Пользователи Android иногда сталкиваются с тем, что подключённый Wi-Fi не работает. Устранить эту проблему можно самостоятельно, в большинстве случаев она решается очень быстро.

Почему не работает подключённая сеть

Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.

Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.

Устранение проблемы

Если неизвестно, из-за чего именно не работает сеть, то используйте все инструкции по очереди. Они расположены по возрастанию сложности: от самой лёгкого и быстрого метода до сложных вариантов, встречающихся крайне редко.

Перезагрузка устройств

В первую очередь перезагрузите сам роутер, проверьте, заработает ли после этого сеть на устройстве. После этого перезагрузите само устройства и снова попробуйте подключиться. Эти действия перезапустят все процессы, возможно, это поможет им работать правильно.

Выключаем и снова включаем роутер

Повторное подключение к сети

Повышение уровня сигнала

Сеть не будет работать, если устройство находится далеко от роутера. Поскольку сигнал слабеет с каждым метром, может возникнуть такая ситуация, что уровня сигнала в вашем местоположении хватает на то, чтобы подключиться к сети, но скорость будет настолько ужасна мала, практически незаметна. Перенесите устройство ближе к роутеру или, наоборот, роутер ближе к устройству.

Установка корректной даты

Из-за нестыковки дат на устройстве и сервере, обрабатывающем интернет-запросы, могут возникнуть неполадки. Поэтому необходимо установить правильную дату и время:

Замена канала вещания

Если в помещении расположено много устройств, то каждое из них будет раздавать какой-нибудь сигнал на определённом канале. Пересечение каналов создаст помехи, которые приведут к проблемам с Wi-Fi сетью.

Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.

Выбираем значение WPA2-PSK

Имеется ли веб-авторизации

Если проблема возникает только с общественными сетями (например, на вокзале или в кафе), то стоит проверить, не используется ли веб-авторизация. В некоторых случаях для запрета на доступ к сети используется не пароль, а метод, при котором подключиться к сети могут все, а вот скачать через неё что-либо могут только зарегистрированные пользователи. Чтобы проверить наличие веб-авторизации, откройте любую вкладку в любом браузере. Если на экране появится страница, требующая ввода логина, почты или пароля, то вам придётся авторизоваться, чтобы получить доступ к интернету. Иногда регистрация платная или связана ещё с какими-нибудь условиями.

Деактивация автоматической подборки IP

По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:

Видео: что делать, если не работает подключённая Wi-Fi сеть

Установка другого DNS сервера

От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.

Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему, то попробуйте поискать причину в самом роутере или обратиться в техническую поддержку оператора, есть вероятность, что ошибка возникает на их стороне. Если же вы уверены, что причина в самом устройстве, остаётся одно - сбросить настройки до заводских. Учтите, сброс приведёт к потере всех данных, хранящихся в памяти устройства, поэтому заранее сохраните их на другом носителе. Чтобы выполнить сброс, перейдите к блоку «Восстановление и сброс» в настройках устройства, а после нажмите на кнопку «Сброс» и пройдите процедуру.

Нажимаем на кнопку «Сброс» и завершаем процесс

Если Android подключается к Wi-Fi, но не загружает что-либо через эту сеть, необходимо перезагрузить роутер, устройство, выполнить повторное подключение, изменить настройки IP и DNS. Самый верный, но при этом радикальный метод - сбросить настройки. Если это не поможет, сломан Wi-Fi модуль.

Привет привет, друзья! Сегодня расскажу что такое неопознанная сеть без доступа к интернету и как ее исправить! В данной статье мы рассмотрим простой пример решения неисправности «Неопознанной сети» поэтому советую внимательно повторять за мной!

Обычно, такие случаи происходили при единовременной активации роутера и персонального компьютера, подключенного к router-у при помощи сетевого кабеля.

Впоследствии по завершению загрузки операционной системы Интернет не подключается, и компьютер находит две сети:

1. Сеть.
2. Неопознанная сеть.

Некоторое время мне приходилось решить пресловутую проблему путем перегрузки сети, это давало некоторый эффект.

Однако производить подобные действия ежедневно просто неудобно, по этой причине я решил найти информацию на сайтах в Интернете, и в конечном итоге отыскал нечто полезное.

Детали вы увидите ниже в видеоролике и тексте:

Неопознанная сеть без доступа к интернету-решение!

