Рано или поздно перед любыми родителями остро встанет вопрос о поиске детского сада для своего ребенка. Такое стремление сродни спросу на товары первой необходимости: через 1,5-3 года после родов маме нужно выходить на работу, а малыш нуждается в развитии и социализации.

Справка: По данным на конец 2016 года в России насчитывалось 1293 частных детских садов. При этом более 46 000 детей трехлетнего возраста не смогли получить место в государственных детских дошкольных учреждениях (ДДУ).
Источник: Forbes

При таком раскладе предприниматели могут серьезно задуматься о покупке франшизы детского сада. Такой вариант выгоднее регистрации собственного бренда и самостоятельного начала бизнеса: благодаря франшизе новое учреждение получит бесценный опыт и право использования раскрученного бренда.

Стоит ли открывать этот социально ориентированный бизнес по франшизе ?

Преимуществами открытия детского дошкольного учреждения по франшизе выступают:

• содействие франчайзера в поиске помещения и подборе персонала;
• использование готовых, проверенных на практике образовательных и воспитательных программ;
• помощь центральной компании в разрешении конфликтных ситуаций (недовольные родители направляют претензии первоначально в головной офис, а не в суд);
• предоставление франчайзером юридической базы и оказание помощи в оформлении фирмы;
• разъяснение условий участия в государственных и региональных программах на получение грантовой помощи.

Предпринимателю, решившему открыть частный детский сад по франшизе, важно разобраться с ключевыми понятиями франчайзинга (франчайзер - продавец франшизы, франчайзи - покупатель, паушальный взнос - вступительная плата, роялти - комиссионные и др.). Освоив такой бизнес, он может рассчитывать на благоприятную репутацию на рынке за счет использования раскрученного бренда. Это обеспечит ему серьезный отрыв от конкурентов.

1. Современный детский сад - база для воспитания, развития, социализации и разностороннего обучения ребенка.
Источник: Сайт 7Я.ру

Подбирая франшизу как форму ведения бизнеса , стоит точно определиться с типом организуемого частного дошкольного учреждения.

1. Стандартный детский сад. Время пребывания ребенка составляет 8-10 часов с питанием; сочетает воспитательную и образовательную программы.
2. Мини-садик. Работает с детьми по 3-4 часа в день без питания; предполагает игры и предметные занятия.
3. Центр развития (студия). Родители приводят своих чад на 1-3 часа для прохождения ими определенных занятий - танцев, рисования, математики и др.
4. Игровой центр. Так же, как и в предыдущем случае, ребенка можно будет оставить на 1-3 часа. Во время его пребывания в ДДУ он вовлекается в обучающие и активные игры.

Из перечисленных вариантов ДДУ именно стандартный детский сад представляется наиболее приемлемым вариантом, поскольку он предполагает больший размер ежемесячной платы (в среднем 40-50 тыс. руб.). Более того, услуги такого учреждения востребованы и в кризисные годы (от дополнительных занятий и игр родители могут отказаться).

Франчайзинг в сфере садиков для детей в последние годы развивается в России активными темпами. На рынке франшиз уже определились явные лидеры, которые гарантируют франчайзи устойчивые рыночные позиции и стабильный доход.

Франшиза «Страна Чудес»

2. «Страна Чудес» - качественная воспитательная и продвинутая образовательная программа.
Источник: Официальный сайт сети детских центров «Страна Чудес»

Сеть детских садов, включающих в себя функции центра развития «Страна Чудес» начала свою работу в 2007 году. Предпринимателям, желающим воспользоваться ею, выдвигаются следующие условия:

• паушальный взнос - от 150 тыс. руб.;
• отсутствие иных текущих платежей.

Справка: В среднем каждое учреждение-франчайзи способно принести до 450 тыс. руб. чистой прибыли в год. Окупаемость достигается за 6-8 месяцев.
Источник: Официальный сайт сети «Страна Чудес»

В рамках сети «Страна Чудес» было разработано три авторских методики дошкольного образования и воспитания, которые были одобрены Министерством образования России.

