является идеальным решением, которое позволяет автоматизировать бизнес-процессы. Она позволяет вести учет заказов и рассчитывать их итоговую стоимость. С помощью популярного клиент-серверного решения удастся получать статистические и аналитические данные, а также организовывать взаимодействие всех сотрудников. Уникальная программа для типографии разработана специально для печатных салонов и копи-центров разных форм собственности. Она повсеместно используется в малых и средних типографиях.
Описание полиграфической программы Умные Цифры
Полиграфическая программа упрощает ведение сложных и рутинных операций. С ее помощью удастся на порядок повысить эффективность управления предприятием независимо от его масштабов деятельности. Программа «Умные цифры» поддерживает неограниченное количество печатающих устройств в виде цветных и черно-белых принтеров, офсетных машин, широкоформатных плоттеров, ризографов и т.д. Она также совместима с различными периферийными устройствами в виде сканеров штрих-кодов и фискальных регистраторов.
Программа для расчета полиграфии «Умные цифры» имеет следующие функциональные возможности:
- создание, печать и отправка по почте бланка заказа и доставки;
- расчет итоговой стоимости заказа согласно нескольких методов;
- ускорение процесса взаимодействия всех сотрудников;
- наличие гибкой системы настроек;
- использование шаблонов типовых изделий;
- создание в оперативном режиме и печать штрих-наклеек и многое другое.
Полиграфический калькулятор рассчитает общую стоимость любых дополнительных работ. В программном комплексе имеется картотека-справочник для клиентов, в который встроена таблица контактных лиц. Пользователи могут распечатывать и экспортировать созданные отчеты. Установка программного комплекса позволит минимизировать ручной труд и вероятность возникновения ошибок. Детальный анализ и предоставление аналитической информации позволит снизить затраты. Использование программы увеличит производительность труда и размер получаемой прибыли.
Приобрести программу можно прямо сейчас. Оплатите нужное вам количество лицензий (1 лицензия=1 компьютер с программой) и начните пользоваться! Наши специалисты всегда помогут вам при возникновении вопросов.
Новый раздел сайта, который я надеюсь со временем станет основным.
Здесь собраны разнообразные книги и учебники на полиграфическую тему. Часть материалов я помещаю без уведомления авторов (ввиду невозможности найти их контакты), поэтому готов незамедлительно снять любой файл с общего доступа, при предъявлении первой же преттензии на правообладателья.
Книги представлены в форматах html, MS Word, pdf и в новом формате DjVu (узнать об этом формате и скачать конвертеры-просмотрщики можете в сети Интернет, например .) Скачивайте книги и читайте на здоровье.
Авторы: Д.В. Воробьев, А.И.Дубасов, Ю.М.Лебедев., Москва 19989 г., Страниц: 392 Формат: djvu Размер: 2,8 Мб Качество: хорошее
Скачать
: Файл 1 (2.710 Mb)
Технология брошюровально-переплетных процессов
Авторы: Веселовская Э.Ж., Трубникова Г.Г. Издательство: Книга 1966 г, Страниц: 233 Формат: djvu Размер: 3 Мб Качество: хорошее
Скачать
: Файл 1 (2.940 Mb)
Фольга для горячего тиснения (описание фольг фирмы Kurtz)
Москва 2003 г., Страниц: 38 Формат: pdf Размер: 1,3 Мб Качество: хорошее
Скачать
: Файл 1 (1.295 Mb)
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ИЗДАТЕЛЬСКО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
Автор: Фрэнк Романо
Издательство: ПРИНТ-МЕДИА бинес
Год: 2006
Страниц: 457
Формат: pdf (ocr)
Размер: 4,7 Мб (rar + 5% + Natahaus)
ISBN: 5-98951-007-1
Качество: Хорошее (распознанный текст)
Язык: русский
Скачать
: Файл 1 (4.603 Mb)
Русско-немецкий полиграфический словарь
Автор: Чернышев А.Н.
Издательство: Русский язык
Год: 1977
Страниц: 224
Формат: djvu
Размер: 5,3 Мб
Качество: хорошее
Скачать
: Файл 1 (5.201 Mb)
Офсетная печать: проблемы практического использования
В книге Петера Мюллера рассмотрены различные сложные ситуации, возникающие в практике офсетной печати на листовых и рулонных машинах, и способы их устранения. Знание материала книги должно способствовать своевременной ликвидации причин снижения качества продукции и простоев оборудования, повышению производительности труда.
