Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.
Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:
8 800 700 8000
Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.
Как дозвониться провайдеру Билайн?
Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.
В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.
«Личный кабинет» абонента Билайн
Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.
Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).
Настройки и онлайн-поддержка
После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».
Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:
- По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
- Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
- На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн
Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.
Регионы в которых работает «Домашний Билайн»
Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.
На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:
Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.
Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.
Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.
Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.
Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.
Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.
Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.
Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.
Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.
Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.
Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!
Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»
Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.
Вход по номеру телефона
Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/ .
Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru .
Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).
Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн . В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.
Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.
Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.
Вход без пароля и регистрации
Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.
Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my . beeline . ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.
При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.
В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором .
Мобильный личный кабинет
Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн
». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.
Для начала работы необходимо , установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.
Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?
В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.
Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму .
Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны – после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.
Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.
Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.
На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.
Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.
В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.
На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.
В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.
Личный кабинет Билайн доступен всем клиентам оператора и открывает широкий спектр функциональных возможностей, начиная с получения информации о балансе или тарифном плане и заканчивая изменением настроек системы. Практически любой возникший у пользователя вопрос или проблема могут быть эффективно решены в режиме онлайн, не выходя из дома, и без необходимости личного визита в салон связи.
Регистрация и вход в личный кабинет Билайн
Для удобства клиентов разработчики сервиса «Мой Билайн» предусмотрели несколько различных вариантов входа в личный кабинет.
Вход по номеру телефона
- Авторизируйтесь в ЛК на сайте компании, расположенном по адресу my.beeline.ru или beeline.login :
- в качестве логина используйте последние десять цифр вашего номера телефона (без «восьмерки», +7 и скобок);
- одноразовый пароль для входа можно получить, набрав на своем телефоне *110*9# или оставив заявку на сайте, после чего вам придет сообщение с временным паролем.
2. После введения логина и присланного пароля, система предложит сменить его на постоянный.
Вход через мобильное приложение «Мой Билайн»
Войти в ЛК возможно через официальное мобильное приложений «Мой Билайн». Оно доступно для скачивания как на портале компании, так и в AppStore или Play Маркет. При первом запуске приложения требуется авторизация, которую необходимо выполнить следуя инструкциям программы.
Вход в личный кабинет Билайн без пароля и регистрации
Вы можете войти в ЛК с любого устройства (в том числе планшета и модема) без регистрации и введения пароля. Для этого требуется:
- отключить на вашем устройстве Wi-Fi;
- подключиться мобильному интернету — сети 3G/4G;
- зайти на сайт my.beeline.ru
Как зайти в личный кабинет, если забыл пароль или логин
В подобной ситуации достаточно запросить одноразовый пароль, для чего требуется отправить запрос *110*9# или заполнить форму на сайте по ссылке . Этот вариант доступен в том случае, если в качестве логина применяется номер телефона. Если логин — номер лицевого счета или договора, потребуется обращение в офис компании.
Обратите внимание! Ведение неправильного пароля или логина более 10 раз подряд, блокирует доступ в ЛК на 24 часа .
Функционал личного кабинета Билайн
Главная страница
Здесь отображаются наиболее важные для пользователя сведения, включая номер телефона, актуальный баланс, а также используемый тарифный план и величину абонентской платы. Функциональные возможности личного кабинета позволяют сменить тариф или изменить его параметры, выполнить блокировку номера, пополнить счет или воспользоваться доверительным платежом.
Подключенные услуги
В данном разделе можно ознакомиться с перечнем подключенных к номеру услуг и сервисов, а также посмотреть их описание и стоимость. Здесь вы можете , которые вам не нужны или подключить новые.
Детализация
Этот раздел меню предоставляет информацию по основному и бонусному мобильному счету — историю платежей и детализацию расходов с разбивкой по дням. Данные хранятся до 5 лет, но через ЛК можно выгрузить информацию лишь за последние 8 месяцев. При желании клиента подробный отчет высылается в любой удобной форме на электронную почту.
Настройки
Сервис «Настройки» позволяет изменить значительную часть характеристик личного кабинета, включая параметры доступа, виды уведомлений о совершенных операциях, пароль для входа в систему, а также варианты восстановления при утере.
«Энфорта» предлагает Вам выбрать надежный высокоскоростной доступ в Интернет для офиса по выделенной линии с использованием новейших технологий.
Подключить услугуЕсли Вам нужно:
Всегда иметь доступ к информации и многочисленным ресурсам глобальной сети Интернет;
. Иметь возможность мгновенно отправлять / получать важные данные и оперативно обмениваться информацией и сообщениями с Вашими клиентами, поставщиками, коллегами и партнерами;
. Не привязывать месторасположение своего офиса к кабельной инфраструктуре города;
. Иметь скоростное, надежное и безопасное соединение с сетью Интернет по выделенному каналу;
. Выгодно подключить свой офис к сети Интернет в кратчайшие сроки;
. Построить мощную информационную инфраструктуру для Вашего бизнеса с использованием передовых технологий;
. Получить свободное серверное пространство под Ваши потребности (услуги хостинга);
. Пользоваться услугой с оптимальным сочетанием «цена / качество»
Энфорт@Интернет - эта услуга для Вас!
