Современные телекоммуникационные возможности очень широки, многообразны и охватывают огромный спектр самых разных направлений. Интересные перспективы открываются и перед владельцами компьютеров, оборудованных обычными модемами, которые пока в большинстве случаев используются только для доступа в Интернет или к корпоративной сети компании.

Однако модемной связью можно воспользоваться и для других целей, например для приема и отправки факсимильных и голосовых сообщений, для автоматического определения номера звонившего, для записи телефонных переговоров, для организации работы автоответчика и т.п., причем для этого не потребуется приобретать дополнительное оборудование - достаточно будет установить на компьютер подходящее приложение. И сделать это возможно не только в офисе, но и дома, так как в числе таких приложений имеются продукты, простые в освоении и приемлемые по цене для домашнего пользователя и для небольших и средних офисов.

Понятно, что не все пользователи, имеющие модем, могут воспользоваться вышеназванными возможностями - это зависит от типа модема. Факсимильные функции, необходимые для приема/отправки факсов, имеются практически во всех современных моделях модемов, но голосовые функции, отвечающие за запись звуков из телефонной линии и за воспроизведение звуков в телефонную линию, у полупрофессиональных моделей могут отсутствовать. Выяснить, обладает ли модем голосовыми функциями, часто можно и без изучения документации, так как в названиях моделей голосовых модемов обычно присутствует слово «Voice» (не следует путать с наличием на модеме кнопки Data/Voice, служащей совсем для других целей).

Расширив за счет применения факсимильных и голосовых модемных функций возможности своего компьютера, пользователи получат массу полезных преимуществ, позволяющих сэкономить немало времени и сил.

Преимущества использования факсимильных функций

Вспомните, сколько раз вы вынуждены были оставаться на работе из-за того, что не успевали подготовить и отправить важный факс? А ведь гораздо удобнее было бы доработать документ дома, но, увы, мало у кого в квартире есть факсимильный аппарат. Или не смогли по причине отсутствия на рабочем месте вовремя прочитать важное сообщение и быстро среагировать на изменение ситуации, результатом чего стала потеря потенциальных клиентов?

На работе, где без факса не обойтись, возникают иные проблемы: в частности, довольно сложно найти оптимальный вариант организации факсимильной связи. Казалось бы, лучше всего настроить факс на автоматический прием и отправку сообщений с распечаткой документов сразу после их получения, однако это часто приводит к расходу огромных объемов бумаги, так как далеко не все пришедшие сообщения представляют интерес, да и не исключено, что в момент прихода действительно важного факса в факсимильном аппарате вдруг закончится бумага. Поэтому чаще всего факсы работают в ручном режиме, что предполагает присутствие рядом секретаря, а это решение оптимальным не назовешь. Кроме того, в большинстве случаев гораздо удобнее работать с электронными документами, чем с бумажными, а обычный факс этого напрямую не позволяет. В общем, сплошные противоречия, однако найти оптимальный выход из данной ситуации в принципе нетрудно - надо лишь обзавестись виртуальным факсом в виде соответствующей программы.

Главными достоинствами виртуальных факсов являются:

• легкость и удобство подготовки факсимильных документов - вместо того чтобы вначале создавать нужный документ в соответствующем приложении, распечатывать его и только потом отправлять по факсу, вы сможете отправлять документы непосредственно из тех приложений, в которых они были подготовлены;
• более высокая скорость и повышенная надежность передачи факсов - факсимильные документы предварительно сжимаются и поэтому передаются быстрее, а поддержка режима автоматической коррекции ошибок ECM (Error Correction Mode) обеспечивает передачу факсимильных сообщений без ошибок и сбоев;
• хорошее качество факсимильных документов (вплоть до фотографического), что позволяет использовать подпись;
• меньшая цена, поскольку ПО стоит меньше факсимильного аппарата.
• По сравнению с традиционным способом приема/отправки факсимильных сообщений виртуальные факсы обладают и другими неоспоримыми преимуществами:
• вам не потребуется иметь обычный факсимильный аппарат, что особенно актуально для домашних пользователей;
• полученные факсы сохраняются на диске и доступны для просмотра и для редактирования в любое время; в случае необходимости они могут автоматически распечатываться при получении, перенаправляться на электронный адрес и т.п.;
• при соответствующей настройке виртуального факса вы будете проинформированы обо всех принятых факсах по электронной почте, мобильному телефону или по пейджеру, чтобы не пропустить важное сообщение;
• возможна отправка факсов в виде вложений электронной почты, что может потребоваться при одновременной отправке факсов группе пользователей, часть из которых не имеют факсимильных аппаратов или номера факсов которых вам не известны;
• вы сможете автоматически осуществлять массовую рассылку факсов по расписанию в удобное для вас (и/или для получателей) время;
• вы сможете готовить факсы быстрее с помощью разнообразных средств автоматизации данного процесса (вставка данных о получателе из адресной книги, а не вручную; перенаправление сходных по содержанию факсов другим адресатам после их редактирования и т.п.);
• у вас появится простой способ ограничить поток нежелательных сообщений (факс-спама), внеся номера, с которых они направляются, в черный список.

Имеются два способа приема и отправки факсимильных документов. Первый - это использование системной службы факсов Windows: встроенная в ОС Windows XP служба «Факс» позволяет отправлять и принимать факсы вручную или автоматически с локального факсимильного устройства, подключенного к компьютеру, либо с удаленного факсимильного устройства, подключенного к сетевым ресурсам факсимильной связи. По умолчанию данная служба при установке ОС не устанавливается, так как является вспомогательной. Для установки службы откройте на панели управления компонент Установка и удаление программ, нажмите кнопку Добавление и удаление компонентов Windows и в открывшемся окне мастера компонентов Windows установите флажок Службы факсов - это приведет к установке дополнительного приложения Fax.

В состав указанного приложения входит несколько компонентов: Мастер настройки факсов, консоль факсов, Мастер отправки факсов и редактор титульных страниц факсов. Данные модули используются для настройки факсимильных устройств и принтеров, для отправки и приема факсов, для наблюдения за ходом обработки входящих и исходящих факсов, а также для подготовки титульных страниц, используемых при отправке факсов. Запуск любого из компонентов службы «Факс» осуществляется через меню Пуск=>Программы=>Стандартные=>Связь=>Факс.

Факсы можно отправлять непосредственно из любого приложения Windows (Word, Excel и т.п.), применив команду File=>Print (Файл=>Печать) и указав в качестве принтера факсов виртуальный принтер Fax (рис. 1), что ведет к преобразованию обычного документа в факсимильный и к запуску мастера факсов, который поможет пользователю на всех этапах создания и отправки факса (рис. 2).

Рис. 1. Отправка факса при помощи службы факсов Windows

Рис. 2. Подготовка и предварительный просмотр факса при помощи службы факсов Windows с помощью мастера

Все полученные и отправленные факсы сохраняются в соответствующих папках и доступны для просмотра из консоли факсов: архивные факсы можно просматривать, печатать, отправлять повторно и пересылать по почте. Кроме того, допустим импорт архивных факсов из программы Personal Fax (встроенная служба факсов Windows 2000). Возможна настройка службы «Факс» на выдачу уведомлений о тех или иных событиях, связанных с процессом отправки/получения факсов.

Второй способ работы с факсами - применение специализированных приложений от сторонних производителей, что открывает перед пользователями гораздо больше возможностей. В таких приложениях удобнее организован процесс формирования/приема/отправки факсимильных документов, предусмотрена возможность передачи факсов с высоким качеством изображения, реализованы механизмы автоматического удаления факсов, приходящих с номеров черного списка, возможна автоматическая массовая отправка факсов и др. Самыми популярными в этой группе приложений являются программы WinFax Pro и VentaFax. И хотя по продажам в мире лидирует WinFax Pro, но для большинства российских пользователей интереснее русскоязычный пакет VentaFax - более функциональный и компактный и представленный разными по возможностям и ценам модификациями.

