Подключено но без интернета. Телефон не подключается к WiFi

Определим ряд действий, которые необходимо выполнить в случае, если ноутбук, смартфон или планшет подключается к вай-фай, но интернет почему-то не работает, нет связи. В частности при подключении гаджетов, работающих на базе Android , появляется статус «Подключено», однако веб-сайты в окне браузера не загружаются.

Пользователи также отмечают, что в таком случае значок сети серый или белый, тогда как при исправном состоянии сети он должен быть синим (это зависит от модели устройства и используемой версии ОС). Часто на ноутбуке может писать, что подключение ограничено или отсутствует, сеть без доступа к Интернету.

Сначала необходимо убедиться, что другие гаджеты без проблем можно подключить к сети вай-фай. Например, если на одном устройстве, работающем на Android, есть нормальный выход в Интернет, а на другом - нет, тогда наверняка проблема в конкретном устройстве.

Решение проблем с Интернетом на ноутбуке

Следует проверить настройки соединения, для чего требуется следующее:

  1. Подключить ноутбук к сети Wi-Fi.
  2. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Выбрать «Беспроводное сетевое соединение » и нажать на пункт «Свойства».
  5. Найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажать на пункт «Свойства».
  6. Убедиться в том, что используется «Получать IP-адрес автоматически», «Получать DNS-сервера автоматически», если нет поставить галочки напротив этих пунктов и нажать Ок.
  7. Перезагрузить ОС.

Если и после перезагрузки Интернет не заработает, возможно, необходимо отключить Фаерволы или антивирусные программы, поскольку они могут вызвать блокировку доступа к сети. Проверьте настройки Интернета на роутере, они могли сбиться. Если сбились настройки роутера, настройте его заново по адресу http://192.168.1.1. или http://192.168.0.1 логин и пароль - admin admin .

Решение проблемы со смартфоном на Андроид или iPhone.

Настроить работу вай-фай на планшете или смартфоне можно двумя способами:

  1. Необходимо поменять канал, который использует сеть. То есть если стоит Auto, тогда надо выбрать статический 6 канал. Следует применить несколько разных вариантов. После сохранения очередных изменений необходимо выполнять перезагрузку роутера.
  2. Также можно поменять режим работы сети. Если ранее был выбран режим 11bg mixed, тогда можно сменить его на 11n only.
  3. Кроме того, необходимо выполнить настройки маршрутизатора: найти вкладку Wireless и установить правильный регион.

Отключение прокси-сервера Windows 10. Существует и другой способ решения проблемы с подключением гаджетов к Интернету через вай-фай. Возможно, причина в настройках смартфона, а именно в нем запущена настройка прокси-сервера в ручном режиме. При отключении прокси-сервера программы Play Market начинают работать и загружаются страницы в браузере.

Как изменить настройки прокси-сервера?

Опишем процедуру отключения прокси-сервера на смартфоне на примере модели HTC. Необходимо зайти в «Настройки», выбрать вкладку Wi-Fi, нажать на нерабочую сеть и держать палец, пока не откроется меню.

Здесь следует выбрать пункт «Изменить сеть» и установить галочку напротив значка «Расширенные параметры». В разделе «Настройки прокси-сервера» необходимо поставить статус «Нет». Также, возможно, на устройстве неверно произведены настройки времени и даты. Их следует изменить.

Ни для кого не секрет, что информация - это ценнейший ресурс современности, поэтому доступ во всемирную сеть для каждого человека является первоочередной задачей. Интернет является помощником в работе и учебе, поставщиком информации и развлечений, способом знакомства и общения. Но что делать, если на планшете? Ведь это один из наиболее удобных гаджетов для выхода в Сеть.

Способы доступа в интернет

Если у вас есть планшетный компьютер, то вы можете выйти в интернет двумя способами - при помощи 3G-модуля и через Wi-Fi. Первый вариант предоставит вам стабильную скорость и постоянный доступ к сети, но ведь и стоит он значительно дороже. При этом необходимо, чтобы ваш планшет был снабжен специальным модулем, разрешающим доступ ко Что касается второго способа, то он более практичен. Правда, подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi возможно только в определенных зонах, зато при этом коннектиться вы сможете бесплатно в общественных точках доступа и за гораздо меньшую стоимость - у себя дома. Кстати, именно для планшетных компьютеров Wi-Fi-интернет распространен гораздо шире.

