Соискатели вакантных должностей часто указывают в блоке профессиональных навыков резюме информацию о владении компьютером. Сегодня этой способностью уже никого не удивишь, но указать список приложений и программ зачастую нужно. Не все знают, как правильно подать информацию. Разберемся с этим вопросом.
На стол специалиста по подбору персонала чаще всего попадает два варианта такой информации в резюме:
- простой вариант (уверенный пользователь ПК, например);
- сложный вариант с перечислением огромного числа программ, которые не всегда необходимы в работе.
Ошибкой будет и тот и другой вариант. Как же правильно оформить информацию, и что для этого необходимо знать?
Совет! Всегда начинайте написание резюме с черновых заметок по каждой графе.
Запомните, что ваше резюме — это коммерческое предложение, которое должно максимально выгодно подать своего владельца. Именно по этой причине графа «Профессиональные навыки» является одной из важнейших и значимых. Информация здесь должна подаваться грамотно, четко и по делу.
Изначально определитесь с уровнем ваших знаний (начальный, средний или уверенный пользователь). Что это означает?
- начальный уровень говорит о том, что пользователь имеет понятие о работе операционной системы, умеет пользоваться ее базовыми функциями;
- средний заявляет о знаниях в работе как с базовыми, так и с офисными приложениями, а также умении отправлять электронные письма и пользоваться интернетом через один из браузеров;
- уверенный пользователь — это высший уровень, обладатель которого владеет профессиональными приложениями или языками программирования (а также и тем, и другим в совокупности).
Теперь составьте список программ, которыми вы владеете, на черновике. Не включайте сюда программы, с которыми вы сталкивались крайне мало, или те, в которых вы работали очень давно. Это позволит выбрать программы, которые уместно будет указать. В этом списке чаще всего присутствуют:
- MS Office;
- Outlook Express;
- Photoshop;
- различные браузеры.
На следующем этапе нужно укоротить этот список, вычеркнув все то, что однозначно не пригодится на будущем рабочем месте. Не все программы необходимы для той или иной вакантной должности.
Профессиональный аспект
Поскольку в написании профессиональных навыков важна лаконичность и краткость, не стоит выписывать весь ряд программ, вам знакомых. Эта информация лишняя и перегрузит весь блок. Выделим несколько конкретных примеров соответствия программ выбранным должностям. Все они собраны в специальной таблице:
| Должность | |
| Бухгалтер и помощник бухгалтера |
|
| Дизайнер |
|
| Менеджер по продажам в офис |
|
| PHP-программист |
|
Из таблицы видно, что знания программ программиста не нужны на должности бухгалтера и наоборот. Если список программ, с которыми вы действительно работаете, велик, укажите в скобках уровень владения. Это касается в особенности соискателей на должности программиста и дизайнера.
Стиль оформления данной информации зависит как от стиля резюме, так и от длины списка. Средние и длинные списки рекомендуется для удобства структурировать, а несколько перечислений записывать строкой. Для некоторых должностей важно знание определенных программ, и специалист по подбору кадров должен будет увидеть и оценить информацию.
Специалисты спорят о том, есть ли необходимость в указании данной информации лицам, не претендующим на должность, связанную с работой за компьютером. Большинство склоняется к тому, что коротко подать информацию нужно. В ней нет необходимости, если знания соискателя в ПК очень ограничены.
Основные ошибки при составлении
Многие претенденты на должность отчего-то считают, что чем больше профессиональных навыков будет перечислено, тем выше вероятность занять вакантную должность. Все с точностью до наоборот. Работа специалиста по найму перегружена как чтением резюме, так и собеседованиями. Чтобы не проводить лишний раз встречи с теми, кто заведомо не подходит на должность, графа «Профессиональные навыки» тщательно изучается.
Важно! Обилие компьютерных программ, их несоответствие должности подаст специалисту сигнал о том, что знания поверхностны. Это касается всех пунктов резюме.
Если список программ ограничен, а знания ПК соответствуют начальному уровню, не нужно выделять их в структурированный список. Привлекать внимание к такой информации не стоит.
Короткие советы также будут полезны:
- откажитесь от длинных списков, блок с компьютерными программами — это лишь часть графы, нельзя допускать, чтобы он составлял большое количество места;
- слабое знание программ — это причина отказаться от того, чтобы информация об этом присутствовала в резюме;
- не стоит писать о том, что вы владеете телефоном, факсом и копиром, это слишком банальная информация для человека с опытом работы в офисе;
- не нужно расписывать пакет программы, как это часто делают по отношению к Microsoft Office, будьте кратки;
- программы должны соответствовать выбранной должности.
Составление списка программ и оформление его — это не так сложно, как может показаться, на первый взгляд. Если соискателю важно составить грамотное резюме, он сделает это в соответствии с вышеперечисленными правилами.
