Итак, собеседование: вопросы и ответы, которые задают работодатели и к которым должен быть готов собеседуемый, какие они бывают?

Существует масса методик отбора претендентов на соответствие вакансии. Помимо профессиональных характеристик, HR-менеджеры оценивают характеристики личности человека. А какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать правильно?

Если вакансия предполагает интенсивный график, то проводится стресс-тест .

Стандартное структурированное интервью используется при поиске кандидатов на вакансии с более спокойным графиком. Его цель - выяснить, насколько подходит соискатель, заинтересованность претендента в вакансии и компании. Расслабленная обстановка - залог успешного собеседования. В доброжелательной атмосфере кандидат почувствует себя увереннее, станет разговорчивей.

Стандартное интервью начинают с нейтральных тем: биографии претендента, карьерном опыте, успехах, достижениях.

На интервью 80% времени должен говорить соискатель работы. Специалисту отдела по подбору персонала необходимо максимально расположить его к себе.

Выделяют следующие модели построения собеседования :

1. Принцип домино (от общего к конкретному). Цель - узнать, насколько профессиональные характеристики и навыки соискателя соответствуют вакансии.
2. Принцип круга (возвращение к поднятым ранее темам). Цель - выявить возможную ложь кандидата.

Построение плана собеседования зависит от профессиональных характеристик и достижений претендента. Если у него большой стаж, то стоит уделить внимание карьере и достижениям. А тому, кто успел проработать недолго, нужно задавать ситуационные вопросы.

Типы вопросов для собеседования

А теперь, конкретнее о том, какие могут быть заданы основные вопросы на собеседовании при приеме на работу и ответы на них.

Чем правильней и точней специалист по подбору персонала составит перечень тем, тем плодотворней пройдёт собеседование. А затем чем больше ценной информации получит специалист по кадрам от претендента, тем легче будет определить, соответствуют ли профессиональные достижения кандидата вакансии или нет.

Специалисты из США представили результаты исследования процесса интервью. Всего они насчитали 400 вопросов, задаваемых при собеседовании. И лишь 20 из них используется наиболее часто.

Следовательно, любое интервью строится примерно по одному плану. Изменения хоть и разнообразны, но незначительны.

Стандартные

Любого работодателя, имеющего недостаточный опыт собеседований, интересует список обязательных вопросов, адресованных претенденту. С одной стороны, перечень зависит от компании, соискателя работы, а с другой - ряда тем избежать невозможно.

Стандартные темы :

1. Рассказ о себе.
2. Опыт работы.
3. Причина последнего увольнения.
4. Зарплатные ожидания.
5. Профессиональные достижения.
6. Допущенные ранее ошибки при работе.
7. Почему вы хотите работать у нас?
8. Сильные, слабые стороны.
9. Почему вы - идеальный кандидат?
10. Каким вы видите себя через 3-5 лет?
11. Почему вам интересна эта вакансия?

Каверзные

Условно вопросы можно разделить на две группы: абсурдные и ставящие в тупик.

Абсурдные используются для следующих целей :

• сбавить градус серьёзности;
• отвлечь;
• оценить скорость реакции.

К этому типу относятся :

1. Почему теннисный мяч пушистый?
2. Как завязаны мои ботинки?
3. Сколько диванов в России?

Ко второй группе относятся серьёзные вопросы задаваемые на собеседовании, требующие вдумчивого и очень аккуратного ответа, например :

1. Почему вы устраиваетесь не по специальности?
2. Ваши недостатки?

Логические

Работодатели предлагают логические задачи, призванные выявить способность соискателя быстро решать необычные задания. В отличие от каверзных, они всегда предполагают верный ответ. Специалиста по подбору персонала интересует не только решит или нет задание претендент, но и как именно он рассуждал. Они позволяют выявить людей с нестандартным мышлением.

Примеры :

1. Разделите торт на 8 равных частей тремя разрезами.

Ответ: Сделать 2 разреза крест-накрест и один поперёк.

2. Дано 4 одинаковые таблетки двух видов. Как выпить 2 разных таблетки два раза за день.

Ответ: Разделить каждую таблетку на 2 части, выпить 1 части каждой.

Личного характера

Статьёй 19 Конституции Российской Федерации запрещена дискриминация по социальной, расовой, национальной, языковой, религиозной принадлежности, статья 3 Трудового кодекса России запрещает дискриминацию при трудовых отношениях.

Расспросы, касающиеся частной жизни, некоторые люди могут посчитать оскорблением .

Однако семейное положение занимает специалиста по подбору персонала в разрезе готовности отдаваться карьере в компании. Вместо «Когда собираетесь в декрет?» профессиональный специалист по подбору персонала скажет «Не появятся ли скоро обстоятельства, которые помешают работе?».

Другие

Какие дополнительные темы поднимет специалист по кадрам компании, зависит от организации, вакансии, профессиональных и личных характеристик человека, желающего трудоустроиться, а также изобретательности отдела подбора персонала.

Так, претендента могут расспросить по узкоспециализированным темам, попросить решить тесты, выполнить задание, связанное с должностными обязанностями.

Как отвечать?

Есть 3 универсальных правила :

• быть уверенным;
• не врать;
• избегать штампов.

Залог успеха на интервью - это чёткое понимание, зачем HR-менеджер компании спрашивает о тех или иных вещах.