Преимущества применения голосовых функций

Использование компьютера в качестве автоответчика, автоматического определителя номера и архиватора телефонных переговоров, возможное благодаря поддержке модемом голосовых функций, открывает перед пользователями значительные преимущества:

• фиксирование всех звонков и запись телефонных разговоров позволяют пользователю лучше управлять разговорами по телефону, так как он может сразу ответить на звонок либо принять факт звонка к сведению и решить, стоит ли перезвонить позже;
• запись разговоров из телефонной линии на диск в виде обычных звуковых файлов (WAV-файлов) помогает пользователю быть в курсе всех звонков даже при отсутствии его у телефона, так как любой разговор можно будет прослушать позднее в удобное время;
• поддержка черного и белого списков контактов и автоматическая дифференциация поступивших телефонных звонков в соответствии со статусом или личностью позвонившего помогает существенно сэкономить время. Например, пользователь сможет избежать ненужных телефонных разговоров, не будет отвлекаться на звонки во время серьезной работы, требующей сосредоточенности. К тому же пользователь сможет совершать несколько телефонных звонков друг за другом, последовательно созваниваясь с нужными абонентами, если в силу характера деятельности ему удобнее самому перезвонить всем абонентам за один прием, чем отвлекаться на каждый звонок;
• разнообразные варианты оповещений о зафиксированном звонке помогут пользователю не пропустить ни один важный звонок независимо от места его нахождения. При работе за компьютером поможет визуальное оповещение, если же пользователь находится достаточно близко от телефона, но не в зоне прямой слышимости, то удобным окажется звуковое оповещение, а при удаленном нахождении можно узнать о звонке из оповещения по электронной почте или по пейджеру;
• возможность применения сценариев позволяет автоматически проводить массовый обзвон абонентов по списку и передавать им однотипные голосовые сообщения, а также осуществлять работу в режиме интеллектуального автоответчика-секретаря: первое актуально для предприятий связи, энергетики, коммунального хозяйства и пр., где требуется информирование большого числа абонентов, а второе пригодится для справочных, кинотеатров и т.п., так как позволяет автоматизировать процесс выдачи справки по запросу абонента.

Программ, в которых в той или иной мере реализованы вышеназванные возможности, на компьютерном рынке представлено очень много. При этом в большинстве из них имеется функция автоматического определителя номера, однако подавляющее число таких приложений рассчитано на западных пользователей. Дело в том, что данные программы запрограммированы на североамериканский стандарт автоматического определения номера, базирующийся на поддерживаемом там телефонными станциями сервисе CallerID (определение номера вызывающего абонента). Российский стандарт автоматического определения номера (АОН) принципиально отличается от стандарта CallerID: в стандарте АОН информация передается не до, а после поднятия трубки; передается только номер абонента, а не его имя и не в цифровом, а в аналоговом виде. Поэтому для российских пользователей список подходящего ПО невелик - наибольший интерес представляют программы Advanced Call Center и «Автопрозвонка», а также упомянутый пакет VentaFax. Стоит признать, что в этих приложениях возможность определения номера ограниченна и зависит от типа АТС и технических характеристик используемого модема.

Программы с факсимильными и голосовыми функциями

VentaFax 5.7

Разработчик: Вента

Размер дистрибутива: 4,4 Мбайт

Цена: зависит от модификации: от 690 руб. для голосовой домашней версии до 26 000 руб. для 32-линейной бизнес-версии

Работа под управлением: Windows 98/NT/2000; модем с поддержкой голосовых функций

Пакет VentaFax предназначен для приема и передачи факсов и голосовых сообщений. Программа позволяет передавать и принимать черно-белые и цветные факсы (только в Windows 2000/2003/XP) как в ручном режиме, так и автоматически по расписанию. Кроме того, VentaFax может совмещать выполнение функций АОН и автоответчика, что позволяет использовать программу для регистрации и записи телефонных разговоров, для массовой рассылки голосовых сообщений (телефонограмм) по расписанию и т.п.

Подготовка факсимильного сообщения обычно осуществляется путем печати подготовленного в приложении документа на виртуальном принтере VENTAFAX, появляющемся в системе после установки программы. Данная операция приводит к формированию на основе обычного документа нового документа в факсимильном формате, к переключению в программу VentaFax и к загрузке мастера передачи факсов (рис. 3). Как правило, готовое факсимильное сообщение представляет собой временный файл, который после отправки факса удаляется с диска. Однако допустимо сохранение документов в факсимильном формате для дальнейшего использования, например для редактирования в среде встроенного (рис. 4) или внешнего графического редактора и для последующей его отправки. Принимаемые факсы сохраняются в формате TIFF и могут автоматически распечатываться и/или отправляться в папку «Входящие», а по мере необходимости могут просматриваться в специальном менеджере сообщений. В бизнес-версиях предусмотрены возможности автоматического преобразования входящих факсов в формат PDF и настройки программы на автоматическое уведомление о принятых сообщениях.

Рис. 3. Подготовка и передача факса в VentaFax

Рис. 4. Редактирование факсимильного сообщения в среде встроенного редактора в VentaFax

VentaFax поддерживает режим коррекции ошибок (ECM) для передачи факсимильных сообщений без ошибок и сбоев и соединение по скоростному протоколу V.34 fax (Super G3) для приема и передачи факсов на скоростях до 33 600 байт/с. Правда, для работы этих режимов их должны поддерживать и принимающая и передающая стороны.

Помимо приема и передачи факсов, в VentaFax имеется ряд дополнительных голосовых функций. Так, программа может автоматически определять номер звонящего: определившийся номер проговаривается и отображается на экране вместе с данными о звонящем, взятыми из справочника. Кроме того, она может выполнять функции автоответчика; при этом программой поддерживаются черный и белый списки номеров для фильтрации входящих звонков по результату определения номера; возможна настройка параметров автоответчика (например, приветственной реплики) в зависимости от определившегося номера. Автоответчиком можно управлять не только непосредственно из программы, но и дистанционно, что удобно для прослушивания принятых в ваше отсутствие сообщений с любого телефона с тональным набором (рис. 5). В VentaFax предусмотрена автоматическая регистрация и запись входящих голосовых сообщений, автоматическая регистрация телефонных разговоров и запись их на диск в виде звуковых файлов. Бизнес-версии программы позволяют осуществлять массовую рассылку голосовых сообщений (телефонограмм) по расписанию с возможностью записи ответа. Произносимые автоответчиком голосовые сообщения могут быть подготовлены в виде звуковых файлов в формате WAV в любом приложении для записи звука или формируются путем преобразования текстовых файлов (TXT или MIX) в голосовые по технологии Text-to-Speech (TTS).

Рис. 5. Подготовка сценария дистанционного прослушивания полученных сообщений в VentaFax

Приложение тесно интегрировано с почтовыми клиентами MS Outlook, Outlook Express, The Bat! и др., что позволяет отправлять файлы голосовых и факсимильных сообщений не только обычным образом, но и в виде вложений в почтовые сообщения, автоматически размещать принятые сообщения в папке «Входящие» почтовой программы, использовать адресную книгу почтового клиента как один из справочников VentaFax.

VentaFax представлена в пяти модификациях: в виде домашней голосовой версии, неголосовой бизнес-версии, голосовой бизнес-версии, серии многолинейных голосовых бизнес-версий (2-, 4-, 8-, 16- и 32-линейной) и сетевой версии Venta4Net, а потому представляет интерес для широкого круга пользователей. Подробная информация о различиях данных модификаций представлена по адресу: http://www.ventafax.ru/versions.html .

WinFax Pro 10.0

Разработчик: Symantec Corporation

Способ распространения: shareware (демонстрационная версия отсутствует)

Цена: 99,95 долл.

Работа под управлением: Windows 98/Me/NT 3.5x/NT 4.0/2000/XP; факс-модем (Class 1/ 2/2.0, CAS-совместимый) или плата CAPI 2.0/G3 ISDN с возможностью приема и передачи факсимильных сообщений

WinFax PRO - приложение для отправки и приема цветных и черно-белых факсимильных сообщений в ручном и автоматическом режимах, включая факсы с фотографическим качеством, что необходимо для передачи факсов с подписью. Высокое качество передаваемых факсов обеспечивается используемой в программе интеллектуальной системой контроля приема/отправки, которая автоматически обнаруживает сбои при передаче информации и настраивает параметры программы на оптимальный режим работы. Повышение качества принимаемых факсов может быть достигнуто и за счет выбора специального режима создания факсов с фотографическим качеством WinFax (Photo Quality), хотя такие факсы гораздо больше по объему и передаются примерно в два раза дольше. Помимо традиционного создания факсов на основе одного исходного документа, в программе предусмотрена возможность объединения нескольких документов в один факс.

