Интернет маркетинг представляет собой. Как это работает

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Понятие интернет-маркетинга, его специфические признаки, основные задачи и их решение. Технологии поискового маркетинга и методы их оптимизации. Характеристика непоисковых методов продвижения товаров и услуг: директ-реклама, медийная и банерная.

    курсовая работа , добавлен 03.08.2010

    Основные преимущества Интернет-маркетинга по сравнению с оффлайновыми средствами рекламы. Краткая характеристика процесса продвижения сайта в поисковых системах. Раскрутка и оптимизация сайта. Реклама как вид бизнеса. Баннерная и контекстная реклама.

    презентация , добавлен 30.01.2013

    Основные элементы, инструменты и задачи интернет-маркетинга, выводы о его эффективности. Роль социальных сетей в продвижении товаров. Медийная и контекстная реклама на интернет-сайтах. Приемы продвижения и оптимизации сайтов, методы их раскрутки.

    презентация , добавлен 23.04.2015

    Основные виды и характеристики рекламы в Интернете: почтовая, баннерная, контекстная. Поисковая оптимизация и способы продвижения в социальных сетях. Достоинства и недостатки Интернет-рекламы и возможности ее использования в продвижении товаров и услуг.

    курсовая работа , добавлен 08.12.2010

    Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.

    дипломная работа , добавлен 08.03.2013

    Принципы Интернет-маркетинга. Подержание деловых связей. Изучение рынка. Покупка и продажа через Интернет. Реклама товаров в Сети. Сервис и послепродажное обслуживание. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга.

    реферат , добавлен 01.12.2002

    Теоретическое исследование процесса осуществления комплекса маркетинговых мероприятий через сеть Интернет. Оценка основных принципов Интернет-маркетинга, изучение рынка и поддержание деловых связей. Анализ практической эффективности рекламы в Интернете.

    курсовая работа , добавлен 09.10.2011

    Характеристика, история и структура сети Интернет. Структура Интернет и ее влияние на пользователя. Интернет как предмет и средство маркетинга. Особенности глобального маркетинга в Интернет. Реклама в Интернет. Web-promotion: реклама в Internet.

    курсовая работа , добавлен 08.05.2007

Актуальная история для любого времени. Проще всего, не придумывая велосипед, копировать уже готовую систему. Я не противник аналитики и заимствования чужих идей, но я считаю, что мы можем ошибаться, когда делаем что-то только лишь потому, что так делают все. Большинство тоже может заблуждаться в своих решениях и как показывает время, это происходит достаточно часто.

Эта призказка. А сказка впереди!

Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его так же называют Online-маркетингом. Интернет-маркетинг - это комплекс мероприятий по изучению целевой аудитории, привлечению ее на сайт и конвертации ее в ваших клиентов или партнеров.
Наблюдения показывают устойчивый рост потребительской активности в Сети. Объем сделок купли-продажи составляет более $40 млн. в квартал.

Таким образом, можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет - молодая, прогрессивная, высокообразованная и обеспеченная часть общества, являясь потенциальными покупателями, представляет повышенный интерес для большинства рекламодателей.

Маркетинг в Интернет позволяет расширить свои знания о целевой аудитории, ее интересах, а так же заявить аудитории о себе, о своих услугах и предложениях. С помощью Интернет можно получить наиболее обширную маркетинговую информацию о пользователях, их потребностях и т.д. С помощью интернета можно контактировать с потенциальными клиентами и партнерами напрямую. независимо в какой точку мира они находятся.

Новые формы коммуникаций заставляют компании приспосабливаться к новым условиям бизнеса.
На Западе Интернет уже давно активно используется как основной источник информации как в профессиональных, так и в личных целях. В России проникновение Интернета, хотя пока и не сравнимо с европейским или американским уровнем, идет огромными шагами. И в будущие годы Интернет как основное средство коммуникации будет только улучшать свои позиции.

Уже давно не секрет, что огромное число людей с разными интересами, находящиеся на разных стадиях покупательского периода, используют информацию из глобальной паутины как основу для принятия решения о покупке. Таким образом, ни одна компания или частное лицо уже не может позволить себе игнорировать столь важную рекламную площадку как Интернет.

Все виды активного маркетинга в сети интернет

1. Корпоративный домен

Это стало стандартом еще в 90-х годах, и с того времени почти каждая кампания обзавелась корпоративным доменом, основная цель которого - предоставить публике информацию о компании, ее продуктах или осветить другие важные моменты в ее деятельности. Корпоративные домены включают несколько элементов:

Корпоративный сайт

И крупные компании, и представители малого бизнеса создают сайты вокруг своей торговой марки, наполняют их информацией о продуктах, обслуживании, клиентах, корпоративных ценностях. С одной стороны, сайт является лицом компании и его содержанию и дизайну стоит уделять достасточно много внимания. С другой стороны, в последнее время наметилась тенденция к снижению роли корпоративного сайта в принятии решения о покупке. Потенциальные клиенты все меньше внимания обращают на контент сайтов и в качестве основного источника информации используют социальные средства массовой информации.

Портал

Стратегия создания портала, достигшая своего пика популярности в 90-х годах, имеет в своей основе цель представить всю необходимую пользователю информацию на одной странице и как можно дольше удержать его на одном домене. В качестве примера такого портала можно привести MyYahoo. Однако в последнее время предпочтение все чаще отдается в пользу распределенного контента.

Микросайты

В большинстве случаев интернет-маркетинга микросайты используются во время запуска новых продуктов или при проведении рекламной кампании, нацеленной на отдельный сегмент рынка. Во многих случаях микросайты реализуют частью глобальной маркетинговой стратегии компании.

В качестве примера можно привести сайт MiniPringles.ru, являющегося частью рекламной кампании по продвижению чипсов Pringles, торговой марки корпорации Procter & Gamble.

К сожалению, некоторые компании чрезмерно увлекаются использованием микросайтов и в результате получают разрозненную рекламную кампанию, не способную эффективно воплотить в жизнь единую маркетинговую стратегию компании.

Интерактивный web маркетинг

В Интернете можно не только пассивно читать информацию. В отличие от других рекламных медиа, компании могут прибегать к интерактивному общению со своей целевой аудиторией, используя новые способы вовлечения аудитории во взаимодействие с продуктом. Такие технологии как Javascript, AJAX и Flash способны вывести общение с посетителем сайта компании на новый уровень и сейчас находятся на пике популярности. Это очень яркий момент маркетинга в интернете.

Интранет

Сетевые технологии могут использоваться не только для общения с покупателями или партнерами, но и и для внутренних коммуникаций между работниками, работы с корпоративными базами данных, виртуальными конференциями, для передачи или хранения данных, поиска и обмена отчетами. Это тоже является одним из эффективных методов маркетинга.

Экстранет

Представляет собой защищенные сайты, использующиеся для связи с партнерами и клиентами, доступ к которым предоставляется компанией на индивидуальной основе. Успешный пример сети экстранет - сайт Nike.net.

Регионализация
В современной глобальной экономике, сайты часто переводятся на несколько языков, адаптируются к региональным особенностям рынка и специфике местных маркетинговых коммуникаций. Перечень стран, для которых производится адаптация, зависит от сферы деятельности компании и ее маркетинговых задач. Практически все мировые бренды прибегают к регионализации при создании сайтов.

2. Поисковый маркетинг

Вы слышали о Google или Яндекс? Большая часть пользователей Интернета начинает поиск продукта с запроса в поисковой системе. Используя такие инструменты как поисковая оптимизация и поисковая реклама, вы получаете возможность разместить свой сайт в результатах поиска. При грамотной организации поискового маркетинга, отдача на вложенный капитал практически всегда положительна. Считаю этот элемент маркетинга в интернете одним из самых важных и эффективных.

Поисковая оптимизация
Целью поисковой оптимизации является повышение авторитетности сайта для поисковых систем по отдельным запросам с целью попадания на первые страницы поисковой выдачи. Кроме того, поисковая оптимизация позволяет организовать контент таким образом, чтобы он полностью индексировался, хорошо ранжировался и корректно отображался при каждом поисковом запросе.

Поисковая реклама
Текстовые и графические блоки, размещаемые в поисковых системах на платной основе и отображаемые в ответ на определенные запросы пользователей. Поисковая реклама обладаем максимальной гибкостью и является эффективным средством коммуникации как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.

3. Исходящие коммуникации

Используются для распространения информации, публикуемой на сайте. Среди инструментов популярны как каналы прямой рассылки, так и распространение по подписке.
email маркетинг
В то время, как почтовые рассылки были придуманы далеко не в Интернете, они стали его неотъемлемой частью. В настоящее время email маркетинг представляет собой низко-индивидуализированные рассылки по электронной почте. В большинстве случаев процент конверсии в таких рассылках составляет 2-5% и почти всегда обеспечивает положительную отдачу на вложенные средства. Тоже очень неплохой метод маркетинга в сети.