Проблемы с доступом

Часто у пользователей подобных гаджетов возникает серьезная проблема - не работает интернет на планшете. К счастью, в большинстве случаев эта проблема легко решается, в некоторых ситуациях приходится повозиться, но практически всегда можно заставить устройство выходить в сеть - нужно лишь немного усидчивости и внимания.

Включение ресивера

Если вы впервые стали обладателем планшетного компьютера и, обнаружив сеть Wi-Fi , поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless - именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On - и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.

Настройка соединения

Включение ресивера помогает во многих случаях, но далеко не во всех. Чаще всего сеть определяется самостоятельно, но бывает и так, что ее приходится настраивать вручную. И если после включения ресивера у вас по-прежнему не работает интернет на планшете, то вам стоит попробовать вариант с настройкой. Для этого вам необходимо снова зайти в настройки и найти пункт Wi-Fi, только теперь следует еще и отыскать сеть, к которой ваше устройство отказывается подключаться, и перейти в нее. Там вы найдете свой Ip-адрес и DNS-сервера, которые используются для выхода в интернет. Все поля должны быть заполнены, чтобы можно было выполнить подключение к интернету планшета. Если же хотя бы одно из них пустует, то вам стоит связаться с провайдером и узнать недостающие параметры. После их введения планшет должен без проблем выходить в интернет.

Проверка уровня сигнала

Бывают ситуации, в которых вы уже настроили подключение к сети на своем девайсе, работаете в интернете, и вдруг связь пропадает. Если попытки переподключиться ни к чему не приводят, то простейший ответ на вопрос,почему на планшете пропал интернет, - это слабый сигнал. Особенность Wi-Fi-соединения в том, что оно действует в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет связь. Проверить уровень и качество связи можно просто - на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi , который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал. Если все они полные, значит, сигнал отличный. Если заполнены только две - интернет будет работать хорошо, но не идеально. Полная только одна полоска? Значит, качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты, а заполнена только точка, то ваш гаджет близок к отключению от сети. И когда ваш планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не опустела ли даже точка. Если ваши опасения подтвердились, стоит занять более выгодную позицию, ближайшую к точке доступа. Для того чтобы такая ситуация не повторялась, рекомендуется приобретать качественные точки доступа, у которых имеется высокий диапазон работы и хорошая проходимость сигнала через препятствия, такие как стены, двери и мебель.

Сторонние подключения

Часто причиной невозможности подключения к интернету является неосведомленность пользователя. Дело в том, что Wi-Fi-интернет изначально является общим, то есть вход в сеть может осуществить каждый, кто находится в зоне действия точки доступа. Казалось бы, какие это может вызвать проблемы? Но на самом деле, зачастую планшет не заходит в интернет тогда, когда к вашему Wi-Fi подключилось слишком много пользователей. Если они все осуществляют действия, которые требуют большого количества трафика (просмотр видео, скачивание файлов, игра в MMO-проекты), то для вас, говоря простым языком, просто не остается места. Конечно, вы можете и дальше помогать попадать в сеть чужим людям, но гораздо разумнее обезопасить свою точку доступа, установив на ней пароль, который будете знать только вы. Тогда больше никто не сможет воспользоваться вашим интернетом, и проблема с выходом в сеть будет решена. Вам не придется вводить пароль каждый раз, как только вы надумаете подключаться к интернету, достаточно сделать это всего один раз - и впредь устройство будет подключаться к сети сразу же, как только окажется в зоне действия данной точки доступа Wi-Fi.

Ошибка аутентификации

Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете - это Если вы без проблем заходили в сеть с устройства, а затем у вас пропал интернет на планшете, то вполне возможно, что причиной этому стала именно вышеуказанная ошибка. Суть ее заключается в том, что планшетный компьютер, как уже было сказано ранее, осуществляет выход в сеть по конкретному паролю, который был задан изначально. И если этот пароль был задан неверно, то дальнейшие попытки войти в интернет будут безуспешными и приведут к появлению сообщения о неверной идентификации. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если вы поменяли пароль для роутера, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете. В таком случае вам необходимо зайти в меню настройки, найти пункт Wi-Fi, отыскать нужную вам сеть и выбрать вариант "забыть". После этого выбранное соединение пропадет из списка, а через некоторое время снова появится. Вы получите возможность вновь подключиться к интернету, на этот раз указав новый пароль, который является верным. После чего планшет снова будет подключаться к интернету без каких-либо проблем.