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Немаловажное значение для работодателя представляют сведения, которые претендент на вакантное место пишет о своих навыках владения компьютером в резюме. Соискатель оказывается в затруднительном положении, рассуждая какие компьютерные программы указать в резюме. Но как же лучше сделать: ограничиться парой слов или расписать все до мельчайших подробностей?
Сегодня трудно найти человека, который не умел бы работать на компьютере. Поэтому рекрутера больше всего интересует уровень Ваших знаний. Настоятельно советуем не игнорировать данное требование.
Выберите ли Вы компактную формулировку или будете описывать полную версию, главное, чтобы ваши знания соответствовали должности, на которую Вы претендуете.
Как составить список компьютерных программ для резюме
А вот какие именно компьютерные программы указать в резюме? Стандартного алгоритма не найти. Однако, все зависит от должности на которую Вы претендуете, например:
- обязательно следует знать программу 1С, желательно упомянуть все её версии.
- вакансия начальника может ограничиться нейтрально фразой «навыки работы на ПК» или «уверенный пользователь ПК». На должность руководителя, менеджера, старшего приветствуются знания систем CRM и ERP.
- должен уметь работать с основными графическими пакетами: Photoshop, 3Ds Max, CorelDraw и другими программами, при помощи которых можно рисовать и проектировать.
- должен указать не малый перечень компьютерных программ в резюме. Однако не переусердствуйте, нужно знать предел. Писать все существующие программы не требуется. Откровенно говоря, список на весь лист А4 будет лишним.
- Ландшафтным дизайнерам необходимо указать узкоспециальное программное обеспечение.
Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
Важно соблюдать умеренность. Бухгалтеру или руководителю будет нецелесообразным писать о знаниях программы в CorelDraw или Photoshop. Об этих навыках владения компьютером резюме лучше не упоминать.
Нужно ли подробно расписывать знания офисных программ в резюме
Говоря о знаниях офисных программ в резюме, мы подразумеваем такие программы, как Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint и другие. Для описания опыта работы на компьютере в резюме будет неуместна такая доскональная точность.
Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
Достаточно будет обойтись выражениями «знание MS Office», либо просто написать «знание ПК». Расширенный вариант написания, конечно, никем не запрещен, но компактная формулировка владение компьютером в резюме будет смотреться более презентабельно.
Как определить степень владения компьютером
Некоторые кандидаты, кроме навыков работы на ПК сообщают и о владении оргтехникой в резюме. Писать об умении пользоваться телефоном, делать копии на ксероксе и отправить документ по факсу не рекомендуется. Лучше сконцентрируйтесь на Ваших навыках владения компьютером в резюме. Даже если Ваша должность совершенно не связана с работой на ПК, все равно укажите, на каком уровне Вы владеете компьютером.
Итак, различают следующие варианты, характеризующие ваши навыки пользования компьютером:
- Уверенный пользователь ПК;
- Средний уровень владения ПК;
- Начальный уровень владения ПК.
Давайте не будем завышать собственную оценку знаний, и напротив, если с компьютером Вы общаетесь на «Ты», нужно обязательно сообщить об этом в резюме.
Начальный уровень
Такой уровень знаний подразумевает, что Вы имеете представление, что понимают под операционной системой. Эта ступень предполагает элементарные знания ее основных компонентов и возможностей.
- Вы должны уметь устанавливать новые программы,
- с легкостью пользоваться меню, уметь создавать, копировать и перемещать файлы и папки,
- открывать и закрывать документы.
Для пользователя начального уровня будет достаточно умения пользоваться медиаплеером, блокнотом или открыть калькулятор. Основные стандартные приложения системы не должны повергать Вас в ужас.
Средний уровень
Здесь базовых программ будет недостаточно. Для данного уровня знаний компьютерных программ для резюме характерно (список):
- Нужно ориентироваться в офисных приложениях. В основном применяется набор продуктов Microsoft Office. Уметь работать с Word файлами, составлять таблицы в Excel и выполнять посредством формул элементарные вычисления.
- Некоторые руководители хотят получить сотрудника, который умеет создавать и управлять базами данных в программе MS Access или выполнить презентацию в Power Point.
- Составить таблицу, построить график или диаграмму, форматировать или оформить текст смогут без особых затруднений те люди, которые отнесли себя к этому уровню.
- Навыки работы со всеми видами браузеров и умение быстро найти информацию в Интернете также следует указать.
Уверенный пользователь
Не следует причислять себе этот статус, если Вы умело работаете с офисными и стандартными приложениями. Чтоб утверждать, что вы уверенный пользователь ПК, необходимо знать узкоспециализированные программы, которые нужны в соответствии с родом Вашей сферы деятельности.
