Стал медленнее работать интернет что сделать. Что делать, если очень медленно открываются страницы во всех браузерах

Статья описывает причины, по которым Интернет может плохо работать на различных устройствах.

Навигация

В данном обзоре мы будем изучать причины, по которым Интернет может работать медленно и нестабильно. Все подобные причины могут быть как часто встречаемыми, так и довольно редкими. Мы также разберём, почему при быстрой скорости Интернета наблюдается медленная его работа через Wi-Fi на различных устройствах (компьютерах, телефонах, Айфонах, планшетах под управлением «Android », Айпадах).

При медленной скорости Интернета (либо при его полном отсутствии) пользователи чаще всего винят в этом своего провайдера, будь то «Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС » и другие. Но провайдеры, в свою очередь, зачастую возлагают вину на вирусы, протёртый кабель, неправильное подключение и т.д.

Но понижение скорости Интернета может зависеть от очень большого количества причин, большую часть из которых выявить и разрешить не представляет особенной сложности.

Например, известно, что с семи до одиннадцати вечера скорость Интернета может сильно снижаться у любого провайдера и на любом устройстве с подключением через Wi-Fi, модем или кабель. Такое снижение возможно даже при подключении довольно быстрого Интернета, и связано это с перегрузкой серверов, поскольку в это время в Интернете концентрируется огромное количество пользователей, особенно, любителей посмотреть видео или поскачивать большие файлы.

Тестируем скорость Интернета

Для решения описанной проблемы начнём с того, что попытаемся узнать скорость нашего Интернета. Определить скорость Интернета можно на различных ресурсах, например, для компьютеров, для Айфонов, для устройств на «Android ». Перед этим нужно будет перезагрузить ваш компьютер, Айфон, планшет, Айпад, ноутбук или телефон.

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.

Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.

Стандартные способы решения проблем, связанных с медленной работой Интернета

Перечислим стандартные методы для устранения причин медленной работы Интернета:

Перезагрузите ваше устройство, которое вы подключаете к Интернету (телефон, ноутбук, планшет, Айфон и т.д.). Это действительно может решить проблему, причём, не одну.
Выгрузите все программы по скачиванию файлов из Интернета: торренты, «Download Master » и т.д. и т.п. Если эти программы загружаются вместе со включением вашего устройства, то в настройках отключите их автозагрузку (например, убрать галку напротив пункта типа «Включать вместе с «Windows »).
Если при быстром Интернете его скорость снижается при подключении через Wi-Fi, то выключите и включите последний. Это также решает проблему. Часто возможно даже так, что Интернет вовсе не работает. Но когда вы выключаете Wi-Fi и через минуту включаете его вновь, Интернет начинает работать в обычном режиме.
Кстати, вам не помешает также вспомнить, заплатили ли вы за Интернет в этом месяце
При работе с мобильными операторами («Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС ») можно столкнуться с таким явлением, как окончание Интернет-трафика. В этом случае скорость Интернета также сильно снижается. Продлите ваш трафик, либо перейдите на другой более выгодный.
Также не помешает позвонить вашему провайдеру и сообщить о вашей проблеме. Дело в том, что у провайдера может случится авария (может Интернет кабель, проведённый в вашу квартиру, был оборван где-либо на улице, на крыше и т.д.) или вестись профилактические работы. В любом случае консультации специалистов вам не помешают.
Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi и не установили на нём пароль, тогда к вашему Интернету могут подключаться все соседи, кому не лень, и кто живёт в зоне действия вашего маршрутизатора. В таком случае не исключены перегрузки, а, следовательно, и медленная скорость Интернета. Всегда устанавливайте пароль для подключения к Интернету через Wi-Fi.

Если все перечисленные выше меры вам не помогли, тогда читаем статью дальше.

Медленная работа Интернета по причине неправильных сетевых настроек

Не исключено, что при подключении Интернета сетевые настройки были настроены неправильно. Чтобы исправить эту проблему на компьютере, следуйте шагам, изображённым в скриншотах:

Зайдите в «Панель управления »

Далее нужно будет пройти в настройки вашей сети

Затем в левой колонке нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера »

Вы попадёте в папку, где находятся все ваши подключения. По умолчанию это будет «Подключение по локальной сети ». Жмём по нему правой кнопкой мышки и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Свойства ».