Навязчивый маркетинг (invasive marketing)

Включает всплывающие окна, “поп-андеры”, трояны и другие инструменты, задачей которых является привлечение внимания пользователей и сбор информации о них. Эффективность подобных техник постоянно снижается, так как существует множество методов борьбы с навязчивыми рекламными сообщениями. С другой стороны, такие инструменты должны использоваться с особой осторожность. Помните, рынок может проассоциировать ваш бренд с теми каналами коммуникации, которые вы используете.

Синдицированный контент и RSS

Я отношу синдицикацию к этой категории, так как вижу в ней пример перехода маркетинга с работы по принципу “проталкивания” к принципу “запрашиваемой” рекламы. Подписка на RSS ленты - это новая возможность для целевой аудитории получать интересную для них информацию.

4. Продвижение бренда

Это концепция даленко не нова, но здесь мы рассмотрим ее в приложении в web технологиям. Принцип этого подхода прост - так где ваш рынок, должен быть представлен и ваш бренд.

Вы, наверняка, сталкивались с разными видами баннеров. Все они работают примерно по одному принципу - если баннер находится в поле зрения посетителя сайта, его содержание автоматически отложится в подсознании человека - обратил ли он на баннер внимание или нет. Показатель кликабельности большинства баннеров обычно ниже 1% и успех рекламной кампании оценивается числом показа баннера (показателю кликабельности отводится второстепенная роль).

Это вид таргетированной рекламы, показываемой на сайтах в привязке к его содержанию. Это более “интеллектуальная” разновидность Интернет рекламы. Контекстная реклама бывает как текстовой, баннерной, так и в аудио- и видео- форматах. Чаще всего контекстная реклама показывается на блогах, развлекательных сайтах и бесплатных веб-сервисах (например, в электронной почте).

- Спонсорство / Кросс-промоушн

Спонсорство особено распространено на медиа-проектах, в блогах и подкастах. Это эффективный способ продвижения бренда среди своей целевой аудитории.

Свое распространение социальная реклама начала с сайта Facebook (западного аналога Одноклассники.ру). Объявления показывается в привязке к интересам пользователей, указанных в их он-лайн анкетах и в тематических сообществах, популярных среди пользователей всемирно известного Facebook. Реклама в социальных сетях вызывает множество дискуссиий и оценивается далеко неоднозначно пользователями социальных сообществ. Кроме того, пока недостаточно данных для оценки ее эффективности

Отзывчивость

Помогайте другим. Люди помнят об оказанной помощи и помогут вам в ответ. Даже если они не станут вам помогать, у них останется хорошее мнение о вас, которое в итоге может транслироваться на продвигаемый вами продукт.

Активность

Будьте «в теме». Все должны видеть вашу заинтересованность в жизни сообщества, ваши действия по привлечению новых пользователей и активность в обсуждении тем.

Последовательность

Результат не может появиться в первый же день вашей работы в сообществе. Будьте последовательны. Будьте готовы к сопротивлению сообщества и возможным неудачам.

Осторожность

Никогда не прибегайте к прямой рекламе продукта в социальных сетях. Вы должны заинтересовать людей в посещении вашего сайта, разместив интересную статью, например. Посетив ваш сайт, люди должны увидеть предлагаемый товар и самостоятельно принять решение о его покупке.

Терпимость

Будьте терпимы в общении со всеми участниками вашего сообщества. Не заводите себе врагов. Один враг – это и десятки его друзей, которые легко могут испортить всю вашу работу в этой социальной сети.

Нет спамьте

Не размещайте контент, который неинтересен вашему сообществу.

Анализируйте

Постоянно изучайте поведение членов вашего сообщества. Определяйте их предпочтения, отслеживайте изменения. Корректируйте ваше поведение в сответствии с этими изменениями.

Информация о себе

Пишите о себе в профиле как можно более подробно. Этим вы продемонстрируете свою открытость к общению и стремление надолго влиться в сообщество.

Гаджеты - это мини-приложения, интегрированные в программу или сайт. Реклама в гаджетах впервые появилась в 2007 году на сайтах Facebook, LinkedIn, Bebo и других социальных сетях. Реклама в гаджетах возможна и на Google. В самое ближайшее время ожидается появление рекламных сетей, которые позволят рекламодателям размещать рекламу в гаджетах сразу среди множества социальных сетей и сообществ.

- Аффилированный маркетинг

Программы аффилированного маркетинга позволяют выплачивать компенсацию партнерам, обеспечивающим приток покупателей или потенциальных заказчиков. Примеры аффилированного маркетинга включают сайты Яндекс. Маркет, Price.ru или Epinions.com.

5. Маркетинг социальных связей

Согласно последним исследованиям, именно это направления онлайн маркетинга в настоящее время развивается наиболее динамично. Для западных кампаний, показатель осведомленности об этом инструменте продвижения товаров или услуг составляет около 30%; используют маркетинг социальных связей около 20% рекламодетелей. Достоверных статистических данных по России нет, однако понятно, что эти показатели значительно ниже.

Некоторые из инструментов, перечисленных ниже, являются далеко не новыми, однако их роль в принятии решения о покупке становится все более существенной. Сущность маркетинга социальных связей состоит в использовании отношений между людьми для продвижения товаров/брендов. Рассмотрим, как это реализуется на практике:

Для многих потребительских продуктов и товаров сектора В2В существует сайты, публикующие рейтинги и обзоры независимых экспертов и посетителей. Один из наиболее популярных ресурсов в этой категории - сайт Эльдара Муртазина Mobile Review, посвященный мобильным устройствам. Посетители сайта - как профессиональная аудитория (сотрудники представительств компаний, дистрибьюторов, розничных продавцов), так и обычные пользователи, которые заходят на сайт в поисках актуальной информации.

Форумы, появившиеся еще на заре Интернета, являются местом формирования сообществ по интересам и профессиональных сообществ. В Америке более 33% компаний используют форумы в качестве одного из элементом онлайн маркетинга. “Продвинутые” маркетологи начинают понимать ценность и социальных сетей, включая но не ограничиваясь такими ресурсами как Facebook, Flickr, Twitter и т.д.

Подкаст маркетинг

Еще один способ получить доступ к целевой аудитории - корпоративные подкасты. Примеры: Радио Билайн, подкаст от IBM, новости и аналитика компании Альпари.

Блоги

По независимым оценкам, около 30% американских компаний используют корпоративные блоги в том или ином формате - для публикации корпоративных новостей, полезной информации для клиентов, публикации пресс релизов, а также для организации внутрикорпоративного общения. Блог - это впервую очередь инструмент построения доверительных отношений между покупателем и продавцом. иэто очень эффективный и интересный способ ощения с потенциальными клиентами.

Онлайн видео

В то время, как онлайн видео существует уже давно, настоящий бум видео-контента в интернете начался с появления видео подкастов и сайтов типа YouTube, Viddler, Google Video. Пример использования видео - это общение руководства компании или ее харизматических лидеров с целевой аудиторией проекта.Другой способ приенения видео - популярные на западе вебинары (онлайн семинары) и вебкасты (онлайн конференции). Интерес к подобным формам коммуникации появляется и в России. Так например, видео конференции регулярно проводит Открытый Университет Бизнеса и Технологий.

Мгновенные сообщения

Мгновенные сообщения являются одним из основных способов общения нового поколения. И сообразительные маркетологи находят способы привлечения этой целевой аудитории, разговаривая с ними не просто на одном языке, но и используя привычные для них каналы коммуникаций.

Популяризатором этого метода распространения информации стал англоязычный новостной портал Digg. Метод заключается в следующем - новости публикуются членами коммьюнити, которое и голосует за продвижение тех или иных сообщений на первые страницы сайта. Среди российских аналогов Digg можно выделить Хабрахабр, News2.ru. Появление корпоративных новостей в первой десятке таких сайтов позволяет получить значительное число условно бесплатного трафика.


Микроблоги

Самой популярной микроблоггинговой платформой является Twitter, который позволяет публиковать короткие сообщения, получаемые вашими виртуальными друзьями, подписавшимися на RSS ленту данного пользователя. Другие популярные микроблогинговые сайты - Pownce, Jaiku. Неофициальная публичная лента русскоязычных пользователей Twitter находится здесь.

6. Онлайн игры

Сочетающие в себе онлайн игру и социальную сеть, онлайн игры стремительно набирают популярность.
Виртуальные миры
IBM, Microsoft, Sun, Sears и другие корпорации уже активно тестируют виртуальные миры типа Second Life как инструменты продвижения продуктов и брендов.

Массовые многопользовательские онлайновые ролевые игры (MMORPG) позволяют тысячам людей одновременно играть в изменяющемся виртуальном мире через Интернет. Бесспорный лидер среди MMORPG - World of Warcraft, а в России - Сфера; существуют и MMORPG для детей (Club Penguin). Все они предоставляют многочисленные возможности по привлечению клиентов, которые активно исследуются как западными, так и российскими компаниями.