Дополнительными преимуществами использования франшизы выступают:

• предоставление уникальной пошаговой модели открытия частного детского сада;
• авторские методики работы с детьми в возрасте от 8 месяцев до 4 лет;
• проверенные практикой макеты работы с персоналом (инструкция для собеседования, схемы мотивации, скрипты предложения услуг и работы с претензиями и т. д.);
• профессиональное сопровождения деятельности частного детского сада на протяжении всего периода его работы, включая обучение персонала;
• предоставление рекламных материалов, а также полного пакета инструкций и регламентов (порядка 150 бумаг).

3. Детский сад «Страна Чудес» в г. Ханты-Мансийск.
Источник: Группа компаний «Версом»

Центральная компания (франчайзер) готовит прогноз развития нового частного садика, детальный бизнес-план и проводит оценку окупаемости проекта в рамках конкретного региона России.

Задача франчайзи - найти нежилое благоустроенное помещение, площадь которого составит более 90 кв. метров, а после запуска бизнеса - следовать инструкциям головной компании.

В настоящее время приобрести можно один из двух видов франшиз - «Стандарт (только сад)» или «2 в 1 (садик + центр развития)».

Франшиза «Маленькая страна»

4. Сеть детских садов «Маленькая страна» - призер президентского гранта
Источник: Независимый информационный портал Одинцово.

Сеть ДДУ «Маленькая страна» начала развиваться в Москве в 2013 году на базе выигранного гранта Президента России «Открой свой детский сад!». Высокий профессионализм персонала, создание оптимальных условия для развития и раннего обучения ребенка были отмечены авторитетной премией губернатора Московской области «Наше Подмосковье» в 2014 году.

Покупка франшизы «Маленькая страна» предполагает:

• паушальный взнос - от 250 тыс. руб.;
• роялти - 5% от годовой выручки;
• отсутствие других текущих выплат в пользу франчайзера.

5. Фасад здания частного детского сада «Маленькая страна».
Источник: официальный сайт сети детских садов «Маленькая страна»

На ее базе предусмотрено создание бизнеса «с нуля» с предоставлением права использования раскрученного товарного знака. Центральная компания также гарантирует:

• направление квалифицированного куратора сразу после заключения договора о франшизе;
• помощь в выборе помещения и подборе персонала;
• онлайн поддержку организации-франчайзи на постоянной основе;
• юридическое сопровождение и содействие в регистрации бизнеса;
• выдача пакета методических материалов.

Со своей стороны сеть «Маленькая страна» требует от франчайзи наличие помещения (не менее 100 кв. метров). При этом возможность использования подвальных или полуподвальных помещений полностью исключается. Здание может иметь статус жилого или нежилого объекта.

В настоящее время предприниматели могут приобрести один из трех вариантов франшиз:

1. стандартный пакет - 250−350 тыс. руб.;
2. бизнес-пакет (с методиками углубленного изучения английского языка) - 880 тыс. руб.;
3. премиальный пакет (с методиками углубленного изучения английского языка, помощью в получении лицензии, проведением регулярных бесплатных тренингов для персонала) - 1 490 тыс. руб.

Франшиза Бэби-клуб

6. «Бэби-клуб» - сеть частных детских садов в России, отмеченная в рейтингах Forbes.

Сетевая компания «Бэби-клуб» начала свое развитие в 2000 году. В настоящее время в ее структуре действует 237 детских садов в 75 городах мира.

Справка: О том, что деятельность учреждений сети «Бэби-клуб» успешна, свидетельствуют следующие факты:

• Выручка сети в 2016 году - 717 млн руб. (прирост - 22,8%);
• Попадание в ТОП-25 Forbes в 2013 и 2015 годах;
• Премия «Лучший сервис для детей» в 2015 году.

Основатель сети - Евгения Белонощенко − стала победителем звания «Предприниматель года» по версии Ernst&Young в 2011 году.

