Доброго дня, наши дорогие читатели! Снова на связи Ирина и Игорь. У каждого из нас бывают разные ситуации в жизни, а иногда жизнь ставит нас перед столькими задачами, что мы даже не подозреваем, откуда взять силы, время, деньги, знания или другие возможности для их выполнения.

Иногда единственным выходом из ситуации видится просьба о помощи, но не все способны пересилить себя и попросить помочь, поскольку опасаются отказа. Как попросить о помощи и не получить отказ, раскроем сегодня в нашей статье.

Психологический фактор

Как правило, люди недооценивают готовность друзей и близких, и даже незнакомых людей, помочь в случае необходимости.

Очень интересный эксперимент на эту тему был проведен психологами Колумбийского университета. Они попросили участников эксперимента ходить по университету и обращаться к окружающим с какой-либо просьбой: одолжить телефон для звонка, найти нужный кабинет, проводить их до спортплощадки и так далее.

Эксперимент считался завершенным для того или иного участника, когда определенное количество людей согласится ему помочь.

Перед началом всего действия психологи попросили каждого участника оценить свое время, которое им придется потратить, чтобы найти тех, кто согласится помочь, а также, то количество человек, которое им придется просить, прежде чем они получат помощь.

В результате оказалось, что студенты, участвующие в эксперименте, недооценивали готовность окружающих помочь ровно на 50%. Не маленькая цифра, не правда ли?

Кроме того, часто на нас действует психологический фактор того, что мы оцениваем других людей, равно как и самого себя.

Поэтому начинайте, прежде всего, с самого себя: если кто-то просит вас о помощи, и у вас есть возможности для исполнения просьбы, охотно соглашайтесь. Ваши близкие охотнее согласятся вам помочь, зная о том, что вы сами никогда не откажете им в помощи.

Ваша репутация будет «работать» на вас, да и вам самим будет проще: ведь помогая другим, мы убеждаемся в том, что в случае необходимости люди также придут к вам на помощь.

Четкие формулировки

Бывает так, что многие из нас надеются о том, что друзья и близкие сами догадаются о том, что нам нужна помощь и сами ее предложат.

Например, в разговоре с другом вы невзначай произносите: «На следующей неделе мне нужно перевозить вещи в новую квартиру, а услуги грузчиков оказывается такие дорогие», — и тут же замолкаете, думая, что друг предложит вам свои услуги. Но этого отчего-то не происходит.

Дело в том, что окружающие не умеют читать ваши мысли, а приятель даже не представляет, о чем он должен сам догадаться: одолжить вам денег на грузчиков, предложить помощь в переносе тяжестей или посочувствовать вам по поводу ценообразования услуг грузчиков?

Если вы просите о чем-либо, следует научиться четко формулировать свою просьбу, чтобы близкие и друзья поняли смысл вашей просьбы и смогли оценить свои возможности. Например, в предложенном нами примере следует четко обозначить просьбу следующим образом: «В среду я переезжаю на новую квартиру. Ты можешь помочь мне перенести тяжелые вещи?»

При этом старайтесь трезво оценивать возможности того или иного человека. Если у вашего друга больная спина, уж точно не следует просить его подсобить вам с переносом тяжелых вещей.

В момент просьбы старайтесь чувствовать себя уверенно, обычно это подкупает окружающих. Развить уверенность в себе вам поможет книга Томаса Чаморро-Премузик «Уверенность в себе. Как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения» .

Откажитесь от манипуляций

Не стоит прибегать к манипуляциям, тем самым загоняя человека в угол, не давая шанса отказать вам в помощи. Не стоит строить из себя самого несчастного человека, отказать которому сможет только подлец, или уж тем более вынуждать человека согласиться вам помочь с помощью шантажа.

Если вы спекулируете на чувствах страха, вины, любви, гордости, неуверенности и так далее, не следует удивляться, что в скором времени человек, которого вы просили о помощи, перестанет с вами общаться.

Будьте честны сами с собой и с вашими оппонентами. А на что следует расставлять акценты поможет понять бесплатный видеокурс «Постановка и достижение целей. Как добиваться результатов в любом деле?» .