• Начнем с того, что «Неопознанная сеть без доступа к интернету» может возникать вследствие , инсталлирования программных продуктов и прочее.
• Наряду с этим, нередко пишут о последствиях работы сервиса bounjour от компании Adobe – ее нужно удалить либо деактивировать.

Однако все дело в том, что ПК требует ручного ввода IP-адреса, ранее устанавливаемый маршрутизатором автоматически. Я решил использовать этот совет, и проблема, связанная с неопознанной сетью, исчезла.

Ниже будет рассматриваться пример ввода IP-адреса.

Первый способ.

Кликните левой клавишей мышки по иконке сети и найдите там «Центр управления сетями и общим доступом».

Вы увидите окно, где потребуется выбрать пункт «Свойства».

В результирующем окне найдите раздел «Протокол Интернета (TCP/IPv4), и заходите в его свойства.

Устанавливаем маркер на кружочке под текстом «Использовать след. IP-адрес», и вписываем все необходимые значения в текстовые поля.

В текстовом поле IP-адреса ПК нужно установить адрес маршрутизатора (роутера).

В текстовом поле «Основной шлюз», «DNS–сервер» вписываем адрес межсетевого протокола роутера (тот же самый IP-адрес роутера). В завершение всего подтверждаем свои действия путем нажатия на кнопку «Ок».

Второй способ.

Нам нужно пройти в интерфейс настроек маршрутизатора и установить диапазон IP-адресов, назначаемые роутером в автоматическом режиме. Проследите, чтобы в него не попал IP-адрес ПК, указанный нами ручным способом.

Наберите в строке обозревателя URL – 192.168.1.1, пройдите авторизацию и перед вами откроется администраторская панель роутера.

Там нам необходимо отыскать «Локальную сеть» и зайти в настроечные данные DHPC-сервера.

В пункте «Начальный адрес пула IP-адресов» впишите произвольный адрес, что идет за адресом ПК, установленный нами вручную (192.168.1.2). В конце жмите на кнопку «Применить».

Я вписал такие цифры – 192.168.1.5. Теперь роутер для каждого устройства автоматически устанавливает адреса, начиная с него.

В случае если вам неизвестен IP-адрес роутера, то взгляните на него. Как правило, компания-изготовитель указывает снизу все данные об устройстве, в их числе находится и IP-адрес.

Еще можно узнать адрес устройства, если зайти в сведения о подключении к сети:

1. Открываем «Центр управления сетями и…».
2. Жмите на ссылку с текстом «Подключение по локальной сети».
3. В результирующем окне обратите внимание на «Сведения».

В текстовой стройке с описанием «Шлюз по умолчанию» указывается адрес устройства.

Ну что, узнали что такое неопознанная сеть без доступа к интернету? Если да то напишите,пожалуйста, об этом в комментариях, а так же жду ваших пожеланий и вопросов. Всем своим читателям как всегда желаю мира и здоровья в семьях!

С Ув. Евгений Крыжановский

У многих пользователей рано или поздно возникают проблемы с Wi-Fi подключением. Причиной этой проблемы может стать как сам Wi-Fi роутер или маршрутизатор, так и его неправильная настройка (неверно настроены IP адреса, сбились настройки по адресу , 192.168.0.1 и т.д.). В результате этого, Интернет вроде бы есть, например при подключении кабеля напрямую к компьютеру, но Wi-Fi не работает и подключение отсутствует.

Также может быть что на одном устройстве, например планшете, Интернет по Wi-Fi работает, а на другом нет. Как же решить эту проблему? (Решение рассмотрено на примере Wi-Fi роутера от компании TP-link, но может применяться и на роутерах, маршрутизаторах и точках доступа).

В первую очередь необходимо правильно настроить роутер по адресу http://192.168.1.1, стандартный логин и пароль для входа — admin/admin.

Настройка модема, роутера, маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi.

Если вы выяснили что проблема в сетевом устройстве раздающем Wi-Fi, то необходимо корректно его настроить. Примеры настройки смотрите на видео ниже:

Проверка и настройка Wi-Fi роутера, маршрутизатора или точки доступа на ноутбуке/нетбуке или планшете.

Если одно из ваших устройств (или ни одно) не подключается, первое что нужно сделать это выяснить причину. Она может быть как в ноутбуке/планшете/компьютере, так и в роутере, а может виноват и провайдер (например, обрыв на линии).

