С необходимостью искать работу сталкивается практически каждый взрослый (и не очень) человек. В теории все довольно просто: составить резюме, в котором отразить все свои лучшие качества, разослать его в кадровые агентства, или напрямую в компании, очаровать интервьюера на собеседовании и приступать к работе. Однако на практике оказывается, что на каждом этапе возникают свои «подводные камни», которые могут помешать нам получить работу своей мечты.

Обычно первая встреча с потенциальным работодателем происходит на собеседовании. Вот несколько советов, как пройти его с максимальной пользой для будущей карьеры.

1. К интервью нужно подготовиться . Запаситесь историями из собственной жизни, отражающими ваши лучшие качества. «Лучшие» в контексте собеседования, означает «подходящие к должности». То есть, если вы собеседуетесь на должность менеджера по продажам, не стоит расписывать свою скромность. Здесь больше подойдут примеры вашей способности убеждать и находить общий язык с самыми разными людьми. Именно примеры, так как считается, что по поведению человека в прошлом лучше всего можно предсказать его будущие успехи.
2. Говорите по делу . Историями из собственной жизни не стоит увлекаться, пусть они будут лишь иллюстрациями вашего профессионализма. Строя свой ответ, нужно всегда помнить сам вопрос и четко придерживаться его рамок, на сбываясь на лирические отступления.
3. Собираясь на интервью, постарайтесь найти как можно больше информации о компании. Подготовьте список интересующих вас вопросов. Помните, что на собеседовании оценивают не только вас, вы сами можете узнать на нем достаточно, чтобы решить, подходит ли вам эта работа. А для этого надо знать, на что обратить внимание.
4. На интервью лучше всего быть собой . Проявите свои качества, подходящие к той должности, на которую вы претендуете. Если она требует критичности и независимости мышления, не стоит во всем подстраиваться под интервьюера. Наоборот, он будет ожидать, что вы активно высказывать и отстаивать ваше мнение, и, возможно, даже провоцировать вас на это.
5. Будьте готовы к «неудобным» вопросам по вашей биографии. Перед собеседованием просмотрите свое резюме и убедитесь, что вы можете четко и внятно объяснить, почему вы уволились с предыдущего места работы и почему три года назад два месяца просидели дома. Вопросы могут касаться и вашей семьи, друзей, бывших коллег.
6. Сохраняйте достоинство . Если вам кажется, что в своих вопросах интервьюер зашел слишком далеко, что задаваемые вопросы уже напрямую не касаются вашей будущей работы, нет ничего страшного в том, чтобы спросить, зачем он их задает. Не стоит вставать в позу, но если вы вежливо попросите своего собеседника объяснить, к чему задан смутивший вас вопрос, ничего страшного не случится. В конце концов, дело касается вас напрямую, и вы вправе защищать свои интересы .
7. Покажите, что вы готовы развиваться . Когда вас спрашивают о ваших отрицательных качествах (читай, не подходящих к должности), важно показать, что вы действительно с ними знакомы, и либо компенсируете их достоинствами, либо работаете над собой, чтобы их исправить. Естественно, если работа требует в первую очередь, скажем, скорости мышления, а вам сложно быстро соображать в условиях стресса, вы знакомы со своим недостатком и говорите об этом на собеседовании, появляется вопрос, зачем вам эта работа. Но, как правило, этого не происходит. Никто не идеален, но разумный человек старается выбрать работу по себе . Например, нисколько не удивляет услышать от человека, работающего с компьютером или другими неодушевленными предметами, «стеснительность».
8. То же самое касается вопроса о ваших профессиональных неудачах. Ваш собеседник, скорее всего, очень хорошо понимает, что без них не обходится ни одна карьера, поэтому эта тема часто возникает на собеседованиях. Будьте готовы рассказать о них и показать, что поняли ваши ошибки и знаете, как поступить так, чтобы ситуация не повторилась. Не нужно оправдываться или перекладывать ответственность на коллег или обстоятельства. Умение спокойно признать свои ошибки и сделать из них выводы ценится работодателями.
9. На собеседовании не нужно врать. Вранье сразу заметно, и ваш собеседник может решить, что перед ним либо патологический врун, либо глупец. И в том, и в другом случае ваша ложь будет говорить о том, что вы не умеете признавать свои ошибки и адаптироваться к ситуации. Это не лучшие качества для хорошего сотрудника.
10. Не стоит переоценивать значение собеседования. Профессиональный опыт, требования или условия работы, а также спрос и предложение на конкретных специалистов играют очень важную роль.

