Маршрутизатор не раздает wifi. Почему пропадает беспроводной Wi-Fi и как это исправить

Довольно часто случается, что не работает вай фай на роутере TP Link, однако такое может случиться и с маршрутизаторами других фирм. Сейчас мы узнаем, что делать в такой ситуации.

Устраняем проблему

Для начала стоит определиться:

  • Роутер включен, но WiFi сети вообще нет, то есть, устройство ничего не раздает;
  • Роутер включен, WiFi есть, но интернета нет.

Именно, отталкиваясь от конкретных условий, нужно выбирать способ решений проблемы. Все, что будет описано здесь, подходит для следующих моделей маршрутизаторов TP-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND и так далее.

Название сети

Многие покупают одни и те же модели устройства и когда создают точку доступа, ее название не меняют. Отсюда происходит путаница и вы не можете найти свою сеть, думая, что ее и вовсе нет. В таком случае включите поиск сетей, например, на телефоне, потом отключите раздатчик вай фая и посмотрите, какая сеть исчезнет, та и была вашей.

Некорректная работа маршрутизатора

Как вариант, можно сбросить настройки роутера или перезагрузить его, но лучше начните именно со второго, если не поможет, тогда уже сбрасывайте. Для перезагрузки просто вытащите шнур из розетки и вставьте обратно, а для сброса настроек, на задней части устройства есть специальная кнопка. После чего перепроверьте, есть интернет или нет.

Роутер выключен

Нужно проверить, возможно вы и вовсе не включили маршрутизатор, поэтому и не работает вай фай роутер TP Link, а если в розетку он включен, но индикатор питания не горит, значит следует нажать на кнопку ON/OFF, ее можно также найти на задней стороне маршрутизатора, где подключаются провода.

Отключена Wi-Fi сеть

Еще одна причина, из-за которой раздатчик интернета не раздает сеть. На нем есть маленькая кнопка, которая включает/отключает раздачу Wi-Fi, нажмите ее.

Возле нее будет нарисован значок WiFi или надпись.

Настройки маршрутизатора

Что делать если перестал работать вай фай роутер TP Link? Иногда, причина кроется в неправильных настройках, чтобы их проверить, введите в адресную строку браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и нажмите Enter .

Вы окажитесь на странице входа. Укажите логин и пароль — admin admin .

Нас интересует раздел «Беспроводной режим» , который можно найти в меню слева.

Откройте его и проверьте, чтобы стояли галочки, как на скрине.

Вот и вся настройка.

Заключение

Вот и все способы решить данную проблему. Если ничего не помогло, возможно, что ваш маршрутизатор поломан, и стоит отнести его в сервисный центр.

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

  • Сигнал вай фай не виден устройством.
  • Частое переподключение к wifi.
  • Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
  • Долгое подключение к маршрутизатору.
  • Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

  • Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
  • Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
  • Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

Рис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Рис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

На компьютерных форумах можно встретить множество сообщений от пользователей, ищущих причину того что не работает wifi на ноутбуке. Не в силах самостоятельно решить проблему некоторые находят простой выход — отказ от беспроводного интернета, оставаясь без отличного инструмента для отдыха, работы.Практика показывает, что оснований, почему не работает wifi, может быть множество, а проблема поиска неисправности действительно актуальна и требует детального рассмотрения. Диагностика даже опытным, профессиональным мастером не всегда помогает сразу определить происхождение данного вида повреждения.Основные, часто встречаемые источники неисправностей появляются в связи с внесением определенных изменений в функционирование используемых гаджетов. К ним можно отнести: переустановку операционной системы, замену роутера, недавнее обновление прошивок — именно из-за них можно столкнуться с тем, что перестал работать wifi.Более детально стоит остановиться именно на распространенных случаях, при тщательном изучении которых, можно пробовать самостоятельно устранить неисправность. Восстановление интернет-соединения собственными силами зависит от желания, упорства, возможностей, которые в комбинации избавят от необходимости обращения за сторонней помощью.