Рассмотрим следующие темы :

Расскажите о себе.
Расскажите короткий и без лишних подробностей, связанный с карьерными достижениями, рассказ.

Что вас мотивирует?
Хороший сотрудник мотивируется сам. Расскажите о вдохновении атмосферой, желанием развиваться, карьерными амбициями.

Расскажите о своих неудачах
Сотрудник отдела по подбору персонала хочет узнать, сможет ли соискатель пережить тяжелые времена. Расскажите короткую историю на тему преодоления трудностей (но не связанную с личной жизнью).

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Расскажите о своих рабочих качествах. Не совершайте распространённая ошибку, преподнося положительные рабочие качества как отрицательные. («Не могу оставить дело, пока не закончу. Постоянно ухожу домой последним из отдела»).

Каким вы видите себя через 3 года?
Оценка мотивации, амбиций, навыков планирования. Картина будущего должна быть реалистичной.

Почему вы хотите работать здесь?
Приведите серьёзные доводы, убедите специалиста по подбору персонала дать работу именно вам.

В чём причина последнего увольнения?
Проверка конфликтности. Нельзя критиковать бывшее начальство, коллег, вдаваться в подробности.

Ваши ожидания по размеру зарплаты?
Проверка самооценки. Не занижайте или завышайте зарплату при ответе.

Расскажите о своём семейном положении.
Личные темы вызывают наибольшие трудности. Однако сотрудники отдела HR зачастую спрашивают про семью, только чтобы оценить степень открытости кандидата. Лучше ответить честно, спокойно, по делу. Но допустимо и вежливо отказаться.

У вас есть ещё варианты трудоустройства?
Важна честность: расскажите про альтернативные варианты, если они есть. Это повысит вашу ценность как сотрудника. Но не забудьте сказать, что эта должность для вас предпочтительнее.

Как вы относитесь к переработкам?
Стоит перехватить инициативу и расспросить сотрудника HR обо всех подробностях: как часто они предполагаются, насколько интенсивные, доплачивают ли за них.

Если условия подходят - соглашайтесь. Для работодателя такие жертвы - несомненный плюс.

Не повлияет ли личная жизнь на карьеру?
Говорите сотруднику отдела по подбору кадров однозначное «нет», малейшие сомнения снизят вероятность трудоустройства.

Сколько вам потребовалось времени для освоения на последней работе?
Сотрудник отдела кадров хочет понять, сколько дней вам потребуется для «входа в колею». Обычно для этого необходимо около 3-6 недель.

Что вы знаете о нас?
Ответственный, заинтересованный претендент подготовится перед встречей и наведёт справки. Расскажите пару слов об организации.

При собеседовании не стесняйтесь, выясняйте обстоятельства. Список популярных тем :

• обязанности;
• отношения в коллективе и соц. пакет;
• график работы;
• продолжительность испытательного срока;
• премии;
• изменения в структуре компании;
• перспективы роста;
• каких достижений ждёте от меня;
• какие черты присущи лучшим сотрудникам компании;
• какие действия полезны компании?

Что спрашивать нельзя?

Интервью должно проходить в рамках правил делового этикета.

Недопустимы некорректные, оскорбительные, слишком интимные темы :

1. Когда собираетесь в декрет?
2. Вы еврей?
3. Почему до сих пор не женат?

Иногда неудобные темы поднимают намеренно, проводя стресс-тест. Вопросы кандидата приветствуются, демонстрируя заинтересованность.

Однако есть недопустимые :

1. Чем занимается компания?

Кандидату неинтересна вакансия, раз он не навёл справок.

2. Сколько часов я буду работать?

Соискатель думает не КАК, а СКОЛЬКО будет находиться в офисе.

3. Когда будет повышение?

Выдаёт излишнюю самоуверенность, ориентацию исключительно на заработок.

Встреча кандидата с сотрудником отдела кадров пройдёт успешно, если перед ней пройдёт подготовка обеих сторон.
Подход к собеседованию со стороны отдела по подбору персонала полезно знать каждому соискателю работы, чтобы лучше понимать, как правильно себя вести при интервью.

Надеемся что теперь вы имеете четкое представление о том, что такое собеседование при приеме на работу, вопросы и ответы, которые на нем задают.

Последние изменения: Март 2019

Неотъемлемой частью приема на работу служит собеседование. Поскольку от того, как сложится предстоящая беседа, будут зависеть результаты, следует заранее определить для себя, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. Хорошо, когда работа устраивает и по заработной плате, и по перспективам роста. Однако чаще приходится искать нового работодателя, оценивая шансы на благополучное трудоустройство в новой компании.

Трудовые отношения – всегда предполагают договоренность двух сторон – компании и наемного специалиста. Первые договоренности возникают еще на стадии первой встречи, когда обе стороны оценивают перспективы и выгоды сотрудничества, задавая связанные с работой вопросы.

О чем говорят на собеседовании

Как следует из значения слова, собеседование представляет собой беседу, в процессе которой наниматель и будущий работник подробнее узнают друг о друге, задавая вопросы. Не только опыт и образование способны повлиять на принимаемое работодателем решение. Особую ценность имеет первое впечатление, которое удалось создать на собеседовании при приеме на работу.

