персонала на основе соответствующих регламентов и процедур, направленная на ускорение и повышение эффективности инновационного развития. Цель организации – упорядочение инновационного процесса, улучшение его характеристик, ликвидация потерь, связанных с повторным проведением (дублированием) исследований и разработок, неполным использованием имеющихся открытий, медленным осуществлением процесса «исследование – производство».
Особенности организации инновационного процесса связаны с внутренне присущей ему неопределенностью. Неопределенность достижения цели, т. е. вероятность получения положительного результата, составляет на стадии фундаментальных исследований всего 5-10 %, увеличиваясь на этапе прикладных исследований до 85–90 %, а в процессе разработок – до 95–97 %. Однако и на поздних стадиях инновационного цикла остается существенной неопределенность времени и затрат, необходимых для достижения эффекта. Жесткое нормирование сроков и затрат уменьшает вероятность получения заданного результата, а регламентация результата и сроков связана с допущением возможности значительного перерасхода средств. Короче говоря, организация инновационного процесса основывается на учете его вероятностного характера, статистической природы действующих здесь закономерностей.
Организация инновационного процесса в широком смысле включает организацию научно-производственного цикла (определение специализации и ответственности организаций, их размера, размещения, установление последовательности и порядка выполнения работ), организацию труда персонала и организацию управления. В данном разделе рассматривается в основном первая группа вопросов.
Высокие темпы и эффективность обновления продукции, технологических процессов, их конкурентоспособность (на внутреннем и внешнем рынках) во многом определяются организационной составляющей инновационного механизма. При этом особую роль играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций, – отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро, конструкторские бюро и отделы предприятий (объединений), акционерных обществ. В общем виде научные и научно-технические организации (независимо от отраслевых и региональных особенностей, секторов науки) можно классифицировать следующим образом:
Научно-исследовательские институты (НИИ);
Конструкторские бюро (КБ);
Проектно-технологические институты (ПТИ);
Проектно-конструкторские институты (ПКИ);
Государственные проектные институты (ГПИ).
При этом под научной (научно-технической) организацией следует понимать специализированное и обособившееся хозяйственно самостоятельное учреждение, главной целью которого является проведение научных исследований (фундаментальных, поисковых и прикладных) или научно-технических разработок (конструкторских, технологических, проектных, организационных). К научным организациям (учреждениям) относятся организации, которые систематически ведут научные исследования в определенной области знаний и отрасли наук по плану научных работ, составленному с учетом потребностей рынка в инновациях (новшествах) и государственных интересов, имеющие источники финансирования на проведение исследований.
Из книги Экономика предприятия: конспект лекций автора Душенькина Елена Алексеевна7. Субъекты инновационной деятельности Инновационная деятельность – практическое использование инновационно-научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве с целью получения нового продукта, удовлетворяющего потребительский спрос в
Из книги Инновационный менеджмент: учебное пособие автора Мухамедьяров А. М.Глава 5 Финансирование инновационной деятельности
Из книги Инвестиции. Шпаргалки автора Смирнов Павел Юрьевич7.4. Правовые основы развития инновационной деятельности Важнейшим элементом воздействия государства на инновационный процесс является правовое регулирование. Конституция РФ определила научно-технический прогресс, инновационный процесс как один из главных факторов
Из книги Инновационный менеджмент автора Маховикова Галина Афанасьевна10.2. Финансирование инновационной деятельности за рубежом В промышленно развитых странах разработаны различные формы, методы и пути, с помощью которых осуществляется финансирование фундаментальных исследований, инновационных разработок, в частности финансовая
Из книги Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила автора Саттон Роберт11.1. Риски в инновационной деятельности Инновационная деятельность сопряжена с различными видами риска. В общем виде риск в инновационной деятельности определяется как вероятность потерь, возникающих при вложении средств в разработку и производство новшеств. К видам
Из книги автора113. Финансирование инновационной деятельности (начало) Инновация – это коммерциализированное новшество, обладающее высокой эффективностью; является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий,
