Тяжесть труда:

Тяжесть и напряженность труда характеризуются степенью функционального напряжения организма. При физическом труде оно может быть энергетическим, зависящим от мощности работы, а при умственном труде эмоциональным, когда идет информационная перегрузка. Тяжесть труда определяется уровнем физической нагрузки по следующим показателям:

1. По величине статической нагрузки, которая связана с затратой человеком усилий без перемещения тела или его отдельных частей. Она характеризуются величиной удерживаемого груза или прилагаемым усилием, а так же временем удержания его в статическом состоянии:

Где: m – масса груза;

t – время фиксации усилия.

2. По величине динамической нагрузки. Динамическая работа – процесс сокращения мышц, приводящий к перемещению груза, а так же самого тела человека или его частей в пространстве.

3. По максимальной массе поднимаемого и перемещаемого груза. Условия труда считаются оптимальными (класс 1), если масса груза до 15 кг, допустимыми – до 30 кг.

4. По количеству стереотипных или повторяющихся рабочих движений мышц кистей и пальцев рук (локальная нагрузка): до 20000 – оптимальные условия труда, 20000-40000 – допустимые, свыше 60000 – вредные (класс 3.1.).

5. Особенности рабочей позы: - свободная; - удобная; - возможность смены рабочего положения тела сидя, стоя; - нахождение в наклонном положении.

6. По количеству наклонов корпуса: если наклонов до 50 в смену, то класс 1, если количество наклонов с углом более 30 градусов достигает 100 раз – класс 2 (допустимый).

7. По расстоянию, т.е. перемещению в пространстве. Переходы в течение смены, обусловленные технологическим процессом: до 4 км – оптимальные условия труда (1 класс), от 4 км до 10 км – допустимые (2 класс), свыше 15 км – вредные условия труда (класс 3.1 или 3.2).

В зависимости от этих факторов устанавливают класс опасности (вредности) от 1 до 3.3

Напряженность труда:

Уровень нервной нагрузки определяет напряженность труда, которая оценивается по следующим показателем:

1. Уровнем интеллектуальной нагрузки. Пример: работает оператор и принимает решения в рамках одной инструкции (класс условий труда допустимый). Решение сложных задач по известным алгоритмам или работа с использованием нескольких инструкций (класс работы 3.1). Решением сложных задач, при отсутствии очевидного алгоритма решения (класс вредности 3.2).

2. Уровнем эмоциональных нагрузок. Пример: оператор несет ответственность за выполнение только отдельных элементов производственного задания, тогда такой труд считается оптимальным (1 класс условий труда). Повышение степени ответственности за функциональное качество вспомогательных операций влечет дополнительные эмоциональные усилия со стороны непосредственного руководителя (бригадира, мастера) – допустимый класс работы. Если же на исполнителе лежит ответственность за функциональное качество основной работы, то класс условий труда является напряженным 1 степени (класс 3.1).

3. По степени монотонности труда. Степень монотонности труда определяется числом элементов и продолжительностью во времени выполнения этих элементов или операций. Если число элементов 10 и более – класс условий оптимальный, 9-6 – допустимый, менее 6 – напряженный (класс 3.1).

3. Наличие и продолжительность перерывов и сменность работы. Если продолжительность рабочего дня до 8 часов – оптимальный, до 9 часов – допустимый, более 9 часов – напряженный (класс 3.1).

4. От длительности сосредоточенного наблюдения: до 25% от продолжительности рабочей смены – первый класс, 26%-50% - второй класс, 51%-75% - класс 3.1, более 75% - класс 3.2.

5. Работа с видеодисплейными терминалами до 2х часов в смену – оптимальная, до 3х часов – допустимый. работа за компьютером определяет класс условий труда как напряженный: 3-4 часа – класс 3.1, более 4 часов – класс 3.2.

Степень вредности условий труда 3 класса определяется по сумме значений фактических степеней вредности, тяжести и напряженности труда:

Х ФАКТ = Х Ф1 + Х Ф2 +... Х Ф n =∑ Х Ф i

Число баллов по каждому фактору X Ф i представляют в карте условий труда аттестации рабочих мест, с учетом продолжительности его действия в течение смены:

Х Ф i = Х CTi *T i

Где: ХСТi – степень вредности фактора или тяжести работы, установленный

по показаниям гигиенической классификации труда;

Ti – продолжительность фактора в течение смены.

Ti=t Ф i /t РС

если t Ф i >= t РС, то Ti = 1.

Общая оценка условий труда по степени вредности и опасности устанавливается:

По наиболее высокому классу и степени вредности;

В случае сочетания действий 3 и более факторов класса 3.1. оценка будет класса 3.2;

При сочетании двух или более факторов классов 3.2, 3.3 или 3.4 условия труда оценивается соответственно на 1 степень выше.

В зависимости от фактического состояния условий труда работодатель по согласованию с профсоюзом устанавливает доплаты в размере 4% - 24% тарифной сетки. Доплаты устанавливается по конкретным рабочим местам и начисляются рабочим за время фактической занятости на рабочих местах сроком на 1 год.

Доплата в зависимости от условий труда

Характер и организация трудовой деятельности оказывают существенное влияние на изменение функционального состояния организма человека. Многообразные формы трудовой деятельности делятся на физический и умственный труд.

Физический труд характеризуется в первую очередь повышенной нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и его функциональные системы (сердечно-сосудистую, нервно - мышечную, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность. Физический труд, развивая мышечную систему и стимулируя обменные процессы, в то же время имеет ряд отрицательных последствий.

Прежде всего, это социальная неэффективность физического труда, связанная с низкой его производительностью, необходимостью высокого напряжения физических сил и потребностью в длительном -- до 50 % рабочего времени -- отдыхе.

Умственный труд объединяет работы, связанные с приемом и переработкой информации, требующей преимущественного напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активизации процессов мышления, эмоциональной сферы. Для данного вида труда характерна гипокинезия, т.е. значительное снижение двигательной активности человека, приводящее к ухудшению реактивности организма и повышению эмоционального напряжения. Гипокинезия является одним из условий формирования сердечно-сосудистой патологии улиц умственного груда. Длительная умственная нагрузка оказывает угнетающее влияние на психическую деятельность: ухудшаются функции внимания (объем, концентрация, переключение), памяти (кратковременной и долговременной), восприятия (появляется большое число ошибок).

В современной трудовой деятельности чисто физический труд не играет существенной роли. В соответствии с существующей физиологической классификацией трудовой деятельности различают: формы труда, требующие значительной мышечной активности; механизированные формы труда; формы труда, связанные с полуавтоматическим и автоматическим производством.

групповые формы труда (конвейеры); формы труда, связанные с дистанционным управлением, и формы интеллектуального (умственного) труда.

Формы труда, требующие значительной мышечной активности, имеют место при отсутствии механизации. Эти работы характеризуются в первую очередь повышенными энергетическими затратами.

