Что такое вирусный маркетинг. Вирусный маркетинг

Привет гости и читателя моего блога, сегодня я напишу о довольно интересной теме для каждого человека – вирусный маркетинг ! Не спешите закрывать страницу, не стоит бояться слова вирус, этот вирус совсем не опасен и абсолютно легален!

Маркетинг так же совсем не сложно, вы сможете убедиться в этом прочитав эту статью. Я приведу примеры, расскажу что такое вирусный маркетинг, как его использовать и для чего. Скажу честно, у меня случайно вышел такой эффект, правда совсем маленький, но ничего, я же его не планировал .

Что такое вирусный маркетинг?

По традиции, не загружаю вас сложными терминами про вирусный маркетинг из википедии . Допустим, вам понравилось видео, вы дали ссылку на это видео другу, а тот еще двум, а следующий еще 3, а у кого-то из них есть свой блог, в котором он разместил это видео и еще сотни пользователей увидят это видео и поделятся со своими друзьями, а те снова со своими и т.д. Вот получается такой вирусный эффект, который назвали — вирусный маркетинг.

Вирусный маркетинг получается в следствии того, что людям это нравится и они делятся полученной информацией. Подобные пример можно увидеть в фильме “Заплати другому”, там отличный пример такого вот маркетинга, правда этот вирус запустил мальчик, который получил задание сделать мир лучше от своего учителя, а точнее “как бы он мог сделать его лучше, что важного он может сделать”? Парень придумал систему: делаешь что-то хорошее для одного, а тот еще для троих, следующий еще троим и т.д. Правда фильм не про маркетинг, но посмотреть стоит. Парень придумал отличный маркетинг, про который можно сказать — вирусный!

Ниже кадр из фильма, как парень рассказывает о своей систему, ее тогда назвали утопией.

Утопия – идеальный мир, но ведь такого не существует. То есть его план бы сработал при 100% выполнении всех условий, но кто будет выполнять все условия?

Вирусный маркетинг – 5 основных правил!

Поскольку вирусный маркетинг – это “научный ход”, здесь есть свои правила и требования, для достижения успеха. Ниже вы можете ознакомится с тем, каким правилам надо следовать, чтобы ваш вирусный маркетинг стал успешным.

Громкое название

Естественно, первое, что видит пользователь – это название, оно ЧЕРЕЗВЫЧАЙНО важно! В книге “Читай и богатей” автор описал историю, как один человек не могу продать свою книгу, но как только он сменил ее название, она разошлась миллионным тиражом. Да вы и сами подумайте, на что вы “клюните”? Я бы скорее просмотрел видео с название “самое смешное видео про животных”, чем “смешные животные”. Смешных животных много, а вот самых смешных не много! . Люди хотят получать самое лучшее, качественное, быстрое, вкусное, впечатляющее, все самое! Если взять в пример статью, какую из двух вы бы прочитали? Надо создать такой себе вирусный слоган для того, чтобы создать качественный маркетинг.

1. Кредитные карточки опасны для вас!;

2. Пластиковый плен.

Из названия понятно, что две статьи о одном и том же, но вторая статья явно вызывает желание прочитать статью, вот если еще добавить “Пластиковый плен или как не угодить в яму” (или что-то типа этого), было бы лучше, я думаю . Это правило надо соблюдать, чтобы создать хороший, вирусный маркетинг.

Посмотрите видео ролик о том, как слово может изменить жизнь человека!

Для тех кто не дружит с английским:

Надпись на картонке в начале ролика:

“Я слепой. Пожалуйста, помогите!”

Слепой спрашивает, что она такого сделала с его картонкой? На что девушка отвечает: “Картонка прежняя, слова другие”

Слова, которые написала девушка:

Вирусный маркетинг – это бесплатно!

Важно, чтобы маркетинг был бесплатным, бесплатный — означает вирусный очень часто! Платный — не вирусный и плохой маркетинг. Если вы заставите людей платить за ваш контент, он не может быть вирусный, который передается от одного пользователя к другому. Пользователи с радостью будут делиться со своими друзьями интересными статьями или видео, но если это бесплатно. Не важно сколько им придется платить, сама мысль о том, что это НЕ бесплатно, может оттолкнуть пользователя, вот так получиться вирусный эффект. Если есть необходимость, желательно включить в название слово “бесплатно”. “Бесплатные курсы английского языка ” будут пользоваться больше популярностью, чем просто “курсы английского языка ”. “Дешево” и “не дорого” – это хорошо, что ничто не вызывает такого положительного эффекта как слово “бесплатно”. Используйте «бесплатно», чтобы вышел хороший вирусный маркетинг.