WinFax Pro предоставляет множество возможностей для подготовки факсимильных документов и их отправки. Наиболее удобно отправлять факсимильные документы из приложений Windows, в которых они были созданы, посредством печати на виртуальном принтере WinFax или путем выбора соответствующей команды из контекстного меню. Кроме того, можно создать и отправить факс в проводнике Windows, перетащив исходный документ на значок WinFax, или прямо в программе WinFax Pro, выбрав соответствующую команду из меню. Независимо от варианта формирования факсимильного сообщения последующие действия идентичны и заключаются в определении контактной информации, которую можно вводить вручную или брать из адресных книг (рис. 6), создаваемых непосредственно в WinFax Pro либо импортируемых из ACT!, Microsoft Outlook, Outlook Express и Goldmine. Если документ, который должен быть отправлен в качестве факса, имеется только в бумажном варианте, то его можно тут же отсканировать и отправить обычным образом. При необходимости возможны отправка факсов как вложений в сообщения электронной почты и автоматическая отправка факсов нескольким адресатам по расписанию. Избежать ошибок при отправлении факсов помогает режим предварительного просмотра. Принимаемые факсы сохраняются на диске и могут автоматически распечатываться сразу после получения. Дополнительно можно настроить программу на отправку уведомлений о принятых факсах на сотовый телефон или на пейджер, а также на автоматическую фильтрацию принимаемых факсов от нежелательных сообщений.

Рис. 6. Подготовка факса в WinFax Pro с вводом данных из адресной книги

Все отправленные и принятые факсы сохраняются в специальных папках (возможно указание папок пользователем), что позволяет в дальнейшем быстро найти нужный факс для последующего просмотра или редактирования. Можно, например, открыть один из ранее отправленных факсов, изменить данные получателя или сам факс и вновь отправить его уже другому адресату, добавить к факсу комментарий, перенаправить факс и т.п. Специальный модуль отчетов позволяет создавать и распечатывать отчеты, отсортированные по дате или по получателю. Благодаря поддержке функции автоматического распознавания текста (OCR) принятые факсы могут быть преобразованы в текстовые файлы (для распознавания русских символов потребуется подключение специального словаря), а затем отредактированы как текстовые документы (стоит отметить, что из популярных пакетов-аналогов данную возможность, помимо WinFax Pro, предлагает только HotFax, но только при подключении внешнего модуля).

Advanced Call Center 5.7

Разработчик: Pingram Marketing

Размер дистрибутива: 2,3 Мбайт

Способ распространения: shareware

Цена: 300 руб.

Работа под управлением: Windows 98/NT/2000/XP, модем с поддержкой голосовых функций и/или аппаратного определителя номера

Advanced Call Center - программа-автоответчик с определителем номера телефона вызывающего абонента в российском стандарте АОН. Программа ориентирована на домашних пользователей, но может применяться и в сфере малого бизнеса.

Определение номера телефона вызывающего абонента осуществляется программным путем либо с использованием имеющихся аппаратных средств. Определенный номер высвечивается в окне программы до поднятия телефонной трубки; при желании номер может быть заменен на имя звонящего или на иные данные, извлекаемые из встроенной адресной книги, информация в которую может быть импортирована из CSV-файла. Программа информирует пользователя о поступившем звонке звуковым сигналом, может проговорить номер звонящего, сообщить о звонке по электронной почте или на пейджер. Дополнительно реализовано управление звонками с помощью черного и белого списков. Все звонки фиксируются в журнале звонков, а разговоры записываются прямо из телефонной линии и сохраняются на диске в виде WAV-файлов (рис. 7), поэтому любой звонок можно в дальнейшем прослушать через модем или через колонки, подключенные к звуковой плате.

Рис. 7. Запись звонка в Advanced Call Center

Advanced Call Center позволяет пользователю по своему усмотрению реагировать на звонки. Находясь на рабочем месте, он может сразу ответить на звонок или просто принять факт звонка к сведению и перезвонить позже. В случае отсутствия пользователя на рабочем месте он может впоследствии просмотреть список имевших место звонков, найти нужные (рис. 8) и прослушать соответствующие им сообщения автоответчика в удобное для него время, в том числе и дистанционно - по телефону с тоновым набором. Индивидуализирован подход к абонентам: в зависимости от статуса звонящего (то есть от принадлежности его к белому или черному спискам или отсутствия в них) запрос будет ожидать ответа пользователя, блокироваться или сразу передаваться на автоответчик. Кроме того, каждому абоненту программа может проиграть определенное приветствие или сообщение.

Рис. 8. Поиск нужных звонков в Advanced Call Center

Автопрозвонка 4.05

Разработчик: Wentor Software

Размер дистрибутива: 793 Кбайт

Способ распространения: shareware

Цена: 3500 руб.

Работа под управлением: Windows NT/XP/2003, модем с наличием голосовых функций

«Автопрозвонка» предназначена для организации интерактивного речевого диалога с абонентом через телефонную сеть посредством голосового модема и может заменить собой оператора. Программу можно настроить на решение различных задач посредством автоматической работы с телефоном и базой абонентов, но наиболее распространенными областями ее применения является работа в режимах автоответчика и автопрозвонки. «Автопрозвонка» может оказаться очень полезной в тех областях, где специалистам приходится много общаться с абонентами: в телекоммуникационной сфере, в ЖКХ, в торговле, в банковском секторе и т.п.

Рис. 9. Подготовка сценария в программе «Автопрозвонка»

Алгоритм работы программы определяется сценарием, представляющим собой набор команд, комбинируя которые можно добиться решения той или иной задачи (рис. 9). Возможности сценариев достаточно широки и охватывают как простое оперирование переменными и формирование циклов, так и работу с источниками данных, а также организацию интерактивного взаимодействия с пользователем при помощи речевого общения. В зависимости от сценария программа может:

• самостоятельно выйти на связь с абонентом, набрав заданный телефонный номер, а если абонент поднял трубку, произнести заданный алгоритмом текст;
• начать взаимодействие с абонентом в качестве интеллектуального автоответчика при поступлении входящего звонка - возможно автоматическое определение номера абонента и разный (в зависимости от номера) набор действий; программа может распознавать поступившие от абонента тональные сигналы и передавать различные голосовые сообщения в зависимости от введенной абонентом информации;
• прослушивать телефонную линию и записывать все разговоры в WAV-файлы с возможностью их дальнейшего прослушивания.

Для определения номера телефона вызывающего абонента «Автопрозвонка» имеет собственный программный АОН, работающий на российских телефонных линиях, и позволяет использовать возможности встроенного в модем аппаратного АОНа. Программа может работать с несколькими модемами, выполняя одновременно ряд сценариев, а в качестве источника данных могут применяться текстовые файлы, документы Excel, базы данных Access, Oracle, MS SQL, FoxPro и т.д. Программа может произносить сообщения, содержащиеся в базе данных в виде обычного текста, а также синтезировать голос как по статичному тексту, так и по тексту, взятому из базы данных. Синтез голосовых сообщений по тексту может производиться только при наличии установленной на компьютере голосовой машины (TTS Engine) от стороннего разработчика, позволяющей синтезировать голос на русском языке: Digalo (http://www.digalo.com/), «Сакрамент» (http://www.sakrament.com/) и др. Кроме того, в программе предусмотрена возможность формирования стандартных сообщений на основе базовых слов и выражений (записанные диктором в профессиональной студии звукозаписи), взятых из входящей в поставку голосовой библиотеки.

Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) - это реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.

Электронно-цифровая подпись - это программно-криптографическое средство, которое обеспечивает:

проверку целостности документов;

конфиденциальность документов;

установление лица, отправившего документ.

Преимущества использования электронно-цифровой подписи

Использование электронно-цифровой подписи позволяет:

значительно сократить время, затрачиваемое на оформление сделки и обмен документацией;

усовершенствовать и удешевить процедуру подготовки, доставки, учета и хранения документов;

гарантировать достоверность документации;

минимизировать риск финансовых потерь за счет повышения конфиденциальности информационного обмена;

построить корпоративную систему обмена документами.

Виды электронно-цифровой подписи

Существует три вида электронной цифровой подписи:

Простая электронно-цифровая подпись

Посредством использования кодов, паролей или иных средств, простая электронно-цифровая подпись подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Простая электронно-цифровая подпись имеет низкую степень защиты. Она позволяет лишь определить автора документа.

Простая электронно-цифровая подпись не защищает документ от подделки.

Усиленная неквалифицированная электронно-цифровая подпись

1) получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;

2) позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;

3) позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;

4) создается с использованием средств электронной подписи.

Усиленная неквалифицированная электронно-цифровая подпись имеет среднюю степень защиты.

Чтобы использовать неквалифицированную электронную подпись, необходим сертификат ключа ее проверки.

Усиленная квалифицированная электронно-цифровая подпись

Для квалифицированной электронной подписи характерны признаки неквалифицированной электронной подписи.