Особенностью механизированных форм труда являются изменения характера мышечных нагрузок и усложнения программы действий. В условиях механизированного производства наблюдается уменьшение объема мышечной деятельности, в работу вовлекаются мелкие мышцы конечностей, которые должны обеспечить большую скорость и точность движений, необходимых для управления механизмами. Однообразие простых и большей частью локальных действий, однообразие и малый объем воспринимаемой в процессе труда информации приводит к монотонности труда. При этом снижается возбудимость анализаторов, рассеивается внимание, снижается скорость реакций и быстро наступает утомление.

При полуавтоматическом производстве человек выключается из процесса непосредственной обработки предмета труда, который целиком выполняет механизм. Задача человека ограничивается выполнением простых операций на обслуживании станка: подать материал для обработки, пустить в ход механизм, извлечь обработанную деталь. Характерные черты этого вида работ -- монотонность, повышенный темп. и ритм работы, утрата творческого начала.

Конвейерная форма труда определяется дроблением процесса труда на операции, заданным ритмом, строгой последовательностью выполнения операций, автоматической подачей деталей к каждому рабочему месту с помощью конвейера. При этом чем меньше интервал времени, затрачиваемый работающими на операцию, тем монотоннее работа, тем упрощеннее ее содержание, что приводит к преждевременной усталости и быстрому нервному истощению.

При формах труда, связанных с дистанционным управлением производственными процессами и механизмами, человек включен в системы управления как необходимое оперативное звено. В случаях, когда пульты управления требуют частых активных действий человека, внимание работника получает разрядку в многочисленных движениях или речи двигательных актах. В случаях редких активных действий работник находится главным образом в состоянии готовности к действию, его реакции малочисленны.

Формы интеллектуального груда подразделяются на операторский, управленческий, творческий, труд медицинских работников, труд преподавателей, учащихся, студентов. Эти виды различаются организацией трудового процесса, равномерностью нагрузки, степенью эмоционального напряжения.

Работа оператора отличается большой ответственностью и высоким нервно-эмоциональным напряжением. Например, труд авиадиспетчера характеризуется переработкой большого объема информации за короткое время и повышенной нервно-эмоциональной напряженностью. Труд руководителей учреждений, предприятий (управленческий труд) определяется чрезмерным объемом информации, возрастанием дефицита времени для ее переработки, повышенной личной ответственностью за принятые решения, периодическим возникновением конфликтных ситуаций.

Труд преподавателей и медицинских работников отличается постоянными контактами с людьми, повышенной ответственностью, часто дефицитом времени и информации для принятия правильного решения, что обусловливает степень нервно-эмоционального напряжения. Труд учащихся и студентов характеризуется напряжением основных психических функций, таких как память, внимание, восприятие; наличием стрессовых ситуаций (экзамены, зачеты).

Наиболее сложная форма трудовой деятельности, требующая значительного объема памяти, напряжения, внимания, -- это творческий труд. Труд научных работников, конструкторов, писателей, композиторов, художников, архитекторов приводит к значительному повышению нервно-эмоционального напряжения. При таком напряжении, связанном с умственной деятельностью, можно наблюдать тахикардию, повышение кровяного давления, изменение ЭКГ, увеличение легочной вентиляции и потребления кислорода, повышение температуры тела человека и другие изменения со стороны вегетативных функций.

Энергетические затраты человека зависят от интенсивности. Мышечной работы, информационной насыщенности труда, степени эмоционального напряжения и других условий (температуры, влажности, скорости движения воздуха и др.). Суточные затраты энергии для лиц умственного труда (инженеров, врачей, педагогов и др.) составляют 10,5... 11,7 МДж; для работников механизированного труда и сферы обслуживания (медсестер, продавщиц, рабочих, обслуживающих автоматы) --11,3...12,5 МДж; для работников, выполняющих работу средней тяжести (станочников, шахтеров, хирургов, литейщиков, сельскохозяйственных рабочих и др.), --12,5... 15,5 МДж; для работников, выполняющих тяжелую физическую работу (горнорабочих, металлургов, лесорубов, грузчиков), --16,3...18 МДж.

Затраты энергии меняются в зависимости от рабочей позы. При рабочей позе сидя затраты энергии превышают на 5--10 % уровень основного обмена; при рабочей позе стоя--на 10...25 %, при вынужденной неудобной позе--на 40...50 %. При интенсивной интеллектуальной работе потребность мозга в энергии составляет 15...20 % общего обмена в организме (масса мозга составляет 2 % массы тела). Повышение суммарных энергетических затрат при умственной работе определяется степенью нервно-эмоциональной напряженности. Так, при чтении вслух сидя расход энергии повышается на 48 %, при выступлении с публичной лекцией --на 94 %, у операторов вычислительных машин --на 60...100%.

Уровень энергозатрат может служить критерием тяжести и напряженности выполняемой работы, имеющим важное значение для оптимизации условий труда и его рациональной организации. Уровень энергозатрат определяют методом полного газового анализа (учитывается объем потребления кислорода и выделенного углекислого газа). С увеличением тяжести труда значительно возрастает потребление кислорода и количество расходуемой энергии.

Тяжесть и напряженность труда характеризуются степенью функционального напряжения организма. Оно может быть энергетическим, зависящим от мощности работы,-- при физическом труде, и эмоциональным -- при умственном труде, когда имеет место информационная перегрузка.

Физическая тяжесть труда --это нагрузка на организм при труде,

требующая преимущественно мышечных усилий и соответствующего энергетического обеспечения. Классификация труда по тяжести производится по уровню энергозатрат с учетом вида нагрузки (статическая или динамическая) и нагружаемых мышц.

Статическая работа связана с фиксацией орудий и предметов труда в неподвижном состоянии, а также с приданием человеку рабочей позы. Так, работа, требующая нахождения работающего в статической позе 10..25 % рабочего времени, характеризуется как работа средней тяжести (энергозатраты 172...293 Дж/с); 50 % и более--тяжелая работа (энергозатраты свыше 293Дж/с).

Динамическая работа -- процесс сокращения мышц, приводящий к перемещению груза, а также самого тела человека или его частей в пространстве. При этом энергия расходуется как на поддержание определенного напряжения в мышцах, так и на механический эффект. Если максимальная масса поднимаемых вручную грузов не превышает 5 кг для женщин и 15 кг для мужчин, работа характеризуется как легкая (энергозатраты до 172 Дж/с); 5...10 кг для женщин и 15...30 кг для мужчин --средней тяжести; свыше 10 кг для женщин или 30 кг для мужчин --тяжелая.

Напряженность труда характеризуется эмоциональной нагрузкой на организм при труде, требующем преимущественно интенсивной работы мозга по получению и переработке информации. Кроме того, при оценке степени напряженности учитывают эргономические показатели: сменность труда, позу, число движений и т.п. Так, если плотность воспринимаемых сигналов не превышает 75 в час, то работа характеризуется как легкая; 75...175--средней тяжести; свыше 176-- тяжелая работа.

В соответствии с гигиенической классификацией труда (Р.2.2.013-- 94) условия труда подразделяются на четыре класса: 1 -- оптимальные; 2--допустимые; 3--вредные; 4--опасные (экстремальные).

Оптимальные условия труда обеспечивают максимальную производительность труда и минимальную напряженность организма человека. Оптимальные нормативы установлены для параметров микроклимата и факторов трудового процесса. Для других факторов условно применяют такие условия труда, при которых уровни неблагоприятных факторов не превышают принятых в качестве безопасных для населения (в пределах фона).