Оставьте обиды и будьте благодарны

Не стоит копить обиду на человека, в случае отказа. Порой бывает, что у ваших друзей, действительно, нет возможности помочь вам в этот момент времени, но в следующий раз они охотно ответят на вашу просьбу и придут на помощь.

Точно также не стоит делать выводы о друзьях по одному отказу, но если человек в десятый раз отказывает вам в помощи, тогда уже выводы напросятся сами.

Помните о том, что даже, когда вам очень нужен положительный ответ, не стоит слишком давить на человека, всегда оставьте ему возможность отказать. Это сбережет ваши личные отношения.

В случае получения помощи, никогда не забывайте благодарить человека. Порой достаточно одного «спасибо», а порой стоит сделать благодарственный подарок или выразить свою благодарность более объемно.

А вы часто просите о помощи? Легко ли вам это дается? Поделитесь своими историями в комментариях. До скорой встречи!

С уважением, Ирина и Игорь

Четко формулируйте мысль

Мужчины воспринимают речь по средствам логики, поэтому слышат ровно то, что говорится, а женщины подключают интуицию и эмоции, поэтому им везде мерещатся какие-то намеки. Поэтому, если вы чего-то хотите добиться от мужчины - говорите об этом прямо. Даже самые прозрачные намеки в этом случае не работают. Просто скажите прямо!

Мужской слух слабее женского. Женщины слышат тончайшие интонации голоса, а мужчины - не всегда. Поэтому, когда вы что-то просите у мужчины, делайте это мягким и полным доброты голосом.

Не просите всего и сразу

Можно попросить мужчину сделать что-то или сказать, как он должен это сделать. Но не оба варианта вместе. Если вы знаете, как сделать то, что вам надо в лучшем виде, - пойдите и сделайте сами. Если хотите, чтобы это сделал мужчина, то для начала похвалите даже посредственный вариант его работы, а уже в следующий раз укажите на недостатки.

Например, вы хотите, чтобы мужчина вымыл посуду. Даже если он выполнил вашу просьбу, но при этом вымыл тарелку плохо, не нужно перемывать за ним, или критиковать. Просто в следующий раз поставьте ему эту недомытую тарелку, чтобы он понял, чем грозит ему подобная халатность.

Оденьтесь красиво

Замечено, что мужчины гораздо более охотно идут на уступки привлекательным женщинам, нежели тем, кто не следит за своей внешностью. Более того, зрение мужчин достаточно эротизированно, тогда как женщины лучше запоминают любые детали картинки. Как это можно использовать в своих целях?

Вы - женщина, и это ваш главный козырь, воспользуйтесь им. Даже если между вами и вашим собеседником нет и не намечается никаких интимных отношений, если этот мужчина - ваш босс или коллега, не думайте, что он не замечает того, что вы женщина. Поэтому, если вы собираетесь что-то попросить, вы должны выглядеть идеально.

Избавьтесь от командирского тона

Обращаясь к мужчине с просьбой, не употребляйте повелительного наклонения (сходи туда-то, не делай того-то и т. д.). Такая формулировка просьбы или совета всегда воспринимается мужчиной как попытка управления им, покушение на его свободу. Лучше использовать просьбу-вопрос: "Дорогой, я затеяла уборку, ты не мог бы мне помочь?", (вместо: «Пропылесось в доме и вытри пыль».)

Можно использовать и риторический вопрос: "Я завтра задерживаюсь на работе, даже не знаю, как вовремя забрать ребенка из детского сада?", (вместо: «Завтра забери ребенка из детского сада».)

Накормите

Проще всего уговорить человека оказать вам услугу, когда ему комфортно, его физиологические потребности удовлетворены, и он ощущает гармонию с окружающим миром. Для мужчин таким моментом является чувство сытости. Проще говоря, просите мужчину исполнить ваше желание после того, как он поел.

Сытый мужчина более покладист и сговорчив, чем голодный. Хотите уговорить мужа сделать внеплановый визит к вашей маме? Дождитесь, пока он наестся. Подбираете подходящий момент для того, чтобы попросить начальника о прибавке к зарплате? Подождите, когда он вернется с обеденного перерыва.