Текст: Екатерина Орел, Лика Боровая

Мы уже не раз писали о том, как важно , которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине . Важный этап в этом деле - личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.

Для чего нужно проводить собеседование

Итак, вам потребовалось . Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.

Основная цель собеседования - личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление. Ваша задача - всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.

Подготовка к собеседованию

Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя - чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях - по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.

Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нешли его страничку во “ВКонтакте”. Фото с огнестрельным оружием на фоне затонированной девятки, многочисленные изображения застолий со спиртными напитками, цитатки из “пацанских” пабликов - “брат за брата”, “вечер в хату” - все это помогло принять верное решение, и на собеседование четкого пацана даже не пригласили (если это читают соискатели - делайте выводы. Ваши аккаунты обязательно посмотрит будущий работодатель. Так что аккуратнее с контентом).

Заранее подготовьте список вопросов. Потом можно импровизировать и отходить от них, но будет проще, если общая канва готова. Также приготовьтесь сами отвечать на вопросы соискателя, в том числе и неудобные: как часто повышается заработная плата, есть ли бонусы, оплачиваются ли ученические отпуска или больничные.

Выберите себе помощника и проинструктируйте его. Беседовать всегда лучше вдвоем - что не спросит один, обязательно вспомнит второй. И еще: два мнения лучше, чем одного. После беседы есть с кем обсудить кандидата. В одиночку можно не разглядеть в человеке какие-то качества или упустить важный поведенческий сигнал.

Приготовьте авторучку и несколько листов бумаги. На них вы будете записывать ответы соискателя и делать различные пометки. Отвечая на вопросы, кандидат в работники может захотеть что-то нарисовать или написать - для этого тоже понадобится бумага с ручкой.

Скачайте и распечатайте пару простых тестов: один на профпригодность, второй - психологический. Тесты могут раскрыть особенности характера человека, тип мышления и другие тонкости, которые нельзя уловить при разговоре. Не увлекайтесь особо: если тестов на должность простого менеджера по продажам будет как при приеме на секретное предприятие оборонной промышленности, это отпугнет человека.

Вопросы собеседования

Вопросы должны быть по делу. Имейте в виду: кандидат тоже готовился к ответам. Возможно, он уже прошел несколько собеседований перед тем, как попал к вам. Так что на большинство стандартных вопросов он отвечать научился. Зададите банальные вопросы - получите банальные заученные ответы, а нам не нужно превращать разговор в школьный экзамен.

Какие вопросы задавать не нужно

1. Банальности вроде “Кем вы видите себя через 5 лет?”, “Почему вы ушли с прежнего места работы?” или “Какие ваши главные качества?”. Ответы как под копирку будут примерно такие: “Через 5 лет хочу сделать карьеру, ушел из-за начальника-дурака, не устраивала маленькая зарплата и плохой коллектив, а сам я умный, коммуникабельный и умею работать в команде”.
2. Вопросы из резюме. Человек уже ответил на них, не нужно дублировать. Во-первых, вы потеряете время, во-вторых, кандидат сочтет вас неподготовленным. “А они вообще читали мое резюме?” - подумает он и будет прав.
3. Вопросы личного характера. Люди не любят, когда им лезут в душу, да еще и незнакомые. Если у вас, конечно, не стоит задачи провести стресс-интервью: для соискателя в интернет-магазин это и не нужно.

