От текстового блока в анкете, посвящённого трудовым умениям, во многом зависит, пригласят ли соискателя на собеседование. Грамотное заполнение этих позиций даст претенденту преимущество в сравнении с другими кандидатами. Описанию своих профессиональных навыков в резюме стоит уделить больше всего внимания.
Блок о профессионализме предназначен для перечисления всех приобретённых знаний и умений соискателя. У каждой конкретной должности есть свой список необходимых технических качеств, по которым и отбирают людей на собеседование. То, насколько внимательно Вы изучили требования по вакансии, представили информацию о себе, может решить, достанется ли Вам желаемая работа.
Отвечая на вопросы анкеты, необходимо соблюсти соответствие заявленным на это место критериям и указать свой наиболее значимый опыт на подобной должности.
Имеющийся у Вас багаж навыков, умений и способностей следует подать максимально эффектно и информативно. Например, указать точный опыт продаж, то есть конкретизировать важные факты. Здорово, когда удаётся выдержать баланс между недостатком сведений и речевой избыточностью. Лучшая черта отличного резюме – его лаконичность и ёмкость. Нельзя сказать, что в анкетах есть универсальные вопросы, наглядно демонстрирующие компетенцию соискателя. Ведь для разных сфер деятельности привлекательными и подходящими будут свои специфические наборы профессиональных качеств. Но можно привести некоторые позиции, имеющиеся почти во всех анкетах. Вот они:
- знание ПК и компьютерных программ (обязательно укажите, каких именно!);
- уровень владения иностранными языками (также нужна конкретика);
- умение работать с документами (звучит обобщенно, поэтому лучше уточнить, какие).
Трудовые навыки – это всё, что умеет кандидат и что он максимально активно использовал на предыдущем месте. Чем лучше презентовать этот блок, тем выше шансы попасть в компанию.
Примеры для различных специальностей
Рассмотрим желанные для работодателя трудовые и индивидуальные качества соискателей более подробно – с учётом особенностей отдельных профессий.
Бухгалтер
Для него приоритетен трудовой стаж, математический склад ума, ясное понимание всех нюансов своей работы в той сфере деятельности, в которую человек устраивается. Также важна отличная память, умение следить за актуальными изменениями, происходящими в сфере налогового законодательства, и стрессоустойчивость. Список качеств выглядит так:
- практический опыт, стаж работы по специальности;
- ответственность, честность;
- аналитический склад мышления;
- хорошая концентрация внимания, щепетильность по отношению к мелочам, усидчивость;
- умение использовать современные компьютерные программы (минимально – 1С, в идеале – постоянное повышение квалификации);
- знание налогового и бухгалтерского учёта в теории и на практике;
- навыки оформления деклараций, ведомостей и прочих документов.
А также многое другое, что необходимо бухгалтеру в конкретной фирме или организации. Специфика присвоенных компетенций определяется именно этим.
Юрист
Эта специальность подразумевает обладание следующими качествами:
- знание действующего законодательства, умение работать с правовыми документами и электронными базами;
- чёткая логика, структурированное мышление, высокий интеллект;
- целеустремлённость, уверенность, красноречие, талант убеждать, воля;
- умение составлять договоры и прочую документацию;
- опыт представительства в судах;
- навыки юридического сопровождения организаций;
- владение разными иностранными языками.
Продавец-консультант
Для эффективной и результативной работы в сфере торговли пригодятся такие навыки и таланты:
- грамотная речь, вежливость;
- умение выстроить конструктивный диалог с клиентом;
- красноречие, способность убеждать;
- знание прикладных торговых программ;
- навыки успешного разрешения конфликтных ситуаций;
- мерчендайзинг, приём, списание товара;
- богатый, разносторонний опыт работы в сфере торговли;
- документальное сопровождение продаж, умение вести отчётность.
Воспитатель
Одна из самых гуманных профессий в мире потребует от соискателя вакансии:
- профильного образования;
- согласия на регулярные медицинские обследования;
- должного уровня знаний педагогики и возрастной психологии;
- наличия опыта работы с детьми;
- спокойствия, выдержки, доброты и умения ладить с малышами и их родителями;
- аккуратности, внимательности, ответственности.
Плюсом станет дополнительное образование и полезные увлечения по направлениям (медицина, танцы, языки, рисование, арт-терапия и прочее).
Администратор
От него зависит микроклимат в компании. Например, то, как пройдёт беседа с клиентом или партнёром по бизнесу. Администратор встречает гостей, помогает, обеспечивает комфортное пребывание в организации. Для претендента на эту вакансию желательны:
- приятная внешность, вежливая и грамотная речь;
- пунктуальность, обязательность, стрессоустойчивость;
- способность качественно организовать рабочий процесс;
- умение работать с кассой;
- хороший уровень владения иностранными языками;
- способности к управлению персоналом;
- знание компьютерных программ типа MS-Office;
- навыки обращения с оргтехникой;
- опыт работы на подобной должности.
Педагог
Эта ответственная и непростая сфера деятельности требует от кандидатов обладания следующими качествами:
- профильное образование, желание трудиться именно в этой сфере;
- мотивированность на результат и ответственность за процесс;
- умение организовать обучение так, чтобы оно было и эффективным, и интересным;
- опыт преподавания;
- владение современными информационными технологиями обучения;
- внимательность, спокойствие, выдержка, благожелательность;
- внутренняя зрелость и умение ладить с детьми и подростками.
Приветствуется знание языков.
Инженер
Помимо опыта работы по специальности соискателю необходимы:
- высокий уровень профессионализма;
- осведомленность в сфере современных технологий;
- рассудительность, спокойствие, внимательность;
- опыт работы с заказчиками;
- логика, технический склад ума, математические способности;
- знание нормативных документов, ГОСТов в той сфере, в которую устраивается соискатель;
- владение специальной, узкопрофильной лексикой;
- умение чётко следовать техническому заданию от заказчика.