Также нужно будет убедиться все ли сетевые устройства работают исправно. И ещё, на всякий случай, попробуйте на время отключить ваш антивирус или файервол, они тоже могут блокировать соединение. В любом случае лучше начать сначала и действовать по порядку, чтобы выяснить где зарыт корень зла. Итак начнём.

1. Убедитесь что Интернет работает без сети Wi-Fi, для этого напрямую подключите сетевой кабель к компьютеру. Если хотя бы на одном из ваших устройств Интернет работает исправно, значит проблема не в провайдере, идём дальше, в противном случае, обращайтесь к поставщику услуг связи.
2. Теперь нужно подключить кабель к Wi-Fi и попробовать подключиться к сети на всех устройствах. Если ни одно из них не подключается к Wi-Fi, либо подключается но доступа к Интернету нет, значит проблема в вашем роутере, маршрутизаторе, точке доступа. Если какие-то устройства работают (загружаются сайты, открываются Интернет-страницы), а другие без доступа к Интернету, значит проблема в настройке именно этих устройств, например компьютера с Wi-Fi адаптером, ноутбука или планшета.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке, компьютере.

На ноутбуке Wi-Fi может не работать по причине неправильной настройки сети, сетевого подключения или беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки Wi-Fi или какой либо другой, например локальной сети у вас пропал Интернет, точнее связь с Интернетом.

Это могло произойти например если вы сняли галочку с пункта «Получать IP адрес автоматически» или установили статический IP адрес (в ручную). При правильной настройке беспроводного подключения ноутбука или компьютера и раздающего Wi-Fi устройства, IP-адрес должен получаться автоматически (для большинства случаев).

Для проверки работоспособности беспроводного соединения, подключитесь к Wi-Fi сети (если не можете подключиться, значит нужно настроить ваш роутер, маршрутизатор или точку доступа). Итак вы подключились, но на значке соединения вы видите восклицательный знак.
Нажмите один раз левой кнопкой на значке и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», слева выберите «Изменение параметров адаптера».

Убедитесь что «Беспроводное сетевое соединение» активно и работает (в противном случае выберите пункт «Включить» кликнув на нём правой кнопкой мышки).

Далее, щёлкните правой кнопкой мыши на значке «Беспроводное сетевое соединение» и зайдите в «Свойства». Выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IP» и зайдите в его свойства.

Поставьте отметки, чтобы IP и DNS получались автоматически и сохраните настройки (если автоматический режим установлен, просто закройте окно).

После этого перезагрузите ваш ноутбук или компьютер, ваша Wi-Fi сеть должна заработать. Если это не помогло, проверьте настройки устройства раздающего Интернет (роутера, точки доступа, модема или маршрутизатора).

На любые возникшие вопросы, буду рад ответить в комментариях к этой статье. Удачи в настройке!

В этой инструкции - пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда - неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: , в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

Остановимся на пункте 6 - подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

1. Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
2. Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. ). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
3. Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера - такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
4. Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье и в отдельном материале .

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже - тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Возможно, в данном контексте окажется полезным: (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети - в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача - найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

• Advanced - Hardware
• Integrated Peripherals
• On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

• В Windows, в Панель управления - Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: .
• Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: , .
• Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет - опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.

Довольно часто при подключении к интернету можно видеть сообщение «неопознанная сеть без доступа к интернету».

Очевидно, оно свидетельствует о том, что подключиться к всемирной сети на данный момент невозможно.

Причем такое сообщение можно видеть как при подключении напрямую, через кабель , так и при подключении через wifi . Не зависит его появление и от того, используется ли ноутбук или же полноценный ПК.

Более того, оно может возникать и при подключении через телефон или планшет. Поэтому было бы полезно разобраться, почему возникает такая ошибка и что с ней можно сделать.

Все множество советов мы разделим на две категории – когда система пишет такое сообщение при подключении напрямую и при подключении через wifi.

Решение. При подключении напрямую

В таком случае ошибка будет выглядеть следующим образом.

Вообще, если вы используете прямое подключение, то наиболее распространенной причиной такой проблемы являются неполадки на стороне провайдера.

Проверить это очень просто – если вы не меняли никаких настроек, и какое-то время назад все отлично работало, значит, причина в этом.

Также это можно проверить путем подключения кабеля к другому устройству или через роутер – если проблема не будет устранена, причина не в этом.

Но если все-таки в этом, способ ее решения всего один и заключается он в том, чтобы позвонить к своему провайдеру и вызвать специалиста на дом.