Правильные вопросы

1. Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе - люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
2. Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам - попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста - пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
3. Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” - примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным. За оплату, разумеется.
4. Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией - значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
5. Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы - наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
6. Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
7. Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:

• ваше мнение расходится с мнением коллектива;
• руководитель просит нарушить закон;
• вы допустили серьезную оплошность в работе.

По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.

Первые две-три минуты беседы - самые важные. Вы получаете общее впечатление о кандидате и налаживаете с ним контакт. Для большинства соискателей собеседование - это тот еще стресс. Расположите человека к себе: предложите чай или кофе, спросите, как он добрался, осведомитесь о погоде, в конце концов. Словом, разрядите обстановку.

“Представьтесь, пожалуйста”, - не лучшее начало разговора. Вы прекрасно знаете, как зовут человека, который к вам пришел - вот и зовите его сразу по имени. А сами обязательно представьтесь. Здесь есть тонкий психологический момент: соискатель не будет чувствовать себя одним из многих. Ему покажется, что здесь ждали именно его - от этого будущему сотруднику будет комфортнее.

Оцените человека в целом. Посмотрите, как он одет, как себя ведет, как отвечает на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неухоженная внешность - все это должно насторожить. Заинтересованный кандидат хочет произвести на будущего работодателя хорошее впечатление, поэтому будет стараться выглядеть хорошо. Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не бывал в душе по несколько дней, но это скорее исключение из правил.

Совет четвертый: помните, что вы тоже проходите собеседование.

Пока вы оцениваете соискателя, соискатель оценивает вас. Времена, когда люди соглашались на любую работу, лишь бы взяли, давно прошли. Хороших специалистов сейчас мало, классных - еще меньше. И все они прекрасно знают себе цену. И не факт, что решение о сотрудничестве принимаете вы - профессионал своего дела еще подумает, а стоит ли с вами связываться. Тем более, если у него есть другие варианты. Поэтому сами готовьтесь отвечать на вопросы - об этом мы расскажем чуть ниже.

Главное правило - быть предельно откровенным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании 50 000 рублей, а в конце месяца человек получит листочек с цифрой 30 000 руб, о лояльном отношении можно забыть. Готовьтесь отвечать на неудобные вопросы.

Приведем пример. К вам приходит очередной соискатель и с порога заявляет, что он профессионал, каких мало. Приводит пруфы: рекомендации известных бизнесменов, почетные грамоты, свидетельства и дипломы о прохождении разного рода обучений, в том числе за рубежом. В конце разговора кандидат заявляет, что готов с вами работать за зарплату вдвое больше той, что предлагаете вы. Не хотите - как хотите, у него еще +100500 предложений от других компаний.

Как себя вести? Главное - не давать ответ сразу. Возьмите паузу и обсудите кандидата с коллегами . Проверьте соискателя: позвоните на бывшую работу, погуглите его имя и фамилию. Если это и правда профессионал, есть смысл согласиться на его условия, только с одним “но”. Вы даете человеку испытательный срок, чтобы он доказал свои таланты. Молодежи с завышенной самооценкой сейчас полно - возможно, перед вами именно такой персонаж. Понтов много, а на деле - пшик. Оставьте себе место для маневра, чтобы в случае чего включить заднюю передачу. Уволить работника или поменять трудовой договор сейчас непросто, поэтому лучше подстраховаться. Испытательный срок - самое лучшее решение.

В то же время дайте человеку понять, кто тут главный. Панибратские отношения с подчиненными - худшее, что можно представить. Вы думаете, что располагаете человека к себе, на самом деле работники чувствуют слабину и быстро начинают этим пользоваться. “Начальник-друг” - заведомо проигрышная модель. Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании .

Правила собеседования по удаленке

В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило - проводите собеседование в режиме онлайн . Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах - выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте - все должно делаться за один сеанс.

Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.

