Открывая собственный салон красоты, следует понимать, что такой вид деятельности требует постоянного участия владельца. А потому в первую очередь определите почему вам интересен именно этот вид бизнеса и какой цели вы ожидаете достичь. Оцените свой уровень познания в сфере индустрии красоты, предпринимательстве, маркетинге, а также проанализируйте управленческие способности и навыки общения с клиентами и партнерами. Если вы ощущаете пробелы в определенных вопросах, пройдите обучающие курсы или бизнес тренинги и лишь потом делайте первые шаги в построении своего дела.

Выбор ниши на рынке

Единственно верным ответом на вопрос с чего начать построение собственного бизнеса в индустрии красоты является выбор целевой аудитории или категории ваших клиентов. Он определит перечень услуг и уровень финансовых вложений. Различают три класса салонов красоты:

• Эконом - минимальный перечень услуг (уход за волосами, макияж, маникюр и педикюр). Этот формат рассчитан на поточного клиента со средним доходом. Такие салоны располагаются в местах большого скопления людей (торговые и развлекательные комплексы).
• Бизнес - к классическому перечню услуг добавляется широкий спектр процедур по уходу за волосами, лицом, телом, а также услуги массажа, татуажа, солярия. Ориентированы такие салоны на средний класс и чаще располагаются в спальных районах. Основной стратегией для них является привлечение постоянных клиентов, которые проживают в прилегающем районе.
• Элитный - помимо стандартных услуг предоставляются уникальные процедуры на дорогостоящем оборудовании. Характеризуется высоким сервисом обслуживания. Такие салоны практически всегда находятся в центральной части (в деловых районах) и рассчитаны на клиентов со всего города.

Чтобы выбрать подходящую нишу, вам необходимо проанализировать собственные возможности:

• Помещение - оцените расположение будущего салона, если недвижимость уже есть, или доступные вам варианты аренды (покупки) подходящего объекта. Так, если вы сможете оплачивать аренду до 1000$ в месяц, вы с большой долей вероятности не сумеете найти хорошее помещение для элитного салона.
• Стартовый капитал - составьте бизнес-план салона красоты и примерно рассчитайте какую сумму вам придется потратить на ремонт и оснащение помещения, а также обеспечение функционирования бизнеса (зарплата, расходные материалы, коммунальные платежи) на протяжении нескольких месяцев. Если вы не готовы рискнуть полученной суммой, вы должны выбрать более бюджетный класс салона.
• Личные связи - подумайте, где вы будете искать персонал и своих первых клиентов, имеются ли у вас среди знакомых потенциальные посетители или мастера подходящего уровня.

Формирование конкурентоспособного перечня услуг

Салоны красоты предоставляют комплексные услуги, которые лишь отчасти относятся к массовому спросу, а потому и целевая аудитория имеет более строгую сегментацию в сравнении с обычными парикмахерскими. Основной поток клиентов для всех категорий представляют женщины, при этом для эконом-класса возрастной диапазон от 18 до 45 лет, для бизнес-сегмента от 25 до 40 лет, а для элитных салонов - от 30 до 50 лет. С другой стороны, вы можете намеренно ориентировать свой бизнес на конкретную целевую аудиторию, например, открыв молодежный салон красоты для женщин до 30 лет.

Перечень услуг салона должен удовлетворять следующим требованиям:

• Соответствие ценовой категории . Использование сложных методик, дорогого оборудования и расходных материалов будет рентабельным лишь в элитных салонах, клиенты которых готовы платить высокую стоимость.
• Востребованность целевой аудиторией . Если вы открываете салон в курортной зоне, вашим клиентам вряд ли будут интересны услуги солярия.
• Инновационность методики . Чтобы выделиться среди конкурентов, помимо основных услуг необходимо предлагать клиентам новые эффективные технологии. Это может быть использование новых аппаратов, техник массажа, макияжа, ногтевого сервиса.
• Актуальность процедуры . Даже в эконом-салоне не следует применять устаревшие методики. Так, если весь мир уже отказался от вапоризации при чистке лица в пользу разогревающих лосьонов, вы тоже должны принять эту тенденцию. В противном случае вы не только проиграете конкурентам, но и создадите себе отрицательную репутацию.
• Наличие спроса на рынке . Перечень основных услуг салона красоты для крупного и маленького города всегда существенно отличается, поскольку масштабы спроса в небольших населенных пунктах значительно ниже. Например, вы хотите ввести услуги по лазерной эпиляции, но реальный спрос в вашем регионе на эту процедуру составит всего несколько десятков человек. В этом случае покупка оборудования будет нерентабельным вложением.

По каждому виду услуг составляется технологическое описание, проводится калькуляция затрат времени, количества и стоимости расходных материалов, перечень требуемого оборудования и инструментов, а также составляются правила безопасности проведения процедуры.

Планировка и подготовка помещения

Для открытия собственного салона красоты важно подобрать помещение, удовлетворяющее требованиям санитарной и пожарной безопасности. Нельзя использовать подвалы, жилые и промышленные объекты. Если используется квартира первого этажа жилого дома, которую планируется перевести в фонд коммерческой недвижимости, требуется получить письменное согласие жильцов подъезда (дома). Вход в салон обязательно должен быть отдельным.

Площадь помещения выбирается в зависимости от перечня услуг и требований СЭС. При этом по каждому виду услуг должен быть выделен отдельный кабинет или зал. Расчет выполняется с учетом следующих нормативов:

• Зал для парикмахеров - на каждое кресло парикмахера до 8 кв. метров;
• Косметологический кабинет - от 12 кв. метров;
• Кабинет для маникюра - от 4,5 кв. метров (при выполнении наращивания от 6 кв. метров);
• Кабинет для педикюра (может быть совмещен с маникюрным, если мастер один) - от 4,5 кв. метров;
• Массажный кабинет - от 12 кв. метров;
• Солярий - от 9 кв. метров;
• Подсобные помещения и зона для отдыха сотрудников - от 9 кв. метров;
• Прачечная и помещение для дезинфекции - от 6 кв. метров;
• Склад косметических средств - от 12 кв. метров;
• Зал ожидания и ресепшн - от 12 кв. метров.

При ремонте помещения следует учитывать, что допускаются лишь такие отделочные материалы, которые могут быть подвергнуты влажной уборке и дезинфекции (керамическая плитка, линолеум, ламинированные панели). Согласно требованиям пожарной безопасности, салон красоты должен иметь собственную вентиляционную систему (с принудительной вытяжкой) и запасной выход.