Источник: Официальный сайт сети «Бэби-клуб»

Приобретение франшизы сети «Бэби-клуб» предусматривает такие условия:

• паушальный взнос - от 600 тыс. руб.;
• роялти - 7% от годовой выручки;
• отсутствие иных взносов в течение года.

Сеть детских садов «Интересный детский сад» существует на рынке частного дошкольного образования уже почти 10 лет. Развитие проекта всегда было органичным и шло от запроса клиентов. За это время компания заняла прочные позиции на рынке и заработала серьезную репутацию. Помимо 4 садов в рамках Холдинга был создан ресторан семейного формата и ивент-агентство по организации детских праздников.

Прежде чем выйти на рынок франчайзинга, компания в течение 10 лет нарабатывала опыт и репутацию, на данный момент этим не может похвастаться ни одна сеть детских садов. Многие компании запускают франшизу, имея лишь один работающий проект или вовсе ни одного. В портфеле «Интересного холдинга» 4 детских сада, годами наработанный опыт и проверенные кейсы на все случаи жизни.

Условия франшизы, как для детского сада, так и для ресторана, предполагают паушальный взнос и роялти. К потенциальным франчайзи предъявляются обязательное требование - наличие профильного опыта.

Преимущества франшизы «Интересный детский сад»

Помимо права на использование бренда «Интересный» компания предоставляет потенциальным партнерам:

• четко налаженные и прописанные бизнес-процессы,
• консультации по строительству и ремонту,
• специальные цены на услуги подрядчиков,
• чек-лист по выбору площадки,
• помощь при найме персонала на топовые позиции,
• обучение персонала собственным стандартам,
• пособия, материалы и программы стажировки.

Также Холдинг подключает к каждому проекту кураторов по направлениям на весь период подготовки к открытию и дальнейшее ведение. Куратор будет помогать партнерам по всем вопросам и контролировать качество и соответствие стандартам компании.

Требования к покупателям франшизы:
Наличие профильного опыта

Бизнес-модель франшизы «Интересный детский сад»

Детский сад на 65 детей

Инвестиции, необходимые для открытия бизнеса по франшизе «Интересный детский сад»

Стартовые инвестиции: от 7 000 000 рублей

Срок окупаемости: от 24 месяцев
Средний оборот в месяц: 3 200 000 - 4 400 000 рублей
Роялти: 6%
Паушальный взнос: 2 000 000 рублей
Иные текущие платежи: отсутствуют

Отправить заявку

Все чаще среди современных предпринимателей встречаются те, кто выбирает способ ведения деятельности по франшизе. Такая методика во многом оправдана в современных рыночных условиях, особенно для начинающих бизнесменов.

Покупка права на ведение деятельности под известным брендом имеет много преимуществ. Тем не менее, и здесь встречаются подводные камни, поэтому перед принятием такого решения следует учесть ряд немаловажных факторов.

Преимущества открытия детского сада по франшизе

Открытие своего бизнеса – это всегда ответственный шаг. Далеко не всем начинающим бизнесменам удается воплотить в жизнь запланированные идеи. Большинство из них уходят с арены уже через пару лет неудачной деятельности, а спустя пять лет в бизнесе остаются лишь 4-5 человек из ста.

Такая статистика наглядно показывает, что самостоятельная деятельность не так проста, как может показаться на первый взгляд . Для успешного продвижения своего бизнеса нужно суметь преодолеть немало препятствий, подводных камней и трудностей, о которых на начальном этапе даже не приходило в голову задуматься.

Также стоит соблюдать правила подачи отчетности .

Частный детский сад на сегодняшний день – это неплохое и прибыльное дело. Многие родители не могут сидеть дома до 3-х лет со своим чадом, а именно в таком возрасте чаще всего подходит очередь в государственные детские сады. Помимо этого есть масса и других недостатков у обычных садиков: переполненные группы, некачественное воспитание, грубое отношение к детям, ненадлежащие условия ухода и пр.