Итак, говоря о владении компьютерными программами в резюме, пример для графического дизайнера будет достаточно указать несколько основных графических редакторов растровой и векторной графики. Станет приоритетным преимуществом, если наряду с этим, претендент на эту вакансию укажет:
- Photoshop,
- Corel Draw,
- InDesign,
- Illustrator,
- Flash Quark Xpress,
- Pagemaker,
- а также HTML, Java Script, PHP.
Приветствуется также умение кандидата пользоваться Всемирной сетью. Поверьте, быстро найти нужную информацию в поисковых системах, написать и принять письмо, разместить рекламу или пресс-релизы, ориентироваться в социальных сетях, форумах могут далеко не все. Обладая такими навыками, вы обязательно сможете заинтересовать своей кандидатурой владельца компании.
Список компьютерных программ для резюме
Вы можете выбрать подходящие для вас программы из списка ниже, но не стоит указывать их, если вы не разбираетесь.
Александр Юрьевич
Директор кадрового агентства
Возьмите чистый лист бумаги или создайте пустой электронный документ на компьютере и начните записывать названия различного программного обеспечения, которым вы пользовались. Сосредоточьте внимание только на том, чем вы умеете пользоваться, по крайней мере, с определенной степенью уверенности
- Запишите, какими операционными системами вы можете комфортно пользоваться.
- Запишите, каким пакетом(и) офисных инструментов вы владеете.
- Просмотрите список программ, которые установлены на вашем компьютере. Запишите те из них, с которыми вы знакомы.
- Запишите любое специализированное программное обеспечение, которым вы пользуетесь на работе (для бухгалтерского учета, анализа; программное обеспечение базы данных предприятия).
Вернитесь к началу и запишите названия разработчиков этого программного обеспечения и версии, с которыми вы знакомы. То есть, если вы написали "Excel", то вы можете записать Microsoft Excel 2007. Отметьте несколько версий, если вы их использовали.
Перечислите любые специфические навыки работы с программой, особенно с большой и сложной, той которой вы пользуетесь профессионально. Если для ваш понетциальный работодатель требует подробное описание навыков, то постарайтесь перечислить их наряду с программным обеспечением.
Перечислите свои конкретные достижения или знания. Помните, что их можно упомянуть и в другом месте документа. Если ваши навыки работы с компьютером помогли сэкономить время или деньги, то постарайтесь написать предложение и об этом. Кроме того, попробуйте применить этот подход для того, чтобы избежать эффекта "подробного перечня", если вам лучше подходят абзацы, а не просто перечисления. Сравните:
- Microsoft Excel и Microsoft Word 98-2007.
- Автоматически обработаны 3000 записей в базе данных рассылки в Excel, а затем сгенерированы стандартные письма в Word. Пользовательские ярлыки (наклейки) отсортированы по почтовому индексу для дальнейшей печати. Удалось избежать перепечатывания и сортировки вручную.
Запишите освоенные вами языки программирования, а также степень владения ими. Каким (или какими) из них вы можете профессионально пользоваться?
Подумайте о том, что важно для вашего резюме. Кто будет его читать? Им нужен эксперт или кто-то с базовыми навыками работы? Иногда можно упомянуть о том, насколько хорошо вы знаете конкретную программу. В других случаях достаточно будет просто представить список программ.
Решите, что бы вы хотели поместить в начале списка для того, чтобы оно сразу бросилось в глаза тому, кто его прочтет; это особенно важно в том случае, если у вас довольно длинный список. Представьте себе, что тот, кто будет читать список - очень занят и может уделить лишь одно мгновение для того, чтобы взглянуть на эту информацию. Перечислите ваши навыки в порядке их важности.
Как описать навыки – в общем.
Описание навыков работы с компьютером – это:
- одна строчка в резюме, если вы – не программист, дизайнер web-дизайнер, верстальщик;
- небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.
Вот как можно описать общий уровень владения компьютером (для большинства офисных профессий):
“Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows”.
Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий
Бухгалтер
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).
Отличное знание 1С 7.7, Торговля+ Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.
Помощник руководителя
Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.
Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).
Экономист
Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант +, Система главбух, Система “Финансовый директор”. Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.
Web-программист
Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.
Системный аналитик
Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.
СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.
Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.
Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.
Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer
Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.
- прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю,
- указывайте программы, которым на самом деле владеете хорошо. Если на собеседовании работодатель захочет убедиться в вашем мастерстве и обнаружит, что вы преувеличили свои возможности, это будет ваш последний разговор,
- общий уровень владения ПК можно описать так: а) начинающий пользователь, б) средний уровень, в) уверенный пользователь, г) продвинутый пользователь.