В разных компаниях добавляется к этому перечню свой набор желаемых навыков, способностей и знаний, определяющийся сферой деятельности фирмы.
Банковский работник
Профессия предполагает постоянное взаимодействие с людьми и финансами. Для служащего в этой области важно:
- накопленный опыт работы на аналогичной должности;
- ответственность, внимательность, усидчивость;
- знание особенностей технологического процесса банковского дела;
- умение работать с финансовыми программами, владение ПК на высоком уровне;
- коммуникабельность, выдержка, грамотная речь;
- навык выстраивания комфортного психологического взаимодействия с разными клиентами.
Экономист
Помимо профильного образования, работодателю будут нужны следующие черты:
- аналитический склад ума, умение прогнозировать и грамотно выстраивать финансовые потоки, логистика;
- навык экономического анализа работы предприятия;
- высокий уровень владения профильными компьютерными программами;
- острый ум, здоровое честолюбие, математические способности;
- умение видеть и находить выгодные возможности, нацеленность на результат;
- навык ведения банковских счетов и документального оформления всех операций;
- опыт заключения договоров.
Желательно знание иностранных языков.
Программист
Для компании будет интересен специалист, обладающий такими качествами:
- трудовой опыт в той же или близкой сфере деятельности, в которой работает компания, открывшая вакансию;
- блестящее знание специального ПО, позволяющего писать современные и качественные информационные продукты;
- владение языками и технической лексикой;
- личное портфолио, включающее готовые, успешно работающие программы
- другие профильные навыки, к примеру, тестировщика, создателя хэлпов, web-мастера, дизайнера и т.д.
Главное условие в ответах на вопросы анкеты о трудовом опыте и умениях – конкретика. Приводите полные данные, уточняйте, как долго занимались определённой деятельностью, каких успехов достигли. Но не перегружайте читающих информацией чересчур.
Желаемые дополнительные навыки
Иногда в анкете встречается пункт о том, что Вам хотелось бы ещё освоить в жизни. Здесь можно написать о своих ожиданиях от вакансии и стремлениях. Рекомендуется указать, какие точно профессиональные умения Вы хотели бы приобрести. К примеру, вот такие:
- Совершенствование в иностранных языках.
- Навыки устной и деловой коммуникации.
- Прохождение отдельных профессиональных тренингов, курсов, семинаров. Повышение квалификации.
- Карьерный рост в избранной сфере.
- Овладение несколькими новыми прикладными компьютерными программами.
Каждая работа даёт человеку значимый и полезный опыт. Среди компетенций, которые хочется освоить в перспективе, укажите то, что Вам действительно интересно, но никак не получалось изучить. В уважаемых компаниях руководство прислушивается к мнению сотрудников ещё на этапе приёма на должность.
Что написать в резюме студенту
Если опыта работы по желаемой вакансии ещё нет или крайне мало, обратитесь к тем знаниям, что получили ещё в процессе обучения, прохождения организационных практик и стажировок. Всё, что вы умеете и понимаете, следует рассказать и показать работодателю так ярко, чтобы ему захотелось позвать автора резюме на собеседование и предложить работу в компании. Главное – не приукрашивать текст чрезмерно, это, во-первых, будет заметно, во-вторых, всё равно выяснится сразу же, на испытательном сроке.
В качестве выводов
В разделе, касающемся профессионального опыта, следует подробно и убедительно продемонстрировать работодателю все активно используемые знания и полученный ранее опыт. Опишите то, что уже умеете чётко и ярко. Это нужно для более успешного прохождения отбора среди других кандидатов. Если соблюсти изложенные в этой статье рекомендации, шансы получить желаемую должность значительно возрастут.
Для эффективной работы и продвижения по службе, современным специалистам, просто необходимы профессиональные навыки. Более того, определенные знания и умения помогают расположить к себе работодателя при поиске подходящей вакансии, нужно просто указать свои . Каждая профессия требует от работника особых навыков. Именно по этой причине при заполнении резюме специалисты должны указывать, какими профессиональными умениями они обладают.
Примеры профессиональных навыков в резюме
Опыт управления людьми и успешного стратегического планирования. Средний уровень знаний английского языка. Пользователь нескольких компьютерных программ: Excel, MsWord, PowerPoint. Способность принимать нестандартные стратегические решения при управлении организацией. Умение прогнозировать.
Профессиональные навыки в резюме
Раздел резюме «профессиональные навыки» стоит размещать после «опыта работы» и «достижений». Данный раздел является кратким перечнем ключевых знаний и умений, которые вы получили на предыдущих местах работы или в вузе. Это кульминация описания вас как профессионала и специалиста в своей области. Менеджер по персоналу будет определять ваши возможности исходя не только из предоставленной информации о опыте выполнения тех или иных обязанностей, но и из предоставленных в резюме навыках и умениях.
Чтобы определится, что именно стоит указать в разделе профессиональных навыков, нужно проанализировать требования, которые работодатель хочет видеть в кандидате на должность, с тем, что вы умеете. Сопоставьте все эти данные и укажите наиболее выгодные для компании, те, которые соответствуют предлагаемой вакансии. Главное указать навыки, которые чётко соответствуют вакансии.
Перечислите 4-6 пунктов, этого буде вполне достаточно, не стоит преувеличивать и приукрашивать, ведь чрезмерная разносторонность может навести менеджера по персоналу на мысль, что ваши знания поверхностны, и что вы не слишком серьёзно подошли к вопросу составления резюме.
Акцентируйте внимание на ваших преимуществах, пусть их будет не совсем много, зато вы сможете уверенно их показать и доказать во время собеседования.
