Ловит 3g но не работает интернет. Создание APN точки вручную

У многих юзеров возникает вопрос, как включить 3g на «Андроиде». Это можно несколькими способами: используя меню быстрого доступа или через настройку точки доступа.

Интернет на «Андроиде»: делаем автоматическую настройку

Большинство современных мобильных устройств предполагают автоматический поиск сети и подключения 3g. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в меню устройства, нажмите «Настройки».
  2. Выберите подменю «Беспроводная связь», а в нем строку «Мобильная сеть».
  3. Найдите пункт «Операторы связи». После этого начнется поиск мобильных операторов. Найдите своего провайдера, а затем выберите его.

После этих манипуляций смартфон должен автоматически загрузить и активировать все ключевые настройки. Затем необходимо включить передачу данных. О том, как на «Андроиде» включить 3g другим способом, рассказано далее.

Включаем на смартфоне 3g-Интернет через меню быстрого доступа

Если вам точно известно, что ваш тариф предусматривает наличие мобильного Интернета, а при входе в браузер ни одна страница не загружается, следует просто включить Интернет на «Андроиде». Стандартные настройки любого гаджета предполагают возможность быстро включить и отключить 3g на «Андроид». Для этого воспользуйтесь небольшой инструкцией:

После этого вы без проблем сможете войти в Интернет, чтобы установить необходимые приложения. Как выключить 3g? Просто нажмите на значок еще раз.

Настройка точки доступа

В некоторых случаях приведенные выше манипуляции не дают какого-либо эффекта, соответственно, Интернет не включается. Здесь вам придется вручную создавать точку подключения три джи. Если вас интересует, каквключить подключение 3g на «Андроиде» и создать точку доступа APN для «Теле2», «МТС» или любого другого оператора, тогда обязательно ознакомьтесь с данной инструкцией, а именно:

  1. Перейдите в настройки вашего смартфона. В главном меню найдите соответствующий ярлык.
  2. Найдите в них раздел подключения (как правило, в нем располагаются пункты включения Wi-Fi и Bluetooth). Выберите строку «Другие сети».
  3. Перейдите в подменю мобильные сети.
  4. В данном разделе необходимо установить галочку напротив «Мобильные данные». После этого следует открыть пункт «Режим сети» и выбрать вариант «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)». Если Интернет не работает, значит, понадобится создание новой точки доступа вручную.
  5. Настраиваем APN. Как настроить Интернет здесь? Перейдите в меню «Точки доступа», а затем создайте новую (нажмите на значок «+» или вызовите подменю функциональной клавишей смартфона).
  6. После этого необходимо заполнить некоторые поля. Чтобы настроить «Теле2» на «Андроид», заполните поле «Точка доступа» - internet.teleru (имя пользователя и пароль не вводите). Для MTS введите следующие параметры: точка доступа - internet.mts.ru, а имя пользователя и пароль - mts. Настройка Интернета «Мегафон» на «Андроиде» предполагает аналогичные действия. Просто введите в качестве точки доступа, имени пользователя и пароля одно слово - megafon.

После заполнения всех полей, конечно же, следует сохранить созданную точку доступа и активировать ее. Как только точка установлена, активируйте передачу через мобильные данные (если она еще не включена), а затем пробуйте зайти на какой-либо сайт. Как правило, работающий 3g активирует в верхнем тулбаре соответствующий значок. Как отключить? Здесь можно воспользоваться первым способом или также в настройках мобильных сетей убрать галочку с соответствующего пункта.

Что делать, если доступа к сети все равно нет? Предварительно необходимо убедиться, что на вашем счету имеются доступные средства или тариф предусматривает наличие доступных мегабайт трафика. Иначе (даже при правильной настройке всех пунктов) зайти в социальные сети или любой другой интернет-ресурс у вас не получится.

Также убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия, а оператор действительно предоставляет данную услугу. Бывают редкие исключения, что в определенных местах доступен только 2g.

Ни один из методов не помог

Если вы устанавливаете все параметры верно, но доступа к глобальной паутине так и получаете, рекомендуем обратиться к оператору. В компаниях работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда расскажут, как на «Андроиде» можно включить 3g. Для этого предварительно необходимо записать на листочке полное наименование модели своего телефона, Это вы сможете узнать в документации к своему смартфону. Данная информация существенно поможет оператору, соответственно, ускорит его работу.

На сегодняшний день можно смело утверждать, что сеть 3G на территории Российской Федерации состоялась. И пришла пора воспользоваться этим видом скоростной связи. А с 2015 года состоялась и сеть 4G, поэтому пора подумать и о ней тоже.