Онлайн игры

Все чаще в интернете появляются мини игры в Flash формате со встроенной рекламой или брендированными элементами.

7. Другие каналы коммуникаций

Интернет - лучшая платформа для внедрения новых форм завоевания целевой аудитории, она эффективно осваивается как российскими, так и западными маркетологами. Естественно, постоянно появляются новые способы продвижения товаров. Вот два примера онлайн коммуникаций, появившихся сравнительно недавно, однако уже успевших завоевать внимание многих маркетологов.

Интернет телевидение (IPTV)

Этот инструмент продвижения пока еще полностью не сформировался и пока не ясно, в каком именно виде IPTV продолжит свое развитие. Вряд ли это будет простой трансляцией телевизионного контента в онлайн; появится абсолютно новая форма коммуникации, которая, несомненно, окажет влияние на формирование стратегии интернет коммуникаций в любой компании.

Мобильный контент

Уже сейчас многие сайты разрабатываются с учетом возможностей мобильных устройств. Владельцы этих сайтов осознают, что потребность в информации существует на протяжении всего дня - в том числе во время поездок и перемещений. Мобильные приборы с возможностью доступа в Интернет получают все большее распространение, что обязательно надо учитывать при разработке и внедрении разных элементов онлайн маркетинга.

P.S. этой статьи о маркетинге в интернете

Успеха в реализации стратегии маркетинга в сети интернет можно добиться, только используя наиболее правильное сочетание всех перечисленных инструментов. Здесь, как и в любом другом виде деятельности, ключевую роль играет системный подход к решению проблемы, четкая постановка цели и точное понимание роли выбранных инструментов в достижении поставленных целей и задач.

Интернет-маркетинг в сети В России только начинает набирать свои обороты. Российский интернет бизнес отстает от западного на несколько лет и поэтому нужно набирать и осваивать вышеописанные инструменты рекламы и PR сегодня иначе можно оказаться в хвосте поезда под названием УСПЕХ. Найдите любимые и интересные для вас методы интернет-маркетинга и скоро вы почувствуете эффективную отдачу от затраченного времени. Главное задействовать свой мозг, а не только мысли о материальном покрывале.

Удачи в бизнесе в глобальной паутине

Видео на сегодня:

Получайте самые на свой email:

Интернет-маркетинг - это комплекс действий, направленных на привлечение и получение максимального эффекта от аудитории сайта.
Таким образом, под словом «интернет-маркетинг» принято понимать продвижение товаров и услуг на рынке продавца с помощью привлечения интернет-технологий, руководствуясь инструментами интернет-маркетинга.

Инструменты интернет-маркетинга:

1. Сайт.

Первый и самый главный инструмент – веб-ресурс. Создание и размещение сайта в Интернете, продуманная структура и использование сайта как рекламной площадки.

2. Поисковый маркетинг.

Другими словами, раскрутка сайта в Интернете. Один из важнейших инструментов интернет-маркетинга. Поиск в Интернете начинается с введения запроса в поисковой системе. Раскрутка сайта позволяет вывести ваш сайт на первые позиции в результатах выдачи поисковой системы и тем самым привлечь к вашему ресурсу наибольшее число потенциальных клиентов.
SEO, что в переводе с англ. означает «Поисковая оптимизация», призвана привлечь целевых пользователей с Google, Яндекс и других поисковых систем на ваш сайт.
Еще одной частью поискового маркетинга является поисковая реклама. Это текстовые блоки, которые размещаются в поисковых системах и отображаются в ответ на ваш конкретный тематический запрос.

3. Интернет-реклама.

Разделяют два вида рекламы: контекстную и баннерную. У каждого вида своя специфика и свои преимущества.
Контекстная реклама носит интеллектуальный характер, используется для привлечения заинтересованной в том или ином продукте аудитории. Выдается в соответствии с тематикой запроса.
Баннерная реклама способна повысить узнаваемость продукта засчет скоростного охвата целевой аудитории.

4. Email-маркетинг.

Как видно из названия, email-маркетинг представляет собой рассылки предложений по электронной почте по конкретным адресам потенциальных клиентов. Несомненным плюсом являются невысокие затраты на рекламу.

5. SMM.

Перечисленные инструменты интернет-маркетинга - не весь список, с каждым днем Интернет развивается, развиваются и возможности рекламы. Каждый имеет свои особенности, специфику, плюсы и минусы, однако наилучший результат дает комплексный подход.

Здравствуйте, уважаемые читатели. С понятием маркетинга в жизни встречался каждый из вас. Оно и понятно, ведь данное явление касается не только бизнесменов, но и тех, кто потребляет конечные продукты или услуги предприятий. Сегодня всемирная паутина стала одной из популярнейших площадок для продвижения производимых товаров, следовательно, маркетинговые усилия переместились в виртуальную среду, приобретя отдельное название: интернет-маркетинг. Постепенно образовались различные виды интернет-маркетинга, иметь представление о которых необходимо каждому успешному бизнесмену, новичку или старожилу предпринимательской сферы.

Правильно внедрить в бизнес интернет-маркетинг поможет представленная ниже статья, описывающая основные его виды и их применение. Советуем приступать к прочтению внимательно и вынести максимальное количество полезной для развития предприятия информации.

Современные предпринимательские организации сегодня почти все обзавелись электронными ресурсами в сети. На них располагаются каталоги товаров, информационные сводки о компании, разделы для прессы и потребителей и тому подобное. Создание такого ресурса производится со следующими целями:

  • стимуляция сбыта;
  • наработка имиджа.

Если наработка имиджа чаще всего действительно активизируется благодаря добавлению информации различного рода на сайт в специализированный раздел, то нет гарантий, что создание сетевой площадки простимулирует продажи. Чтобы их увеличить, нужно раскрутить его с помощью инструментов интернет-маркетинга, которыми умело пользуются специалисты сферы.

Итак, дадим определение самому понятию интернет-маркетинга. Это набор методов аккумуляции потребительского внимания вокруг продуктов или услуг какой-либо фирмы на просторах сети. Проще говоря, то же продвижение, что и в жизни, выполняемое отличными от стандартного маркетингового процесса методами ввиду смены площадки действий, то есть переход из реальности в виртуальную среду.

Комплекс явления состоит из четырех элементов. На английском их название звучит как «правило четырех Р (англ.)», так как четверо элементов обозначаются четырьмя словами, начинающимися на английскую букву Р. Давайте рассмотрим их по порядку и переведем на русский язык.

Продукт (Product) – товар, производимый компанией и продвигаемый на просторах сети. Особенностью его является повышенный уровень конкуренции, так как «врагами» по рынку являются близкие товары, реализуемые:

  • онлайн;
  • оффлайн.

Стоимость (Price) – считается, что стоимость товаров, продающихся через интернет, намного ниже, чем тех, что разложены на прилавках, так как для первых не арендуют специализированные реализационные помещения. Кроме того, некоторые современные технологии торговли подразумевают также отсутствие затрат на транспортировку и хранение товаров. Одной из таких технологий является дропшиппинг, подразумевающий доставку товара к покупателю непосредственно из рук производителя, минуя продавца.

Торговая точка (Place) – собственно место, где будут взаимодесйтвовать товары и потребители. В интернет-маркетинге это не реальное, а виртуальное место:

  • лендинг;
  • паблик в социальной сети;
  • веб-сайт;
  • объявление и т.д.

Чем тщательнее подбирается место взаимодействия, тем охотнее потребители покупают товар. Да, многое зависит не от интересности продукта, а от удобства его приобретения и общения с продавцом в процессе.

Этот момент часто становится камнем преткновения многих кампаний, прекрасно справляющихся с остальными элементами. Либо они не могут сделать удобоваримой юзабилити сайта, либо настроить продавцов-консультантов на нужный профессиональный лад. В таком случае опираться на конкурентоспособность предлагаемого товара нет смысла, она ничего не даст.

Стимулирование (Promotion) – еще один вариант перевода звучит как «продвижение». Сегодня слово промоушен в первозданном виде часто употребляется специалистами-маркетологами, так как наиболее полно описывает значение элемента, коим является стимулирование сбыта за счет наработки имиджа продукта.

Задача интернет-маркетинга — максимально увеличить сбыт продукции

Основная задача интернет-маркетинга традиционная, такая же, как для маркетинга классического – максимизировать сбыт, повысить эффект от посещений точек продаж клиентами, только в данном случае точки продаж не являются наземными пунктами. Данная цель реализуется посредством различных видов интернет-маркетинговых инструментов. В следующем пункте мы рассматриваем их подробнее.

Видео – Введение в интернет-маркетинг

Виды продвижения в интернете

Приступим к рассмотрению инструментов продвижения на базе интернета.