Не стоит замалчивать интересующие темы. Лучше задать их сейчас, пока трудоустройство не состоялось, чем спустя неделю жалеть о потраченном времени и искать повод благополучно расстаться с работодателем.

Встреча с кандидатом организуется по инициативе работодателя и включает следующие процедуры:

1. Изучение документов кандидата на предмет соответствия параметрам, предъявляемым к конкретной должности: менеджеру по продажам, логисту, бухгалтеру. Для каждой из специальностей установлены свои требования к знаниям, опыту, характеру подчиненного.
2. Беседа представителя компании и претендента, с ответами на заранее подготовленные и возникающие в процессе разговора вопросы. Какие вопросы задаст работодатель на собеседовании заранее предсказать невозможно, однако стоит заранее продумать свои ответы по основным темам: об образовании, опыте, достигнутых результатах и т.д.
3. Тестирование, первичная проверка умений, навыков, если это допустимо в процессе беседы.

Таким образом, руководство проверяет, насколько ценен кандидат в глазах компании, делая предварительные выводы.

После того, как работодатель уточнил интересующие его моменты, настает время для вопросов к работодателю со стороны потенциального работника. Соискателю дают возможность спросить о том, что интересует его больше всего.

Исходя из того, какие вопросы задает собеседник, руководитель компании получает дополнительную возможность выявить особенности личности человека, его приоритеты и дальнейшие планы. Вопросы помогают выяснить, способен ли человек формулировать мысли и располагать к себе в процессе беседы.

Что спросить на собеседовании у работодателя

Накануне встречи стороны могут по телефону выяснить основные моменты, касающиеся главных параметров – опыта, требований, условий работы и оплаты. Если на собеседовании соискатель не задал ни одного вопроса, это выглядит как минимум странно, если кандидат проявил заинтересованность в вакансии, но не уточнил подробности работы. От того, какие вопросы задают на собеседовании работодателю, зависит и создаваемое впечатление, помогая выявить мотивацию человека, степень осведомленности в деятельности компании.

Как правило, человек, который серьезно отнесся к первой встрече с работодателем, задает вопросы о:

• должности, и причине появления потребности в услугах нового работника;
• компании и специфике работы, взаимодействии структур;
• возможности карьерного роста и обучения;
• социальных гарантиях, особенностях официального трудоустройства, условий работы и отдыха.

Вопросы о должностных обязанностях

1 Одним из первых вопросов, которые задают на собеседовании, служит тема выполнения должностных обязанностей. Абсолютно одинаковых работ не существует, поэтому стоит узнать, в чем заключаются обязанности человека, какие способности потребуются. Из описания конкретных действий и сферы ответственности можно заранее предположить, подходит ли эта вакансия. 2 Стоит поинтересоваться о причине появления вакансии – расширение деятельности компании или замена прежнего работника. Если должность возникла давно, стоит узнать, почему уволился или был уволен прежний работник. Не факт, что работодатель ответит искренне, но тем не менее, из того, в какой форме ответит на неудобный вопрос представитель компании, можно будет сделать вывод о том, как и при каких обстоятельствах выражает негативное отношение работодатель. 3 Помимо обязанностей по должности следует спрашивать работодателя о предлагаемом режиме работы. Не всегда в объявлении с вакансией говорится, что начало рабочего дня – 8 часов утра, либо умалчивается о потребности в работе сверхурочно. Не менее важно, в каких условиях будет проходить рабочий день, обеспечиваются ли условия для приема пищи и отдыха. Если по данным вопросам работодатель еще ничего не сообщил, возможно, это связано с тем, что хвалиться особо нечем. Обычно наличие командировок компания заявляет сразу в описании требований к кандидату. Мало, кто указывает условия оплаты командировочного периода. По закону дни в командировках оплачиваются дополнительно, что при наличии частых командировок позволяет в разы увеличить оплату труда. Частота возможных разъездов и их продолжительность - еще два важных момента, которые нужно задать на интервью.

Перспективы трудоустройства и адаптации на рабочем месте

Следует задавать работодателю и вопросы о возможных перспективах:

1. Что будет после испытательного срока?
2. Какой карьерный рост возможен?
3. Как организован процесс обучения вновь принятых сотрудников?
4. Предусмотрены ли курсы по повышению квалификации, тренинги, семинары, способствующие повышению эффективности работы?
5. Кто конкретно будет руководителем, в чьем подчинении предполагается работа?

Вопросы про длительность помогут сориентироваться в дальнейших действиях работника. Как правило, срок не превышает 3 месяца, однако для руководящего состава период испытания увеличивается до полугода. Превышение максимальных сроков сигнализирует о нарушениях, допускаемых работодателем.

Если компания готова вкладываться в сотрудников, развивая и совершенствуя знания и навыки, можно ожидать, что работа в компании положительно скажется на специалисте, повысив его ценность. Если работодатель не заинтересован в профессиональном росте, вряд ли стоит ждать легкого карьерного роста, либо он вообще не предусмотрен в пределах данной организации.

Не менее важно задать работодателю на собеседовании вопрос о непосредственном руководителе, поскольку от того, как сложатся рабочие взаимоотношения, и какие общие результаты достигнет команда. В идеале – личное знакомство с непосредственным руководителем сразу на собеседовании.