Помимо этого, при выборе помещения для салона необходимо учесть:

• Прилегающую инфраструктуру . Важно чтобы вход был удобным, чистым, хорошо освещенным. Для салонов элитного уровня обязательно наличие собственной парковки.
• Возможность расширения площади в будущем . Если вы решили начинать с минимального перечня услуг, но планируете увеличить их количество в будущем, важно чтобы прилегающие помещения к арендуемому вами также могли быть взяты в аренду. Это избавит от необходимости переезда, что для салона красоты может быть крайне нежелательно.
• Историю объекта недвижимости . Арендуя помещение, в котором до вас был салон или парикмахерская, вы рискуете взять на себя сформированную вашими предшественниками репутацию.

Открыть свой салон красоты непросто, но интересно

Задумываетесь над идеей «как открыть салон красоты с нуля»? Тогда эта статья для вас.

Открыть салон красоты, с чего начать?

С правильной организации. Для открытия потребуются документы на предпринимательскую деятельность, разрешения от СЭС и пожарного надзора.

Хотите предоставлять терапевтические процедуры? Нужна соответствующая лицензия. Это касается обертывания, мезотерапии, массажа, ботокса.

Сотрудники должны иметь медицинские книжки и регулярно проходить медосмотры.

Заключите договор на утилизацию шприцов, игл, волос и ламп для солярия.

Виды салонов красоты

Перед тем, как открыть свой салон красоты, вы должны четко осознавать цели. Мечтаете о небольшом семейном бизнесе? Открываем косметологический кабинет на основе парикмахерской с набором стандартных услуг. Он обеспечит стабильный доход на протяжении года. Основные клиенты – соседи по микрорайону.

Есть желание оказывать эксклюзивные услуги? Салон среднего класса. Ваши клиенты – средний класс. Требуется больше расходов и более качественный уровень обслуживания. Работа отличается сезонностью: пики в предпраздничные недели в начале весны и середине зимы. Цены выше базовых, но требуют от персонала высокой квалификации и знаний в современной стилистике.

• Читайте : Как открыть парикмахерскую ?

Не стоит сразу думать о том, как открыть салон красоты «элит класса». Это возможность для «раскрученных» брендов или знаменитых «звезд» -стилистов. В салонах этого уровня клиент платит за другие ценности: престижность заведения, создание образа и настроения. Владельцу салона потребуется нести затраты на поддержание имиджа. Все должно быть лучшее: оборудование, мастера, материалы.

Если рассматривать бизнес в динамике, то следует упомянуть следующее. Если вы открываете салон красоты с нуля, начните с базового. Через пару лет охватите все районы сетью таких салонов. Потом есть смысл открыть пару салонов среднего уровня. К этому времени мастера достигнут нужной квалификации, появятся средства на покупку лучшего оборудования и аренды в «крутом» бизнес-центре. Если в вашем городе много богачей и «звезд», то эти салоны создадут базу для открытия салона красоты топ-класса.

Выбор места

Есть несколько общих моментов для всех салонов красоты.

1. Отдельный вход.
2. Запрещено размещаться в полуподвальном и подвальном помещении.
3. В случае открытия салона красоты в жилом доме, жильцы должны дать свое письменное согласие.
4. Наличие всех коммуникаций, включая кондиционирование.
5. На первое рабочее место требуется не меньше 14 кв. м. площади, на каждое другое - не меньше 7 кв. м.
6. Должны соблюдаться все требования санитарии и гигиены.
7. В помещении есть разграниченные зоны:
   • приемная,
   • рабочий зал,
   • комнаты для утилизации и стерилизации,
   • склад хранения материалов,
   • душевая и раздевалка для персонала.
8. Если вы арендуете помещение, убедитесь, что владелец не хочет заняться подобным бизнесом. Иначе, при переезде, клиенты будут по привычке ходить по старому адресу, что даст ему преимущества для старта в бизнесе.

Чтобы открыть салон красоты среднего класса, нужно поместить его в центре города в бизнес-центре или в популярном супермаркете. Расходы на рекламу - выше, но уровень работы мастеров салона сможет быстро уменьшить их. «Золотое правило» салонного бизнеса: «Мастер сам приводит своих клиентов! ».

Выбор места для салона красоты элит-класса тоже важен. Его клиентами станут люди состоятельные, для которых больше важна атмосфера и стиль. Поэтому лучше там, где много других элитных заведений: гостиниц, казино, бутиков и клубов.

Профессиональный персонал, новое оборудование и приемлемые цены быстро сделают ваш салон популярным

Оборудование, инструмент и расходные материалы

Набор отличается количеством предоставляемых в салоне красоты услуг. Для оборудования салона понадобятся:

• вращающиеся подъемные кресла для клиентов;
• зеркала с тумбами для каждого мастера;
• тележки;
• стерилизатор ультрафиолетовый (настольный вариант);
• корзины для грязного белья;
• мойка с креслом;
• электронагреватель воды;
• сушуары с креслами;
• аппарат инфракрасный для некоторых видов окраски и завивки;
• аппараты для отдельных косметологических услуг;
• раковины с водой;
• шкафы для инструментов;
• холодильник для препаратов;
• набор белья (по 3 комплекта для каждого мастера: 2 полотенца, набор салфеток, пеньюар). Они должны своевременно стерилизоваться и обрабатываться.

Инструмент и расходные материалы

Опытные мастера-парикмахеры, как правило, имеют такой комплект инструментов:

• 4 шт. разных расчесок;
• 3 шт. разных прямых ножниц;
• машинку для стрижки волос;
• 3 шт. разных щеток;
• 2 шт. разных ножниц филировочных;
• опасная бритва;
• электрощипцы 2-х видов;
• емкость и кисточка для окраски волос;

Среди расходных материалов следует упомянуть:

• шампуни,
• жидкости для окраски волос,
• бальзамы и жидкости для лечения волос;
• жидкости для завивки и укладки волос.

Многие успешные бизнесмены начинали свой бизнес с открытия салона красоты. Для новичка вариант с оказанием парикмахерских услуг будет приемлемым по нескольким причинам: разумные капиталовложения, отсутствие лицензирования, постоянная потребность в услугах, как среди женской половины населения, так и среди мужской.

Создать яркий образ, выразить свою индивидуальность через модную стрижку стремятся многие клиенты. Модельная стрижка всегда дороже стандартной, что обеспечивает повышение уровня доходов. Чтобы бизнес развивался успешно, обратите внимание на рекомендации, которые помогут понять, как открыть салон красоты с нуля.