Усиленная квалифицированная электронно-цифровая подпись соответствует следующим дополнительным признакам подписи:

1) ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате;

2) для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, получившие подтверждение соответствия требованиям законодательства.

Усиленная квалифицированная электронно-цифровая подпись является наиболее универсальной и стандартизованной подписью с высокой степенью защиты.

Документ, визированный такой подписью, аналогичен бумажному варианту с собственноручной подписью.

Использовать такую подпись можно и без каких-либо дополнительных соглашений и регламентов между участниками электронного документооборота.

Если под документом стоит квалифицированная подпись, можно точно определить, какой именно сотрудник организации ее поставил.

А также установить, изменялся ли документ уже после того, как был подписан.

Когда применяются разные виды подписи

Простая электронно-цифровая подпись

Обращение заявителей - юридических лиц за получением государственных и муниципальных услуг осуществляется путем подписания обращения уполномоченным лицом с использованием простой электронной подписи.

Использование простой электронной подписи для получения государственной или муниципальной услуги допускается, если федеральными законами или иными нормативными актами не установлен запрет на обращение за получением государственной или муниципальной услуги в электронной форме, а также не установлено использование в этих целях иного вида электронной подписи

Усиленная неквалифицированная электронно-цифровая подпись

Случаи, в которых информация в электронной форме, подписанная неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в Налоговом кодексе не определены.

По мнению Минфина, для целей налогового учета документ, оформленный в электронном виде и подписанный неквалифицированной электронной подписью, не может являться документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Поэтому, хотя хозяйствующие стороны при наличии юридически действительного соглашения могут организовать электронный документооборот, применяя усиленную неквалифицированную электронную подпись, если есть вероятность возникновения споров с контролирующим органом, смысл в таких документах утрачивается.

Усиленная квалифицированная электронно-цифровая подпись

Для некоторых видов отчетности использование квалифицированной подписи прямо определено нормативными документами.

Например, такой порядок установлен для:

годовой бухгалтерской отчетности, которую необходимо сдать в Росстат;

формы РСВ-1 ПФР;

отчетности в налоговую инспекцию – декларации.

Электронный счет-фактуру следует подписывать только усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя либо иных лиц, уполномоченных на это приказом (иным распорядительным документом) или доверенностью от имени организации, индивидуального предпринимателя.

Заявление о постановке на учет (снятии с учета) в налоговом органе заверяется только усиленной квалифицированной подписью.

Заявления о возврате или зачете суммы налога также принимаются только в случае, если они визированы усиленной квалифицированной электронной подписью.

Электронно-цифровая подпись (ЭЦП): подробности для бухгалтера

• Можно ли применять электронную цифровую подпись и факсимильную подпись при оформлении бухгалтерских документов?

  Соглашением сторон. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) В настоящее время отношения в... подробно о порядке применения видов ЭЦП при подписании документов бухгалтерского и...

• Электронное взаимодействие работника и работодателя при оформлении трудовых отношений

  Что электронную цифровую подпись (ЭЦП) на кадровых документах можно будет... ограничен перечень документов, подписываемых ЭЦП, с целью защиты прав... существенных инвестиций. Высокая стоимость выпуска ЭЦП (с учетом выпуска квалифицированной... Сложность "массового" получения ЭЦП Невозможность подписания документов задним числом... перехода к использованию новых стандартов ЭЦП и функции хэширования». Предполагалось, ... перехода к использованию новых стандартов ЭЦП и функции хэширования». Уведомление...

• Чем рискует главбух: сравниваем работу по ТК РФ и ГК РФ

  Помнит, на кого была оформлена электронная цифровая подпись. Главный бухгалтер пояснила, что ее...

• Формулы для определения нормативных значений ключевых показателей экономической ценности предприятий

  Вида: показатели годовой ЭЦП; показатели периодной ЭЦП; показатели общей ЭЦП. В свою... три подвида: показатели допрогнозной ЭЦП; ожидаемые показатели прогнозной ЭЦП; предполагаемые (возможные) ... подвидов) расчётных нормативных показателей ЭЦП. Принятые измерители ЭЦП – миллионы/тысячи денежных... экономической единицы, а фактические показатели ЭЦП – являются обязательными отчётными показателями... . Как отмечалось выше, показатели ЭЦП характеризуют товаропроизводительность и/или услугопроизводительность...

• Регистрация бизнеса

  Необходимо предварительно приобрести. Стоимость такой ЭЦП варьируется примерно в пределах от... учредителем выгода существенная. Если, например, ЭЦП будет приобретена за 1000 руб... направлены вам электронно, с усиленной ЭЦП налогового органа. Сайт госуслуг предоставляет...

• Пошаговая инструкция по получению имущественного вычета

  Порядке? Тогда вводим пароль от ЭЦП (электронной цифровой подписи). Если ранее... пароль от ЭЦП не был получен, то сохраняем... шестом шаге вводим пароль от ЭЦП, который придумали при ее создании...

• Электронный больничный – право, а не обязанность

  Ранее найденного больничного плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит...

• Оформление счетов-фактур: первая половина 2017 года

  Этих целей используется усиленная квалифицированная ЭЦП (п. 6). В соответствии с... электронного образца, подписанного усиленной квалифицированной ЭЦП руководителя компании, неправомерно. В общем...

• Почему переход на онлайн-кассы может занять полгода

  Ли будет получать дополнительную ЭЦП? Алексей Макаров: ЭЦП ужеимеется у многих – она...

• Изменения в Законе о контрактной системе: разъяснения Минфина в отношении переходного периода

  С 01.07.2018 вступают в силу отдельные положения федеральных законов от 31.12.2017 № 504-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и от 31.12.2017 № 505-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». В Письме от 25.06.2018 № 24-06-08/43650 Минфином сообщается позиция в отношении переходного периода с 01.07.2018 до 01.01. ...

• Документы и документооборот в бухгалтерском учете: проект ФСБУ

  31 мая 2018 года на сайте Минфина был опубликован проект федерального стандарта бухгалтерского учета «Документы и документооборот в бухгалтерском учете». Публичное обсуждение проекта закончится 30 сентября 2018 года. Ознакомимся с новым документом. 31 мая 2018 года на сайте Минфина был опубликован проект федерального стандарта бухгалтерского учета «Документы и документооборот в бухгалтерском учете». Публичное обсуждение проекта закончится 30 сентября 2018 года. Ознакомимся с новым документом. ...

• Электронный ПТС в России

  С 1 июля 2018 года на всей территории ЕАЭС - в России, Белоруссии, Казахстане, Армении и Кыргызстане, вводится обязательное применение электронных паспортов транспортных средств (далее - ПТС). Вся информация, внесенная в электронный ПТС, в обязательном порядке заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью, выданной удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России. С 1 июля 2018 года на всей территории ЕАЭС - в России, Белоруссии, Казахстане, Армении и Кыргызстане, ...

• Как подать документы в суд в электронном виде?

  Порядок подачи документов в Верховный Суд РФ, арбитражные суды и суды общей юрисдикции изменился в 2017 году. Граждане и юридические лица могут подавать обращения (исковые заявления, ходатайства, жалобы и другие документы) в виде электронных документов и электронных образов (скан-копий). Их подписывают усиленной квалифицированной электронной подписью. Получить такую подпись можно в удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи РФ. Электронная подпись также понадобится для подтверждения...

• Новый, 2018 год – новые правила закупок

  Уже год унитарные предприятия при осуществлении закупок руководствуются Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». В конце 2017 года Федеральным законом от 31.12.2017 № 504-ФЗ в Закон № 44-ФЗ были внесены изменения. Самое важное нововведение – возможность осуществления закупок в электронной форме, но не остались без внимания и иные моменты. Некоторые изменения уже начали действовать...

• Изменения в Законе №44-ФЗ 2018 года. Новые правила закупок

  Уже год унитарные предприятия при осуществлении закупок руководствуются Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». В конце 2017 года Федеральным законом от 31.12.2017 № 504-ФЗ в Закон № 44-ФЗ были внесены изменения. Самое важное нововведение – возможность осуществления закупок в электронной форме, но не остались без внимания и иные моменты. Некоторые изменения уже...

Электронная подпись - это математическая схема, предназначенная для отображения подлинности электронных сообщений либо документов. Действительная цифровая подпись предоставляет все основания для получателя полагать, что сообщение было создано с помощью известного отправителя, что оно действительно отправлено (аутентификация и безотказность), а также то, что письмо не изменили в процессе передачи (целостность).