Интересно и качественно

Сразу говорю, не стоит даже пытаться раскрутить статью или видео, где вы не делаете ничего интересного или полезного для людей! Думайте о людях, они должны получать удовольствие или пользу от полученной информации, а если ваши тексты и видео не несет никакого смысла, зачем кому-то его просматривать? Не смотря на то, что маркетинг — это продуманный ход, он не должен быть лишен эмоций и пользы, поскольку он должен быть вирусный.

О каждом из них!

Вирусный маркетинг должен цеплять каждого! Здесь отличным примером можно сделать сайт вконтакте, а точнее ! Допустим, я не раз замечал статусы, которые дают мне понять, что “что-то” происходит не только со мной, но и с тысячами других людей. Однажды меня отметили на фотографии, где была надпись “Выровняй спину и хватит облокачивать свою голову на левую руку!”, а как раз в это время я так и сидел, это для меня было удивлением, при чем очень забавным совпадением! После того, как я прочитал комментарии, я увидел, что еще с десятками людей случилось тоже самое! Мне даже захотелось отправить эту фотографию своим друзьям, чтобы они посмеялись . Вот вам и отличный пример, что такое успешный вирусный маркетинг!

Игра на эмоциях

Используй убеждения людей, чтобы создать вирусный маркетинг. Люди всегда защищали и будут защищать свои убеждения, даже когда они чувствую, что они не правы, многие из них продолжают спорить, чтобы не упасть в грязь лицом. Вот тут и осуществил я свой вирусный маркетинг, о котором я упоминал в начале статьи. На одном из своих сайтах, я написал статью, про очень скандальную личность, Незворов Александр, если вы знаете такого.

Статья как бы состояла из двух частей, первая – рассказывал какой он хороший и молодец, вторая – НО он делает то и то, а это очень плохо! Все это в перемешку с сомнительными фактами, видео и громким название статьи. Статья не было оптимизирована, но до сих пор является самой популярной на моем сайте и даже кто-то с википедии на эту статью поставил.

Как вы можете видеть, я дал людям плод для споров и размышлений, а громкое название явно приманит людей к прочтению статьи, где они и будут обсуждать эту тему, при чем будет идти такая себе “война” между “за” и “против”. Наверняка было и такое “Привет друг, вот тебе ссылка на статью, глянь! Я вот думаю, что вот-тот чувак не прав, а ты как думаешь?”. Вот так у меня вышел мой вирусный маркетинг!

Вирусный маркетинг — это игра на эмоциях! Было и видео в стиле “игра на эмоциях”. Я видел как кот, как бы делал массаж сердца кошке, которую минуту назад сбила машина. Он как бы пытался пробудить ее, но у него это не получалось… Один люди, со слезами на глазах, говорили – “ вот это любовь, кто-то еще говорит, что животные не имеют чувств”, а вторые “это всего лишь биология! Кот пытался совокупиться с кошкой”, этот комментарий не мог не вызвать возмещения и начинались споры, поднимался интерес к видео. Сейчас я понимаю, что это мог быть лишь маркетинговый ход профессионалов, они знают как организовать вирусный маркетинг.

Нашел это видео, правда я думал оно было более популярное, может быть я видел его на другом сайте, не знаю.

Видео действительно трогательное . Как по мне, это вполне вирусный ролик, хотя и не имеет большого количества просмотров.

Ну это собственно и все, что я хотел вам рассказать о вирусном маркетинге, в будущем может быть я попробую эту “фишку”, но это все потом. Я обязательно расскажу вам о своем эксперименте с вирусным маркетингом, подпишитесь на RSS , чтобы не пропустить такое или вы можете сделать это в качестве благодарности за качественный материал! Если подпишитесь на обновления блога, обязательно будете получать полезную информацию, я вам обещаю!

Коржики на сегодня:

Пример вирусного маркетинга!


Вам понравилось?

Традиционная реклама становится все менее эффективной. В большинстве случаев она раздражает людей своей навязчивостью, предвзятостью, вторжением в личное пространство людей, в результате чего эффект рекламных компаний становится все менее предсказуемым, а затрачиваемые бюджеты увеличиваются. Поэтому изыскиваются новые способы повышения эффективности рекламных мероприятий, к числу которых относится вирусный маркетинг.