С чего начать

Определитесь:

• с перечнем услуг;
• с предполагаемой клиентурой;
• с ценовой политикой;
• с размером помещения;
• с количеством рабочих мест;
• с капиталовложениями.

Типы салонов красоты

Важно знать, чем отличается каждый тип салона красоты.

Парикмахерская эконом-класса

Минимальный перечень услуг, низкие цены. Посетителям предложат: стрижку мужскую и женскую, покраску волос, укладку, завивку, маникюр. Недорогие оборудование, простая отделка помещения, дешевые косметические средства. Квалификация сотрудников средняя (бывают исключения из этого правила).

Парикмахерская такого типа располагается в жилом доме или торговом центре, имеет удобный график работы. Подходит для людей с невысоким уровнем доходов или для тех, кто предпочитает стрижку без изысков.

Салон среднего уровня

Профессионализм мастеров и стоимость их услуг намного выше, чем в обычной парикмахерской. Работает косметолог, выполняющий различные косметические процедуры. Используется качественное оборудование и профессиональные косметические средства. Помещение имеет индивидуальный стиль. Клиентура – дамы, стремящиеся модно выглядеть, обеспеченный «средний класс», люди, которым по рангу положено хорошо выглядеть, но уровень их зарплаты пока не позволяет посещать заведения VIP- класса, молодежь, желающая иметь супермодную стрижку. Заведение находится в деловом центре города.

Салон-студия класса «люкс»

Бизнес, престиж. Подобные названия отражают суть заведения для обеспеченных клиентов. Дизайнерская отделка помещения, элитное оборудование, косметика известных марок, расширенный перечень услуг. Специалисты высокой квалификации, победители конкурсов парикмахерского искусства или талантливая молодежь, прошедшая стажировку в лучших студиях за рубежом. Применяются уникальные методики.Посетитель может подобрать и приобрести в салоне средства по уходу за волосами. Любой каприз состоятельного клиента должен быть учтен. Услуги профессионалов стоят дорого.

Открыть элитный салон красоты можно в дорогих отелях, популярных спа-центрах, в центре города или в богемном районе, куда клиенты будут приезжать к своему мастеру за эксклюзивными услугами. В заведениях премиум-класса часто предоставляются косметологические услуги, проводятся спа-процедуры. Поинтересуйтесь необходимыми лицензиями и требованиями к персоналу для предоставления сервиса такого уровня.

Без подробного рассмотрения этого пункта невозможно правильно организовать работу салона красоты. Нельзя «махнуть рукой» на несущественную, по вашему мнению, деталь. Экономия на качестве услуг или халатность при выборе мастера может дорого обойтись в будущем.

Индустрия красоты – штука тонкая. Просчеты недопустимы. Клиент, которого плохо подстригли в вашем салоне или сделали некачественный маникюр, больше к вам не вернется. Еще одна опасность: он распространит негативную информацию о вас среди большого количества своих родственников, знакомых, коллег. Антиреклама действует не хуже, чем изощренный маркетинговый прием. Задумайтесь!

Первые шаги

Проведите маркетинговое исследование:

• выясните, есть ли в выбранном районе другие салоны красоты, их уровень цен, перечень услуг, оформление помещения, качество работы мастеров;
• обозначьте круг потенциальных клиентов, согласно их уровню доходов. В центре или богатом районе открывайте заведение бизнес-класса. В спальном районе или на окраине успешно будет работать недорогая парикмахерская;
• место должно быть проходным, чтобы поток посетителей был достаточным. Хороший вариант: вокзал, аэропорт, гостиница, гипермаркет. Экспресс-маникюр и плетение кос – востребованная услуга в подобных местах.

Разрешения для начала работы

Что нужно, чтобы открыть салон красоты с учетом норм законодательства для исключения претензий в дальнейшем со стороны контролирующих органов? Грамотно оформленная документация и все разрешения на этот вид деятельности с учетом перечня услуг, которые предоставляются в вашем салоне красоты. Большинство предпринимателей для открытия парикмахерской , но можно .

Для бытовых услуг, которые предоставляются в парикмахерской или салоне красоты, подходит система налогообложения в виде . Если в вашем заведении проводят медицинские (косметологические) процедуры, налоги платят согласно или .

• кресло для клиента;
• большое зеркало на стену;
• тумбочка и полка для инструментов;
• электронагреватель проточной воды или водонагреватель накопительного типа (бойлер);
• мойка и сушуар, совмещенный с креслом.

Примечание: в недорогих парикмахерских, оборудованных в квартирах, выведенных из жилого фонда, нередко мытье головы проводят в оборудованной ванной комнате, а сушуар заменяют стационарным феном. Принцип действия этих приспособлений мало изменился с советских времен. Добавился современный дизайн и множество режимов. Это оборудование располагается в углу или вдоль стен. Минимальное количество – 2 единицы.

Для маникюра нужны:

• специальный столик;
• удобные кресла для мастера и клиента;
• ванночки для рук;
• необходимые инструменты и расходные материалы (ножницы, пилочки, салфетки, лак для ногтей, в ассортименте, салфетки, крем для массажа рук);
• автоклав для дезинфекции инструментов;
• ультрафиолетовая лампа для сушки ногтей.

Для предоставления косметологических услуг понадобятся:

• специальное косметологическое кресло;
• зеркало с подсветкой и полочкой для хранения средств по уходу;
• специальные аппараты для проведения процедур;
• холодильник для хранения косметических препаратов;
• шкаф для инструментов;
• раковина с подведенной холодной и горячей водой;
• корзина для салфеток и белья.

Персонал

Хороший персонал – половина успеха. Эту заповедь должны запомнить все начинающие бизнесмены. Чтобы успешно открыть новый салон красоты, следует терпеливо искать хороших мастеров. В маленькой парикмахерской может работать 1 женский мастер и 1 мужской. По мере расширения вашего бизнеса и увеличения потока постоянных клиентов, женских мастеров должно быть минимум двое. Включите в штат администратора и уборщицу.

Идеальный вариант, когда владелец салона красоты – стилист, парикмахер, знающий все тонкости. Он может за полчаса определить, насколько умелые руки у мастера, пришедшего на собеседование.Пару заданий – и все понятно.

Не экономьте на зарплате. Обязательно установите процент вознаграждения, который будет получать наемный работник. Многие талантливые парикмахеры и стилисты уходят и открывают свой бизнес не только для самореализации, но и потому, что хозяйка салона отказывалась платить им зарплату, достойную их уровня профессионализма. Помните, что вместе с мастером уйдут и его клиенты.