Скачать
: Файл 1 (18.706 Mb)
Технология печати
«Технология печати»
Хайли Холивер-Нигро.
Благодарю Афонькина Даниила, приславшего этот документ.
Скачать
: Файл 1 (2.761 Mb)
О тампонной печати Франс Клинк
Описана теория тампонной печати, требования к производству, возможные проблемы и пути их решения. Спасибо legoleg за файл.
Скачать
: Файл 1 (37.113 Kb)
Руководство по полноцветной трафаретной печати SERICOL
Очень подробная информация по полноцветной трафаретной печати, рекомендуется к прочтению. Спасибо Legoleg за файл!
Скачать
: Файл 1 (1.710 Mb)
Руководство по трафаретной печати SEFAR
Отсканированная книга, очень подробно описан процесс печати, есть устаревшие моменты, есть спорные, но почитать можно. Спасибо Legoleg за файл!
Скачать
: Файл 1 (12.461 Mb)
Энциклопедия по печатным средствам информации Гельмут Киппхан
Практически библия для полиграфистов! 1280 страниц, полноцветные изображения. Считаю ее лучшим справочником на сегодняшний день! Из-за большого объема дается в 5 частях. Работа предоставлена и находится на сайте с одобрения компании «Гейдельберг-СНГ».
Скачать
: Файл 1 (47.683 Mb)
Файл 2 (47.683 Mb)
Файл 3 (47.683 Mb)
Файл 4 (47.683 Mb)
Файл 5 (16.324 Mb)
Инструкция на пресс для тиснения ТС-800
Инструкция по эксплуатации прессом горячего тиснения ТС-800. Спасибо Legoleg за
Скачать
: Файл 1 (771.501 Kb)
Руководство на GrafoPress GPE
Руководство на универсальный тигельный печатный автомат Adast GrafoPress GPE.
Спасибо Емельяненко Андрей, приславшему для вас этот материал.
Скачать
: Файл 1 (2.380 Mb)
Tехническая инструкция на печатную машину Ryobi 3200PFA
Tехническая инструкция на печатную машину Ryobi 3200PFA.
Спасибо Андрею Емельяненко, приславшему этот документ.
Скачать
: Файл 1 (1.221 Mb)
Файл 2 (4.412 Mb)
Курс макетирования и верстки
Автор: Волков Н.
Цель курса в том, чтобы дать общее представление, как сделать ваши издания приемлемыми с точки зрения полиграфических требований, а значит – и более привлекательными на вид. Здесь собран материал, которого должно хватить для получения общего представления о предмете и приступить к созданию печатной продукции. Курс построен таким образом, что последовательно освещаются все стадии подготовки издания – от замысла до получения оригинал-макета.
Скачать
: Файл 1 (296.670 Kb)
Готовим в печать журнал, книгу, буклет, визитку
Автор: Буковецкая О.А.
Год издания: 2005
Формат: pdf
Размер: 22,00 Mb
Книга посвящена допечаткой подготовке от замысла до печати тиража. В ней подробно рассмотрены проблемы, возникающие при верстке и макетировании различных проектов, от визиток до широкоформатных рекламных модулей. Описаны программы, использующиеся при выводе на печать текста, графики и изображений, даны рекомендации по передаче файлов в репроцентр. Подробно рассказывается о процессе векторизации изображений, о новом формате шрифтов ОрепТуре, об особенностях цифровой печати и печати переменных данных. Вторая половина книги содержит обзор разнообразных печатных технологий, начиная от архаичных и кончая новейшими, только набирающими силу.
Скачать
: Файл 1 (21.996 Mb)
Справочник издателя и автора
Автор: Мильчин А.Э., Чельцова Л.К.
Год издания: 1999
Формат: djvu
Размер: 7,75 Mb
Подробно, с обоснованием излагаются нормы, рекомендации, советы, касающиеся элементов и видов текста изданий, надписей на иллюстрациях и подписей к ним; частей аппарата издания (выходные сведения, оглавление и содержание, вспомогательные указатели, колонтитулы, вступительная статья, предисловие, послесловие, комментарии, примечания, библиографические ссылки и списки).