Притворитесь неумехой

Прося мужчину о помощи, вы в некотором роде делаете ему комплимент, то есть даете понять, что без него вы бы никак не справились. Мужчинам это очень нравится. Выполнив какую-либо вашу просьбу, они уже попадают под ваше влияние, своей помощью они дают вам понять, что готовы вас опекать, помогать в дальнейшем. Вы можете умело пользоваться этим негласным обещанием. Самое главное - чтобы ваша просьба была выполнима.

Ведь если он не сможет вам помочь, то тем самым вы поставите его в неловкое положение, и у него останется неприятный осадок от общения с вами. В дальнейшем это может даже быть причиной того, что мужчина начнет вас избегать.

От большего к меньшему

Один из действенных приемов того, как получить желаемое, кроется в том, чтобы вовремя перейти от большего требования к меньшему. На самом деле эта техника используется довольно часто, просто не осознанно. Например, вспомните,как вы упрашиваете любимого человека сделать вам приятное. Возможно, так: «Дорогой, ты обещал, что на выходные мы поедем за город только вдвоем. Сильно занят на выходные? Тогда давай хотя бы сходим в ресторан?». Или так: «Когда же мы наконец начнем делать ремонт? Нет времени? Тогда хотя бы почини кран».

Если вы научитесь использовать этот прием в нужные моменты, тогда вы сможете добиться и отдыха, о котором мечтаете, и долгожданного ремонта.

Не станьте его жертвой

Очень часто на просьбы женщины о помощи мужчины применяют свою защитную тактику. Например, чтобы избежать работы по дому, мужчины используют два приема: «У меня ничего не выходит» или «Руки не из того места». Стоит вам попросить мужчину о помощи, как он с энтузиазмом берется за дело, но делает все так. В итоге вам все равно приходится все переделывать. Это повторяется до тех пор, пока вы не решаете, что лучше все сделать самой, чем просить вашего мужчину. Именно такого исхода событий мужчина и добивается.

Еще один способ увильнуть от работы состоит в том, чтобы спровоцировать ссору с женщиной. Когда работа будет выполнена, мужчина идет на примирение. Как вести себя в этой ситуации?

Если вы чувствуете,что ваш мужчина без особого энтузиазма помогает вам - лучше всего не провоцировать ссору и избегать резких высказываний. Напротив, попробуйте расположить его к себе. «Дорогой, ты сегодня не с той ноги встал? Давай я приготовлю тебе крепкий кофе - ты взбодришься». После таких слов мужчина вряд ли захочет с вами ссориться.

В беде оказался ты сам

Составь объявление

Просить о помощи должен или ты сам, или твой близкий родственник. От первого лица. Только в этом случае пользователи будут уверены, что помощь действительно желанна и необходима. Часто авторы считают, что важнее как можно громче заявить о проблеме, чем сообщить детали. Неправильный вариант: «Срочно!!! Очень нужно собрать 3 миллиона на лечение!!!» Правильный: «Иванов Игорь Иванович, такого-то года рождения. Требуется срочная операция в связи с... (точный диагноз, подтвержденный прилагаемыми документами)». Что еще должно быть в правильно составленном объявлении, ты узнаешь из памятки ниже.

Идеальная просьба о помощи содержит:

█ полную информацию о том, кому и в связи с чем необходима помощь (ФИО, дата рождения, диагноз, какие исследования проведены, что планируется сделать на собранные деньги);

█ если недуг редкий, стоит понятным языком описать, что это за дрянь и во что она может вылиться, если вовремя не оказать помощь;

█ фотографии документов, подтверждающих проблему;

█ фото и/или видеообращение человека, для которого объявлен сбор средств;

█ контактный телефон близкого родственника нуждающегося, который в курсе ситуации и готов ответить на любые вопросы желающих оказать помощь;

█ объяснение, почему справиться собственными силами пострадавший и его родственники не в состоянии;

█ информацию о том, сколько всего нужно денег (крови, вещей) и сколько осталось собрать;

█ реквизиты для перевода денег (адрес для передачи вещей, пункт переливания крови).

