Казалось бы, проблема стирки у людей давно уже отсутствует – в каждом доме есть стиральная машина. Может ли прачечная быть востребована в таких условиях?

Да! Есть масса людей, активно пользующихся услугами прачечной. Поэтому этот вид услуг справедливо относится к прибыльному и свободному от конкуренции.

Вопросы оформления бизнеса

Рассматривая вариант открытия собственной прачечной, бизнесмен начинает с решения формальностей. Для регистрации такого бизнеса требуется определённый пакет документов, на подготовку которых требуется не один месяц.

В первую очередь, необходимо поставить предприятие на учёт в налоговых органах. Самая простая форма регистрации – это ИП, такая форма делает возможным выбор УСН.

Однако, если бизнес инвестируется другими участниками, необходима форма АО, преимущество такой формы – возможность партнёрских связей с другими компаниями.

Следующим шагом является сбор разрешительных документов для открытия прачечной. Необходимо пройти проверку СЭС и пожарной службы. При соответствии помещения требованиям закона, пожарным и санитарным нормам соответствующие органы выдают необходимые документы.

Как правильно выбрать месторасположение

Наряду с решением формальных вопросов важно составить стратегию развития будущего бизнеса. Чем больше важных подробностей будет учтено при ее разработке, тем больше шансов на скорое и прибыльное развитие дела. Выбор места – первый вопрос, который следует изучить.

Для максимального увеличения спроса нужно найти место, населённое большим количеством людей, потенциально заинтересованных в услугах прачечной.

Открытие бизнеса прачечной возможно в местах расположения общежитий и студенческих городков, спальных районов. Помимо уже обжитых, стоит обратить внимание и на недавно введённые в эксплуатацию комплексы, которые активно заселяются и где можно арендовать помещение на первом этаже.

Кроме того, следует обратить внимание и на расположение потенциальных конкурентов – других прачечных и химчисток.

Требования к помещению – площадь не меньше 30 кв.м. Помещение должно подразделяться на зоны по их функциональному назначению:

• Приёмная или зал ожидания.
• Комната для стирки.
• Место для глажки белья (эту зону можно объединять с предыдущей).
• Комната для персонала.

На 30 квадратных метрах можно разместить только очень маленькую прачечную, поэтому имеет смысл подбирать более просторное помещение. Оптимальный метраж – около 60 кв.м.

Очень важно учесть вопрос правильной циркуляции воздуха, поэтому нужно рассматривать варианты с хорошо функционирующей вентиляционной системой, способной обеспечить воздухообмен в помещении прачечной.

Оборудование помещения и закупка техники

Исходя из того, что услуги прачечной будут предоставляться населению, допускается оснащение полупрофессиональным оборудованием.

В случае, если площадь прачечной будет занимать 60 квадратных метров, понадобится закупка пяти стиральных и пяти сушильных машин, а также гладильный каток. Оптимальный вариант – каток с шириной 1600 мм.

Приобрести всё необходимое оборудование можно у поставщиков, специализирующихся на продаже такой техники, или заказать по интернету. При наличии достаточно широкого выбора таких агрегатов важно учитывать качество техники, от которого прямо зависит ваша прибыль.

Перечень оборудования:

1. Стиральные машины.
2. Сушильные агрегаты.
3. Гладильный каток.
4. Гладильная доска.
5. Промышленный парогенератор с утюгом.
6. Тележки для белья.

Кроме того, при расчёте вложений важно учитывать расходные материалы – моющие средства. Отличным вариантом будет предложить посетителям выбор порошков для белого или цветного белья, для стирки детской одежды и для выведения пятен. Помимо этого, стоит заранее позаботиться о средствах для ухода за оборудованием и помещениями.

Обслуживающий персонал мини-прачечной

Если планируется открытие самообслуживающейся прачечной, сотрудники, ведущие приём клиентов, не требуются.

Оплата производится при помощи терминала, позволяющего выбрать вид услуги и автоматически принимающего деньги. Однако все равно в штате нужен сотрудник, курирующий работу прачечной дважды в день.

В обычную прачечную потребуется такой необходимый персонал:

1. Директор.
2. Бухгалтер.
3. Приёмщики.
4. Уборщицы.

Все сотрудники прачечной должны иметь хотя бы минимальный опыт работы с техникой.

Расходы на открытие и содержание прачечной

Окончательные расчёты суммы расходов на запуск прачечной зависят от общей концепции проекта. Необходимо учесть расходы на оформление документов, аренду и оборудование помещения, определиться с моделями, техническими параметрами и точным количеством закупаемой техники.

Рассмотрим, каким может быть примерный список расходов на открытие прачечной площадью в 60 квадратных метров в цокольном этаже жилого дома:

• Оформление – 25 000 руб.
• Ремонт и подготовка помещения – 100 000 руб.
• Закупка и установка оборудования – 130 000 руб.
• Приобретение мебели и расходных материалов – 300 000 руб.
• Сопутствующие расходы – 155 000 руб.

Таким образом, для открытия небольшой прачечной достаточно стартовой суммы 1 880 000 рублей. Помимо этих цифр необходимо учитывать и текущие расходы, которые включают в себя:

1. Арендная плата за помещение – 325 000 руб.
2. Уплата налогов – 135 000 руб.
3. Заработная плата персонала – 400 000 руб.
4. Сервисное обслуживание оборудования – 350 000 руб.
5. Закупка расходных материалов – 300 000 руб.
6. Другие текущие расходы – 125 000 руб.

