Согласно письму МИНФИНа от 27 марта 2017 г. N 03-01-15/17554 , кто не успевает получить оплаченный ФН или кассу с ним, но имеет на руках счет и договор с поставщиком, будет считаться добросовестным налогоплательщиком. При этом он сможет работать на старой ККТ, пока не заменит ее на новую с ФН или не доработает. А как быть тем, у кого срок действия ЭКЛЗ закончился, и касса заблокировалась?

Согласно письму ФНС и Минфина они также могут продолжить работу. Но для этого у них есть несколько вариантов:

Отключить заблокированную ККТ и продолжить торговлю, выписывая чеки покупателям от руки.
Перевести ККТ в режим чеко-печатающей машины, при которой она не будет обращаться к ЭКЛЗ, но сможет и дальше печатать чеки. Не со всеми моделями ККТ такое возможно.
Обратиться в ЦТО и установить в кассу новую ЭКЛЗ, не регистрируя эту операцию в ФНС.

Все три варианта являются нарушением правил работы с ККТ, но при наличии у вас документов, подтверждающих, что вы ожидаете поставку ФН или ККТ с ним, контролирующие органы не будут вас наказывать. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы.

Первый вариант замедлит обслуживание покупателей, но при небольшом их потоке позволит продолжить работу с наименьшими затратами. Но нужно помнить, что "мягкие чеки", выписанные от руки, дают сотрудникам дополнительные возможности для злоупотреблений.

Второй вариант никак не снизит скорость обслуживания покупателей и уровень сервиса, т.к. чеки будут все также печататься автоматически, но, как мы уже указывали ранее, далеко не все модели кассовых аппаратов поддерживают такую функцию, как отключение ЭКЛЗ и перевод в режим принтера чеков.

Третий вариант подойдет всем и позволит продолжить работу в старом режиме в ожидании перехода на on-line, но при этом предприятию придется купить новую ЭКЛЗ, понимая, что эти затраты оно понесет впустую и ее придется выкинуть через несколько недель. Хотя цены на ЭКЛЗ скорее всего будут снижены, т.к. этот товар и так уже никому не нужен, а продать ее клиенту даже по бросовой цене для ЦТО лучше, чем просто выкинуть.

Мы рекомендуем всем своим клиентам исходить из худшей ситуации, при которой положение с поставкой ФН на рынок не улучшится до осени, когда основная потребность в них уже будет удовлетворена, а производства выйдут на приемлемый уровень производительности. Чтобы доработать до этих светлых времён, убедитесь, что ваша касса не заблокируется при окончании в ней срока действия ЭКЛЗ. Это может случиться уже 1 мая, 1 июня или 1 июля. Обычно за месяц до окончания срока действия ЭКЛЗ информация об этом начинает выводиться на кассовую ленту.

Убедитесь, что вы заключили договор на поставку ФН датой, более ранней, чем срок окончания действия текущей ЭКЛЗ.

Появились разъяснения Минфина России, касательно сроков эксплуатации ЭКЛЗ в 2017 году.

Срок действия ЭКЛЗ в 2017 году

24 ноября 2016 года в Минфине состоялось совещание по вопросу о переходе на применение новых типов ККТ. В приложении №2 к Протоколу совещания имеются ответы на вопросы предпринимателей о порядке применения новых кассовых аппаратов. Среди ответов имеется и ответ на вопрос, который последние несколько месяцев интересует всех предпринимателей, использующих ККТ. Суть вопроса в том, можно ли сейчас заменить ЭКЛЗ и доработать на старой кассе до окончания срока действия ЭКЛЗ, т.е. полных 13 месяцев. Ответ чиновников не порадует предпринимателей. Так как продление сроков переходного периода не планируется, приобретенная и активизированная до 01.02.17 ЭКЛЗ будет использоваться менее установленного срока действия . Фактически использовать ЭКЛЗ можно до 1 июля 2017 года.

Как быть?

О том как поступить в этой ситуации, мы уже писали на нашем сайте в статье « «.