Сделай объявление понятным

Прежде чем разместить просьбу, покажи ее своим знакомым – пусть они подтвердят, что им все понятно и они готовы помочь.

Организуй горячую линию

Важно, чтобы кто-то из близких родственников или ты сам были готовы опубликовать в Сети свои контакты (электронный адрес, ссылку на страницу в соцсети и телефон). По всем этим каналам человек должен терпеливо и подробно отвечать на все вопросы желающих помочь. Если личное присутствие 24 часа в сутки и 7 дней в неделю невозможно, создай группу помощи в соцсетях или отдельный сайт, где несколько раз в сутки будет размещаться свежая информация о ситуации. Подтверждай сказанное фотографиями нуждающегося и копиями документов. Это поможет людям удостовериться, что без их помощи действительно не обойтись, и убедит в том, что они не имеют дела с мошенниками.

Сделай разные виды помощи доступными

Открой разные виды счетов, начиная с очевидного в банке и заканчивая QIWI-кошельком. Если ты собираешь вещи, организуй не только пункты сбора, но и мобильную бригаду, которая могла бы забрать помощь.

«Просьба о помощи - вовсе не признак слабости или неумения. Скорее это знак более высокого уровня откровенности и интеллекта» ©Энн Уилсон Шеф

Многие считают, что обращаться за помощью плохо. Мы превозносим тех, кто может «сделать всё сам» и самодостаточен. Но немало успешных людей, достигших многого в жизни, не раз просили о помощи.

Принимать на себя бремя, которое превышает наши возможности, - не только нездорово, но и очень опасно. А когда мы делим трудности с другими, мы побеждаем груз проблем и чувство одиночества, легче справляемся с депрессиями и стрессом.

Просьба о помощи позволяет сосредоточиться на своих сильных сторонах, а не на слабостях. Она помогает найти в себе новые силы, повысить производительность: ведь появляется возможность посвящать свое время и энергию делу, которое вы хорошо знаете.

Помощь со стороны способствует повышению эффективности решения задач и соблюдению сроков. Помощь также позволяет избегать затягивания процесса. Когда мы не знаем точно, что и как предпринять, мы часто откладываем работу или решение «на потом».

Когда же у нас хватает мужества, чтобы обратиться к окружающим за помощью, мы быстрее решаемся на выполнение работы. И если в нашем окружении есть профессионалы, мы приобретаем новые знания и экономим время, учась у опытных работников.

Обратившись за помощью, мы можем получить новые идеи и решения проблем и задач!

Другие люди, как правило, имеют свои «ноу-хау» и решения. Они могут быть даже более эффективными, чем ваши. Когда мы просим помощи у близких, друзей и коллег, это, помимо прочего, помогает нам укрепить отношения с ними. Они входят в наш мир и видят, что мы доверяем им и полагаемся на них.

Людям нравится, когда им доверяют. И если вы обращаетесь к ним за помощью, им это в радость. Когда мы прибегаем к помощи друзей, то же происходит и с ними. Когда двое друзей могут положиться друг на друга, это укрепляет связи между ними.

НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ПРОСИТЬ О ПОМОЩИ, КОГДА ОНА ВАМ НУЖНА

Просить о помощи порой неудобно, если вы не привыкли к этому.

Вот несколько советов по поводу того, как преодолеть неловкое чувство и правильно просить о помощь, в которой вы нуждаетесь и которую заслуживаете.

Будьте честны с собой

Мы иногда воображаем себя супер героями, способными справиться с любым делом. Но на самом деле мы не в состоянии хорошо справляться со всем, полагаясь только на свои силы. Прежде чем просить о помощи, нужно быть честным с собой.

Необходимо полностью отдавать себе отчет в том, с какой именно проблемой вы столкнулись, что вы можете и что не можете сделать. Если вы думаете, что должны самостоятельно решать все проблемы, вы априори занимаете невыгодную позицию.

В каких случаях не стоит стесняться просить о помощи?

• Когда время поджимает.

• Когда вы пытаетесь выполнить работу или задание в срок, но чувствуете, что физически или психологически один не справляетесь, помощь других увеличит ваши шансы сделать всё вовремя и в то же время уменьшит опасность физических и нервных перегрузок в случае, если вы решитесь на выполнение нереалистичных планов в одиночку.