Если вы овладели какими-то навыками, но практического опыта в данном направлении у вас нет, вы можете указать в резюме, что владеете теоретическими знаниями, перечислите их.
Таким образом, вы сможете произвести впечатление целеустремлённого человека, показать, что интересуетесь новшествами и развиваетесь в профессиональном направлении.
Для описания в резюме ваших ключевых знаний и умений используйте фразы: «опыт проведения того то», «знание того то», «умение делать то то», «владею тем то» и дальше в таком виде.
Избегайте таких качеств как «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «организованность». Их стоит отнести к разделу резюме «личные качества» и здесь они не уместны.
Обязательными навыками, которые вы должны указать это уровень владения компьютером, возможно знание специальных программ, которые нужны для выполнения конкретной работы, владение языками.
Пример профессиональных навыков для резюме кредитного эксперта:
Главная ваша цель – заставить менеджера по персоналу выбрать именно вас, убедить его, что вы наилучший вариант, что ваш опыт и знания полностью соответствуют требованиям, а возможно даже и больше.
Профессиональные навыки и умения – примеры.
В этом разделе указывается краткий перечень наиболее важных практических навыков и умений, которые были получены на предыдущих местах работы или в ВУЗе. Также здесь можно описать свои профессиональные достижения. По своей сути, этот раздел выполняет ту же функцию, что и описание опыта работы, но более полно раскрывает соискателя как профессионала. Раздел Профессиональные навыки в резюме также называют "Квалификация".
Указав свои навыки и умения. вы тем самым делаете резюме более привлекательным. Читая этот раздел, работодатель отвечает на вопрос, почему он должен пригласить на собеседование именно вас. Чтобы собеседование состоялось его должны заинтересовать профессиональные знания умения и навыки человека, который направил на рассмотрение свое резюме. Для того чтобы у вас это получалось как можно чаще, предлагаем вам воспользоваться следующими рекомендациями:
Разместите раздел "Квалификация" сразу после описания цели резюме или после раздела "Образование". Такая последовательность является вполне логичной.
Корректируйте данный раздел под каждую рассматриваемую вакансию. Указывайте тут только те свои профессиональные умения и навыки работы, которые подходят для той должности, которая вас интересует.
Не пытайтесь произвести впечатление человека-оркестра, скрупулезно расписывая весь набор своих достоинств. Укажите только 5 – 7 основных. Для того чтобы подчеркнуть одни профессиональные умения, иногда нужно пожертвовать другими.
В первую очередь указывайте ключевые навыки и умения, которые в большей степени соответствуют той позиции, которая вас интересует.
Перечень оформляйте так, чтобы эта информация легко читалась.
Используйте формулировки и термины, которые использует работодатель в своем объявлении о вакансии.
Описывая свои профессиональные знания и умения, начинайте со слов: опыт…, владею…, знание…, умение…, навыки работы…,
Не указывайте в этом разделе свои личные качества. Для этой цели предусмотрен специальный раздел.
Профессиональные навыки в резюме
Раздел "Профессиональные навыки" в резюме также можно назвать "Технические навыки" (для программистов и работников других технических специальностей) или "Квалификация".
В данном разделе Вы должны привести краткий перечень навыков (умений) и описать свои профессиональные достижения, которые были получены на предыдущих местах работы. Перечень должен быть от четырех до шести пунктов. Главное помнить, что все перечисляемые профессиональные навыки должны строго соответствовать предлагаемой вакансии и не стоит здесь указывать личные качества, вроде: работоспособен, стрессоустойчив и т.п.
Именно этот раздел как нельзя лучше способствует достижению главной цели резюме - заставить работодателя позвонить Вам и пригласить на собеседование.
Пример описания профессиональных навыков в резюме:
Профессиональные навыки
Профессиональные знания в области журналистики. Опыт работы семь лет. Навыки: написание, редактирование и вывод в эфир новостей статей и репортажей.
Высокая квалификация по устному и письменному взаимодействию с респондентами, за что дважды награжден премией журналистики в 2000 году.
Другой пример описания опыта работы в резюме неопытного программиста:
Технические навыки:
Операционные системы: Windows 95/98, UNIX от Sun SPARC и MS-DOS.
Языки программирования: C, C++, HTML и JavaScript.
Программное обеспечение: Microsoft FrontPage, Image Composer and Word Lotus 1-2-3 and mSQL.
Образцы описания профессиональных навыков
IT-директор (руководитель IT-отдела)
Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).
Управление бюджетом отдела.
Развитие IT в компании.
Участие в принятии управленческих решений в компании.
Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.
Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).
Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
Автоматизация деятельности компании.
Руководство внутренними проектами.
Обеспечение информационной безопасности.
Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.
Директор по логистике
Разработка и внедрение системы складского учета.
Создание региональных складов и региональной логистики.
Оптимизация всей логистической цепочки.
Оптимизация складского учета и документооборота на складе.
Оптимизация работы транспортного отдела.
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.
Построение интегрированной системы отчетности подразделений.
Бюджетное планирование и оптимизация затрат.
Знание PHP.
Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
Знание шаблонных движков.
Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
Знание JavaScript, HTML+CSS.
Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.
Менеджер по продажам
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Знание специфики оптовой торговли.
Отличное знание программы 1С, участков: банк, касса, расчетный счет.
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Общее представлении о работе мини-АТС.
Владение 10-пальцевым методом печати.
Персональный/семейный водитель
Опыт работы в сопровождении (умение держать дистанцию между автомобилями на большой скорости).
Опыт по выполнению мелких поручений.
Главное в резюме для многих работодателей - профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может склонить чашу весов в вашу пользу или, напротив, перечеркнуть эту возможность навсегда.