Предоставление социального пакета

К вопросам, задаваемым на интервью, относят не менее важную тему о наличии соцпакета и тех гарантий, которыми обеспечивает принимаемая на работу компания.

Нужно спрашивать при устройстве на работу не только уровень заработной платы, но и возможность получения дополнительных бонусов и льгот для сотрудников. Иногда отличная медицинская страховка, абонементы, скидки на продукцию, льготные билеты перевешивают скромный размер заработной платы.

Последний вопрос соискателя

По завершении беседы, когда соискатель решил, что условия компании ему подходят, необходимо задать вопрос о том, когда можно ожидать принятия решения по поводу выбора работодателя. Последний вправе туманно ответить о том, что свяжется позднее, однако если представитель компании проявил интерес к будущему работнику, следует разъяснить, когда можно ждать ответа. В противном случае, ценный работник может за время ожидания трудоустроиться в другую компанию.

Какие вопросы задавать не стоит на собеседовании

Человек волен задавать разные вопросы, имеющие отношение к будущей работы, но в некоторых обстоятельствах некоторые вопросы соискателя оставят негативный оттенок у работодателя. Соискателю нужно четко уяснить, какие вопросы нельзя задавать, а какие стоит задать.

Вот список вопросов работодателю при приеме на работу, которые могут отрицательно повлиять на решение компании:

• Когда я смогу пойти в отпуск?
• Можно ли уходить пораньше?
• Рассматриваете ли рекомендации от предыдущего наймодателя?

Подобные фразы на собеседовании – прямой путь к отказу, поскольку создадут впечатление, что работник, предоставив поддельные рекомендации, мечтает пораньше убежать, не дождавшись завершения рабочего времени, и потребует отпуск, не отработав положенного по закону срока.

Из того, что спросить, стоит исключить темы личного характера. Недопустимо спрашивать о семейном положении, наличии детей, имени парикмахера или любимом месте закупок.

Не нужно спрашивать и о деталях кормления на работе, маршрутах, как добраться. Если человек не способен самостоятельно разобраться в том, на каком автобусе или по какой дороге добираться, перед работодателем демонстрируется недостаточная самостоятельность. Если соискатель претендует на руководящую должность, он должен показать свои способности к самостоятельному решению проблем. Детали, какое меню есть в столовой на предприятии, на собеседовании прозвучит несвоевременно, ведь выбор в пользу соискателя еще не сделан.

Первая встреча с потенциальным работодателем – важный этап трудоустройства, так что, о чем спрашивают на собеседовании, должно быть тщательно продуманно заранее. Собеседование – это тест, с помощью которого работодатель составит первое представление о человеке. От того, насколько адекватно и обоснованно прозвучат слова соискателя, во многом будет зависеть, примут ли на работу, которой заинтересовался соискатель.

Видео-консультация: почему на собеседовании задают странные вопросы.

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему

Отправляясь на собеседование, подготовьтесь к возможным вопросам работодателя. Подумайте, о чем может спросить работодатель, и как ответить на это. Как правило, на собеседовании при приеме на работу задается стандартный набор основных вопросов, а также дополнительные, зависящие уже от конкретной должности. Ниже предлагаем список популярных вопросов работодателя и ответы на них. Используйте приведенные ответы как шаблон, отредактируйте в соответствии с особенностями той должности, на которую претендуете.

Вас пригласили на собеседование, и вы очень хотите получить эту должность, но боитесь конкурентов, опасаетесь неправильно ответить на каверзный вопрос или просто растеряться? В этом случае необходимо собрать всю свою волю в кулак и подготовиться к ответственному разговору с работодателем. Непременно продумайте стиль в одежде, прическу, отрепетируйте речь, учитывая возможные варианты предполагаемых ответов.

Мы предлагаем ознакомиться с основными вопросами, которые задают соискателю на должность рекрутеры на собеседовании. Все правильные ответы вы найдете в нашей статье. Как отвечать на специфические и нестандартные задачи, чтобы выделиться из толпы конкурентов?

Очень популярны в настоящее время на собеседованиях ситуационные вопросы , примеры ниже (нажмите для увеличения):

13 популярных вопросов на собеседовании и ответы на них

Вопрос 1

Расскажите немного о себе

Очень популярный, который рекрутеры задают в первую очередь. Как лучше отвечать на вопрос – расскажите о себе?

Ответ. Необходимо при ответе держаться спокойно, речь должна быть четкой и уверенной. Рассказывайте то, что желает услышать интервьюер: где проходили обучение, специальность, предыдущие места работы, интересы, увлечения, хобби. Скажите, что именно заинтересовало вас в новой должности и непременно сделайте акцент на личные качества. Среди них важно отметить стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, трудолюбие и дисциплинированность, стремление к поставленной цели, постоянная работа над собой.

Примеры ответа:

Второй по популярности вопрос на собеседовании при приеме на работу – почему вы ушли с предыдущего места работы. Как отвечать рекрутеру?

Ответ. В ответе не стоит рассказывать о конфликте с руководством, если он имел место. Также нельзя отзываться негативно о директоре и коллегах. Соискателя могут заподозрить в склочности, неумении ладить с людьми, работать в команде. Отвечая на данный вопрос, говорите о бывшей работе в позитивных тонах, вспомните веселые и приятные моменты. Причиной ухода можно назвать желание раскрыть свой потенциал, уникальные способности, стремление к профессиональному росту и более высокому окладу.

