Пиар акции. Бюджетный пиар при помощи взрывных акций

Код PHP ">

#летнее мероприятие

Код PHP ">

#спортивный праздник

Код PHP ">

#тест-драйв

Сложно представить автомобильную компанию, которая при выпуске новой модели автомобиля отказалась бы от проведения тест-драйва. Тест-драйв, пожалуй, наиболее успешная PR-акция для любого автомобильного бренда, так как именно такое мероприятие дает возможность потенциальному покупателю самостоятельно опробовать новинку, представить себя ее владельцем и, в целом, полностью прочувствовать все тонкости автомобиля.
Очень важно грамотно подходить к проведению тест-драйва, так как от правильной организации мероприятия зависит основное впечатление гостей и, в свою очередь, успех всей PR-акции.
Наиболее эффективный способ организации тест-драйва – проведение маркетинговой акции, в которой помимо презентации автомобиля и возможности протестировать новинку создается праздник, посвященный либо бренду или дилеру, либо календарному празднику. Таким образом, помимо тест-драйва участники мероприятия могут узнать новые предложения компании-организатора, поучаствовать в конкурсах и розыгрыше призов и, в целом, получить массу впечатлений от мероприятия. Проведение подобных маркетинговых акций хорошо запоминается гостям, оставляет приятные эмоции, что, безусловно, влияет на формирование положительного имиджа бренда.

Код PHP ">

#тимбилдинг

Тимбилдинг – мероприятие, направленное на сплочение коллектива. Важность тимбилдинга понятна, потому что именно благодаря такому виду мероприятий формируется корпоративная культура, создается положительная атмосфера в коллективе, что способствует эффективности работы и развитию компании в целом.
Чтобы определиться, как провести тимбилдинг для сотрудников, надо исходить из основных интересов компании и, что не менее важно, из трудностей, которые может испытывать коллектив, чтобы благодаря корпоративному мероприятию решить основные проблемы и создать положительную атмосферу в компании. Компании по организации и проведению тимбилдинга не стоят на месте и создают очень оригинальные концепции мероприятий. Компании готовы организовать любой тимбилдинг, начиная от классического веревочного курса и заканчивая корпоративным путешествием на горнолыжный курорт или берега Средиземного моря.
Сегодня в рамках тимбилдинга очень распространено, а главное, эффективно проводить мастер-классы для сотрудников компании. Корпоративный мастер-класс может иметь абсолютно разную тематику – быть танцевальным или кулинарным, по созданию картин или, к примеру, цветочных композиций. Нужно только выбрать, какое направление наиболее интересно вашей компании, а подобрать подходящий мастер-класс не составит особых сложностей.
Большим успехом пользуется организация квеста-тимбилдинга на корпоративе. Формат квеста интересен тем, что в процессе прохождения, порой, стираются границы между игрой и реальностью, так как действие игры может проходить в вполне существующих местах, известных героям (например, это может быть офис компании или путешествие по улицам города и историческим местам). Также от вовлеченности в игру и азарта участники полностью погружаются в действие и объединяются друг с другом для прохождения трудных испытаний. Таким образом, проведение квеста-тимбилдинга не только сплочает коллектив, но и дарит всей команде незабываемые эмоции от прохождения.
Результат грамотной организации тимбилдинга – это мероприятие, способное не только сплотить коллектив, но и важная составляющая организации всей работы компании. Человек, который дорожит своей командой и которому нравится атмосфера внутри коллектива, имеет высокую мотивацию и большое желание развиваться в рамках своей компании. Поэтому проводить тимбилдинг для сотрудников очень важно как для людей, так и для компании в целом.