Далее просто проделайте действия, указанные в скриншотах

Медленная работа Интернета из-за антивируса

Иногда та или иная антивирусная программа может влиять на работу Интернета. Антивирус может также блокировать посещение многих легальных и нужных вам сайтов. Также работа одновременно двух антивирусов на одном компьютере может влиять на работу всего компьютера в целом. Вам следует либо научиться пользоваться своим антивирусником и разбираться в его настройках, либо стоит установить антивирус попроще.

Медленная работа Интернета из-за переполненности кеша в браузере

Когда вы пользуетесь любым браузером, то вся информация из Интернета, которую вы видите на экране своего монитора, предварительно закачивается на компьютер в папку кеша этого браузера. Вес кеша постепенно увеличивается, что может повлиять на работу Интернета и снизить его скорость. Поэтому необходимо периодически очищать кеш. Рассмотрим, как это делается на примере двух самых популярных браузеров.

«Мозилла Фаярфокс »:

Заходим в настройки «Мозиллы »

Выбираем пункт «Дополнительные » и далее — в подпункт «Сеть »

Далее нажимаем на кнопку «Очистить сейчас », как показано на скриншоте

«Гугл Хром »:

Заходим в настройки браузера и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Настройки »

Затем в разделе «Настройки » прокручиваем страницу вниз и нажимаем на «Показать дополнительные настройки ».

Снова немного прокручиваем страницу вниз и под разделом «Личные данные » нажимаем на кнопку «Очистить историю ».

Далее в открывшемся окне выбираем все необходимые пункты (какие именно файлы и за какое время нужно удалить) и нажимаем на «Очистить историю ».

Медленная работа Интернета из-за неполадок с Wi-Fi

Несколько подпунктов нашего обзора были посвящены работе с компьютером, теперь поговорим о проблемах с Интернетом, которые могут возникнуть если вы подключаете свои гаджеты ко Всемирной Сети через маршрутизатор.

Выше мы уже объясняли, что одним из решений в данной ситуации будет выключение и подключение Wi-Fi. Также в качестве одной из причин низкой скорости Интернета здесь может служить подключение к Wi-Fi одновременно множества различных устройств: Айфона, телефона, Айпад, планшета, компьютера. Может быть к вам пришли гости и все ринулись в Интернет.

В данном случае попробуйте отключить от связи с Wi-Fi все эти гаджеты и подключайте их вновь только по одному. Возможно, если с Wi-Fi будет работать одно/два устройства, то скорость Интернета снова повысится.

Но также здесь не исключены и проблемы со связью из-за того, что маршрутизатор расположен в неудачном месте. Попробуйте аккуратно переносить ваш Wi-Fi c места на место и тестировать скорость Интернета способом, указанным выше.

Видео: Плохо работает WiFi-роутер? Исправляем!

Ростелеком является одним из крупнейших провайдеров. Он работает почти во всех регионах, от Калининграда до Владивостока. Качество его услуг вполне соответствует требованиям абонентов, но на линиях связи и оборудовании оператора нередко случаются поломки и сбои. Всё это приводит к падению скорости. Давайте посмотрим, что нужно делать, когда плохо работает интернет Ростелеком. Причин много, но мы попробуем справиться.

Проблемы с линией

Линия связи между провайдером и абонентом – это как водопроводная труба. Она должна быть целой и не забитой, иначе потребитель не увидит нормального давления воды и начнёт жаловаться во все инстанции. Старые трубы зарастают изнутри отложениями, металл постепенно истончается – начинаются проблемы с подачей воды. На новых магистралях всё нормально – во всяком случае пока.

С линиями Ростелекома дело обстоит точно так же. Только вместо старых труб мы видим устаревшую технологию ADSL, которой пользуются миллионы абонентов по стране. ADSL подразумевает использование телефонных линий. Будучи сделанными из меди, они подвержены окислению и обрывам, что приводит к нарушению их целостности. Отсутствие нормального контакта в соединительном шкафу – интернет тормозит и тупит, в то время как телефон может полностью сохранять свою работоспособность (он неприхотлив).

Современные линии связи – это оптические линии. Они строятся на основе оптоволокна, лишённого металлических проводников. Сигнал распространяется по кварцевому волокну практически без потерь, а отдельные сегменты прочно сварены друг с другом для обеспечения непрерывной передачи данных.