Допустимые условия труда характеризуются такими уровнями факторов среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиеническими нормативами для рабочих мест. Изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены, они не должны оказывать неблагоприятное воздействие в ближайшем и отдаленном периоде на здоровье работающего и его потомства. Оптимальный и допустимый классы соответствуют безопасным условиям труда.

Вредные условия труда характеризуются уровнями вредных производственных факторов, превышающими гигиенические нормативы и оказывающими неблагоприятное воздействие на организм работающего и (или) его потомство.

Экстремальные условия труда характеризуются такими уровнями производственных факторов, воздействие которых в течение рабочей смелы (или ее части) создает угрозу для жизни, высокий риск возникновения тяжелых форм острых профессиональных поражений.

Литература

1. Безопасность жизнедеятельности: Учебник для тех. спец. вузов / Под

ред. С. В. Белова. - М. : Машиностроение, 1993

2. Безопасность жизнедеятельности: кр. Конспект лекций / Под ред. О.Н. Русака. - Санкт-Петербург, 1992

Продолжение первой лекции начало второй лекции

План

1. Тяжесть и напряженность труда. Условия труда. Анализ условий труда

2. Работоспособность.

3. Психофизиологическая деятельность человека

1. Тяжесть и напряженность труда. Условия труда

Тяжесть и напряженность труда характеризуется степенью функционального напряжения, физической динамической нагрузкой, массой поднимаемого и перемещаемого груза, общим числом стереотипных рабочих движений, величиной статической нагрузки, формой рабочей дозы, степенью наклона корпуса, перемещениями в пространстве.

Тяжесть труда - характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную), обеспечивающие его деятельность.

Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника.

К факторам, характеризующим напряженность труда, относятся: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагрузки, степень монотонности нагрузок, режим работы.

Условия труда - совокупность факторов трудового процесса и производственной среды, в которой осуществляется деятельность человека.

Исходя из гигиенических критериев, условия труда подразделяются на 4 класса: оптимальные, допустимые, вредные и опасные.

Оптимальные условия труда (1класс) - такие условия, при которых сохраняется здоровье работающих и создаются предпосылки для поддержания уровня работоспособности. Оптимальные нормативы производственных факторов установлены для микроклиматических параметров и факторов трудового процесса. Для других факторов условно за оптимальные принимаются такие условия труда, при которых неблагоприятные факторы отсутствуют либо не превышают уровни, принятые в качестве безопасных для населения.

Допустимые условия труда (2 класс ) - характеризуются такими уровням факторов среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены и не должны оказывать неблагоприятного действия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работающих и их потомство. Допустимые условия труда условно относятся к безопасным.

Вредные условия труда (3 класс) характеризуются наличием вредных производственных факторов, превышающих гигиенические нормативы и оказывающих неблагоприятное действие на организм и/или его потомство.

I степень 3 класса (3.1) - условия труда, характеризуются такими отклонениями уровней вредных факторов от гигиенических нормативов, которые вызывают функциональные изменения, восстанавливающиеся, как правило, при более длительном (чем к началу следующей смены) прерывании контакта с вредными факторами и увеличивают риск повреждения здоровья;

II степень 3 класса (3.2) - уровни вредных факторов, вызывающие стойкие функциональные изменения, приводящие в большинстве случаев к увеличению производственно обусловленных заболеваний (что проявляется повышением уровня заболеваемости с временной утратой трудоспособности и, в первую очередь, теми болезнями, которые отражают состояние наиболее уязвимых органов и систем для данных вредных факторов), появлению начальных признаков легких (без потери профессиональной трудоспособности) формы профессиональных заболеваний, возникающих после продолжительного воздействия (часто после 15 и более лет);

III степень 3 класса (3.3) - условия труда, характеризующиеся такими уровнями вредных факторов, воздействие которых приводит к развитию профессиональных болезней легкой и средней степени тяжести (с потерей профессиональной трудоспособности) в период трудовой деятельности, росту хронической (производственно - обусловленной) патологии, включая повышенные уровни заболеваемости с временной утратой трудоспособности;

IV степень 3 класса (3.4) - условия труда, при которой могут возникнуть тяжелые формы профессиональных заболеваний (с потерей общей трудоспособности), отличается значительный рост числа хронических заболеваний и высокие уровни заболеваемости с временной утратой трудоспособности.

Опасные (экстремальные) условия труда (4 класс) характеризуется уровнями производственных факторов, воздействие которых в течение рабочей смены (или ее части) создает угрозу жизни, высокий риск развития острых профессиональных поражений, в том числе тяжелых форм, угрозу возникновения несчастного случая, который может привести к производственной травме.

А именно, несчастный случай на производстве – случай с работающим, связанный с воздействием на него опасного производственного фактора.

Производственная травма – травма, полученная работающим на производстве и вызванная несоблюдением требований безопасности труда

Профессиональное заболевание - заболевание, вызванное воздействием на работающего вредных условий труда.

Несчастные случай бывают легкими, тяжелыми, групповыми тяжелыми или с летальным (смертельным) исходом.

При наступлении несчастного случая работодатель обязан:

Обеспечить незамедлительное оказание пострадавшему первой помощи

Обеспечить сохранение до начала расследования обстановки на рабочем месте такой какой она была на момент происшествия (если это не угрожает жизни и здоровью работников и не приводит к аварии)

Организовать создание комиссии по расследованию несчастного случая- сообщить в течении суток в соответствующие органы о несчастном случае (гос. инспекцию труда, прокуратуру, органы гос. надзора, профсоюзный орган.

Порядок расследования несчастных случаев на производстве:

Расследование, регистрация и учет несчастных случаев производится в соответствии с «Положением о расследовании и учете несчастных случаев на производстве», утвержденным правительством РФ

Расследованию подлежат все несчастные случаи, которые произошли на территории предприятия, по время работы вне предприятия по заданию работодателя, по пути на работу и с работы, а также с рабочими и служащими, доставляемые на работу на транспорте, предоставляемом предприятием

Острые отравления, тепловые удары, обморожение на предприятии расследуются и учитываются как несчастные случаи.

Расследование несчастного случая проводится комиссией, образуемой из представителей работодателя, профсоюзного органа или другого уполномоченного органа. Состав комиссии утверждается приказом руководителя предприятия.

Руководитель, непосредственно отвечающий за безопасность на производстве, в расследовании не участвует. Расследовании проводится в течении 3-х суток с момента происшествия.

Каждый несчастный случай, вызвавший необходимость перевода работника на другую работу на один рабочий день и более, потерю трудоспособности на менее чем на один день и более или повлекший смерть работника, оформляется актом формы Н-1 в двух экземплярах.

При групповом несчастном случае акт составляется на каждого пострадавшего, после окончании расследования. Акт должен быть подписан членами комиссии, утвержден работодателем и заверен печатью.

Один экземпляр акта выдается пострадавшему или родственникам(в случае смерти пострадавшего) по их требованию не позднее 3-х дней. Второй экземпляр хранится на предприятии в течении 45 лет.