Так грамотно подобранные профессиональные навыки в резюме – пример того, что вы понимаете куда устраиваетесь, и каких действий от вас ждут. Также они служат наглядным ответом на вопросы: «почему работодатель должен пригласить на собеседование конкретно вас» и «почему та цена, что вы указали в графе желаемой зарплаты, не завышена, а вполне справедлива».
Основные ошибки
Как показывает статистика, работодатели закрывают более 85% резюме, даже не дочитав их до конца. В чем же причина? Проанализировав свыше 1500 анкет, мы готовы ответить на этот вопрос.
Причина 1. Скучно.
В соответствующей графе многие соискатели указывают не свои профессиональные навыки, а пару-тройку общих фраз, описывающих их будущие функциональные обязанности в качестве водителя, юриста и т. д. Расплывчатые формулировки не заинтересуют нанимателя в вашей персоне, а скорее наоборот убедят его, что вам не дано четко формулировать мысль, и вы привыкли отделываться усредненными решениями.
Решение: Пишите четко, лаконично и давайте однозначный ответ, чтобы у работодателя могло возникнуть как можно меньше вопросов. Рассмотрим на примере бухгалтера.
Причина 2. Не то, что нужно
Далеко не все соискатели понимают, что скрывается под этим таинственным словосочетанием «профессиональные навыки». Желая угодить работодателю, большая часть из них указывает все, на что они способны, и в итоге мы имеем: знание французской и японской кухни в резюме менеджера, совершенное владение огнестрельным оружием в анкете будущего воспитателя детского сада, законченное музыкальное училище у водителя и прочие перлы.
Решение: даже если вы особо талантливы, нанимателя будут интересовать только те профессиональные достижения в вашем резюме, примеры которых четко соответствуют заявленной должности. Рассмотрим на примере водителя:
Причина 3. Нелогичность
Не зная, что указать в своей анкете, соискатели бездумно копируют примеры профессиональных качеств, указанных в резюме, размещенных в свободном доступе в интернете. В итоге мы получаем все те же проблемы, что уже были описаны выше (никто не говорил, что в образцах не может быть ошибок). Также к ним добавляется несоответствие написанного действительному.
Решение: при составлении анкеты примером профессиональных навыков и умений в резюме могут служить качества и достижения других людей. Но не копируйте их бездумно. Все указываемые профессиональные навыки и достижения «пропускайте через себя». Каждый раз задавайте себе вопросы: «действительно ли у меня есть умения юриста», «подойдут ли эти качества, как основные для менеджера».
Причина 4. Перегруженность терминологией
Желая блеснуть перед рекрутером своими неординарными способностями, соискатели сыплют усложненной терминологией даже там, где она неуместна. В итоге простая и понятная фраза водителя «профессиональные достижения – опыт безаварийной поездки 5 лет» или любой другой пример, описывающий специальные навыки в резюме, превращается в абракадабру. Тратить время, чтобы разобраться с ней работодатель не будет, а значит, у вас есть все шансы потерять вакансию, даже не получив ее.
Решение: в резюме описывайте свои качества и достижения простыми, доступными человеку «не в теме» словами.
Последствия преувеличений
Никогда не врите, указывая профессиональные качества в своем резюме. Примером последствий может стать не только последующее увольнение с занимаемой должности, но и отказ других работодателей иметь с вами дело.
Тем более что опытный рекрутер во время собеседования все равно узнает правду, применяя проективные методики структурированного интервью или запросив рекомендации с вашего предыдущего места работы.
Профессиональные качества, необходимые для востребованных должностей
Обобщая все вышесказанное, рассмотрим примеры профессиональных качеств в резюме для популярных профессий.
Видео: как правильно составить резюме, основные рекомендации от специалиста - кадровика.
Примеры профессиональных достижений, указываемых в резюме менеджера по продажам:
Перечень профессиональных навыков, указываемых в резюме водителя такси:
Примеры профессиональных навыков, присутствующих в резюме продавца консультанта:
Примерные профессиональных достижений для резюме бухгалтера:
Перечень характеристик, незаменимых в резюме юриста:
Так же являются очень важным разделом, на который обращают внимания специалисты HR. Здесь вы можете отметить свои дополнительные профессиональные навыки и опыт, являющиеся вашим преимуществом среди других соискателей. Ни опыт, ни образование не расскажут о ваших умениях потенциальному работодателю. И очень важно в сочетании с вашими достижениями и профессиональными знаниями создать понятную, четкую и красивую картину для работодателя. И среди многообразия представленных вариантов, необходимо понимать какие навыки написать. Давайте разберем подробнее.
В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.
Примеры общих ключевых навыков в резюме:
Аналитическое мышление
Умение планировать
Развитые навыки устного и межличностного общения
Организационные навыки
Способность расставлять приоритеты
Точность и внимательность
Такие навыки особенно подойдут для соискателей без опыта работы, например студентов или выпускников Вузов. Описывая свои навыки, стоит указать все, что, так или иначе, имеет отношение к будущей должности. Это могут быть победы на олимпиадах, конкурсах или организация студенческих мероприятий. Так же все больше работодателей требуют знание иностранного языка и умение владеть компьютером. Так что про это тоже не стоит забывать. Если вы уже выбрали компанию, куда собираетесь отправить резюме, вы можете использовать требования в вакансии в качестве образца, чтобы дополнить информацию о себе.
Где должен размещаться раздел с навыками?
Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.
Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.
Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы
Вакансия: Маркетинговый аналитик
Ключевые навыки:
Знания в области социологии и маркетингового анализа;
Опыт проведения социологических исследований в период учебы;
Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;
Прекрасное владение русским и английским языками;
Опыт написания статей для интернет-сайта университета;
Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.
Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий
Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.
Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.
опыт заключения торговых сделок;
навыки делового общения, ведения переговоров;
опыт работы на выставках, презентация продукции;
ведение и расширение клиентской базы;
составление и заключение договоров;
ведение первичной бухгалтерии;
контроль отгрузки и доставки товара;
Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;
Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:
Опыт замещения начальника отдела;
Обучение персонала;
Координация работы подчиненных;
Мотивация сотрудников.
Ключевые навыки в резюме пример для должности
Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:
знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;
языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;
management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;
администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;
базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL
Ключевые навыки в резюме пример для должности
аналитическое мышление;
планирование;
точность и внимательность к деталям;
организованность;
способность эффективно решать проблемы;
знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;
владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;
Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:
опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;
успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);
английский язык разговорный.
Posted On 15.12.2017
Любая компания стремится найти лучшего работника на каждую должность, которая требует ряд обязательных профессиональных навыков. К счастью, большинство соискателей в той или иной форме обладают такими умениями. Работодатели определяют возможности кандидатов по представленному ими списку умений, а также указанным преимуществам/недостаткам. Таким образом, каждый соискатель должен подготовить себя к поиску работы, учитывая все средства связи, на которые обращает внимание работодатель. Необходимо учесть следующие средства связи: ваше резюме, сопроводительное письмо и собеседование.
Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями. Ниже приведена таблица с примерами профессиональных навыков, которые вы можете указать в вашем резюме. Таблица разделена на основные профессии и требуемые ими умения.
| Умения и навыки | Ведущий менеджер | Продажи и маркетинг, обслуживание клиентов | Программисты, дизайнеры, Исследования и разработки, учителя |
| Навыки управления временем | + | + | |
| Навыки управления людьми | + | ||
| Навыки личностного общения | + | + | |
| Навыки делового общения | + | + | |
| Навыки устной речи | + | + | |
| Навыки управления бизнесом | + | + | |
| Стратегическое мышление | + | ||
| Творческое мышление | + | + | + |
| Организационные способности | + | + | |
| Эффективные навыки слушания | + | + | + |
| Умение принимать решение | + | + | + |
| Умение решать проблемы | + | + | + |
| Умение вести переговоры | + | + | |
| Способность работать в команде | + | + | |
| Умение проводить тренинги | + | ||
| Способность обучать других | + | ||
| Способность к быстрому обучению | + | + | |
| Эффективные навыки обучения | + | + | |
| Аналитические способности | + | + | |
| Способность принимать рисковые решения | + | + | |
| Навыки продаж | + | + | |
| Изобретательность | + | + | |
| Ответственность | + | + | + |
| Надежность | + | + | + |
| Творческие способности | + | + | + |
| Решительность | + | + | + |
| Деловая этика | + | + | |
| Навыки критического мышления | + | ||
| Навыки обслуживания клиентов | + | + | + |
| Усидчивость | + | + | |
| Многозадачность | + | + | |
| Тактичность | + | + |
Навыки, которые нужно указать в резюме
Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.
Ключевые навыки – образец для резюме
- аналитическое мышление, умение планировать;
- развитые навыки устного и межличностного общения;
- организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
- анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
Примеры других особых навыков
Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность, гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими.
- мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
- навыки устного общения;
- принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
- толерантность и гибкость в различных ситуациях.
Другие умения:
- навыки лидерского общения;
- навыки делового лидерства;
- технические и технологические умения;
- организационные навыки;
- навыки управления проектами;
- навыки маркетинга и ключевых продаж.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Ключевые навыки для руководителей проектов
- опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
- критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
- планирование и организация;
- отличные навыки межличностного общения;
- навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;
- разрешение конфликтов;
- способность приспосабливаться к условиям;
- стрессоустойчивость.
Ключевые навыки для преподавателей
- мотивированность;
- инициативность и высокая энергичность;
- развитые навыки устного и личного общения;
- принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
- терпимость и гибкость в различных ситуациях.
Ключевые навыки для бухгалтеров
- аналитическое мышление, планирование;
- точность и внимательность к деталям;
- организованность, умение расставлять приоритеты;
- анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.
Ключевые навыки для обслуживания клиентов
- развитые навыки общения;
- анализ проблем и их решение;
- организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
- способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
- инициативность.
Вконтакте
Одноклассники
Какие профессиональные навыки следует указать в резюме? Пример
Качества, о которых вы хотите рассказать своим работодателям, должны быть чётко сформулированы, а не быть просто «брошены на ветер». Коммуникабельность / ответственность и креативность — всё это, конечно, прекрасно, но содержательно бесполезно.
Итак, пройдёмся по навыкам, о которых вы всё время забываете упомянуть. Если не знаете что писать в графе «навыки», для вас есть еще один материал!
Важно!
Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.
// Лидерство
Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).
Пишем:
умеете решать конфликты в команде, готовы помогать коллегам, прислушиваетесь к критике, готовы вести за собой, берёте ответственность за решения команды… — всё звучит конкретнее, чем «обладаю лидерскими качествами».
// Коммуникабельность
С лидерством непосредственно связано и это качество-навык. Дело в том, что с людьми нужно не только уметь общаться, но и понимать, что должен быть между вами фактор деловых отношений и взаимовыгоды. Когда вы пишете «коммуникабельный», не нужно думать о том, что у вас классные друзья и вы здорово дружите с коллегами.
Пишем:
нетворкинг, знание техники «холодных» звонков, выстраивание отношений с клиентами, умение работать в команде.
Важно!
Хорошо (замечательно, отлично, цены вам нет), если каждый навык, который вы упоминаете, будет подкреплён в резюме примером, который доказывает, что он у вас есть. Например, сравним «коммуникабельного» Ивана или Ивана, который занимается организацией мероприятий и привлёк известных спикеров, используя своё умение общаться и искать контакты.