СЕО-продвижение

Поисковое продвижение веб-страниц – один из видов интернет-маркетинга. Как работает данная технология, знают все современные специалисты по работе с сетью. Существуют поисковые системы, популярнейшими среди которых являются:

  • интернет-гигант «Гугл»;
  • лидер рунета «Яндекс».

Они выдают пользователям результаты поиска по заданным им запросам. Например, «купить деревянную мебель Москва» — один из типичнейших вопросов. Результаты, появившиеся на странице поисковой выдачи, будут ссылками на интернет-магазины в Москве, продающие мебель из дерева разных пород. Задумайтесь, а ведь некоторые из них попали на топовые места выдачи не просто так, ведь другие так и остаются позади всех, на 4, 5 странице и дальше. До указанных цифр при поиске пользователи вряд ли когда-либо дойдут, что означает полный финансовый крах бизнеса.

Если еще недавно всемирная паутина просто приносила людям нужную информацию, сегодня она превратилась в удобнейшую рыночную площадку. Число пользователей интернета наращивается каждый день, появилась возможность оплаты в онлайн-режиме, не отходя от компьютера, коммуникационные технологии также не стоят на месте. В общем, только ленивый не воспользуется благодатными условиями сети для обустройства собственного дела. К счастью, интернет-маркетинг одинаково хорошо работает для всех рыночных ниш. Вашему сайту необходимо оказаться в топовых местах поисковиков, по нескольким причинам.

  1. Первые ссылки воспринимаются покупателями как самые престижные, следовательно, доверие к ним находится на высочайшем уровне, в сравнении с ссылками, занявшими позиции на пятой-шестой странице поиска.
  2. Местоположение ссылок на сайты в первых рядах влияет на пользователей и неосознанным образом. Они замечаются первыми, поэтому, согласно статистике, привлекают более 95% внимания.

Эти две причины достаточно весомы, чтобы начать подбирать правильные запросы и вписывать в текстовый контент ресурса. Помните, работать с СЕО-оптимизацией должны специалисты области, таким образом, получится максимизировать результат в кратчайшие сроки. Они сразу составят список запросов и разработают стратегию дальнейшего продвижения.

Еще одна причина, стимулирующая завести свой ресурс и оптимизировать его СЕО-технологиями, состоит в том, чтобы поддерживать имидж компании. Представьте, вы продаете востребованный продукт, любимый потребителями. Один из них хочет сделать звонок в компанию и получить консультацию касающуюся некоторых свойств продукта, делает запрос поисковике и.. не находит сайта компании. Поверьте, лучше плохенький ресурс, чем никакой, ведь реакция на его отсутствие будет следующей: человек откажется от покупки продукта и перейдет к конкурентам, сайт которых, к слову, найдет с помощью введения поискового запроса. Данный вид интернет-маркетинга востребован как никогда. Не приуменьшайте его значимости.

Рассылка на электронную почту

Стереотипное мышление современных предпринимателей заставляет их ассоциировать рассылку на электронную почту с неприятным спамом, назойливо оттягивающим на себя внимание потребителей. Это представление в корне не верно. Да, многие компании, нанявшие непрофессиональных работников, именно спам и рассылают: предлагают купить продукт, агрессивно продвигая, и только отталкивая от себя.

Данный метод отличается от имейл-маркетинга навязчивостью и напористостью.

Таблица 1. Сравнение имейл-маркетинга и спама

Почтовая рассылка Спам
рассылка осуществляется на электронные адреса людей, добровольно оставивших заявку на получение дополнительной информации на веб-ресурсе компании отправка писем производится на основе нелегально купленных баз пользователей почтовых сервисов интернета
рассылка осуществляется людям, изначально заинтересованным в продукции бренда пользователи не давали добровольного согласия на получения рассылки
контент, содержащийся в письмах, интересен пользователям, кроме того, он прогнозируется ими скучный, не актуальный для получившего письмо пользователя контент, так как попасть «пальцем в небо» по нелегально купленной базе адресов очень и очень непросто
данная техника привлечения внимания потребителей является честной, она не навязчива и не провоцирует шквал негативных эмоций потребителя информация, распространяемая в письме, часто содержит неправдивую информацию или данные, не в полной мере соответствующие действительности
рассылка работает на повышение уровня лояльности клиента к фирме рассылка вредит имиджу компании

Как видите, спам похож на своеобразный виртуальный обстрел, не дающий пользователю никакого покоя. Особенно раздражает, когда на рабочую почту поступают письма непонятного содержания, отвлекающие внимание и вызывающие злость и отторжение. Справиться со спамом можно посредством включения специальных настроек в почте. С их помощью весь поступаемый спам отправится в одноименную папку-утилизатор где и останется, не попавшись пользователю на глаза. Получается, что проигрывают от наличия спама не только потребители, но и компании, заплатившие за почтовую базу некоторые деньги, в итоге улетевшие впустую.

Рассылка по имейлу прекрасно работает в качестве генератора лидов – потенциальных покупателей. Дело в том, что внутри нее не содержится призыва к покупке, наоборот, речь об ознакомлении с товарами, благодаря чему негативные реакции редко когда вызываются.

Рассылка на электронную почту является эффективнейшим каналом привлечения потребителей. Кроме того, требует наличия скромного бюджета, так как сервисы по рассылке берут за работу относительно небольшую плату. Проходит процесс в три этапа.

  1. Разработка стратегии рассылки. Предполагает проработку уже действующей рассылки, посредством определения правильной целевой аудитории, ее характеристик, конкурентных стратегий, составление списка целей и задач, а также постановка дедлайна, кратности выхода рассылки и подбор сервиса.
  2. Прописывание плана размещения контента. Данный этап производится посредством определения стиля коммуникации компании, разработке месячного плана тем, сценария и т.д.
  3. Установка интерактивной формы для заполнения на сайте, получающей данные о потребителях.

SMM

Данная аббревиатура расшифровывается как маркетинг в социальных сетях. С помощью данного вида интернет-маркетинга производится активная аккумуляция трафика и привлечение внимания потребителей к бренду или отдельному товару.

СММ — не конкретное действие, но их комплекс, работающий на решение предпринимательских задач и достижение целей бизнеса

Главная работа ведется над созданием отборного контента, который настолько заинтересует, что распространиться по сети уже руками зарегистрированных пользователей. Особенность психологии потребителей состоит в том, что распространяемые по социальным сетям рекламные сообщения воспринимаются с большей степенью доверия, так как фактически превращаются в рекомендации и не подвергаются сомнениям, ведь организатор в распространении очевидным образом участия не принимает. Работа с пространством социальных сетей дает возможность воспроизводить воздействие на потребителей точечного характера, посредством выбора площадок с определенной тематикой, где данная аудитория сосредоточена. Кроме того, социальная сеть позволяет и взаимодействовать с ней годным образом.

Нужно сказать, что продвинуть с использованием соцсетей можно не только продукты или услуги, но и информационный контент. Это объясняет обязательное наличие пабликов от новостных порталов во всех крупных социальных сетях. Это делается для наработки трафика.

Стратегически СММ делится на две группы:

  • открытую;
  • скрытую.

Разумеется, одного СММ в качестве инструмента интернет-маркетинга для успешного продвижения компании на просторах сети достаточно не будет, однако не использовать его – значит упустить солидную часть движения прогресса.

Хороший СММщик должен обладать следующим набором навыков:

  • знания таргетинга социальных сетей;
  • понимания рекламных механизмов;
  • прогнозирования бюджета на контекстную рекламу;
  • проведения различных мероприятий типа конкурсов;
  • взаимодействия с геосервисами;
  • управления маркетингом вирусного характера;
  • проектирования спецпроектов и т.д.

Реклама контекстная

Данный вид интернет-маркетинга – один из лидирующих инструментов и главных составляющих продвижения в сети. Он представляет собой объявления, отображающиеся пользователю исходя из сделанных им в поисковой системе запросов. Выглядят рекламные контекстные сообщения как ссылки сверху основного списка ресурсов в выдаче, плакаты с правой стороны поисковой страницы и плакаты с правой стороны в нижней части экрана.

  • флэш-ролики;
  • гиф-изображения;
  • картинки;
  • ссылки и т.д.

Данный вид рекламы имеет высокую степень эффективности, длящейся краткий временной срок. С его помощью можно быстро привлечь внимание значительного сегмента целевой аудитории, однако, работает хорошо только на известных рынку продуктах. Вывести с ее помощью новый товар на серьезный рынок вряд ли получится ввиду кратковременности возникающего эффекта.

Популярным инструментом рассматриваемый вид интернет-маркетинга сделали следующие особенности.