Классификация причин несчастных случаев и профессиональных заболеваний на производстве:

1. Организационные причины - отсутствие проведения инструктажа и обучения, отсутствие инструкций по охране труда, недостаточный контроль охраны труда, неудовлетворительная организация и содержание рабочих мест

2. Технические причины – несоответствие нормам безопасности конструкций технологического оборудования и подъемно-транспортных устройств, технологической оснастки, неисправность технологического оборудования и ручного инструмента.

3. Санитарно-гигиенические – неблагоприятные метеорологические условия, высокая концентрация вредных веществ, плохая освещенность, высокий уровень шума и вибрации, наличие вредных излучений.

4. Психофизиологические - совершение ошибочных действий вследствие высокой тяжести и напряженности труда, повышенной утомляемости, снижения внимания. Монотонности условий труда, недостаточной профессиональной подготовленности, несоответствие психофизиологических данных работающего выполняемой работе или его болезненного состояния.

Для снижения несчастных случаев на производстве существуют методы анализа производственного травматизма:

Задачей данного анализа является установление закономерностей, вызывающих несчастные случаи и разработка на этой основе эффективных профилактических предприятий.

Различают 4 метода:

Статистический - основан на изучении причин травматизма по документам, регистрирующих несчастные случаи (акт Н-1, листки нетрудоспособности) за определенный период времени.

Этот метод позволяет сравнить динамику травматизма по отдельным предприятиям, цехам, участкам и выявить закономерности роста и снижения травматизма. Имеет этапы исследования: 1наблюдения, 2накопления статистического материала и его обработки. .3анализа полученных данных с последующими 4 выводами и рекомендациями.

Топографический - состоит в изучении причин несчастных случаев по месту их происшествия. Все несчастные случаи наносят условными знаками на планы цехов, в результате этого наглядно видны рабочие места с повышенной травмоопасностью.

Монографический – включает детальное исследование всего комплекса условий труда, которых произошел несчастный случай. В результате этого метода выявляются не только причины НС, но и причины, которые могут привести к Н.

Экономический - заключается в определении потерь, вызванных производственным травматизмом, а также в оценке социально-экономической эффективности мероприятий по предупреждению НС.

Введенная 01.07.1980 номенклатура мероприятий по охране труда (утвержденная Постановлением Председателя ВЦСПС от 31.03.1980г) предусматривает перечень мероприятий, а также планирование и финансирование мероприятий по охране труда.

Мероприятия включаются в коллективный договор с учетом данных комплексного плана улучшений условий труда и его охраны, санитарно-гигиенических мероприятий, паспортов санитарно-гигиенических условий труда в цехах, результатов причин анализа производственного травматизма, предложений органов гос.надзора, гос.инспекций труда

Мероприятия по охране труда должны быть обеспечены проектно, сметной, конструкторской и другой технической документацией, финансовыми средствами и материальными ресурсами.

Финансирование мероприятий по ОТ осуществляется за счет:

Эксплуатационных расходов

Сметы расходов бюджетной организации

Амортизационного фонда, предназначенного на капитальный ремонт

Банковского кредита

Государственных капиталовложений

Денежные средства и материальные ресурсы, предназначенные на конкретные мероприятии по ОТ расходуются исключительно на оздоровление работников и улучшение условий их труда.

Тяжесть и напряжённость выполняемой работы имеют важ­ное значение для оптимизации условий труда и его рациональной организации. Критерием тяжести и напряжённости труда может служить уровень энергозатрат человека.

Энергия, необходимая человеку для жизнедеятельности, вы­деляется в организме в процессе окислительно-восстановительного распада углеводов, белков, жиров и других органических соедине­ний, содержащихся в продуктах питания. Окислительно-восстановительные реакции в живых организмах могут протекать как с участием кислорода (аэробное окисление), так и без участия кислорода (анаэробное окисление).

При аэробном окислении 1г жира в организме высвобождает­ся 38,94 кДж, а при окислении 1г белка и 1г углеводов - 17,6 кДж энергии. Эта энергия частично расходуется на совершение полез­ной работы, частично рассеивается в виде теплоты, нагревая тело человека и окружающую среду (КПД мышечных тканей человека -40-60 %).

Совокупность химических реакций в организме человека на­зывается обменом веществ. Для характеристики суммарного энер­гетического обмена веществ используют понятия основного обме­на и обмена при различных видах деятельности.

Основной обмен характеризуется величиной энергетических затрат в состоянии полного мышечного покоя в стандартных усло­виях (при комфортной температуре окружающей среды, спустя 12-16 ч после приёма пищи в положении лёжа). Энергозатраты на процессы жизнедеятельности в этих условиях для человека массой /5 кг составляют 87,5 Вт.

Изменение позы, интенсивности мышечной деятельности, информационной насыщенности труда, степени эмоционального напряжения и других факторов приводят к дополнительным затра-1ам энергии. Так, в положении сидя за счёт работы мышц тулови­ща затраты энергии превышают на 5-10 % уровень общего обмена, в положении стоя - на 10-15 %, при вынужденной неудобной позе -на 40-50%. При интенсивной интеллектуальной работе потребность моз­га в энергии составляет 15-20 % основного обмена (масса мозга равна 2 % от массы тела). Повышение суммарных энергозатрат при умственной работе определяется степенью нервно-эмоциональной напряженности. Так, при чтении вслух сидя расход энергии повы­шается на 48 %, при выступлении с публичной лекцией - на 94 %, у операторов вычислительных машин - на 60-100 %. Повышение обмена веществ и расхода энергии при работе приводит к повыше­нию теплообразования. При тяжёлой физической работе темпера­тура тела может повышаться на 1-1,5 °С.

Суточные затраты энергии людей различных профессий раз­личны и для лиц умственного труда (инженеров, врачей, педагогов и т.п.) составляют 10,5-11,7 МДж; для работников механизирован­ного труда и сферы обслуживания (медсестер, продавщиц, рабо­чих, обслуживающих автоматы, и др.) - 11,3-12,5 МДж; для работ­ников, выполняющих работу средней тяжести (станочников, шофё­ров, хирургов, полиграфистов, литейщиков, сельхозрабочих и др.) - 12,5-15,5 МДж; для работников, выполняющих тяжёлую физиче­скую работу (горнорабочих, металлургов, лесорубов, грузчиков и др.)-16,3-18 МДж.

Тяжесть и напряжённость труда являются количественными характеристиками соответственно физического и умственного тру­да, которые определяются степенью функционального напряжения организма человека. Оно может быть энергетическим, зависящим от мощности работы - при физическом труде, и эмоциональным -при умственном труде, когда имеет место информационная пере­грузка.

Тяжесть труда - это физическая нагрузка на организм при труде, требующая преимущественно мышечных усилий и соответ­ствующего энергетического обеспечения.

Напряжённость труда характеризуется эмоциональной на­грузкой на организм при труде, требующем преимущественно ин­тенсивной работы мозга по получению и переработке информации.

В соответствии с гигиенической классификацией (Р.2.2.755-99 «Гигиенические критерии оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса») условия труда по показате­лям тяжести и напряжённости трудового процесса делятся на три класса: 1 - оптимальные; 2 - допустимые; 3 - тяжёлые (напряжённые). Причём тяжёлый (напряжённый труд) считается вредным и в свою очередь подразделяется на 1, 2, и 3 степень вредности.