Обязательно добавьте услуги маникюра. На первых порах достаточно простого покрытия ногтей лаком. Предложите достойную зарплату. С каждого клиента мастер маникюра должен иметь определенный процент. «Голая ставка» лишает мотивации и убивает стремление повышать уровень знаний и навыков.

Каждый парикмахер должен окончить курсы парикмахеров (как минимум) и иметь диплом. Если ваше заведение оказывает косметические и имиджевые услуги, потребуется квалификация «косметолог» или «эстетист».

Предоставление косметологических услуг регламентируется намного строже. Для предоставления одних видов услуг требуется квалифицированный медперсонал со специализацией «сестринская косметология». Некоторые процедуры может проводить только врач дерматолог, имеющий специализацию «терапевтическая косметология».

Перечень услуг перечислен в приказе Минсоцразвития №323. Внимательно изучите этот документ. За нарушение требований владельцу салона грозят серьезные штрафы и санкции. Если клиенту в результате некачественного проведения процедуры будет причинен вред, ответственность будет серьезной. По первому требованию клиента или контролирующих инстанций вы обязаны предоставить сертификаты и лицензии на выполнение косметологических процедур.

Финансовая сторона

Выгодно ли открывать салон красоты? Конечно! Если вы хорошо подготовитесь, прощупаете почву и придумаете, чем заинтересовать клиентов, затраты вы окупите достаточно быстро. Хороший поток клиентов обеспечит высокую и стабильную прибыль.

Затраты для открытия салона-парикмахерской эконом-класса:

1. Ремонт помещения – минимум 100 тыс. руб;
2. Закупка оборудования. Нужны: шкафы, фены, стеллажи, кресла, машинки для стрижки, ножницы, расчески, зеркала, мойки – до 200 тыс. руб.;
3. Расходные материалы (составы для химической завивки, средства для стайлинга, бигуди, краски для волос и тонирующие составы, салфетки, полотенца, шампуни, бальзамы)с запасом на 2 месяца – минимум 100 тыс. руб.;
4. Рекламные мероприятия, выпуск визиток и флаеров – 30 тыс. руб;
5. Зарплата персонала ежемесячно зависит от выручки. В среднем,40–50 тыс. руб;
6. Администрирование налогов, услуги приходящего бухгалтера – до 10–12 тыс. руб. ежемесячно.

Итого: до 500 тыс. руб.

Если понадобится вывод помещения из жилого фонда и его выкуп, затраты увеличатся в несколько раз. Сколько стоит открыть собственный салон красоты с учетом подобных расходов? Капиталовложения составят до 2,5 млн. рублей.

Как быстро окупятся затраты? Стоимость женской стрижки в недорогой парикмахерской составляет 100–250 руб., а мужской – от 80 до 150 руб. Цена зависит от населенного пункта. Кроме стрижек, мастера выполняют укладку, химическую завивку, покраску. Эти виды услуг в дополнение к стрижке или отдельно стоят на порядок выше, чем простая стрижка (от 400 руб.). Популярную парикмахерскую в день посещает не менее 20 клиентов. В день выручка может составить от 3 до 8 тыс. руб. В месяц выходит от 90 тыс. руб. Верхний предел не ограничен. При минимальном уровне прибыли ваши вложения окупятся в течение 2 лет. Если количество клиентов в день будет расти и в вашем заведении будут услуги мастера маникюра, реально «отбить» свои деньги за год.

По дорогим салонам красоты ситуация схожа с парикмахерскими эконом-класса. Период окупаемости примерно одинаков. Вложения в элитную студию красоты будут выше в 2–3 раза, цены, соответственно, тоже. Женская стрижка у известного стилиста обойдется в 750–1000 руб. и выше вместо 100-250 руб. в недорогой парикмахерской.Плюс покраска, укладка, колорирование, создание образа, продажа элитных средств по уходу за волосами. Вывод напрашивается сам собой.

• хороший мастер может работать и в дешевой парикмахерской. Условия для работы, конечно, у него будут, неважные. Но качество стрижки часто от этого не страдает. Если посетители поймут, что у вас работает мастер - «золотые руки», который за умеренную плату сотворит чудо с их волосами, они будут обращаться именно в вашу парикмахерскую. Деньги потекут рекой. Не забывайте делиться с профессионалом, иначе его переманят конкуренты. По возможности, облагораживайте помещений, покупайте более дорогое оборудование, чтобы мастер имел возможность работать в нормальных условиях. Отдача будет еще выше;
• для привлечения клиентов поищите талантливого мастера, можно молодого, который будет выполнять различные виды нейл-арта: роспись, наращивание ногтей, гель-лак, аквариум и т.д. Эти услуги всегда пользуется спросом;
• многие девушки и женщины стремятся тщательно ухаживать за ногтями и не жалеют средств. Стабильный доход будет всегда, если клиентки оценят вашего мастера по маникюру;
• предложите посетителям подборку модных журналов, чтобы они могли выбрать понравившуюся стрижку. На основании фото мастер даст совет, подходит ли выбранный вариант конкретному человеку. Результат будет более прогнозируемым;
• наращивание ресниц – востребованная услуга;
• предоставляйте скидки постоянным клиентам;
• дизайн помещения, вывеска часто говорят о вкусе владельца, помните об этом;
• не забывайте о мужской половине. Мужские стрижки занимают меньший отрезок времени. Мастер сможет обслужить большее количество клиентов. Расходные материалы практически не требуются. Себестоимость – ниже.
• подумайте над открытием салона красоты для животных. Подберите помещение в районе, где живут обеспеченные люди. Клиенты появятся обязательно.

Парикмахерская или салон красоты предлагают клиентам услуги, без которых обойтись невозможно. Даже при минимальном уровне доходов мужчины и женщины будут тратить деньги на недорогую стрижку. Учтите все нюансы и рекомендации, и ваше заведение будет самым популярным в городе.

Модная стрижка, ухоженная кожа и безукоризненный маникюр – это то, к чему стремятся практически все женщины, а также некоторые мужчины. Косметологические услуги – это очень интересный и актуальный во все времена бизнес. Многие предприниматели зарабатывают на нем неплохие деньги. Сколько стоит открыть салон красоты с нуля, вы узнаете из этой статьи.

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть салон красоты, необходимо зарегистрировать свой бизнес в соответствующих органах. В первую очередь определитесь с организационно-правовой формой – ООО или ИП. Если в вашем заведении не будут предоставлять медицинские услуги, можно взять коды ОКВЭД, касающиеся предоставления бытовых услуг и зарегистрировать ИП.