  1. Возможность отсеивания нецелевых демонстраций за счет регулирования времени и географии показа. Например, вы открываете магазин спортивного инвентаря для жителей заснеженных сибирских регионов. Следовательно, демонстрировать товар москвичам, да еще и в утренние часы смысла нет. Удачно, что рекламные системы поисковиков позволяют осуществить конкретную настройку указанных выше параметров, тем самым максимизировав положительный эффект.
  2. Краткий срок получения первого отклика. Дело в том, что как только вы вносите оплату за работу контекстной рекламы, она начинает демонстрироваться пользователям сети, вбивающим тематические запросы, соотносящиеся с рекламным объявлением. Приток посетителей стартует почти сразу, что является весьма приятным свойством контекстной рекламы.
  3. Корректировка параметров. Во время проведения кампании вам может показаться, что следует изменить несколько параметров, для более эффективного ведения работы. Не переживайте, в любой момент времени вы сможете совершенно бесплатно откорректировать параметры демонстрации, продолжая оплачивать клики, а не переходы по характеристикам.
  4. Отсутствие необходимости в солидном бюджете. Поскольку оплата работы системы рекламодателем производится за один клик, ограничивать бюджет вы можете самостоятельно. Цена за клик указывается изначально. Даже малое количество переходов приносит солидные деньги, поэтому контекстная реклама чаще всего оправдывает расходы. Подберите подходящую сумму и внесите ее на счет. Как только средства закончатся, работа прекратиться и вы сможете занести следующую партию денег, чтобы возобновить процесс.

Медийная реклама

По-другому медийная реклама называется баннерная, так как представлена динамическими или статистическими изображениями, которые рекламируют товары емко и привлекательно, рассказывая кратко о сути продвигаемого продукта и вызывая к нему особенный интерес.

К преимуществам данного вида интернет-маркетинга следует отнести следующие моменты.

  1. Поисковая выдача представляет собой сплошной текст, в то время как баннер – медийная единица, привлекающая внимание. Это повышает шанс обращения на нее внимания пользователя сети. Такая функция размещения баннеров используется в основном у популярного в России поисковика – Яндекса.
  2. Одна из наиболее используемых площадок для размещения баннеров – тематические сайты, благодаря чему происходит эффективное «заарканивание» целевой аудитории. Например, сайт рецептов в большей степени привлекает женщин, являющихся хлебосольными хозяйками, следовательно, рекламировать мультиварку с помощью баннера на данном ресурсе – отличная идея.
  3. Графические элементы приносят ощутимую пользу в процесс наработки имиджа бренда. Проще говоря, повышает запоминаемость логотипа, названия компании и тому подобное.

Чтобы решить поставленные задачи по продвижению с помощью баннерной рекламы, необходимо озаботиться следующими моментами:

  • разработать идею;
  • прописать сценарий;
  • реализовать задумки нетривиально;
  • разработать посадочную страницу (), на которую приведет ссылка после нажатия баннера;
  • организовать размещение баннера на тематических площадках.

Бюджет на компанию не ограничен, он формируется исходя из возможностей рекламодателя и особенностей его запроса. Разумеется, для достижения высокого уровня эффективности желательно не скупиться.

Арбитраж трафика

Данный термин обозначает процесс переотправки пользователя сети с одного электронного ресурса на другой. Собственно, эти пользователи и являются трафиком. Он измеряется в людях, посетивших ресурс за отчетный временной период, обычно сутки. Он производится сервисами по желанию рекламодателя за некоторую плату. Фактически, один ресурс перепродает другому свой пользовательский поток. Это выгодно, когда у продавца посетителей в избытке, а у покупателя наоборот.

Перепродажа трафика осуществляется с помощью его покупки у рекламных систем поисковиков. Самые известные среди них Гугл и Яндекс, имеющие устойчиво функционирующие рекламные сервисы. Очень хорошо с помощью арбитража трафика распространяется информация и стимулируется сбыт продуктов из сферы:

  • кредитной банковской деятельности;
  • образовательной деятельности.

Существуют также целые биржи трафика, на которых можно продавать посетителей или покупать их, однако заработать на них много денег не получится, не те цены.

Как вы уже поняли, трафик в итоге конвертируется в продажи и принесет предпринимателю достижение желаемой цели. Источником его может стать совершенно любая ссылка, ведущая на сайт заказчика.

Партнерки

Размещение партнерских ссылок или партнерский маркетинг – еще один рассматриваемый инструмент продвижения ресурса в сети. Данная технология подразумевает выплату партнерам сети, размещающим рекомендательные ссылки в интернете, ведущие на страницу заказчика, демонстрирующую продвигаемый продукт. Оплата работы партнеров производится за совершение целевого действия потребителем. Это может быть:

  • клик (переход на страницу);
  • оформление подписки;
  • покупка и т.д.

С полученной прибыли или без нее заказчик вынужден платить партнеру, так как целевое действие не всегда, но потенциально приносит ему денежную сумму, превышающую стоимость работы веб-мастера в несколько раз.

  • на страничках личных аккаунтов социальных сетей;
  • в группах соцсетей;
  • тематических форумах;
  • собственных сайтах;
  • блоггах и т.д.

Плюсы партнерских программ.

  1. Быстрое повышение эффективности маркетинговых компаний.
  2. Бюджет уходит на оплату целевых действий.
  3. Рост аудитории солидный за счет четкого охвата потенциальной аудитории.

Видеоролики

Работа с видеороликами производится посредством каналов, размещенных на популярном хостинге интернет-гиганта сети Гугл – Ютубе. Число просмотров некоторых выставленных на нем произведений зашкаливает за несколько миллионов. Поскольку видео сосредотачивает на себе большое внимание, оно является рентабельным источником получения потенциальных покупателей.

Видеоролики — эффективное средство привлечение внимания пользователей рунета

Благодаря развитию технологий, сделать годный ролик сегодня можно за небольшую стоимость. С учетом того, что требования к интернет-рекламе предъявляются меньше, чем к телевизионной, тратить баснословные суммы не придется.

Размещение ролика, содержащего рекламное сообщение, производится непосредственно перед или во время показа основного видео на канале партнера рекламной сети «Гугла». К каждому партнеру и его каналу предъявляются особые требования, так что будьте уверены, за вложенные деньги вы получите соответствующее качество.

Ведение маркетинговых процессов на базе интернета: достоинства

Интернет-маркетинг обладает рядом неоспоримых преимуществ, заставляющих любого практичного предпринимателя сказать «да» продвижению в сети. Рассмотрим их.

  1. Полнота информации, получаемой потребителями. Большой плюс, так как фактически потребитель сразу осведомляется обо всех свойствах продукта или услуги, получая исчерпывающие сведения.
  2. Традиционная реклама имеет показатели значительно менее успешные, чем реклама в интернете. Ее соотношение цены и качества просто нельзя сравнивать с теми же критериями для продвижения в сети. Дело в том, что телевидение, радио, пресса, билборды обходятся рекламодателям дорого, затраты редко окупаются. Да, аудитория охватывается широкая, но какой процент из нее оказывается целевой? Крайне малый. Сегодня дорогостоящая реклама играет роль скорее имиджевого инструмента, наращивающего репутацию бренда. Интернет-реклама же сопровождает поисковые запросы посетителя, почти всегда соответствует контексту заданных им сообщений. Кроме того, возникает некая вовлеченность потенциального клиента в процесс взаимодействия с компанией, что в дальнейшем приносит заключение множества выгодных сделок. Интернет предполагает показ рекламных сообщений точечно представителям целевой аудитории. Деньги больше не утекают впустую, а работают на вас.
  3. Доступность изучения информации из любой точки планеты. Находясь в отпуске, вы сможете получать информацию о работе любой отечественной косметической компании, производящей средства со стопроцентно натуральным составом. И совершенно не обязательно отдыхать в родных пенатах.
  4. Легкость в использовании. Инструменты интернет-маркетинга доступны к использованию любым предпринимателем. Разумеется, лучше всего обратиться к специалистам сферы, благо, сегодня каждое из направлений получило широкое развитие и профессионалов на рынке труда хоть отбавляй. К слову сказать, многие из них подрабатывают помимо официальной работы и с удовольствием возьмутся за выполнение заказа по продвижению небольшого предприятия. Найти нужного человека можно на , например:
    1. Fl.ru;
    2. Etxt.ru;
    3. Freelance.ru;
    4. Freelansim.ru и т.д.

Если владелец компании имеет представление о работе поисковиков и составлении грамотных рекламных текстов, то в целом может попытать счастья самостоятельно и вычеркнуть данную графу из расходов бюджета.

Подведем итоги

В век максимального развития инновационных технологий люди начали переходить от стандартных способов получения информации и развлечения к взаимодействию с всемирной паутиной. Отказ от просмотра телевизионных программ и чтения газет – не новость. Да и зачем тратить на перечисленные СМИ время, когда интернет предлагает высокую степень оперативности, правдивость и эффективность.

Покупка в интернете сегодня — обычное дело

Вскоре рынок и продвижение в большей степени переместиться в сеть. Уже сейчас не найти компании, не имеющей хотя бы простого электронного ресурса с информацией о себе и каталогом товаров. Отсутствие оного считается моветоном и делает фирму неконкурентоспособной. Ежемесячно прирост количества продаж, совершенных в интернете, бьет известные предыдущие показатели.

