Несколько крупных сетевых магазинов бытовой техники ведя конкурентную борьбу запустили рекламные компании с акциями:
Эльдорадо- Вернём 110%
М.Видео вернём 100%
Основные условия.
- Евросеть Планшет Lenovo стоит 14000
- Эльдорадо Планшет Lenovo стоит 14500
- М. Видео Планшет Lenovo стоит 14600
Разница в стоимости с ценой Евросети для Эльдорадо 14500-14000=500
Разница в стоимости с ценой Евросети для М.Видео 14600-14000=600
По условиям акции Эльдорадо вернём 110% разницы в можете рассчитывать на 550 рублей
По условиям акции М.Видео вернём 100% разницы в можете рассчитывать на 600 рублей.
При предоставлении возмещения будет учитываться способ покупки, будь то онлайн или офлайн. Приемлемый клиент для онлайн-приобретения. Клиент имеет право возместить двойную разницу, если он приобрел и оплатил продукты на сайте, создав учетную запись пользователя до совершения покупки с выкупом. Чтобы заполнить форму возврата, клиент должен быть зарегистрированным пользователем на веб-сайте.
Финансы - система оплаты наличными или рассрочкой. Предлагаемые услуги - гарантия и доставка. Гарантийный срок действия продукта и гарантия, предоставленные уполномоченными представителями. Эта услуга рассматривает цены на полки продуктов, а не месячную ставку.
Как получить обещанную разницу в цене.
Эльдорадо.
Действия для получения компенсации:
Если вы уже оформили и Вы нашли (до 23.59) такой же товар товар у конкурента но дешевле нужно сделать следующие:
Подать заявку с темой 110% гарантиии цены через форму обратной связи обязательно указать телефон и email для связи, номер заказа, номер бонусной карты, ссылку на товар конкурента и ссылку на товар в ЭЛЬДОРАДО, а также скриншот товарной позиции в магазине конкурента.
Стоимость ваучера - ваучер будет равна удвоенной разнице между ценой, заплаченной клиентом за приобретенный продукт, и ценой, применяемой одним из интернет-магазинов, упомянутых в статье 5 настоящего Регламента. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, могут участвовать в акции при условии, что форма возмещения будет заполнена законным представителем, законным опекуном или куратором или с их согласия.
В акции не могут участвовать никакие юридические лица или уполномоченные лица. Организатор оставляет за собой право приостановить, снять или изменить настоящие Правила любым способом, в любое время и по любой причине, без уведомления какого-либо обязательства перед бывшими, текущими или будущими участниками.
ЭЛЬДОРАДО проверит заявку и, в случае положительного решения, после оплаты заказа бонусы будут начислены на , на следующую покупку.
Если вы только планируете сделать заказ и нашли товар дешевле у конкурента.
Через форму обратной связи ждем от Вас заявку с темой «110% гарантии цены», которая будет содержать телефон и email для обратной связи, ссылку на товар конкурента и ссылку на товар в ЭЛЬДОРАДО, а также скриншот товарной позиции в магазине конкурента.
Эльдорадо проверяет заявку покупателя и, в случае положительного решения, в течение 2 часов рабочего дня предоставит скидку в виде специального промокода на покупку конкретного товара через email сообщение.
Для онлайн-возмещения продукт, приобретенный с сайта, должен быть доступен на складе конкурента на момент заполнения формы возмещения. В случае онлайн-покупки более низкая цена должна быть действительна в течение как минимум 3 последовательных дней на сайте конкурента, рассчитанная с момента заполнения формы возмещения.
Если клиент превышает лимит в 7 календарных дней и не заполняет форму возврата, он / она утрачивает право на получение двойной скидки от разницы в цене. Чтобы извлечь выгоду из возмещения двойной разницы цен, клиент должен заполнить всю информацию, включенную в форму возврата, при условии утраты права на возврат разницы в цене.
Конкуренты:Полный список конкурентов: М.Видео, Техносила, Связной, Евросеть, Ozon.ru, Detmir.ru, Vseinstrumenti.ru, 220-volt.ru, Ситилинк, Юлмарт, Media Markt, Lamoda,Wildberries, Ulmart, E96.