Как описать в резюме навыки работы с компьютером was last modified: Декабрь 26th, 2018 by Елена Набатчикова
С приходом в жизнь компьютерных и интернет-технологий все этапы получения информации стали проходить намного проще и быстрее. С целью внедрения этого прогрессивного инструмента во все отрасли практически каждая современная организация требует от своих работников знание ПК в той или иной мере. При приеме на работу соискателю в анкете обязательно необходимо указать свой уровень пользования компьютером. Если человек не имеет такого опыта, то ему гораздо сложнее найти себе подходящую вакансию.
В большинстве случаев свой уровень пользования ПК человек определяет самостоятельно. В настоящее время для этого не существует общих для всех стандартизированных программ.
Уровни пользования ПК
Существует несколько уровней пользования персональным компьютером.
Пользователь самого низкого уровня называется "чайником". Человек, имеющий лишь общие познания, как правило, использует компьютер лишь для общения в социальных сетях, на сайтах знакомств. Такой пользователь не знает элементарных значений сочетания клавиш и назначения программ.
Ко второму уровню можно отнести обычного пользователя. Он в свою очередь знает необходимые азы, умеет работать в программах Microsoft Office, знает, как подсоединить клавиатуру и мышь. Но его познаний не хватает для использования вспомогательных сочетаний клавиш, все операции и манипуляции проводятся исключительно с помощью мыши.
Третий уровень - это уверенный пользователь ПК. Он знает необходимый минимум основных устанавливаемых программ, архитектуру персонального компьютера, может объяснить, что находится внутри системного блока и что для чего служит. Уверенный пользователь может самостоятельно переустановить операционную систему и драйвера, с легкостью пользуется поисковыми системами.
Продвинутый пользователь знает все о начинке и программном обеспечении компьютера. Он в состоянии сам разобрать и собрать ПК из комплектующих. С легкостью пользуется функциональными клавишами. Может самостоятельно исправить некоторые неисправности в работе компьютера.
К следующему уровню относятся программисты, выпускники технических ВУЗов. Человек такого уровня познаний сможет собрать не только компьютер, но и целый сервер, так же может поднять сеть, достаточно хорошо разбирается в написании программ на различных языках.
Самым продвинутым уровнем знания ПК обладает хакер. Это слово говорит само за себя. Хакер знает абсолютно все. Может обойти многочисленные пароли и взламывать некоторые серверы.
Уже давно в жизнь человечества вошли компьютеры. Использование компьютера облегчило жизнь как сотрудника офиса, так и рядового школьника. Компьютеры широко применяются в медицине и на производстве. При устройстве на работу частое требование к соискателю – опытный пользователь ПК.
Кто относится к опытным пользователям ПК
У каждого человека свое понимание определения «опытный пользователь ПК». Для кого-то опытный пользователь – это человек, умеющий включить компьютер и работать с приложениями Microsoft Office. Многие считают, что опытный пользователь должен владеть основами программирования, может установить причину поломки системы и устранить ее. Но четкого определения, что входит в понятие «опытный пользователь ПК», до сих пор нет.
Не у каждого пользователя есть возможность окончить специализированные курсы пользователей персональных компьютеров. Многие учились и учатся методом проб и ошибок на собственном опыте или по самоучителю, но, тем не менее, считают себя опытными пользователями персонального компьютера.
Курсы пользователей ПК
Курсы пользователей ПК обещают сделать из человека, который никогда не видел компьютера, опытного пользователя буквально за пару месяцев. Что обычно входит в программу обучения пользователя ПК? Вводный курс включает в себя изучение основных устройств персонального компьютера, назначение и подключение устройств. Далее даются основы работы в среде Windows, с папками и файлами. Рассматриваются основы работы с антивирусником, с интернетом и электронной почтой. Рассказывается о работе с поисковыми системами, регистрации на сайтах, общении в социальных сетях.
Что все-таки должен знать и уметь опытный пользователь ПК
Все-таки знания, полученные на специализированных курсах, для уровня начинающего пользователя. Опытный пользователь ПК должен обладать не только начальными навыками работы в Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet Explorer, но и интересоваться разработками, которые позволяют снизить затраты времени и оптимизировать работу пользователя.
Опытный пользователь знает, что система, какая ОС установлена на его компьютере. Опытный пользователь ПК знает и использует в своей работе специальные комбинации клавиш, так называемые «горячие клавиши». Опытный пользователь пользуется несколькими браузерами, он знает, как их установить, кукисы и кэш. В зависимости от специфики работы, опытный пользователь должен уметь работать в необходимых ему программах, к примеру «1С: Предприятие» или AutoCAD.
Только применяя и развивая эти навыки работы с персональным компьютером, человек может называться опытным пользователем ПК.