Код PHP ">

#корпоративное мероприятие

Проведение корпоративного мероприятия, пожалуй, наиболее важная составляющая формирования корпоративной культуры, самое главное событие, которое необходимо проводить в любой компании и не один раз в год. Почему же это так важно – проводить корпоратив для сотрудников компании?
Безусловно, основная причина организации корпоративного мероприятия – это возможность сплочения коллектива посредством проведения совместного отдыха. В рабочей атмосфере сотрудники далеко не всегда могут раскрыться, создать доверительные и теплые отношения друг с другом. Напротив, во время совместного отдыха создаются все условия для неформальных бесед, рождаются ситуации, которые позволяют каждому человеку проявить себя по-новому. Также во время корпоративного мероприятия быстрее проходит адаптация новых сотрудников, происходит налаживание коммуникаций в коллективе.
Не менее важной причиной проведения корпоративного мероприятия является подтверждение успеха компании. Как правило, на корпоративном событии говорится о достижениях компании, подводятся итоги определенного периода работы, выделяются наиболее успешные специалисты. Таким образом, повышается мотивация сотрудников к работе, а также формируется их лояльность к компании в целом.
Организовать корпоративное мероприятие можно абсолютно по-разному. Главная задача – понять, какие цели вы преследуете, рассчитать максимально возможный бюджет события и определиться с форматом. К примеру, на корпоративный вечер в ресторане сегодня очень распространено заказывать артистов, приглашать известных ведущих, устраивать фейерверки и другие впечатляющие шоу. Конечно, средняя цена корпоративного мероприятия зависит от места проведения, от стиля и известности артистов, которых вы планируете пригласить на праздник. Сегодня бюджет корпоративного мероприятия может варьироваться от самых минимальных цен и совершенно не иметь ограничений.
Даже при планировании бюджетного корпоратива стоит обратиться за помощью к специалистам ивент-индустрии. Во-первых, ивент-агентства имеют большой опыт в организации мероприятий, могут разработать разнообразные концепции проведения. Во-вторых, агентства обладают широким спектром компаний-подрядчиков, могут подобрать площадки, артистов и другие важные инструменты для проведения корпоратива по наиболее подходящим ценам. Поэтому зачастую думая о том, что на организации праздника без помощи агентства можно сэкономить, компании ошибаются.
Стоит отметить, что проведение корпоративных мероприятий имеет большую важность для формирования атмосферы внутри коллектива и развития компании в целом. Сегодня корпоратив можно провести по-разному и с использованием совершенно разных бюджетов. Главное, грамотно разработать концепцию мероприятия, а также найти наиболее подходящую площадку и подрядчиков.

Код PHP ">

#городской фестиваль

Код PHP ">

#выездное мероприятие

Код PHP ">

#бизнес-семинар

Бизнес-семинар – это учебное событие, цель которого - обмен опытом, получение знаний. Семинары могут быть закрытые, например, для повышения профессиональных навыков сотрудников компании, а также открытые. Как правило, на открытых бизнес-семинарах собираются люди определенной профессии. Основная задача мероприятия такого формата – обмен опытом.
Организация конференций и семинаров требует серьезной подготовки. Во-первых, подбор места проведения и техническое оснащение семинара создает первое и иногда даже решающее впечатление. Во-вторых, организация проживания участников из других городов, логистика, осуществление питания обеспечивает комфортное пребывание гостей во время события.
В целом, организация конференций и семинаров – важная составляющая деятельности любой компании. Данный вид мероприятий способствует развитию профессиональных качеств человека, установлению новых деловых знакомств. А для компании-организатора создание бизнес-семинаров формирует положительный имидж и помогает привлечению новых клиентов и партнеров.