Скачать
: Файл 1 (7.749 Mb)
Управление тиражестойкостью печатных форм
Автор: О.Ф.Розум; Год издания: 1990 г. ; Формат: DjVu; Размер: 600 kb
В книге на основании системного подхода и структурно-энергетической теории трения и износа деталей машин рассмотрены особенности средств и методов повышения тиражестойкости печатных форм. С точки зрения повышения качества печатной продукции и улучшения технико-экономических показателей производтсва показано преимущество использования износостойких формных материалов, упрочняющей технологии, высокотиражных форм. Даны практические рекомендации по управлению тиражестойкостью материалов при традиционных и специальных способах печатания.
Скачать
: Файл 1 (595.343 Kb)
Справочник художественного и технического редакторов
Автор – Гиленсон П.Г.; Год издания – 1988; Формат – pdf; Размер – 0,21 Mb
Набор и вёрстка должны выполняться в строгом соответствии с разметкой оригинала, макетом вёрстки (если таковой представлен издательством) и указаниями издательской спецификации.
Скачать
: Файл 1 (218.237 Kb)
Брошюровочно-переплетные процессы
Технологические инструкции. Москва, «Книга», 1982 г., pdf, (2,27 Mb)
Разработы Конструкторско-технологическим бюро Ленинградского производственно-технического объединения «Печатный Двор» им. А.М.Горького при методическом руководстве ВНИИ комплексных проблем полиграфии и утверждены Техническим управлением Государственного комитета СССР по делам издательств, полиграфии и книжной торговли.
Скачать
: Файл 1 (2.265 Mb)
Печатные машины
Я.И.Чехман, В.Т.Сенкусь, Е.Г.Бирбраер. Москва, «Книга», DjVu, 1987 г., 2,16 Mb
В учебнике в соответствии с программой курса «Печатное оборудование» даны основные сведения о печатных машинах. Рассмотрена сущность машинных печатных процессов; приведены классификация, описания устройства узлов и печатных машин в целом для различных видов печати, их технические характеристики, общие правила техники безопасности, методы устранения неполадок в работе. В основу описания положен принцип деления печатных машин на четыре группы: рулонные ротационные, листовые ротационные, плоскопечатные и тигельные.
Скачать
: Файл 1 (2.143 Mb)
CorelDRAW Graphics Suite 12. Практическое руководство
Автор: Мельниченко В. В., Легейда А. В., Год издания: 2004, Формат: pdf, Размер: 23,08 Mb
В практическом руководстве CorelDRAW Graphics Suite 12 основной акцент сделан на работе в CorelDRAW 12. Подробно рассмотрены все этапы работы с программой и ее инструментальными средствами – от установки и настройки до поэтапного создания рисунков. Простые примеры и дружественный «интерфейс» книги сделают ваше обучение легким и увлекательным занятием. В доступной форме рассмотрена работа с пакетом графических программ, позволяющим создавать изображения, обрабатывать векторные и битовые рисунки, выполнять операции импорта и экспорта, трассировку, захват и анимацию изображений, а также многое другое. В ней не только описаны все компоненты графического пакета CorelDRAW Graphics Suite 12,но и изложены основные правила дизайна и проектирования макетов. Рекомендуется широкому кругу читателей: начинающим дизайнерам, художникам и просто пользователям, переходящим к последней версии графического пакета.
Скачать
: Файл 1 (23.082 Mb)
CorelDRAW 12: Учебный курс
Автор: Миронов Д. Ф., Год издания: 2004, Формат: pdf
удобно и рационально построенный курс обучения работе с CorelDRAW, предоставляющий возможность каждому читателю по достоинству оценить новую версию самой популярной программы векторной графики. Сведения о базовых концепциях и приемах работы -необходимая база для успешной дальнейшей работы – подкрепляются практическими упражнениями, которые помогут сделать освоение CorelDRAW 12 не только полезным, но и увлекательным. А описание средств и методов, позволяющих добиваться сложных графических эффектов, делает книгу незаменимым пособием для профессионалов, уже накопивших опыт работы с предыдущими версиями программы
Скачать
: Файл 1 (16.886 Mb)
Цифровая фотография. Практическое руководство по съемке и обработке изображений в Photoshop CS
Автор: Кишик А. Н.