Открытие частного детского садика не станет исключением среди других видов деятельности, которые требуют немало навыков, большого опыта и терпения. Конечно, можно упрямо двигаться в слепую, набивая очередные шишки.

Но есть и другой вариант – приобретение франшизы. Об особенностях такой деятельности рассказано в этом видео:

Франшиза детского сада имеет ряд преимуществ:

• экономия времени на разработку собственного проекта;
• готовые и проверенные методики работы с детьми;
• постоянная поддержка франчайзера на всех этапах развития;
• развитие своего дела под уже известным брендом;
• нет необходимости досконально изучать рынок – оптимальное месторасположение, помещение, оборудование поможет выбрать обладатель франшизы.

Приобретая франшизу детского сада, вы экономите свое время, нервы и средства, а получаете бесценный опыт и быстрый старт своего бизнеса.

Франшизы частных детских садов в России

Если вы надумали воспользоваться таким вариантом ведения бизнеса, то следует изучить, какие предложения присутствуют на данном рынке. Сегодня в России существует достаточно большая база правообладателей бизнес-моделей частных детских садов. Рассмотрим наиболее популярные из них.

SunSchool

SunSchool является сетью английских детских садов , ориентированных на развитие физического здоровья детей, их социализацию и приобретение всех необходимых развивающих навыков.

В комплекс оказываемых здесь услуг входят: прием детей на воспитание от 1,5 до 7 лет на весь день, группы кратковременного пребывания, группы выходного дня, вечерние группы и специальные развивающие занятия в формате игрового клуба.

Франшиза данной сети гарантирует прибыльность открытия и доход с первого дня работы. Правообладатели берут на себя полный комплекс услуг по рекламе и продвижению продукта. Сеть имеет большой отдел франчайзинга, который всегда готов помочь в решении любых затруднительных вопросов.

Помимо всего прочего специалисты сети SunSchool помогают в поиске инвестиций. Партнеры сети получают право на доступ к специальным кредитным продуктам. Также будет оказаны помощь в получении субсидии на компенсацию части затрат на старт бизнеса. Первоначальный взнос составляет от 300 000 руб. Инвестиции потребуются от 400 000 до 3 500 000 руб. Окупить проект планируется через 12 – 14 месяцев.

«Комарик»

Данная сеть детских садиков основана на методиках воспитания доктора Комаровского. Целевой задачей детского учреждения считается устранение противоречий и объединение родителей-единомышленников, имеющих одинаковое представление о том, что такое хорошо и что плохо.

Приобретая право пользования торговым знаком «Комарик», вы получаете возможность совокупного использования всего комплекса маркетинговых средств.

Специалисты компании предоставят все необходимые консультации по телефону, при помощи сети Skype или по электронной почте.

Медицинские сотрудники вашего учреждения будут иметь возможность получать консультации в Клинике доктора Комаровского. Также возможно проведение Skype-конференций либо специальных семинаров как для сотрудников, так и для родителей воспитанников вашего детского сада.

Размер инвестиций составит от 25 000 долларов США. Срок окупаемости в зависимости от размера начальных инвестиций от 1 года.

«Взмах»

Отличительной особенностью сети является обучение детей от 1,5 до 7 лет полностью на английском языке. Главная цель – преодоление языкового барьера.

К школьному возрасту дети свободно говорят на английском языке. Вся используемая в процессе обучения литература привозится специально из Великобритании. В течение дня детей погружают в имитированную атмосферу «маленькой Англии».

При приобретении франшизы марки «Взмах», вы получаете всестороннюю поддержку на всех этапах функционирования бизнеса. Инвестиции, которые потребуются для старта составят примерно 1 850 000 руб. Окупаемость запланирована на 6 месяцев. Это лишь несколько вариантов возможных франшиз на Российском рынке. Их количество гораздо больше и регулярно появляются новые предложения.

В любом случае перед выбором подходящего варианта следует тщательно изучить все особенности и оптимальные условия, которые будут наибольшим образом отвечать вашим возможностям и пожеланиям.