Код PHP ">

#Event для бренда

Код PHP ">

#PR-акция

Дословно PR означает «связи с общественностью» и является эффективным инструментом для повышения узнаваемости бренда, а также формирования положительного имиджа человека или компании.
В понятие PR входит не только продвижение бренда, но и продвижение конкретного человека, представителя компании или лица собственного бизнеса. И сегодня персональный или личный PR играет важную роль в формировании общественных отношений и показателя успешности человека. Личный пиар (или PR-продвижение) содержит в себе комплекс действий, направленных на создание положительного восприятия человека окружающими. В личный PR входит концепция позиционирования человека, продвижение его в социальных сетях, создание внешних атрибутов (манера поведения, собственный стиль, умение общаться), написание текстов выступлений и многое другое.
Говоря о PR-продвижении в социальных сетях, стоит обратить внимание, что сегодня этот инструмент наиболее распространен, а главное, эффективен. Digital-PR, как иначе можно назвать личный пиар в интернете и, в частности, в социальных сетях, является основным и, главное, быстрым способом охвата большого количества людей и создания прочных связей. Благодаря digital-PR человек всегда на связи с аудиторией.
PR-акция – специальное мероприятие, цель которого – создание и укрепление положительного имиджа бренда. То есть пиар-акция – запланированное и специально организованное массовое мероприятие, главной целью которого является создание новости, которая публикуется в средствах массовой информации и доносит нужную информацию общественности, создавая положительный имидж компании и расширяя круг клиентов или потенциальных пользователей. Проведение пиар-акции – успешный инструмент в работе над продвижением бренда.
Компании по организации и проведению PR-акций создают разнообразные мероприятия в зависимости от масштаба и целей, которые преследует заказчик. Пиар-акцией можно назвать рассылку брендированных подарков в офисы потенциальных клиентов или партнеров, организацию пресс-конференции, презентацию, открытие нового места. А также PR-акцией может быть и масштабный концерт или фестиваль, организованный при поддержке продвигаемого бренда.
Основная цель проведения пиар-акции – заинтересовать потенциальных клиентов новым предложением, обратить внимание потребителей на преимущества и пользу продукта и в конечном итоге сформировать его положительный имидж, а также побудить потенциальных клиентов совершить покупку или воспользоваться услугой продвигаемой компании.
Организация и проведение PR-акции для продвижения бренда или PR-продвижение конкретного человека – эффективные методы для достижения поставленных целей. При грамотной организации пиар-акции, а также при правильной проработке программы по личному пиару формируется положительный имидж продвигаемого бренда, увеличивается его популярность, а благодаря этому решаются все поставленные задачи.

Код PHP ">

#новогодний корпоратив

Проведение новогоднего корпоратива – очень важное событие, которое сотрудники любой компании с нетерпением ждут на протяжении целого года.
Помимо возможности расслабиться и хорошо провести время внутри коллектива организация корпоративного вечера для сотрудников имеет несколько важных составляющих. Во-первых, именно на новогоднем корпоративе подводятся итоги года, говорится о достижениях компании. Это подтверждение успеха организации, выражение результатов совместной работы. Во-вторых, выделяются наиболее отличившиеся сотрудники. Это очень хорошо показывает внимание руководства компании к своим работникам, важно для формирования корпоративной культуры и повышения лояльности к организации. В-третьих, конец календарного года, как правило, сопровождается большим количеством работы, накопившейся за год усталостью, и поэтому возможность отвлечься от будничных забот приходится очень кстати.
Необходимо понимать, что организация новогоднего корпоратива под ключ требует тщательной подготовки и занимает массу времени. Продумывание концепции новогоднего праздника, подбор площадки и поиск команды артистов – все это основные составляющие организации любого корпоративного мероприятия.
Зачастую, просчитывая, сколько стоит корпоратив, руководители компаний обходят стороной услуги event-агентств, находясь в полной уверенности, что это пустая трата средств. Напротив, именно организаторы мероприятий знают, сколько может стоить любая предложенная концепция, как найти оптимальную площадку. Event-агентства имеют большой опыт работы с ведущими и артистами и могут организовать незабываемую развлекательную программу по доступным условиям. Поэтому, выбрав профессионального и креативного организатора, вы не только будете довольны мероприятием, но и не потратите большую сумму денег.
Организация и проведение новогоднего корпоратива – важное и действительно стоящее событие в жизни любой компании. Существует множество способов провести корпоративное мероприятие с различными концепциями и любым возможным бюджетом. Самое главное в новогоднем корпоративе – это возможность посмотреть на коллег и на саму компанию с другой, более дружеской стороны, сблизиться с сотрудниками и наладить отношения внутри коллектива.

Код PHP ">

Написал для ЦП колонку о том, как организовать пиар-кампанию в условиях ограниченного бюджета — как подгадать момент, придумать идею, кого и как позвать и где взять реквизит.

Бюджетный пиар — это взрывной пиар. Вы делаете яркие события, журналисты о них бесплатно рассказывают. Я познакомился с ним ещё будучи гражданским активистом. Прочитал книги Антона Вуйма и набил руку на кампаниях против корпораций и органов власти.