Отвечая на вопрос: «ЭЦП - что это такое?» - стоит отметить, что являются стандартным элементом большинства криптографических наборов протоколов и обычно используются для распространения ПО, совершения финансовых операций, а также во многих иных случаях, когда это важно для определения подделки или фальсификации.

Цифровые подписи зачастую применяются для реализации электронных подписей. Это более широкий термин, который относится к любым данным электронного типа. Вместе с тем не каждая электронная подпись является цифровой.

Цифровые подписи используют асимметричную криптографию. Во многих случаях они обеспечивают определенный уровень проверки и безопасности для сообщений, которые были отправлены по незащищенному каналу. Будучи правильно реализованной, цифровая подпись позволяет полагать, что сообщение было отправлено с помощью заявленного отправителя. Цифровые печати и подписи эквивалентны собственноручным подписям и реальным печатям.

ЭЦП - что это такое?

Цифровые подписи подобны традиционным собственноручным подписям во многих отношениях, при этом их труднее подделать, чем рукописные. Цифровые схемы подписи имеют криптографические основы и должны быть выполнены должным образом, чтобы не потерять эффективность. Как подписать документ ЭЦП? Нужно использовать 2 парных криптоключа.

ЭЦП могут также реализовать принцип безотказности. Это означает, что подписчик не может успешно утверждать, что он не подписывал сообщение. Кроме того, некоторые схемы предлагают временную метку для цифровой подписи и даже если закрытый ключ подвергается воздействию, подпись остается действительной. ЭЦП могут быть представлены в виде битовой строки и могут быть применены в электронной почте, контрактах или сообщении, отправленном с помощью какого-либо криптографического протокола.

Криптография с открытым ключом или структура ЭЦП

Что это такое? Цифровая схема подписи включает в себя одновременно три алгоритма.

Алгоритм генерации ключа, выбирающий секретный ключ равномерным и случайным образом из множества возможных частных. Он выдает ключ секретный и идущий с ним в паре открытый.

Алгоритм подписи, который, учитывая сообщение и закрытый ключ, собственно и производит подпись.

Проверочный алгоритм подписи, который учитывает сообщение, открытый ключ и подпись и принимает или же отклоняет отправку письма, определяя подлинность.

Как установить ЭЦП?

Для того чтобы использовать цифровую подпись, необходимо наделить ее двумя основными свойствами. Что же нужно учитывать перед тем, как подписать документ ЭЦП?

Во-первых, подлинность подписи, генерируемой из фиксированного сообщения и секретного ключа, может быть проверена с помощью соответствующей открытой информации.

Во-вторых, должно быть вычислительно неосуществимо подобрать правильную подпись не зная секретного ключа. ЭЦП представляет собой механизм аутентификации, который позволяет создателю сообщения прикрепить код, который действует в качестве подписи.

Применение цифровых подписей

Поскольку современные организации постепенно отходят от бумажных документов с подписями, выполненными чернилами, ЭЦП могут обеспечить дополнительное заверение подлинности и доказательство авторства, идентичности и статуса документа. Кроме того, цифровая подпись может быть средством, подтверждающим информированное согласие и одобрение подписавшей стороны. Таким образом, ЭЦП для физических лиц - реальность.

Аутентификация

Несмотря на то что письма могут включать в себя подробную информацию, не всегда можно достоверно определить отправителя. Цифровые подписи могут быть использованы для аутентификации источника сообщений. Когда секретный ключ ЭЦП привязан к конкретному пользователю, это подтверждает, что сообщение было отправлено именно им. Значение уверенности в том, что отправитель подлинный, особенно очевидна в финансовых сферах.

Целостность

Во многих сценариях отправитель и получатель письма нуждаются в точном подтверждении, что оно не было изменено при передаче. Хотя шифрование скрывает содержимое отправленного объекта, возможно лишь изменить зашифрованное сообщение, без понимания его смысла. Некоторые способны предотвратить это, но не во всех случаях. В любом случае проверка ЭЦП при расшифровке обнаружит нарушение целостности письма.

Однако если сообщение подписано цифровой подписью, любое изменение в нем после подписания дезавуирует подпись. Кроме того, не существует эффективного метода изменить сообщение и произвести новое с действительной подписью, потому что это считается вычислительно невозможным.

Неотрекаемость

Неотрекаемость или невозможность отрицания происхождения письма является важным аспектом в развитии ЭЦП. Что это такое? Это означает, что юридическое лицо, отправившее некоторую информацию, не может в дальнейшем отрицать, что подписало ее. Аналогичным образом доступ к открытому ключу не позволяет злоумышленникам подделывать действительную подпись. Такие же последствия несет и применение ЭЦП для физических лиц.

При этом следует акцентировать внимание на том, что все свойства подлинности, безотказности и т.д. зависят от секретного ключа, который не должен быть отозван до его использования. Открытые ключи также должны быть аннулированы в паре с секретными после использования. Проверка ЭЦП на предмет «отзыва» происходит по определенному запросу.

Ввод секретного ключа на смарт-карте

Все криптосистемы, функционирующие на принципах использования открытого/закрытого ключа, полностью зависят от содержания данных в секрете. Секретный ключ ЭЦП может храниться на компьютере пользователя и быть защищен локальным паролем. Однако такой способ имеет два недостатка:

• пользователь может подписывать документы исключительно на данном конкретном компьютере;
• безопасность секретного ключа полностью зависит от безопасности компьютера.

Более надежная альтернатива для хранения секретного ключа - смарт-карта. Многие смарт-карты оснащены защитой от несанкционированного вмешательства.

Как правило, пользователь должен активировать свою смарт-карту, введя персональный идентификационный номер или PIN-код (таким образом обеспечивая Это может быть устроено так, что закрытый ключ никогда не покидает смарт-карту, хотя это не всегда реализуется в криптопро ЭЦП.

Если смарт-карта украдена, злоумышленнику будет по-прежнему нужен PIN-код для создания цифровой подписи. Это несколько снижает безопасность данной схемы. Смягчающим фактором является то, что сгенерированные ключи, если они хранятся на смарт-картах, как правило, трудно скопировать, предполагается, что они существуют только в одном экземпляре. Таким образом, когда потеря смарт-карты будет обнаружена владельцем, соответствующий сертификат может быть немедленно отозван. Закрытые ключи, защищенные только программным обеспечением, проще скопировать, и такие утечки гораздо труднее обнаружить. Поэтому использование ЭЦП без дополнительной защиты небезопасно.

Добрый день, уважаемые читатели! Эта статья посвящена владельцам бизнеса вне зависимости от его размеров и организационной формы и простым гражданам нашей страны. Одинаково полезна и интересна она будет, как простым индивидуальным предпринимателями, так и хозяевам крупных коммерческих предприятий. Что между ними общего? Ответ прост — документооборот и необходимость взаимодействия с различными государственными инстанциями! Поэтому поговорим об инструменте, который существенно упростит движение документации, как внутри предприятия, так и за его пределами! Сегодня детально рассмотрим, как получить электронную подпись (ЭЦП)!

Начнем с сути электронной подписи и механизма ее функционирования, далее рассмотрим сферу применения и безусловную полезность, после чего обсудим, как ее получить ФЛ, ИП и юридическим лицам, а также поговорим о необходимых документах. Мы собрали максимально полную информацию о том, как получить ЭЦП! Кстати, при необходимости, с ее помощью можно закрыть ИП. В статье описано, как это сделать!

Что такое электронная цифровая подпись: простая суть сложного понятия!

Каждый документ на предприятии обязательно подписывается уполномоченным лицом. Подпись придает ему юридическую силу. Современные технологии перевели документооборот в электронный формат. Что оказалось крайне удобным! Во-первых, электронные документы упростили и ускорили обмен данными на предприятии (особенно при интернациональном сотрудничестве). Во-вторых, сократился расход, связанный с их оборотом. В-третьих, существенно повысилась безопасность коммерческой информации. Несмотря на электронный формат, каждый документ должен быть подписан, поэтому была разработана ЭЦП.

Что такое электронная цифровая подпись? Это аналог традиционной росписи в цифровом формате, который применяется для придания юридической силы документам на электронных носителях. Под словом «аналог» нужно понимать последовательность криптографических символов, сгенерированная случайным образом с помощью специального программного обеспечения. Хранится он на электронном носителе. Обычно используются флэш-накопители.