Анализ результатов собеседования

Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное - нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать. Если кандидат держался молодцом - четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив - это говорит о серьезности намерений.

Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” - это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному . Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем - и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.

Заключение

Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование. Напоследок напомним - очень часто все решает интуиция. Не забывайте: с этими людьми вам придется проводить большую часть своего времени. Постарайтесь сделать так, чтобы комфортно было всем. Удачи в подборе команды!

Все мы когда-нибудь в своей жизни сталкивались с вопросом: «Как мне пройти собеседование, что бы был положительный результат?». Многие даже не подозревают, что начинают проходить собеседование в тот момент, когда позвонили будущему работодателю или отправили резюме.

Резюме и телефонный разговор - это первый этап отбора кандидата на вакантную должность. Так называемое отсеивающее собеседование. Из потока звонков и резюме работодатель, отсеивающим методом, задав несколько вопросов об опыте работе, квалификации, возрасте соискателя и друним вопросам - подбирает себе кандидата на вакантную должность. Если вы правильно оформили своё резюме, и уверенно, тактично ответили на все вопросы по телефону, начинается второй этап подбора кандидата: вас приглашают на собеседование. Собеседование может строиться на нескольких вариантах сценария. Все зависит от той должности, на которую вы претендуете.

Дальнейшей план статьи:

Подготовка к собеседованию

На самом деле, когда вы начали искать работу и смотреть открытые вакансии работодателей - вы уже начали готовиться к собеседованию! Вы определились, на какой должности хотели бы работать, вы уже себя оценили и взвесили свой профессионализм.

Итак, звонок. Вежливый голос сообщает вам, что вы можете, прийти на собеседование завтра в 12:00. Первое, что испытывает соискатель - это страх. Но от страха нужно избавляться. Чтобы понизить страх, вы должны понимать, что в первую очередь не вас выбирают, а вы выбираете себе условия труда. Вы должны осознавать, что вас приглашают на собеседование не для того, что бы понизить вашу самооценку. Человек, который будет с вами разговаривать, желает лишь одного: закрыть штатную единицу более выгодно, то есть найти человека который будет справляться с поставленными задачами.

Значит, после звонка мы не бегаем в панике. А первое что делаем это:

1. Поиск информации о деятельности организации, в которую вы идёте на собеседование. Общие сведения: вид деятельности, численность штата, сколько лет на рынке и т.д.


2. Обязательно ознакомьтесь с общими должностными обязанностями той вакансии, на которую вы претендуете. Самостоятельно оцениваем себя. Если есть обязанности, с которыми вы раньше не сталкивались или вы не уверены, что не справитесь с ними – займитесь их глубоким изучением.


3. Подготавливаем несколько вопросов для того, чтобы показать свою заинтересованность работодателю. Вопросы должны не выходить за рамки будущих должностных обязанностей.


4. Подготовите документы о вашей квалификации (диплом, сертификаты), паспорт, трудовую книжку и не забудьте резюме.

Всегда помним поговорку «Встречают по одёжке - провожают по уму». Так что первое, на что вы должны обратить внимание - это внешний вид. Вы должны быть опрятно одеты, стиль одежды должен соответствовать дресс-коду компании, в которую вы идёте на собеседование.

Так же не забывайте о позитивном настроении, улыбайтесь, будьте коммуникабельны, энергичны и внимательны. Будущий работодатель должен видеть в ваших глазах стремления работать в его компании. Главное, чтобы он видел, что вы хотите на все сто процентов выложиться не для получения должности, а при работе на этой должности.

На собеседовании вам обязательно будут задавать вопросы, касающиеся вашей квалификации и должностных обязанностей открытой вакансии. Здесь вы себя уже раскрываете полностью. Говорите о своём опыте и достижениях.

Если у вас мало опыта или в какой-то аспект обязанностей вам не знаком - не бойтесь признаваться в том, что вы не компетентны в каком то вопросе. Всегда помните поговорку: «Все знать невозможно, нужно знать, где искать». Работодатель при подборе персонала знает, что невозможно найти кандидата который сразу вольётся в коллектив и в первый же день сможет выполнять свои обязанности на сто процентов. Для этого и существует стажировка и испытательный срок.

