Дата публикации: 03.04.2015

Отправка посылки или бандероли наложенным платежом является, пожалуй, самым распространенным способом передачи товара покупателю, проживающему в другом населенном пункте. Данная услуга предполагает, что покупатель оплачивает свой товар только непосредственно в момент его получения в отделении Почты России. Продавец же в свою очередь получает своё денежное вознаграждение за проданный товар либо наличными деньгами также отделении Почты России, либо на расчетный счет в банке.

В данной статье я дам подробную инструкцию, как отправить посылку наложенным платежом, и расскажу о некоторых нюансах и возможных неприятностях, как со стороны отправителя, так и со стороны получателя.

Весь процесс отправки/получения посылки наложенным платежом состоит из пяти этапов :

1. Продавец (отправитель) отправляет товар покупателю (получателю).
2. Через несколько дней на адрес покупателя приносят извещение о поступлении на его имя посылки.
3. Покупатель в отделении Почты России оплачивает посылку (сумму наложенного платежа + комиссия) и забирает ее.
4. Через несколько дней после получения и оплаты покупателем товара, на адрес продавца приносят извещение о поступлении на его имя денежного перевода.
5. Продавец отправляется на почту и получает свои деньги.

При получении посылки или денежного перевода получатель обязательно должен иметь при себе паспорт!

Три небольших нюанса…

1) Прежде чем отправить товар наложенным платежом, обязательно стоит предупредить получателя о том, что с него будет взята комиссия. Размер комиссии зависит от суммы наложенного платежа и от региона России. Для всех регионов России, кроме тех, что будут приведены в списке ниже, предусмотрен базовый тариф :

Но а теперь приведу список регионов России, где устанавливаются местные тарифы, взимаемые дополнительно к базовому тарифу:

*Тарифы региональных представительств ФГУП «Почта России» на осуществление почтовых переводов можно посмотреть на официальном сайте Почты России.

Еще раз повторю: данная комиссия берётся только с получателя посылки за отправку денежного перевода на адрес отправителя! Отправитель (продавец) за получение денежных средств в отделении Почты России комиссию не платит.

ПРИМЕР: Сергей отправил посылку наложенным платежом Андрею в город Пенза. Сумма наложенного платежа: 2500 рублей. При получении посылки Андрей заплатит сумму наложенного платежа в размере 2500 рублей, а также комиссию в размере 90 руб. + 4% от суммы, то есть 190 рублей. В итоге посылка Андрею обойдется в 2690 рублей. Сергей же получит свои 2500 рублей без всяких комиссий.

2) Отправитель (продавец) должен знать и помнить, что покупатель посылку может и не забрать. Причин может быть много: передумал или нашел товар дешевле, заболел, кончились деньги, решил просто пошутить. При этом, если получатель не забирает посылку в течение 15 дней, она отправляется обратно отправителю. Для получения посылки отправитель должен будет еще раз заплатить ту сумму, которую платил при отправке.

В моей практике было довольно-таки много случаев, когда покупатель не забирал товар! Каждый из вас от этого тоже не застрахован. Единственное, что может вас хоть как-то обезопасить от недобросовестных покупателей — брать деньги за отправку предоплатой. Хотя этот момент может не устроить некоторых покупателей.

3) Плату за отправку посылки производит отправитель (продавец). Иного для рядовых отправителей не предусмотрено. Отправить посылку наложенным платежом нельзя! Единственное, что можно — заранее договориться с получателем о том, что плату за отправку вы приплюсуете к сумме наложенного платежа. Соответственно на почте вы можете предупредить оператора о том, что в бланках укажите сумму наложенного платежа после того, как он (оператор) вас рассчитает. Второй вариант — можете сами навскидку прикинуть, сколько будет стоить отправка вашего товара, и примерную сумму заранее прибавлять к цене вашего товара.