Рентабельность прачечной будет обеспечена, если доходы будут превышать расходы. Если за неделю прачечная осуществит 125 стирок и 80 сушек, это приносит доход в 33 000 рублей в неделю и, соответственно, 132 000 в месяц.

Прачечная может обеспечить дополнительные услуги, которые принесут около 616 000 в год, что в сумме с основной выручкой даст порядка 2 200 000 рублей – столько можно заработать ежегодно. Вложения в прачечную окупаются через 3,5 года.

Прачечная – это один из не многих видов бизнеса, где о высокой конкуренции говорить не приходится. Благодаря отсталой советской системе услуг, данный рынок еще долго будет привлекательным для начинающих предпринимателей.

Выбор помещения

Что бы у контролирующих органов не было лишнего повода проверять Вашу прачечную, следует придерживаться не сложных правил. Для организации небольшого бизнеса, достаточно 25-30 м2 производственного помещения. С загрузкой до 35 кг в час потребуется как минимум 150 м2 площади. Из коммуникаций обязательно: электричество, вода, канализация и вентиляция.

Кто главный клиент прачечной? Сегодня в нашей стране очень много недорогих отелей, хостелов и спортивных клубов. Лишь немногие из них предлагают услуги прачечной. Оптимальный вариант развития бизнеса – заключить договор с одним из таких клиентов, и разместить оборудование неподалеку.

Оборудование для прачечной

Нужно понимать, что профессиональное оборудование и «бытовое» кардинально отличается. Главная особенность – это беспрерывная загруженность, отсюда и цена, которая может превышать стоимость бытового оборудования в 3-4 раза. Что бы техника прослужила дольше, производители изготавливают технику из особо прочных материалов. Чем они «железнее», тем лучше. Во всяком случае, сплавы алюминия и армированный пластик лучше простой пластмассы.

Перейдем к странам производителям. Среди стран бывшего Союза специалисты рекомендуют компанию «Astra». Что касается западных производителей, то здесь лучше остановиться на одном из популярных брендов: Electrolux, Miele, Brown.

Практика показывает, что наряду с большим мощным оборудованием, прачечной не помешают агрегаты средней мощности.

Представьте, если в какой-то период поток клиентов уменьшится, и для полноценной партии постоянно не будет хватать вещей, не гонять же машину из-за двух футболок и носков. Кроме этого, детали для небольшой техники стоят существенно дешевле.

Как определить мощность? Как правило, она измеряется количеством килограмм в час. Если Вы решили открыть прачечную средней мощности, необходимо рассчитывать на 25-30 кг в час. В классических прачечных не предусматривают глажку утюгом, для этого есть каток.

Для прачечной не нужно покупать специальные моющие средства, подойдет простой порошок. В среднем потребляется 50 г на 1 кг белья. Всевозможные смягчители и ароматизаторы стоят приблизительно как и порошок, при чем их нужно не так много.

Не пропустите:

Как открыть прачечную самообслуживания?

Подобный вид организации дела требует всего одного рабочего, который будет выдавать жетоны. Все остальные действия (загрузка-выгрузка белья) посетители осуществляют самостоятельно. Понятно, что открывая прачечную самообслуживания, стоит устанавливать небольшие машинки, что бы каждый клиент мог воспользоваться ими самостоятельно.

Обслуживать лучше людей, которые стирают недорогие вещи и постельное белье. Для них не страшен каток, а вот организовать утюг с подачей пара с помощью жетонов довольно проблематично.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие прачечной самообслуживания для реализации спектра бытовых услуг. Комплекс услуг, которые предлагает прачечная самообслуживания, включает стирку, отбеливание, выведение пятен, глажку белья и одежды. Концепция самообслуживания обуславливает более низкую цену на услуги прачечной, что позволяет конкурировать с традиционными прачечными.

Целевая аудитория прачечной самообслуживания состоит из различных групп, к которым можно отнести студентов, жителей съемных квартир, желающих постирать крупногабаритные вещи, а также людей со средним уровнем достатка.

Для реализации проекта арендуется коммерческая площадь 40 кв.м в непосредственной близости от общежития учебного заведения и жилого района.

Прачечные самообслуживания – уже не новшество для российских потребителей, однако ниша по-прежнему свободна и обладает высокой емкостью. Важно осознавать, что прачечные – специфический вид бизнеса, который требует больших капиталовложений и окупается достаточно долго. Предпринимателю не стоит ждать большой прибыли в первый год функционирования прачечной, однако при должном развитии бизнеса есть перспектива высокой рентабельности. Кроме того, прачечные, являясь предприятиями по оказанию бытовых услуг, имеют различные направления расширения бизнеса. На их основе можно открывать химчистки или сервис по ремонту одежды. Этот вид бизнеса в большей степени подойдет тем инвесторам, которые ориентированы на реализацию долгосрочного проекта и его дальнейшее развитие.

Современная динамика жизни россиян приводит к тому, что все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Ожидается, что в ближайшие годы услугами прачечных будут пользоваться треть населения России. Поэтому открытие прачечных самообслуживания оценивается как перспективное направление бизнеса.