Вопросы, касающиеся вашей прошлой работы, такие как, ваше прошлое место работы. «Расскажите о последнем месте работе?» «Расскажите о бывшем начальнике?» и т.д. Они задаются для проверки вашей коммуникабельности. На них нужно отвечать в такой манере, как будто вы сейчас отвечаете на них своему начальнику с прошлой работы.

Часто в крупных компаниях применяются стрессовые собеседования. Они строятся по-разному, но цель этих собеседований одна: проверить вашу стрессоустойчивость. Чаще всего это происходит так. На фоне вежливой беседы, резким поворотом событий вам задают вопрос, который может вас вывести из себя или с вами сразу ведут разговор в более агрессивной манере, что бы у вас появилось чувство, что вы не компетентны в определённом вопросе. На таких собеседованиях главное не показывать свой страх и уверенно отвечать на вопросы, даже если вы ответили не правильно. Цель в таком собеседовании проверить вас не на компетентность, а на стрессоустойчивость. Почему работодателя проверяет на стрессоустойчивость? На многих должностях, чаще всего руководящих, требуется принятие быстрых решений и главное правильных. Если человек стрессоустойчив, он сможет в любой момент принять правильное решение.

Что нельзя делать на собеседовании (распространённые ошибки)?

Многие люди ошибаются в выборе тактики поведения на собеседовании. При неправильном поведении человек вызывает негативное отношение работодателя к себе. Мнение работодателя о вас начинает строиться в тот момент, когда вы открыли дверь и вошли в кабинет, на ряде ваших ответов на вопросы, также на манере вашего поведения он делает выводы о ваших чертах характера.

Приведём вам несколько примеров распространённых ошибок при собеседовании:

1. Завышенная самооценка при общении. Ни в коем случае много себя не хвалите. Наряду с этим и заниженная самооценка тоже не даст положительного результата.


2. Приходить на собеседование с «группой поддержки». Собеседование индивидуально и вы должны вести себя корректно, показывайте, что вы уверенный в себе человек.


3. Разговор по душам. Помните, что вы на собеседовании не нужно много откровений. Если вам задают вопрос: чем вы увлекаетесь? Это не означает, что нужно рассказывать в подробностях о своём хобби.


4. Деньги, то есть заработная плата. Ошибочно утверждать на собеседовании что вас привлекает заработная плата в работе. Так как заработная плата не является мотивацией для работы.


5. Не врите о своём опыте работе и профессионализме. Так как ваша ложь будет видна либо сразу, либо через какое то время.

Итак, как пройти собеседование, чтобы был положительный результат? Для этого нужно пользоваться всего лишь несколькими правилами:

1. Создание резюме. Резюме должно полностью отражать ваш опыт работы и образование, ваши профессиональные достижения и личные характеристики.


2. Уверенное общение по телефону. Вы должны быть готовы к собеседованию по телефону. Уметь кратко рассказать о себе и своём опыте.


3. Всегда быть коммуникабельным и вежливым на собеседовании.


4. После окончания собеседования обязательно оставайтесь вежливым. Поблагодарите за выделенное вам время.

Ваша цель оставить о себе приятное впечатления: что вы профессионал, но не «бэтмен»; что вы знаете своё дело, но в случае чего готовы к обучению; что вы коммуникабельный и ответственный работник; что вы готовы работать в этой компании, так как вам она нравиться по определённым характеристикам.

И помните, существует интересная закономерность: если вас пригласили на собеседование после отсеивания по телефону: вам осталось 50 процентов к цели. Покажите свои лучшее качества при собеседовании и ознакомлении с организацией - это плюс 40 процентов. Оставшееся 10 процентов – это знакомство с главным боссом, а общение с ним пройдёт легче всего.

