В конечном счете весь процесс собеседования сводится к одному вопросу: «Почему я должен взять вас на работу?». Задача интервьюера заключается в том, чтобы выбрать лучшего кандидата на эту должность.

Большинство соискателей, которые доходят до стадии собеседования являются достаточно квалифицированными работниками. Однако, чтобы получить эту работу, кандидат должен быть больше, чем квалифицированный, особенно на конкурентном рынке труда. Вопросом:

Почему я должен нанять вас?

ваш интервьюер как лучшего специалиста для этой позиции. Все, что от вас требуется — это убедить работодателя, что:

Вы справитесь с этой работой
Вы сможете показывать высокие результаты
Вы отлично впишетесь в команду
Вы обладаете необходимыми навыками и соответствующим опытом, которые выделяют вас среди остальных
Вы внесете большой вклад в компанию.

При ответе на этот вопрос необходимо иметь три причины, объясняющие работодателю, почему он должен вас нанять . Будет лучше, если вы приведете три весомых аргумента, проиллюстрировав их примерами, чем просто перечислите список из двенадцати своих сильных сторон. Ваш ответ может включать следующие пункты:

Опыт работы в этой сфере деятельности
Профессиональные навыки
Технические навыки
Ключевые достижения
Награды/призы
Образование/курсы.

Вы должны составить ответ на этот вопрос таким образом, чтобы он был уникальным, то есть отличным от стандартных формулировок. Предлагаю эффективный подход, который поможет вам при ответе на вопрос:

Почему я должен выбрать именно вас?:

1. Мозговой штурм
Для начала просмотрите профиль вакансии (описание вакансии) и свое резюме, а затем задайте себе следующие вопросы:
Какая квалификация больше всего важна для данной позиции с точки зрения компании?
Какие мои самые впечатляющие достижения?
Чем я отличаюсь от типичного кандидата?
Записывайте все, что придет в голову.

2. Структура продающей речи (Sales Pitch)
Затем выберите 3-4 ключевых момента, которые дадут вам сильный аргумент. Используйте эти ключевые пункты, чтобы структурировать свою продающую речь. Старайтесь описывать каждый выбранный пункт, давая краткие объяснения или, приводя примеры без отрыва от контекста. Ваш ответ должен уложиться в 1-2 минуты, поэтому вы не сможете перечислить все свои навыки и достижения из вашего резюме. Что действительно вам следует упомянуть в своем ответе, так это то, что вас отличает от конкурентов.

3. Практика
После того, как вы закончите составлять продающую речь, вам остается только практиковаться. Не стоит учить всю речь наизусть, иначе вы будете звучать как робот или еще хуже — станете нервничать, стараясь припомнить следующее фразу. Будет лучше, если вы будете читать свою речь по несколько раз до тех пор, пока вы не почувствуете себя достаточно уверено для импровизации. Каждый ваш экспромт должен отличаться от предыдущего, но всегда содержать главную мысль, которую вы хотите донести до интервьюера. Также важно показаться собеседнику уверенным в себе и полным энтузиазма и мотивации работать в этой компании, когда вы будете произносить свою продающую речь. Ваша задача — заставить работодателя поверить в вас и в ваши слова.

Примеры ответов на вопрос:

Почему я должен взять вас на работу

Пример №1

У меня есть необходимые навыки и опыт, которые вы ищите (перечислите, какие именно), и я уверен, что отлично подхожу для позиции менеджера по проектам. Меня заставляет так думать не только мои прошлые проекты, которые пользовались огромным успехом у ведущих компаний (какие), но и мое умение эффективно коммуницировать, которое помогло мне развивать и поддерживать прекрасные отношения с разработчиками, поставщиками и топ-менеджерами. Помимо этого, я очень люблю эту сферу деятельности и всегда обеспечиваю выполнение работы высокого качества.

Пример №2

Честно говоря, у меня такое ощущение, что описание вакансии делалось специально под меня. У меня 6-летний опыт работы в программировании (как раз то, что вы ищите), послужной список успешных проектов и необходимые знания в этой области. Вместе с тем я развил в себе непосредственно с топ-менеджерами. Это говорит о том, что я подготовлен для работы над важными проектами для компании. Я готов внести свой вклад с первого же дня в компании, и я действительно приятно взволнован от перспективы начать работать.

Доброго вам дня, дорогой друг!