Объем первоначальных инвестиций составляет 1 037 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования и мебели, ремонт помещения, рекламу и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Предполагается, что по истечении этого времени потребуется расширение бизнеса. В перспективе планируется открытие новых точек и введение дополнительных услуг. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через 18 месяцев работы. Чистая прибыль при выходе на планируемый объем продаж составит 56000 рублей/месяц. Выход на плановый объем продаж ожидается на 5-ый месяц работы.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

Этапы реализации проекта прачечной самообслуживания включают: определение концепции заведения; анализ рынка сбыта; подбор подходящего помещения для аренды и его оборудование; согласование с контролирующими инстанциями; регистрация бизнеса; прогноз доходов и расходов проекта; поиск поставщиков специализированного оборудования и расходных материалов; установка и подключение оборудования; подбор персонала; разработка и проведение рекламной кампании; оценка рисков и определение способов реагирования на угрозы. Подготовительные этапы проекта займут 2-3 месяца. Стоит учитывать этот срок для определения наиболее удачного времени запуска проекта.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Прачечные самообслуживания, которые пришли в Россию из-за рубежа, уже стали привычным и востребованным сервисом в крупных городах. В настоящее время отечественная индустрия чистки и стирки включает более 4000 предприятий, из них – более 1500 прачечных. Большинство прачечных сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге, тогда как в других крупных городах рынок не насыщен. На развитие рынка существенное влияние оказал экономический кризис, который привел к консолидации предприятий в сегменте. Однако в этих условиях рынок демонстрирует рост как в натуральном, так и в стоимостном выражении.

В 2016 году объем российского рынка услуг по химчистке и стирке составляет более 800 млн. руб. и, согласно прогнозам, будет ежегодно расти на 15-17%, несмотря на экономический кризис. Напротив, сокращение доходов у населения привело к популяризации более бюджетного варианта подобных услуг – прачечных самообслуживания.

В настоящее время доля предприятий прачечных составляет 3% от общего объема потребительских услуг в России. По усредненным показателям, одна прачечная самообслуживания приходится на 50 тысяч человек, тогда как в европейских странах эта цифра равна 1 тысяче человек. Из этого сравнения можно сделать вывод, что отечественный рынок чистящих и прачечных услуг далек от насыщения и достаточно перспективен. Ожидается, что в ближайшие годы услуги прачечных самообслуживания могут охватить треть населения России.

К положительным сторонам данного направления бизнеса следует отнести:

Отсутствие конкуренции;

Легкость ведения бизнеса;

Отсутствие выраженной сезонности продаж;

Готовые идеи для вашего бизнеса

Прачечные самообслуживания являются более простыми по организации и бюджетными вариантами, что выгодно как предпринимателю, так и потребителю;

Отсутствие необходимости специального обучения персонала.

Стоит отметить также негативные стороны:

Значительные капитальные вложения: для открытия прачечной самообслуживания потребуется не менее 1 млн. руб.;

Большой срок окупаемости, который составляет 1-2 года;

Риск низкой рентабельности. Несмотря на перспективы бизнеса, рентабельность которого за рубежом составляет 50%, в России средняя рентабельность прачечных не превышает 10%;

Сложность в поиске подходящего помещения, к которому предъявляется множество требований;

Сложность в получении всей разрешительной документации.

Объяснить медленное развитие отечественного рынка прачечных можно особым менталитетом нашего потребителя. Во-первых, в большинстве развитых стран жители привыкли экономить на электроэнергии и воде, поэтому прачечные рассматриваются ими как бюджетное решение бытовых проблем. Во-вторых, в развитых странах люди более склонны к мобильности и частым переездам, поэтому во многих домах нет стиральных машинок, а для России эта техника – предмет необходимости. В-третьих, зарубежные прачечные предоставляют широкий спектр услуг и нацелены, в первую очередь, на экономию времени своих посетителей, к чему не привыкли жители России.

Стоит отметить, что динамика жизни россиян меняет устоявшиеся привычки и тренды. Все большее количество людей оценивают преимущества прачечных и пользуются их услугами. Клиентами прачечных становятся различные категории населения: студенты, рабочие, отдыхающие, квартиросъемщики, люди со средним достатком и т.д. 90% клиентов прачечных являются физические лица, остальные 10% занимают компании, которым необходимы чистые полотенца, белье, спецодежда: это салоны красоты, кафе, гостиницы и прочее.

Таким образом, можно говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Прачечная самообслуживания предоставляет доступные услуги по стирке белья, в том числе крупногабаритного. Услуга пользуется популярностью у различных категорий населения благодаря тому, что позволяет экономить время и является более бюджетным вариантом классических прачечных. Правила стирки в таких заведениях просты: клиент самостоятельно загружает вещи в машинку, оплачивает стирку, ожидает 2-3 часа, а затем забирает одежду. В свободном пользовании также находятся сушилки и гладильные аппараты. За отдельную плату клиенты могут оставить вещи администратору, который самостоятельно запустит стирку и сообщит клиенту, когда стирка завершится.

Прачечные самообслуживания могут быть востребованы не только людьми, у которых дома нет стиральной машинки, но и теми, кому требуется постирать габаритные вещи или провести качественную стирку вещей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К основным услугам прачечной относится обыкновенная стирка белья и одежды. В качестве дополнительных услуг предполагается стирка с кондиционером для белья, отбеливание, выведение пятен, отпаривание и глажка вещей. Примерный перечень услуг и их стоимость приведены в таблице 2.

Таблица 2. Примерный прайс-лист прачечной самообслуживания

В соответствии с этим прайсом, определен средний размер чека, который составляет 400 рублей.

Также необходимо предусмотреть дополнительные услуги, направленные на создание комфортного пребывания клиентов в прачечной самообслуживания, поскольку время стирки составляет 2-3 часа. Например, можно оборудовать зал ожидания удобными диванами, телевизором, кофейным аппаратом, бесплатным wi-fi и т.д. Все это будет способствовать большей посещаемости.