М.Видео
Если вы нашли такой же товар как в М.Видео (точное совпадение наименования и модели в том числе и цвет если указан) но дешевле в другом магазине нужно сделать следующие:
Чтобы считаться действительным, форма возврата будет сопровождаться следующими документами. Копия идентификатора клиента. Продукты, которые могут быть приобретены по более низкой цене в одном из интернет-магазинов или онлайн-торговых платформ, упомянутых в статьях 4 и 5, которые продаются по сниженным ценам, поощрению, ликвидации запасов, пайке, отставке и т.д. Не подпадают под действие этого правила.
Клиент будет уведомлен в письменной форме на адрес электронной почты, указанный в форме возмещения, в течение максимум 5 рабочих дней с даты заполнения формы возмещения, результат проверки. Если условия возмещения не будут выполнены, клиент получит в письменной форме причины отказа в запросе на возмещение. Любой вызов этого ответа может быть подана в компании.
На сайте М.Видео на странице товара с правой стороны над ценой нажать на ссылку Нашли дешевле? Снизим цену!
Заполнить появившиеся графы с ценой конкурента ссылкой на товар у конкурента и вашим номером телефона.
После проверки вам пришлют промокод на электронную почту или смс который вы можете применить в корзине.
Основные правила М.Видео:
Участие в этой акции подразумевает прямое принятие участниками того, что их личные данные будут храниться и обрабатываться Организатором для получения дополнительной информации от Промоутера. Организатор не обязан передавать личные данные третьим лицам, за исключением компаний, участвующих в организации продвижения.
Для осуществления вышеупомянутых прав лицо может запросить об этом Организатору письменным, отсроченным и подписанным заявлением. Организатор обязуется, что в своем первом письменном сообщении с создаваемыми таким образом лицами в базе данных он доводит до сведения прав в соответствии с законами о защите персональных данных. В любое время участники могут отозвать свое согласие на использование личных данных или получение любой информации или корреспонденции по письменному запросу, отправленному Организатору.
Конкурент должен входит в утверждённый список конкурентов для города обращения.
Предложения «М.Видео» и конкурента идентичны: наименование товара, модель, артикул, комплектация полностью совпадают. Сравниваемый товар имеется в наличии у конкурента в городе обращения. Для офлайновых магазинов это означает физическое наличие товара в торговой точке конкурента в городе обращения. Для интернет-магазинов - наличие товара на сайте конкурента, обслуживающего город обращения, со сроком доставки или возможностью самовывоза, не превышающих 48 часов с момента заказа.
В случае каких-либо судебных разбирательств между Организатором и участниками, они будут урегулированы дружно. Если это невозможно, они будут переданы в компетентные суды для разрешения. Организатор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, дисквалифицировать любой человек, который фальсифицирует дело в соответствии с пунктом конкурирующего предложения, которые нарушают эти правила, действующие в неэтичном или подрывном или которые вызывают действия с намерением беспокоить, злоупотреблять, угрожать или преследовать любого человека.
Подтверждением цены конкурента являются: официальный сайт конкурента (с учётом города); оригинальный рекламный материал, действующий на момент обращения в городе обращения.
При сравнении учитываются только цены:
а)вашего города, без учета применения индивидуальных скидок скидочных купонов и подарочных карты и т.п.), скидок на комплекты, скидок по кредитным программам;
Использование каким-либо образом мошеннических методов применения условия конкурирующих ставок приведет к аннулированию всех записей этими методами, и те, кто использует эти методы, будут дисквалифицированы. Если по какой-либо причине, применение пункта конкурирующего предложения не могут быть реализованы в соответствии с планом по причинам, не зависящим от Организатора, мошенничества, технических проблем или каких-либо других причин, которые, по мнению Организатора, испорчен или повлиять на управление, безопасность, справедливость, целостность или надлежащего применения положений о конкурирующих предложениях, Организатор оставляет за собой право отменить, прекратить, изменить или приостановить применение настоящих Правил.
в) относящиеся к кондиционному, новому товару (товар и упаковка не имеют дефектов, полная комплектация);
г) не являющиеся ценовой или типографской ошибкой. В программе не участвуют товары, полностью или частично оплаченные в кредит. . Региональный интернет-магазин «М.Видео» (относящийся к городу обращения) входит в список сравнения цен по программе.