Когда перешел в коммерцию, то удивился, что взрывной пиар не в почёте. Нужно серьёзно, на кону репутация бренда, но протокольные мероприятия не интересуют СМИ.

Медиасреда

Средства массовой информации корыстны. Любое упоминание бренда считается рекламой. Чтобы о вас рассказали бесплатно, акция должна превратиться в качественный контент.

Это полбеды. Проблема в другом. Название и логотип бренда часто вырезают. Хотите упоминания торговой марки, платите деньги. Поэтому приходится идти на ухищрения. Либо исключать «вырезку», либо опознавать бренд в комментариях к новостям.

26 февраля интернет облетела новость. Певец Михаил Гребенщиков вынес полушубок из магазина Ivagio. Событие попало в топ «Яндекса» по Москве. Я позвонил пиарщику, который работает с брендом, и поздравил с великолепной задумкой. К моему сожалению, пиар-акции не было. Гребенщиков на самом деле украл полушубок.

Событие получило 52 упоминания в «Яндекс.Новости». Из них только 23 сообщения содержали название бренда. Топовые издания вырезали информацию о торговой марке. Везде фигурировал безымянный меховой салон. Потому что реклама.

Компании живут, как будто нет конкуренции новостей. На повестке кризис, рубль и санкции, а они лезут с фуршетом на три персоны.

Публика жаждет зрелищ. Корпоративные пиарщики мнят себя аристократами, которые не опустятся до потакания плебсу. Но вкусы аудитории решают, что возьмут журналисты, а что нет.

Новостная журналистика — это журналистика факта. Репортеры рассказывают и о событии, и об идеях организаторов. Встречаются и оценочные суждения, но вряд ли журналист напишет: «Посмотрите на этих клоунов. Что они учудили».

Рейтинг инструментов

Я вижу такую пирамиду методов. Классический пиар внизу, затем идут акции на голой идее. Вершину пирамиды занимают события с медиапосевом и постановочные ролики. Они дают гарантированный федеральный резонанс и иногда выстреливают на мир.

Если медиапосев и постановочные ролики — это уровень агентства, то обычные акции под силу каждому. Если вы научитесь этому, то станете на голову выше конкурентов и, чего греха таить, многих пиар-агентств.

Публичная кампания

Информационная кампания обращается к общественным интересам. Объясните людям, в чём выгоды продукта.

Кампания состоит из нескольких акций. Отдельное событие даст мало прессы, но вместе они обеспечат резонанс. Количество зависит от сложности задачи, но минимальный объем — шесть. Нельзя запускать всё в один день — потратите информационные поводы. Резонанс нарастает постепенно. Так же одна, пусть и громкая акция, ничего не даст. Пиар — это стрельба очередями.

Самая сильная акция ставится вперёд. К остальным проще привлечь внимание.

По поводу времени проведения мнения разнятся. Российский пиарщик Антон Вуйма рекомендует вторник, среду и четверг с 15:00 до 17:00. В это время внимание прессы максимально.

Американский специалист Доти Дороти предпочитает выходные и понедельник, поскольку в эти дни мало новостей. В субботу и воскресенье требуется меньше усилий, чтобы попасть в «Яндекс.Новости». Я делал акции и в будни, и в выходные.

Если акция на улице, желательно её согласовать. Полиция не помешает сценарию, и вы без страха пригласите журналистов. Ошибочно думать, что это не важно. Якобы достаточно снять видео, отправить в СМИ и на утро проснуться знаменитыми. Это не так. Акции без медиапосева или постановки редко дают такой результат.

Не стоит себя переоценивать. Если корреспондент приехал, большая вероятность, что опубликуют. Материал, который отправили постфактум, конкурирует с другими новостями.

Нельзя обманывать репортеров. Они приезжают с конкретным заданием. Бесполезно и неэтично зазывать на Аллу Пугачеву, а предлагать Марьиванну. Никто не напишет.

Всегда проводите акцию. Могут не позвонить и сразу приехать на место. Если там ничего нет, журналисты десять раз подумают, чтобы в следующий раз приезжать. Вспоминается случай. Перед мероприятием никто не позвонил. Мы с участниками решили, если на месте никого нет, пойдем по домам. Когда пришли в Парк Горького, нас ждали два телеканала и радио.