В перспективе рассматривается предоставление услуги выезда и доставки вещей. Однако реализация этой услуги возможно при наличии у организации автомобиля и требует включения в штат дополнительного сотрудника – водителя. Перед введением этой услуги в перечень, рекомендуется оценить ее востребованность. На первых этапах работы прачечной вводить такую услугу нет необходимости.

Проект предполагает создание прачечной самообслуживания, в которой процесс стирки будет занимать не более 2,5 часов, чего планируется достичь за счет использования качественной, мощной и вместительной техники. Во-первых, это позволит привлечь клиентов, для которых важна экономия времени. Во-вторых, это позволит выполнять большее количество заказов в день.

Для создания удобного, качественного сервиса прачечной самообслуживания, следует иметь в виду следующие особенности организации:

Выполненный заказ предоставляется клиенту в полиэтиленовой упаковке;

Гибкая система сроков выполнения заказов;

Обязательная гарантия возмещения ущерба при потере или порче вещей.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория прачечных самообслуживания разнообразна и многочисленна. К основным категориям потенциальных клиентов следует отнести:

Иногородних студентов различных учебных заведений, и в частности тех, кто проживает в общежитиях;

Жильцы квартир без стиральных машин;

Командировочные;

Желающие постирать крупногабаритные вещи;

Юридические лица, компании, которые в силу специфики своей работы нуждаются в стирке большого количества белья или одежды.

Практика показывает, что основными пользователями услуг прачечной самообслуживания являются студенты – доля в выручке достигает 60%, еще 30% выручки приносят граждане, у которых нет стиральной машины, а оставшиеся 10% - желающие постирать крупногабаритные вещи. В данной статистике не учитываются доходы от корпоративных заказов, которые способны обеспечить дополнительный и при этом стабильный доход, т.к. с юридическими лицами заключается договор на корпоративное обслуживание.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таким образом, перед прачечной самообслуживания стоит задача привлечения различных категорий потенциальных потребителей для того, чтобы обеспечить стабильный доход.

Продвижение услуг прачечной самообслуживания достаточно специфично. Лучшей рекламной в данном случае является так называемое «сарафанное радио», однако чтобы запустить этот вид рекламы, нужно привлечь первых клиентов. Осуществить это можно посредством раздачи флаеров, размещению объявлений в лифтах домов, проведение акции, предлагающей купоны со скидкой на первую стирку и т.д. Для повышения лояльности клиентов рекомендуется разработка системы скидок для постоянных клиентов и отдельных категорий граждан. Например, можно запустить скидочную акцию для студентов. Ожидается, что такая акция будет иметь существенный положительный эффект, поскольку студенты занимают большую долю в клиентской базе прачечных.

Удачное выбранное местоположение также может служить методом продвижения. Для прачечных наиболее выгодным местом будет спальный район, что упрощает клиентам пользование прачечными, или торговый центр, где высокая проходимость целевой аудитории. Привлечь внимание можно также за счет яркой вывески, рекламного баннера на входе.

В дальнейшем можно рассматривать перспективу создания собственного сайта, на котором будут размещены прайс-лист, форма для быстрого оформления заказа, контакты и так далее. Для сайта прачечной понадобится всего пара веб-страниц и простейший интерфейс.

Для установления сотрудничества с юридическими лицами предполагается личный объезд потенциальных клиентов с предложением им услуг и информационного сотрудничества.

Рассмотрите вариант взаимной рекламы, а также предложите коммерческим лицам услугу рекламы. За время ожидания в стенах прачечной посетители могут полистать журнал, изучить рекламный стенд и листовки, размещенные в зале ожидания. Используя этот инструмент, можно обеспечить дополнительный доход.

Ориентировочный план продвижения прачечной самообслуживания в городе с населением 1 млн. человек представлен в таблице 3. В соответствии с расчетами, на продвижение прачечной планируется затратить 50 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия прачечной самообслуживания.

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Размещение объявлений
	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Рекламный материал содержит в себе скидочный купон 20% на первую стирку
	Для привлечения внимания потенциальных клиентов необходимо разместить яркую вывеску и баннер-указатель вблизи прачечной. Затраты включают создание вывески и указателя, а также их монтаж
Поиск корпоративных клиентов	Для поиска сотрудничества планируется личный объезд потенциальных клиентов, что предполагает транспортные расходы и расходы на демонстрационный материал
Итого:	50 000 руб.

Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие прачечной. Исходя из размера среднего чека прачечной самообслуживания, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в месяц – 750 человек (25-27 человек/день) и средний чек 400 руб. Таким образом, месячная выручка прачечной составит: 800*400 =320 000 (руб.). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 4-5 месяц работы.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие прачечной самообслуживания и организация ее деятельности подразумевает следующие этапы:

1) Выбор местоположения и помещения. На Западе, откуда к нам и пришла идея прачечных самообслуживания, такие заведения расположены повсюду. Особой популярностью пользуются те из них, которые находятся в спальных районах. Однако в случае с российским рынком потребления все может сложиться иначе. Есть вероятность, что семьи, проживающие в спальных районах, не станут пользоваться услугами прачечной, поэтому нужно искать альтернативные пути продвижения.

Для России наиболее приемлемыми вариантами можно считать расположение прачечной вблизи учебных заведений и общежитий, либо в торговых центрах, где сконцентрированы люди со средним достатком – потенциальные клиенты прачечной. Еще один вариант – расположение прачечной в новом районе города, где много новоселов, у которых еще нет бытовой техники.