Собеседование – один из важнейших этапов поиска работы. Любая ошибка на собеседовании может стоить вам должности. Важно не просто показать себя профессионалом, но и проявить навыки коммуникабельности, продемонстрировать готовность работать в команде. Рекрутер и работодатель не просто ищут специалиста, способного выполнять ту или иную работу. Они ищут члена рабочего коллектива. Потому крайне важно знать, как успешно пройти собеседование.

Практические рекомендации о прохождении собеседования при устройстве на работу

Начинаем подготовку

Готовиться к собеседованию стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Обязательно зайдите на сайт компании и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться на собеседовании. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе собеседования вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет рекрутеру, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Готовим одежду для собеседования

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на стиль одежды, предпочтительный на собеседовании, большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для собеседования лучше иметь:

1. Паспорт
2. Распечатку резюме в двух экземплярах
3. Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
4. Трудовую книжку (или копию)
5. Документы об образовании (или копии)
6. Портфолио (при его наличии)
7. Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
8. Другие документы, если они были запрошены рекрутером во время приглашения на собеседование
9. Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

• Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
• Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
• Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
• Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
• Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве собеседований. Потому, чтобы правильно пройти собеседование, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее. Подробнее об этом читайте ниже.

В день собеседования

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Приводим себя в порядок

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне собеседования.

Уточняем маршрут

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Перед входом в кабинет

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности. Итак, как же стоит себя вести:

1. Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
2. Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
3. Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
4. Обращайтесь к рекрутеру по имени.
5. Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
6. Ни в коем случае не перебивайте.
7. На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
8. Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
9. Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Отвечаем на «неудобные» вопросы

Как мы уже писали, существует определенный перечень вопросов, который частично или полностью может всплывать на собеседованиях. Чтобы успешно пройти собеседование, лучше быть заранее готовым к ответам на них.

«Почему вы уволились с предыдущего места работы?»
В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого.

«Почему вы хотите работать у нас?»
Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

«Какую зарплату вы хотите получать и почему считаете, что столько стоите? »
Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею».

«Почему мы должны нанять именно вас? »
Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации.

«Назовите свои сильные и слабые стороны »
Назовите три-пять своих сильных сторон. Список недостатков может быть скромнее. Называя слабые стороны, обязательно уточните, что знаете об этих своих недостатках и постоянно над ними работаете.

Готовим вопросы рекрутеру

Собеседование – это не только возможность показать себя, но и ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

• Почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком
• Каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности
• Какие у вас будут карьерные перспективы

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным. Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце собеседования

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

И напоследок…

Подводя итоги того, как правильно проходить собеседование, хочется упомянуть еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели в ходе собеседования:

1. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т.д.
2. Нельзя лгать о ваших достижениях, предыдущей зарплате, должности и т.д.
3. Недопустимо отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.
4. Еще раз напомним: не стоит критиковать предыдущее начальство и сотрудников.
5. Не стоит в ответ на вопрос рекрутера отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
6. Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
7. Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.
8. Вопросы об отпусках и больничных лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.
9. Не замыкайтесь в себе, не скатывайтесь до односложных ответов, не упускайте возможность показать себя с лучшей стороны. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на собеседовании, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу? Нужно вести себя спокойно не поддаваться паническому настроению и искать общей инструкции по прохождению собеседований. В каждом случае нужно подстраиваться под обстоятельства. Что нужно знать при прохождении собеседования?

Вам необходимо знать три вещи:

1. Кто является вашим интервьюером? Эйчар, непосредственно руководитель или сотрудник отдела кадров? Зная этот момент, можно заранее продумать тактику поведения на собеседовании .
2. Основные ведомости о компании. Если так сложилось, что вас не уведомили о направлении компании, названии, позиции на рынке, то тщательно изучите все о вашей должности и обязанностях .
3. Политику компании и репутацию вашего будущего работодателя .