Не работает Wi-fi — неправильные драйвера или их отсутствие

На ноутбуке wi-fi может не подключается из — за «слетевших» драйверов, после определенного ряда манипуляций с операционной системой, поэтому для восстановления нормального функционирования производится их переустановка. Официальные сайты производителей предлагают бесплатно, на выбор, драйвера для всех моделей, причем в безопасном варианте для загрузки.Если после установки новой windows 10 не работает wifi, это свидетельствует о необходимости переустановки драйверов, отсутствие которых препятствует нормально работе. Обновление ОС (операционной системы) зачастую становится причиной отсутствия подключения, поэтому проверка драйверов — необходимая процедура.Для оптимизации поиска можно использовать следующие сайты чаще всего встречаемых производителей:
  1. Lenovo — http://www.lenovo.com/ru/ru/
  2. Acer — http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home
  3. HP — http://www8.hp.com/ru/ru/home.html
  4. Asus — http://www.asus.com/ru/
Если выявлено что после переустановки Windows не работает wifi именно из-за трудностей с драйверами их лучше скачать заново, с интернет странички фирмы изготовителя устройства, или использовать шедшие в комплекте с устройством. При подборе программ стоит учесть несколько параметров:
  • название. Наименование выбираемого драйвера обязательно содержит выражение «wireless»;
  • тип сетевого адаптера. Они индивидуальны для каждого компьютера, на ресурсах производителей указываются отдельно для каждой модели.
После проверки можно приступить к рассмотрению следующих проблем, которые могут послужить поводами, из-за которых не работает вайфай на ноутбуке.

Не работает Wi-fi — рабочее состояние Wi-Fi

В процессе определения первопричины, почему не работает wifi на ноутбуке, следует найти индикатор со светодиодом, сигнализирующий о включении не мигающим огоньком. В паспорте, прилагаемом к персональному компьютеру, указываются кнопки, комбинации которых предназначены для включения этого индикатора.Второй вариант включения светодиодного индикатора: «панель управления» — «сеть и интернет» — «центр управления сетями и общим доступом» — «изменение параметров адаптера». Тут находится иконка, отвечающая за сетевое подключение, если она серая или бесцветная, то её достаточно активировать правой клавишей и затем — использовать кнопку «включить».Этим способом можно включить адаптер, который заработает и будет готов к соединению, но если эти мероприятия не помогли, стоит продолжить поиски, выяснить, почему не подключается вайфай на ноутбуке.

Не работает Wi-fi — некорректные настройки устройств

Нередко возникает ситуация в которой ноутбук не воспроизводит соединение с интернетом после смены настроек роутера или замены паролей, иногда они просто сбиваются после отключения электроэнергии или перегрузки. Когда не работает wifi для оперативного устранения неполадки обязательно нужно проверить параметры:
  • Windows. Активируется значок на панели управления отвечающий за беспроводные сети, из выпадающего списка находится требуемая и через кнопку «подключится» с введением верного пароля подключается интернет-соединение;
  • роутера. ОС Windows может сообщить о некорректном пароле, в этом случае требуется смена настроек — по умолчанию.
Введение новых параметров для роутера возможно с наличием знаний:
  • адреса — http://192.168.1.1/ (http://192.168.0.1/), используемый по умолчанию. Эти данные можно найти на обратной стороне роутера;
  • пароля, логина — admin, воспроизводится в точной транскрипции;
  • настройки — по данным провайдера, исходя из модели гаджета.
Если на windows 10 не подключается wifi, существует вероятность, что роутер не осуществляет подключение в автоматическом режиме, чтобы это исправить достаточно вручную его подключить к интернету.