Внимательно стоит выбирать не только местоположение прачечной, но и помещение, в котором она будет располагаться. Для подобных заведений необходимо учитывать требования к помещению согласно СанПину 979-72:

Раздельные помещения для приема грязной одежды и хранения/выдачи чистой;

Приточно-вытяжная вентиляция;

Высота потолков не менее 3,6 м;

Обязательное наличие водопровода, канализации и центрального отопления;

Междуэтажное перекрытие над прачечной должно обеспечивать надлежащую паро-, тепло- и звукоизоляцию;

Электричество 380/220 вольт, на все помещение минимум 25-50 кВт мощности;

Прачечная должна быть разделена на несколько функциональных помещений: зал ожидания для посетителей, техническое помещение, санитарно-бытовое помещение, складское помещение.

Для прачечной самообслуживания подойдет помещение площадью 40-50 кв. м. Открывать прачечную на больших площадях имеет смысл только в крупных мегаполисах.

Также следует обратить внимание на планировку помещения и возможность поделить его на зоны. Важно учитывать, что отсутствие подходящей планировки, которую можно адаптировать под требования прачечной, повлечет за собой дополнительные расходы.

Для реализации данного проекта планируется открытие прачечной самообслуживания вблизи общежития учебного заведения, расположенного недалеко от центра города. Такое расположение позволит охватить две категории целевой аудитории: студентов и жителей домов, расположенных вблизи. Аренда помещения площадью 40 кв.м., соответствующего всем необходимым требованиям, составит 30000 руб./месяц.

2) Оформление помещения. Технические помещения не требуют особого ремонта. Достаточно, чтобы там было всегда чисто, а все коммуникации были спрятаны.

Для оформления зала ожидания потребуется косметический ремонт, а также набор мебели и техники, обеспечивающей комфорт посетителям. Диван или кресла, кулер с водой, телевизор, журнальный столик, стойка рессепшен – вот минимальный набор требуемых элементов обстановки.

3) Приобретение мебели и оборудования. Главным пунктом в оснащении прачечной являются, безусловно, техника для стирки. Стандартный набор для прачечной: стиральные машинки, центрифуги и сушильные камеры. К их выбору следует подойти очень ответственно. Экономить на данной статье расходов не рекомендуется, потому что от исправности и функциональности техники зависит качество предоставляемых услуг.

На сегодняшний день рынок специализированного оборудования предлагает широкий выбор техники для прачечной. Один комплект импортного оборудования, включающего стиральную машину и сушилку, в среднем будет стоить 400 000 рублей. Российский аналог обойдется примерно в 250 000 рублей. При этом среди отечественных производителей можно найти достаточно хорошее оборудование. Как правило, его обслуживание дешевле и проще. Поскольку работа прачечной предполагает большую мощностную загрузку оборудования, то рекомендуется приобретать его сразу с заключением договора на техническое обслуживание.

Для организации самообслуживания необходимо приобрести оборудование со встроенным монетоприемником, что упростит пользование им, а также позволит сэкономить на рабочем персонале.

Данный проект предполагает открытие прачечной, производственные мощности которой позволяют обрабатывать 30 кг белья или одежды в час. Оборудование нужно приобретать новое, поскольку цикл его работы ограничен и каждые 5-7 лет требуется осуществлять глобальное обновление.

Перечень необходимого оборудования и затраты на него приведены в таблице 4. В соответствии с ней, расходы на оборудование и мебель составят 847 тыс. рублей.

Таблица 4. Расходы на оборудование и мебель прачечной самообслуживания

Статья расходов	Затраты, руб.
Техническое оснащение
Сушильные машины – 2 шт
Аппарат для подачи порошка
Гладильные доски, парогенератор, утюги
Тазы для белья по 30 л. – 6 шт
Прочее оборудование
Мебель
Стойка рессепшен
Мебель и техника для зала ожидания (диван, журнальный столик, телевизор, кулер, кофемашина)
ИТОГО:	847 000

4) Подбор персонала. Для прачечной самообслуживания не требуется многочисленный персонал. Основная должность – это администратор. В его обязанности входит поддержка чистоты в помещении, консультация посетителей, контроль за исправностью оборудования и наличием расходных материалов. Также для оказания определенных видов услуг следует нанять разнорабочих, которые бы занимались загрузкой стиральных машин (если клиент использует данный вид услуги), отвечали за уборку в помещении, осуществляли глажку и упаковку чистых вещей. Одновременно на рабочем месте должны присутствовать 2 сотрудника. Так как прачечная будет работать ежедневно 12 часов в сутки, то персоналу необходимо обеспечить посменный график работы: предлагается использовать схема 2/2. Таким образом, для работы прачечной потребуется 4 сотрудника из обслуживающего персонала. Для бухгалтерского учета потребуется нанять бухгалтера, который может работать по аутсорсингу. В данном проекте предполагается, что функции бухгалтера и управленца будут возложены на самого предпринимателя.

5) Закупка химических средств для стирки. В прачечных используются профессиональные химические средства, которые учитывают свойства тканей и выводят сложные пятна. Моющие средства для прачечных имеют ряд особенностей:

Высокая концентрация (работают при минимальных дозировках);

Жидкая консистенция.

В комплект необходимых моющих средств входят: порошки, комплексные средства для стирки, щелочные усилители, поверхностно-активные усилители, кондиционеры для белья и смягчения воды, пятновыводители, отбеливатели и т.д.

При планировании расходов прачечной важно учитывать затраты на приобретение моющих средств, поскольку эта статья может оказаться довольно существенной.