Только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает довольство на лице. Мы включаем его, устанавливаем и пробуем подключиться к домашней сети интернет через wi-fi сеть. И здесь появляется проблема. Наше устройство находит сеть (wi-fi роутер), соединяется с ним (правильно ввели пароль), все на первый взгляд выглядит так, как и должно быть.

Но, далее обнаруживаем, что после соединения с маршрутизатором мы не имеем доступа в Интернет. Причин может быть несколько. Мы рассмотрим те, которые являются наиболее распространенными, и постараемся предложить решение проблемы.

Ситуация с отсутствием подключения к Интернету, несмотря на то, что планшет видит маршрутизатор (сеть Wi-Fi), это чаще всего бывает в случае устройств (роутеров) малоизвестных китайских брендов. Первое, что следует сделать в этом случае проверить подключение к Интернету на другом Android - устройстве (смартфон, другой планшет). Если в этом случае все работает как надо - значит, вина лежит на стороне вашего нового планшета.

Решением проблемы будет установка постоянного IP-адреса . В случае устройств с операционной системой Android 4.x зайдите в Настройки > Сеть . Нажмите и удерживайте некоторое время настройки Сети и после появления меню выберите изменить сеть. Там вводим все необходимые данные: IP адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с ОС Android 2.3 и более ранних версий заходим в Настройки wi-fi > Меню > Дополнительно и здесь вводим данные сети.

Если же окажется, что другое устройство с системой Android , также имеет проблемы с подключением к Интернету, это означает, что виноват уже роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора.

Чтобы его изменить на правильный, то есть на 5 канал (channel 5 или ch5), необходимо войти в настройки маршрутизатора. Как правило, это делается путем ввода в адресную строку браузера (на компьютере) IP-адрес шлюза (маршрутизатора), обычно это 192.168.0.1.

Должно появиться окно входа в систему (логин и пароль). Но новом роутере логин: admin и пароль: admin. После входа в систему, находим соответствующую опцию и выбираем канал 5. Подробные инструкции по изменению каналов должны находиться в инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.

Определим ряд действий, которые необходимо выполнить в случае, если ноутбук, смартфон или планшет подключается к вай-фай, но , нет связи. В частности при подключении гаджетов, работающих на базе Android, появляется статус «Подключено», однако веб-сайты в окне браузера не загружаются.

Пользователи также отмечают, что в таком случае значок сети серый или белый, тогда как при исправном состоянии сети он должен быть синим (это зависит от модели устройства и используемой версии ОС). Часто на ноутбуке может писать, что .

Сначала необходимо убедиться, что другие гаджеты без проблем можно подключить к сети вай-фай. Например, если на одном устройстве, работающем на Android, есть нормальный выход в Интернет, а на другом — нет, тогда наверняка проблема в конкретном устройстве.

Решение проблем с Интернетом на ноутбуке

Следует проверить настройки соединения, для чего требуется следующее:

  1. Подключить ноутбук к сети Wi-Fi.
  2. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Выбрать «Беспроводное сетевое соединение» и нажать на пункт «Свойства».
  5. Найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажать на пункт «Свойства».
  6. Убедиться в том, что используется «Получать IP-адрес автоматически», «Получать DNS-сервера автоматически», если нет поставить галочки напротив этих пунктов и нажать Ок.
  7. Перезагрузить ОС.

Если и после перезагрузки Интернет не заработает, возможно, необходимо отключить Фаерволы или антивирусные программы, поскольку они могут вызвать блокировку доступа к сети. Проверьте настройки Интернета на роутере, они могли сбиться. Если сбились настройки роутера, или .

Решение проблемы со смартфоном на Андроид или iPhone.

Настроить работу вай-фай на планшете или смартфоне можно двумя способами:

  1. Необходимо поменять канал, который использует сеть. То есть если стоит Auto, тогда надо выбрать статический 6 канал. Следует применить несколько разных вариантов. После сохранения очередных изменений необходимо выполнять перезагрузку роутера.
  2. Также можно поменять режим работы сети. Если ранее был выбран режим 11bg mixed, тогда можно сменить его на 11n only.
  3. Кроме того, необходимо выполнить настройки маршрутизатора: найти вкладку Wireless и установить правильный регион.