С ЭП связанно два важных понятия: сертификат и ключ. Сертификат – это документ, который удостоверяет принадлежность электронной подписи определенному лицу. Он бывает обычный и усиленный. Последний выдается только некоторыми аккредитованными удостоверяющими центрами или непосредственно ФСБ.

Ключ электронной подписи – это та самая последовательность символов. Ключи используют в паре. Первый – это и есть подпись, а второй – это ключ проверки, который удостоверяет ее подлинность. Для каждого нового подписываемого документа генерируется новый уникальный ключ. Важно понимать, что информация, полученная на флэшке в удостоверяющем центре, не является ЭП, – это всего лишь средство для ее создания.

Подпись в электронном формате имеет такой же юридический вес и силу, как и под документом в бумажном варианте. Конечно, если при нанесении этого параметра не было никаких нарушений. При выявлении несоответствия или каких-либо отклонений от нормы документ не приобретет силу. Использование ЭЦП регулируются государством с помощью двух законов ФЗ-№1 и ФЗ-№63. Они затрагивают все сферы применения подписи: в гражданско-правовых отношениях, при взаимодействии с муниципальными и государственными органами.

Как возникла идея использования ЭПЦ: вспомним прошлое!

В 1976 году два американских криптографа Диффи и Хеллманом выдвинули предположение, что можно создать электронные цифровые подписи. Это была всего лишь теория, но она нашла отклик у общественности. В результате чего уже в 1977 году свет увидел криптографический алгоритм RSA, который позволил создавать первые ЭП. В сравнении с настоящими они были очень примитивными, но именно в этот момент была заложена основа для будущего стремительного развития отрасли и повсеместного распространения электронного документооборота.

Миллениум принес существенные перемены. В США приняли закон, согласно которому подпись на бумажном носителе приравнивалась по юридической силе к электронной. Так появился новый быстро растущий сегмент рынка, объем которого по прогнозам американских аналитиков к 2020 году составит 30 млрд. $.

В России первые ЭП начали использовать только в 1994 году. Первый закон, который регулировал их применение, приняли в 2002 году. Однако он отличался крайней расплывчатостью формулировок и неоднозначностью трактования терминов. Закон не давал однозначного ответа на вопрос, как получить электронную подпись и использовать ее.

В 2010 году был разработан масштабный проект по созданию виртуальной среды для предоставления государственных услуг в электронном формате, который в августе того же года был предоставлен на рассмотрение Президенту РФ. Одно из ключевых направлений проекта – это возможность использования ЭЦП. Регионы обязали создать условия для свободного доступа физических и юридических лиц к возможностям электронного документооборота, чтобы каждый желающий смог получить ЭП. С тех пор в России активно развивается «электронное государство».

В 2011 году Президент обязал органы исполнительной власти перейти на электронный документооборот внутри структур. К июню того же года все должностные лица были обеспечены ЭЦП. Финансирование программы происходило за счет федерального бюджета. В 2012 году электронный документооборот заработал во всех без исключения органах исполнительной власти РФ.

После этих преобразований остро стояли два вопроса. Во-первых, ЭП не был универсальным. Для каждой цели нужно было получить новую подпись. Во-вторых, некоторые криптопровайдеры были не совместимы с другими, что ставило их клиентов в затруднительное положение. Поэтому с 2012 года начался глобальный процесс унификации в сфере электронного документооборота. Благодаря чему мы имеем современные универсальные подписи и программное обеспечение.

Подпись ЭЦП: 5 преимуществ и 6 вариантов использования!

Многие предприниматели еще не применяют в своей хозяйственной деятельности ЭПЦ. Во многом причина тому элементарное незнание всех ее возможностей и преимуществ. Используя для подписи документов электронный формат, субъекты предпринимательской деятельности (ИП, ЮЛ) получают следующие выгоды:

1. Документы максимально защищены от фальсификации.

Так как компьютер очень сложно обмануть. В данном случае полностью исключается человеческий фактор. Ведь можно попросту не заметить, что подпись под документом отличается от подлинной. Электронную подпись подделать невозможно. Для этого нужно очень большие вычислительные мощности, что практически невозможно реализовать на современном уровне развития устройств, и очень много времени.

1. Оптимизация, ускорение и упрощение документоборота.

Полное исключение возможности утечки данных или потери важных бумаг. Любой экземпляр, заверенный электронным идентификатором, гарантированно будет получен адресатом в отправленном виде: никакие чрезвычайные обстоятельства не могут вызвать его порчу.

1. Снижение издержек за счет отказа от бумажных носителей.

Для небольших фирм ведение документации в бумажном виде не было обременительным, чего нельзя сказать о крупных предприятиях. Многим из них приходилось арендовать отдельные помещения, склады для хранения документов в течение 5 лет. Помимо расходов на бумагу, принтеры, чернила, канцелярские принадлежности, добавлялась еще арендная плата! Кроме того, в зависимости от сферы деятельности, некоторые компании могли снизить издержки за счет сокращения количества работников, которые занимались документами: приемом, обработкой и т.п. Также исчезда и необходимость утилизировать бумагу: для отдельных видов органицаций, деятельность которых связана с конфеденциальной информацией, даже эта строка расходов оказывалась существенной. Процесс уничтожения документов под ЭЦП - несколько кликов компьютерной мышью.

1. Формат бумаг подписанных ЭП полностью соответствует международным требованиям.
2. Нет необходимости получать отдельную подпись для участия в торгах или подачи отчетности в контролирующие органы.

Можно получить ЭП, которая позволит использовать ее на всех необходимых площадках.

Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, как получить электронную подпись, перечислим все возможные варианты ее использования:

1. Внутренний документооборот. Подразумевает перемещение коммерческой информации, приказов, распоряжений и т.п. внутри компании.
2. Внешний документооборот. Речь идет об обмене документами между двумя организациями партнерами по системе В2В или между предприятием и клиентом В2С.
3. Предоставление отчетности в контролирующие органы:

• Федеральную налоговую службу,
• Пенсионный Фонд,
• Фонд соцстраха,
• Таможенную службу,
• Росалкогольрегулирование,
• Росфинмониторинг и прочие.

1. Для получения доступа к системе «Клиент-Банк».
2. Для участия в аукционах и торгах.
3. Для получения государственных услуг:

• Сайт Госуслуги,
• РосПатент,
• Росреестр.

Как получить электронную подпись: пошаговая инструкция!

Оценив все преимущества использования электронной подписи, вы решили получить ее. И, конечно, столкнулись с закономерным вопросом: как это сделать? Мы ответим на этот вопрос с помощью детальной пошаговой инструкции, которая поможет быстро и просто получить подпись ЭЦП!

Всего придется пройти 6 шагов.

Шаг 1. Выбор вида ЭП.

Шаг 2. Выбор удостоверяющего центра.

Шаг 3. Заполнение заявки.

Шаг 4. Оплата выставленного счета.

Шаг 5. Сбор пакета документов.

Шаг 6. Получение ЭЦП.

А теперь о каждом шаге поговорим подробней!

Шаг 1. Выбор вида: каждому свое нравится!

Первый шаг к тому, чтобы получить электронную подпись, – выбор ее вида. Согласно федеральным законам выделяют такие виды ЭЦП:

1. Простая. В ней закодированы данные о владельце подписи, для того чтобы получатель бумаги убедился, кто является отправителем. Она не защищает от подделки.
2. Усиленная:

• неквалифицированная – подтверждает не только личность отправителя, а еще и тот факт, что в документ не были внесены изменения после подписания.
• квалифицированная – максимально защищенная подпись, юридическая сила которой на 100% соответствует силе обыкновенной подписи! Она выдается только в тех центрах, которые аккредитованы ФСБ.

В последнее время все больше заказчиков хотят получить усиленную квалифицированную подпись, что вполне обоснованно. Как и за любыми другими «ключами», открывающими доступ к приватной информации или финансовым операциям, за ЭЦП охотятся мошенники самых различных категорий. Аналитики считают, что в течение ближайших 10 лет первые два вида попросту изживут себя. Выбор, зависит от варианта использования ЭЦП. Чтобы было проще принять решение, мы оформили данные в таблицу, она поможет определиться с выбором и остановиться на конкретной необходимой и достаточной форме.

Сфера применения	Простая	Неквалифицированная	Квалифицированная
Внутренний документооборот	+	+	+
Внешний документооборот	+	+	+
Арбитражный суд	+	+	+
Сайт Госуслуг	+	-	+
Контролирующие органы	-	-	+
Электронные аукционы	-	-	+

Если вы собираетесь получить подпись ЭЦП для удобства подачи отчетности, то придется подавать заявление на квалифицированную. Если же целью является документооборот на предприятии, то достаточно получить простую или неквалифицированную подпись.