Еще примеры ответов:

Что отвечать на вопрос на собеседовании – почему вы хотите работать у нас? Его обязательно задаст работодатель – подготовьтесь к нему.

Ответ. Стоит упомянуть о положительных характеристиках фирмы, среди них – стабильность, возможность профессионального роста, слаженный коллектив, интересная работа, достойный оклад. Также можно добавить, что привлекает рабочий график, политика руководства, направленная на подчиненных и другие важные моменты.

Чтобы аргументированно ответить о причине желания работать в конкретной компании, почитайте о ней, посмотрите сайт, поинтересуйтесь, чем занимается компания, что производит, сколько лет на рынке.

Что ответить работодателю, если он задает каверзный вопрос о том, почему нужно взять именно вас на вакантное место.

Ответ. Соискатель должен дать четкий, вразумительный и аргументированный ответ, а именно сказать, что он отличный специалист, имеет бесценный опыт, постоянно совершенствуется в конкретной области. Необходимо заранее подготовиться, чтобы подробно рассказать о сфере деятельности компании, об отрасли, в которой собираетесь работать. Не нужно стесняться себя хвалить, рассказывать о своих успехах, талантах.

Вопрос 5

Какие у вас недостатки?

Пожалуй, сложнее всего ответить на собеседовании о том, какие у вас недостатки.

Ответ. Сразу стоит заметить, что вопрос с подвохом. Выкладывать как на духу свои изъяны не стоит. Постарайтесь назвать свои положительные качества, делая вид, что считаете их своими недостатками. Например, слишком требовательны к себе, не умеете отключаться от работы, педантичны, строгость, скрупулезность. Также на каверзный вопрос можно ответить, что каждый имеет недостатки, но ваши никак не влияют на профессиональные качества.

Примеры ответов о недостатках:

Что отвечать на собеседовании на вопрос о ваших достоинствах?

Ответ. Подскажем сразу, какие стороны называть не стоит, потому что о них говорит практически каждый соискатель на занимаемую должность:

• Пунктуальность.
• Легко идете на контакт с людьми.
• Исполнительность.

Это стандартные качества, они уже надоели рекрутерам, поэтому необходимо быть более изобретательными. Расскажите на собеседовании, что с легкостью можете находить подход к людям, умеете вызывать доверие, рационально используете рабочий день, имеете опыт в переговорах, заключаете выгодные контракты. На такие ответы должны обратить внимание руководители.

Что отвечать на вопрос о желаемом уровне заработной платы?

Ответ. Хороший специалист должен знать себе цену. Попробуйте назвать оклад, выше вашего предыдущего на 10-15%. Здесь необходима золотая середина, потому что при занижении оплаты, подумаю, что человек плохой работник, а при слишком завышенной зарплате, что излишне амбициозен.

Обычно данным вопросом заканчивают изучение кандидата. Как ответить о том, кем вы себя видите через 5-10 или более лет?

Ответ. Упорный человек всегда ставит перед собой высокие задачи, продвижение по карьерной лестнице. На собеседовании необходимо сделать упор на то, что ваша мечта – работать в данной фирме и за это время занять руководящую должность.

Не говорите о том, что будете жить в шикарной квартире в окружении толпы детей и красавицы жены. Работодатель хочет услышать не это.

Пример хорошего ответа:

“Через 5 лет вижу себя зрелым специалистом, возможно, руководителем проекта (направления, подразделения), который значительно повысил свой уровень профессиональной подготовки.”

Ответ . Здесь намекают на сверхурочную работу. Необходимо поинтересоваться, как часто бывают переработки, и понять для себя, действительно ли вы к ним готовы или эта должность вам не подходит. Если, да, тогда отвечайте утвердительно, скажите, что готовы задерживаться на работе и делать все во благо фирмы.

Ответ: Обязательно скажите, что жаждите новых впечатлений и с радостью выполните все поставленные задачи, потому что приобретаете бесценный опыт, навыки.

Ответ. Это тоже каверзный вопрос, здесь работодатель узнает, так ли соискателю важна работа. Поэтому подробно расспросите о графике работе, предоставляемом соц. пакете, о требованиях, предъявляемых к сотрудникам компании.

Любое собеседование при приеме на работу – это стресс. Человек нервничает и даже самый простой вопрос может поставить его в тупик. Зная, о чем спрашивают рекрутеры чаще всего, есть возможность прекрасно подготовиться и правильно ответить на них. На любой каверзный вопрос можно ответить, главное, быть уверенным в собственных силах. Изучите нашу статью, и смело шагайте на собеседование, поражая работодателей своей эрудицией и прекрасными профессиональными качествами.

Работник отдела кадров должен точно знать, какие именно вопросы ему следует задавать каждому конкретному кандидату и что спросить на собеседовании у соискателя.

К примеру, если вы берете на работу оператора колл-центра, нужно выяснить, способен ли он легко переживать стрессовые ситуации.

А также, способен ли успешно налаживать контакт с конфликтными людьми – в его профессиональной деятельности такое может понадобиться.

Уделяйте внимание его социальным качествам, а квалификационная составляющая может отойти на второй план .