Отключение прокси-сервера Windows 10. Существует и другой способ решения проблемы с подключением гаджетов к Интернету через вай-фай. Возможно, причина в настройках смартфона, а именно в нем запущена настройка прокси-сервера в ручном режиме. При отключении прокси-сервера программы Play Market начинают работать и загружаются страницы в браузере.

Как изменить настройки прокси-сервера?

Опишем процедуру отключения прокси-сервера на смартфоне на примере модели HTC. Необходимо зайти в «Настройки», выбрать вкладку Wi-Fi, нажать на нерабочую сеть и держать палец, пока не откроется меню.

Здесь следует выбрать пункт «Изменить сеть» и установить галочку напротив значка «Расширенные параметры». В разделе «Настройки прокси-сервера» необходимо поставить статус «Нет». Также, возможно, на устройстве неверно произведены настройки времени и даты. Их следует изменить.

Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Это означает, что сеть находится в активном состоянии, но интернет отсутствует. Наведите курсор и увидите такое сообщение: «Без доступа к интернету». «В других версиях операционной системы Windows текст будет немного другим: «Подключение ограничено». Но от замены слов смысл данной проблемы не меняется - доступа к сети на вашем устройстве нет.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету - по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению - это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру. Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом :

  1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера . Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину - виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона, например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
  2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать - перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер . После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
  3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель . Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
  4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства . Проверьте баланс!
  5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали - это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона, планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве - ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов - проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился - виноват роутер, все равно не работает - дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows, установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение - изменим параметры DNS, IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

  • Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

  • Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

  • Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS, а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS, американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

  • Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа , которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров, установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
  • Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно - от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера, или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.

Сегодня я рассмотрю ситуацию, с которой очень часто сталкиваются пользователи операционных систем Windows 7 и Windows 8 . Суть проблемы в следующем, подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет что Сеть без доступа к Интернет, у значка сети в трее около часов стоит восклицательный знак. При этом фактически сеть Интернет может быть даже доступна. Причин может быть несколько с разными вариантами развития событий. Рассмотрим подробнее каждую из них.

Но перво-наперво, если Вы подключены через модем, роутер или оптический терминал ONT — я бы советовал перезагрузить его. Если после перезагрузки устройства доступ в Интернет возобновился — проблема однозначно в самом роутере, его настройках либо сети провайдера (бывает и такое). В этом случае — сбрасываем роутер кнопкой reset, настраиваем заново и проверяем. Если все равно через какое-то время появляется сообщение что Сеть без доступа к Интернету — пробуйте для проверки другой роутер.

1. Сеть WiFi без доступа к Интернет

Это наиболее часто встречающаяся ситуация. Причина данной проблемы чаще всего в следующем. Подавляющее большинство пользователей вообще не в курсе что такое IP-адрес и считает что для подключения Wi-Fi достаточно всего лишь ввести ключ безопасности сети. В большинстве случаев этого действительно может хватить, но не всегда. Если на WiFi-роутере отключен протокол DHCP , то вы спокойно подключитесь к сети, но вот IP-адрес ваш беспроводной адаптер на ноутбуке, планшете или смартфоне не получит. Соответственно доступа в Интернет у Вас не будет, хотя сеть на самом деле подключена, но лишь частично.
Кстати такое возможно и с проводным подключением — кабель воткнули, а адрес не получили.
Что делать? Прописывать IP-адрес вручную. Чтобы прописать IP в Windows 7 или Windows 8 надо сделать следующее:
Идем в Панель управления и кликаем на иконке Центра управления сетями и общим доступом :

В открывшемся окне кликаем по ссылке Изменить параметры адаптера . Вам откроется список сетевых адаптеров. Правой кнопкой мыши кликаем на тот сетевой адаптер через который подключаемся к роутеру и выбираем пункт меню Свойства :

Вам откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликаем по нему левой кнопкой мыши. Вот здесь и надо прописывать IP-адрес , маску сети, шлюз и DNS-адрес:

Для большинства роутеров (кроме D-Link ) должны подойти следующие:
IP-адрес 192.168.1.2
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
первичный DNS 192.168.1.1
вторичный DNS 8.8.8.8
Для роутеров D-Link:
IP-адрес 192.168.0.2
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.0.1
первичный DNS 192.168.0.1
вторичный DNS 8.8.8.8