Так вот, на ADSL проблем гораздо больше:

Большая длина линии – скорость падает (причём почти пропорционально).
Одна жила в линии соприкасается с другими жилами – возникают проблемы.
Нарушилась изоляция одной из жил, на линии появляется «земля» – в телефонной трубке слышно низкочастотное гудение, интернет работает плохо, а в большинстве случаев не работает вовсе.
Пошёл дождь, вода попала в соединительный шкаф или люк – линия подмокла, возросло затухание сигнала, интернет начинает работать плохо (постоянные обрывы).

Плохой интернет от Ростелеком необходимо привести в норму. Для этого начинаем «долбить» службу поддержки до тех пор, пока безобразия на линии не прекратятся. Как показывает практика, достаточно нескольких заявок на ремонт или угроз обратиться в Роспотребназдор или прокуратуру, чтобы специалисты Ростелекома начали шевелиться более активно.

Если есть возможность, обратитесь в Ростелеком по вопросу перехода на оптоволокно. Оно не реагирует на дождь, даже будучи полностью утопленным в воде. Качество оптиковолоконных линий несоизмеримо выше, поэтому проблем станет в разы меньше. Сложность заключается в том, что возможность протянуть оптику есть далеко не везде. Но это не мешает подать заявку – вдруг получится.

Да, проблемы бывают и на оптических линиях – рвутся магистрали, люди остаются без связи. Также возможны проблемы на промежуточном оборудовании. Но в любом случае оптические каналы остаются самыми стабильными и надёжными. Да и скорость доступа в интернет через оптику может достигать до 250 Мбит/сек, в зависимости от региона.

Технические работы у провайдера

Любое оборудование нуждается в периодическом ремонте или как минимум в профилактических работах. Вы можете бесконечно ругаться на отсутствие воды в кране или электроэнергии в розетке, но это необходимо – хоть ты тресни. Периодические работы проводятся и у Ростелекома. Только в сфере коммуникаций многие вещи можно проделать так, что абоненты этого не заметят. Работы проводятся не каждый день, зато позволяют устранить текущие неисправности, чтобы сделать доступ в интернет более стабильным.

Если у вас возникли неполадки с интернетом, попробуйте перезагрузить домашнее оборудование. Не забудьте перезагрузить сам компьютер. Нет подключения к интернету – звоним в техподдержку по номеру 8-800-1000-800. Уточните у специалистов, в чём проблема. Если на операторском оборудовании проводятся какие-то работы, вам об этом сообщат. Также будет сообщено о времени возобновления доступа к интернету.

Технические проблемы с компьютером

Компьютер плохо грузит файлы, не запускаются видеоролики, тормозит браузер – абоненты начинают обвинять Ростелеком, мол, интернет плохо работает. В данной ситуации нужно проверить собственную технику:

Перезапустите компьютер – возможно, в операционной системе вашего компьютера произошёл какой-то сбой, вызывающий затруднения с доступом к интернету. Во многих случаях перезагрузка является универсальной панацеей, возвращающей оборудование к полноценной жизни.
Проверьте свой компьютер на наличие вирусных инфекций. Не будем советовать бесплатный антивирус Avast, так как он стал донельзя непонятным. Лучше всего установите на свой компьютер Kaspersky Free. Это отличный антивирус, пусть и с ограниченным функционалом. Также вы можете опробовать такой инструмент, как Dr. Web CureIt – это утилита, позволяющая выявить огромное количество вирусных инфекций и вылечить их. Утилита абсолютно бесплатная при условии её некоммерческого использования.
Скачайте утилиту CCleaner и просканируйте ей свой компьютер. Для начала очистите компьютер от мусора через вкладку «Очистка». На следующем этапе исправьте ошибки реестра через вкладку «Реестр». Не бойтесь что-то сломать – утилита всё делает сама, без вашего участия.

Если ничего не помогло, подключите к интернету другой компьютер и проверьте скорость. Отличная скорость указывает на то, что проблемы именно в вашем компьютере. В сложных случаях может потребоваться полная переустановка операционной системы.

Протестировать скорость интернета от Ростелекома можно не только через компьютер, но и со смартфона или планшета – скачайте приложение Speedtest и сделайте тестовые замеры. Если всё отлично, разбирайтесь со своим компьютером.