Если вы проводите собеседование среди учителей, конечно, его социальные навыки могут быть очень важны, но самое главное – это наличие у кандидата профессионального образования и специальных знаний.

Виды и цели вопросов

Главная цель собеседования – понять, что из себя представляет возможный работник компании. Существует большое количество разновидностей вопросов, с помощью которых можно выстроить беседу на собеседовании.

Не удивительно, что многих интересует: что спрашивают на собеседовании чаще всего? Вопросы для собеседования при приеме на работу можно разделить на несколько категорий.

Открытые . Вопросы, подразумевающие под собой развернутое рассуждение. Задавая открытые вопросы, вы передаете кандидату инициативу и позволяете ему рассказать о себе как о личности.

Общие . Вопросы, ответом на которые будут короткие «да» или «нет». Призваны получить простой ответ на поставленный вопрос.

Проективные . Отвечая на эти вопросы, кандидат сопоставляет свой опыт с действиями других людей. Через призму мнений вымышленных персонажей позволяет выяснить личное отношение кандидата к рассматриваемому.

Рефлексивные . Помогают перенять инициативу на себя. К примеру, если соискатель увлекся ответом, можно вежливо прервать его вопросом: «Хорошо, теперь мы можем перейти к следующему вопросу, правда?». Подобным приемом можно также раскрепостить нервничающего соискателя, побудить его довериться рекрутеру.

Поведенческие . Направлены на выявление особенностей характера кандидата и нюансов его поведения.

Наводящие . Когда главная часть информации выяснена, можно уточнить некоторые мелочи с помощью наводящих вопросов. К примеру, можно рассказать о том, что компания активно сотрудничает с филиалами в других городах, а заодно поинтересоваться, как соискатель относится к длительным командировкам.

Психологические . Странные вопросы, вызывающие непонимание у кандидатов. Позволяют проанализировать умение человека переключаться с одного на другое и быстро реагировать. В этот же раздел можно отнести вопросы на сообразительность.

Необходимо расположить собеседника к беседе, сделать все возможное, чтобы у него осталось хорошее впечатление о разговоре, ведь оценку во время беседы получает не только кандидат, но и пригласившая его компания.

А теперь, подробнее о том, что спрашивают на собеседовании при устройстве на работу или 10 вопросов, которые вам могут задать.

Стандартные вопросы

1. Расскажите, пожалуйста, о себе.
2. Почему вы ушли с прошлой работы?
3. Что для вас значит мотивация?
4. Когда трудовая деятельность доставляет вам наибольшее удовольствие?
5. Где вы видите себя спустя несколько лет?
6. Назовите свои сильные стороны?
7. Назовите свои слабые стороны?
8. Что вас не устраивало на прошлой работе?
9. В чем заключаются ваши преимущества перед другими кандидатами?
10. Известно ли вам что-нибудь о нашей фирме?
11. Может быть, у вас есть вопросы к компании?

Нередко возникает такой вопрос на собеседовании: кем вы видите себя через 5 лет или почему вы хотите работать у нас? Ответы на них лучше продумать заранее.

Поведенческие вопросы

1. Расскажите о моменте, когда вы не смогли достичь нужных результатов. Как вы справлялись с задачей?
2. Расскажите об удачном проекте, которым вы руководили.
3. Если вы поступаете неправильно, как вы объясняете это начальнику?
4. Расскажите о самом сложном решении, которое вам приходилось принимать в процессе трудовой деятельности.

Проективные

1. Что обычно привлекает людей в работе?
2. Хороший работник. Опишите его.
3. Что заставляет людей работать эффективнее?
4. Почему можно уволить сотрудника?
5. Что руководит людьми, когда они выбирают специальность?
6. Почему люди хотят сделать успешную карьеру?
7. Чтобы результативно общаться с людьми, какие качества характера нужны человеку?

Биографические

1. Расскажите о ваших мечтах.
2. Какие оценки были у вас в школе и в университете?
3. Расскажите о тех профессиональных победах, которые вызывают у вас гордость.
4. В каких городах вы жили и вели свою профессиональную деятельность?
5. Что самое важное, чему вас научили в вузе?

Каверзные и коварные

1. Почему мы не должны брать вас к нам на работу?
2. Что вы вчера ели на ужин?
3. Как бы вы объяснили желтый цвет слепому человеку?
4. Как вы относитесь к социальным сетям, сколько времени в них проводите?
5. Будучи супергероем, какой из сил вы бы обладали?
6. Как бы вы поступили, если остались единственным выжившим в авиакатастрофе?

Странные

Эти вопросы можно отнести в категорию: неудобные вопросы.

К ним относятся и такие как, зачем нужен сотрудник этой компании, почему мы должны взять на работу именно вас и другие.

На логику, ассоциации

1. Почему крышка люка имеет круглую форму? Ответ: чтобы она не могла провалиться при монтаже, прямоугольная легко войдет в корпус люка по диагонали.
2. Как нужно бросить теннисный мяч, чтобы он обязательно прилетел обратно? Ответ: вверх.
3. Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают? Ответ: 22 раза.
4. Если в 12 идет ливень, можно ли рассчитывать, что ровно через 72 часа выглянет солнце? Ответ: Нет, в это время снова будет полночь.