Первое, в чем нужно убедиться перед подключением 3G связи, что телефон поддерживает подобный вид соединения. Это не сложно сделать, поискав характеристики аппарата в инструкции. Можно найти эти сведения и в настройках телефона или на сайтах о мобилках, которых множество, но наиболее полный и честный GSM Arena, доступный по ссылке www.gsmarena.com. Так, например, в технических данных Alcatel OneTouch Pixi 3(4,5) говорится, что он поддерживает два вида SIM-карт:

  1. miniSIM – 3
  2. microSIM – 4G.

Если телефон поддерживает 3G, то переходите к следующему этапу. Он может осуществиться без вашего участия, если аппарат поддерживает автоматическую настройку параметров сети 3G. Некоторые девайсы не имеют такой функции, и их придётся настроить вручную самостоятельно. Вспомните, не блокировали ли вы функцию подключения мобильного устройства к сети по SIM-карте. Она должна быть активирована.

Чуть ниже мы видим типы сети. Многие не знают, что это означает. Перейдём к настройкам.

Типы мобильных сетей

Вот скрин со смартфона, по которому можно сориентироваться, как настроить сеть 3G на мобильном телефоне.

LTE

Long-Term Evolution является одним из стандартов беспроводной связи. Считается потомком GSM/EDGE и UMTS/HSPA, протокол передачи похожий, но скорость обмена информацией выше. Хотя чистый LTE преподносится операторами, как технология 4G, его спецификация не удовлетворяет этому условию и прописана консорциумом 3GPP, как промежуточная.

Диапазоны этой группы связи отличаются по странам, поэтому телефон должен быть многодиапазонным. А об этом можно судить лишь по косвенным данным сайта www.gsmarena.com. Однако причислять LTE к прошлому поколению тоже неправильно, потому что улучшения произошли значительные. На самом деле стандартам удовлетворяет спецификация LTE-A (advanced), и его называют True 4G, а обозначают через 4G+. Из информации www.gsmarena.com не совсем ясно, что именно поддерживает Alcatel OneTiuch. Таким образом, данные не могут быть названы исчерпывающими.

Пропускная способность увеличена за счёт снижения времени ожидания между пакетами, изменения способов обработки и нюансов модуляции радиосигнала. LTE работает на своей частоте, потому что полностью несовместим с предыдущими версиями беспроводной связи сотовых операторов. Реальная максимальная скорость загрузки составляет 326,4 Мбит/с, что почти втрое ниже, нежели у настоящего 4G. Uplink происходит вдвое медленнее.

Деление каналов (помимо кодового) происходит за счёт разнесения частот и по времени. Среди лидеров сотовой связи нового поколения наряду с Южной Кореей и Японией выступает Казахстан. РФ находится где-то в середине списка. Утешает лишь то, что Казахстан перегнал в этом плане Америку. На дальних расстояниях частота приёма снижается, и реальная скорость может составить 1 Мбит/с. В РФ по большей части применяются диапазоны 2600 МГц, 1800 МГц (самый распространённый, радиус действия до 6,8 км) и 800 МГц. Ряд полезных частот на территории нашей страны все ещё занят аналоговым телевещанием.

Для провайдеров LTE выгодна тем, что существуют постепенные алгоритмы апгрейда с UMTS. Но сотовый телефон никогда не даст максимальных показателей. Для этого нужна внешняя антенна. Тогда скорости могут стать по-настоящему значительными. А так LTE можно назвать твёрдым 3G. Все прочее – рекламные уловки.

LTE-A

Согласно правилам 3GPP этот протокол описывается спецификацией 10-й версии. LTE-A одним из немногих официально признан четвертым поколением сотовой связи. Улучшения достигаются чисто количественными методами. Не только расширяется полоса канала, но и появляется возможность занимать отдельные куски спектра, разбросанные по диапазону. В России LTE-A первым оккупировал Садовое Кольцо. Это произошло 25 февраля 2014 года. Сеть работала с максимальной скоростью 300 Мбит/с, но её в рекламных целях назвали 4G. Учитывая сказанное, нужно уточнить, поддерживает ли телефон LTE-A. Если ответ отрицательный, то кроме 3G интернета на аппарате ничего и быть не может.