При оценке тяжести физического труда пользуются показате­лями динамической и статической нагрузки.

Динамическая нагрузка определяется процессом сокращения мышц, приводящим к перемещению груза, а также самого тела че­ловека или его частей в пространстве. При этом энергия расходует­ся как на поддержание определённого напряжения в мышцах, так и на механический эффект. Динамическую нагрузку определяют, как правило, в единицах работы (кгм) или мощности (Вт), используя следующие формулы:

W = {MH + MLI9 + MHJ2)K, (2.1)

где W - работа, кгм; М - масса груза, кг; Н - высота подъёма груза, м; L - расстояние перемещения груза, м; Н| - высота опускания гру-за. м; К - коэффициент, равный 6;

N = W-K x lt, (2.2)

где N - мощность, Вт; t - длительность смены, с; К]- коэффициент перевода работы (W) из кгм в Дж, равный 9,8.

К показателям динамической нагрузки относятся масса под­нимаемого и перемещаемого груза; расстояние перемещения груза; мощность выполняемой работы; перемещение в пространстве; ко­личество стереотипных движений кистей и пальцев рук и др.

В соответствии с критериями оценки при региональной на­грузке (работа с преимущественным участием мышц рук и плече­вого пояса) до 2500 кгм она считается для мужчин оптимальной (лёгкой), до 5000 кгм - допустимой (средней), а при превышении последнего значения условия труда считаются вредными (тяжёлый труд) трёх степеней тяжести в зависимости от превышения. Для женщин в тех же условиях оптимальная и допустимая нагрузка со­ставляет соответственно 1500 кгм и 3000 кгм.

Оценка массы перемещаемого груза позволяет отнести усло­вия труда к оптимальным (до 5 кг женщин и до 15 кг для мужчин), допустимым (до 10 кг для женщин и до 30 кг для мужчин) или вредным 1 степени тяжести (свыше 10 кг для женщин и свыше 30 кг для мужчин).

Статическая нагрузка связана с затратой человеком мышеч­ных усилий без перемещения тела или отдельных его частей. Она характеризуется величиной удерживаемого груза (или прилагае­мых усилий) и временем удержания его в статическом состоянии:

P = M-t, (2.3)

где М - масса груза или статическое усилие, кг; t - время фикса­ции усилия, с.

К показателям статической нагрузки относятся масса удер­живаемого груза; продолжительность удержания груза; статическая нагрузка за смену; рабочая поза; количество вынужденных накло­нов корпуса; усилие, необходимое для перемещения органов управления, и др.

Так, при лёгкой статической нагрузке её величина за смену при удержании груза двумя руками не должна превышать 36000 кгс, при удержании груза с участием мышц корпуса и ног -43000 кгс, а при работе средней тяжести - соответственно 70000 и 100000 кгс.

Работа, требующая нахождения работника в статической позе до 25 % рабочего времени, характеризуется как допустимая (сред­ней тяжести); до 50 % и более - тяжёлая работа. Оптимальные ус­ловия допускают до 50 наклонов за смену (один наклон примерно за 10 мин.). Если же количество наклонов с углом более 30° дости­гает 100 раз за смену, то условия относят к допустимым.

При оценке напряженности умственного труда используют показатели интеллектуальной (восприятие сигналов, степень слож­ности задания, характер выполняемой работы), сенсорной (дли­тельность наблюдения, плотность сигналов, напряженность зри­тельной работы и слуха и др.), эмоциональной нагрузок (степень ответственности, степень риска), монотонность и продолжитель­ность работы.

Оптимальным считают умственный груд, в котором отсутст­вует необходимость принятия решений. Если же оператор работает и принимает решения в рамках одной инструкции, то такие условия труда относятся к допустимым. К напряжённым условиям 1 степе­ни вредности относят труд, который связан с решением сложных задач по известным алгоритмам или работой с использованием не­скольких инструкций. Творческая (эвристическая) деятельность, требующая решения сложных задач при отсутствии очевидного алгоритма решения, должна быть отнесена к напряжённому труду 2 степени вредности.

При длительности сосредоточенного наблюдения до 25 % от продолжительности рабочей смены условия труда характеризуются как оптимальные, 25-50 %-допустимые, 51-75 % - напряжённый груд 2 степени вредности.

Работа с видеодисплейными терминалами до двух часов за смену считается оптимальной, до трёх - допустимой. Работу за компьютером свыше указанного времени определяют как напря­жённый труд: от 3 до 4 ч -1 степени (класс 3.1), более 4 ч - 2 степе­ни (класс 3.2.).

Существенное влияние на степень напряжённости труда ока­зывает ответственность за конечный или промежуточный резуль­тат, а также наличие риска для собственной жизни или жизни дру­гих лиц, участвующих в производственном процессе. Так, при от­сутствии риска условия труда считают оптимальными, если же он вероятен, то это напряжённый труд 2 степени (класс 3.2).

Важными факторами, характеризующими напряжённость трудового процесса, является фактическая продолжительность ра­бочего дня и сменность работы. При продолжительности рабочего дня до 7 ч условия труда относятся к оптимальным, до 9 ч - к до­пустимым, более 9 ч - к напряжённым. Продолжительность работы до 12 ч относят к 1 степени, а более 12 ч - к напряжённому труду 2 степени. Односменная работа - оптимальные условия, двусменная без работы в ночную смену - допустимые условия труда и трёх­сменная с работой в ночную смену - напряжённый труд 1 степени.

Тяжесть трудового процесса оценивают по ряду показателей, выраженных в эргометрических величинах, характеризующих трудовой процесс, независимо от индиви-дуальных особенностей человека, участвующего в этом процессе.

Основными показа-телями тяжести трудового процесса являются:

Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную;

Стереотипные рабочие движения;

Рабочая поза;

Наклоны корпуса;

Перемещение в пространстве.

Каждый из перечисленных показателей может быть количественно измерен и оценен в соответствии с методикой и таблицами 7.1 и 7.2.

Физическая динамическая нагрузка (выражается в единицах внешней механической работы за смену -кг/м)

Для подсчета физической динамической нагрузки (внешней механической работы) определяется масса груза (деталей, изделий, инструментов и т. д.), перемещаемого вруч-ную в каждой операции и путь его перемещения в метрах. Подсчитывается общее количе-ство операций по переносу груза за смену и суммируется величина внешней механической работы (кг х м) за смену в целом. По величине внешней механической работы за смену, в зависимости от вида нагрузки (региональная или общая) и расстояния перемещения груза, определяют, к какому классу условий труда относится данная работа.

Пример 1. Рабочий (мужчина) поворачивается, берет с конвейера деталь (масса 2,5 кг), перемещает ее на свой рабочий стол (расстояние 0,8 м), выполняет необходи-мые операции, перемещает деталь обратно на конвейер и берет следующую. Всего за смену рабочий обрабатывает 1 200 деталей. Для расчета внешней механической работы вес деталей умножаем на расстояние перемещения и еще на 2, так как каждую деталь рабочий перемещает дважды (на стол и обратно), а затем на количество деталей за сме-ну. Итого: 2,5 кг х 0,8 м х 2 х 1 200 = 4 800 кгм. Работа региональная, расстояние пере-мещения груза до 1 м, следовательно, по показателю 1.1 работа относится ко 2 классу.