Не работает Wi-fi — недостаточная сила сигнала или вирусы

Корректность установленных параметров не гарантирует бесперебойное функционирование роутера, особенно если после установки windows 10 не работает wifi, не всегда виновата именно ОС или сам ноутбук. Виновником возникновения неисправности может быть слабый сигнал интернет-соединения, или сигнал практически отсутствующий по своей интенсивности.Многие модули обнаруживают сеть, но не в состоянии к ней подсоединиться из-за слабого сигнала, который иногда зависит от места расположения самого роутера. Сила сигнала меняется благодаря наличию толстых стен с утеплителями, массивными отделочными материалами, источников воспроизведения радиопомех, конструкций содержащих металлические элементы.Эту ситуацию можно исправить путем переноса роутера и установки его рядом с маршрутизатором, если после этого подключение к интернету осуществляется беспрепятственно, месторасположение устройства меняется.Заражение вирусами грозит системным файлам, отвечающим за работу сети, которые могут атаковаться вредоносными программами, часто случается, что даже после переустановки виндовс не включается wifi. Установка специальных утилит поможет провести ревизию ОС на присутствие вирусов, корректно удалить их с ноутбука, но придется после завершения её функционирования перезагрузить устройство, заново настроить вайфай.

Не работает Wi-fi — неработоспособность узла или модуля.

Встроенный модуль wi-fi регулирует функциональность соединения компьютера с интернетом, зачастую именно он неисправен. Для определения его выхода из строя рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры, для проведения профессионального тестирования с целью определения проблемы.Самостоятельное вскрытие компьютера, попытка повлиять на работу модуля, грозит серьезными повреждениями хрупких агрегатов или дорогостоящих деталей компьютера, что приведет к более серьезным дефектам. Если встроенный модуль не подлежит починке или замещению оригинальным экземпляром, его можно заменить внешним устройством, работающим через USB разъём, это сэкономит средства, время на устранение повреждения.

Не работает Wi-fi — неисправная сеть как причина, почему не работает вайфай.

Нельзя утверждать что именно ноутбук зачастую виноват в отсутствии подключения к интернету, иногда именно неисправность сети не дает компьютеру к ней подключится, именно из-за этого создается ситуация в которой не работает wifi. Это достаточно легко проверить:
  • подключение . К имеющемуся соединению подключаются другие гаджеты, помогающие определить, что не функционирует сеть или компьютер;
  • . После перезагрузки роутера связь может восстановиться, и он будет функционировать в стандартном режиме;
  • настройка . Можно обратиться к провайдеру, предоставляющему услуги подключения для обновления специфических настроек.
Испробовав доступные способы можно легко понять, почему не включается wifi, если же после проведения всех мероприятий доступ к сети невозможен, стоит привлечь к процессу специалистов с опытом работы.

Не работает Wi-fi — домашняя «реанимация» своими силами.

Последняя надежда всегда возлагается на советы опытных пользователей, испробовавших все доступные способы, но безрезультатно, и если не удалось понять, почему не включается wifi на ноутбуке, можно попробовать его реанимировать. Быстрое восстановление при беспроводном соединении возможно после проведении следующих манипуляций:
  1. Отключение роутера. Блок питания выключается из электросети, и включается заново спустя 2-3 минуты;
  2. Перезагрузка. Полная перезагрузка ОС, через кнопку «Пуск», с соблюдением процедуры, закрытием активных программ, приложений, диалоговых окон.
Зачастую эта процедура, проведенная после того, как перестал работать wifi, по отзывам пользователей, приводит к восстановлению беспроводного соединения, и нормального подключения к интернету.Диагностика беспроводного адаптера дает возможность определить, почему не работает вайфай на ноутбуке, предоставить рекомендации как исправить это положение, например простым сбросом настроек, последующим включением в сеть.При периодических отключениях интернет-соединения обязательно необходимо проверить симптомы этого явления, выяснить, что стало причиной, для быстрого, эффективного устранения неработоспособности, которое не всегда требует вмешательства работников сервисных центров.В этой статье я попытался рассмотреть все возможные способы из — за которых может не работать Wi-fi. Если эти советы Вам не помогли, можете задавать вопросы в комментарии и мы вам дадим ответ в ближайшее время.

Поделиться