Информация для получателя посылки, отправленной наложенным платежом: вскрывать посылку до ее полной оплаты нельзя! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Как отправить посылку (товар) наложенным платежом

Для отправки посылки или бандероли наложенным платежом продавцу понадобится следующее:

• ФИО, индекс и адрес получателя
• Упаковка для посылки.
• Деньги для оплаты услуг Почты России.
• Бланк на почтовый перевод:

1. Форма 116. Сопроводительный адрес к посылке. (В настоящее время этот бланк не нужен. Адрес указываем на коробке с посылкой и всё! )
2. Форма 113эн. Бланк почтового перевода наложенного платежа. ( В настоящее время вместо ф.113эн на почте очень вероятно, что выдадут новый бланк почтового перевода ф.112эп — это новая форма. Заполняем его по аналогии заполнения бланка ф.113эн, что на картинке ниже. )

Заполнение бланков.

Пример заполнения бланков (ф.112эп и ф.113эн) приведен на рисунках ниже (для увеличения картинки — щелкните по ней):

• Бланк на отправку товара наложенным платежом вы можете заполнить дома или непосредственно в отделении Почты России.
• Получить бланк можно в любом отделении Почты России бесплатно.
• Если вместо бланка ф.113эн (Бланк почтового перевода наложенного платежа) на почте выдадут другой бланк, например, ф.112эп (Прием переводов в адрес физических и юридических лиц) — в этом нет ничего страшного. Это новая форма! .
• Если на почте выдали не оригинальный цветной бланк на плотной бумаге, а отксеренный на тонкой бумаге — в этом тоже нет ничего страшного. Заполняйте его.
• Скачать бланк ф. 112ЭП можно на сайте Почты России, а в дальнейшем скачать его на компьютер и распечатать.

Упаковка посылки.

Если говорить о стандартных способах упаковки, то их существует два вида: коробка и пластиковый конверт (пакет). И то, и другое можно приобрести в отделении Почты России. Размеры существуют различные. Подробнее на них останавливаться не буду.

Форма с адресом на упаковке заполняется как и при отправке обычного письма. Отличие заключается в том, что в специально отведенном «окне» необходимо указать сумму наложенного платежа и ценность посылки. Пример на рисунке:

Учитывайте при заполнении ф.116: сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности, но может быть ей равна!

Упаковать посылку можно дома. Если вы пересылаете что-то бьющееся, хрупкое или, скажем, какую-то электронику, обязательно тщательно заверните товар в воздушно-пузырчатую плёнку. Также можно использовать пенопласт, пенопластовую крошку или на крайний случай накидайте в коробку скомканную бумагу.

Оператору почты предоставлять посылку (коробку или пластиковый пакет) в открытом виде в общем-то не обязательно.

Срок доставки посылки

Срок доставки посылки в независимости от того, отправлена они наложенным платежом или без него, в среднем составляет около 7-14 дней. При этом каждый из вас должен понимать, что если посылка отправлена из одного административного центра в другой, то в этом случае срок доставки будет примерно на 4 дня меньше, нежели если отправление происходит из одной деревни в другую.

У Почты России есть контрольные сроки пересылки посылок. Например, по контрольным срокам вполне нормально, если посылки из Брянска до Якутска будет пересылаться в течение 23 дней; а из Екатеринбурга в Самару максимально 4 дня. Подробнее о контрольных сроках пересылки посылок между административными центрами РФ — на сайте Почты России.

Для того, чтобы сократить срок доставки, можно отправить посылку наложенным платежом 1 классом . Отправления первым классом быстрее сортируются и отправляются воздушным транспортом. Срок пересылки при этом сокращается. Цена же за отправления 1 классом возрастает. Контрольные сроки и расценки смотрите на официальном сайте ПР.

ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР: из Пензы я отправил посылку 1 классом в Новосибирск. Контрольный срок пересылки составляет 5 дней. По факту: мою посылку приняли на почте 5 марта, а получатель ее получил 12 марта.

Список стран, в которые можно отправлять почтовые отправления наложенным платежом.

Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Украина. Для отправки отправлений в другую страну я напишу отдельную статью.

На этом всё. После прочтения данной статьи, надеюсь, вопрос, как отправить посылку наложенным платежом, у вас отпадет. Если вопросы остались, задавайте их в комментариях.

Возможность оплаты заказа в момент получения в почтовом отделении носит название «наложенный платеж». Если вы часто получаете товары по почте, то этот способ для вас достаточно удобен. Его недостатком является лишь то, что им можно оплачивать только посылки, получаемые в пределах России, причём отправляться они должны с объявленной ценностью.

Что означает оплата наложенным платежом

Если посылка отправлена наложенным платежом, то получить вы её сможете только после оплаты суммы по наложенному платежу и почтовой комиссии.

В настоящее время, с развитием интернета, появилась возможность отслеживания прохождения посылок. Сделать это можно на сайте Почты России. Вам сообщат уникальный номер почтового идентификатора. По нему–то вы и будете узнавать информацию о том, где в настоящий момент находится ваш заказ и наблюдать за его передвижением. Учтите, что обработка данных иногда может занимать значительное время, поэтому запрос на сайте нужно время от времени обновлять.

При оплате почтовых отправлений наложенным платежом риск «нарваться» на мошенников сведён практически до минимума. Правда, из–за привлечения третьей стороны, возрастает стоимость покупки.

Как производится оплата наложенным платежом

Если при оплате товара, заказанного по интернету, вы выбираете наложенный платёж, то вы должны указать свой точный почтовый адрес. Никакой предоплаты на незнакомый расчётный счёт в этом случае не требуется. Продавец, обработав заказ, отошлёт его по государственной почте посылкой или бандеролью. Получив извещение, вы получите его в своём почтовом отделении.

В чём же заключается суть наложенного платежа? Почта возьмёт с вас оплату за покупку и свою комиссию в соответствии с существующими в данный момент тарифами на доставку. Потом отправит денежную сумму, равную стоимости покупки продавцу, а комиссию и стоимость доставки оставит себе. При этом, хотя вы и переплачиваете за покупку, расчёт происходит при её получении.

Преимущества оплаты наложенным платежом

При таком способе оплаты у вас есть возможность получить заказ гораздо быстрее, чем при других методах. Ведь в этом случае Почта России напрямую заинтересована в быстрой доставке товара. Такие отправления очень тщательно упаковываются, чтобы исключить повреждения при доставке и, следовательно, возможность возврата.

Используя систему оплаты наложенным платежом, потребители получают массу преимуществ. Самое главное из них – это сэкономленное время. Не нужно обращаться в банк или платёжный терминал. Оплата посылки происходит одновременно с её получением.

При таком методе оплаты практически полностью исключено мошенничество. Сроки доставки минимальные и варьируются от трёх до пяти суток. Немаловажным является и то, что ваше отправление полностью неприкосновенно.

Конечно, системой наложенного платежа пользуются во многих странах. Но так как вы живёте в России, то получать и отправлять посылки и бандероли таким способом вы сможете только в пределах нашей страны. Объясняется это очень просто – государственная Почта России не может проводить международные финансовые операции. С этим же связано и возникновение огромного числа перекупщиков, которые доставляют товары из–за рубежа, а затем продают их в России наложенным платежом.

Тарифы и комиссии

Естественно, всех потребителей интересует вопрос, откуда берутся тарифы на доставку товаров по почте. Они рассчитываются по специальной методике в зависимости от многих факторов, главный из которых - удалённость продавца от покупателя. Большое значение имеет вес отправления. Всего лишь несколько килограмм способны увеличить стоимость доставки в несколько раз.

Как правило, при доставке наложенным платежом комиссия составляет 3–5% от стоимости товара. Также с жителей некоторых территорий может взиматься дополнительная комиссия, а в отдалённые районы посылки наложенным платежом не доставляются вовсе.