Сегодня обсуждаем тему: частые вопросы на собеседовании. Один из таких вопросов: « Почему именно вы?» в различных интерпретациях. “Почему именно вам мы должны сделать предложение?", "Почему именно вашу кандидатуру следует предпочесть?". И так далее.

Мы уже обсуждали , которые встречаются довольно часто и как на них отвечать. Вопрос «Почему именно вы?» насколько частый, настолько и ключевой. По сути главный. И задают его обычно в конце собеседования.

Следует понимать, что этот вопрос работодатель задает и себе на протяжении всей компании вашего взаимодействия.

Удивительно то, что многих кандидатов этот вопрос ставит в тупик.

Они говорят что-то невпопад, или избитые фразы типа “я нацелен на результат”. Между тем ответ у вас должен быть готов еще до собеседования.

Давайте вспомним нашего позиционирования на рынке труда:

Кто я? Почему я занимаюсь именно этим? Кому я готов помочь своей работой? Чем конкретно я могу быть полезен? Почему именно я?

Обратите внимание, что последний вопрос в точности соответствует тому, что поставлен в заголовке статьи.

На эти вопросы при правильном подходе к поиску работы мы уже ответили задолго до собеседования . Остается только заточить эти ответы под конкретную вакансию при подготовке и во время собеседования.

И тогда не придется чесать в затылке при ответе на вопрос, озвученный в заголовке статьи.

Ваше предложение

Когда мы готовимся к собеседованию, мы ставим цель. В этой статье мы говорили что цель “получить предложение о работе” является слишком амбициозной и не проходит по нашим критериям.

И все же амбициозную цель вы можете поставить: а именно самому сделать предложение работодателю. Предложение и будет включать в себя ответ на наш сегодняшний вопрос.

Если вы чувствуете, что собеседование проходит по плану, а именно:

• Вы правильно и разговор идет в доброжелательном ключе
• Вы - отвечаете на его вопросы и не забываете задавать свои.
• Уточняете его ожидания, говорите о своих возможностях и опыте. Иными словами ведете с собеседником конструктивный диалог.

Если все так — «Куйте железо». Делайте предложение сами!

Суть в том, что, когда диалог идет успешно, есть позитивный эмоциональный фон.

А именно эмоции играют решающую роль в принятии решений. Мы принимаем решения эмоционально, а потом подводим под это какую-то логику. Если вы не согласны- напишите в комментариях, обсудим.

Пока есть позитивный эмоциональный фон, можно как можно дальше продвинуться к задаче получить предложение о работе.

После встречи эмоции спадают и происходит откат. Собеседник снова начнет думать.

Вы делаете предложение и мяч на стороне партнера. Ему не нужно пребывать в тяжких раздумьях, кого из кандидатов выбрать. Достаточно просто сказать «Да».

Предварительную версию предложения желательно подготовить еще до собеседования. В ходе собеседования она уточняется и принимает окончательный вид.

Пример от автора

Ваш покорный слуга пару раз успешно использовал этот прием.

Звучало предложение примерно так:

Обратите внимание на второй пункт. В части затрат. Деньги, в формате затрат, прибыли или в каком-то другом выражении, действуют на руководство магическим образом.

Почему? Все очень просто. Вы и сами это знаете. О чем мы только не говорим в повседневной работе: о ценностях компании, корпоративной культуре и много еще чего. Говорим, как это важно и строим планы. Но как только начинается подготовка к визиту на ковер к акционеру (или другому первому лицу), забывают обо всем, кроме финансовых показателей. Потому как кошелек акционера -главная ценность. И спросит он за это.

Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

25.11.2011

7 лет 17 недель назад

О том, как ответить на самый «неудобный вопрос» на собеседовании, рассказала Екатерина Панфёрова — директор новосибирского филиала кадровой компании Brainpower.

«Почему именно вас мы должны взять на работу?» — пожалуй, это самый «неудобный вопрос» на интервью. «В резюме все написано — читайте», — считают одни кандидаты, другие же просто стесняются себя хвалить.

Отчасти это связано с русским менталитетом: у нас это как-то не принято. В Америке наоборот — детей с малых лет учат выступать на публике, не бояться своих достижений, гордиться своей работой и говорить о своих заслугах. Справедливости ради надо сказать, что и в России немало людей, готовых объяснить «почему я», но чаще всего при ответе на этот вопрос допускаются ошибки. Предлагаю разобрать самые частотные неправильные ответы и провести работу над ошибками.