Вирусным маркетингом называют совокупность различных методов распространения рекламы, характеризующихся увеличением масштабов распространения в прогрессии близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации. Это достигается путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания .

К таким методам можно отнести:

  • 1) методы так называемого «сарафанного радио», через личные коммуникации, фокус-группы, рекламные акции в печати, на телевидении и т. д.;
  • 2) использование существующих социальных сетей для повышения осведомлённости о бренде (товаре или услуге);
  • 3) использование e-mail маркетинга, основанное на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, путем чего происходит распространение информации и увеличивается потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения.

Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений.

Продвижение осуществляется при помощи создания вирусного контента, т. е. такого, которое может легко распространяться. Вирусный контент может принимать самые различные формы - видео-, фото-, флеш-игры, звонок из видеоролика (WOW- call), даже просто текст (например, анекдоты).

Вследствие того, что у большинства населения наблюдается низкий уровень доверия к рекламе вообще, а тем более исходящей от компании-производителя, основной принцип вирусного маркетинга заключается в том, что человек, получающий информационное сообщение, должен быть уверен, что оно исходит от лица незаинтересованного, ни в коем случае не аффилированного к рекламной кампании. Это может быть знакомый или незнакомый человек, но не связанный с фирмой, чей товар рекомендуется.

Вирусный маркетинг- это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения этого продукта и становится её активным рекламоносителем, добровольно рассказывает друзьям, размещает в своем блоге; пересылает информацию или ссылку о ней своим знакомым.

Почти каждый третий, получивший интересное сообщение, пересылает его своему знакомому. Вирусный проект пользователи будут смотреть по собственному желанию и зачастую с большим интересом. Конверсия (процент людей, которые после просмотра рекламы переходят на торговый сайт), по последним исследованиям, у баннеров составляет до 0,5 %, а вирусные же проекты дают от 7 до 26 %.

Популярность вирусного интернет-маркетинга в последнее время заметно растет: быстрые интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами. Распространению вирусного маркетинга также способствует растущая популярность всевозможных онлайновых сообществ и блогов (Live Journal, MySpace.com, dairy.ru, Facebook и др.).

Вирусный маркетинг появился сравнительно давно.

Пример. Примитивная вирусная реклама применялась еще сто лет назад для продвижения водки под брендом «Смирновъ». Несколько специально нанятых хорошо одетых мужчин ходили по кабакам и требовали от официантов «лучшей водки», если же «Смирновъ» в меню не оказывалось, то они устраивали грандиозный скандал и шли в очередное заведение, где все повторялось. В результате, в течение недели, благодаря слухам, спровоцированным вирусной рекламой, водка «Смирновъ» приобрела неслыханную популярность, а владелец спиртоводочного завода Петр Арсеньевич Смирнов превратился в мультимиллионера.

Аналогия с биологическим термином нс случайна. Мероприятие или акция могут считаться вирусным, когда процесс распространения информации начинает подчиняться биологическим законам распространения вирусов, т. е. любой получатель информации искренне ею заинтересовывается и проникается идеей передать её максимально быстро максимально большому количеству друзей, используя самые оперативные каналы (чаще всего интернет-послания и социальные сети) . Процесс распространения вирусной информации, таким образом, сродни вирусным эпидемиям; информация распространяется быстро, в геометрический прогрессии, его сложно остановить, и часто возникают рецидивы (кажется, что интерес к информации погас, но он поднимается новой волной распространения).

Не все вирусы одинаково вредны. Компьютерные вирусы уничтожают гигабайты единиц информации со всеми вытекающими последствиями. Биологические вирусы несколько раз в год влияют на работоспособность населения одной седьмой части суши.

Использование же вирусного маркетинга приносит прибыль. В данном случае слово «вирус» означает лишь то, что какая-либо вещь распространяется при помощи других, без участия своего создателя.

Вирусный маркетинг имеет следующие положительные стороны:

  • - высокое доверие со стороны аудитории, повышение конверсии;
  • - низкие затраты;
  • - длительный эффект, даже если не прилагать никаких усилий.

Механизм действия вирусного маркетинга включает:

1. Использование эффекта слухов. Эффективность вирусного маркетинга как способа распространения информации основана на использовании такого явления социальной жизни, как слухи и их способности молниеносно быстро распространяться в определенной среде.