Шаг 2. Удостоверяющий центр: ТОП-7 самых крупных и надежных компаний!

Удостоверяющий центр – это организация, цель функционирования которой состоит в формировании и выдаче электронных цифровых подписей. УЦ – это юридическое лицо, в уставе которого указан соответствующий вид деятельности. В их функции входит:

• выдача ЭЦП;
• предоставление открытого ключа, всем желающим;
• блокировка электронной подписи, в том случае, если появилось подозрение в ее ненадежности;
• подтверждение достоверности подписи;
• посредничество при возникновении конфликтных ситуаций;
• снабжение всем необходимым ПО клиентов;
• техническая поддержка.

На данный момент на территории Российской Федерации работают около сотни таких центров. Но лидерами отрасли являются всего семь:

1. ЕЭТП – лидер рынка электронных торгов РФ. Деятельность компании сильно диверсифицирована, что не мешает ей занимать ведущие позиции в каждом сегменте. Помимо организации и проведения торгов, занимается реализацией имущества, которое плохо продается, обучает особенностям участия в аукционах, формирует и продает ЭЦП.
2. Электронный экспресс – официальный оператор электронного документооборота Федеральной налоговой службы. Имеет полный комплект лицензий (включая лицензию ФСБ).
3. Такснет – разрабатывает программное обеспечение для электронного документооборота. В том числе занимается созданием и реализацией ЭЦП.
4. Сертум-Про Контур – компания занимается сертификатами электронных подписей. Кроме того предлагает много удобных дополнительных сервисов для своих клиентов, которые значительно расширят возможности ЭП.
5. Такском – предприятие специализируется на внешнем и внутреннем документообороте компаний и предоставлении отчетности в различные контролирующие органы. Для этого разрабатывается соответствующее программное обеспечение, и создаются электронные подписи. Находится в списке официальных операторов данных с контрольно-кассовой техники.
6. Компания Тензор – гигант в мире документооборота по телекоммуникационным сетям. Оказывает полный спектр услуг: от разработки комплексов для автоматизации рабочего процесса на предприятиях до создания и реализации электронных подписей.
7. Национальный удостоверяющий центр – разрабатывает и продает различные сертификаты ЭЦП, предлагает клиентам ПО для формирования и подачи отчетности во все государственные органы.

Выбирайте УЦ в зависимости от ваших возможностей и местонахождения. Важно проверить есть ли в вашем городе пункт выдачи готовых электронных подписей. Это довольно легко выяснить, посетив официальные сайты компаний.

Если по каким-то причинам вас не устраивают центры из нашего списка ТОП-7, то можно воспользоваться услугами других компаний. Полный список аккредитованных УЦ можно найти на сайте www.minsvyaz.ru в разделе «Важно».

Шаг 3. Как получить электронную подпись: заполняем заявку!

Выбор сделан, теперь вы точно знаете, чего хотите, поэтому самое время для подачи заявки в удостоверяющий центр. Сделать это можно двумя способами: посетив офис компании или заполнив заявку на ее сайте.

Удаленная отправка заявки избавит вас от личного визита. В заявке содержится минимум информации: ФИО, контактный телефон и е-мейл. В течение часа после отправки вам перезвонит сотрудник УЦ и уточнит необходимые данные. Кроме того он ответит на все вопросы, которые вас интересуют и проконсультирует, какой вид ЭЦП выбрать для вашего случая.

Шаг 4. Оплата счета: деньги вперед!

Оплатить услугу придется до ее получения. То есть сразу после принятия заявки и согласования деталей с клиентом, будет выставлен счет на его имя. Стоимость ЭЦП варьируется в зависимости от компании, в которую вы обратились, региона проживания и вида подписи. В нее входит:

• формирования сертификата ключа подписи,
• программное обеспечение, необходимое для создания, подписи и оправки документов,
• техническая поддержка клиентов.

Минимальная цена составляет около 1500 рублей. Средняя 5 000 – 7 000 рублей. Стоимость одного ЭП может оказаться ниже 1 500 рублей, только в том случае, если заказывают подписи для большого количества сотрудников одного предприятия.

Шаг 5. Документы для получения ЭЦП: формируем пакет!

При формировании пакета документов существенным является, какой субъект гражданского права выступает заказчиком: физическое лицо, юридическое или индивидуальный предприниматель. Поэтому рассматривать документы для получения ЭЦП будем отдельно для каждой категории.

Физические лица должны предоставить:

• заявление,
• паспорт плюс копии,
• индивидуальный номер налогоплательщика,
• СНИЛС.
• Квитанция об оплате.

Подать документы в УЦ может доверенное лицо получателя электронной подписи. Для этого нужно оформить доверенность.

Для получения ЭЦП юридическим лицом придется подготовить:

1. Заявление.
2. Два свидетельства о государственной регистрации: с ОГРН и ИНН.
3. Выписка из реестра юридических лиц. Важно! Выписка должна быть «свежей». У каждого удостоверяющего центра свои требования по этому поводу.
4. Паспорт плюс копия человека, который будет использовать ЭП.
5. СНИЛС сотрудника, который будет использовать ЭЦП.
6. Если подпись оформляется для директора, то нужно приложить приказ о назначении.
7. Для сотрудников, которые находятся ниже в иерархической лестнице компании, придется оформить доверенность на право использования ЭПЦ.
8. Квитанция об оплате.

Документы для получения ЭЦП индивидуальными предпринимателями:

1. Заявление.
2. Свидетельство о регистрации с номером ОГРНИП.
3. Свидетельство с ИНН.
4. Выписка из реестра предпринимателей, выданная не ранее 6 месяцев назад, или заверенная нотариусом копия.
5. Паспорт.
6. СНИЛС.
7. Квитанция об оплате.

Доверенное лицо индивидуального предпринимателя может забрать электронную цифровую подпись при наличии доверенность и паспорта. При подаче заявки в электронном варианте, документы в УЦ направляются по почте, а при личном визите – подаются одновременно с заявкой.

Шаг 6. Получаем цифровую подпись: финишная прямая!

Получить документы можно в многочисленных пунктах выдачи, которые расположены по всей стране. Информацию о них можно найти на официальном сайте УЦ. Обычно срок получения подписи не превышает двух-трех дней.

Промедление возможно только со стороны заказчика, который несвоевременно оплатил услуги удостоверяющего центра или не собрал все необходимые документы. Обратите внимание, что нужно вовремя получить выписку из единого государственного реестра ИП или ЮЛ, так как этот процесс занимает 5 рабочих дней! Некоторые УЦ предоставляют услугу срочной выдачи ЭЦП. Тогда вся процедура занимает около одного часа. Теперь вы знаете, как получить электронную подпись.

Важно! ЭП действительна в течение одного года с момента ее получения. По истечении этого срока ее нужно будет продлить или получить новую.

ЭЦП своими руками: невозможное возможно!

На самом деле создать электронную подпись самостоятельно вполне реально. Если иметь соответствующее образование, хорошенько разобраться, что такое электронная цифровая подпись и запастить непобедимым энтузиазмом. Правда, не стоит забывать, что придется не только сгенерировать криптографическую последовательность, нужно еще разработать и написать соответствующее программное обеспечение. Напрашивается закономерный вопрос: зачем это делать? Тем более что рынок пестрит готовыми решениями! Для крупных компаний тоже не выгодно «возиться» с самостоятельной разработкой ЭП, поскольку придется нанимать штат новых сотрудников в отдел IT. А в статье

Что такое электронная цифровая подпись. С какой целью она используется. Где ее можно получить.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Преимуществами научно-технического прогресса, которого достигло человечество, на сегодняшний день пользуются все.

За счет интернет-сети большинство организаций стремится упростить процесс сотрудничества друг с другом и клиентами. Не исключением стали и государственные контролирующие органы Российской Федерации.

Они максимально используют Интернет-ресурсы для работы и общения с подотчетными лицами. С этой целью созданы информационные порталы, которые позволяют получить информацию удобным способом.

С помощью сети Интернет можно также передавать информацию в государственные органы. Для этого созданы ящики электронной почты.

Но передача данных в государственные контролирующие органы, а также между контрагентами имеет свои особенности, о которых важно знать.

Важные аспекты

Сегодня в электронной форме можно передать любую информацию, включая разного типа документацию.

Таким образом можно заключать сделки, сдавать отчеты в налоговую, органы социального страхования, отправлять документы в банковское учреждение и т. д.