Итак, почему должны взять именно вас?

Ответ № 1: «Я хороший человек, ответственный и пунктуальный. Легко нахожу общий язык с людьми». Как известно, «хороший человек — это не профессия», и если соискатель сам себя оценивает, как ответственного и пунктуального, это его субъективная оценка. Но это не значит, что его коллеги и руководитель с этим согласны.

Ответ № 2: «Я очень хочу у Вас работать». Соискатель строит презентацию, акцентируя основное внимание на своей мотивации: «Я хочу, мне интересно». Как правило, все кандидаты, кто приходит на собеседование, мотивированы и хотят работать. Чем же вы отличаетесь от всех остальных? Ваш интерес понятен, а в чем интерес работодателя? Есть более жесткий вариант ответа: «Мне надо!». Здесь работодатель видит исключительно потребительский интерес и думает: «А мне это надо?».

Ответ № 3: «Нууу, не знаю. Вам виднее…». Такой ответ трактуется однозначно — человек не умеет или не хочет себя продавать. Если кандидат не умеет продать себя, как можно доверить ему продавать товар или услугу?

Давайте разберем, что предполагает ответ на этот дискомфортный вопрос.

Когда вас спросят, почему мы должны взять на работу именно вас , думайте об интересе работодателя. По сути, ответ — это самопрезентация. Любой соискатель должен уметь «продать» себя, то есть заинтересовать работодателя. Как правило, все хотят получить профессионального сотрудника, который будет показывать результат и обладать необходимыми навыками. Так продемонстрируйте то, что от вас хотят!

Начните рассказ о себе с образования, продолжите описанием профессионального опыта, перечислите свои достижения. Отталкивайтесь от задач, которые стоят перед работодателем. Дайте понять, что у вас есть все необходимое для успешной работы. Отличным дополнением станет список рекомендателей, ключевых клиентов, с которыми вы работали.

Завершить рассказ о себе можно усилением: «В моем лице ваша компания получит сотрудника с многолетним опытом работы в сфере продаж, знающего законы этой отрасли. Вам не придется тратить время на обучение. Я могу привести новых клиентов. Построить новое направление с нуля» и так далее. В общем, говорите о том, что выгодно работодателю.

Успехов на собеседовании!

Процесс собеседования направлен на то, чтобы обе стороны совместными усилиями определились, подходит ли соискатель для той или иной работы, вписывается ли он в картину мира работодателя. В этом суть интервью, основная его задача. Но стоит соискателю услышать на собеседовании прямой вопрос: «Почему на эту работу мы должны взять именно вас?», как он теряется, начинает повторяться, чувствует себя дезориентированным и не может понять, что происходит, и чего от него хотят.

Подобного рода вопросы — классика жанра, и появились они в арсенале у специалистов по подбору персонала не сегодня, и даже не вчера. Соискатели могли бы уже привыкнуть и раскусить этот прием. Мы ведь даем людям шанс блеснуть, показать себя, развеять наши сомнения и заработать дополнительные очки.

Хотим ли мы выбить кандидата из седла? Немного, самую малость, исключительно для чистоты эксперимента и валидности результатов. Является ли это основной целью? Отнюдь. Истинные цели лежат в другой плоскости.

Цель

От рекрутера рассматриваемый вопрос требует не меньшего мастерства, чем от претендента. В зависимости от того, о какой должности идет речь, могут отличаться и цели.

Для исполнителей мы выявляем адекватность восприятия человеком того, чем ему предстоит заниматься:

ü внимательно прочитал требования,

ü уяснил круг обязанностей,

ü связал работу со своим опытом,

ü готов выполнять в соответствии со стандартами,

ü согласен на предлагаемую зарплату.

Если все это мы нашли в ответе кандидата, он — молодец.

Для менеджеров любого уровня , и особенно для продажников, нам важны:

1. Мотивация.
2. Понимание специфики компании, её целей и ценностей.
3. Знание предстоящих задач и путей их решения.
4. Способность выделять главное.
5. Презентационные навыки.
6. Быстрота реакции и способность к адаптации.
7. Готовность принимать нестандартные решения.
8. Стрессоустойчивость

Мы хотим понять, чем данный конкретный кандидат отличается всех от остальных, почему наши предпочтения должны быть именно на его стороне, что у него есть такого ценного, чего нет у других. И все это в привязке нашей компании. Иначе не имеет смысла.