Избегайте откладывать кампанию. Сколько раз я слышал, что не время действовать. В новостях Олимпиада, Украина и санкции. Накануне и во время громких событий лучше приостановить активность. Но темы быстро уходят из повестки дня или приедаются.

Пресс-релиз

Пресс-релиз рассылают за три дня, включая день акции. Если мероприятие в среду, отправляете в понедельник, вторник и среду утром. Каждый день по одним и тем же адресам. После акции ещё раз с фото, видео и новыми сведениями.

Пишите релиз как статью. Меньше работы журналисту, выше шансы на публикацию. Также это усложняет удаление из текста торговой марки.

Звонить в редакцию или нет — решаете сами. Я редко звоню.

Разработка идей

Идея — царь и бог информационной кампании. Сценарий — упаковка, которая завлекает средства массовой информации.

Хорошая идея вызывает эмоции. Дискуссия — признак верного пути. Если на мозговом штурме люди спорят до хрипоты, идею ждёт успех. Отбросьте варианты, которые никого не трогают, какими бы правильными они не казались.

Придумывайте 50 идей, чтобы выбрать пять-шесть. Хорошие решения приходят не сразу. Человек, который утверждает, что накидает 20 вариантов и этого хватит, сам себе врёт.

Важно говорить любой бред, который лезет в голову. Это стимулирует мышление. Когда я начинал как активист, с нами в мозговых штурмах участвовала женщина 57 лет. Она редко выдавала прорывные идеи, но часто помогала. Вспоминала о Союзе, о пионерии, и у меня рождался пригодный вариант.

Я пользуюсь двумя приемами, чтобы ускорить поиск. Первый — идти от главной идеи, второй — гадание по словарю.

Предположим, вы продвигаете услугу по привлечению клиентов. Люди после неё богатеют и покупают предметы роскоши.

Арендуете автомобиль с платформой. Крепите на неё трехметровый бутафорский золотой унитаз, вешаете адрес сайта и табличку «Могу себе позволить». Это безобразие возите по центру Москвы, предварительно позвав журналистов.

В предыдущем примере мы двигались от основной идеи. Таких вариантов мало, поэтому обратитесь за помощью к словарю. Открываете произвольную страницу, тыкаете пальцем в слово и думаете, как на основе него сделать акцию. Скоро заметите, что попадаются тематические слова.

Придерживайтесь формата. Акция содержит действие и в идеале затрагивает повестку дня.

Каждая идея проходит три вида экспертизы: журналистскую, социологическую и юридическую. Если знакомы с репортерами, дайте на оценку. Если нет возможности собрать фокус-группу, расскажите знакомым. Поймут ли главную идею. Последний этап — общение с юристами.

Реквизит

Лучше арендовать, чем покупать. Мы берем на «Мосфильме». Даже сделанный на заказ реквизит дешевле магазинного. Потом можно отдать киностудии и получить скидку для следующей акции.

Чтобы написать колонку для ЦП, ознакомьтесь с требованиями к публикуемым материалам.

Планирование PR должно осуществляться на стратегической основе. Необходимо, чтобы PR-деятельность была направлена на достижение стратегических целей организации и скоординирована с другими функциональными направлениями.

Цели PR должны:

  • носить конкретный и измеримый характер;
  • быть понятными, реалистичными и достижимыми;
  • не содержать противоречий;
  • четко описывать ожидаемые результаты и сроки их достижения;
  • соответствовать задачам менеджмента в организации.

Стратегия PR — это модель действий для достижения цели.

Программа PR — это комплекс тактических PR-мероприятий, реализующих конкретную стратегию.

Проработка PR-мероприятий начинается с определения целевых аудиторий.

Целевые аудитории в PR — это основной круг реальных и потенциальных потребителей товаров и услуг организации, а также иные группы общественности, на которые будут нацелены конкретные обращения, исходящие от организации.

Исходя из определения целевых аудиторий выявляются мероприятия , с помощью которых можно воздействовать на эти аудитории.

Конкретизуются основные сообщения — обращения к целевой аудитории.