Коммуникация в интернете занимает минимальное количество времени, проходит быстро и эффективно. За несколько секунд можно стать владельцем равно как электронной книги, так и вполне реального дивана. Будем надеяться, что прочитав статью, вы поймете истинную суть и важность работы по продвижению продуктов компании в интернете и воспользуетесь данной возможностью, чтобы добиться невероятных успехов.

Что такое интернет-маркетинг (internet marketing) и в чем его суть? Какие инструменты и стратегии продвижения подходят для новичков? Где получить комплексное обучение основам интернет-маркетинга?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня мы рассмотрим такую интересную тему, как интернет-маркетинг.

Если вы работаете в сфере Интернета, то знание основных инструментов интернет-маркетинга вам будет просто необходимо. Лично мы пользуемся ими на своем сайте, и это дает нам отличные результаты.

Благодаря знанию основных инструментов интернет-маркетинга, описанных в статье, и правильному их внедрению в свой бизнес, вы сможете увеличить доходы от своих интернет-проектов в разы.

Из статьи вы узнаете:

  • Что такое интернет-маркетинг (internet marketing) и в чем его суть?
  • Какие инструменты и стратегии продвижения подходят для новичков?
  • Где получить комплексное обучение основам интернет-маркетинга?

Фишки и приемы, описанные здесь, помогут вам повысить продажи в сети и приобрести комплексное понимание о способах продвижения и привлечения клиентов через Интернет.

1. Интернет-маркетинг: определение, особенности и преимущества

Любой коммерческий проект нуждается в расширении поля деятельности.

Практически все современные коммерческие компании имеют представительство в Интернете в виде полноценного ресурса, блога, страницы. Однако просто создав сетевой ресурс и даже заполнив его информационным контентом, вы не обеспечите автоматическое увеличение продаж и рост популярности компании (сайта).

Необходима более целенаправленная работа с сайтом, предполагающая его раскрутку, SEO-продвижение и увеличение конверсии. Этим и занимаются специалисты по онлайн-маркетингу.

Давайте дадим ему определение.

Интернет-маркетинг (internet marketing) - это совокупность приемов в Интернете, направленных на привлечение внимания к товару или услуге, популяризацию этого товара (сайта) в сети и его эффективного продвижения с целью продажи.

Современные словари определяют онлайн маркетинг как практику использования всех аспектов и элементов традиционного маркетинга в сетевом пространстве. Основная задача мероприятий такого рода – получить максимальный эффект от потенциальных пользователей сайта и увеличить их поток.

Комплексный интернет-маркетинг применяет все возможные каналы рекламы и продвижения ресурсов в интернете для увеличения посещаемости сайта и роста продаж.

Основные инструменты интернет-маркетинга:

  • SEO-оптимизация (продвижение в поисковых системах);
  • e-mail-рассылка;
  • реклама в социальных сетях;
  • контекстная реклама;
  • баннерная реклама;
  • арбитраж трафика.

Более подробно об инструментах web-маркетинга будет рассказано ниже.

Пока же выясним особенности и преимущества профессиональной раскрутки сайтов в сетевом пространстве.

Основы интернет-маркетинга те же, что и в обычном маркетинге.

Классический (традиционный) маркетинг – это процесс определения и эффективного удовлетворения потребностей отдельных покупателей и потребительской аудитории в целом.

Основная задача – предоставление и продвижение товаров и услуг потребителям и установление прямых взаимоотношений с клиентом с выгодой для компании.

Правила веб-маркетинга достаточно просты: разобраться в них можно за несколько часов, но знание основ ещё не означает, что вам удастся продуктивно применить их практически (так же как знание правил шахматной игры ещё не делает из вас гроссмейстера).

В идеале делом продвижения и раскрутки товаров в инете должны заниматься профессионалы. Сегодня услуги интернет-маркетинга предоставляют владельцам сайтов специальные агентства и студии, которых в сетевом пространстве становится с каждым днем все больше.

Эффективный маркетинг в Интернете (e-marketing) состоит из следующих компонентов:

  1. Продукт (он же товар). Обязательное условие: то, что реализуется через сетевые ресурсы, должно отличаться качеством или какими-то уникальными свойствами, чтобы конкурировать с другими сайтами и обычными магазинами.
  2. Цена. Считается, что в интернете цены несколько ниже, чем в «реале».
  3. Продвижение – многоуровневая раскрутка как самого сайта, так и отдельных товаров. Данный элемент включает целый арсенал инструментов – SEO, контекстную, интерактивную и баннерную рекламу, работу с сообществами в соцсетях и блогами.
  4. Точка продаж – собственно сайт. Функциональный ресурс должен иметь оригинальный дизайн, качественную навигацию, юзабилити высшего уровня.

Важную роль играют и другие составные части: целевая аудитория, контент (содержание сайта), вовлеченность посетителей в маркетинговые процессы.

Стратегия интернет-маркетинга предполагает поэтапную работу над определением потребностей аудитории, созданием и продвижением контента, вовлечением посетителей в активные процессы приобретения.

Вовлечение – ключевой показатель эффективности современного web-маркетинга. Этот элемент показывает степень заинтересованности пользователей вашим сайтом и, в конечном счете, определяет успех коммерческого предприятия.

Прежде чем начинать продвижение ресурса, следует определить его целевую аудиторию и потребности каждого клиента, пришедшего на ваш интернет-сайт. Только в этом случае возможно увеличение конверсии ресурса и получение прибыли.

Преимущества Интернет-маркетинга

Ниже рассмотрим 3 главных и очевидных преимущества современного интернет-маркетинга:

  1. Информативность. Потребитель получает максимум необходимой информации об услугах и продуктах: чтобы заинтересовать клиента, сведения о товаре должны быть не только полными, но и оригинальными (уникальными).
  2. Высокая результативность в сравнении с традиционной рекламой. Обычная реклама в СМИ и на билбордах стоит дорого и зачастую не окупает себя: охват аудитории широк, но не продуктивен. Такая реклама «на широкую ногу» используется скорее как имиджевая, то есть служит для поддержания интереса (узнаваемости) какого-либо бренда или компании. Раскрутка товаров и услуг в интернете работает по другому принципу: посетитель сам находит такую рекламу, вовлекаясь в процесс в тот момент, когда набирает в строке поиска определенные слова и словосочетания.
  3. Большой охват целевой аудитории. Количество потребителей конкретного продукта в Интернете ничем не ограничено: в теории – это все пользователи Интернета, поскольку сделать заказ на приобретение товаров и услуг можно из любой точки планеты.

Интернет-маркетинг в России становится всё более востребованной и актуальной услугой у частных предпринимателей, малых, средних и крупных компаний.

Некоторые владельцы сайтов пытаются пользоваться инструментами самостоятельно, другие заказывают услугу в профессиональных студиях, занимающихся разработкой и продвижением ресурсов.

Сетевые коммерческие проекты не могут раскрутиться и стать популярными сами по себе: нужна грамотная работа по их продвижению. Для этой цели и созданы инструменты интернет-маркетинга.

Давайте теперь рассмотрим конкретные инструменты.

Инструмент 1. Контекстная реклама

Мы уже подробно рассказали в одной из предыдущих статей.

Например, юзер (пользователь) читает статью на тему силового спорта и попутно просматривает рекламные предложения о продаже современных добавок для питания спортсменов. Таким образом, реклама охватывает целевую аудиторию, а не действует вслепую.

Эти же слова являются ориентиром для поисковых роботов. Таким образом, контекстная реклама с большой долей вероятности будет показана потребителю, использующему Интернет для поиска конкретных услуг и товаров.

Инструмент 2. Баннерная и медийная реклама

Существуют также интерактивные баннеры: пользователям предлагают выполнить с помощью картинки конкретное действие – решить арифметическую задачу, кликнуть в определенной точке изображения.

Баннерная (или медийная) реклама предполагает формирование устойчивой ассоциации конкретного бренда (символа) с определенными товарами либо услугами. Повышение узнаваемости бренда – одна из целей интернет-маркетинга. Чем более узнаваема символика компании, тем лучше её имидж.

Медийная реклама начинает работать, когда количество показов рекламного изображения достигает определенного объёма. Это значит, что баннеры, брендированные фоны и тому подобную рекламу имеет смысл размещать на сайтах с высокой посещаемостью (от 1000 человек в сутки и более).

Для меньшей посещаемости сайта медийная реклама не очень подходит вследствие ее специфики. Ведь она «продает» всем и конверсия баннеров не так высока как например, контекстной рекламы, так как последняя бьет точно в цель, являясь «снайперской винтовкой», в отличие от баннера, который является скорее «дробовым ружьем».