Год издания: 2005
Формат: pdf
В книге подробно рассказывается, какие существуют цифровые камеры, как они устроены, каковы их основные свойства, настройки и отличия. Эта информация поможет читателю правильно и со знанием дела выбрать цифровой фотоаппарат. В отдельной главе изложены особенности съемки портретов, архитектуры, пейзажей и событий. Вторая часть книги посвящена обработке снимков на персональном компьютере. В ней рассматриваются возможности новейшей версии самого мощного на сегодняшний день графического редактора Adobe Photoshop CS и методы работы в нем.Книга предназначена для рядовых потребителей, которые не имеют опыта фотографирования и компьютерной обработки изображений, но хотели бы пополнить ряды фотолюбителей.
Скачать
: Файл 1 (51.498 Mb)
Photoshop CS. Самоучитель
Автор: Божко А. Н.
Год издания: 2004
Формат: pdf
Эта книга представляет собой самоучитель по растровой графике. В качестве программной среды обработки изображений выбран самый популярный современный редактор Photoshop последней версии CS. В книге рассматриваются методики технической ретуши, цветокоррекии и компьютерного монтажа. В каждой главе материал расположен по возрастанию сложности. Самые трудоемкие или громоздкие технологии обработки помечены звездочкой. Весь необходимый теоретический материал и сведения технического характера приводятся по ходу изложения.
Скачать
:
Программа для полиграфии должна удобно и эффективно решать задачи связанные с основным производством, то есть предлагать удобное и корректное описание процесса изготовления полиграфической продукции, производить калькуляцию заказа, автоматизировать планирование и сбор фактических производственных данных, предоставлять инструменты для анализа результатов работы. И, конечно же, обеспечивать реализацию управленческих решений через корректировку правил выполнения автоматизированных бизнес-функций.
Специализированных программ для полиграфии на рынке не так много. В основном, предлагаются некие «универсальные» решения, например адаптированные варианты систем бухгалтерского учета, CRM-системы.
Часто встречаются программы, которые были сделаны под конкретное производство и с большой натяжкой могут рассматриваться как коммерческое решение для широкого круга типографий.
Наша компания занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для управления полиграфическим предприятием. Основные наши программные продукты — системы управления ASystem и PrintEffect.
Наши программы — решают задачи автоматизации бизнес-процессов типографии, а также планирования и экономического анализа полиграфического производства. Это специализированные программы, предназначенные именно для полиграфического производства.
Мы предлагаем программы для типографий любого масштаба. Если ASystem с успехом применяется на крупнейших полиграфических предприятиях страны, то PrintEffect Lite — это программа для небольших производств уровня печатного салона.
Мы предлагаем:
Система управления полиграфическим бизнесом ASystem
Мощная система управления для средних и крупных полиграфических предприятий. Система настраивается на любой состав оборудования, любые технологические процессы и любые виды полиграфической продукции.
Это очень функциональная программа, она имеет специализированные интерфейсы для оформления и расчета полиграфических заказов на гибкую и картонную упаковку, флексоэтикетку, книжную продукцию в твердом переплете. Поддерживается технология расчета и планирования изготовления продукции, изготавливаемой по технологии ролевой печати с нескольких ролей.
Цена проекта — от 765 тыс. рублей. В цену включены работы по внедрению и техническая поддержка.
Система управления полиграфическим предприятием PrintEffect
Система управления для небольших полиграфических производств. По своему назначению эта программа близка к ASystem, но имеет ряд функциональных ограничений. Программа предназначена для типографий, занимающихся листовой печатью, производством сувенирной продукции, а также широкоформатной печатью. Эта программа специально разработана с учетом самостоятельного внедрения специалистами типографии.
PrintEffect — это коробочный продукт, стоимость — от 105 тыс. рублей. Работы по внедрению можно заказать отдельно.
Система управления продажами типографии PrintEffect Lite
Система управления продажами небольшой типографии. По сути, это PrintEffect, в котором отсутствуют функции планирования и производственного учета. Программа решает бизнес-функции отдела продаж типографии. Соответственно, этой программе не доступны возможности расчета и анализа фактической себестоимости. Это тоже коробочный продукт. Цена — от 44 850 рублей.