Причем сегодня распространение слухов ставится на новую техническую основу - использование Интернета для вирусной рекламы. Благодаря появлению быстрого Интернета и многочисленных пользующихся популярностью интернет-площадок с концентрацией огромного количества пользователей возможности и скорость распространения вирусной рекламы многократно возросли. В Интернете насчитываются сотни блогов, форумов и популярных онлайновых сообществ, таких как YouTube, VKontakte.ru, Live Journal, MySpace.com, Odnoklassniki.ru, Facebook, Мой круг и др. Разумеется, что в подобных местах активного неформального общения легко посеять вирусный контент, о содержании которого за сутки смогут узнать сотни тысяч пользователей.

Вирусный маркетинг еще называют «сарафанным радио». Сегодня вирусный маркетинг является чуть ли не самым мощным и доступным средством рекламы в Интернете.

Пример. Сегодня очень распространенным приемом продвижения информационных продуктов является написание небольшой книги по какой-то актуальной теме, которую автор выкладывает в Интернет совершенно бесплатно! Кто-то находит эту книгу, скачивает, читает, и если эта книга ему интересна и принесла какую-то пользу, он делится ею со своими знакомыми, друзьями, родственниками и т. п.

Традиционная реклама все больше раздражает потребителей. Как правило, рекламный ролик прерывает любимую передачу, навязчиво предлагая какую-либо продукцию. С другой стороны, и рекламодатели ограничены в средствах и приемах.

В результате недовольны и те, и другие. Это отрицательно влияет на эффективность рекламной кампании. Но, все-таки, есть вариант рекламы, позволяющий угодить всем – и потребителям, и рекламодателям. Он был предложен западными маркетологами и носит название «вирусная реклама».

В этом случае не стоит бояться никаких компьютерных вирусов: вирусная реклама не имеет к ним отношения. Она получила свое название благодаря похожему на вирус способу распространения в интернете. Вирусная реклама представляет собой видеоролик, флеш-мультфильм, фотографию или серию изображений. На объекте имеется ссылка на рекламируемый сайт.

При этом передаваемая информация не воспринимается как навязчивое рекламное обращение, а ассоциируется, скорее, с развлечением. Если телевизионная реклама вызывает у зрителя желание переключить канал, а рекламу в виде баннеров мы часто попросту не замечаем, то ролик, присланный другом, будет просмотрен обязательно.

В последнее время вирусный маркетинг находит все большее применение в связи с развитием интернет-технологий: большая скорость передачи данных позволяет пользователям легко обмениваться различной информацией, растет популярность различных онлайновых сообществ, блогов, социальных сетей.

Такие крупные корпорации, как Microsoft , Adobe, IBM , Volvo, Mercedes, Nissan, Procter & Gamble, American Express и другие активно используют вирусную рекламу для продвижения своей продукции.

  • она экономически выгодна, так как распространение информации происходит бесплатно, в отличие от, например, рекламы на телевидении, где производство и прокат рекламного ролика требует значительных затрат;
  • она формирует отношение потребителей, которые распространяют ссылки, считая их интересными. При этом информация подсознательно затрагивает сферу потребностей и интересов потребителя. Целью же рекламы является актуализация проблемы, формирование потребности в данном продукте у потребителя и указание решения – покупки рекламируемого продукта;
  • вирусная реклама свободна от ограничений цензуры и Закона о рекламе, используемых на телевидении и других средствах массовой информации. Поэтому такая реклама часто использует скандальную направленность. А для рекламодателей, не имеющих, согласно закону, возможности трансляции в СМИ, вирусная реклама является наиболее перспективной;
  • вирусная реклама имеет довольно длительный жизненный цикл, по оценкам экспертов – не менее трех лет.

Сравним вирусную рекламу с телевизионным роликом. Последний демонстрируется в тщательно подобранное время, так как рассчитан на определенную целевую аудиторию. Ролик в Интернете может быть просмотрен в любое удобное для пользователя время и любое количество раз.

Как правило, главным является эмоциональное воздействие, и, поскольку это реклама, не забывается выделение уникальности рекламируемого продукта. Вирусная реклама вполне может быть увлекательной и сентиментальной, вдохновляющей, умной, впечатляющей и даже социально значимой. Поэтому неправы те менеджеры, которые считают, что вирусная реклама будет слишком провокационна для их бренда.