UMTS

Один из самых распространённых стандартов 3G связи. Разработан с целью внедрения этого понятия в европейский обиход. Теоретический порог скорости составляет 42 Мбит/с при наличии HSPA+. В противном случае – вдвое меньше. Базируется на стандарте GSM. Использует кодовое разбиение на каналы. На практике средняя скорость составляет порядка третьей части Мбит/с.

GSM

Второе поколение мобильной связи. Включается в работу, когда пасуют прочие протоколы. В среднем по каналу проходит битрейт 9,6 кбит/с. Это просто нуль в сравнении с современными стандартами 3G. Одной из промежуточных технологий является GPRS, который часто называют 2,5G. Ко второму поколению относят:

  • HSCSD.

К переходным между 2 и 3:

  • GPRS.
  • EDGE.
  • CDMA2000.

Настройка телефона вручную

Итак, на телефонах преимущественно имеются протоколы лишь 3G семейства, с переходом на 2G, когда отказывает связь с более высоким битрейтом. Это означает, что выход в интернет всегда осуществляется по протоколам третьего поколения, если то позволяют условия. 4G иногда может вступать в игру, если поддерживается сотовым оператором. Например, на сайте МТС, согласно классификации, рекламируется промежуточное поколение спецификации 9, если только модераторы и оформители не допустили ошибки.

Параметры настроек разные и зависят от оператора мобильной связи, а метод установки у каждой модели аппарата свой. Поэтому чтобы узнать, как подключить 3G на телефоне, лучше обратиться непосредственно к оператору. Информацию о подключении можно найти по следующим линкам:

  1. МТС – http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone/inet_settings/
  2. Билайн – http://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/mobilnyy-internet/nastroika-telefona/
  3. Мегафон – https://moscow.megafon.ru/help/faq/#nastroit-internet

Если невозможно зайти на информационный сайт мобильного оператора и переписать настройки сетевого доступа, то можно попробовать следующие данные:

  • Имя: Beeline
  • Имя пользователя: beeline
  • APN: internet.beeline.ru
  • Пароль: beeline
  • Тип APN: default
  • Протокол APN: IPv4
  • Тип аутентификации: PAP
  • Имя: MTS
  • Имя пользователя: mts
  • APN: internet.mts.ru
  • Пароль: mts
  • Протокол MMS: WAP 2.0
  • МСС: 250
  • MNC: 01
  • Тип APN: default
  • Имя: megafon
  • Имя пользователя: gdata
  • APN: internet
  • Пароль: gdata
  • Тип APN: default
  • MCC: 250
  • MNC: 02

Рассмотрим процедуру настройки пошагово на примере телефона Nokia Lumia 520

  • Заходим в меню и выбираем пункт НАСТРОЙКИ.
  • В НАСТРОЙКАХ находим ТОЧКА ДОСТУПА.
  • Жмём + (добавить).
  • В окне необходимо заполнить: имя, имя пользователя, APN, пароль.

Как только заработает доступ, автоматически подхватится и 3G. Продолжаем настраивать:

  • Выходим в меню НАСТРОЙКИ.
  • Жмём на пункт СОТОВАЯ СВЯЗЬ + SIM.
  • Рычажок передачи данных устанавливаем в положение ВЫКЛ.
  • Ниже, под надписью «самое быстрое соединение» устанавливаем режим 3G.
  • Жмите на НАСТРОЙКИ SIM-КАРТЫ.
  • В меню установите ПОИСК СЕТЕЙ.
  • После нескольких секунд поиска выбирайте нужного оператора.
  • Возвращайтесь назад и устанавливайте рычажок передачи данных в положение ВКЛ.

На дисплее должен появиться значок 3G соединения, это может быть: 3G, H+, H, треугольник. Отсутствие значка указывает на то, что в настройки закралась ошибка или вы вне зоны сети 3G. Можно попробовать перезагрузить мобилку.

Если вы используете аппарат с двумя SIM-карточками, то обратите внимание, что из двух карт в 3G будет работать только одна. Как правило, для карт с 3G предусмотрен первый слот. В некоторых телефонах возле слота указывается поддерживаемый тип связи.

Обычно при пропадании сигнала 3G девайс автоматически переключается в режим 2G и обратно. Но некоторых случаях телефоны это делают некорректно и могут не определить сеть вообще. В этом случае убедитесь, установлен ли у вас автоматический поиск сети. Если нет, то включите его.

Реальная скорость 3G

Скорость, которую поддерживает соединение 3G, достигает 42.2 Мбит/с при условии, что смартфон поддерживает стандарт HSDPA+. Если же телефон поддерживает только HSDPA, то скорость будет вдвое меньше – 22.1 Мбит/с. Реальная скорость обычно намного меньше.