Особенности
Все наши программные продукты построены по технологии клиент-сервер. Все данные хранятся на сервере баз данных. Клиентские рабочие места обращаются к серверу только при чтении и сохранении данных. Такая технология обеспечивает высокую надежность и стабильную производительность.
Основные преимущества наших программ — это высокое качество, исключительная надежность и защищенность данных, широчайшие функциональные возможности. Нашими программами пользуются более 450 типографий в России и ближайшем зарубежье.
Программа для типографии
Программа для типографии должна учитывать специфику полиграфического бизнеса и особенности технологических процессов производства печатной продукции.
Мы акцентируем внимание потенциальные пользователей на том, что система PrintEffect – это специализированное программное обеспечение именно для полиграфического предприятия. PrintEffect позволяет достоверно описать изделие, процесс его производства, произвести все необходимые расчёты для оформления заказа и его выполнения.
Почему это важно
Универсальная программа, которая сможет решает все задачи управления предприятием независимо от отраслевой принадлежности — это миф.
Если какое-то программное обеспечение позиционируется как универсальное — это либо «конструктор» который требует большой работы по настройке на нужды конкретного производства, либо это система, которая решает определенный, довольно узкий, круг задач характерных для большинства предприятий. И не только полиграфических, Например, системы бухгалтерского учета, кадрового учета, системы управления доступом персонала и т.д.
Мы постоянно сталкиваемся с программами. Обратите внимание как вы совершаете покупки в супермаркете, оплачиваете услуги домашнего интернета и сотовой связи, приобретаете билеты на поезд или самолет через интернет, покупаете туры. Вроде бы просто покупка, типовая задача, приобретается товар или услуга. Но везде используется свои программы.
Какую программу использовать для управления типографией
Наше мнение — следует использовать такое программное обеспечение, которое позволит заработать больше денег.
Типография – это производственное предприятие. Основной доход типографий получается за счет реализации продукции основного производства – полиграфической продукции. Чтобы максимизировать прибыль, необходимо обеспечить слаженную работу основных служб типографии – отдела продаж, производственных подразделений, службы снабжения.
Остальные подразделения — административно-хозяйственные, бухгалтерия, охрана, отдел кадров и т.д., просто обслуживают основное производство.
Поэтому, чтобы обеспечить качественное управления типографией, необходимо, в первую очередь, обращать внимание на особенности полиграфического бизнеса и использовать программное обеспечение максимально адаптированное к специфике бизнес-процессов и особенностям технологического процесса полиграфического предприятия.
Технология полиграфического производства имеет ряд особенностей, которые не встречаются в других отраслях промышленности. Например, описание полиграфического изделия использует такие понятия, как «вид изделия», «формат», «количество полос», «красочность», «запечатываемый материал» и так далее.
Для правильного расчета и оформления заказа в производство необходимо учитывать особенности технологии, например, форматы, раскладку, соотношение тиражей элементов изделия, технологические отходы, виды отделки и брошюровки, параметры оборудования, характеристики материалов и многое другое. Программный продукт, который используется в полиграфическом производстве, должен учитывать все это.
Наше программное обеспечение изначально проектировалось с учетом всех особенностей полиграфического производства. PrintEffect содержит интерфейсы для грамотного описания технологии выполнения полиграфического заказа, использует в процессе расчета типовые и алгоритмы. Для регистрации факта на производстве предлагаются специализированные интерфейсы и опции, позволяющие качественно собирать данные производственного учета.
В результате система предоставляет подробный план/факт анализ эффективности работы типографии, в том числе на каждом шаге прохождения заказа. При внедрении системы достаточно настроить справочники оборудования, технологических операций, материалов, отражающие специфику конкретного производства. Все остальное изначально включено в систему управления.
Если вы склоняетесь к приобретению какого-либо «универсального» программного продукта, примите во внимание, что всю полиграфическую специфику вам придется самостоятельно закладывать в систему. Это будет либо довольно сложная настройка, либо вам придется написать подробное техническое задание и воспользоваться услугами программистов.
ДексПринт, программа расчёта типографской продукции", "
Программа расчёта типографской продукции, разработанная и распространяемая ООО "Деликс". Позволяет расчитать заказ на печать любой сложности. Все виды листовой и журнальной продукции, при расчёте можно учесть вкладки, которые будут печататься на другой бумаге, и даже другой печатной машинке. Программа универсальна и поддерживает практически любой тип расчёта стоимости печати - от прайсовых, до вычисления стоимости через нормо-часы. Также в программе можно вести учёт всех заявок и клиентов
В демо-версии недоступны какие-либо настройки, а также отключены некоторые функции, неважные для ознакомления.