Конечно, разработка любого видео или флеш-мультфильма требует затрат. Производство вирусного ролика может вам практически ничего не стоить, если обойтись своими силами, или стоить очень много, если обратиться в известное агентство и заказать довольно сложное видео. Но, однако, сказать определенно, что пользователи будут делиться вашим роликом друг с другом, конечно, невозможно. Будет ли такой ролик вирусным, станет известно только после его размещения в Интернете.

Но, все-таки, вирусный эффект есть всегда, вопрос только, какой именно: это может быть и 10 случайных просмотров, а может быть и распространение по топовым развлекательным порталам. Другими словами, вирусный эффект может быть разным: от нулевого, до значительного. Управлять им невозможно, после запуска он живет по своим законам.

Здесь можно вспомнить про снежный ком. Для его образования простого снежка, пущенного с горы, недостаточно. Нужно придать ему соответствующую массу и импульс. То же и в случае с вирусной рекламой. Чтобы ваш ролик увидели и заметили, необходимо для начала его кому-нибудь показать, и, возможно, за это придется заплатить. Но, в большинстве случаев, затраты окупаются с лихвой, и вирусная реклама имеет гораздо больший эффект, чем любой другой вид рекламы.

Каждый день в сети размещаются сотни тысяч новых публикаций, среди которых даже весьма искусно сделанный ролик может оказаться незамеченным. Поэтому существуют технологии «посева» так называемых медиавирусов. Разработчики вирусных технологий различными способами продвигают ролики в рейтинги популярных интернет-ресурсов для ускорения процесса распространения.

Идеи вирусной рекламы весьма разнообразны. Одна из самых известных была использована на сайте beer.com, где посетителям сайта предлагалось пройти на страницу с виртуальной барной стойкой. Девушки, являющиеся обслуживающим персоналом, исполняли любое пожелание пользователя, которое он мог ввести с клавиатуры под видеоизображением. Через месяц посещаемость данного сайта превысила несколько миллионов пользователей. А высокая посещаемость сайта ведет к увеличению прибыли за счет размещения рекламы и продаж продукции с данного сайта.

Иногда пользователь даже не понимает, что смотрит рекламу. Например, весьма популярная в рунете пародия на мага Девида Блейна является вирусной рекламой портала ZaOza, предоставляющего неограниченный доступ к видео- и аудиоконтенту. Ссылка на этот сайт находилась в конце каждого ролика про мага.

Еще один подобный пример – популярный ролик, насчитывающий около 9 млн. просмотров на YouTube . Пользователь смотрел якобы реальный сюжет любительской съемки, рассказывающий о том, что несколько мобильных телефонов, одновременно производящих свое излучение, могут сделать попкорн из зерен кукурузы.

Ролик был шокирующим и сопровождался заявлениями о вредности сотовых телефонов. Но данный «любительский» ролик оказался вирусной рекламой Cardo Systems, производителя Bluetooth-гарнитуры. Смысл ролика был в том, что пользоваться подобной гарнитурой менее вредно для здоровья.

Создатели данного шедевра утверждают, что при съемке не использовали никаких спецэффектов: кукурузные зерна взрывались на самом деле не от телефонов, а при помощи излучения магнетрона от микроволновки, находящегося под столом во время съемок.

Вирусная реклама является прекрасным способом продвижения различной продукции, и на сегодняшний день применяется весьма активно. Рекламодателям приходится шагать в ногу со временем и использовать все новые приемы для завоевания потребителей, ибо именно потребитель правит миром.

По определению, вирусный маркетинг-- это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения того или иного продукта и сам становится ее активным рекламоносителем. Это та реклама, которая нравится, о которой человек сам с удовольствием рассказывает друзьям и знакомым.

Существуют самые разные определения вирусного маркетинга и множество мнений об эффективности и необходимости этой маркетинговой техники. В данной статье мы постараемся обобщить имеющуюся информацию.

Термин «вирусный маркетинг», как и многое в коммуникационной сфере, появился в США. Первым это словосочетание в конце 1996 г. употребил Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of marketing. В последнее время популярность вирусного маркетинга заметно повысилась: скоростные интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами. Распространению данного вида маркетинга способствует и растущая популярность всевозможных онлайн-сообществ, блог-хостингов, социальных сетей и пр.