К медицинским относятся косметологические услуги, которые нельзя предоставлять без наличия специальной лицензии. Они бывают двух видов.

К первому относится:

• Депиляция, механическая поверхностная чистка кожи и прочее;
• Аппаратные методики;
• Поверхностный пилинг с использованием химических препаратов.

Этим могут заниматься специалисты по «сестринской» косметологии.

Вторая группа:

• Подкожные инъекции;
• Эпиляция с использованием электрических приборов;
• Срединный и глубинный пилинг.

Такие процедуры могут выполнять только врачи дерматовенерологи.

Поскольку терапевтическая косметология входит в категорию медицинская деятельность, НДС она не облагается. Для предоставления бытовых услуг можно выбрать единую систему налогообложения. Если у вас возникают трудности с оформлением документов для открытия салона красоты, обратитесь за помощью к профессионалам.

Схема работы салона красоты

Помещение для салона

Месторасположение заведение играет важную роль в его судьбе. Если вам позволяют финансовые возможности, можно приобрести помещение в собственность. Более доступный вариант – это аренда. В любом случае нужно правильно подобрать месторасположение.

Здание должно находиться в оживленном месте. Желательно, чтобы рядом находился торговый центр или модные бутики. Также можно открыть салон красоты в одном из спальных районов. Многие женщины, чтобы не терять время, стараются найти место, где можно привести себя в порядок, неподалеку от дома, поэтому недостатка в посетителях не будет. Также обратите внимание на уровень конкуренции в районе. Изучите цены и перечень предоставляемых услуг в других заведениях.

Если вы ограничены в деньгах, можно начать с аренды места в салоне красоты. Снимите небольшое помещение в действующем заведении и откройте там . На первых порах, если вы имеете диплом о соответствующем образовании, можно предоставлять услуги самостоятельно. Когда дела пойдут успешно, вы сможете нанять специалиста.

Где взять деньги?

С чего начать открыть салон красоты? Естественно, с поиска денег. Хорошо, если у вас есть на руках необходимая сумма. Если средств нет, можно попытаться привлечь к своему делу инвесторов. Для этого следует составить подробный бизнес план салона красоты с подробными расчетами прибыли и расходов.

Кроме того, можно попытаться взять кредит. Но это не самый лучший вариант, поскольку вам придется переплачивать крупную сумму. Попробуйте обратиться за помощью к друзьям или родственникам, которые имеют собственные сбережения. Когда ваш бизнес начнет процветать, вы сможете отдать все долги.

Приобретение оборудования

Перечень оборудования для салона красоты достаточно обширен, поэтому следует отнестись к его выбору очень ответственно. Для каждого специалиста нужно оборудовать отдельное рабочее место. Все приборы должны иметь паспорта и сертификаты, подтверждающие их качество и соответствие всем нормам, установленным Минздравом.

Если финансовые возможности вам не позволяют купить оборудование для салона красоты с нуля, обратите внимание на подержанную технику. Ее можно приобрести за полцены или взять в аренду. Поскольку косметологическое оборудование быстро морально устаревает, в некоторых случаях дорогостоящую технику приходится менять до того, как она окупится. Недорогое оборудование можно без проблем заменить новыми приборами. Не забывайте о том, что качество техники обеспечивает высокий уровень обслуживания и, соответственно, хороший доход.

На кресла для клиентов, климазоны и сушилки вы потратите 250–350 тыс. рублей. За мебель для салона красоты экономкласса придется выложить примерно такую же сумму. Подержанное оборудование обойдется в 150 тыс. рублей. Кроме того, вам понадобится стойка для администратора, телевизор и компьютеры. Это еще 60 тыс. рублей.

Перед тем как открыть салон красоты с нуля, нужно сначала просчитать все расходы и оценить свои финансовые возможности.

Расчеты

Теперь мы разберемся, сколько стоит открыть салон красоты. Небольшое заведение на 3–5 рабочих мест вами обойдется в 15-20 тыс. долларов. Такой бизнес окупится примерно за 1–2 года. Когда вы станете получать чистый доход, можно открыть еще несколько заведений или вывести существующей бизнес на новый уровень.

Многие начинающие предприниматели задают вопрос, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты? Чтобы оборудовать место для работы одного специалиста придется потратить 120 тыс. рублей. В заведении должно работать не менее 3-х сотрудников. Соответственно, чтобы открыть небольшой салон, вам понадобится 360 тыс. рублей. Специалисты рекомендуют начать с 5-ти рабочих мест. Это оптимальный вариант для тех, кто делает первые шаги в этом бизнесе.

Персонал

К сотрудникам, которые предоставляют имиджевые услуги, нет никаких особых требований. Но тем не менее, грамотный руководитель не станет набирать персонал с улицы. Чтобы , нужно отправить сотрудников на специальные курсы, дабы они могли получить соответствующий диплом. Кроме того, позаботьтесь о повышении их квалификации. Также можно поступить и в том случае, если вы собираетесь . А вот с косметологическими услугами немного сложнее. Для предоставления таких услуг понадобятся специалисты с соответствующим образованием.

Как привлечь клиентов?

В первую очередь придумайте, как назвать салон красоты. Кроме того, позаботьтесь о красивой вывеске и витрине. Для каждого мастера разработайте отдельную маркетинговую программу, соответствующую его квалификации.

Видео по теме Видео по теме

Чтобы привлечь клиентов, используйте следующие методы:

1. Не используйте пассивную рекламу;
2. Проводите различные, необычные акции;
3. Создайте собственный сайт в интернете;
4. Разработайте систему бонусов для постоянных клиентов;
5. Раздавайте клиентам бизнес карточки.
6. Если вы интересуетесь, что нужно чтобы открыть салон красоты, самое главное – это знания, опыт и квалифицированный персонал.

Выводы

Если вы твердо решили, хочу открыть салон красоты, то с чего начать это дело вы теперь знаете. В таком бизнесе первоначальные вложения окупаются быстро, особенно если заведение находится в удачном месте. Помните, что успех вашего дела во многом зависит от квалификации персонала. Это главный источник прибыли. Первое время работайте на имидж и репутацию, чтобы в будущем получать высокий доход.

• Салон красоты – первые шаги
• Виды салонов красоты

Салон красоты – одно из самых перспективных направлений непроизводственного бизнеса. Внешняя привлекательность давно перестала быть прерогативой прекрасно-слабого пола. Быть красивым – как для женщин, так и для мужчин – сейчас означает демонстрировать благополучие, уверенность и главное – успешность.