Технические проблемы на стороне клиента

Отсутствует подключение к сети интернет – начинаем тормошить установленное в доме абонентское оборудование. Это могут быть беспроводные роутеры, оптические терминалы, PON-модемы, медиаконвертеры, кабельные модемы и ADSL-модемы. Некорректная работа оборудования нередко приводит к тому, что интернет работает из рук вон плохо – связь постоянно рвётся, наблюдаются проблемы с соединением, падает скорость.

Первоочередная задача – отправить оборудование на перезагрузку (просто выдерните его из розетки или активируйте перезагрузку через административную панель). После перезагрузки оцените состояние соединения с интернетом. Если всё работает плохо, продолжаем терзать оборудование.

Второй шаг – сбросить оборудование к заводским настройкам. Обычно это делается через административную панель, также есть возможность сброса кнопкой «Reset» (всё зависит от конкретного оборудования – ищите информацию в интернете). После этого перенастраиваем его. Если с повторной настройкой возникли проблемы, позвоните в Ростелеком по номеру 8-800-1000-800 и попросите у консультантов помощи.

Шаг третий – если предыдущие шаги не помогли, попробуйте заменить оборудование. Вполне возможно, что оно устарело или пришло в негодность – такое бывает. Уточните в поддержке Ростелекома, какое оборудование рекомендовано к применению и поменяйте его.

Падение скорости на ADSL

Если интернет работает плохо, а вы подключены через ADSL, вполне возможно, что ваш канал связи просто перегружен. У современного человека много гаджетов, а в некоторых семьях по несколько компьютеров. Такая толпа пользователей может быстро забить весь канал, мешаясь друг другу. Выходов из такой ситуации только два – менять тарифный план или переходить на оптику (последнее не всегда возможно).

Также у технологии ADSL есть ещё одна любопытная особенность. Когда нагружается исходящий канал (кто-то из домочадцев болтает по скайпу с видео или закачивает фотографии в социальные сети), падает и входящий – интернет начинает работать плохо. И это абсолютно нормально. Такой же эффект наблюдается в том случае, если в торрент-клиенте не ограничена отдача (рекомендованный показатель отдачи – 10-15 кбит/сек).

Пошаговые инструкции

Интернет от Ростелекома работает плохо – это мы ужу выяснили. Причины тоже обсудили. Осталось разобраться, в какой последовательности нужно производить диагностику:

Шаг первый – если интернет работает плохо, отправляйте компьютер на перезагрузку. То же самое желательно проделать со смартфоном или планшетом.
Шаг второй – если не помогло, перезагружаем роутер или модем (смотря что установлено у вас в квартире).
Шаг третий – если предыдущие два шага не помогли, проверяем работоспособность компьютера. Если интернет работает плохо только на нём, приводим технику в норму. Если интернет тормозит на всей домашней технике, переходим к следующему шагу.
Шаг четвёртый – звоним в поддержку Ростелекома по номеру 8-800-1000-800 и говорим, что интернет работает плохо. Далее следуем инструкциям консультанта.

Если выяснится, что плохая работа интернета связана с неполадками на линии или операторском оборудовании, у вас примут заявку на проведение работ.

Неполадки с мобильным интернетом

С плохо работающим мобильным интернетом бороться почти невозможно. Звонить в поддержку – бесполезно. Там скажут, что всё работает отлично и посоветуют перезагрузить телефон или проверить настройки. Жаловаться на отвратительное качество связи в офисе тоже бесполезно – мало кто может похвастаться положительными результатами. Специалисты Ростелекома могут посоветовать изменить своё местоположение, но не покупать же новую квартиру только из-за того, что в доме плохо работает мобильный интернет.

Куда жаловаться на Ростелеком

Плохо работает интернет, наблюдаются проблемы с коннектом – всё это изводит и нервирует. Если же специалисты Ростелекома бездействуют, можно поступить следующим образом:

Звонить в поддержку каждый день, а лучше каждый час – вы платите за интернет деньги и имеете полное право на нормальную скорость доступа в соответствии с условиями договора.
Подать письменную жалобу в офисе Ростелекома – там вам предоставят образец заявления (плохо то, что по закону на ответ даются аж 60 дней, поэтому его получение может затянуться).
Подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если не поможет, можно обратиться в суд, но это долго и дорого, да и доказательства неправоты Ростелекома должны быть вещественными.
Найти знакомых в Ростелекоме и попробовать решить проблемы с интернетом через них – как ни странно, но этот инструмент даёт превосходные результаты.