Отдельно чиновники отмечают, что на складах производителей ЭКЛЗ имеется значительные запасы ЭКЛЗ, которые могут оказаться не востребованными в условиях нового законодательства, в связи с чем наблюдается тенденция к снижению их стоимости, иногда в два, а то и в три раза. Так что если вы решите поменять ЭКЛЗ до февраля 2017 года, требуйте у ЦТО скидку, чтобы снизить возможные потери, связанные с сокращением срока действия ЭКЛЗ в составе ККТ.

Также современные ККМ оборудованы ЭКЛЗ. Термин «ЭКЛЗ» расшифровывается как «электронная контрольная лента защищенная».

Основное предназначение ЭКЛЗ: дополнять фискальную память ККМ, фиксировать каждый чек / операцию. Данные, записываемые в ЭКЛЗ, шифруются: «открутить» пробитый ранее чек не получится.

Сроки замены ЭКЛЗ

ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение 13 месяцев с момента активации. Если в течение 13 месяцев с момента активации был пробит только один чек – ЭКЛЗ все равно заблокируется и потребуется ее замена. За 2-3 месяца ККМ начнет выдавать системное сообщение: «ЭКЛЗ близка к заполнению». Выдавать это сообщение ККМ будет при снятии X- и Z-отчетов, распечатывая сообщение в самом начале кассовой ленты.

Когда нужно менять ЭКЛЗ

Замена ЭКЛЗ производится в следующих случаях:

При заполнении ЭКЛЗ (более чем на 90%)
При истечении установленного срока эксплуатации (13 месяцев)
При перерегистрации ККМ на другое юр. лицо или ИП
При неисправности ЭКЛЗ

Процедура замены ЭКЛЗ

Итак, пришло время менять ЭКЛЗ. Как выглядит процедура замены ЭКЛЗ?

Все операции по обслуживанию ККМ выполняет и ремонта кассовых аппаратов (далее – ЦТО), с которым у Вас должен быть заключен договор. Мы надеемся, что этим ЦТО будет лучшее крымское ЦТО — Аллат

Самое сложное при замене ЭКЛЗ – это выбрать время.
В среднем, на замену ЭКЛЗ требуется день. И в этот день у Вас в офисе кассир не сможет принимать наличные денежные средства (кассовой машины не будет на месте). Если ККМ несколько – то проблема снимается (сначала будет замена ЭКЛЗ на одной машине, потом на другой). А если ККМ только одна в офисе? Можно выбрать утро пятницы или утро понедельника – то время, когда у Вас меньше всего клиентов.

Итак, Вы выбрали день. Вы обращаетесь в свой ЦТО с просьбой провести замену ЭКЛЗ в удобное для Вас время. ЦТО выделяет механика, который будет проводить замену, выставляет счет на оплату.

(RNDIS, по USB кабелю)

Находясь на рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши на значек сети (выделенный красным квадратом)

2.Откроется контекстное меню, где..

Лента, сохраняющая информацию обо всех кассовых операциях, имеет конечный ресурс. Когда он исчерпывается, а также при некоторых других условиях ЭКЛЗ нужно заменять. Процесс этот предприниматель не может осуществить собственными силами и средствами, он регламентируется определенными правилами и проходит по общепринятой процедуре.

Почему ЭКЛЗ нужно менять

ЭКЛЗ – это блок флэш-памяти объемом около 16 мегабайт, в который входит система генерации криптографического кода. Все операции, производимые на контрольно-кассовом механизме, заносятся в эту память, их невозможно корректировать или стереть. Очевидно, что рано или поздно ресурс памяти будет исчерпан. Производители ЭКЛЗ лимитируют запас информации, подлежащей хранению, 100 тыс. чеков.

У ЭКЛЗ есть также временной ресурс, который не зависит от объема заполнения памяти.

Любая ЭКЛЗ рассчитана на работу в течение года плюс один дополнительный месяц.

По истечении этого времени после активации система автоматически блокируется.

Обязательное условие для законного использования ЭКЛЗ – своевременная замена этого блока. Порядок и условия замены регламентированы п.10 «Положения о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации».