Итак, приведем несколько определений вирусного маркетинга.

Вирусный маркетинг-- это маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомленности о бренде(товаре / услуге). Вирусный маркетинг-- это методические принципы, характерные для e-mail-маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, что создает потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений.

Вирусный маркетинг-- маркетинговая техника, использующая самих людей для повышения осведомленности о бренде (товаре / услуге). В настоящее время самым распространенным средством вирусного маркетинга является Интернет.

Вирусный маркетинг-- это стратегия, при использовании которой товар, услуга или их реклама влияют на человека таким образом, что он «заражается» идеей распространения определенного контента и сам становится активным ретранслятором.

Пристальное внимание к вирусному маркетингу объясняется сегодня возможностью прямой коммуникации с целевой аудиторией.

Вирусный маркетинг -- это распространение информации с использованием маркетинговой коммуникации «из уст в уста», технология управления слухами, элемент партизанского маркетинга, может также называться маркетингом по рекомендациям или «сарафанным радио».

Вирусный маркетинг может выступать:

* как побочный эффект, полученный в результате применения каких-либо маркетинговых инструментов: прямой почтовой рассылки, проведения специальных мероприятий и акций и т. п.

Никто никого ни о чем не просит, никто никого не нанимает. Если рекламное сообщение понравилось пользователям, они по собственной инициативе начинают его пересылать своим друзьям и знакомым. Это может быть текст, видео, изображение, игра, электронная книга, программа и пр. Процесс, который в русском языке получил название «сарафанное радио», подобен распространению компьютерных или обычных вирусов: один заразил двух, каждый из зараженных -- еще нескольких и т.д.

Считается, что клиент, удовлетворенный товаром или сервисом, расскажет об этом примерно трем своим знакомым, а недовольный -- приблизительно десяти. Вирусный маркетинг базируется именно на этой особенности человеческого поведения. Таким образом возникает эффект лавинообразного распространения. По сути, вирусный маркетинг - это и есть тот самый лавинообразный эффект. Больше всего подобных акций происходит в интернете (в связи с тем, что принцип передачи гораздо проще в сети, чем в офлайне, и он более массовый). Зварич Э. «Отличия скрытого маркетинга от вирусного и партизанского». Рекламодатель: теория и практика. - 2010. - №5. - С. 56-61.

При правильном выборе направления можно за короткий срок вызвать к себе огромный интерес и создать своему сайту или товару отличный PR. Чтобы привлечь большинство людей, используется такая тема как юмор. Можно стимулировать продажи, учитывая сезонный фактор. Создание лояльного отношения общественности вызовет прирост естественных ссылок на ваш сайт, что в свою очередь придаст ему авторитетности в Сети. С помощью вирусного маркетинга можно быстро донести общественности информацию о новой услуге или товаре. При этом можно наблюдать и обратный эффект, что является большим минусом данного вида рекламы. Производите ежедневный пересчет эффективности кампании, т.к. эффект имеет краткосрочное действие, со временем быстро ослабевает. «Этапы поискового маркетинга». Интернет-маркетинг. - 2008. - №6. - С. 360-370,

Основное отличие вирусного маркетинга от обычного -- это использование возможностей креативного мышления вместе с некоторыми очень простыми методами продвижения товара / услуги вместо серьезных затрат на рекламу.

Здесь главное -- эмоции: ненависть, смех, ирония, возмущение, недоумение.

Вирусом может быть своеобразное удовлетворение чьих-либо потребностей, которые хотят сохранить, обратив на них внимание новых потребителей, своеобразные товары или акции, которые вызовут интерес и смогут распространять информацию о фирме.

Передача информации идет вирусным путем: пользователь (член социальной сети / первоначальный получатель вирусного контента) распространяет сообщение в своем кругу общения, а те, кто входит в эту группу, рассылают его дальше. При этом полученная информация воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг, развлечение.

В качестве проводников вирусного маркетинга могут выступать различные сообщества:

* трэндсеттеры (от англ. to set trend -- «устанавливать / вводить тенденцию») -- специально обученные и наемные агенты («партизаны»), которыми могут быть как профессиональные актеры, так и обычные граждане;

* люди с высокой покупательской способностью или предрасположенностью к приобретению тех или иных товаров; часто ими выступают постоянные покупатели, например, держатели дисконтных карт.