Скорость подключения можно измерить сервисом Speedtest. Это приложение можно скачать для платформ iOS, Android, Windows Phone. Программа простая в управлении и имеет всего лишь одну кнопку «Пуск», расположенную под анимированным спидометром.

После измерения, результаты: скорость трафика и скорость соединения можно выслать по электронной почте, например, оператору сети. Во вкладке Results хранятся данные о предыдущих измерениях.

Следует заметить, что скорость может быть разной и зависит от региона, мощности сигнала и скорости передвижения. При скорости движения 100 км/ч скорость передачи и приёма данных падает в несколько раз.

Напоследок совет. Практические измерения показали, что смартфон в режиме 3G потребляет на 20-30% больше электроэнергии. Поэтому если вам нет нужды пользоваться связью 3G постоянно, то работайте в 2G (меню Настройки), а скоростной режим включается по мере необходимости. Если это, конечно, удобно. Очень просто техническая информация просматривается на примере 3G модема МТС, продававшегося несколько лет назад.

Внезапно перестал работать интернет на телефоне? Причин работает, может быть множество, каждая из которых требует отдельного рассмотрения и решения.

Есть ряд причин почему не работает интернет на телефоне, которые являются банальными и случаются, зачастую, из-за простой невнимательности.

Однако бывают и такие, с которыми разобраться труднее, они требуют более длительного и сложного решения.

Мы собрали самые частые проблемы с неработающим интернетом.

Банальные проблемы

Читайте также: Настройка интернета МТС: Все возможные варианты

К таким причинам относится ряд проблем, которые решаются самыми простыми методам.

Проверка данных пунктов является первоочередной в случае отсутствия доступа к сети.

  • Первой, а также наиболее распространенной причиной, почему отсутствует мобильный интернет на телефоне, является отрицательный баланс. Иногда, мобильные операторы, снимают средства без ведома пользователя. Также причиной может быть обычная забывчивость. В любом случае при отсутствии интернета стоит проверить средства на счету. Способы проверки, обычно, отличаются в зависимости от мобильного оператора.
  • Отсутствие сети также может являться причиной отсутствия интернета. В таком случае достаточно проверить индикатор сети. Решением данной проблемы может быть только перемещение в пространстве. Поскольку причиной данного явления является конкретное местоположение пользователя. В зависимости от расстояния вышек связи, сеть в различных местах может варьироваться от отличной до полного её отсутствия. Это напрямую влияет на работу мобильного интернета. То есть если сеть низкая, то и работа интернета будет медленной. Иногда причина может крыться в самом устройстве. В случае если сеть всегда достаточно низкая (даже если пользователь находится возле вышки), значит стоит отнести телефон в ремонт.
  • Не включена «передача данных». В современных гаджетах мобильный интернет не работает сам по себе. Он потребляет определенное количество энергии телефона. Для того чтоб расход батарее была придумана функция, которая позволяет отключить . Поэтому стоит найти данный пункт в настройках и поставить на нем галочку или переключить тумблер (в зависимости от модели).
  • Регистрация сети не произошла. Такое явление возможно после отсутствия сети. Как говорилось выше достаточно изменить место дислокации. Однако бывает такое, что пользователь пришел туда где сеть должна работать отлично, однако она всё ещё отключена. Решение этой проблемы является перезагрузка телефона. Зачастую данная проблема характерна именно для сетей 3G.

Иногда предыдущие пункты являются неактуальными, и тогда приходится искать более весомую причину отсутствия сети.

Сбились настройки доступа

Читайте также:

Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

Существует 2 способа решения данной проблемы:

  1. Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.
  2. Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.

И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.

Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.

Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.

И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.

Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.

Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».

Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.

В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.

Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.

Скоростной режим

Читайте также: Домашний интернет Билайн: Личный кабинет и другие преимущества

Также возможно, что зона покрытия скоростного интернета не доступна в определенном регионе. В таком случае (на некоторых операторах мобильной связи) происходит автоматический переход к использованию 2G интернета.

Случается и такое, что доступ отсутствует. В таком случае необходимо связаться с оператором сети и выяснить в чем причина. Иногда достаточно перенастроить телефон.

А вот проблему покрытия решить невозможно, поэтому при подключении тарифа стоит внимательно изучать информацию на сайте по данному вопросу, чтоб потом не возникало трудностей.

Порой возможны трудности с доступом если пользователь сети находится в движении. Обычно на простую пешую ходьбу это не распространяется.