Из книги автора114. Финансирование инновационной деятельности (окончание) Инновация – это результат инвестирования в разработку и получение нового знания, не применявшейся ранее идеи по обновлению сфер жизни людей: технологии; изделия; организационные формы жизни общества
Из книги автора6.2. Источники финансирования инновационной деятельности Финансирование инновационной деятельности – это процесс обеспечения и использования денежных средств, направляемых на проектирование, разработку и организацию производства новых видов продукции, на создание и
Из книги автораГлава 7 ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7.1. Государственные приоритеты в сфере науки и технологии 7.2. Основные функции государственных органов в инновационной сфере 7.3. Взаимодействие государственных, частных и общественных структур в
Из книги автора7.6. Правовое обеспечение инновационной деятельности Правовая база инновационной деятельности в Российской Федерации закреплена рядом законодательных актов: федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства РФ.Основные функции государственных
Из книги автора7.7. Информационное обеспечение инновационной деятельности Основой управления экономикой, в том числе инновационной деятельностью, является полная, достоверная и своевременно полученная информация. В соответствии с Федеральным законом «Об информации, информатизации и
Из книги автораГлава 11 ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 11.1. Система показателей оценки эффективности инновационного проекта 11.2. Статические показатели оценки экономической эффективности инновационных проектов 11.3. Динамические показатели оценки экономической эффективности
Из книги автораГлава 12 СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 12.1. Управление персоналом инновационной организации 12.2. Стимулирование работников в инновационной организации 12.3. Корпоративная культура в инновационной компании
Из книги автора12.1. Управление персоналом инновационной организации Управление персоналом компании инновационной компании носит как общий характер, так и имеет ряд существенных особенностей.Основная цель по управлению персоналом – мотивировать персонал на создание нового и
Из книги автора12.2. Стимулирование работников в инновационной организации Для большинства инновационных компаний характерно использование различных методов стимулирования труда. В общем виде стимулирование труда – это способ управления трудовой деятельностью работника, состоящий
Из книги автораПринципы организации повседневной и инновационной деятельности Уловить разницу в подходах к организации повседневной и инновационной работы нам поможет сравнение cast members, т. е. актеров, как именует компания Disney сотрудников своих «Диснейлендов», с imagineers, т. е.
Поглощающая стратегия (лицензирование) предполагает использование инновационных разработок, выполненных другими организациями. Инновации настолько разнообразны по степени сложности и новизны, что даже крупные объединения (компании), имеющие мощные подразделения по инновационным разработкам (службы НИОКР), не могут осуществлять работы по всему спектру эффективных нововведений. Поэтому многие из них инновационную политику проводят не только на основе использования нововведений, полученных собственными силами, но и с учетом возможностей использовать инновации, разработанные другими. Это означает, что они применяют поглощающую инновационную стратегию наряду с другой (например, с наступательной).
Имитационная стратегия характерна тем, что предприятия при этом используют выпущенные на рынок новшества (продуктовые, технологические, управленческие) других организаций с некоторыми усовершенствованиями и модернизацией. Эти предприятия обладают высокой культурой производства, организационно-технологическим потенциалом, хорошо знают требования рынка, а порой имеют достаточно сильные рыночные позиции. При этом за основу могут быть приняты инновации, разработанные и освоенные как крупными предприятиями (компаниями), так и малыми инновационными организациями. Нередко такие предприятия-имитаторы занимают лидирующее положение в своей отрасли и на соответствующих рынках, обойдя первоначального лидера-новатора. При определенных условиях имитационная стратегия становится очень прибыльной.
Разбойничья стратегия может быть использована в тех случаях, когда принципиальные новшества оказывают влияние на технико-эксплуатационные параметры изделий (например, повышение срока службы, их надежности), выпускавшихся ранее.
Распространение принципиальных новшеств приводит к уменьшению размеров рынка последних. Этой стратегией пользуются обычно малые инновационные организации из другой области, но имеющие новые технологии, принципиально новые технические решения по производству уже выпускаемых изделий. Такую стратегию могут выбрать и предприятия из той же области со слабыми до сих пор рыночными позициями, если у них на определенном этапе появляются технологии прорыва. Разбойничья стратегия эффективна лишь на начальных этапах распространения и реализации новшеств.