Но важно, чтобы эти документы были не только правильно составлены, но и оформлены согласно установленным законодательством нормам.

Наличие всех необходимых реквизитов и атрибутов позволяет документу получить юридическую силу. Одним из главных элементов оформления является электронная подпись.

Что это такое

Электронная подпись – это данные, полученные при помощи криптографической обработки электронного изображения.

Она отображается при помощи специального кода над содержанием документа. Такая форма обработки данных исключает вероятность их подделки.

Система использования электронной подписи состоит из двух ключей. Первый – индивидуальный – должен знать только сам обладатель подписи и никому его не говорить.

Второй же код является открытым и известен всем, кому пересылаются данные документы. При помощи программного обеспечения, используя открытый ключ, получатель может проверить подлинность подписи.

Такая система позволяет использовать глобальную сеть не только для ведения переговоров, но и для заключения сделок.

Зачем она нужна

Главным назначением электронной подписи является доказательство подлинности подписанного документа, так как каждый код индивидуален и его может знать только автор.

Электронные документы с такой кодировкой имеют юридическую силу. Электронная подпись позволяет юридическому лицу выполнять следующие задачи:

• принимать участие в электронных торгах;
• пользоваться государственными услугами в электронной форме;
• вести отчетность перед государственными органами в электронном виде;
• осуществлять обмен документами с другими юридическими лицами, включая банковские учреждения.

Помимо этого, система увеличивает уровень защиты самого документа. Его невозможно подделать после подписания.

Также благодаря электронной подписи можно определить настоящую дату подписания документа. Защищенный таким ключом документ невозможно взломать.

Правовая база

Правильно оформленная электронная подпись, полученная при органах государственной налоговой службы и заверенная Федеральной Службой Безопасности имеет юридическую силу наравне с прописным автографом, сделанным от руки.

Она применяется для подписания документов, которые юридически признаны действительными.

Так как в создании электронной подписи участвуют государственные контролирующие службы, все действия, связанные с ЭП, регулируются определенной правовой базой.

В первую очередь, все вопросы относительно назначения, создания, и подлинности электронной подписи утверждены в:

Из приведенных выше нормативов на сегодняшний день актуален первый.

Так как при помощи электронной подписи могут заключаться договора разного значения и содержания между физическими и юридическими лицами, к нормативным актам можно отнести .

Сведения о законности использования электронной подписи при подаче документации и отчетов в фискальную службу, можно найти в .

Возникающие нюансы

Для работы с использованием электронной подписи необходимо подготовить свое рабочее оборудование. Как правило, это персональный компьютер, так как большинство операций осуществляется все же с его помощью.

Но многие бизнесмены сегодня выбирают и другие типы гаджетов для работы, поскольку они более удобные, портативные и открывают доступ к рабочим документам и другой информации в любом месте в любое время.

В связи с этим, устанавливая программное обеспечение, стоит обращать особое внимание на то, для какого типа оборудования оно предназначено.

Для того чтобы пользоваться электронной подписью, понадобится следующее:

После этого Вы сможете создавать документы в электронном виде и ставить под ними свою подпись. При этом больше не нужно тратить время на поездку к адресату или средства на пересылку курьерскими компаниями.

Какие бывают виды

Согласно законодательству Российской Федерации, определяется такие виды электронной подписи:

Неквалифицированная электронная подпись (НЕП)

Предназначена для оформления внутренних документов либо заключения сделок. Во втором случае между контрагентами в письменном виде должно быть заключено соглашение, оформленное в двух экземплярах о том, что документы, оформленные таким образом, считаются действительными, созданием такой подписи может заниматься любая коммерческая компания, имеющая навыки криптографического шифрования

Квалифицированная электронная подпись (КЕП)

Может использоваться на тех же уровнях, что и НЕП, а также для отправки отчетности в контролирующие органы или участия в электронных торгах. Получить такую подпись можно только в государственных органах фискальной службы, при которых работает аккредитивный удостоверяющий центр. Сертификация подписи должна быть заверена Федеральной Службой Безопасности Российской Федерации. В таком случае она будет равноценна подписи, сделанной от руки

Выбор вида электронной подписи зависит от целей использования. Все же лучше всего применять второй вариант, так как он более универсален. При этом, конечно, стоимость услуги может различаться.

Где получить электронную цифровую подпись для юридических лиц

Электронная подпись позволяет ускорить процесс заключения сделки, подачи документов в государственные контролирующие органы.

Поэтому, конечно же, получить его желательно каждому юридическому лицу. Возникает вопрос — где и как получить электронную цифровую подпись юридическому лицу.

Получение электронной цифровой подписи зависит от ее вида. Неквалифицированную ЭП можно оформить при помощи коммерческих организаций, которые специализируются на работе с криптографической шифровкой.

Но о недостатках такой цифровой подписи Вы уже узнали из предыдущего пункта. Если хотите получить более универсальный «автограф», который имел бы полную юридическую силу, стоит обратиться в специальный аккредитивный центр сертификации ключей.

Как правило, он создан при фискальной службе или других государственных органах.

Чтобы получить электронную цифровую подпись для юридических лиц для госуслуг, необходимо обратиться в данный центр по месту регистрации юридического лица.

В случае, если в этой налоговой инспекции не оказывается подобная , можно посетить любую другую в пределах области.

Стоит отметить, что физические лица-предприниматели имеют право получать электронную подпись в любом отделении фискальной службы, независимо от места личной регистрации или постановки на учет ИП.

Необходимые документы

Для получения ключа необходимо лично посетить налоговую службу . Вы можете получить бесплатную консультацию, где разъяснят, какой пакет документов необходим для получения сертификата и подписи.

А можете прийти с уже собранными бумагами и получить код. Понадобятся следующие документы:

Заполненная карточка юридического лица	Дающего , с подписью самого лица
Приложение к регистрационной карточке	В двух экземплярах
Оригинал	Или его заверенная копия
Документ	Свидетельствующий о принадлежности лица к организации, представителем которой он является
Копия разрешения на иностранных граждан	Если таковые имеются в
Копия паспорта гражданина Российской Федерации подписчика или вид на жительство	Для иностранных граждан, имеющих официальное разрешение на проживание в России
Копия карточки налогоплательщика	—

Если по какой-либо причине этот пакет необходимо дополнить другими справками и бумагами, об этом Вас уведомит работник фискальной службы, принимающий документы.

Цена в Москве

Стоимость оформления и утверждения электронной подписи зависит от ее вида и целевого использования.

Чем выше ее юридическое значение – тем сильнее формируется криптографическая защита. А следовательно, увеличивается и стоимость услуг. Она может варьироваться от 1500 до 5000 рублей.

Срок службы электронной цифровой подписи составляет 365 дней (1 год) по истечению которых у юридического лица остается в запасе 1 месяц (30 дней) на пролонгацию.

Сертификат ключа подписи

Электронная подпись создается при помощи специального программного обеспечения. Его подлинность подтверждается при помощи электронного документа, который именуется сертификатом.

Он выстраивает связь данных, необходимых для проверки с лицом, поставившим подпись, подтверждает, что подпись идентична оригиналу.

Сертификат обязательно заверяется центром сертификации ключей, который является поставщиком услуг создания и использования электронной подписи.

Уровни защищенности

К сожалению, Интернет-ресурс стал не только удобной площадкой для облегчения сотрудничества различных структур, но и превратился в простор для деятельности разного рода мошенников.

Поэтому при передаче особо важных данных необходимо позаботиться об их защите от несанкционированного открытия.

Видео: получение ЭЦП на Юридическое лицо

Использование электронной цифровой подписи обеспечивает высокий уровень защиты данных при помощи использования специальных соединений.

Программа шифрует данные, сохраненные и передаваемые в формате E-DOC, используя HTTPS- соединение, блокирующее доступ сервера браузера к самому документу.

Защита информации в документах, подписанных электронной цифровой подписью обеспечивается двумя уровнями:

Благодаря качественной защите документов от взлома, в отдельных ситуациях гораздо безопаснее использовать ЭЦП и электронную систему передачи данных, чем стандартный способ.

Электронная цифровая подпись – это криптографически обработанные данные, преобразуемые в специальную кодировку, которой лицо заверяет документацию.

Она может использоваться физическими лицами, предпринимателями или юридическими лицами. Позволяет заключать сделку, подписывая договора в электронном виде.

Благодаря этому не только ускоряется процесс заключения сделки, но и обеспечивается высокий уровень защиты документов от постороннего вмешательства, которое может привести к утечке информации.