При работах, обусловленных как региональными, так и общими физическими нагрузками в течение смены, и совместимых с перемещением груза на различные рас-стояния, определяют суммарную механическую работу за смену, которую сопоставля-ют со шкалой соответственно среднему расстоянию перемещения.

Пример 2. Рабочий (мужчина), переносит ящик с деталями (в ящике 8 деталей по 2,5 кг каждая, вес самого ящика 1 кг) со стеллажа на стол (6 м), затем берет детали по одной (масса 2,5 кг), перемещает ее на станок (расстояние 0,8 м), выполняет необходи-мые операции, перемещает деталь обратно на стол и берет следующую. Когда все дета-ли в ящике обработаны, работник относит ящик на стеллаж и приносит следующий ящик. Всего за смену он обрабатывает 600 деталей.

Для расчета внешней механической работы, при перемещении деталей на рас-стояние 0,8 м, вес деталей умножаем на расстояние перемещения и еще на 2, так как каждую деталь рабочий перемещает дважды (на стол и обратно), а затем на количество деталей за смену (0,8м х 2 х 600 = 960 м). Итого: 2,5 кг х 960 м = 2 400 кгм. Для расчета внешней механической работы при перемещении ящиков с деталями (21 кг) на рас-стояние 6 м вес ящика с умножаем на 2 (так как каждый ящик переносили 2 раза), на количество ящиков (75) и на расстояние 6 м.

Итого: 2 х 6 м х 75= 900 м. Далее 21 кг ум-ножаем на 900 м и получаем 18 900 кгм. Итого за смену суммарная внешняя механиче-ская работа составила 21300 кгм. Общее расстояние перемещения составляет 1 860 м (900 м + 960 м). Для определения среднего расстояния перемещения 1 800 м: 1 350 раз и получаем 1,37 м. Следовательно, полученную внешнюю механическую работу следу-ет сопоставлять с показателем перемещения от 1 до 5 м. В данном примере внешняя механическая работа относится ко 2 классу.

Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг)

Для определения массы груза (поднимаемого или переносимого работником на протяжении смены, постоянно или при чередовании с другой работой) его взвешивают на товарных весах. Регистрируется только максимальная величина. Массу груза можно также определить по документам.

Пример 1. Рассмотрим предыдущий пример 2 пункта 1. Масса поднимаемого груза - 21 кг, груз поднимали 150 раз за смену, т. е. это часто поднимаемый груз (более 16 раз за смену) (75 ящиков, каждый поднимался 2 раза), следовательно, по этому пока-зателю работу следует отнести к классу 3.2

Для определения суммарной массы груза, перемещаемого в течение каждого ча-са смены, вес всех грузов за смену суммируется. Независимо от фактической длитель-ности смены, суммарную массу груза за смену делят на 8, исходя из 8-часовой рабочей смены.

В случаях, когда перемещения груза вручную происходят как с рабочей поверх-ности, так и с пола, показатели следует суммировать. Если с рабочей поверхности пе-ремещался больший груз, чем с пола, то полученную величину следует сопоставлять именно с этим показателем, а если наибольшее перемещение производилось с пола - то с показателем суммарной массы груза в час при перемещении с пола. Если с рабочей поверхности и с пола перемещается равный груз, то суммарную массу груза сопостав-ляют с показателем перемещения с пола (пример 2 и 3).

Пример 2. Рассмотрим пример 1 пункта 1. Масса груза 2,5 кг, следовательно, в соответствии с табл. 17 руководства (п. 2.2) тяжесть труда по данному показателю от-носится к 1 классу. За смену рабочий поднимает 1 200 деталей, по 2 раза каждую. В час он перемещает 150 деталей (1 200 деталей: 8 часов). Каждую деталь рабочий берет в руки 2 раза, следовательно, суммарная масса груза, перемещаемая в течение каждого часа смены составляет 750 кг (150 х 2,5 кг х 2). Груз перемещается с рабочей поверхно-сти, поэтому эту работу по п. 2.3 можно отнести ко 2 классу.

Пример 3. Рассмотрим пример 2 пункта 1. При перемещении деталей со стола на станок и обратно масса груза 2,5 кг, умножается на 600 и на 2, получаем 3 000 кг за смену. При переносе ящиков с деталями вес каждого ящика умножается на число ящи-ков (75) и на 2, получаем 3 150 кг за смену. Общий вес за смену = 6 150 кг, следовательно, в час - 769 кг. Ящики рабочий брал со стеллажа. Половина ящиков стояла на нижней полке (высота над полом 10 см), половина - на высоте рабочего стола. Следо-вательно, больший груз перемещался с рабочей поверхности и именно с этим показате-лем надо сопоставлять полученную величину. По показателю суммарной массы груза в час работу можно отнести к 2 классу.

Стереотипные рабочие движения (количество за смену, суммарно на две руки)

Понятие «рабочее движение» в данном случае подразумевает движение элемен-тарное, т. е. однократное перемещение рук (или руки) из одного положения в другое. Стереотипные рабочие движения в зависимости от амплитуды движений и участвую-щей в выполнении движения мышечной массы делятся на локальные и региональные. Работы, для которых характерны локальные движения, как правило, выполняются в быстром темпе (60-250 движений в минуту) и за смену количество движений может достигать нескольких десятков тысяч.

Поскольку при этих работах темп, т. е. количест-во движений в единицу времени, практически не меняется, то, подсчитав, с применени-ем какого-либо автоматического счетчика, число движений за 10-15 мин, рассчитыва-ем число движений в 1 мин, а затем умножаем на число минут, в течение которых вы-полняется эта работа. Время выполнения работы определяем путем хронометражных наблюдений или по фотографии рабочего дня. Число движений можно определить так-же по числу знаков, напечатанных (вводимых) за смену (подсчитываем число знаков на одной странице и умножаем на число страниц, напечатанных за день).

Пример 1. Оператор ввода данных в персональный компьютер печатает за смену 20 листов. Количество знаков на 1 листе - 2 720. Общее число вводимых знаков за сме-ну- 54400, т. е. 54 400 мелких локальных движений. Следовательно, по данному пока-зателю (п. 3.1 руководства) его работу относят к классу 3.1

Региональные рабочие движения выполняются, как правило, в более медленном темпе и легко подсчитать их количество за 10-15 мин или за 1—2 повторяемые операции, несколько раз за смену. После этого, зная общее количество операций или время выполне-ния работы, подсчитываем общее количество региональных движений за смену.

Пример 2. Маляр выполняет около 80 движений большой амплитуды в минуту. Всего основная работа занимает 65 % рабочего времени, т. е. 312 минут за смену. Ко-личество движений за смену = 24 960 (312 х 80), что в соответствии с п. 3.2 руково-дства позволяет отнести его работу к классу 3.1.