К тому же поддержание красивой внешности требует постоянных усилий. Стрижки, маникюр, окрашивание – практически все процедуры салона красоты необходимо повторять регулярно. А это значит, что довольные клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Как открыть салон и что нужно сделать, чтобы клиенты были довольными, а бизнес - процветающим, расскажем в этой статье.

Салон красоты – первые шаги

Для начала определитесь с видом предпринимательской деятельности. Возможно зарегистрировать как ИП, так и ООО. Что выбрать – решать вам, но логичнее начать с более простого ИП, а потом при необходимости перейти на ООО.

Если вы еще не определились с точным перечнем услуг, которые планируете оказывать в салоне, то самое время сделать это сейчас. Поскольку от этого, во-первых, будет зависеть система налогообложения. «Обычные» парикмахерские услуги охватывает ЕНВД, Хотите добавить к ним косметологию и тем более медицинские услуги – в этом случае вам подойдет упрощенная система налогообложения.

А во-вторых, точный выбор услуг автоматически отвечает на важный вопрос о лицензии. Стандартный набор, без медицинских процедур, освобождает вас от необходимости лицензирования.

Виды салонов красоты

С самого начала нужно определиться не только с видами планируемых услуг, но и с классом обслуживания клиентов.

Давайте подробнее рассмотрим каждый их них.

1. Вариант «эконом» или «стандарт». Здесь допустим минимальный уровень во всем – ремонт помещения и используемое оборудование, профессиональный уровень мастеров и класс используемых средств. Девиз этого варианта: «дешево, просто, доступно».
2. Вариант «бизнес». Уровень поднимается на одну-две ступеньки вверх. В помещении уже не просто ремонт, а с замахом на интерьер. Мебель, оборудование, косметические средства классом выше и ценой дороже. Мастера имеют подтвержденную квалификацию (которую постоянно повышают). Девиз этого варианта: «недорого, качественно, комфортно».
3. Вариант «ВИП», люкс. Уровень прыгает как можно выше. Люксу должно соответствовать абсолютно все – от дизайна салона до кофе, который предлагают посетителям. И, конечно, на максимальной высоте два главных параметра – класс мастеров и уровень сервиса. Значительно выше и перечень предлагаемых услуг. Девиз этого варианта: «дорого, эксклюзивно, роскошно».

Если вы только начинаете бизнес в этой сфере, то вряд ли есть смысл претендовать сразу на «люкс». Для него нужен своеобразный фундамент – от средств на дорогой ремонт до приглашения известных мастеров. Обычно такой фундамент строится на основе более простых вариантов салонов и парикмахерских.

Выбор места для салона красоты

Класс вашего салона красоты не в последнюю очередь будет зависеть от места, в котором он расположен. Согласитесь, роскошный ВИП-салон на рабочей окраине будет выглядеть не только странно, но и нерентабельно. Точно также, как дешевая парикмахерская в районе дорогих бизнес-центров.

Важный параметр – проходимость выбранного вами места. Много ли людей там бывает в течение дня? Нет ли поблизости другого салона красоты, который будет «оттягивать» на себя потенциальных клиентов?

Лучший выбор – первый этаж и удобный вход. Разумеется, прямо с улицы. Поиск входа со двора отпугнет многих потенциальных клиентов.

Еще несколько важных нюансов. Первый касается открытия салона в жилых домах. Если вы решили открыть салон на 1 этаже жилого дома, вам необходимо собрать письменное согласие со всех жильцов.

Подвальное помещение не годится в принципе.

Бывшая жилая квартира может стать салоном (и таких примеров немало), но в таком случае в смету необходимо заложить стоимость перевода помещения из нежилого в жилое.

А если вы хотите открыть салон в торговом центре, соблазнившись высокой проходимостью – помните, что далеко не все эти люди заинтересованы в ваших услугах. Автоматически очередь из клиентов вы не получите. К тому же надо будет хорошо просчитать соотношение класса конкретного ТЦ и вашего салона – желательно, чтобы они были похожи.

Даже самый скромный салон не должен иметь размер менее 14 «квадратов» основного зала, плюс 7 кв.м подсобных и иных помещений. Другие требования: водопровод и канализация, отдельный вход и отдельные вентиляционные системы, неиспользование обоев для внутренней отделки, хороша освещенность рабочих мест (не менее 40 люксов), разделение помещения на функциональные зоны (раздевалка, зал, подсобки, туалет).

Полный перечень требований можно прочесть в Сан ПиН (2.1.2631-10).

Какие документы нужны для открытия салона

Когда помещение выбрано, вопрос с арендой или собственностью решен, а ремонт сделан, можно переходить к сбору документов.

Сначала следует получить в БТИ технический паспорт помещения, затем пройти регистрацию в администрации города/ района; получить разрешения в СЭС; энергоконтроле, водоканале; пожарной службе.

Документы для предоставления в СЭС:

• медицинские книжки на каждого мастера и договор с медицинским учреждением о прохождении осмотров.
• документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
• договор о вывозе мусора (при необходимости и медицинских отходов);
• журналы: стерилизации инструментов, учета дезинфицирующих средств и т.д.;
• договор с прачечной.

Документы для предоставления в районный орган пожарного надзора:

• документы на пожарную сигнализацию;
• журнал инструктажа персонала;
• план эвакуации в случае пожара и план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
• приказ о назначении сотрудника, ответственного за пожарную безопасность.

Кроме того, все, что находится в салоне – аппаратура, инструменты, расходные материалы – должно иметь паспорта/сертификаты, а также договора на гарантийное обслуживание. На все приборы необходимо разрешение Минздрава России.

Полотенца, пеньюары, белье должны быть либо одноразовыми (что снимает множество проблем), либо в трех экземплярах, что обеспечит их бесперебойный и гигиеничный «круговорот».

Также обязательно сделать Уголок потребителя, где должны быть собраны книга жалоб, брошюра с законами о защите прав потребителя, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС и некоторые другие документы.

Достаточно велик и список оборудования, которое необходимо собственно для работы салона. Это удобные кресла и большие зеркала, столы, мойка, совмещенная с креслом, полки и стеллажи, водонагреватель, автоклав для стерилизации инструментов.

Некоторые мастера имеют собственный инструмент, однако если нет, то в салон необходимо купить различные расчески и щетки, машинка для стрижки и ножницы, кисточки и щипцы, фены, полотенца, салфетки.