// Организация
Во-первых, на русском языке «организация» может иметь два смежных значения: вы организованы, пунктуальны, понимаете, что такое «системный» подход, а может быть вы понимаете, как организовать множество людей и заставить шестерёнки крутиться. Так что в данном случае мы бы посоветовали вам:
Пишем:
организация мероприятий, контроль встреч, составление расписания, планирование (отличное слово для резюме!), тайм-менеджмент
// Ответственность
Упоминают это только те люди, которые хотят просто сказать работодателю «мне можно доверять!». Но есть гораздо более правильные способы доказать, что вы — ответственный работник, например, упомянув о том, что вы занимались проектной деятельностью или что занимались серьёзными финансовыми расчётами — всё, что имело конкретный результат будет полезно отметить вместо «ответственный».
Пишем:
проектная деятельность (завершено n.
проектов), работа с клиентом n., создание рекламной компании n.
// Обучаемость
Мы все обучаемы. Иначе не могли бы разговаривать, писать, есть, ходить. Это нормальный навык не только для человека, но и животных. Ещё одно лишнее и слишком «общее» слово для вашего резюме.
Пишем:
самостоятельно изучил программу n., освоил язык программирования n., активное посещение тренингов, создание личного сайта, желание использовать навыки в разных отделах
// Критическое мышление
Вы знаете, что у нас нынче каждый — кино-критик.
Профессиональные навыки в резюме
Но что на деле — когда нужно проявить навыки настоящего аналитика, что-то сказать после презентации, у всех вдруг пропадают мысли.
Пишем:
поиск информации, умение анализировать n. в n., создание отчётности в n., рецензирование
// Стрессоустойчивость
Это незаменимый, прекрасный и очень нужный навык. Но не навык на самом деле — это черта характера, как и коммуникабельность, например. Можно научиться бороться со стрессом, но скорее всего, применяя к себе эту характеристику, вы хотите сказать о том, что можете работать под давлением, в условиях дедлайнов и при быстрых темпах. Так скажите об этом!
Пишем:
умение (ОПЫТ!) работы в режиме дедлайна, способность быстро принимать решения, знание рынка, понимание особенностей конкуренции в отрасли, умение справляться с кризисными ситуациями
Больше карьерных советов, акуальных вакансий и полезных ресурсов -
в Telegram-канале
Введение
Глава 1. Знания, навыки и умения в процессе обучения
Глава 2. Функционирование триады «знания-умения-навыки» в современной дидактике
Глава 3. Практические аспекты усвоения знаний и умений
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Актуальность . Как известно, переход из состояния необученности в состояние определенной обученности осуществляется через овладение определенной суммой знаний, умений и навыков, и каждый дидактический процесс обладает вполне определенными принципиальными возможностями по качеству их формирования у обучающихся за заданное время.
До 80-х гг. ХХ столетия традиционно считалось, что содержание подготовки специалиста сводится только к этим компонентам. Позже были выделены еще два – опыт творческой деятельности и опыт эмоционально-ценностного отношения к действительности.
Формирование общеучебных умений и навыков – один из приоритетов современного образования, предопределяющий успешность всего последующего обучения.
В новых образовательных стандартах начального общего образования формированию общеучебных умений и навыков, а также различным способам деятельности уделено особое внимание: они выделены в отдельный блок как на уровне минимума содержания, так и на уровне требований к уровню подготовки оканчивающих начальную школу.
Вопросами общеучебных умений и навыков в педагогической науке и образовательной практике занимаются не одно десятилетие, однако, до сих пор главный недостаток современного образования, в том числе и начального, связывают с неумением школьников учиться.
Учителя начальной школы пока с трудом переходят к ориентации на новые цели начального обучения, сформулированные в ходе модернизации структуры и содержания образования: научить младших школьников учиться, формировать у них учебную деятельность.
По-прежнему основной упор делается на овладение знаниями, умениями и навыками.
Эффективность обучения заметно возрастет, если школьник начнет осмысленно работать над своим развитием, начнет стремиться самостоятельно находить и устранять свои ошибки – при письме, в речи, в организации собственной деятельности. Для этого ему необходимо научиться исследовать, анализировать собственную деятельность на предмет выявления своих ошибок, чтобы их в дальнейшем не делать, и своих достижений, чтобы их зафиксировать и воспроизводить. Т. е. эффективность обучения напрямую зависит от формирования и развития общеучебных умений и навыков.
Цель исследования – рассмотреть проблему формирования в процессе обучения механизма усвоения знаний и умений.
Задачи исследования :
1. Рассмотреть особенности знаний, навыков и умений в процессе обучения.
2. Проанализировать функционирование триады «знания-умения-навыки» в современной дидактике.
3. Определить практические аспекты усвоения знаний и умений.
Объект исследования – основополагающие характеристики знаний и умений в процессе обучения. Предмет исследования - определение особенностей формирования в процессе обучения механизма усвоения знаний и умений.
Гипотеза исследования : мы исходили из того, что усвоение знаний и умений – процесс сложный, включающий в себя овладение совокупностью разнообразных операций и действий.
1.
Знания, навыки и умения в процессе обучения
Под знаниями в обучении понимают основные закономерности предметной области, позволяющие человеку решать конкретные производственные, научные и другие задачи, т.е. факты, понятия, суждения, образы, взаимосвязи, оценки, правила, алгоритмы, эвристики, а также стратегии принятия решений в этой области.
Знания - это элементы информации, связанные между собой и с внешним миром.
Свойства знаний: структурируемостъ, интерпретируемость, связность, активность.