Не оставляйте Ростелеком в покое до тех пор, пока его специалисты не восстановят доступ в интернет на нормальной скорости.

Провайдеров интернета много: ростелеком, билайн, мегафон, byfly, мтс и т. д., но часто случается, что работает он медленно, а иногда даже очень.

У меня на компьютере такие ситуация были, хотя скорость сети а самом деле была большая, для ноутбуков, планшетов и телефонов эта проблема также мимо не проходит.

То, что медленно интернет работает через небольшую пропускную (тариф) способность провайдера – писать не буду, с этим все понятно.

Однажды включив ноутбук я обнаружил, что интернет стал медленно работать, выяснять почему, мне не хотелось, поэтому позвонил провайдеру, а он просканировав линию сообщил, что поступает скоростной, а почему браузер медленно открывает страницы ему неизвестно.

Пришлось причину искать самому. Чтобы узнать почему медленно работает интернет я воспользовался программой «NetLimiter» — версия lite бесплатная и точно показывает в каком состоянии интернет.

После запуска оказалось (это был вирус), что непонятное творение, хотя и очень маленькое, но насколько позволяет интернет соединение отправляет неизвестно куда, все что есть в моем компьютере.

Когда захотел удалить эту пакость (NetLimiter – также показывает полный путь к процессу/приложению использующему трафик), оказалось обычным способом не получается.

Пришлось воспользоваться еще одной программой – «Unlocker» — она удалит все что пожелаете и также бесплатна. После этого медленность работы интернета тревожить меня перестала.

Это только одна из причин почему скоростной интернет работает медленно.

Если у вас такое случилось советую скачать последнюю версию Dr.Web cureit – она в этих делах натаскана отлично. Сама все найдет, удалит и даже реестр исправит.

Другие причины медленного интернета

Также страницы браузера будут медленно открываться, если переполнен кеш или слишком много мусора в реестре – все это время от времени необходимо чистить иначе интернет работать будет медленнее.

Причин конечно может быть намного больше, так сказать индивидуальных, я описал общие кода скорость интернета большая а работает он медленно.

Если он беспроводной, то большое влияние оказывают атмосферные явления, время суток (загруженность станции), иногда фаерволл, брандмауэр и даже «допотопный» антивирус.

Всего этого можно избавиться. Вам лишь следует обзавестись двумя бесплатными программами: NetLimiter – покажет, что в данный момент подключено к сети и CCleaner – очистит кеш, реестр и удалит из автозагрузки ненужные приложения.

Также неплохо обзавестись программой – «AxesstelPst». Она показывает насколько велики внешние помехи. Скачать ее можно на странице где описано как мне удалось

Рубрики: Без рубрики

Как прекрасны первые дни после покупки компьютера! Не так ли?! Все работает быстро даже при одновременной работе множества приложений. Именно такая производительность устраивает всех. Но вот уже спустя несколько месяцев ПК начинает работать медленно: система грузится долго, приложения открываются вечность, а сайты в мировой Сети открываются с торможением. Что делать?

Первая причина

Важно понимать, что интернет-соединение используется не только вашим браузером, но и программами для получения электронной почты, Скайпом и т.д.

Поэтому интернет-трафик может уходить на них, и работа компьютера в целом тормозится. Именно поэтому так важно обновлять антивирусные системы, и блокировать автоматическое обновление приложений.

Вторая причина

Множество новых установленных программ, загружающихся одновременно с загрузкой операционной системы компьютера, - самая распространенная причина того, почему стал медленнее работать Интернет. Мы даже не в курсе того, что загрузилось, а ведь все эти приложения заполняют кеш, оперативную память устройства и значительно замедляют работу компьютера. Что нужно сделать? Следует отключить автозагрузку известных, но ненужных программ. Наберите команду msconfig и снимите «галочки» с программ, которые не нужны, затем перезагрузите систему.

Третья причина

Почему стал медленнее работать Интернет, и программы грузятся долго? Диск С, где установлена операционная система, может быть перегружен. Компьютер использует свободное место на диске С для того, чтобы ускорить свою работу. Поэтому если на диске вы не оставили достаточно места, то не задавайте удивленно вопрос: «Почему стал медленнее работать Интернет?!» Что сделать? Перенесите все папки с большими файлами на диск Д или на дополнительную внешнюю память. Естественно, с диска С все эти файлы и папки нужно удалить. Помимо этого, настройте загрузку файлов с Интернета (автоматически на диск Д, а не на С).