В инструкции описаны все возможности расчётного модуля программы. Это позволит вам ознакомиться со всеми возможностями программы по расчёту типографской продукции. После покупки программы вы получите полное описание программы ДексПринт.
Для работы с программой не требуются специальные типографские знания. С ней может работать любой менеджер по продажам. Все тонкости расчёта программа выполнит сама
При начале работы, программа сразу предлагает расчитать заказ на листовую продукцию (самый распространённый тип печати).
При необходимости, можно выбрать другой тип. Например - журнальный. В этом случае, внешний вид программы изменится. Она разделится на две части, чтобы можно было задать все необходимые параметры для блока и для обложки:
Также, вы можете выбирать, на какой печатной машине печатать заказ (если у вашей типографии их несколько). Для каждой печатной машины можно предусмотреть свой способ расчёта стоимости печати (например, прописать для каждой машины свой прайс-лист).
Ещё нужно будет ввести тираж, формат и цветность печати (по умолчанию - 4х слойный цвет). Стоимость плёнок при этом будет расчитана автоматически. 
При формировании заказа, достаточно ввести лишь формат уже готовой продукции. Можно будет и сразу же посмотреть раскладку на листе:
Для журнальной продукции, необходимо, помимо тиража, ввести ещё и количество полос в блоке. Необходимый формат печатного листа и их количество будут расчитаны автоматически, с учётом формата печати вашей печатной машины (см. ниже).
Как правило, к заказу на печать, прилагается одна или несколько дополнительных работ (например, биговка, посадка на скрепку, термоклей и т.д.). Программа позволяет всё это учесть:
Дополнительные работы можно задать и для журнальной продукции. При этом, естественно, формулы будут учитывать специфику различия листовой и журнальной продукции.
На данный момент можно вводить в расчёт до 9-ти дополнительных вклеек, выполненных на другой бумаге, и/или на другой печатной машине. Вы просто указываете, сколько будет полос в этой вклейке, выбираете бумагу, цветность, печатную машину, и программа сама выдаёт сумму по заказу:
После расчёта заказа, его можно будет распечатать (формируется лист Microsoft Excel, в котором вы можете внести необходимые изменения, и отправить на печать). Тип печатной формы может определяться заказчиком самостоятельно.
Т.к. у всех типографий цены, и принцип расчёта заказов могут различаться, программа "ДЕКСПРИНТ" предоставляет возможность указать цены и способ расчёта, принятые именно в Вашей типографии.
Для этого, вам достаточно войти в справочник печатных машин, и указать соответствующие цены в прайс-листах:
Сами прайс-листы представлены в виде удобной для заполнения таблицы. Т.е. вы просто вводите свой прайс-лист, и всё! Остальное программа расчитает сама
В программе также имеются прайс-листы на бумагу, плёну, лак:
Прайс-лист на бумагу вводится в общепринятом среди поставщиков бумаги виде. Вы выбираете тип бумаги, а дальше вводите формат и цену за тонну (можно также вводить цену за 1 лист).
Программа позволяет вести учёт заявок и клиентов. Каждый сделанный расчёт сохраняется в базе данных:
Заявке можно установить статус "подтверждена", снабдить необходимыми комментариями, и отправить в производство.
Также можно вести учёт заказчиков. Вы можете прописать всю необходимую информацию о заказчике, для которого был произведён расчёт.
Работа программы построена более чем на 200-та формулах, полученных в результате длительного экспертного анализа работы нескольких типографий. Формулы написаны на обычном математическом языке, и при желании в них можно внести необходимые изменения. Но т.к. такая возможность требуется относительно редко, то по-умолчанию, формулы в программе скрыты. Всю необходимую настройку может произвести специалист ООО "Деликс"
А вот формулы для расчёта стоимости дополнительных работ, наоборот, открыты. И вы можете легко вносить в них необходимые изменения, или написать новые (о том, как работать с формулами программы ДЕКСПРИНТ, вы можете почитать в руководстве пользователя программы).