Интервьюер

Как общаться если при устройстве на работу собеседование проводит непосредственно работодатель, без рекрутера в формате тет-а-тет?

Наилучшей тактикой будет показать, что вас интересует не только эта должность, но и сама компания , направление в целом.

Таким образом, вы покажете своему работодателю, что вы не просто сотрудник, а человек, который намерен оставаться в компании надолго, отдаваться работе целиком и полностью.

Это огромный плюс, а так же подобное поведение предрасположит интервьюера к вам. Вам могут предложить должность с гарантированным карьерным ростом .

Руководству выгодней создать команду из постоянных сотрудников, которые начинали с низшей должности и, обучая их прямо на месте, продвигать выше по карьерной лестнице.

Помните об этом и не удивляйтесь, если вам предложат немного не то, на что вы рассчитывали ранее. Скорее всего, это проверка , и работодатель отмечает для себя, готовы ли вы работать во благо компании, можно ли вам в дальнейшем поручить руководящую должность. Лучший выход в таком случае — согласится, но оговорить возможность карьерного роста.

Собеседование проводит сотрудник кадрового агентства или штатный HR? Это отличная новость! Вы сможете не только получить работу, но и зарекомендовать себя перед сотрудником агентства , и в последующем вам будет гораздо проще найти работу. HR часто общаются между собой, обмениваются собственными «базами» специалистов.

Как проходить собеседование на работу у эйчара? Нужно максимально раскрыть себя (когда проходим интервью) как специалиста и как активную личность. Да-да, сначала как специалиста.

В начале разговора с эйчаром вы всего лишь представитель профессии, и то, как вы презентуете себя как специалиста, сможет помочь вам открыться перед интервьюером, и доказать, что вы не просто достойны этой должности, но и отличный специалист.

Если собеседование успешное (пройдет отлично), эйчар сам расскажет вам о всех перспективах, работодателе, нюансах работы.

А так же может предложить еще несколько интересных вакансий.

Помните, эйчар не просто подбирает сотрудника.

Он ищет специалиста, это выгодно ему и это очень выгодно вам. Поэтому подготовьте оригинальную (соблюдая этикет трудоустройства) и .

Что говорить? Насколько это уместно, с юмором отвечайте на неожиданные вопросы, следите за своими жестами и манерами . Говорите уверенно.

Правила поведения (совет психолога): Все эйчары немного психологи, поэтому легко вычисляют, когда человек волнуется . Это отталкивает и создается ощущение, что соискатель лжет или говорит правду не до конца. Секрет интервьюеров прост: они видят волнение по взгляду и жестам кандидата.

Так как вести себя на собеседовании при устройстве на работу? Старайтесь, чтобы ваши руки лежали без движения или держите в них записную книгу с ручкой.

Информация о организации

Бывает и такое, что на ваше резюме, размещенное в свободном доступе, ответили, толком не рассказав о компании. Если во время телефонного разговора или переписки вам не удалось выяснить ничего ценного, ориентируйтесь на должность, указанную вами в резюме.

При прохождении собеседования постарайтесь выяснить все интересующие вас моменты о должности, фирме в целом.

Отзывы о компании

Отзывы о работодателе и фирме в целом — клад для любого соискателя .

Узнаете что нужно спросить, сможете заранее найти точки соприкосновения, которые могут выгодно выделить вас из всех остальных соискателей.

Кто-то из начальства любит спорт или увлекается психологией, а вы отлично разбираетесь в этом?

Используйте свое преимущество! Ненавязчиво расскажите о своем хобби и поддержите разговор. Поверьте, это отличный бонус для вас как сотрудника.

Внешние данные

Речь идет не о внешности, а о том, как вас должен увидеть эйчар или работодатель. Даже не зная дресс-кода, делового этикета, чтобы правильно пройти собеседование при приеме на работу необходимо соблюсти несколько основных правил.