Как работает наложенный платёж при оформлении покупки в интернет-магазинах или при заказе каталожных товаров, достаточно интересный вопрос. Когда есть возможность выбора способа оплаты, многие пользуются опцией оформления оплаты покупки наложенным платежом. Такую услугу по доставке товаров предлагает Почта России.

Отправка товаров почтой зачастую сопровождается оформлением на получателя наложенного платежа. Отправитель в этой связи снимает с себя сразу два вопроса:

1. Получение или перевод денег через банковские каналы с оформлением расчетного счета.

2. Розыск транспортной компании для доставки заказанного груза.

Таким образом, продавец:

обращается в удобное отделение Почты России;

заполняет документы с адресом отправителя;

самостоятельно определяет сумму платежа, которую должен будет передать сотруднику Почты покупатель.

Ограничения по сумме фиксируются в каталоге товаров на сайте или в другом месте, где размещен товар.

В любом случае посредник (Почта России) берет транспортный сбор за пересылку такого товара. Посылка наложенным платежом обозначается перевозчиком специальными знаками в виде маркеров и наклеек. Такие грузы размещают обособленно от остальных для удобства их идентификации.

Для того чтобы адресат смог своевременно получить отправление, ему направляется извещение, в котором прописывается отправитель, вес груза и стоимость, которую необходимо за груз оплатить.

В некоторых регионах действует дополнительный сервис – СМС-оповещение для обеих сторон сделки. Оплата такой услуги также входит в финансовую нагрузку на покупателя.

Оплата наложенным платежом в Почте России возможна только при предъявлении паспорта адресата. Получатель может оформить согласие на получение такого груза доверенному лицу. Согласие это оформляется в отделении Почты. Для составления бумаги понадобится присутствие и того человека, который будет оплачивать товар.

Важно! Отправить что-либо наложенным платежом можно, не превышая максимальной суммы объявленной ценности. Для некоторых видов отправлений действует лимит в 10 000 рублей, а для некоторых 500 000. Отправлять посылку возможно при ограничении ее стоимости в десять тысяч.

Послать товар с оплатой при получении возможно не только по России, но и в некоторые страны ближнего зарубежья (страны СНГ).

Читайте также Оплата электроэнергии через Интернет: популярные способы

Таким образом, как понять суть наложенного платежа, не представляется сложным. Эта услуга действует в отношении неограниченного количества товаров, которые допущены к пересылке в рамках Почты России.

Производя отправку наложенным платежом товар, к сумме на оплату прибавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке посылки.

В основном, уважающие себя продавцы могут предоставить удобный сервис по расчету конечной стоимости товара с учетом комиссии Почты России. Если такого сервиса нет, то покупатель самостоятельно сможет вычислить стоимость товара с учетом почтовых сборов на официальном сайте оператора связи.

Основные элементы суммы такого платежа:

1. Товар (его стоимость фиксирована);
2. Сумма сбора за пересылку варьируется от веса и удаленности от продавца;
3. Страховка риска утраты или порчи товара также входит в расчет окончательной стоимости;
4. Комиссия по доставке денег продавцу товара.

Ограничения по сумме товара, который будет передаваться покупателю, связаны с риском невостребования его в момент получения. Таким образом, нагрузка на оператора связи, который в данном случае является транспортной компанией, будет удвоена, поскольку Почта России обязана возвратить посылку адресату, потратив на это собственные деньги.

Почта России ― организация, обросшая стереотипами: про неё шутят, придумывают мемы, ругают. На самом деле всё не так плохо, нужно просто разобраться, как это работает.