Как выбрать хорошее название для салона красоты

Как новорожденному ребенку, так и вашему предприятию необходимо подходящее имя. Поэтому, решая важные вопросы с помещением и стартовым капиталом, можно параллельно обдумывать этот важный вопрос. Вот подробная инструкция, как выбрать хорошее название

Сначала о том, что точно нельзя.

Использовать слова «Россия» и «Российская Федерация». Точнее, это возможно, если получить специальное разрешение. Но насколько вам это нужно для салона красоты? Вот-вот, совершенно не нужно. Точно также избегаем пользоваться названиями структур власти России, равно как названиями других государств. В общем, политика – отдельно, а красота – тоже отдельно.

Нельзя использовать слова, наносящие вред морали, нравственности, общественным интересам. Да и не в ваших интересах давать салону название, отталкивающее нормальных клиентов.

Воровать чужие – даже очень хорошие – названия тоже не нужно. Особенно если на них уже зарегистрирована торговая марка.

Ограничений по названию совсем немного, и выполнить их несложно. Гораздо труднее учесть все пожелания, которые сделают ваш салон узнаваемым, привлекательным, а значит – популярным и доходным.

Итак, желательные пункты.

• Название должно быть информативным. Как минимум надо, чтобы любому человеку было понятно, о какой сфере идет речь. Очень хорошо, если название покажет еще и вашу уникальность, отличие от других салонов красоты.
• Для придания уникальности в названии можно использовать собственное имя (или производное от него). Главное, чтобы оно звучало гармонично, привлекательно и необычно.
• Иногда в название салона можно добавить географическое название – города или какой-либо местности. Но тут надо иметь очень точное чувство меры и вкуса. Впрочем, это относится к каждому пожеланию в адрес названия. Такое это ответственное дело – название!
• Загадочность, а вместе с тем яркость и выразительность названию придаст аббревиатура. Она может перекликаться с каким-то известным набором букв, а может иметь совершенно новое звучание.
• С еще большей осторожностью надо отнестись к использованию иностранных слов. Иногда они могут придать названию экспрессию и необычность, но могут и оттолкнуть вычурностью, непонятностью.
• Обязательно учитывайте особенности ваших потенциальных клиентов. На кого вы ориентируясь, планируя салон красоты? На женщин, мужчин? Какого возраста, материального положения?

Составьте несколько вариантов подходящих, на ваш взгляд, названий. И начинайте тестировать на друзьях и знакомых, особенно на тех, кто подходит под портрет вашего клиента. Проведите опрос в соцсетях. Спрашивайте, какое название больше нравится людям, и почему. А может быть, ваши собеседники предложат свой вариант?

Имейте в виду: если вы регистрируете ИП, ваше красивое название в официальных документах не отразится – только ваше подлинное имя. То есть если вы – Клавдия Петровна Иванова, то официально вы так и будете называться – ИП Клавдия Петровна Иванова. Но ничто не помешает повесить на ваш салон вывеску «Роковая Марго».

Когда вы определились с названием и местом, салону необходима хорошая, заметная реклама. Прежде всего, она должна быть. На самом салоне – обязательно, на выносных рекламных щитах – желательно. Также стоит подумать о том, как известить потенциальных клиентов не только о самом факте существования вашего салона, но и о главных преимуществах его посещения. На выносном щите или в объявлении у входа можно разместить информацию о том, что непременно привлечет клиента – скидках, акциях, уникальных предложениях.

Пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

Начинающих бизнесменов нередко пугает неведомый «зверь» по имени «бизнес-план». Как его составлять? Зачем он вообще нужен? Не проще ли обойтись без таких сложных конструкций? Нужно ли просчитывать до мелочей все затраты как до открытия салона, так и после его запуска? Опытные бизнесмены считают, что бизнес-план нужен, а сделать его поможет пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

А между тем бизнес-план – это отличный помощник самому бизнесмену, своеобразный навигатор в безбрежном море предпринимательства. Он поможет не только составить четкое понимание структуры вашего бизнеса, его внутренних и внешних связей, но и расписать его финансовую составляющую – какие вложения на каком этапе понадобятся, их последовательность и возможные варианты. К тому же такое финансовое обоснование (свидетельствующее о реальности ваших планов) непременно заинтересует банк – в том случае, если вы решите прибегнуть к заемным средствам на развитие своего дела. И не просто заинтересует – без качественного бизнес-плана банк дело с вами иметь не станет.

Конечно, составить хороший бизнес-план – дело непростое, и начинающему бизнесмену может показаться чересчур сложной задачей. В этом случае есть два варианта решения. Первый – если позволяют средства, нанять специалиста. Второй – все-таки разобраться самому. Да, это потребует определенных усилий. Зато сколько выгод! Научиться новому делу, навести порядок в собственных планах, получить понятный план действий – да еще и сэкономить.

Начнем с самого простого варианта (по мере продвижения вы сможете его дорабатывать и расширять).

1. Составить резюме – самое общее описание вашего проекта. Желательно, чтобы оно было кратким и понятным даже совершенно несведущему в этом бизнесе человеку.
2. Прописать цель – ваш конечный желаемый результат.
3. Прописать задачи – конкретные пункты, выполнение которых будет вести вас к цели.
4. Расписать структуру вашего будущего салона. Сюда же входит штатное расписание – какие должности вы предусматриваете, обязанности сотрудников на этих должностях, их взаимодействие.
5. Составить финансовый план. Он включает в себя полное описание всех денежных расчетов, начиная от затрат на старт бизнеса, продолжая сметой текущих расходов и прайсом, и заканчивая расчетом срока окупаемости проекта. На этот пункт плана будут внимательно смотреть в банке, если вы решите прибегнуть к заемным средствам. Соответственно, ваши расчеты должны выглядеть для кредиторов убедительно.
6. Составить маркетинговый план. Если есть возможность нанять профессионального маркетолога – наймите. Нет – придется маркетинговую политику определять самостоятельно. Кто те люди, которые будут пользоваться вашими услугами? Каким образом они узнают о вашем салоне? Каким образом вы будете продвигать себя и свой бренд? Кто ваши конкуренты, как вы будете с ними взаимодействовать, как использовать их опыт? Планируете ли вы рекламные акции, и если да, то какие? Вообще маркетинг – это целое искусство, и его освоение зависит от того, насколько далеко и высоко вы строите свои бизнес-планы.
7. Составить организационный план. Это ваше видение структуры бизнеса, кто из сотрудников работает параллельно, а кто кому подчиняется, плюс обязанности каждого работника.
8. Расписать кадровую политику. Здесь вы определяете для себя принципы работы с персоналом, способы привлечения именитых мастеров, обучение молодых специалистов.