Подключение юридических лиц к выделенному каналу сети Интернет. Высокоскоростной широко полосный интернет в Бизнес Центры и предприятия г. Москвы. Выгодные безлимитные тарифы для организаций.
Интернет в офис, предоставляемый Компанией Гран При Телеком, подключается по средствам оптоволоконного кабеля, что позволяет получить Клиенту качественный, высокоскоростной интернет в офис. Основным преимуществом волоконно-оптических каналов является высокое качество, надежность и масштабируемость. Оптическое волокно в настоящее время считается самой совершенной физической средой для передачи информации, а также самой перспективной средой для передачи больших потоков информации на значительные расстояния. При данном типе подключения безлимитного интернета в офис Москвы обеспечивается высокая пропускная способность, что позволяет производить подключение Интернета в офис на скоростях до 10 Гбит/с, а также предоставлять дополнительные услуги.
Провайдер интернета Гран При Телеком предлагает как безлимитный интернет в офис с определённой скоростью на порт, так и высокоскоростной интернет в офис с неограниченной скоростью и лимитированным входящим трафиком. Безлимитный интернет в офис Москва для юридических лиц по низким тарифным планам, даёт максимальные возможности для работы в сети – именно это делает безлимитный интернет в офис столь полезным для юридических лиц.
Тарифы на подключение интернет в офис
Тарифы на подключение интернета в офис формируются исходя из: способа подключения услуги; скорости подключения офиса к интернету; количества потребляемого трафика в сети интернет и стоимости его превышения; скорости безлимитного интернет соединения.
Все цены и тарифы на подключение интернет в офис указаны в рублях без учета НДС . Уточняйте стоимость тарифных планов и техническую возможность подключения интернет в офис по требуемому адресу в коммерческом отделе Гран При Телеком.
Организация доступа сети Интернет в офис
Подключение интернета в офис осуществляется исходя от поставленных задач и технических возможностей, выбирается оптимальная для каждого конкретного случая технология передачи данных:
- Наиболее часто решение организуется на базе Ethernet-технологии, которая в настоящее время считается самой надежной и быстродействующей.
- Технология ADSL позволяет подключить объект клиента на расстоянии более 100 метров от точки присутствия Оператора и дает возможность без ущерба для качества связи организовать Интернет-контакт с пропускной способностью до 15 Мбит/с.
- Обеспечить скорость передачи информации от 13 до 56 Мбит/с в направлении от сети к пользователю (Downstream) и до 11 Мбит/с от пользователя к сети (Upstream) позволяет технология VDSL. Кроме того, эта технология дает возможность передавать данные на расстояния от 300 метров до 1,3 км. Соответственно, создаваемые на базе VDSL решения обеспечивает высокоскоростную передачу данных на значительные расстояния.
- Для организации беспроводной передачи данных предназначена технология Wi-Fi, позволяющая развернуть сеть без прокладки кабеля. Таким образом, возможно подключение к Интернету тех участков объекта, куда прокладка кабеля невозможна.
Безлимитный интернет в офис
Вам потребовался высокоскоростной безлимитный интернет в офис, но вы не имеете ни малейшего понятия о том, к кому обращаться за подобными услугами? В таком случае мы готовы помочь вам и предлагаем лучшие условия для сотрудничества. Компания «Гран При Телеком» использует в своей работе новейшие технологии, что позволяет нам предоставлять своим клиентам самую высокую и стабильную скорость в сети по защищённому каналу.
Важно отметить, что высококачественное подключение интернета в офис выполняется посредством прокладки оптического кабеля. Эксперты утверждают, что подобное решение обладает сразу несколькими основными преимуществами перед витой парой и прочими видами кабеля. Речь идёт о следующем:
высокоскоростная передача данных на большие расстояния без снижения уровня сигнала;
максимальная защита данных от внешнего несанкционированного проникновения;
высокая надёжность сети.
Стоит отметить, что наша компания подключает интернет в офис в городе Москва и гарантирует скорость до десяти гигабит в секунду. Помимо этого, мы предлагаем своим клиентам следующие виды услуг:
подключение интернета в офис с определёнными ограничениями в каждой точке доступа;
неограниченная скорость;
лимитный трафик.
Вдобавок мы предоставляем интернет в офис в городе Москва на специальных условиях для корпоративных клиентов. При этом мы подготовили несколько выгодных тарифных планов, поэтому вы можете выбрать именно то, что вам требуется. При определении тарифа наши специалисты принимают в расчёт следующие данные:
метод подключения и использование дополнительного оборудования;
необходимая скорость;
объём учитываемого (входящего/исходящего) трафика;
лимит и стоимость;
скорость безлимитного подключения.
Работая по новейшим стандартам, мы достигаем превосходного качества. Если вам потребовался качественный и доступный безлимитный интернет в офис, то компания «Гран При Телеком» готова предложить оптимальный вариант. Просто свяжитесь с нашими опытными консультантами, и они предоставят вам всю необходимую информацию, а также ответят на все интересующие вас вопросы.