Для этого формулируются ответы на следующие вопросы:

  • Что мы хотим сказать нашей целевой аудитории?
  • Как мы хотим это сказать?
  • Что мы хотим, чтобы она думала о нас?
  • Чувствовала? Сделала?

Затем определяются:

  • средства коммуникации, т.е. как, по каким каналам мы планируем достичь целевую аудиторию;
  • масштаб деятельности, т.е. на каких географических территориях планируется проведение мероприятий (конкретная область, город, страна и т.д.);
  • бюджет;
  • время проведения PR-программы.

Бюджет PR зависит от многих факторов. Это размер организации и число покупателей, акционеров, объем оборота и величина прибыли, конкретная ситуация на рынке или в обществе. Он может устанавливаться как процент от затрат на рекламу, процент с оборота или прибыли. Если в организации есть собственная служба PR, ее бюджет определяется составом затрат и характером их распределения между другими подразделениями, например отделами маркетинга и рекламы. В случае привлечения сотрудников специализированных PR-агентств организация платит за услуги, исходя из затраченного времени привлеченных специалистов, либо оплачивает по контракту объем выполненных работ.

Во время разработки PR-программы составляется смета на подготовку и проведение запланированных мероприятий. В случае, когда затраты по смете превышают допустимые, осуществляется корректировка мероприятий с целью снижения затрат или обеспечения возвращаемости бюджета за счет специальных мероприятий.

Время проведения обусловлено целями программы, однако считается, что PR-программу нельзя проводить в период летних отпусков (конец июля — август), рождественских каникул, а также крупных политических акций и спортивных состязаний.

Следующим шагом является составление плана-расписания . На этом этапе определяется, кто, что, где, когда и по каким каналам осуществляет. Подбирается команда , которая будет непосредственно реализовывать проект. Расписываются функции каждого члена команды. При необходимости привлекается группа специальных интересов , состоящая из профессионалов в узкой специфической области, например специалисты в области религии, молодежных музыкальных направлений, истории и т.д.

Разработке тактических мероприятий сопутствует определение предполагаемых сторонников (группы поддержки) и противников действий организации.

Помимо тщательно подготовленного персонала, к участию в больших акциях привлекается руководящий состав организации, включая ее президента. В Америке также практикуется так называемый генеральный прогон (генеральная репетиция) PR-мероприятий.

Пиарщики и маркетологи с каждым годом становятся все более изобретательными и креативными. Прямое доказательство этому - PR-кампании, которые не просто привлекают внимание аудитории, а будоражат ее, заставляют испытать как минимум любопытство, а как максимум – любовь или ненависть. А какие именно шедевры пиарщиков, по мнению наших экспертов, были достойны внимания в ушедшем году?

Тауфик Хасимов Генеральный директор Khisam Communications

Я бы выделил летний запуск китайского онлайн-магазина Jd.com, обрадовавшего российских покупателей низкими ценами на брендовые гаджеты. Основой информационной кампании было выбрано сообщение о низких ценах на топовые смартфоны известных производителей, далее – подписание контракта о сотрудничестве с Почтой России, и под конец года – акции «Черная пятница». Продвинутые пользователи сразу подхватили тренд: чтобы воспользоваться промоакцией, регистрировали жен, детей и даже соседей, через несколько часов после запуска сайт китайского магазина повис. Несмотря на сбой и возникающие периодически технические проблемы с сайтом, информационный эффект был достигнут.

Следом можно было бы отметить PR-кампанию, сопровождавшую выход в Московский регион оператора мобильной связи Теле2. Рекламу с заманчивым слоганом «Хватит переплачивать за мобильную связь» посмотрел каждый ребенок. Яркие видеоролики, а главное – своевременный месседж – привлекли внимание людей, что легко можно было наблюдать в местах продаж карт с длинными очередями. Телевидение, наружная реклама, информация в СМИ и Интернете вовлекли большие массы пользователей, что подтвердил проведенный в декабре 2015 г. Центром исследования массового сознания (ЦИМЭС) замер доверия россиян к брендам телекоммуникационного сегмента. Оператор Теле2 вошел в тройку лидеров, набрав 17,3% и обогнав при этом Билайн на 0,4%.