Если вы ответственно и добросовестно отработаете все перечисленные выше пункты – считайте, самый простой вариант бизнес-плана вы составили.

Готовый бизнес-план для салона красоты

Давайте составим примерный финансовый расчет в рамках бизнес-плана некоего салона красоты в среднестатистическом российском городе. Также вы можете посмотреть готовый бизнес-план для салона красоты.

Предположим, вы открываете салон красоты среднего класса в городе среднего размера (не в Москве, не в Санкт-Петербурге). В вашем салоне клиенту предлагают: стрижки всех видов, окрашивание волос, маникюр, педикюр, уход за бровями и ресницами, эпиляцию.

Общая площадь такого помещения будет варьироваться от 60 до 100 квадратных метров. Ремонт можно уложить в 150 тысяч рублей, ежемесячная аренда обойдется в 20-40 тысяч рублей.

Мебель для ресепшен будет стоить от 60 до 70 тысяч рублей. Для парикмахерского зала – 70-80 тысяч. Для маникюрного/педикюрного – 40-50 тысяч. Для комнаты персонала – 20-30 тысяч.

Итак, на начальном этапе как минимум потребуется около полумиллиона рублей. Если вы открываете большой салон или речь идет о мегаполисе с дорогой арендой, стартовые затраты будут выше.

Допустим, вы укладываетесь в зарплатный фонд 80-100 тысяч рублей. Далее идут коммунальные услуги – 8-10 тысяч рублей, покупка расходных материалов – 15-20 тысяч, реклама – от 10 тысяч рублей. Итого ежемесячный минимум затрат составит 130-150 тысяч. Плюс аренда (в стартовых расходах мы посчитали ее только за 1 месяц) – еще 20-40 тысяч. Всего 150-200 тысяч рублей.

Сколько времени понадобится на то, чтобы окупить вложения и перейти к прибыли? Если ваш салон будут посещать 20 человек в день со средним ценником 500 рублей, то в месяц салон заработает 300 тысяч рублей. Значит, первоначальные вложения окупятся всего за 2 месяца. Дальше салон будет приносить прибыль 100-150 тысяч в месяц.

Конечно, эти расчеты очень условны. Их необходимо корректировать исходя из конкретных условий. Но тщательно считать расходы до старта бизнеса - крайне важно. И еще - анализируйте конкурентов. Информация о работе других салонов красоты в вашем городе может помочь вам правильно построить свой бизнес.

Как подобрать персонал в салон красоты

Строгих требований к персоналу салона не существует – тут все в основном зависит не от дипломов и «корочек» (хотя любое образование, курсы или тренинги – это плюс), а от профессионализма мастера. Если у него есть имя, есть довольная клиентура – то салон пустовать не будет. Найти таких мастеров – главная задача владельца салона. Ведь как ни крути, клиенты приходят за качественной услугой, «волшебными ручками» мастера, который сделает их красивыми, а не за шикарным интерьером или безупречно сервированным кофе.

Другое дело – лицензируемые услуги. Здесь важна и «корочка» тоже – так, косметологом может быть либо врач определенных специальностей, либо специалист со средним медицинским образованием. Но они имеют право выполнять разные виды услуг.

Конечно, салону, кроме мастеров, потребуются и другие сотрудники: администратор, бухгалтер, уборщица. По мере расширения бизнеса этот перечень будет увеличиваться.

Секреты эффективной мотивации персонала

Грамотные руководители знают секреты эффективной мотивации персонала . Есть две сферы, одинаково важные для мотивации хорошей работы персонала – материальная и нематериальная. С материальной все понятно – необходимо внедрить систему, при которой тот сотрудник, который приносит больший доход, получает больше денег.

Желательно заложить в финансовую часть проекта статью на обучение мастеров. Искусство красоты стремительно развивается, появляются новые направления, новые возможности, приборы и материалы. Чтобы не оказаться в арьергарде и быть если не впереди, то хотя бы на одном уровне с конкурентами, придется постоянно держать руку на пульсе всех новинок.

Действенный способ материальной мотивации – система штрафов. Штрафы должны быть обоснованными и понятными всем сотрудникам: опоздания, уход с работы раньше окончания времени, конфликты с клиентами.

Вторая сфера мотивации сотрудников – нематериальная, она менее понятна, особенно тем, кто только начинает бизнес и не имеет опыта. Поэтому остановимся на ней подробнее.

Деньги – важный, но не единственный стимул в работе любого человека. Есть много других потребностей, которые необходимо удовлетворять личности. Например, чувство собственной значимости. У некоторых людей оно настолько в дефиците, что они готовы на многое, лишь бы его удовлетворить. Что можно сделать? Устроить соревнование с нематериальным поощрением. Например, поместить фото победителя на специальный стенд с надписью «Лучший сотрудник», или ввести номинальную должность – в случаях, где это уместно.

Важно признавать заслуги и хвалить сотрудника. Люди устроены довольно странно – отругать, даже накричать всегда готовы. А вот когда другой человек сделал что-то хорошее – мы склонны молчать, вроде бы так и положено. Мы и с близкими себя ведем точно так же. Не вынес муж мусор – крик на полчаса. Приготовил ужин – подумаешь, так и положено. Ан нет. Человеку всегда обидно, если не другие замечают то хорошее, что он сделал. Так что если вы владелец бизнеса – возьмите за правило хвалить сотрудников. Членов семьи, кстати, тоже. И будет вам в ответ множество бонусов, которые, заметим, вы получаете совершенно беззатратно.

Будьте внимательны – узнайте о сотрудниках хотя бы самую общую информацию. И если вы вовремя поинтересуетесь – как успехи у ребенка в спортивной секции, и выписали ли из больницы маму сотрудника – вам ответят благодарностью. И хорошей работой.

Открыть салон кажется сложно и дорого, но на самом деле с этой задачей под силу справиться любому начинающему бизнесмену. Вам нужно:

1. Составить бизнес-план
2. Найти помещение и сделать там ремонт,
3. Оформить все необходимые документы,
4. Купить оборудование,
5. Придумать название
6. Нанять персонал,
7. Запустить рекламу
8. Начать принимать клиентов

Идея открытия своего салона красоты может быть удачной и перспективной, если вы тщательно просчитали все расходы, потенциальные доходы и риски. Если вы уверены в своих силах - дерзайте!