Актуальной проблема является в случае передвижения на транспорте, так как иногда телефон не успевает переключаться между вышками связи из-за чего происходят сбои в работе интернета.

В таком случае стоит либо снизить скорость передвижения, либо потерпеть со входом в интернет до остановки транспортного средства.

Отсутствие интернета возможно и в том случае, если отключена технология 3G.

Это пункт в настройках некоторых смартфонов , который отвечает за работу данной функции и отключается для экономии энергии или трафика. Поэтому в случае отсутствия подключения или низкой загрузки стоит проверить включен ли данный пункт.

Одной из распространенных проблем может оказаться SIM-карта , которая используется более 5 лет. Дело в том, что производство новых сим-карт происходит по улучшенным технологиям, позволяющим ускорить соединение.

В таком случае достаточно поменять сим-карту на новую, что исключит возможность данной проблемы.

Наиболее популярным доступом к интернету является подключение при помощи Wi-Fi .

Все современные телефоны имеют возможность такого бестроводного соединения.

К тому же такой доступ предоставляют и общественные заведения.

В нынешнее время можно беспрепятственно подключится к сети в случае наличия открытого соединения.

Однако и с Wi-Fi не редки различные неполадки.

Интернет 4g — следующее поколение интернета после 3g, которое предоставляют мобильные операторы. Как настроить и включить интернет на мобильном устройстве с операционной системой Андроид? Давайте рассмотрим алгоритм по шагам.

Нужно понимать, что включение 3g, также как и включение 4g и даже обычного мобильного интернета gprs зависит от нескольких факторов:

— Поддержка вашим устройством того или иного формата передачи данных

— Наличие в зоне вашего нахождения, станций мобильного оператора, которые также поддерживают тот или иной формат передачи данных

Иными словами, если ваш телефон не способен работать в сетях 4g, но способен работать в сетях 3g, то вы сможете подключиться только к 3g при условии, что мобильный оператор обеспечивает работоспособность данного канала передачи данных в вашем районе.

Что нужно проверить и сделать, для того чтобы заработал мобильный интернет 3g/4g на вашем Android устройстве?

1) Проверка баланса и подключения услуги к вашей SIM-карте.

В настоящее время, при покупке сим-карты мобильный интернет 3G и 4G подключен по умолчанию. Если же у вас старая сим-карта или по какой-то причине опция мобильного интернета не активна, то рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Также важным условием работоспособности интернета является положительный баланс вашего счета.

Внимание: Если баланс sim-карты вашего андроид устройства был отрицательным и после пополнения баланса мобильный интернет (3g, 4g) не работает, то рекомендуем Вам перезагрузить устройство!

2) Включение режима передачи данных в настройках Android

а) После разблокировки делаем свайп (движение пальцем) сверху вниз, чтобы появилось всплывающее сверху меню. Далее находим иконку «Передача данных» и нажимаем на нее. Справа на скриншоте показано как выглядит включенный режим передачи данных.

б) Второй метод включения режима передачи данных — это вход в настройки телефона (шестеренка), далее переходим в пункт «Передача данных» и включаем переключатель «Мобильный трафик».

3) Настройка точки доступа APN

Точка доступа APN — это данные, которые необходимы для подключения телефона к сети интернет. Для ее настройки необходимо перейти из предыдущего меню (см. скриншот выше) в подвкладку «Еще». Далее переходим во вкладку «Мобильная сеть» -> «Точки доступа APN». После чего нажимаем функциональную клавишу (обычно слева на панели телефона) и добавляем новую точку доступа.

В зависимости от мобильного оператора, введите следующие настройки для точки доступа APN

MТС:
Точка доступа(APN): internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пользовательский пароль: mts

Tele2:
Точка доступа (APN): internet.tele2.ru
Имя пользователя: Не вводится
Пароль: Оставить пустым

Мегафон:
Точка доступа(APN): megafon
Имя пользователя: megafon
Пользовательский пароль: megafon

Билайн:
Точка доступа(APN): internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пользовательский пароль: beeline

Вот и все. После этого перезагрузите телефон и пользуйтесь 3g/4g интернетом на вашем андроиде!

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.
Увеличить

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Увеличить

Следующий шаг - проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

  1. Зайдите на сайт оператора - МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети - в последних версиях Android есть такая функция.


Увеличить

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета - отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.
Увеличить

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение - 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами - работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом - автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

  1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
  2. Перейдите в меню «Использование данных».
  3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.


Увеличить

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.



Поделиться