Условия замены ЭКЛЗ

Предпринимателю важно знать, что менять блок ЭКЛЗ нужно не тогда, когда он уже перестал функционировать, а заблаговременно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы это время не оказалось упущенным, устройство ЭКЛЗ заранее выдает на чеках предупреждающую надпись о том, что память близка к заполнению. После первого появления такого уведомления обычно у предпринимателя есть около 3 месяцев для того, чтобы осуществить необходимую процедуру.

Кроме заполнения ресурса, есть и другие факторы, влекущие за собой обязательную замену ЭКЛЗ. Рассмотрим все обстоятельства, требующие немедленной замены ЭКЛЗ.

Заполнение блока памяти на 9/10 или выше. При такой информации, выданной кассовым аппаратом, нужно незамедлительно предпринять шаги по замене, чтобы блокировка не произошла в самый неожиданный момент.
Истечение эксплуатационного срока записывающего устройства. Даже если память не заполнена, после года службы устройство надо заменять, для этого предпринимателю и дается еще один дополнительный месяц, гарантирующий работу ЭКЛЗ.
Проблемы с работой ЭКЛЗ. Если обнаружены неисправности или отказ оборудования, после первого же сбоя в работе предписывается обратиться в центр технического обслуживания. Работать на кассовом аппарате с недействующим или некорректно работающим устройством ЭКЛЗ запрещается.
Перерегистрация кассового аппарата. Если ККМ сменил владельца, ЭКЛЗ должна быть заменена вне плана: новый предприниматель – новая история движения средств.

Заменяем по плану и по гарантии

Все операции с ЭКЛЗ уполномочены производить только специалисты, имеющие сертификат на подобные действия. Самостоятельно что-либо предпринимать по отношению к ЭКЛЗ предприниматель или кассир не имеет права.

Просто пришло время

О том, что настало время побеспокоиться о замене ЭКЛЗ, система проинформирует вас самостоятельно:

когда истечет 11 месяцев с начала эксплуатации;
кода блок памяти окажется близким к заполнению.

Определенный временной ресурс после появления предупреждений у хозяина ККМ имеется, но лучше не затягивать и своевременно начать процедуру, ведь она не так уж проста.

В случае плановой замены все расходы ложатся на плечи предпринимателя, которому придется оплатить:

стоимость нового устройства ЭКЛЗ;
услуги специалиста;
дополнительно – по желанию заказчика, можно заказать выезд специалиста к месту установки кассового аппарата (тогда не придется везти ККМ в центр технического обслуживания), а также услуги по согласованию перерегистрации в налоговой инспекции.

ВАЖНО! Специалист приступит к работе только после погашения всех необходимых платежей. Имеющаяся задолженность или несвоевременный платеж могут сорвать плановую замену ЭКЛЗ, что обернется дополнительными неприятностями в налоговой и в итоге выльется в гораздо большие расходы в виде штрафа.

Процедура плановой замены

Итак, аппарат после распечатки Z-отчета выдал фразу о том, что память устройства скоро будет заполнена. Какие шаги нужно последовательно предпринять?

Связаться с ЦТО и подать заявку на замену, согласовав день и время.
Счет на оплату, выставленный руководством ЦТО, должен быть полностью погашен.
С помощью информации, содержащейся в последнем Z-отчете, специалистом ЦТО формируются акты о техническом освидетельствовании ККМ, а также акт передачи аппарата на ответственное хранение (в случае замены в ЦТО).
Составленные акты передаются ответственным лицам заказчика для передачи в налоговую инспекцию для перерегистрации.
Обращение в налоговую, где необходимо получить подпись и печать на (1 часть), что и явится официальным разрешением на осуществление замены ЭКЛЗ. При визите к налоговикам необходимо иметь при себе определенный пакет документов.
Само проведение замены техническим специалистом.
Второй визит в налоговую для получения подписи на второй части акта КМ-2 (не забудьте предоставить все необходимые документы). 3 экземпляра этого акта распределяются следующим образом: один остается в ИНФС, второй остается у предпринимателя, а третий заказчик возвращает в ЦТО.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! С момента подписания ч.1 КМ-2 и до получения второй подписи (между пунктами 5 и 7) работать на кассовом аппарате со снятой ЭКЛЗ строго запрещено.