Особенности работы по франшизе

Несмотря на ряд значительных преимуществ, данный способ ведения бизнеса имеет ряд особенностей, которые следует тщательным образом проанализировать перед принятием решения.

В первую очередь следует помнить, что для старта помимо всех вложений необходимо будет заплатить фирме определенную сумму . Этот взнос считается первоначальным.

Далее следует ежемесячный дележ прибыли. Если при единоличном ведении бизнеса собственник получает всю прибыль, то при заключении франчайзингового договора следует регулярное отчисление порядка 10% дохода в счет старшего партнера.

И обычного.

Нужно быть готовым и к такому обстоятельству как постоянный контроль. Нередко раскрученная фирма, заботясь о своем бренде, приставляет к младшим партнерам «надсмотрщика», который сообщает обо всех результатах деятельности и о нарушениях договора. В случае невыполнения условий на вас может быть наложен штраф. Этот нюанс полностью исключает возможность внесения своих инноваций в проект.

Немаловажным является и тот факт, как долго выбранная фирма существует в своей нише, сколько у нее партнерских договоров, как сильно раскручена ее марка. Не лишним будет пообщаться с уже существующими правопреемниками и получить у них отзывы о наставнике.

Детское образование начинается ещё задолго до школьной скамьи. И самый главный и основной институт этого дошкольного образования - детский сад. Многим современным родителям, конечно, вспомнится садик, где была манная каша с комочками, неприветливая заведующая и куда так не хотелось идти. Вот и своих детей в такой сад вести как-то не хочется.

Но с другой стороны, нужно же куда-то деть ребёнка на время своего рабочего дня, да и развиваться и социализироваться малышу лучше вместе со сверстниками. Поэтому хочешь - не хочешь, а вести ребёнка в детский сад придётся. Вот тут-то перед любящими родителями и встаёт вопрос: куда же отдать любимое чадушко?

В настоящее время весьма велик спрос на частные сады, отмечает генеральный директор компании Надежда Фокина . «Это связано с тем, что государство не может в полной мере обеспечить всех желающих местами в сад, а потому оно идет навстречу частному сектору, всячески стимулируя открытие детских садов. Стоит отметить, что группы в госсадах переполнены, программа образования не предусматривает биллингвальное развитие и массу других дополнительных занятий. А в частных садах - новый подход к развитию и воспитанию детей. К каждому ребёнку индивидуальный подход, направленный на выявление способностей и их развитие» - поясняет Надежда.

И тем не менее, частных детских садов в России не так уж много - чуть более 900 организаций , осуществляющих дошкольную образовательную деятельность по данным Росстата на начало 2015 года. Но проблема не только в количестве частных садиков, но, нередко, и в их качестве.

«Частный сектор в сфере детских услуг ещё в зачаточном состоянии , - отмечает директор по подбору партнёров сети „“ Ольга Васюткина - процесс перехода от системы кружков и муниципальных детских садов к качественному дошкольному образованию идёт, но ниша пока еще не заполнена. Много самодельных садов и клубов, причем, порой, создатели даже не задумываются о санитарных требованиях и нормах безопасности ».

Сегодня на рынке частных детских садов в России уживаются самые разные форматы: небольшие домашние садики, одиночные сады, оформленные по всем правилам, сети местного масштаба, включающие 5-10 садов, и крупные сети, насчитывающие больше 30 точек присутствия. Не обделён рынок и франшизами: Sun School, Маленькая страна, Бэби-клуб, Точка роста и другие. Хотя, стоит признать, что сетевых проектов в этой сфере не так много, как, например, в общепите.