• Когда вы не вполне готовы к выполнению конкретного задания.

• Если для новой работы нужны новые навыки или подходы, что требует несоразмерно много времени или выходит за рамки ваших возможностей, не стесняйтесь просить о помощи у тех, кто уже знает, как выполнить задание.

• Когда вам что-то непонятно.

• Когда вас просят выполнить задание, а вы не вполне понимаете его суть, не стесняйтесь попросить подробных разъяснений. Простого объяснения зачастую достаточно, чтобы вы начали действовать в нужном направлении.

• Когда вы испытываете эмоциональные перегрузки.

Порой мы эмоционально не готовы сделать что — то самостоятельно. Нам нужно поговорить с кем — то, положиться на кого-то, кто помог бы нам разобраться в проблеме.

Постарайтесь просить помощи у близких друзей и родственников, которым вы доверяете и которые помогут вам в трудные минуты.

Как же правильно просить о помощи?

Форма просьбы о помощи помогает преодолеть страхи и получить положительный ответ. Когда мы обращаемся за помощью неправильно, это может покоробить собеседника. Например, если вы давите или пытаетесь винить за возможный отказ, человек согласится помочь, но без желания. И это не доставит ни вам, ни ему позитивных эмоций.

Помощь может принести и разочарование. Например, когда вы просите о материальной помощи у небогатого человека. Кроме разочарования, вы потратите время и будете волноваться.

Обращайтесь за помощью при личной встрече. Мы всё больше полагаемся на цифровые технологии. Может, это и удобно, но тепла личного общения нет. Когда вам нужна чья — то помощь, лучше всего просить о помощи на личной встрече.

Если вы разделены расстояниями, позвоните и поговорите с тем, к кому вы обращаетесь за помощью, в живую. Чем больше элементов личных отношений, тем выше вероятность того, что вы получите помощь.

Свою просьбу излагайте ясно и прямо. Если вы хотите, чтобы другой человек вас внимательно выслушал, или намерены обратиться к нему с просьбой, не заставляйте его читать ваши мысли.

Говорите кратко, четко и прямо, чтобы собеседник правильно понял, в чем вы нуждаетесь. Будьте открыты, когда просите о помощи. Четко объясните собеседнику, почему вы просите о помощи. Это позволит ему лучше понять ситуацию, в которой вы оказались, и он охотнее скажет «да».

Чтобы правильно просить о помощи:

Выбирайте подходящих людей. Хорошо подумайте, к кому вы хотите обратиться за помощью

• Если вам нужен совет, обращайтесь за ним к тому, у кого нет конфликта интересов в связи с вашей ситуацией.

• Если вам нужна помощь в выполнении какой — то работы, старайтесь выбирать того, кто, по вашему мнению, хорошо разбирается в данном вопросе и кому можно его доверить.

• Если вы просите материальную помощь, то обращайтесь к тем, кто способен ее вам предоставить.

• И конечно, чтобы не чувствовать себя обязанными, выбирайте людей, которые не склонны ставить условия.

• Если кто — то идет вам навстречу только ради того, чтобы получить от вас услугу, то к нему, скорее всего, за помощью обращаться не стоит.

Не мешайте людям, когда они хотят помочь вам Если уж вы выбрали человека, который может и согласен вам помочь, вы должны доверять ему и не подвергать мелочному контролю. Иначе вы уже не сможете больше просить его о помощи, да и ваши взаимоотношения пострадают.

Не забывайте о взаимности Чтобы спокойно обращаться за помощью к другим, вы всегда должны быть готовы оказать посильную помощь окружающим. Это не значит, что вы должны помогать всем и всегда. Но когда есть возможность, лучше помочь. Если вы только получаете помощь и ничего не предлагаете взамен, люди сочтут, что вы эгоцентрик, злоупотребляющий чужой добротой.

Будьте благодарны Всегда, когда вы получаете помощь, благодарите за нее. Не стесняйтесь благодарить и за согласие помочь, и за конкретный результат. Рассказывайте другим, как эта помощь помогла вам в жизни.