Статическая нагрузка (величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий, кгс · с)

Статическая нагрузка, связанная с удержанием груза или приложением усилия, рассчитывается путем перемножения двух параметров: величины удерживаемого уси-лия (веса груза) и времени его удерживания.

В процессе работы статические усилия встречаются в различных видах: удержа-ние обрабатываемого изделия (инструмента), прижим обрабатываемого инструмента (изделия) к обрабатываемому изделию (инструменту), усилия для перемещения органов управления (рукоятки, маховики, штурвалы) или тележек. В первом случае величина статического усилия определяется весом удерживаемого изделия (инструмента). Вес изделия определяется путем взвешивания на весах. Во втором случае величина усилия прижима может быть определена с помощью тензометрических, пьезокристаллических или других датчиков, которые необходимо закрепить на инструменте или изделии.

В третьем случае усилие на органах управления можно определить с помощью динамо-метра или по документам. Время удерживания статического усилия определяется на основании хронометражных измерений (или по фотографии рабочего дня). Оценка класса условий труда по этому показателю должна осуществляться с учетом преиму-щественной нагрузки: на одну, две руки или с участием мышц корпуса и ног. Если при выполнении работы встречается 2 или 3 указанных выше нагрузки (нагрузки на одну, две руки и с участием мышц корпуса и ног), то их следует суммировать и суммарную величину статической нагрузки соотносить с показателем преимущественной нагрузки (п.п. 4.1-4.3 руководства).

Пример 1 . Маляр (женщина) промышленных изделий при окраске удерживаете руке краскопульт весом 1,8 кгс, в течение 80 % времени смены, т. е. 23 040 с. Величина статической нагрузки будет составлять 41 427 кгс · с (1,8 кгс 23 040 с). Работа по дан-ному показателю относится к классу 3.1.

Рабочая поза

Характер рабочей позы (свободная, неудобная, фиксированная, вынужденная) определяется визуально. К свободным позам относят удобные позы сидя, которые дают возможность изменения рабочего положения тела или его частей (откинуться на спинку стула, изменить положение ног, рук). Фиксированная рабочая поза - невозможность изменения взаимного положения различных частей тела относительно друг друга. По-добные позы встречаются при выполнении работ, связанных с необходимостью в про-цессе деятельности различать мелкие объекты. Наиболее жестко фиксированы рабочие позы у представителей тех профессий, которым приходится выполнять свои основные производственные операции с использованием оптических увеличительных приборов -луп и микроскопов.

К неудобным рабочим позам относятся позы с большим наклоном или поворотом туловища, с поднятыми выше уровня плеч руками, с неудобным разме-щением нижних конечностей. К вынужденным позам относятся рабочие позы лежа, на коленях, на корточках и т. д. Абсолютное время (в минутах, часах) пребывания в той или иной позе определяется на основании хронометражных данных за смену, после че-го рассчитывается время пребывания в относительных величинах, т. е. в процентах к 8-часовой смене (независимо от фактической длительности смены). Если по характеру работы рабочие позы разные, то оценку следует проводить по наиболее типичной позе для данной работы.

Пример 1. Врач-лаборант около 40 % рабочего времени смены проводит в фик-сированной позе - работает с микроскопом. По этому показателю работу можно отне-сти к классу 3.1.

Работа в положении стоя - необходимость длительного пребывания работающе-го человека в ортостатическом положении (либо в малоподвижной позе, либо с пере-движениями между объектами труда). Следовательно, время пребывания в положении стоя будет складываться из времени работы в положении стоя и из времени перемеще-ния в пространстве.

Пример 2. Дежурный электромонтер (длительность смены - 12 часов) при вызо-ве на объект выполняет работу в положении стоя. На эту работу и на перемещение к месту работы у него уходит 4 часа за смену. Следовательно, исходя из 8-часовой сме-ны, 50 % рабочего времени он проводит в положении стоя - класс 2.

Наклоны корпуса (количество за смену)

Число наклонов за смену определяется путем их прямого подсчета в единицу времени (несколько раз за смену), затем рассчитывается число наклонов за все время

выполнения работы, либо определением их количества за одну операцию и умножени-ем на число операций за смену. Глубина наклонов корпуса (в градусах) измеряется с помощью любого простого приспособления для измерения углов (например, транспор-тира). При определении угла наклона можно не пользоваться приспособлениями для измерения углов, т. к. известно, что у человека со средними антропометрическими дан-ными наклоны корпуса более 30° встречаются, если он берет какие-либо предметы, поднимает груз или выполняет действия руками на высоте не более 50 см от пола.

Перемещение в пространстве (переходы, обусловленные технологическим процессом, в течение смены по горизонтали или вертикали - по лестницам, пандусам и др., км)

Самый простой способ определения этой величины - с помощью шагомера, ко-торый можно поместить в карман работающего или закрепить на его поясе, определить количество шагов за смену (во время регламентированных перерывов и обеденного пе-рерыва шагомер снимать). Количество шагов за смену умножить на длину шага (муж-ской шаг в производственной обстановке в среднем равняется 0,6 м, а женский - 0,5 м), и полученную величину выразить в км. Перемещением по вертикали можно считать перемещения по лестницам или наклонным поверхностям, угол наклона которых более 30° от горизонтали. Для профессий, связанных с перемещением как по горизонтали, так и по вертикали, эти расстояния можно суммировать и сопоставлять с тем показателем, величина которого была больше.

Пример . По показателям шагомера работница при обслуживании станков делает около 12 000 шагов за смену. Расстояние, которое она проходит за смену составляет 6 000 м или 6 км (12 000 · 0,5 м). По этому показателю тяжесть труда относится ко вто-рому классу.

Общая оценка тяжести трудового процесса

Общая оценка по степени физической тяжести проводится на основе всех при-веденных выше показателей. При этом в начале устанавливается класс по каждому из-меренному показателю и вносится в протокол, а окончательная оценка тяжести труда устанавливается по показателю, отнесенному к наибольшему классу. При наличии двух и более показателей класса 3.1 и 3.2 общая оценка устанавливается на одну степень выше.

Методика оценки напряженности трудового процесса

Напряженность трудового процесса оценивают в соответствии с настоящими «Гигиеническими критериями оценки условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса».

Оценка напряженности труда профессиональной группы работников основана на анализе трудовой деятельности и ее структуры, которые изучаются путем хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня, в течение не менее одной недели. Анализ осно-ван на учете всего комплекса производственных факторов (стимулов, раздражителей), соз-дающих предпосылки для возникновения неблагоприятных нервно-эмоциональных состоя-ний (перенапряжения). Все факторы (показатели) трудового процесса имеют качественную или количественную выраженность и сгруппированы по видам нагрузок: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные, монотонные, режимные нагрузки.

Нагрузки интеллектуального характера

Различия между классами 2 и 3.1 практически сводятся к двум пунктам: «реше-ние простых» (класс 2) или «сложных задач с выбором по известным алгоритмам» (класс 3.1) и «решение задач по инструкции» (класс 2) или «работа по серии инструк-ций» (класс 3.1).

В случае применения оценочного критерия «простота - сложность решаемых за-дач» можно воспользоваться таблицей, где приведены некоторые характерные призна-ки простых и сложных задач.