На десерт можно вспомнить провокационную PR-кампанию нового бренда смартфонов Wileyfox от компании Meridian Group, ориентированную на активную молодежь. Основными слоганами кампании были выбраны провокационные фразы «фоксни меня», «какого фокса», «давай пофоксимся». Креативный подход, грамотная трансляция сообщений, а также отсутствие продукта на полках обеспечили внимание сначала продвинутой аудитории, а следом и обычных пользователей.


Екатерина Магранова PR-директор группы компаний DEFA (DEFA, Plenum, Dr.JUNG)

Поскольку формат не позволяет рассказать обо всех интересных акциях, ограничусь тремя наиболее близкими мне лично.

1. The LAB Experiment

История о том, как небольшая австралийская сеть одежды Best&Less решила развенчать миф о том, что только высокие цены и известные бренды могут сделать тебя стильным. Ребята из Best&Less уверены, что мода должна быть доступна каждому и не нужно платить огромные деньги за дорогие лейблы. Исследования показали, что их целевая аудитория не воспринимает одежду Best&Less как что-то модное и сто́ящее. Кампания была ориентирована на широкую аудиторию: женщины от 25 до 64 лет. Best&Less пошли на небольшую хитрость – открыли бутик с завышенными ценами под придуманным брендом LAB. Настоящую же стоимость вещи и сам бренд покупатели узнавали только при выходе из магазина.

Уверена, что покупатели чувствовали себя неловко, узнав истинную стоимость, ведь они готовы были отдать гораздо больше. С другой стороны – а как еще ломать стереотипы, если не такими способами? На мой взгляд, это прекрасный пример. Легко могу представить себе подобный эксперимент и в других сферах. Если верить коллегам, то после кампании с продажами у бренда Best&Less стало все ОК, во что я охотно верю.

2. Машина Позитива

Проект российского агентства Dr.JUNG для бренда KIA. Последние месяцы на людей валится такое количество негативной информации, что такие «добрые» коммуникации не могут не привлекать внимания. KIA совместно с агентством решила напомнить людям, как приятно и просто делать подарки без причины.

С целью поддержки бренда KIA был запущен проект «Машина позитива» под девизом «Улыбайся, страна!» и сайт mashinapositiva.ru.

Нажав на сайте на кнопку «Подарить позитив», пользователи могли отправить позитив случайному человеку в десятке крупных городов России. После нажатия кнопки формировалась визитка с контактами отправителя. Агенты «Машины позитива» на улицах раздавали подарки вместе с визитками, чтобы получатель понимал, кого благодарить.

Прекрасный пример ненавязчивой и крайне эффективной коммуникации – ведь кто может остаться равнодушным, получив приятный сюрприз от незнакомца? Такие яркие впечатления надолго врезаются в память. Важно, что люди имеют возможность найти тех, кто подарил им позитив, на сайте mashinapositiva.ru или в социальных сетях, поблагодарить и даже подружиться. Кроме того, механика кампании, совмещающая онлайн и офлайн, позволила собрать CRM-контакты.

3. Our Voice in Song

Фармацевтическая компания Novartis представила препарат «Гиления» для лечения рассеянного склероза. Препарат подвергся нападкам со стороны СМИ, сомневавшихся в эффективности таблеток. Выдвигались обвинения в ухудшения здоровья пациентов. Безусловно, в такой ситуации молчание – худшая стратегия. Компания создала ресурс, посвященный положительному влиянию препарата на жизнь больных рассеянным склерозом. Лицом кампании стал музыкант и актер Дэвид Осмонд, также страдающий от этого заболевания. Я совершенно не люблю акции, которые пытаются добиться целей путем «выбивания слезы», но здесь другая ситуация — Дэвид вдохновляет людей своим примером – да, это страшная болезнь, но смотрите: я живу полной жизнью. Значит, и вы сможете. Центром всей кампании стала песня Дэвида «I Can Do This». Кампания имела большой успех. Ну а лично мне хочется верить в то, что кто-то действительно был вдохновлен примером Осмонда.