Ограничения

Для рекрутера

Время . Если дать кандидату время «растечься мыслью», мы потеряем, как говорят военные, фактор внезапности. Человек начнет говорить общие фразы, успокоится и рано или поздно вырулит на ожидаемые ответы. А мы провалим возможность оценить всю вторую половину приведенного выше списка.

Чтобы обойти это ограничение, нужно либо сразу задать временные рамки, либо попросить кандидата быть максимально конкретным. Придется корректировать кандидата по ходу ответа, не давая ему повторяться и уходить от сути. Может помочь, например, такой аргумент: «Мы уже близки к завершению разговора, у нас осталось совсем немного времени».

Уровень жесткости. Всехорошо в меру. Не стоит слишком давить на кандидата. Проверка стрессоустойчивости — всего лишь одна из задач. Не стоит делать её основной. Это может помешать прояснить основные моменты, ради которых был задан вопрос.

Для соискателя

Домашние заготовки. Это тот самый случай, когда бороться с ними не стоит. Без хорошей «домашней работы» качественный ответ невозможно дать в принципе. Кандидат в любом случае знает о компании меньше нашего. Ему придется дополнять и корректировать заготовленный ответ с учетом всего, что он узнал и понял в процессе интервью. Как это у него получится, важный сигнал для нас о быстроте реакции, адаптивности и способности быстро приводить шаблон в соответствие с изменившейся реальностью.

Кому, когда и как задаем вопрос?

Идеальная ситуация, когда подобный вопрос задавать не приходится вообще. Это возможно в двух случаях. Первый — кандидат так раскрылся в процессе разговора, что мы готовы его хватать и вести под белы рученьки в отдел кадров оформляться. Второй — кандидат нас опередил и самостоятельно сделал нам аргументированное предложение. Так поступают либо опытные переговорщики, тонко чувствующие подходящий момент, либо отчаянные смельчаки в попытке выделиться. И те, и другие нам могут быть весьма интересны, на них стоит обратить внимание.

Если идеальная ситуация не случилась и у нас остались сомнения — оставляем вопрос на десерт, задаем его в самом конце собеседования, когда кандидат уже выдохнул и немного расслабился.

Менеджеров по продажам, операторов телесейлз, менеджеров по развитию бизнеса, аккаунтов, точно не стоит отпускать без самопрезентации. Так мы сможем увидеть своих будущих генераторов денежных потоков в условиях, максимально приближенных к боевым.

Управленческий персонал, менеджеры проектов, маркетологи и все те, кто связан с необходимостью ведения переговоров с внешними и внутренними клиентами и проведением презентаций также являются целевой аудиторией рассматриваемого вопроса.

Правила оценки полученных ответов

Главная особенность ключевого вопроса собеседования «Почему мы должны взять именно вас?» в том, что на него нет однозначно правильного ответа. Все зависит от вакансии и особенностей компании.

Некоторая определенность возможна, когда мы оцениваем линейных исполнителей.

Хороший пример для исполнителя:

«4 года работаю в отрасли на равноценной позиции, выполнял аналогичные задачи без нареканий. Отмечен грамотами руководства и поощрительной поездкой в санаторий. Подразделение, в котором я работал, признавалось лучшим по компании 2 года подряд. Мой непосредственный начальник дал согласие быть моим рекомендателем. Для меня важны стабильность и надежность работодателя. Я сосредоточен на работе, исполнителен, внимателен к деталям. Готов приступить в ближайшее время. Я быстро учусь и при необходимости смогу овладеть новыми навыками в кратчайший срок.»

При всем желании у нас не получится создать полную энциклопедию примеров хороших и плохих ответов. Обозначим ориентиры, которые можно использовать в процессе анализа интервью.