Фирма гарантирует

Изготовитель предоставляет на проданные им блоки ЭКЛЗ гарантию. Если устройство выйдет из строя до истечения 12 месяцев после активации, и в этом не будет вины использующего его предпринимателя, поставщик осуществит гарантийную замену. При этом должны соблюдаться все следующие условия:

блок, записывающий информацию, был активирован правильно;
память ЭКЛЗ заполнена не до 100%;
не производилось самостоятельных попыток манипулировать с блоком ЭКЛЗ;
заявка на замену подана в течение 12 месяцев со дня активации (дополнительный 13 месяц работы уже не подлежит гарантии);
техническая экспертиза, проведенная производителем, вынесла положительное решение о гарантийной замене.

Порядок действий при гарантийной замене

Обнаружив неисправность в работе ЭКЛЗ до истечения гарантийного срока, необходимо предпринять следующие шаги.

Немедленно известить центр технического обслуживания либо самому привезти туда вышедший из строя аппарат. С собой иметь последний Z-отчет и паспорт ЭКЛЗ, заверенный подписью и печатью организации.
Тестирование проблемного блока ЭКЛЗ (производят специалисты ЦТО). При этом вся фискальная информация из него копируется на дополнительный внешний носитель.
При подтверждении неисправности составляется акт технического освидетельствования и заполняется ч.1 формы КМ-2.
На основании этих документов составляется заявка на экспертизу, которую проводит Генеральный поставщик (на это потребуется 3-5 дней). Положительное решение дает право на гарантийную замену ЭКЛЗ.
Форма КМ-2 и техническое заключение передаются заказчику для согласования в налоговой.
Действия по получению разрешения в налоговой и произведению работ по замене аналогичны п.5-7 плановой замены ЭКЛЗ.

Пакет документов для налоговой для замены ЭКЛЗ

Отправляясь к налоговикам для оформления разрешения на замену ЭКЛЗ, предпринимателю необходимо взять с собой:

формуляр кассового аппарата (паспорт ККМ);
дополнительный лист, характеризующий версию ККМ;
паспорт ЭКЛЗ, требующей замены;
журнал кассира (форма КМ-4);
печать предприятия или ИП (если таковая имеется);
бланк заявления на замену (получить в ЦТО);
договор на техническое обслуживание кассового аппарата;
документ, полученный после первого обращения в ЦТО, который и необходимо завизировать в налоговой (ч.1 формы КМ-2).

После того, как замена произведена, это нужно зафиксировать еще одной визой налоговиков, для чего при себе необходимо будет иметь:

формуляр ККМ;
паспорт вашей версии аппарата с дополнительным листом;
паспорт ЭКЛЗ, которая теперь стоит в вашем аппарате;
журнал по вызовам технических специалистов (форма КМ-8).

ПОМНИТЕ! При любой замене ЭКЛЗ снятые ленты останутся у предпринимателя. Он должен сохранять их в неприкосновенности в течение предусмотренных законом 5 лет, для чего нужно строго соблюдать условия хранения, обозначенные в паспорте ЭКЛЗ.

В ходе нашей предпринимательской деятельности постоянно будут возникать такие зашифрованные названия, как ЭКЛЗ. Не известно, кто их придумывает, но по мимо того, что нужно знать их расшифровку, необходимо так же знать зачем эти шифрованные аббревиатуры нужны и что с ними делать. В статье рассмотрим эти вопросы, ведь если у вас есть кассовый аппарат, то вы их коснетесь рано или поздно. Но лучше знать это заранее, нежели в последний момент, когда “грабли” уже заряжены и готовы сработать.

Давайте для начала разберем понятие ЭКЛЗ, расшифровка этого замысловатого названия обозначает следующее, ЭКЛЗ это аббревиатура, полное наименование – Электронная Контрольная Лента имеющая Защиту, которая необходима для фиксации всех денежных потоков, открытии и закрытии смены, а после сохранении этих сведений в память устройства.