Неверные параметры IPv4

Еще одной весьма распространенной причиной такой проблемы в системах Windows является сбой параметров протокола IPv4 . Чтобы исправить эту проблему, необходимо сделать следующее:

• Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом». Делается это очень просто – нужно кликнуть правой кнопкой мыши на пиктограмме подключения к сети в панели быстрого запуска. После этого выбрать желаемый пункт.
  Выглядит все это так, как показано на рисунке.

• Выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» с левой стороны открывшегося окна.

• Кликаем правой кнопкой мыши на своем подключении и выбираем пункт «Свойства».

Примечание: Вполне возможно, в вашем случае сеть будет называться по-другому. Необходимо смотреть на то, как она называется еще при попытке подключения, то есть в окне, показанном на рисунке. То же самое подключение нужно выбирать в меню, показанном на рисунке.

• Открывается окно, показанное на рисунке А. Там необходимо выбрать пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» (он выделен красным цветом) и нажать кнопку «Свойства» (выделена зеленым). После этого откроется окно такого вида, как показано на рисунке Б.
  Необходимо убедиться, что на пунктах автоматического получения данных (они выделены желтыми рамками) стоят галочки. В большинстве случаев должно быть именно так. Но на этом этапе было бы полезно взять в руки свой договор с провайдером.
  Вполне возможно, провайдер требует, чтобы там были какие-то особые данные. В таком случае необходимо поставить галочки в полях, выделенных синим цветом, и вписать данные из договора в поля с таким же цветом. После всех манипуляций следует нажать кнопку «ОК».

Если и сейчас ничего не подключается, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не помогает? Идем дальше!

Проблемы с TCP/IP

Также причиной возникновения вышеописанной ошибки могут стать сбои в настройках протокола TCP/IP.

Самый эффективный способ исключить этот вариант заключается в том, чтобы просто сбросить все эти настройки.

Делается это следующим образом:

• Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это легче всего при помощи следующей последовательности действий:
• Открываем меню «Пуск» (на рисунке выделено красным цветом);
• Нажимаем «Все программы», находим там папку «Стандартные» (показана оранжевой рамкой);
• На пункте «Командная строка» (выделен зеленым цветом) кликаем правой кнопкой мыши;
• Выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (выделен синим цветом).

• Пишем там следующее: «netsh int ip reset resetlog.txt» так как показано на рисунке. Нажимаем Enter и перезагружаем компьютер.

Подсказка: вышеуказанную надпись можно копировать прямо отсюда при помощи комбинации клавиш CTRL+C , а в командной строке необходимо нажать правой кнопкой мышки на свободном месте и нажать «Вставить».

Если такой способ по каким-то причинам выполнить не удается, можно скачать специальную утилиту для сброса настроек TCP/IP по адресу support.microsoft.com/kb/299357 .

После скачивания ее достаточно только запустить, программа все сделает сама.

Проблемы с DHCP

Чтобы проверить этот вариант, следует запустить командную строку способом, описанным выше и написать там «ipconfig».

Если возле надписи «Основной шлюз» (на рисунке она подчеркнута) будет написано «169.254.[любое число].[любое число]», скорее всего, проблема именно в DHCP.

Чтобы исправить эту проблему, делаем следующее:

• Заходим в диспетчер устройств. Для этого в меню «Пуск» запускаем «Панель управления» (показана синим цветом на рисунке). После этого в строке поиска (выделена красным) пишем «Диспетчер устройств».
  Запускаем тот, возле которого написано «Обновление драйверов устройств» (выделен зеленым).

• В диспетчере находим пункт «Сетевые адаптеры» (на рисунке он подчеркнут), на своем (там могут быть дополнительные – виртуальные, но на виртуальных обычно написано «Virtual») кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» (выделен красным).
  В открывшемся меню переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке пункт «Сетевой адрес» и в поле «Значение» (выделено синим) пишем любую 16-разрядную цифру на 12 знаков. Можно написать такую, как показано на рисунке. Нажимаем «ОК».

• Открываем командную строку вышеописанным способом и там пишем «ipconfig /release», нажимаем Enter, затем «ipconfig /renew» и снова Enter.

• Перезагружаем компьютер.

Если все это не помогает, остается одно – звонить оператору и просить помощи.

Важно: Для всех вышеописанных методов использовался интерфейс Windows 7, в других версиях операционной системы вид окон может несколько отличаться, но суть остается той же.