Данный проект прачечной самообслуживания предлагает клиентам использовать свои моющие средства (при условии, что они подходят для оборудования). Но как показывает практика, в большинстве случаев клиенты отдают предпочтение моющим средствам, которые предоставляет сама прачечная. Приобрести моющие средства можно при помощи специальных автоматов, которые дозированно выдают нужное количество средства.

Закупка моющих средств осуществляется, исходя из планов продаж. Как правило, данный вид расходов составляет 10% от выручки.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом открытия прачечной самообслуживания является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

96.01 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий.

Процесс открытия прачечной не является сложным, однако имеет свою специфику. Во-первых, для ведения такого бизнеса необходимо получить разрешения у пожарной инспекции, коммунальных служб, службы по охране труда, а также в БТИ города в случае перепланировки помещения. Кроме того, следует изучить и обеспечить выполнение всех требований, которые выдвигаются СЭС к прачечным. Для получения разрешения у Роспотребнадзора необходимо предоставить:

Договоры с компаниями, которые осуществляю уборку производственных отходов (утилизация люминесцентных ламп, твердых бытовых отходов, чистка вентиляции);

Договор на оказание услуг по дератизации, дезинфекции, дезинсекции.

График работы прачечной – ежедневно, с 8:00 до 20:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала – администраторов и разнорабочих.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом.

Таким образом, полный штат состоит из 5 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 135200 рублей.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
	Директор
Торговый
	Администратор (посменный график)
	Разнорабочий (посменный график)
	Итого:			104 000.00 ₽
	Социальные отчисления:			31 200.00 ₽
	Итого с отчислениями:			135 200.00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования и мебели, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для прачечной самообслуживания составляют 1 037 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение оборудования и мебели –81,7%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 5,8%, на рекламу – 4,5%. Остальные статьи расходов занимают 8% от общего объема инвестиций. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 6.

Таблица 6. Инвестиционные затраты

Переменные расходы состоят из затрат на моющие средства. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 206 400 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 037 000 рублей составляет 18-19 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости прачечных составляет 1,5-2 года. Таким образом, срок окупаемости в 18 месяцев можно считать вполне реалистичным прогнозом для данного направления бизнеса. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит необходимый уровень продаж. Важно понимать, что прачечные являются низкодоходным бизнесом, но при должном развитии – диверсификации услуг, внедрении дополнительного сервиса, открытию нескольких точек – может принести значительный доход.

Прачечные в нашей стране известны еще с советских времен. Сегодня конкуренции в этой сфере услуг практически нет. Предприятий таких мало, но те которые есть не испытывают нехватки в клиентах. Сегодня прачечная может существовать как бизнес в обычном формате. Еще ее можно открыть по принципу самообслуживания.

• С чего начать открытие прачечной?
• Принцип работы прачечной
• Какое оборудование выбрать?
• Бизнес на самообслуживании
• Сколько можно заработать
• Сколько нужно денег для старта бизнеса
• Какой ОКВЭД необходимо указать для открытия прачечной
• Какие документы нужны для открытия
• Какую систему налогообложения выбрать для открытия прачечной
• Нужно ли разрешение для открытия

С чего начать открытие прачечной?

Как и любой бизнес, открытие прачечной нужно начинать с выбора помещения. Минимальная его площадь должна быть не меньше 25 кв.м. Если мощность предприятия планируется на уровне 35 кг белья в час, то понадобится не меньше 150 кв.м. площади. В цеху обязательно должно быть электричество и подвод воды. Требования предъявляются также к вентиляции в помещении.

Население сегодня не часто пользуется услугами прачечных. Хороший доход будет приносить стирка белья для отелей и гостиниц. Еще заказчиками могут быть спортивные клубы, фитнес-центры, базы отдыха, санатории. Открыть объект рядом с ними не всегда возможно. Для обслуживания таких клиентов понадобится автомобиль. На нем всегда можно оказать услуги доставки и самовывоза. Клиенты обязательно это оценят.

Принцип работы прачечной

С первого раза может показаться, что сама стирка, это не сложный процесс. Многие дома регулярно это делают. Тем не менее, нужно учитывать, что профессиональное оборудование несколько другое, чем то, которое мы используем дома. Оно способно работать на протяжении многих часов.

Набор оборудования должен позволять делать полный цикл обработки постельного белья:

1. стирку;
2. сушку;
3. глажение.

Сушильно-гладильные каландры.

Белье же разделяют на два вида: сорочка и прямое. Название первой категории говорит само за себя, второй вид – это стирка скатертей и постельного белья. Для выбора стиральных машин это значения не имеет, а вот оборудование для глажки нужно выбирать, учитывая эти две категории. Прямое белье гладят на каландре или катке. Сорочки же утюжат на манекенах, под прессом или на специальных столах. Главными критериями, по которым выбирают оборудование, является его производительность и объем загрузки. Современные модели способны в короткие сроки выдавать большие объемы чистого и выглаженного постельного и сорочечного белья. Поскольку все процессы в прачечной обычно взаимосвязаны, то производительность оборудования на каждом участке должна быть одинаковой.

Какое оборудование выбрать?