		Комментарий
Глубокая заморозка. «Вы мне ничего не должны, я оставляю право выбора за вами».		Агрессивная эмоциональная реакция. Отсутствие желания вести диалог и замечать возможности за трудностями, неуважение к будущему коллеге, выполняющему свои профессиональные обязанности. Возможно, кандидат исчерпал свои силы на предыдущих этапах собеседования, и мы его довели до белого каления. Но где гарантия, что ему на пути не встретится дотошный, въедливый, вредный контрагент. Даже если на все остальные вопросы получены адекватные ответы, есть повод для отказа от сотрудничества
Шантаж работодателя. «Если вы меня не возьмете, отличного специалиста получат ваши конкуренты».		Эмоционально такой ответ может звучать вполне нейтрально. Такой ответ должен заставить нас задуматься о мотивации кандидата, его надежности и лояльности.
Попытка переложить ответ на рекрутера, отказ от ответа «Если я не ошибаюсь, то вопрос находится в поле вашей профессиональной компетенции. У вас лучше получится аргументировать решение о моем приеме на работу перед руководством. Я считаю неэтичным для себя вмешиваться в данный бизнес-процесс»	Плохо/ неоднозначно	В большинстве случаев подобный вариант отказа от ответа будет расценен отрицательно. Но вполне может существовать корпоративная культура, которая будет нуждаться в умении элегантно отфутболить. Такой сотрудник пригодился бы, например, в отделе мотивированных отказов, который существовал при государственной организации, занимавшейся выдачей разрешений на монтаж рекламных вывесок на стенах зданий.
Проблемы материального характера «Я хочу работать, мне это очень нужно. Мое текущее материальное положение будет для меня хорошим стимулом»	Неоднозначно	Отсутствует привязка и к вакансии, и к компании. Это отрицательный момент. Зато присутствует честно высказанный и очень мощный стимул — желание выбраться из тяжелых материальных условий. Смотрим на предыдущие ответы. При необходимости просим уточнить, что именно привлекло внимание кандидата к вакансии и к компании в целом.
Опыт использования товара или услуги, приверженность бренду «Я и моя семья придерживаемся здорового образа жизни. Поэтому мы используем вашу посуду с антипригарным покрытием много лет и довольны её качеством. Для меня честь и удовольствие стать частью команды такого уважаемого производителя, чтобы как можно больше людей оценили достоинства вашей продукции».	Приемлемо	Соискатель демонстрирует высокий уровень лояльности, разделяет миссию и ценности компании, является адвокатом бренда. Ему не составило труда найти ответ на провокационный вопрос. Это явная домашняя заготовка, но ею уместно воспользовались. Создается впечатление, что соискатель согласен на любую работу в компании. Требуется уточнение по функционалу.
Общая цель + общая выгода + соответствие корпоративной культуры + энтузиазм «Ваш проект находится в начальной стадии активного развития. У меня есть опыт работы в стартапах и наработанные контакты в отрасли. Мне интересны: возможность получить предпринимательский опыт, необходимость выполнять смежные функции и развиваться комплексно и «семейная» атмосфера, возможность быть услышанным и влиять на результаты деятельности компании. Вознаграждение является важным, но не основным моментом на данном этапе. Гораздо важнее реализовываться в проекте, соответствующем моим интересам. Если мы сделаем все правильно, материальная составляющая никуда не денется».		Кандидат подготовился, собрал информацию о компании. Выделил моменты, в которых интересы компании совпадают с его целями. Показал релевантный опыт и пользу, которую он может принести компании. Сделал это позитивно, в меру эмоционально, акцентировал внимание на гибкости в вопросе оплаты труда.
Дополнительная ценность «Вся моя профессиональная жизнь связана с разными позициями в отрасли. Я был разработчиком обучающих продуктов, продвигал аналогичную услугу на рынок, продавал её и был обычным пользователем. Могу сделать проект собственными руками от идеи до «промышленного образца». Но мне интереснее собрать эффективную команду. Созданная мной в прошлой компании команда до сих пор отлично работает. Возможность построить такую команду для создания и развития продуктов в крупной образовательной компании для меня и вызов, и привычная задача одновременно. Это то, чем я умею и люблю заниматься. Я проанализировал вашу продуктовую линейку. В ней есть незаполненная ниша — финансовая грамотность. Это мой конек, вместе мы можем разработать комплекс продуктов, который органично впишется в текущий ассортимент»		Кандидат демонстрирует заинтересованность в вакансии, всестороннее знание предметной области и соответствующий опыт, раскрывает свою мотивацию, и делает уникальное предложение.

Дополнительные вопросы

Мы хотим, чтобы кандидат максимально раскрылся и проявил себя. Это его маленькая «минута славы». Тут уж или пан, или пропал. Главное — не мешать. У нас уже достаточно информации, чтобы понять, правдива ли презентация. Дополнительные вопросы могут только смазать эффект.