Существуют различные виды вирусного контента, с помощью которого осуществляется продвижение: видео, фото, флеш-игры, аудиофайлы и даже просто тексты. Рассмотрим основные виды более подробно.

1 Видео-- как правило, используются различные смешные ролики продолжительность не более пяти минут. По своему формату и длительности они напоминают рекламное видео. Кроме роликов, вирусным может стать и музыкальный клип, и трейлер к новому фильму, и даже видео с записью выступления на конференции. Правда, в последних случаях эти вирусы скорее случайны, чем запланированы. Вообще видео является наиболее популярным вирусным контентом. Возможных причин тому несколько. Во-первых, вот более 40 лет человечество смотрит телевизионную рекламу. Оно просто уже привыкло к этому средству коммуникации. Во-вторых, главная задача вирусного продукта -- вызвать у человека эмоциональный отклик: удивить, рассмешить, возбудить и т.д. Проще всего это сделать при помощи видео.

2 Сайты-- поисковая система Google является отличным примером вируса. В первые годы существования компания вообще не использовала никакой рекламы для своего продвижения. Люди просто заходили на сайт и, если им нравилось, отправляли ссылку с его адресом своим знакомым.

3 Игры-- здесь вариантов множество. Например, есть интерактивные игры в Интернете. Одна из таких игр -- «Бои роботов» -- представлена на сайте Intel, ее целью является реклама процессора Xeon. В «Боях роботов» приняло участие большое количество пользователей Сети, и многие из них впоследствии приглашали туда своих знакомых. В социальных сетях сейчас популярны различные игры, в которых достижение определенных уровней или получение особого оружия возможно только при приглашении некоторого количества друзей.

4 Текст-- это может быть статья, стихи, анекдот, книга, песня. Главное, чтобы это было интересно широкому кругу людей.

Особенности вирусного маркетинга. Как и всякий вид маркетинговой коммуникации вирусный маркетинг имеет свои достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать при работе с ним.

2. Информация передается из «доверительного» источника (создается ощущение того, что человек не стал жертвой массовой рекламы).

1. Сложность организации контроля

2. Искажение информации до неузнаваемости

3. Чтобы сообщение заинтересовало людей, оно должно быть оригинальным

На сегодняшний день вирусный маркетинг -- одна из этих удачных находок, так как имеет наилучший показатель соотношения цены и качества среди других коммуникативных инструментов маркетинга, а, следовательно, и лучшую эффективность при вложении денежных средств в продвижение. В связи с этим, особенность вирусного маркетинга -- минимальный бюджет и максимальный «мозговой штурм» для поиска оригинальной творческой идеи.

Вирусный маркетинг наряду с низкой себестоимостью обладает потрясающим свойством -- быстро устанавливать связь клиентов, используя такую слабость человеческой натуры, как «подслушивание в замочную скважину»: потенциальные потребители с большим доверием относятся к информации, полученной от представителей своего круга, являются ли они пассажирами маршрутного такси или покупателями, бродящими по магазину в поиске товара. Другими словами, если компания хочет заинтересовать определенную целевую группу потенциальных покупателей, необходимо выяснить места их скопления, время их максимальной концентрации и заслать туда «казачка», промышляющего вирусным маркетингом.

Основной недостаток вирусного маркетинга -- трудность организации контроля -- можно сократить, если рассматривать вирусный маркетинг как один из инструментов директ-маркетинга, т. е. заложить в него возможность обратной связи с потенциальными потребителями и учитывать их отклики. «Вирусная коммуникация» маркетинга С. 45 Маркетинговые коммуникации 2004 № 5

Практика показала: чтобы потратить меньше денег на рекламу, нужно интереснее мыслить. Дело в том, что вирусный маркетинг изначально использовался как инструмент для малого и среднего бизнеса, вынужденного использовать нестандартные методы продвижения из-за недостатка средств. Сегодня, в условиях высокой конкуренции, вирусный маркетинг используют и крупные компании, такие как IBM, Microsoft, Volvo, Merce des, Adobe, AmericanExpress, Procter& Gamble, Nissanи т.д.

Специалисты по вирусной рекламе при каждом новом заказе выходят за пределы стандартов. Форматов с каждым днем становится все больше, и выбор для заказчика расширяется. В вирусной рекламе интересное содержание не блекнет под тяжестью стандартов оформления, и любая яркая идея воплощается в жизнь на 100%.



Поделиться