2. Доступ в Интернет есть, но все равно пишет Сеть без доступа к Интернет

Такая проблема чаще всего возникает при подключении компьютера к сети Интернет через proxy-сервер . То есть доступ в Интернет есть, но он как бы не прямой, а через сервер.
В этом случае можно сделать следующее:
Нажимаем кнопку Пуск выбираем пункт Выполнить (либо нажимаем комбинацию клавиш Win+R ) и в открывшемся окне пишем:
gpedit.msc
Вам откроется Редактор локальной групповой политики .
Политика Локальный Компьютер Конфигурация компьютера Административные шаблоны Система Управление связью через Интернет Параметры связи через Интернет и включаем параметр:
«Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения «

Этим Вы отключите активное зондирование . После этого система не будет проверять состояния сетевого подключения Windows на наличие подключения компьютера к Интернету или к ограниченной сети.

Как известно, решение проблем с беспроводными сетями не всегда бывает сложным, но вот что делать, если Wi-Fi подключается без доступа к интернету, – вопрос весьма обширный и непростой, а потому ответов на него может быть достаточно много.

Полуфункциональный Wi-Fi

Вообще, проблема жёлтого треугольника с восклицательным знаком – это отдельная тема, которую можно рассматривать с очень большого количества ракурсов. К примеру, нахождение выхода из такой ситуации, где ноутбук подключается к Wi-Fi без доступа к интернету может иметь минимум 3 различных направления:

  • Аппаратные нарушения работоспособности.
  • Программные сбои в операционной системе или сторонней программе.
  • Проблемы смешанного типа, например, касающиеся драйверов или протоколов.

А каждое направление имеет некоторое количество своих поднаправлений и так далее.

Если же брать чисто компьютерное направление, то большинство подобных случаев возникает либо из-за неумелой эксплуатации аппаратуры самим пользователем персонального компьютера, либо из-за недоработок и ошибок самой системы, либо вызвано каким-то особым предшествующим действием, например, падением ноутбука. Проблема с подключением может случиться даже после разборки и не совсем качественной сборки, но обо всём этом подробнее расскажем ниже.

Разберем причины возникновения ситуаций, почему нет подключения к интернету, более детально и тщательно.

Причины сбоя

Как уже упоминалось выше, проблема, когда Wi-Fi подключён без доступа к интернету, может возникнуть из-за неполадок в различных составных аспектах аппарата. Неполадки могут иметь различные корни, а потому нужно рассмотреть несколько систем их градации:

  • Аппаратная составляющая.
  • Программная часть.

И начнём мы, как ни странно, с самого последнего пункта.

Для того чтобы понять суть подобной неприятности, следует рассмотреть так называемую карту интернета. Это условная схема, которая позволяет понять, как именно «перемещается» интернет и через какие точки проходит. Понимание данного обстоятельства позволяет относительно быстро найти место, где интернет-подключение «даёт течь» и не поступает дальше. А это, в свою очередь, сильно сужает время на починку сети без доступа к интернету, и дает ответ, что делать.

Итак, от сервера интернет-провайдера доступ к сети приходит через маршрутизаторы, которые отвечает за его раздачу в конкретном доме или подъезде. Далее из подъездного маршрутизатора по кабелю доступ поставляется в квартиру, где жилец уже решает сам, как распоряжаться сетью. Это может быть либо прямое подключение к персональному компьютеру или ноутбуку, либо подсоединение кабеля к роутеру или свитчу.

Так как нас интересует беспроводная сеть, то будем считать, что у нас раздаёт выход в сеть роутер.

Сейчас будет рассмотрена типичная ситуация, где владелец ноутбука занимается своими онлайн-делами и страницы перестают грузиться, а в трее виднеется злополучный жёлтый треугольник, то есть сеть Wi-Fi есть, а доступа к интернету – нет. Если такое случилось, то первым делом стоит подключить к домашней сети любое другое Wi-Fi-устройство, например, телефон. Если эффект будет таким же, то это значит, что проблема не в ноутбуке.