Инструмент 3. E-mail рассылка

На своем сайте вы можете установить так называемую «форму захвата контактов», предлагая подписаться на обновления сайта или давая бесплатную полезную информацию взамен на имя и e-mail посетителя.

Некоторые интернет-маркетологи уже сбросили e-mail-маркетинг со счетов, полностью сосредоточившись на «твитах», «лайках» и кнопках «+1» в Google.

Модные инструменты – это, безусловно, правильно, но не стоит добровольно отказываться от вполне работоспособного и функционального метода продвижения.

Даже имея аккаунты в Facebook, Twitter, ВКонтакте, люди продолжают пользоваться электронной почтой.

Важный момент

По статистике на свою электронную почту хотя бы раз в неделю заходят более 90% пользователей, что гарантирует вам высокую отдачу от этого маркетингового инструмента.

Известные инфобизнесмены отмечают этот способ продвижения своего предложения как актуальный во все времена.

Инструмент 4. SEO-оптимизация

Профессиональная СЕО-оптимизация – комплекс действий над сайтом, направленный на улучшение позиций выдачи сайта в популярных поисковых системах (Яндекс и Google). Эта стадия раскрутки является обязательной для продвижения большинства коммерческих проектов в Интернете.

Неважно, какие товары и услуги предлагает сайт: главная цель – привлечь целевых клиентов на страницы своего сайта. Обычно это делают с помощью платной рекламы (контекстной, баннерной, тизерной и так далее), но также можно привлекать посетителей напрямую из поисковых систем.

Оптимизацией занимается множество компаний и студий интернет-маркетинга, но не все они дают стабильный результат.

Качественное продвижение сетевых ресурсов – мероприятие длительное и поэтапное. Важно не просто увеличить число посетителей сайта, а привлечь целевых (потенциальных) клиентов.

SEO-продвижение обязательно включает техническую оптимизацию сайта, аудит и увеличение уровня релевантности - соответствия продвигаемых статей вашему платному предложению на сайте.

Современная поисковая оптимизация – реальный технологический инструмент, который повышает продажи гораздо эффективнее, чем традиционная реклама.

В идеале начинать оптимизацию следует уже на этапе разработки сайта: следует сразу продумать и определить функциональное семантическое ядро – список ключевых слов (тем), которые наиболее точно определяют общее направление деятельности конкретного ресурса.

Проверить частотность (популярность) ключевого слова можно с помощью сервиса Яндекса Вордстат (www.wordstat.yandex.ru)

SEO-оптимизация под системы поиска строго ориентирована на цели бизнеса в XXI веке. Поисковые системы Google, Яндекс и другие давно стали неотъемлемой частью сетевого пространства. Если ваш сайт не будет посещаемым, в том числе и SEO не оптимизированным, он будет для вас бесполезен, так как о нем никто не узнает из-за отсутствия посетителей.

Во всём мире бизнес постепенно перемещается в интернет-пространство. Всё большее количество людей заказывает покупки через сайты коммерческих компаний и онлайн-магазины.

Раскрутка фирмы в интернете – самый действенный на сегодня метод увеличения её популярности.

Инструмент 5. Социальные сети

Преимущества и особенности интернет-маркетинга в социальных сетях обусловлены специфическим статусом последних. Соцсетями пользуется подавляющее большинство, что увеличивает потенциальную потребительскую аудиторию практически до бесконечности.

  • сообщество (официальное представительство компании) создаётся бесплатно;
  • клиенты пользуются привычным интерфейсом, а представители компании действуют на безопасной и комфортной для пользователей территории;
  • широкие возможности для общения, обсуждения, консультаций напрямую с клиентами;
  • возможность быстро продемонстрировать все достоинства товара, загрузив фото или видео;
  • никакой дополнительной регистрации для участия в сообществе клиентам не требуется: лишь согласие вступить в группу.

Новых клиентов (участников сообщества) можно привлекать с помощью конкурсов, призов, поощрительных акций.

Определяющую роль играет грамотное администрирование сообщества. Долгосрочная цель такой группы – не только увеличение прибылей, но и создание положительного образа компании.

Общаясь с представителями фирмы напрямую, клиенты видят, что имеют дело с живыми эмоциональными людьми, а не с ботами и программами.

Похожий вид веб-маркетинга – создание форумов и чат-румов (интернет-комнат для общения неограниченного количества пользователей в режиме реального времени). Данные сервисы приобретают всё большую актуальность как средство увеличения продаж.

Вам нужно будет продвигать в Сети предпринимателей и их бизнесы, получая процент с продаж или абонентскую плату за ведение их рекламных кампаний.

Это все классно - скажете вы, но где этому научиться?

Сам Дмитрий открыл удаленное агентство интернет-маркетинга, где работает 19 человек и за 2 года доход от этой деятельности позволил ему посетить 32 страны и жить жизнью своей мечты в путешествиях и постоянном развитии.

Так что если вы - фрилансер или хотите начать зарабатывать в интернете хорошие деньги не выходя из дома, обучайтесь у лучших самым перспективным профессиям. Интернет-маркетолог - одна из них.

Инструмент 6. Видеоролики

Ещё один вид интернет-маркетинга – видеоролики.

Аудитория просмотра каналов YouTube, RuTube и прочих ресурсов с видеоконтентом исчисляется миллионами. Оригинальная видео-реклама в интернете давно доказала свою эффективность и рентабельность.

Сегодня производить качественные видеоролики можно без особых финансовых трат. В отличие от телерекламы, онлайн видео-реклама стоит копейки и действует более целенаправленно.

На такой рекламе можно заработать как с позиции рекламодателя - вы размещаете рекламу в видео и клиенты покупают ваши товары и услуги. Можно получить доход и в качестве автора видеороликов: если вы создадите свой популярный канал на видеохостинге и раскрутите его, то без труда сможете первые деньги.

Инструмент 7. Арбитраж трафика

Арбитражем трафика называют скупку и продажу трафика (потока посетителей конкретного ресурса) по более выгодной стоимости.

Это даже не инструмент, а скорее подход или прием, с помощью которого можно зарабатывать в сети.

Арбитражник очень просто рассчитывает свою рентабельность: на каждый вложенный рубль он должен получать больше, чем вложил.

Таким человеком можете стать и вы, получив соответствующую квалификацию.

По-другому эта профессия называется интернет-маркетолог. Это специалист по управлению рекламой, конверсиями и статистикой в сети с целью извлечения прибыли. Об особенностях этой профессии вы узнаете ниже.

Арбитраж трафика - метод довольно прибыльный, но связанный с определенным риском, так как можно потратить рекламный бюджет впустую и не оправдать эти затраты от проданных товаров и услуг.

Если вы не знаете , то читайте нашу статью.

3. Стратегии интернет-маркетинга – полный обзор для новичков и начинающих интернет-маркетологов

Об интернет-маркетинге написаны книги, учебные пособия и научные статьи. Чтобы подробно изучить эту тему, необходимо потратить немало времени и сил, но настоящие знания приходят только с опытом. Рассмотрим наиболее действенные стратегии этого вида маркетинга.

Стратегия 1. Комплексный интернет-маркетинг

Данная услуга позволяет наиболее полноценно и продуктивно использовать все возможности web-маркетинга и применять их в соответствии с общими стратегиями развития бизнеса в сети.

Результативность комплексного подхода выше, чем отдача от отдельно взятого инструмента. Это называется синергетическим эффектом , когда отдельные компоненты усиливают взаимное действие.

Важно и то, чтобы каждый инструмент веб-маркетинга использовался исключительно профессионально. Наилучшего результата комплексный подход достигает, если за дело берутся сотрудники с универсальными знаниями маркетинга. Всегда можно перебросить фокус продвижения с одного направления на другое.

Рассмотрим пример.

Вы предоставляете услуги обучения английскому языку по Skype.

Для этого вы можете использовать следующие инструменты Интернет-маркетинга:

  • собственный сайт (блог) с SEO-оптимизированными текстами;
  • контекстную рекламу;
  • создание группы в социальных сетях и ее продвижение.

Такой подход будет намного результативнее, чем использование отдельного инструмента рекламы, хотя и ваши расходы в этом случае будут выше.

Стратегия 2. Интернет-PR

Сетевой Pablic Relation (PR) выполняет те же задачи, что и традиционный «пиар» – работает на повышение узнаваемости бренда и обеспечивает «эффект присутствия» компании в информационном пространстве.

Наилучший PR-метод – публикации материалов о вашей компании в авторитетных СМИ (и обычных, и сетевых).

Популярные и интересные статьи многократно цитируются в Интернете: если в издании с многомиллионной аудиторией читателей речь идёт о вашем бренде, его узнаваемость и актуальность повышается в сетевом пространстве в разы.

Использование PR-инструментов в сети принципиально ничем не отличается от «оффлайнового» пиара.