Экономические подсчеты показывают, что открыть бизнес в одну смену неэффективно. Мощности будут загружены в полном объеме, если организовать двухсменную работу. 16-ти часовой рабочий день для профессиональных аппаратов и машин – это нормальный режим. Начинают подбор оборудования со стиральных машин. Остальные аппараты выбирают так, чтобы их мощности хватило для дальнейшей обработки постельного белья. Все критерии, по которым выбирают оборудование, чтобы открыть бизнес, мы привели ниже:

Критерий выбора
Стоимость	Бизнесмену отталкиваться придется от своих финансовых возможностей. Рынок стирального оборудования достаточно многочислен. Выбирать можно между отечественными и импортными брендами.
Производительность	Это величина, которая показывает, сколько белья (в кг) может обработать аппарат за один цикл.
Габариты	На них следует обратить особое внимание. Если помещение уже выбрано, а договор аренды подписан.
Технические характеристики	Большую роль играет потребление воды и электроэнергии. Ведь прачечные для гостиниц и для населения могут работать с разной себестоимостью.
Условия поставки	Импортное оборудование чаще всего привозят под заказ. Сроки выполнения контракта увеличиваются.
Техническое обслуживание и ремонт	Большая часть дилеров и производителей оказывают услуги по монтажу, гарантийному обслуживанию и ремонту. Несмотря на это нужно поинтересоваться наличием в регионе альтернативного сервисного центра.
Дополнительные услуги	Часто поставщики предлагают обучение персонала, пуско-наладочные работы. Открыть объект на таких условиях всегда проще.

Что касается моющих средств, то использовать можно и профессиональные и бытовые стиральные порошки.

Бизнес на самообслуживании

Еще один вариант, как можно открыть собственный прачечный бизнес, это купить оборудование и снять помещение. Стирка белья будет осуществляться клиентами самостоятельно . Этот вариант требует меньших вложений. Оборудование можно использовать не такое мощное. Называется оно – ландроматы. Их можно оснастить монетоприемниками, но чаще в помещении за процессом стирки следит администратор.

Этот бизнес не такой масштабный, как прачечные для гостиниц. Его можно открыть вблизи студенческих общежитий. Окупаемость первоначальных затрат при полной загрузке автоматов будет составлять чуть больше года.

Открытие прачечной - это тот вид бизнеса, который способен приносить стабильный доход. Одно время популярен был этот вид услуг в советское время. Сегодня о нем практически забыли, потому и жесткой конкуренции в сегменте оказания услуг стирки белья нет. Что нужно, чтобы открыть прачечную-химчистку? Как открыть прачечный бизнес? Сейчас разберемся!

Специфика работы прачечной

Может показаться странным: открытие прачечной является прибыльным бизнесом, а ниша эта пустеет. Почему предприниматели опасаются вкладывать деньги в бизнес в сфере услуг по стирке белья? Ответ прост: подавляющему большинству предприимчивых людей такая идея кажется финансово непривлекательной.

Никогда, при всех прочих благоприятных условиях прачечная не принесет дохода, если она открыта в маленьком городе. Оформлять оказание таких услуг в сельской местности – это значит закопать в землю немалую сумму денег. Если открывать такого рода бизнес, то он должен функционировать в крупных городах. Однако и здесь есть четкие нюансы:

• прачечная должна быть открыта в элитном районе города, где можно найти состоятельных клиентов;
• прачечный бизнес лучше начинать в тех районах, где проживают студенты или сдается жилье для людей, приезжающих на определенное время;
• если оказывать услуги по стирке белья в спальном районе, то основной клиентурой могут стать жители, которые не имеют собственной стиральной машины.

Перед открытием прачечной, учитывая специфические особенности этого вида бизнеса, нужно все тщательно взвесить. Помните: этот сегмент рынка нацелен на конкретного потребителя. Сам же бизнес хоть и прибыльный, но далеко не из числа «услуг массового потребления».

Оформление бизнеса

Регистрировать бизнес не обязательно на фирму. Достаточно выступать в качестве индивидуального предпринимателя. При оформлении свидетельства ИП в заявлении указывают такой вид деятельности по ОКВЭД, как «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий». Если свидетельство ИП уже получено, то этот вид деятельности указывается дополнительно.

ЕНВД – это система налогообложения для бизнеса по оказанию услуг прачечной. После получения свидетельства ИП целесообразно ознакомиться со всеми регламентирующими нормативами, которые действуют в районе открытия бизнеса. Необходимо собрать множество бумаг, на которых проставлены разрешающие резолюции.

Обязательно нужно будет получить разрешение Роспотребнадзора (заключение местной СЭС на этот вид деятельности). Для этого в данный орган надзора придется предоставить пакет документов, как минимум, включающий в себя:

• программу производственного контроля (в ней прописывается подробно, как в прачечной будут проводиться санэпидемиологические мероприятия);
• договор на утилизацию ламп люминесцентного освещения;
• договор на обслуживание (очистку и дезинфекцию) вентиляции;
• договор о вывозе ТБО;
• договор на проведение дератизационных, дезинфекционных, дезинсекционных мероприятий.

Для уточнения полного перечня лучше пойти в сам Роспотребнадзор, список полного пакета может быть дополнен чем-то еще, в зависимости от субъекта РФ, на территории которого вы собираетесь открыть прачечную.

Внимание: пока все необходимые бумаги не собраны, не стоит даже задумываться о поиске помещения и покупке оборудования. Если вдруг с документами что-то пойдет не так, то все затраты будут обусловлены лишь получением свидетельства ИП.

Помещение для открытия прачечной

Предприятие прачечной должно быть открыто недалеко от общежитий, детских садов, парикмахерских, гостиниц. Это позволит привлечь клиентуру. Но основное, чем нужно руководствоваться при выборе помещения – это требования СЭС. Поэтому вкратце и обратим на них внимание.