О карьере и работе в фирме

1. Как бы вы хотели развивать свою карьеру?
2. В какие сроки вы могли бы приступить к новым обязанностям?
3. Если вы получите должность, какую цель вы себе поставите?
4. Общались ли вы с работодателями в других организациях?
5. Если бы мы спросили у вашего прошлого руководителя, чему вас нужно научить, что бы он ответил?
6. Каким вы представляете свой обычный рабочий день?

О деньгах

1. Какую заработную плату вы ожидаете?
2. Какая зарплата была у вас раньше?
3. Сколько денег вы планируете зарабатывать к концу первого года работы в нашей фирме?
4. А на третий год работы?

Теперь вы знаете какие вопросы задают на собеседовании кандидату при приеме на работу. А рекрутеру стоит составить список вопросов для собеседования при приеме на работу. Он может содержать как типовые вопросы, так и специализированные.

Какие вопросы обязательны?

В этой части поговорим о том, какие вопросы нужно задать на собеседовании кандидату в любом случае. Рассмотрим те вопросы при собеседовании при приеме на работу, которые будут заданы в обязательном порядке.

Обязательно спросите про образование, опыт работы соискателя. Поинтересуйтесь, чем его заинтересовала ваша компания.

Спросите про увлечения кандидата, задайте несколько каверзных вопросов, чтобы проверить его реакцию.

Уделяйте больше внимания будущему соискателя, не зацикливайтесь на его прошлой работе . Чего он ожидает, какие планы строит?

К странным вопросам лучше прибегать, чтобы разрядить обстановку, а к каверзным – чтобы проверить реакцию кандидата в стрессовых ситуациях.

Обязательно спросите у кандидата, есть ли у него какие-либо вопросы. Необходимо не только выслушать его ответы, но и рассказать ему то, что его интересует.

Что нельзя спрашивать у кандидата?

Воздержитесь от слишком неудобных вопросов.

Не спрашивайте о личной жизни, принадлежности к религии, национальности – такие темы могут отпугнуть кандидата или настроить его против вас.

Не задавайте вопросов «в лоб». К примеру, фраза: «Вы волнуетесь?» заставит соискателя нервничать, ему будет некомфортно, а его волнение только усилится.

Ваша цель – создать доброжелательную обстановку для проведения доверительной беседы.

Общаться нужно корректно и вежливо. Только в такой атмосфере вы сможете объективно оценить возможности кандидата.

О том, какие неожиданные вопросы и даже каверзные может задать работодатель на собеседовании читайте .

Как оценивать ответы?

Каждый рекрутер имеет свою систему оценки ответов соискателя. На любой вопрос уже существует стандартный ответ, который привык слышать работник отдела кадров.

Лучше всего отдать предпочтение не тому соискателю, который говорит правильные ответы, а тому, который проявляет уверенность, мыслит нестандартно и не боится своего будущего работодателя, а беседа с ним проходит приятно и ненавязчиво.

Залог успешного собеседования – грамотная оценка ответов кандидата на вакансию.

Обращайте внимание на его поведение: как он рассуждает, жестикулирует, реагирует ли на провокацию, не путается ли он в словах и быстро ли принимает решения?

Сам ответ на вопрос не так важен, как процесс его обдумывания и рассуждения. Вопросы задаваемые на собеседовании при приеме на работу очень часто направлены на то, чтобы выяснить что представляет из себя соискатель как личность. Поэтому, хоть и важно, что спрашивать на собеседовании у работника, важнее может быть то, как он ведет себя.

Советы, описанные в статье, а также примеры вопросов на собеседовании при приеме на работу, помогут вам правильно разработать план собеседования с соискателем. Пользуйтесь ими, и вы быстро найдете своего идеального работника. Ну а потенциальные кандидаты теперь имеют образец вопросов для собеседования при приеме на работу.

Современный работодатель очень требователен к претендентам на свободную должность в его компании. Как пройти собеседование и быть принятым на желаемую должность? Если вы хотите устроиться на работу – мечту всей жизни, вам нужно знать, какие вопросы задают на собеседовании. Для многих интервью может стать напряженным экзаменом, часть людей теряется, так как не готовы отвечать. Стопроцентно невозможно знать, о чем будут спрашивать собеседовании. У каждой организации своя специфика работы, и вопросы составляются индивидуально. Но есть перечень самых задаваемых вопросов на собеседовании. Давайте разберемся в них.

Часто задаваемые вопросы на собеседовании кандидату

Проводя интервью, в первую очередь отдел кадров пытается проверить заинтересованность кандидата в предлагаемой должности, деловые качества, наличие знаний или опыта, нужных для выполнения работы. Первые вопросы которые задают на собеседовании, называются открытыми и дают возможность претенденту самому рассказать больше информации о себе. Это:

• Что вы можете о себе рассказать? Цель вопроса – выяснить жизненные приоритеты соискателя.
• Что вам известно о нашей фирме?
• Почему вы решили искать работу у нас?

Вопросы для выявления мотивации

Чтобы узнать, что вас заинтересовало, какие ваши потребности связаны с предполагаемой вакансией, работодатель задает следующие вопросы:

• Расскажите о своих достижениях?
• Как вы считаете, почему увольняются люди?
• Работа вашей мечты, какая она?
• Почему вы ушли с предыдущей работы?
• Через 5(10) лет, на какой должности вы себя видите?