Давайте перечислим, что именно можно предпринять, чтобы ваша PR-кампания в Интернете была успешной:

  1. Ведение на своем сайте колонки новостей с их репостом в соцсети. Пусть ваши читатели и клиенты знают, ваша деятельность не стоит на месте, а компания развивается. Публикуйте новости на своем сайте и размещайте эти записи в соцсетях, так вы привлечете к себе внимание широкой аудитории и получите эффект снежного кома в виде дальнейших перепостов, если новость интересная.
  2. Размещение ваших экспертных статей на сторонних сайтах схожей тематики. Размещение статей и обзоров о ваших продуктах, услугах, проектах или компании положительно скажется на репутации. Только здесь стоит помнить, что лучше переплатить за размещение на качественном ресурсе, чем сэкономить и получить обратный эффект.
  3. Организация совместных проектов с крупными брендами. Конкурсы, тематические форумы, обучающие семинары и тренинги - все это поможет «подмазаться» к уже раскрученным ребятам и принесет вам известность.

Стратегия 3. Вирусный или партизанский маркетинг

Несмотря на настораживающее название, данный вид продвижения продуктов не подразумевает ничего противоправного. Такой способ раскрутки предполагает создание медиавируса и его распространение в сети. Это может быть интересный видеоролик, Flash-приложение или другой оригинальный контент.

Пример вирусного маркетинга - видео с известным интеллектуалом Анатолием Вассерманом:

Разместить медиавирус можно где угодно – в соцсетях, на форумах, непосредственно на сайтах компании: единственное условие – возможность дальнейшего самостоятельного распространения.

Ссылки, которые размещаются на интернет-площадках с релевантным контентом, будут проиндексированы поисковыми системами, что обязательно повлечет за собой продвижение вашего сайта или продукта в списках поисковой выдачи.

4. Интернет-маркетолог – престижная и доходная профессия

Современный бизнес требует новых специалистов. Ещё 5-10 лет назад маркетингом в сети занимались все, кроме профессиональных маркетологов.

Сегодня интернет-маркетингом всё чаще занимаются люди, специально обученные этой профессии.

Сейчас интернет-маркетолог - это востребованный и высокооплачиваемый специалист, который может работать как фрилансер или штатный сотрудник компании.

Созданы десятки агентств и студий, занимающихся раскруткой, оптимизацией и продвижением интернет-магазинов, информационных порталов, лендингов, отдельных категорий товаров в сети, где и работают эти спецы.

Интернет достиг массового клиентского рынка: почти не осталось коммерческих организаций, которые не имели бы своего представительства в сети.

Так что опытные специалисты по web-раскрутке сайтов в ближайшие десятилетия вряд ли останутся без работы.

Каковы функции интернет-маркетолога – приглашенного или внутреннего специалиста любой коммерческой компании?

Задачи такого сотрудника весьма многочисленны:

  • продвижение услуг и продуктов;
  • проработка для сетевых ресурсов;
  • поддержка репутации и имиджа фирмы в сети;
  • координация работы ресурса и его модернизация;
  • сбор и анализ информации;
  • подбор специалистов узкого профиля для выполнения разных задач по маркетингу в рамках проекта;
  • создание продающего контента.

Долгосрочная цель работы – привлечение и удержание потребителей на сайте.

Поскольку 90% клиентов среднестатистической фирмы пользуются интернетом, присутствие профессионального маркетолога в компании жизненно необходимо.

Должен прекрасно знать теорию веб-маркетинга, но ещё лучше он должен ориентироваться в способах практического воплощения имеющихся знаний.

Он должен также разбираться в принципах работы сайтов и интернет-технологиях в целом, уметь находить и анализировать актуальную информацию, понимать, какими алгоритмами руководствуются поисковые системы.

Поскольку онлайн-маркетинг имеет множество направлений и располагает различными инструментами, в крупных организациях работают целые маркетинговые отделы, в которых каждый из специалистов занят своей узкой сферой деятельности.

Например, эксперты в области SEO-продвижения генерируют (с помощью копирайтеров или самостоятельно) актуальный контент, специалисты по медийной рекламе создают новые вирусные ролики, администраторы групп соцсетей общаются с клиентами компаний напрямую.

В небольших компаниях все эти функции совмещает один человек: так что каждый веб-маркетолог это своего рода виртуоз-универсал.

Перспективы у представителей данной профессии очень неплохие.

Web-marketing – обширная и интересная сфера деятельности. Средняя зарплата специалиста данного профиля – 50 - 60 тысяч рублей в месяц (700 - 100 долларов).

Следует также учитывать, что действительно профессиональных маркетологов немного, а спрос на них стабильно растёт.

5. Ответы на часто задаваемые вопросы по интернет-маркетингу

Приведенными ниже вопросами часто задаются новички или люди, которые не знакомы плотно с данным понятием.

1) Зачем нужен интернет-маркетинг?

Долгосрочная перспектива любого маркетинга – увеличение прибылей компании. Интернет-маркетинг здесь не исключение.

Добиться результата по продвижению можно используя его инструменты: рекламу, e-mail, рассылку, электронные доски бесплатных объявлений и прочие.

В общем смысле маркетинг в сети Интернет выполняет функцию привлечения новых клиентов в компанию и их побуждение к активной коммерческой деятельности в глобальной сети.

2) Что такое профессиональный веб-маркетинг?

Под профессиональным маркетингом в сети понимается глубокое и комплексное владение его инструментами для достижения поставленных целей перед специалистом или отделом маркетинга коммерческого проекта.

В сети присутствует реклама обучающих компаний и организаций, которые за соответствующее вознаграждение обещают сделать специалистами по web-маркетингу всех желающих. Насколько профессионален уровень таких заведений, судить трудно.

Самообразование на наш взгляд - самый лучший способ обучиться этому ремеслу.

3) Что такое SEO-продвижение и зачем продвигать сайты в поисковых системах?

SEO-продвижение - это комплекс мер по оптимизации сайта (его программный код, дизайн, удобство навигации - все играет роль) и информации на нем с целью более высокого ранжирования данного ресурса в выдаче поисковых систем.

Если поисковые роботы не замечают вашего ресурса, его присутствие в интернет-пространстве становится чисто номинальным. Чтобы сайт имел конверсию и коммерческую отдачу, нужно работать над его содержанием. Контент-маркетинг – важное условие рентабельности ресурса.

Прямо в данный момент в сети работают сайты, которые получают ежедневные миллионные прибыли: отчасти их доходы обусловлены грамотной маркетинговой политикой.

Во всем этом необходимо профессионально разбираться, тогда от клиентов (работодателей и заказчиков) у вас не будет отбоя.

4) Как зарабатывать с помощью Интернет-маркетинга?

Все будет зависеть от ваших текущих знаний и навыков.

Здесь есть несколько вариантов:

  • и зарабатывать на нем, размещая рекламу;
  • стать фрилансером (частным специалистом) и продавать консультационные услуги компаниям;
  • устроиться на постоянную работу маркетологом в популярный проект.

Какой бы способ вы не выбрали, как минимум вы начнете получать бесценный опыт, а как максимум увеличите в разы свои ежемесячные доходы, ведь Интернет это позволяет сделать при определенном уровне профессиональной подготовки.

5) Где учат профессии интернет-маркетолога и возможно ли им стать самостоятельно?

Пока в России нет вузов, которые профессионально обучают интернет-маркетингу. Но на наш взгляд это скорее является преимуществом для людей, начинающих такую интересную деятельность. В сети навалом даже бесплатной информации по этой теме особенно на тематичных сайта и ютубе.

Как говорится «бери- не хочу!»:)

Еще лучше, если вы обратитесь к уже опытным Интернет-маркетологам за советами или персональными платными консультациями.

В крайнем случае можно сразу «ринуться в бой», устроившись помощником в команду популярного интернет-проекта и пройти там стажировку. Набравшись опыта можно начинать собственные проекты или работать за хорошую оплату по найму.

6. Заключение

Значительная часть пользователей всемирной сети постепенно отказывается от других источников информации: есть люди, которые уже много лет не смотрят TV, не читают бумажную прессу, а получают все необходимые сведения из вселенной Интернета. Это быстрее, проще и эффективнее.

Близок момент, когда большая часть покупок будет совершаться пользователями через сеть: процент таких сделок от общего числа продаж растёт ежемесячно. Этой тенденции и способствует развитие Интернет-маркетинга.

Сетевые коммуникации характеризуются своим быстродействием и эффективностью: сделать заказ через онлайн-маркет можно в течение пары секунд, а способы доставки товара с каждым годом совершенствуются и ускоряются.

Надеемся, что начинающие бизнесмены воспользуются нашими советами и начнут продвигать свои товары и услуги через Интернет, используя данные схемы и приемы, пока конкуренция в сетевом пространстве ещё не достигла своего апогея.

Дорогие друзья, мы будем благодарны вам за комментарии и отзывы к публикуемым материалам - делитесь своими мыслями и опытом по теме.



Поделиться