Мы используем бандероль 1 класса. Заказываем конверты формата Почты России (полиэтиленовые пакеты для бандеролей) через интернет. Сам товар упаковываем в крафт-пакеты разного размера, ставим на него фирменный штамп и завязываем ленточкой для красоты

Бандероли бывают нескольких видов:

• Обычные ― в ящик покупателя приходит уведомление, идти за бандеролью надо в почтовое отделение.
• Заказные ― в ящик приходит уведомление, идти за бандеролью надо в отделение, получить может только адресат под роспись или человек с доверенностью от адресата. Просто так маме, брату, подруге бандероль не отдадут.
• Заказные 1 класса ― летят авиапочтой (быстрее), есть отслеживание с помощью трек-номера. Вручаются лично в руки, как и заказные.
• Ценные ― нужно указать «объявленную ценность», которую полностью или частично возмещают в случае утери. Есть отслеживание с помощью трек-номера. Вручаются лично в руки, как и заказные.

Посылки

Тоже нескольких видов:

• Мелкий пакет ― отправка только за границу до 2 кг (альтернатива бандероли, которой положено отправлять только печатную продукцию, но это правило соблюдается не строго). Бывает обычный и заказной, у заказного есть трек-номер для отслеживания. Можно заказать авиапересылку (быстрее) и уведомление о вручении для заказного пакета ― клиенту товар выдадут под роспись, уведомление с «автографом» получателя вернётся к вам.
• Посылка ― до 20 кг из любого отделения, от 20 кг из специализированного. У всех посылок есть трек-номер для отслеживания.
• Ценная посылка ― нужно указать «объявленную ценность», которую полностью или частично возмещают в случае утери.
• Экспресс-отправление EMS ― курьер заберет отправление у вас и доставит получателю в другом городе. .

Упакуйте и отправьте

Зайдите на сайт Почты России в раздел «Виды отправлений» , выберите нужный. В каждом помимо описания и деталей есть алгоритм отправки, например:

Рассмотрим моменты, которые могут вызвать вопросы:

1. Узнайте стоимость и скорость доставки

Если у вас магазин на Эквиде , расчет стоимости доставки можно облегчить. Установите приложение , которое автоматически рассчитывает варианты стоимости доставки, когда покупатель указывает свой адрес в процессе оформления заказа. Данные по стоимости приложение берет из официального сервиса Почты России.

Приложение бесплатное, доступно всем пользователям на .

2. Упакуйте

Бандероль

Для бандеролей используются полиэтиленовые пакеты. Купить их можно прямо на почте, в канцелярских отделах или заказать в интернете. На почте пакеты стоят примерно 15-50 рублей, в зависимости от размера.

Посылки

• В бандерольном пакете. Нужно тщательно упаковать товар и вложить его в пакет (где взять пакет, смотрите в пункте выше). В пакет можно положить даже свою коробку с товаром, но нужно замотать углы, чтобы они не прорвали полиэтилен.
• В пакете для посылок, можно купить на почте, стоит примерно 70-100 рублей.
• В коробке от Почты России. Лучше всего купить коробку на почте или заказать по интернету, упаковать дома и прийти на почту для отправки. Товар должен лежать в коробке плотно. Упаковать посылку могут прямо на почте, но это платно. Сама коробка стоит примерно 40-150 рублей в зависимости от размера.
• В своей коробке.

Решение по упаковке от Артёма, владельца магазина «Дочкины штучки» :

Мы коробки не покупаем. Я взял разобрал подходящую коробку от подаренной мне кружки на работе. Сделал по ней лекало. Далее нарезал картон из упаковок ИКЕА, которые остались от покупок там. И теперь сажусь и делаю коробку каждый раз вручную. На коробку уходит примерно 20 минут времени, получается весьма прилично. Хороший вариант, если хотите сэкономить и заказов не очень много

Отправлять в своей коробке можно, если вам повезло с отделением. Где-то работники почты позволяют это делать, где-то нет. Если решите попробовать, коробка должна выглядеть аккуратно, без следов использования. При отказе можно положить её в бандерольный пакет, о чём мы писали чуть выше.

• Для неформатных посылок или больших собственных коробок можно использовать тканевые мешки, они тоже продаются на почте.