Вопросы на выявление опыта работы и знаний

Самые сложные вопросы задают для выявления опыта роботы, осведомленности в конкретном деле, определенных знаний. В каждой организации они будут разные, это зависит от сферы деятельности. Некоторые предприятия устраивают для претендентов тесты с подвохом, другие – задают задачки, для руководящих должностей проводят ассессмент. Чтобы понять, что вас могут спросить, ознакомьтесь с несколькими примерами заданий для управленческих должностей:

• Что вы будете делать, если сотрудник не выполнит задание, порученное вами?
• На 16 число месячный план выполнен на 60%, какие действия вы предпримете?

В конце собеседования вам будут задавать вопросы, нацеленные на подытоживание общего впечатления о вас. Здесь важно отвечать без ошибок, уверенно и четко. Варианты возможных вопросов таковы:

• Как вы считаете, почему достойны этой должности?
• Получали ли вы другие предложение трудоустройства?
• На какую зарплату вы рассчитываете?
• Опишите свои сильные (слабые) стороны?
• Не помешает ли ваша личная жизнь работе?
• Когда вы смогли бы начать работать?

Как правильно вести себя и отвечать на вопросы

Успешность проведения собеседования зависит от того, насколько эффектно вы можете преподнести себя. Результативность прохождения интервью с работодателем зависит не от продолжительности беседы, а от первого впечатления о кандидате, которое формируется в первые несколько минут. Далее будут задаваться вопросы либо на засыпку (если сформировалось негативное впечатление), либо чтоб раскрыть профессиональные качества претендента.

Большую часть выводов интервьюер делает, наблюдая за внешним видом кандидата, его поведением, произношением, жестами, стилем общения. Отрицательными сигналами, которые создают негативное мнение о вас, являются:

• опоздание;
• кручение на стуле, демонстрация переживания;
• взгляд направлен не в сторону собеседника;
• отворачивание лица от работодателя;
• применение закрытых (скрещивание рук; нога, заброшенная на ногу), угрожающих (качание головой, махание пальцем) жестов;
• пассивное поведение, зевание, ехидная улыбка;
• потрепанный, вызывающий внешний вид.

К положительным сигналам, которые располагают собеседника к разговору, относятся:

• Внимательное слушание собеседника, принятие участия в разговоре, проявление доброжелательного отношения.
• Взгляд сосредоточен на говорящего.
• Во время беседы делаете пометки в блокноте.
• При разговоре находитесь в открытой позе.
• На лице легкая улыбка.
• Деловой, сдержанный стиль одежды.

Через 5 минут после начала беседы вы сможете понять, какое мнение сложилось о вас. При положительном результате уже полдела сделано, но что бы достичь 100% успеха и заполучить заветную должность, необходимо грамотно говорить. Для этого употребляйте правильные глаголы (совершенного вида):

• выполнил;
• разработал;
• сделал;
• спроектировал;
• придумал;
• создал;
• написал.

Избегайте неопределенных глаголов, которые не дают представление о ваших достижениях:

• работал;
• отвечал;
• управлял;
• участвовал.

• вообще;
• типа;
• в общем;
• так сказать,

Отвечая на вопросы работодателя, давайте честные развернутые ответы. Помните, что вопрос - это повод разрекламировать себя, свой профессионализм, знание дела. Добавляйте в речь детали, давайте экспертную оценку. Не перебивайте собеседника, дослушайте до конца, затем говорите. Если что-то не поняли, корректно переспросите, например: «Правильно ли я понял». Будьте готовы рассказать (если спросят) о своих достоинствах и недостатках, как сотрудника.

Какие вопросы стоит задать работодателю на интервью

Очень часто готовясь к переговорам, соискатель думает лишь о том, как бы хорошо ответить на вопросы работодателя. Но собеседование – процесс двусторонний. Интервьюер формирует свое мнение о претенденте не только по вопросам, которые он задает, и резюме, но и по вопросам, возникающим у вас. Чтобы произвести хорошее впечатление и продемонстрировать свою заинтересованность к вакансии, повысив шансы заполучить должность, заранее продумайте список, который может включать такие вопросы:

• Какими будут функциональные обязанности, задачи на новом месте?
• Вакансия, на которую вы претендуете, новая или открытая в связи с увольнением предыдущего сотрудника, каковы причины его ухода?
• Уточните о перспективе карьерного роста, возможностях профессионального развития.
• Выясните информацию о режиме работы, возможных командировках, сверхурочной работе.
• Узнайте, есть ли испытательный срок
• Какой в организации социальный пакет, предусмотрена ли оплата больничного листа?
• Какая атмосфера в коллективе, принят ли дресс-код, проводятся корпоративные мероприятия?
• Уточните возможность получения премий, бонусов, размер заработной платы, способ и сроки ее выплат.

Видео: ответы на вопросы при собеседовании на работу

В крупных успешных компаниях интервью проводят квалифицированные кадровики, используя различные психологические приемы, задавая провокационные каверзные вопросы, в том числе с вторжением в личную жизнь кандидата. Это делается с целью отобрать самые лучшие и квалифицированные кадры. Чтобы правильно подготовиться и знать, как реагировать и отвечать на хитрые вопросы интервьюера, просмотрите видеоролик ниже.