Стоит отметить, что многие франшизы развивают сразу несколько детских форматов: детский клуб, центр развития, детский сад. Основатель сети « » Наталия Пичугова отмечает два основных различия в форматах детского сада и детского клуба:

• Время нахождения ребенка в заведении. В детский сад ребенка приводят на весь день с утра и до вечера, с питанием и дневным сном. В детский центр или студию ребенок может приходить либо на занятия от 1 до 2 часов, либо в мини-детский сад на 4 часа, но без питания. В игровом центре ребенок находится от 1 до 3 часов.
• Цели заведения. Детский центр и студия ориентированы на обучение ребёнка, поэтому фактически оказываются услуги дополнительного образования. В детском саду осуществляются присмотр и уход за детьми плюс даётся образовательная программа. А задача игрового центра - организовать совместный досуг родителей с детьми.

По словам Наталии Пичуговой, у франчайзи «Точки роста» наибольшей популярностью пользуются именно форматы детского центра и студии. Аналогичная тенденция прослеживается и среди франчайзи «Бэби-клуба». И это, в общем-то, неудивительно: требования со стороны закона к детским клубам и центрам развития существенно менее строги, а для работы нужно меньше персонала. Плюс сама организация бизнеса несколько проще - перед клубом не стоит таких вопросов, как, например, организация питания.

И тем не менее, франшизы детских садов также пользуются определённым спросом у потенциальных партнёров. Всё дело в том, что рынок в этом сегменте нельзя назвать высококонкурентным , несмотря на достаточно большое количество игроков и соперничество с государственными садами. Всё дело в том, что число детишек, как правило, растёт более стремительными темпами, чем число детских садиков, а сами сады предлагают разные программы развития, из которых родители выбирают наиболее оптимальные. Как результат - сады могут открываться буквально «дверь в дверь», не переманивая клиентов друг у друга.

Кроме того, детский сад, как правило, оказывается более доходным , чем детский клуб: прибыль и средний чек в клубах и центрах гораздо меньше, чем в садиках. Например, если месячный абонемент в клуб стоит 8 тыс. рублей, то в сад - 35-40 тыс. рублей (хотя расценки на пребывание в саду зависят от множества факторов: региона, времени пребывания ребёнка, образовательной программы и т.д.), соответственно прибыль больше при меньшем количестве проданных абонементов.

Ещё одна особенность детского сада как бизнеса - устойчивость во времена кризиса . Генеральный директор сети Sun School Надежда Фокина рассказывает: «В кризис мамы, уходившие на 3 года в декрет, уже не могут себе позволить пребывать с ребенком дома так долго. Они вынуждены выходить на работу, поэтому сталкиваются с проблемой поиска сада. Так как в муниципальные сады до 3 лет не попасть, остается только вариант частного садика. Причем, выбирая сад, родители смотрят на него не только как на место пребывания, но и как на место, где их малыш будет развиваться, учить иностранный язык, оздоровляться, расти полноценной личностью. Требования, которые предъявляются к качеству услуг сейчас значительно выше ». Этот факт обеспечил не только прирост клиентов в сады сети Sun School, но, и рост числа желающих иметь такой бизнес.

Почему родители выбирают частные детские сады?

Чтобы вести бизнес в сфере дошкольного образования вовсе необязательно самому быть родителем. Но крайне важно понимать мотивацию и приоритеты родителей, отдающих своих детишек в частные сады. Что по этому поводу говорят сами родители?

Олег Грибанов, генеральный директор Darenta:

«Наш ребёнок ходит не в государственный, а в частный детский сад. Там учат говорить не только на русском, но и на иностранном языке. Если ребёнок с детства учит второй язык, то в дальнейшем он будет им лучше владеть, соответственно, он сможет поступить в хороший ВУЗ и устроиться на более престижную работу. Но всё же, основные опасения касательно пребывания ребёнка в саду связаны не с английским языком, а с отношением воспитателей. Когда платишь деньги, то отношение гораздо лучше ».

Современные родители подходят к выбору детского сада очень тщательно и имеют альтернативы, чего нельзя было сказать о родителях, воспитывавших малышей 20 лет назад. Тогда особого выбора, куда же отдать ребёнка, просто не стояло.