Цена по программе является конечной и не сочетается с другими скидками (Промокодами, Акционными подарочными картами и купонами, Скидочными картами «Мой клиент - моя ответственность» и т.д.) и акциями, проводимыми в «М.Видео», за исключением Подарочных карт гибкого номинала Использование корпоративных Подарочных карт и виртуальных Подарочных сертификатов при покупке товара по программе невозможно.
При обращении по программе через интернет-магазин один клиент может сделать не более одной заявки на одну единицу одного наименования товара в сутки.
Один клиент может оформить заявку на товар одного наименования не более трёх раз в течение одной недели.
Один клиент может оформить не более девяти заявок в течение одного месяца. Цена товара интернет-магазина не может быть изменена с помощью промокода по программе, если в интернет-магазине на данный товар действует другая акция, исключающая применение промокодов.
При покупке через интернет-магазин максимальный размер скидки не может превышать 50% или 5 000 рублей.
При покупке в розничных магазинах ограничений по стоимости товаров и размерам скидки нет. Скидка при оформлении заявки через сайт предоставляется только на товары, отмеченные значком Программы.
Промокод программы проверенных цен нельзя использовать при оплате заказа «Закажи и забери!» на сайте. Срок действия промокода ‒ 72 часа
При обращении по программе через магазин один клиент может купить не более трёх разных товаров по Программе проверенных цен одновременно, но не более 1 единицы каждого товара.
Каждое наименование товара должно быть оформлено отдельным пакетом документов и отдельным кассовым чеком.
Менеджер компании вправе отказать в обращении по программе, если отсутствует возможность доподлинно убедиться в идентичности предложения конкурента или актуальности его цены.
2.Мы вернём вам разницу в цене на ранее приобретённый товар (сам товар при этом не возвращается), в случае снижения на него цены в «М.Видео» при соблюдении следующих условий: С момента покупки товара прошло не более 14 дней, не считая день покупки. При наличии кассового чека и удостоверения личности. Цена на товар была снижена в городе приобретения товара, в том числе в рамках локальной акции в отдельно взятом магазине. Возврату подлежит только разница между новой ценой и суммой, которую клиент фактически оплатил денежными средствами (наличными деньгами или банковской картой).
Скидочные средства, применённые при покупке, не возвращаются. Возврат осуществляется только в розничном магазине, в котором была произведена покупка.
В случае покупки в интернет – магазине, возврат осуществляется в любом розничном магазине города интернет-магазина В программе не участвуют товары, полностью или частично оплаченные в кредит.
В программе участвуют только физические лица. *Наиболее низкой цены конкурента из утвержденного списка конкурентов на идентичный товар в соответствии с правилами программы.
Скидки любят все. Когда есть возможность купить за тысячу рублей то, что вчера стоило 2 тысячи – это же как бальзам на душу, измученную нарзаном!
Вместе с тем ни для кого ведь не секрет, что распродажи – это хороший способ сбыть залежавшийся товар. В данном случае все сравнительно честно. Однако со стороны торговых сетей встречаются и не совсем добросовестные уловки.
Цены не снижаются вовсе
Сравнивайте цены до и после объявления акции. Бывали случаи, когда торговые сети в ночь перед распродажами массово перепечатывали ценники: завышали цены, перечеркивали их, а ниже указывали прежние.
Найдите дешевле – мы вернем разницу
Покупатель думает – если магазин так уверен в себе, значит, лучшей цены нет. И покупает. А лучшая цена наверняка есть, да только возврат разницы – слишком тяжелая процедура.
Два свитера по цене одного
В магазине напротив точно такие же продаются вдвое дешевле. Выходит, люди покупают два свитера по реальной цене и думают, что один им подарили.
Подарок покупателю
Схема аналогична предыдущей. Стоимость подарка наверняка учтена в цене покупки. Разновидностью данного варианта является автокредитование под 0%. Стоимость заемных изначально учитывается в стоимости автомобиля. Такая схема часто встречается в автосалонах Шевролет, Рено и Фольксваген.
Купоны со скидками
Купоны предоставляются на следующую покупку через определенное время — когда о них напрочь забывают. Действие купонов распространяется на неходовые (никому не нужные) товары.
Дисконтные карты
Это эффективный способ привязать покупателя к в одном магазине.
Скидки на продукты
Если в супермаркете продают два майонеза по цене одного, обратите внимание на их срок годности. Вы думаете, торговые сети вдруг занялись благотворительностью?