Четвертая причина

Очистите реестр. Что это такое? Простыми словами - это файлы, образующиеся во время пользования различных программ, установленных на компьютере. с компьютера не очищает реестр, поэтому найдите бесплатную программку для и используйте ее.

Пятая причина

Почему Интернет стал медленно работать? Наверное, вы часто удаляете и записываете файлы и программы. В результате таких действий появляются «пробелы» в несколько мегабайт или килобайт на жестком диске. Поэтому, когда устанавливается новая программа на компьютер, она записывается кусками, заполняя имеющиеся «белые пятна» на жестком диске. Каждый запуск приложения предполагает поиск этих кусочков и их объединение. Это и есть ответ на вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Запустите и вы увидите, насколько выше станет производительность вашего устройства.

Шестая причина

Вирусы. Обязательно выполните на их наличие при помощи хорошего антивирусника. Чаще всего канал Интернета забивается, приложения и системные файлы уничтожаются. Что делать если компьютер обнаружил множество вирусов? Удалите их, а если эффекта нет, то лучшее решение - переустановка системы.

Надеемся, что вы приведете свой компьютер в порядок и теперь с легкостью решите вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Удачи!

Каждому владельцу компьютера знакома ситуация, когда без видимых причин вдруг Интернет стал медленно работать. Люди решают эту проблему по-разному. Одни отправляются в представительство провайдера и, стуча кулаком по столу, требуют восстановить нормальную работу сети. Другие же, вооружившись советами друзей и рекомендациями мудрых книг, пытаются настроить программную составляющую собственного компьютера. В любом случае, если Интернет медленно работает, переживать не следует, потому что чаще всего подобную проблему можно решить.

Способ подключения

Скорость, с которой происходит обмен данными с Глобальной сетью, в огромной степени зависит от используемой технологии. Так, те пользователи, чьи компьютеры подключены к сети при помощи кабеля (особенно оптического), очень редко задаются вопросом: «Почему медленно работает Интернет?» Совершенно иная ситуация складывается в области беспроводных технологий, кроме спутниковых. Если медленно работает Интернет, а для связи используются GPRS, CDMA и прочие модемы, то для улучшения параметров нужно подключить внешнюю антенну, сориентировать ее на менее загруженную базовую станцию и всегда помнить, что при атмосферных осадках качество сигнала ухудшается. Для стационарных вычислительных систем предпочтительнее останавливать свой выбор на проводных провайдерах, если есть такая возможность.

План обслуживания

Иногда пользователи-новички, недавно подключившие свои компьютеры к сети, начинают замечать, что у них медленно работает Интернет. К примеру, сосед, заключивший договор с тем же провайдером, скачивает файл за гораздо меньшее время. Это объясняется очень просто: при подключении предлагается выбрать тарифный план, то есть соотношение услуг/стоимости/скорости. Более недорогие, соответственно, требуют меньших затрат, однако высоких скоростей не обеспечивают (правда, в последнее время грань постепенно стирается). Таким образом, если замечено, что медленно работает Интернет, нужно выполнить два действия:

Протестировать быстродействие сети на сайте Speedtest. Сравнить полученный результат с заявленной в договоре скоростью;

Выбрать у провайдера другой тариф, предполагающий более высокую производительность, или сменить компанию, предоставляющую услугу доступа.

Задержки

Одна из характеристик, влияющая на производительность канала связи - это величина задержек, иногда называемая «пинг». Чем данное число выше, тем ниже фактическая скорость. Определить пинг можно на сайте Speedtest, выбрав режим тестирования. Если значение более 200 мс, то нужно проверить качество соединения (разъемы, провод), поинтересоваться в службе поддержки провайдера о причинах столь высоких задержек, попросить решить этот вопрос. Обращаем ваше внимание: для беспроводных соединений пинг в несколько сотен единиц вполне допустим.

Параллельные загрузки

Многие программы используют связь с сетью в фоновом режиме (обновление антивирусных баз). При этом общая производительность канала делится между всеми приложениями. В результате может возникнуть ситуация, когда скорость работы браузера серьезно падает. Другими словами, не стоит удивляться, если во время закачки файлов с торрент-трекеров странички в браузере долго открываются. Максимальная производительность возможна в том случае, если работает одно приложение, использующее доступ к ресурсам сети.