Янина Чурсанова, руководитель тренинг-студии:

«У меня двое детей. Старшей 20 лет и, будучи в младшем возрасте, она посещала государственный садик. В те времена частных садов не было. Да и в государственные сады группы были с недобором. Младшей дочери 4 года. Подбирали сад тщательно. Посетили несколько государственных садов, несколько частных ».

Среди основных плюсов частного детского сада Янина назвала небольшое количество детей в группах, возможность выбрать воспитателя и график посещений, удобное время работы и разнообразную программу по выбору, среди минусов - нестабильность коммерческого предприятия, меняющуюся стоимость и отсутствие прогулочной площадки.

Анна Корабанова, менеджер по связям с общественностью:

«Частный садик - не панацея. Везде работают люди, и именно от этих людей (администрации, воспитателей, их помощников) зависит атмосфера в саду: она может быть доброжелательной или напряженной - это чувствуют и дети, и родители. В нашем садике начинаешь улыбаться с порога: все родители здороваются друг с другом, управляющая улыбается каждому так, будто ждала именно вашего ребёнка. Быстро понимаешь, что это не притворство ».

Помимо дружелюбной атмосферы Анна ценит также прозрачность всех процессов в садике, оперативное решение конфликтных ситуаций, наличие обратной связи, тщательную методическую работу и соблюдение режима отдыха, занятий и питания.

Резюмируя ответы родителей, можно выделить следующие основные критерии успешности детского сада:

Качество предоставляемых услуг,

Насыщенная, но неперегруженная образовательная программа,

Дружелюбная атмосфера,

Обратная связь и оперативное разрешение конфликтов.

Важно понимать, что бизнес частного детского сада включает в себя две стороны одной медали: функции, связанные с уходом за детьми (присмотр, игры, развитие и образование) и собственно бизнес (выбор помещения и оформление, налаживание бизнес-процессов). И чтобы работа шла правильно и успешно, необходимо гармонично развивать их обе.

Образование и воспитание

Чаще всего об открытии собственных детских садов задумываются либо те, кто всю сознательную жизнь проработал в сфере образования, либо те, кто в молодости по настоянию родителей освоил профессию юриста или экономиста, а после почувствовал призвание к работе с малышами. Если первой категории ещё можно задуматься о самостоятельном открытии частного детского сада, благо опыт позволяет, то второй лучше сделать однозначный выбор в пользу франшизы - сфера образования, пусть и дошкольного, требует колоссальных знаний, которые нужно нарабатывать годами. Ну а тем, кто не готов ждать так долго, остаётся только перенять чужой опыт.

Дошкольное образование - не та сфера, где клиенты полагаются главным образом на известность бренда. Гораздо более важную роль играют отзывы от других родителей, а значит главная задача владельца детсада - контроль качества и обеспечение блестящей репутации. И франчайзоры понимают это, как никто другой.

Качество услуг

Отдавая свою кровиночку в детский садик и платя за это из своего кармана, родители хотят быть уверены, что уход будет если не самым лучшим, то достаточно хорошим. Будьте готовы к тому, что за вас спросят и за качество питания, и за продолжительность прогулок, и за излишне строгий взгляд со стороны воспитателя. Для владельца детского сада качество услуг часто выливается в проблему поиска адекватного персонала.

Чем поможет франшиза? Франчайзоры, как правило, уже не раз успели «обжечься» и на педагогах в частности, и на качестве предоставляемых услуг в целом, а значит разработали свои меры по их обеспечению. К примеру, «Точка роста» постоянно пользуется услугами «тайного покупателя» для оценки франчайзи. Также в компании проработаны требования к персоналу - администраторам и педагогам. Партнёры сети отбирают персонал по тем критериям, которые даёт франчайзор, а после этого методист компании проводит своё собеседование и обучение.

Похожая схема по работе с персоналом применяется и в «Бэби-клубе». Основательница сети Евгения Белонощенко лично проводит для франчайзи тренинги по подбору персонала. Она же вместе с опытными методистами обучает воспитателей работе с детьми.