Структурируемость - наличие связей, характеризующих степень осмысления и выявленность основных закономерностей и принципов, действующих в данной предметной области.
Интерпретируемость знаний (интерпретировать - значит истолковывать, объяснять) обусловливается содержанием, или семантикой, знаний исо способами их использования.
Связность знаний - наличие ситуативных отношений между элементами знаний. Эти элементы могут быть связаны между собой в отдельные блоки, например, тематически, семантически, функционально.
Активность знаний - способность порождать новые знания и обусловливается побуждением человека быть познавательно активным.
Наряду со знаниями существует понятие данные. Хотя четкую грань между данными и знаниями можно провести не всегда, тем не менее, между ними есть принципиальные отличия.
Данные - это элемент знаний, т.е. изолированные факты, отношения которых с внешним миром и между собой в них самих не фиксированы.
Различают знания декларативные - утверждения об объектах предметной области, их свойствах и отношениях между ними и процедурные - описывают правила преобразования объектов предметной области. Это могут быть рецепты, алгоритмы, методики, инструкции, стратегии принятия решений. Различие между ними состоит в том, что декларативные знания - это правила связи, а процедурные знания - это правила преобразования.
- хранятся (запоминаются);
- воспроизводятся;
- проверяются;
- обновляются, в том числе переструктурируются;
- преобразуются;
- интерпретируются.
Под умением понимают освоенный человеком способ выполнения действия, обеспеченный некоторой совокупностью знаний.
7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала
Умение выражается в способности осознанно применить знания на практике.
Навыки - это автоматизированные компоненты сознательного действия человека, которые вырабатываются в процессе его выполнения. Навык возникает как сознательно автоматизируемое действие и затем функционирует как автоматизированный способ его выполнения. То, что данное действие стало навыком, означает, что индивид в результате упражнения приобрел возможность осуществлять данную операцию, не делая ее выполнение своей сознательной целью.
Прочность усвоения знаний - одна из целей обучения. Результатом прочного усвоения является образование устойчивых структур знаний, отражающих объективную реальность, когда учащиеся умеют актуализировать и использовать полученные знания. Однако на практике эта цель достигается не всегда. Всем известен студенческий девиз – «Сдать (экзамен) и забыть, как страшный сон» .
Но если знания забываются, то зачем тратить время (и деньги) на их усвоение?
Целью обучения являются профессиональные умения и навыки.
Исследования психологов показали, что приобретенные навыки остаются навсегда, а умения – на годы, а теоретические (декларативные) знания быстро забываются. Тем не менее, во многих случаях именно прочность усвоения знаний является целью промежуточных этапов обучения.
Современное понимание механизмов учебной деятельности, приводящих к прочному усвоению знаний, позволяет сформулировать ряд рекомендаций.
В современном обучении мышление главенствует над памятью. Следует экономить силы учащихся, не растрачивать их на запоминание малоценных знаний, не допускать перегрузки памяти в ущерб мышлению.
Препятствуйте закреплению в памяти неправильно воспринятого или того, что учащийся не понял. Запоминать учащийся должен сознательно усвоенное, хорошо осмысленное.
Материал, требующий запоминания, должен быть заключен в короткие ряды: то, что мы должны носить в своей памяти, не должно иметь обширных размеров. Из подлежащих запоминанию рядов исключайте все, что учащийся сам легко может прибавить.
Помните, что забывание изученного наиболее интенсивно идет сразу после обучения, поэтому время и частота повторений должны быть согласованы с психологическими закономерностями забывания. Наибольшее количество повторений требуется сразу же после ознакомления учащихся с новым материалом, т. е. в момент максимальной потери информации, после чего это количество повторений должно постепенно снижаться, но не исчезать полностью. Собственное воспроизведение материала учащимся целесообразно не приурочивать к моменту, непосредственно следующему за восприятием материала, а дать ему сначала несколько отлежаться. Экспериментальные исследования свидетельствуют о том, что наилучшее воспроизведение имеет по большей части место не непосредственно вслед за первым восприятием материала, а через некоторое время (2-3 дня) после него.
Интенсифицируя непроизвольное запоминание учащихся, не давайте прямых заданий или указаний: лучше заинтересуйте учащихся, время от времени «подогревайте» возникший интерес.
Не приступайте к изучению нового, предварительно не сформировав двух важнейших качеств: интереса и положительного отношения к нему.
Следите за логикой подачи учебного материала. Знания и убеждения, логически связанные между собой, усваиваются прочнее, чем разрозненные сведения.
Опирайтесь на установленный наукой факт: важной формой упрочения знаний является их самостоятельное повторение учащимися.
Следите за логикой обучения, ибо прочность знаний, логически увязанных между собой, всегда превышает прочность усвоения разрозненных, малосвязанных между собой знаний. Предоставьте возможность учащимся рассматривать материал с разных сторон, под разными углами зрения.
Так как прочность запоминания информации, приобретенной в форме логических структур, выше, чем прочность разрозненных знаний, закреплять следует знания, представленные в логически целостных структурах.
В практике обучения ещё нередко средством прочного усвоения знаний служит многократное повторение изложенного учебного материала. Однако опора преимущественно на механическое запоминание, без глубокого осознания внутренних закономерностей и логической последовательности в системе усваиваемых знаний,- одна из причин формализма в обучении. Запоминание и воспроизведение зависят не только от объективных связей материала, но и от отношения личности к нему (например, заинтересованность ученика в знаниях). Важным условием прочного усвоения знаний является правильная организация повторения и закрепления знаний. Наиболее прочно усваиваются знания, добытые самостоятельно, при выполнении исследовательских, поисковых, творческих заданий.
Заинтересовать работодателя можно, если сразу же в резюме написать о том, что вы умеете делать. Это поможет ему определиться с тем, насколько вы сможете быстро адаптироваться и вникнуть в нюансы работы.
