Образец должностной инструкции специалиста по урегулированию убытков
Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта
1. Общие положения
1.1. На должность специалиста по урегулированию убытков принимается лицо:
1) имеющее высшее образование (бакалавриат), дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации, программам профессиональной переподготовки;
2) имеющее опыт профессиональной деятельности по профилю не менее 2 лет;
3) не имеющее судимости.
1.2. Специалист по урегулированию убытков должен знать:
1) гражданское и административное законодательство Российской Федерации;
2) нормативные правовые акты в сфере страхования;
3) страховое дело;
4) практические аспекты страхования;
5) условия страхования;
6) основы оценочной деятельности;
7) методику оценки убытков в страховании;
8) нормативные и методические документы по урегулированию убытков;
9) отраслевые особенности страхового риска;
10) основы трудового законодательства Российской Федерации;
11) Правила внутреннего трудового распорядка;
12) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
13) ……… (другие документы, материалы и т.д.)
1.3. Специалист по урегулированию убытков должен уметь:
1) организовывать подачу заявления страхователя;
2) выявлять причины страхового случая;
3) определять страховой случай;
4) готовить документы для официальных органов;
5) определять убыток в соответствии со страховым случаем, предусмотренным договором;
6) оценивать величину ущерба;
7) работать с оценочной документацией;
8) взаимодействовать со структурными подразделениями;
9) выявлять факты мошенничества;
10) оценивать страховой убыток;
11) составлять документы по оценке убытка;
12) оформлять страховой акт;
13) регулировать взаимодействие с оценочными организациями;
14) определять сумму страховой выплаты;
15) составлять экспертное заключение;
16) составлять комплект документов для урегулирования убытка;
17) разрешать конфликты с клиентами;
18) оперативно принимать решения;
19) организовывать процесс страховой выплаты;
20) ……… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по урегулированию убытков должен обладать стрессоустойчивостью.
1.5. Специалист по урегулированию убытков в своей деятельности руководствуется:
1) ……… (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……… (наименования локальных нормативных актов,
регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Специалист по урегулированию убытков подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.7. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Урегулирование убытков по договорам страхования (перестрахования):
1) оформление документов по страховому случаю;
2) оценка убытка по страховому случаю;
3) организация страховой выплаты.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по урегулированию убытков исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 1 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) принимает заявление страхователя;
2) проводит ознакомление с обстоятельствами страхового случая;
3) осуществляет анализ страхового случая;
4) изучает исключения страхового договора;
5) предоставляет помощь в подготовке документов для оформления страхового акта;
6) оформляет запросы в официальные органы;
7) оформляет страховой случай.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 2 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) взаимодействует со страхователем (застрахованным, выгодоприобретателем);
2) проводит осмотр объекта, пострадавшего в результате страхового случая;
3) квалифицирует ущерб в соответствии с условиями договора страхования;
4) осуществляет оценку ущерба, нанесенного объекту;
5) определяет сумму убытка в соответствии с условиями договора страхования;
6) взаимодействует с оценочными организациями;
7) осуществляет подготовку отчета о величине убытка;
8) устанавливает величину страховой выплаты.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 3 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) взаимодействует со специалистами по оценке ущерба;
2) осуществляет проверку страхового случая на вероятность мошенничества;
3) осуществляет ознакомление со страховым актом и оценочным заключением;
4) подтверждает причины убытка в соответствии с договором страхования;
5) выявляет наличие франшизы в договоре страхования;
6) определяет возможность регресса (суброгации);
7) оформляет документы для получения страховой выплаты;
8) передает документы в финансовую службу.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Специалист по урегулированию убытков имеет право:
4.1. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.2. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.3. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.4. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.5. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.6. ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Специалист по урегулированию убытков привлекается к ответственности:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о страховой деятельности;
За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным и уголовным законодательством Российской Федерации;
За причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта " ", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23.03.2015 N 186н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции(в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения).
Если вы видите на чьей-то визитке надпись «специалист по урегулированию убытков», вы невольно проникаетесь уважением к такому человеку. Согласитесь, само слово «урегулирование» дает некую авторитарную окраску и значимость. Специалисты по урегулированию убытков - далеко не те молодчики с битами в руках и в спортивных костюмах, как некоторые думают. Нет, под «урегулированием» подразумевается вполне цивилизованный подход и решение, связанное с действием страхового случая, когда клиенту должна выплачиваться страховка.
Вакансия специалист по урегулированию убытков подразумевает функции расследования всех обстоятельств наступления страхового случая, насколько он соответствует договору по страховке, а также определению суммы для выплаты. Также такой специалист курирует урегулирование убытков представителей противоположных сторон.
На гистограмме ниже изображено изменение уровня средней заработной платы профессии Специалист по урегулированию убытков в Москве:
Особенности работы специалиста по урегулированию убытков в Москве
Специалист по урегулированию убытков в Москве, как и в других городах, будет взаимодействовать с различными экспертными организациями, готовить заключение-обоснование выплаты страховки (например, при действии автостраховки), а также решать вопросы претензий-готовит пакет документов по выплатам.
Довольно часто требуется специалист по урегулированию убытков в автомобильные салоны, официальным дилерам-представителям автомобильных брендов: ведь люди часто берут автомобили в кредит, да и вообще стоимость многих автомобилей очень высокая. К тому же, страхование автомобилей - обязательное условие владения ими, поэтому работа для специалиста по урегулированию убытков в Москве в сфере автострахования найдется всегда — Москва перегружена автомобилями.
Ниже показан рейтинг похожих вакансий по уровню заработной платы в Москве. Среди похожих профессий наиболее высокооплачиваемой считается Специалист по страхованию. По данным нашего сайта, уровень средней зарплаты составляет 47500 руб. На втором месте - Менеджер по страхованию с зарплатой 47500 руб, а на третьем - Менеджер агентской группы с зарплатой 46250 руб.
Чтобы стать специалистом по урегулированию убытков совсем не обязательно иметь опыт работы в этом деле- многие компании готовы обучить сотрудников. Однако к вакансии специалист по урегулированию убытков будет обязательное требование: высшее образование, свободное владение пакетом программ Microsoft, коммуникабельность, ответственность и внимательность. Конечно, преимущество будет у тех кандидатов, кто имел уже опыт работы в страховании.
Также специалисты по урегулированию убытков могут требоваться в строительной сфере- тогда работа будет связана со строительными рисками, если в медицинской - с медицинскими.
Однако основными работодателями выступаю крупные страховые компании, которые имеют самую широкую представленность в сферах, где может понадобиться страховка.
Еще специалиста по урегулированию убытков называют « аджастер» - от анг. Adjuster- регулировщик, наладчик.
Работа урегулирование убытков вакансии урегулирование убытков в Москве. Вакансия урегулирование убытков от прямого работодателя в Москве объявления о работе урегулирование убытков Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу урегулирование убытков через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии урегулирование убытков с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии урегулирование убытков от прямых работодателей.
Работа в Москве урегулирование убытков
Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии урегулирование убытков. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу урегулирование убытков. Ищите работу урегулирование убытков в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.
Авито вакансии Москва
Работа урегулирование убытков на сайте в Москве, вакансии урегулирование убытков от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии урегулирование убытков для женщин.