Кроме этих видов стратегии, инновационная стратегия предприятий может быть направлена на создание совершенно нового рынка для реализации принципиально нового продукта (технологии), привлечение специалистов конкурирующих организаций и слияние (иногда поглощение, приобретение) с другими организациями, обладающими высоким научно-техническим потенциалом и инновационным духом. В практической инновационной деятельности имеет место сочетание этих видов стратегии, поэтому важно определение пропорций, на основе которых распределяются ресурсы между этими стратегиями.
Контрольные вопросы
1. В чем заключается сущность продуктовой ориентации инноваций?
2. Почему при создании инноваций необходим новый концептуальный подход – ориентация на рынок?
3. Перечислите основные факторы, от которых зависит коммерческий успех (эффективность) инноваций.
4. Охарактеризуйте сущность стратегии.
5. Чем вызывается необходимость в инновационной стратегии?
6. Изложите последовательность разработки стратегии.
7. Какие виды стратегии характерны для инновационной деятельности?
8. Дайте краткую характеристику наступательной инновационной стратегии.
9. В чем заключается разница между поглощающей и имитационной стратегией?
10. Можно ли использовать виды инновационной стратегии в различных комбинациях?
Организационные формы инновационной деятельности
3.1. Характеристика основных организационных форм инновационной деятельности
3.1.1. Сущность организации инновационной деятельности
Организация инновационного процесса – деятельность по объединению усилий научно-технического персонала на основе соответствующих регламентов и процедур, направленная на ускорение и повышение эффективности инновационного развития. Цель организации – упорядочение инновационного процесса, улучшение его характеристик, ликвидация потерь, связанных с повторным проведением (дублированием) исследований и разработок, неполным использованием имеющихся открытий, медленным осуществлением процесса «исследование – производство».
Особенности организации инновационного процесса связаны с внутренне присущей ему неопределенностью. Неопределенность достижения цели, т. е. вероятность получения положительного результата, составляет на стадии фундаментальных исследований всего 5-10 %, увеличиваясь на этапе прикладных исследований до 85–90 %, а в процессе разработок – до 95–97 %. Однако и на поздних стадиях инновационного цикла остается существенной неопределенность времени и затрат, необходимых для достижения эффекта. Жесткое нормирование сроков и затрат уменьшает вероятность получения заданного результата, а регламентация результата и сроков связана с допущением возможности значительного перерасхода средств. Короче говоря, организация инновационного процесса основывается на учете его вероятностного характера, статистической природы действующих здесь закономерностей.
Организация инновационного процесса в широком смысле включает организацию научно-производственного цикла (определение специализации и ответственности организаций, их размера, размещения, установление последовательности и порядка выполнения работ), организацию труда персонала и организацию управления. В данном разделе рассматривается в основном первая группа вопросов.
Высокие темпы и эффективность обновления продукции, технологических процессов, их конкурентоспособность (на внутреннем и внешнем рынках) во многом определяются организационной составляющей инновационного механизма. При этом особую роль играют организации, в которых сосредоточены основные работы по созданию и освоению инноваций, – отраслевые научно-исследовательские и проектно-конструкторские институты, опытные и специальные конструкторские бюро, конструкторские бюро и отделы предприятий (объединений), акционерных обществ. В общем виде научные и научно-технические организации (независимо от отраслевых и региональных особенностей, секторов науки) можно классифицировать следующим образом:
Научно-исследовательские институты (НИИ);
Конструкторские бюро (КБ);
Проектно-технологические институты (ПТИ);
Проектно-конструкторские институты (ПКИ);
Государственные проектные институты (ГПИ).
При этом под научной (научно-технической) организацией следует понимать специализированное и обособившееся хозяйственно самостоятельное учреждение, главной целью которого является проведение научных исследований (фундаментальных, поисковых и прикладных) или научно-технических разработок (конструкторских, технологических, проектных, организационных). К научным организациям (учреждениям) относятся организации, которые систематически ведут научные исследования в определенной области знаний и отрасли наук по плану научных работ, составленному с учетом потребностей рынка в инновациях (новшествах) и государственных интересов, имеющие источники финансирования на проведение исследований.