Теперь следует перезагрузить роутер, вытащив штекер питания из розетки, подождав 10 секунд и вставив его обратно. Когда всё встанет на свои места, а беспроводная сеть опять запустится, то по результатам можно будет определить, что не так. К примеру, если доступ появился, то это значит, что между маршрутизаторами провайдера и роутера возникло недопонимание и оно было устранено. В случае же, если доступ не появился, то:

  1. Нужно вытащить кабель, который идёт от провайдера из роутера, и вставить его в LAN-гнездо ноутбука.
  2. Если подключение не появилось, то неполадки произошли у провайдера, а не у конечного пользователя. В этом случае читателю нужно либо позвонить в службу поддержки и сообщить о неполадках, либо немного подождать. Рекомендуется позвонить в техподдержку: пусть знают, что существует проблема и им её надо решать.
  3. А если подключение стало активным, то, скорее всего, поломка в самом Wi-Fi-роутере. Рекомендуется подключить ещё раз кабель и, если сеть не появится, а при подключении напрямую работает, то гаджету создания беспроводной сети нужна помощь. Разбираться с этим самому и менять настройки и прошивки или нести в сервисный центр – решать владельцу устройства.

Аппаратная составляющая

В данную категорию относятся те случаи, когда в карте интернета дела обстоят так: интернет-соединение приходит на роутер, к нему подключаются другие гаджеты, а вот ноутбук, планшет или смартфон подсоединяться отказывается, а потому оповещает, что к Wi-Fi подключен, но без доступа к интернету.

Впрочем, подобный подход справедлив и для нарушения работоспособности программного обеспечения, но здесь будут рассмотрены именно причины технического характера. Разумеется, в большинстве случаев, если при подключении к Wi-Fi устройство пишет «без доступа к интернету», то проблема именно в софте, приложениях, но бывает всякое. А потому здесь будут описаны ситуации, с которыми сталкивался именно автор статьи лично. Их было всего две:

  • Ноутбук начал сперва нечасто, но со временем всё чаще отказываться предоставлять онлайн-доступ, вплоть до того, что работала беспроводная сеть только минут 10-15 после запуска устройства. И опытным путём было установлено, что дело именно в данном аппарате. Как и полагается, сначала предполагали, что дело в программах или драйвере, так как если бы Wi-Fi-модуль сгорел, то он бы попросту не работал вообще, а он-то работает. В итоге выяснилось, что дело обстоит следующим образом: при очистке от пыли производилась разборка, был снят Wi-Fi-модуль, а потом установлен, но на контакты попала кошачья шерсть. Именно поэтому техника работала до тех пор, пока не нагревалась сильно, а как только это происходило – начинались неполадки.
  • Во втором случае ноутбук упал и вследствие физического воздействия микросхемы и интегральные платы не повредились, но вот модуль беспроводной сети слегка перекосился и начал вести себя примерно так же, как и в первом случае. С той лишь разницей, что эффекты наблюдались постоянно и в произвольном порядке. Так как персональный компьютер был новым и не разбирался, то соображения из предыдущего пункта были неуместны. В итоге оказалось, что всё, что было нужно – устранить перекос. После того как модуль был установлен ровно, интернет-соединение стало вести себя, как и предполагалось производителем.

Софтверная или программная часть

Несмотря на то, что обстоятельства могут быть какими угодно, как это видно из предыдущих двух частей, основная масса проблем случается именно по причине софта или программного обеспечения.

К примеру, некоторое время назад был очень «популярным» момент с Windows 8, где Wi-Fi операционная система видела, но без доступа к интернету. Случалось это в 95% случаев, когда устройство было переведено в спящий режим, а потом был осуществлён выход из него. Исправить это можно было лишь перезагрузкой. Некоторое время спустя были выпущены заплатки, которые устраняли эту проблему, но они работали далеко не на всех устройствах, а результативность была чистой воды везеньем: сработает или нет – никто не знал.

Затем была неприятность с переводом в режим «В самолёте». В общих чертах поведение было примерно таким же. Благо, в настоящее время эти проблемы исправлены, а случается такое очень и очень редко. Так что если кто-то узнал знакомые симптомы, то нужно просто установить обновления. В 99% случаев это поможет.

Наиболее частой причиной является либо нарушение работоспособности драйвера, либо его отсутствие. В таком случае аппарат даже под управлением Windows 7 будет показывать, что Wi-Fi в настоящее время без доступа к интернету и надо с этим что-то делать.

Самым простым решением будет зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Сетевые адаптеры», выбрать беспроводной модуль и кликнуть по графе «Обновить драйвера». Если же система напишет, что драйвер не нуждается в обновлении, то его можно попросту удалить. Также можно удалить сам модуль и перезагрузить машину. После загрузки операционная система самостоятельно распознаёт Wi-Fi-адаптер и установит на него простейшие драйвера.

Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».



Поделиться