Ключевые навыки в резюме: примеры
Чтобы понять, как правильно написать о своих умениях, вы можете посмотреть пример профессиональных навыков в резюме. Только обязательно делайте поправку на ваш личный опыт, требования работодателя и специфику будущей должности.
Возможные профессиональные навыки
Стоит понимать, что в этом разделе резюме нужно указать свои основные умения. Если у вас нет еще стажа работы, то можно вписать результаты преддипломной практики. Практически во все резюме можно вписать такие навыки:
- работы с ПК;
- знание иностранных языков (с указанием вашего уровня) – это может быть свободное владение, возможность воспринимать письменную информацию и переводить ее со словарем;
- умение анализировать документы;
- планирования работы и организации процесса труда;
- умение быстро принимать решения.
Но их стоит использовать в тех случаях, если у вас нет практического опыта и каких-либо достижений.
Навыки для профессий, связанных с общением
Отсылая резюме на появившуюся вакансию продавца-консультанта необходимо расписать свой опыт и указать то, что вы умеете делать. Профессиональными навыками продавца могут быть следующие:
- опыт общения и прямых продаж;
- умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
- возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
- готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
- умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
- способность решение проблем без привлечения администрации.
Вам надо убедить работодателя, что вы можете общаться с людьми и продавать товары.
А вот для психолога будут уже другие требования. Ему можно указать то, с чем он работал и что умеет делать лучше всего. У него могут быть такие профессиональные навыки:
- осуществления диагностики личности, взаимоотношений;
- решения проблем в коллективе и семье;
- проведения тестирований и интерпретаций их результатов;
- проведения тренингов;
- решений проблем личностного роста;
- слушания, сопереживания, успокаивания;
- поиска подходов к каждому клиенту;
- осуществления психологических реабилитационных мероприятий;
- работы с фобиями, потрясениями, стрессами.
Навыки узких специалистов
Подбор кандидатов начинается с оценки резюме. Если хотите, чтобы вам назначили собеседование, то указывайте свои основные умения, не надеясь, что пары общих фраз будет достаточно. Вы можете посмотреть пример профессиональных знаний для резюме системного администратора, чтобы понять, что надо указывать. Можно выделить такие умения:
- практический опыт прокладки и диагностики сетей;
- осуществление техподдержки и работа с клиентами;
- диагностика сбоев и неполадок;
- опыт работы с серверами, их установкой и настойкой на определенные задачи;
- проведение мониторинга работы систем;
- планирование рисков и разработка схем восстановления IT-структуры;
- умение работать с программами Windows;
- знание технического английского;
- установка оборудования, наладка его работы;
- контроль надлежащего уровня информационной безопасности;
- работа с техническими документами.
Не переусердствуйте с перечислением! Слишком много заявленных программ могут взывать сомнения в уровне вашего владения каждой из них. Ведь реальная компетенция приобретается даже не за один месяц.
А вот профессиональные навыки в резюме бухгалтера могут выглядеть так:
- ведение налогового и бухгалтерского учета;
- знание профильного законодательства;
- умение работать с бухгалтерскими проводками;
- навыки проведения инвентаризации;
- умение управляться с первичными документами;
- знание принципов расчета больничных отпускных, начисление заработной платы;
- навыки составления и сдачи отчетности;
- знание системы «Клиент-банк», профильных программ учета;
- умение проводить взаиморасчеты, акты сверки.
Не стоит писать те навыки, которыми вы не обладаете. Ведь это можно будет выявить на собеседовании или в первый рабочий день.
Для работника или начальника правового отдела надо уметь работать с документами и искать нужную информацию.
В отношении юриста, как правило, ожидаются следующие профессиональные навыки:
- умение составлять и анализировать представленные договора;
- ведение переговоров;
- представительство в судах;
- осуществление претензионно-исковой деятельности;
- составление юридических документов;
- сопровождение деятельности компании;
- правое обеспечение работы организации;
- представление компании в государственных органах и различных инстанциях;
- умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.
Указав такие умения, будьте готовы на собеседовании подтвердить их.
Работодатель может попросить привести конкретные примеры или поставить вам практическую задачу, для решения которой будут необходимы эти навыки.
Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.
Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.
Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.
Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.
Навыки в резюме: что это для соискателей?
Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.
Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.
Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».
В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.
Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.
Какие навыки существуют?
– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.
Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.
Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).
И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.
Что такое специальные навыки в резюме?
Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:
- Передаваемые навыки (трансфертные);
- Рабочие навыки (профессиональные);
- Адаптивные навыки (личные качества).
Определить, к какой категории относится способность, просто:
- Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
- Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
- Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.
Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.
Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.
Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.
Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.
Общие навыки
Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .
Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.
Вот небольшой перечень:
- умение принимать решения;
- работа в команде;
- коммуникативность и др.
Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.
Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.
С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.
Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.
Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.
Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.
В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.
Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.
Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.
Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.
Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.
Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.
Как правильно выбрать навыки для резюме
Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .
Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.
Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.
Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.
Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:
- Опыт работы и достижения;
- Образование.
Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.
Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.
Подберите навыки для своего резюме с нашим
Примеры профессиональных навыков
Навыки менеджера
- заключение договоров
- коммуникативные навыки
- выполнение плана продаж
- ведение переговоров
- холодные звонки
Навыки бухгалтера
- авансовые отчеты
Навыки продавца
- выкладка товара
- работа на кассе
- контроль ценников
- консультация покупателей
- отслеживание сроков годности товара
Навыки юриста
- представительство в судах
- составление исков
- составление договоров
- Консультант+
- уверенный пользователь пк
Навыки администратора
- грамотная речь
- управление персоналом
- прием входящих звонков
- ведение отчетности
- ms office
Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.
Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.