Особенность этого устройства состоит в том, что записанную информацию нельзя подправить, или удалить, что и нужно налоговым органам для контроля нас, как налогоплательщиков.

Срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев, после чего оно блокируется и поработать больше чем год у вас не получится. Второй вариант замены, когда у устройства заканчивается внутренняя память.

Так же возможна неисправность блока. Вся информация о необходимости замены появится у вас в Z-отчете: при заполнении памяти на 90% или за 3 месяца до окончания срока службы контрольной ленты. Согласно нашему законодательству, факт замены устройства необходимо зарегистрировать в налоговых органах.

Замена ЭКЛЗ. Пошаговые действия

Шаг 1. Наступление случая замены

В ходе работы на аппарате, при гашении дня вам необходимо отслеживать информацию, которую пишет на ленте, в случае обнаружения необходимости замены:

При заполнении памяти на 90%.
За 3 месяца до окончания срока эксплуатации устройства.
При перерегистрации кассового аппарата.
При поломке блока.

Необходимо известить центр технического обслуживания (сокращенно – ЦТО) и направить письмо-заявку для проведения активизации новой ленты. При окончании срока службы такая заявка подается за 1 месяц до его окончания.

Шаг 2. Извещение налоговой

После наступления признаков замены, следует известить налоговую до замены блока, посетив до этого центр обслуживания и предоставить в ИФНС следующие документы:

Журнал кассира (форма документа – КМ 4).
Карточку регистрации ККТ.
Заключение, полученное у центра технического обслуживания о причинах замены блока, составленное в трех экземплярах, по форме документа №КМ-2. Заявление должно быть заверено со стороны центра тех. обслуживания.

После ознакомления с предоставленным пакетом документов, налоговая должна подписать акт о замене блока и поставить штамп на документах, разрешающих проведение процедуры замены, при этом в налоговой на время замены остаются карточка регистрации кассового аппарата и журнал кассира.

Шаг 3. Замена блока в ЦТО

После получения подтверждения с налоговой о разрешении замены блока, процесс проходит следующим образом:

Снимается краткий отчет по закрытиям смен (период отчета – с момента активизации до вашей последней смены работы кассы).
Закрыть архив в соответствии правилами, описанными в документах поставщика кассовой техники. В случае замены ленты в аварийной ситуации необходимо будет закрыть архив при помощи программного обеспечения
Снимается кожух ККМ
Извлекается блок контрольной ленты
Устанавливается новый блок
Кожух устанавливается на место
Производится активизация устройства.
Снимаются отчеты итогов.
После этого производится оформление документов по замене блока

Важно! Учтите, что на время замены ЭКЛЗ эксплуатировать кассовый аппарат запрещено.

Шаг 4. Подача документов в налоговую после замены блока

После того как вам провели замену блока, необходимо извести об этом факте налоговый орган. Для этого необходимо будет подать пакет документов, который состоит из следующих позиций:

Тех. паспорт кассового аппарат (формуляр). В графе «Особые отметки» проставляется дата замены и активизации ЭКЛЗ, так же указывается регистрационный номер защитной ленты. Необходимо заверить запись о замене штампом, подписью работника ЦТО и оттиском пломбира

Журнал регистрации вызова специалистов (КМ-8) с записью об проведении процедуры замены. Наклеить отрывную часть талона с указанным на нем идентификационным номером.

Доп. лист к Паспорту с проставленной отметкой об активизации ленты
Акт ввода в эксплуатацию, так же оформляется работников центра тех. обслуживания
Акт КМ-2 (в 3-х экз.) с записью о проведении замены, а так же состоянии и показаниях блока до и после процедуры (заполняется работниками ЦТО)
Отчеты ККМ

После получения пакета документов налоговый орган проверит правильность их оформления и возвращает журнал кассира-операциониста, документы по замене контрольной ленты, а так же подписывает 3 экземпляра акта о замене блока №КМ-2. По одному экземпляру для центра обслуживания, налоговой и для владельца ККМ. После этого вы сможете снова приступить к эксплуатации кассового аппарата.