1. Дресс-код. Даже если работа не в офисе не забывайте про элементарные правила прохождения собеседования. — одно из них.
2. Пунктуальность. Опаздывать даже по очень важным причинам более чем моветон. Пунктуальность — важная черта вашего портрета , который составляет работодатель.
3. Оригинальность. Не используйте шаблонных фраз, не заготавливайте речь перед собеседованием . Ваш экспромт будет гораздо интересней обеим сторонам.

В остальном, дайте понять, что вы не просто специалист, но и личность . Вы готовы использовать не только профессиональные, но и личные качества для выполнения должностных обязанностей.

как успешно проходить собеседование при приеме на работу?

Советы психолога: Для того чтобы вам удалось рассказать о себе, создать достойную самопрезентацию, используйте блоковую подачу информации.

Лаконично, емко и по возможности интересно.

Чтобы удачно пройти собеседование на работу, прийти в себя и обрести уверенность – лучше выпить чаю и внушить себе, что вы не просто пришли устраиваться на работу, а вам предстоит представить свою профессию. Поверьте, у вас получится рассказать о деле своей жизни интересно.

Руководитель — женщина?

Этот раздел мы посвятим тем соискателям, которые знают, что их интервьюером, а впоследствии и руководителем, будет женщина. Как понравиться работодателю женщине на собеседовании?

Да, собеседование с руководителем прекрасного пола может показаться трудным, всем известно про каверзные вопросы, которые любят задавать женщины. К тому же, они гораздо тоньше чувствуют настроение соискателя и иногда наблюдательнее любого мужчина. Но, тем не менее, плюсов тоже предостаточно.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу в данном случае? Завоевать должность у такого руководителя просто, стоит только быть чуть увереннее, чем обычно, обращать внимание на малейшие детали в своем внешнем виде и речи .

Молодым людям не стоит робеть перед таким руководителем, помните о чувстве собственного достоинства и с уважением относитесь к вашей будущей сотруднице. Так же избегайте сплетен за кофе или в курилке среди соискателей .

Вполне вероятно все, что вы скажете, местное сарафанное радио отправит вашему будущему руководству. В целом, меньше заостряйте внимания на половой принадлежности руководителя , и вам удастся хорошо пройти собеседование.

Необходимые вещи

Речь пойдет о том, что нужно брать с собой на собеседование. Обязательно возьмите блокнот или записную книжку и ручку. Подумайте о том, что может вам пригодиться, и обязательно распланируйте маршрут заранее, чтобы не опоздать.

Итог

Пора подытожить, составить небольшой список того, как правильно вести себя на собеседовании с работодателем, что вам может помочь и навредить.

Вам поможет:

1. Профессионализм. Это первое и самое важное . Помните о том, что вы умеете, чего достигли и чего хотите достичь.
2. Собранность. Возьмите и подготовьте все, что вам может понадобиться .
3. Оригинальность. Не заучивайте ответы на вопросы , не пытайтесь повторить чью-то манеру говорить/действовать.
4. Тактика. Заранее узнайте о компании и о вашей должности .

А теперь то, чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании :

1. Рассказывать о проблемах , возникших на предыдущем месте работы. Жаловаться на коллег или начальство – просто перечеркнуть себя как кандидата в глазах эйчара или работодателя.
2. Пытаться взять инициативу в свои руки . Не стоит этого делать, вы оттолкнете от себя интервьюера. Но во время самопрезентации вам стоит сменить эту тактику.
3. Опаздывать .
4. Выглядеть не по дресс-коду , принятому в заведении или же не в деловом костюме.
5. Отвлекаться на звонки , сообщения.
6. Не задавать вопросы по существу . Если вы будете молчать, может показаться, что вы недостаточно заинтересованы в этом.

Теперь вы знаете, как правильно проходить собеседование, с помощью советов в нашей статье это сможет каждый. Главное, быть уверенными в своих профессиональных качествах и иметь стремление получить именно эту должность. Поверьте, вас заметят и оценят.

Полезное видео

В данном видео речь идет о основных этапах подготовки к собеседованию.