В Sun School внутреннюю работу каждого сада оценивает специальный отдел, после чего заведению даются рекомендации и советы по улучшению работы. Также отдельный специалист, который общается с родителями, собирает их отзывы и передаёт их франчайзи компании.

Образовательная программа

Разработка программы развития - та ещё задачка для новичка в детсадовском бизнесе. Чаще всего при самостоятельном открытии этот вопрос решается так: бизнесмен нанимает педагогов, которые ведут занятия по своей методике. Вся эта схема может более-менее успешно работать ровно до тех пор, пока преподаватель не решит перейти на более хлебное место. Хорошо, если он сделает это в период спада - летом. А вот уход педагога посреди учебного года способен поставить под удар всё: даже если удастся оперативно найти замену, новому воспитателю будет очень сложно сориентироваться, что уже прошли детки и куда двигаться дальше.

Чем поможет франшиза? Большинство крупных франчайзинговых сетей имеют в своём арсенале детально прописанные программы развития для детей разных возрастных групп. Например, у «» есть собственная программа LEARN by PLAY, которая позволяет обучать английскому малышей с трёх лет. Sun School использует ABC-концепцию (Abilities - Body - Communication), рассчитанную на детей от 1,5 до 7 лет и направленную на всестороннее гармоничное развитие личности. «Бэби-клуб» предлагает годовой и поурочный план развития детишек с использованием различных заданий, игр и упражнений, рассчитанный на крошек с 7 месяцев до 6,5 лет. У «Точки роста» несколько программ для малышей от 6 месяцев до 2,5 лет, для деток 2,5 - 5 лет, подготовка к школе для детей 5-7 лет и академия профессий для младших школьников с 7 до 10 лет.

Что важно, использование этих программ позволяет в любой момент заменить одного педагога другим без ущерба качеству образовательного процесса.

Разрешение конфликтных ситуаций

Как бы хорошо не были налажены все процессы в детском саду, конфликтные ситуации с родителями в этой сфере просто неизбежны. Кого-то не устроит температура пюре, которое подали детишкам на обед, кого-то - ссадина, которую малыш получил во время игры. Да мало ли может быть поводов для недовольства? В этом случае главное правильно и оперативно «разрулить» ситуацию.

Чем поможет франшиза? Покупка франшизы от споров с клиентами, конечно, не спасёт. И тем не менее, определённые преимущества предоставит. Уже тот факт, что недовольные родители пойдут жаловаться в главный офис компании, а не прямиком в прокуратуру, сыграет на руку франчайзи. Ну, а головная компания либо решит конфликт самостоятельно, как это делают «Бэби-клуб» и «Маленькая страна», либо предоставит в распоряжение франчайзи скрипты, как это принято у «Точки роста».

Если вы свято уверены, что можете самостоятельно разобраться и с разработкой методики, и с подбором персонала, и с разъярёнными родителями, не спешите отвергать идею франшизы. В конце концов, тот, кто легко справится с педагогической частью, может быть не так хорош в бизнесе.

Детский сад как бизнес

Тем, кто задумался об открытии собственного детского сада, стоит оценить все риски этого предприятия. Дело в том, что детсад как бизнес сопряжён с массой сложностей и иногда может потребовать значительных финансовых вложений. Как правило, сумма инвестиций зависит от того, сколько сам бизнесмен готов потратить.

Первое правило успешного детского сада - хорошее помещение

Оно же является и основной статьёй расходов. В первую очередь, важно чтобы детский сад располагался в шаговой доступности для родителей. Кроме того, в детском саду должны быть просторные комнаты, большие окна, много света, комфортный и современный дизайн, отмечает Наталия Пичугова из «Точки роста». Детальные требования к площади детского сада, его освещённости, микроклимату можно найти в СанПин 2.4.1.3049-13.

От состояния помещения главным образом будет зависеть объём инвестиций. Если оно фактически не требует ремонта, находится в собственности или арендуется по льготной ставке, можно сэкономить кругленькую сумму.