Евгения Логачева Директор по маркетингу VE Group

Мне сложно припомнить какие-то действительно громкие PR-акции в ушедшем году. Возможно, сказался кризис, возможно, стало практически нереально придумать на самом деле оригинальную идею, чтобы прорваться сквозь информационный шум до целевой аудитории. Да и что входит в понятие «PR-акция»? Сегодня громкие PR-акции чаще всего невозможно представить без медиапосева и вирусных роликов. Социальные сети играют все большую роль. Вспомним масштабную акцию по привлечению внимания к выходу новых «Звездных войн» – аватарки с мечами в Fb, обсуждение «утечек» о фильме в СМИ, реклама везде, где только можно. Отличным инструментом захвата внимания и вовлечения целевой аудитории является real-time-маркетинг, который позволяет «поймать волну» и привлечь больше внимания к компании/продукту/событию. Но надо быть осторожным – любой тренд может сработать как в позитивную сторону, так и в негативную. Чтобы далеко не ходить, вспомним про лабутены и штаны - агентство «Бедуш & Маренникова» решило использовать набирающий популярность тренд для привлечения внимания к выставке Винсента Ван Гога в Artplay. Казалось бы – клевая идея, однако не всем она пришлась по душе, особенно PR-менеджеру Christian Louboutin. О чем это говорит? Что, ссылаясь на кого-то, все же стоит лишний раз убедиться – не нарушается ли чье-то авторское право, и просчитать наперед реакцию общественности. Фан ради фана не принесет большой отдачи.


Ольга Дашевская Основатель коммуникационного агентства PR Inc.

Одним из главных событий в жизни каждой российской семьи в 2015 году стало празднование 70-й годовщины Дня Победы. Конечно, самые яркие PR-кампании ушедшего года связаны именно с этой великой датой. Думаю, все запомнили грандиозное шествие по Тверской с портретами бабушек и дедушек, защищавших страну в годы Великой Отечественной войны. Я считаю акцию «Бессмертный полк» самым талантливым и заметным проектом в сфере общественных коммуникаций в прошлом году. Более 500 тысяч человек лично приняли участие в шествии. Миллионы россиян были вовлечены в акцию в социальных сетях: рассказывали о подвигах членов семьи, делились фото военных лет из семейных архивов.

Было много региональных проектов, посвященных юбилею Победы – например, очень яркий проект «Маятник Времени» музыкального театра Владислава Юрьева и Тамбовского регионального отделения Союза писателей России. Эта литературно-патриотическая эстафета через творчество объединила людей разных поколений и социальных статусов (в проекте приняли участие артисты театра и кино, политические и общественные деятели, молодежь и ветераны) с целью нестандартно вспомнить события и переживания военных лет и отдать дань уважения участникам Великой Отечественной.

Я отметила именно эти проекты, потому что в них самая большая вовлеченность аудитории. Последние пару лет результатом профессиональной PR-кампании является уже не просто знание людей о предмете продвижения, а глубина вовлеченности самой аудитории в коммуникацию с товаром, услугой или новостью.

Карина Мартиросян Издатель, продюсер, владелец агентства DVSTYLE Media

Безусловно, 2015 год запомнился нам интересными и яркими PR-акциями. В ситуации, когда методы прямой рекламы не только дороги, но и не всегда эффективны, креативные ходы пиарщиков – «серых кардиналов», как я их называю, – порой заслуживают особого внимания и оценки.

Одной из наиболее запомнившихся мне стала PR-кампания благотворительного движения Animals Alive Planet. Люди, состоящие в этом движении, известные и не очень, готовы подать пример обществу и нести ответственность за свои слова и действия перед лицом всего мира. А делают они это креативно и ярко. Каждая их кампания – это нестандартные арт-идеи, поддерживающие полную экологичность и щадящее использование природных ресурсов и направленные против истребления животных ради потребления.

Например, для одной из таких акций были созданы потрясающие шубы из экомеха. Это не просто шубы, а новое воплощение и форма подачи искусства, настоящие арт-объекты. Обратная сторона каждого твинглера (двухсторонней шубы) была украшена репродукцией картины выдающихся художников России. Акцию поддержали известные актеры, режиссеры, музыканты и ведущие СМИ, а это уже говорит не только об актуальности данной темы, но и об успехе PR-акции.

Текст: Подготовила Анжела Микоян

Поделиться