3. Заполните адрес

На бандерольных пакетах пишите обычной ручкой, маркеры и гелевые ручки размажутся. Образец заполнения:

4. Заполните адресный бланк

Можно делать как Артём (магазин «Дочкины штучки»):

Получаем чек. Забиваем трек-номер с него в панели управления Эквид-магазина. Клиент после этого автоматом получает уведомление на электронный адрес об отправке его заказа с трек-номером и может посылку отследить

• Если в очереди увидите человека со стопкой конвертов А4, вставайте в другое окно. Скорее всего это офис-менеджер с документами, обслуживать его будут долго.
• Чтобы не тратить время, приходите в свободные часы, чаще всего они перед обедом или вечером перед закрытием.
• Не грубите сотрудникам почты, даже если они грубят вам и затея выглядит заманчиво. Во-первых, у них действительно нервная работа, во-вторых, сотрудник, которому вы нагрубили, вряд ли будет с энтузиазмом обслуживать вас в будущем даже в хорошем настроении.
• Не отправляйте почтой ценные, хрупкие и портящиеся вещи. Скорость и качество доставки почты может дать сбой в любой момент, так что для особых случаев лучше воспользоваться коммерческими сервисами.
• Загляните в раздел популярных вопросов , там много полезного о работе почты.

Наложенный платеж – это специальная форма оплаты за приобретенный товар, которая осуществляется непосредственно в почтовом отделении в момент получения посылки. Данная практика расчетов практикуется как в среде продаж товаров из интернет-магазинов, так и в частных сделках. Подобная форма взаиморасчетов, является отличным инструментом в современной , так как, позволяет покупателям оплачивать доставленный товар по факту получения, предварительно осмотрев его.

Что такое НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ на почте – простыми словами.

Простыми словами, Наложенный платеж – это процесс доставки и оплаты товара, при котором покупатель перечисляет деньги продавцу, только тогда, когда осмотрит и получит посылку на почте. Как правило, практически все продавцы, занятые в сфере интернет коммерции, предоставляют подобную возможность совершения покупки. В большинстве случаев люди используют данную услугу при покупках в новых «не проверенных» магазинах, или в тех случаях, когда товар может не подойти (товар который сложно оценить, не видя его в живую). Обычно, через наложенный платеж отправляют одежду, различные гаджеты и прочую электронику, которую можно проверить и оценить непосредственно в почтовом отделении.

Плюсы и минусы Наложенного платежа.

Плюсы наложенного платежа для покупателя.

Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар. Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму. К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.

Плюсы наложенного платежа для продавца.

Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей. Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед. Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными. И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.

Минусы наложенного платежа для покупателя.

К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу. Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу. Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег. Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты. Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.

Минусы наложенного платежа для продавца.

Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.

Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.

Как отправить посылку Наложенным платежом.

Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.

• Фамилию, Имя и Отчество получателя;
• Адрес почтового отделения куда нужно доставить товар. (Индекс, номер отделения );
• Номер телефона получателя;
• Указать сумму обратной доставки (Стоимость посылки. );
• Указать кто будет оплачивать саму доставку (опционально, зависит от почтового сервиса );
• Указать свои установочные данные;
• Указать свой номер телефона .

Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.

После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.

Как получить посылку, отправленную Наложенным платежом.

Для получения посылки, получателю необходимо предоставить сотруднику почты номер товарно-транспортной накладной и сообщить свои установочные данные. Далее нужно предъявить документ удостоверяющий личность. После этого вынесут посылку для ее осмотра в присутствии сотрудника почты. Если все нормально, то получатель оплачивает стоимость доставки и сумму за товар, после чего забирает посылку.

ВАЖНО! Стоит запомнить, что нельзя расписываться в получении посылки до ее проверки. Только после того как вы проверили содержимое и состояние посылки, можно ставить подпись в бланке получения. В противном случае, если посылка окажется повреждена или ее содержимое отсутствует, получатель ничего не докажет, так как, уже расписался в том, что все «ОК» и претензий к почте нет.