Помещение прачечной должно быть обособленным, оснащенным качественной вентиляцией. Она может быть как естественной, так и принудительной. Внутри уровень шума днем не должен быть выше 55 дБ. В ночное время он должен быть не более 40 дБ. Это те нормы, которые разрешены для зданий жилого типа и общехозяйственного назначения.

Особое внимание нужно уделить организации технологических процессов: грязное и чистое белье ни в коем случае не должно находиться друг около друга и не должно контактировать. В помещении прачечной должно быть, минимум, две комнаты. Первая из них предназначается для дезинфекции белья, его сортировки и стирки. Во второй комнате чистые вещи хранятся, гладятся и сушатся.

Стены и пол прачечной должны быть отделаны таким образом, чтобы можно было их систематически дезинфицировать. Такая отделка не должна препятствовать ежедневной уборке помещения. Все материалы, использованные для отделки, должны соответствовать нормам санитарии и эпидемиологии. Требование СЭС сводится к тому, чтобы на стенах присутствовало покрытие из керамической плитки. Высота покрытия - не менее 2 м от уровня пола.

Все электрооборудование в прачечной должно быть заключено в конструкции, защищающие от влаги. Это требования СНиП и ПУЭ. Требования жесткие, поэтому при выборе помещения для прачечной их нужно обязательно учитывать. В противном случае не избежать проверок, штрафов или даже закрытия деятельности.

Стартовый капитал (в ценах 2014 года)

Итак, разберемся, сколько же стоит открытие прачечной с нуля. Для такого вновь открывшегося бизнеса рекомендуется следующая комплектация:

• стиральная машина профессионального класса с загрузкой барабана от 8 кг – 3 шт. (средняя цена - 50000 рублей за 1 шт.);
• сушильная машина профессионального класса с загрузкой барабана от 5,5 кг – 2 шт. (средняя цена - 29000 рублей за 1 шт.);
• гладильная машина – 1 шт. (средняя цена - 50000 рублей);
• гладильный стол – 1 шт. (средняя цена - 10000 рублей);
• утюг с парогенератором – 1 шт. (средняя цена - 8000 рублей);
• столы, на которых будет раскладываться и сортироваться белье – 2 шт. (средняя цена - 7000 рублей за 1 шт.);
• тележки, на которых будет перевозиться белье – 2 шт. (средняя цена - 5000 рублей за 1 шт.).

Для расчета взяты розничные цены. Если оборудование закупить у оптовых компаний, получится значительно дешевле.

Предположим, что наше предприятие имеет следующие особенности:

• прачечная открыта в городе, где много учебных заведений;
• площадь помещения 32 кв. м. (такого помещения достаточно для открытия мини-прачечной, сюда можно поставить несколько комплектов оборудования);
• длительность рабочего дня – 12 часов без обеда;
• помещение оснащено горячей и холодной водой, канализацией, вытяжкой (затрат на ремонт помещения не было);
• персонал – 1 человек (собственник прачечной).

Итого, первоначальные затраты учетом стоимости оборудования, аренды помещения и оформления бумаг составят примерно 300 тыс. рублей.

Реклама

Поток потенциальных клиентов зависит от рекламы. Изначально рекламировать услуги можно посредством объявлений в печатных изданиях. Можно прибегнуть к расклейке листовок на домах, лифтах, остановках. Если создать сайт-визитку заведения, то получится ознакомить людей с перечнем услуг и расценками через интернет.

Продвинутые предприниматели заказывают репортаж о новой прачечной на радио или телевидении. Привлечь клиентов можно и через организацию маленьких, но приятных акций. Целесообразно начать сотрудничество с магазинами по продаже одежды – это поможет привлечь клиентуру через рекламу и рекомендации сотрудников.

Прачечная самообслуживания

Уже говорилось, что открытие прачечной, которая работает в обычном режиме – это перспективный вид бизнеса, практически не имеющий конкуренции. Что касается прачечной самообслуживания, то такая идея намного свежее. Учитывая, что в нашей стране такие предложения являются единичными, конкуренция здесь еще меньше, чем у предприятий по оказанию услуг стирки полного цикла.

Если клиент готов ехать в обычную прачечную на другой конец города, то при варианте с самообслуживанием такого быть не должно. Поэтому услуги лучше всего предлагать, например, в торговом центре города, куда постоянно съезжается потенциальная клиентура за различными покупками: пока стираются вещи, люди ходят по бутикам.

Нужно предусмотреть, чтобы в помещении такой прачечной не скапливалось большое число людей.
Имейте в виду, что в нашей стране не всегда можно подобрать подходящее оборудования для прачечной. Выбор зависит от амбиций индивидуального предпринимателя. Поэтому порой некоторым и приходится приобретать оборудование за границей, что намного дороже.

Прачечная самообслуживания может быть и автоматической. Для такого формата нужно обратить внимание на ландроматы. Помещение, где устанавливаются стиральные машины, оборудуется специальными приемниками купюр или монет. Такие прачечные распространены преимущественно в США и развитых странах Европы. В России таких предложений практически нет!

Прибыль от прачечной (в ценах 2014 года)

Средний доход с прачечных составляет 30-60 тыс. рублей ежемесячно.
Расходы на коммунальные платежи - не более 10 тыс. рублей. Покупка моющих средств обойдется в среднем в 2 тыс. рублей. Если необходимо бухгалтерское сопровождение бизнеса и дополнительный персонал, ежемесячные расходы увеличиваются.
Ежемесячная чистая прибыль в среднем составляет 30-40 тыс. рублей.
Окупаемость бизнеса по открытию услуг прачечной составляет 10 месяцев.