Некоторые признаки сложности решаемых задач

Простые задачи	Сложные задачи
1. Не требуют рассуждений	1. Требуют рассуждений
2. Имеют ясно сформулированную цель	2. Цель сформулирована только в общем (например, руководство работой бригады)
3. Отсутствует необходимость построения внутренних представлений о внешних событиях	3. Необходимо построение внутренних представлений о внешних событиях
4. План решения всей задачи содержится в ин-струкции (инструкциях)	4. Решение всей задачи необходимо плани-ровать
5. Задача может включать несколько подзадач, не связанных между собой или связанных толь-ко последовательностью действий. Информа-ция, полученная при решении подзадачи, не анализируется и не используется при решении другой подзадачи	5. Задача всегда включает решение связан-ных логически подзадач, а информация, по-лученная при решении каждой подзадачи, анализируется и учитывается при решении следующей подзадачи
6. Последовательность действий известна, либо она не имеет значения	6. Последовательность действий выбирается исполнителем и имеет значение для решения задачи

Например, в задачу лаборанта химического анализа входят подзадачи (опера-ции): отбор проб (как правило), приготовление реактивов, обработка проб (с помощью хим.растворов, сжигания) и количественная оценка содержания анализируемых веществ в пробе. Каждая подзадача имеет четкие инструкции, ясно сформулированные цели и предопределенный конечный результат с известной последовательностью действий т. е. по указанным выше признакам он решает простые задачи (класс 2). Работа инже-нера-химика, например, носит совершенно иной характер.

Вначале он должен опреде-лить качественный состав пробы, используя иногда сложные методы качественного анализа (планирование задачи, выбор последовательности действий и анализ результа-тов подзадачи), затем разработать модель выполнения работ для лаборантов, используя информацию, полученную при решении предыдущей подзадачи. Затем, на основе всей полученной информации, инженер проводит окончательную оценку результатов, т. е. задача может быть решена только с помощью алгоритма как логической совокупности правил (класс 3.1).

Применяя оценочный критерий «работа по инструкции - работа по серии инст-рукций», следует обратить внимание на то, что иногда число инструкций, характери-зующих содержание работы, не является достаточно надежной характеристикой интел-лектуальных нагрузок.

Например, лаборант химического анализа может работать по нескольким инст-рукциям, тогда как заведующий хим.лабораторией работает по одной должностной ин-струкции. Поэтому здесь следует обращать внимание на те случаи, когда общая инст-рукция, являясь формально единственной, содержит множество отдельных инструкций, и в этом случае оценивать деятельность как работу по серии инструкций.

Различия между классами 3.1 и 3.2 по показателю «содержание работы» (интел-лектуальные нагрузки) заключаются лишь в одной характеристике - используются ли решения задач по известным алгоритмам (класс 3.1) либо эвристические приемы (класс 3.2). Они отличаются друг от друга наличием или отсутствием гарантии получе-ния правильного результата. Алгоритм - это логическая совокупность правил, которая, если ей следовать, всегда приводит к верному решению задачи. Эвристические приемы - это некоторые эмпирические правила (процедуры или описания), пользование кото-рыми не гарантирует успешного выполнения задачи. Следовательно, классом 3.2 долж-на оцениваться такая работа, при которой способы решения задачи заранее не извест-ны.

Дополнительным признаком класса 3.2 является «единоличное руководство в сложных ситуациях». Здесь необходимо рассматривать лишь те ситуации, которые мо-гут возникнуть внезапно (как правило, это предаварийные или аварийные ситуации) и имеют чрезвычайный характер (например, возможность остановки технологического процесса, поломки сложного и дорогостоящего оборудования, возникновение опасно-сти для жизни), а также, если руководство действиями других лиц в таких ситуациях обусловлено должностной инструкцией, действующей на аттестуемом рабочем месте.

Таким образом, классом 3.1 необходимо оценивать такие работы, где принятие решений происходит на основе необходимой и достаточной информации по известному алгоритму (как правило, это задачи диагностики или выбора), а классом 3.2 оценивать работу, когда решения необходимо принимать в условиях неполной или недостаточной информации (как правило, это решения в условиях неопределенности), а алгоритм ре-шения отсутствует. Имеет значение и постоянство решения таких задач.

Например, диспетчер решает обычно задачи, оцениваемые клас-сом 3.1, а при возникновении аварийных ситуаций — и задачи класса 3.1, если задача является типичной и встречавшейся ранее, и класса 3.2, если такая ситуация встречается впервые. Поскольку задачи класса 3.2 встречаются намного реже, работу диспетчера следует оценить по критерию «содержание работы» классом 3.1.

Примеры. Наиболее простые задачи решают лаборанты (1 класс условий тру-да**), а деятельность, требующая решения простых задач, но уже с выбором (по инст-рукции) характерна для медицинских сестер, телефонистов, мотористов и т. п. (2 класс). Сложные задачи, решаемые по известному алгоритму (работа по серии инст-рукций), имеет место в работе руководителей, мастеров промышленных предприятий, водителей транспортных средств, диспетчеров и др. (класс 3.1). Наиболее сложная по содержанию работа, требующая в той или иной степени эвристической (творческой) деятельности установлена у научных работников, конструкторов, врачей разного про-филя и др. (класс 3.2).

3.1.2. «Восприятие сигналов (информации) и их оценка». Критериальным с точки зрения различий между классами напряженности трудового процесса является устано-вочная цель (или эталонная норма), которая принимается для сопоставления посту-пающей при работе информации с номинальными значениями, необходимыми для ус-пешного хода рабочего процесса.

К классу 2 относится работа, при которой восприятие сигналов предполагает по-следующую коррекцию действий или операций. При этом под действием следует по-нимать элемент деятельности, в процессе которого достигается конкретная, не разла-гаемая на более простые, осознанная цель, а под операцией - законченное действие (или сумма действий), в результате которого достигается элементарная технологиче-ская цель.

Например , у токаря обработка простой детали выполняется посредством ряда операций (закрепление детали, обработка наружной и внутренней поверхностей, обре-зание уступов и т. д.), каждая из которых включает ряд элементарных действий, иногда называемых приемами. Коррекция действий и операций здесь заключается в сравнении с определенными несложными и не связанными между собой «эталонами», операции являются отдельными и законченными элементарными составными частями техноло-гического процесса, а воспринимаемая информация и соответствующая коррекция но-сит характер «правильно-неправильно» по типу процесса идентификации, для которой характерно оперирование целостными эталонами. К типичным примерам можно отне-сти работу контролера, станочника, электрогазосварщика и большинства представите-лей массовых рабочих профессий, основой которых является предметная деятельность.

«Эталоном» при работах, характеризующихся по данному показателю напря-женностью класса 3.1. является совокупность информации, характеризующей наличное состояние объекта труда при работах, основой которых является интеллектуальная дея-тельность. Коррекция (сравнение с эталоном), производится здесь по типу процесса опознавания, включая процессы декодирования, информационного поиска и информа-ционной подготовки решения на основе мышления с обязательным использованием ин-теллекта, т. е. умственных способностей исполнителя. К таким работам относится большинство профессий операторского и диспетчерского типа, труд научных работни-ков. Восприятие сигналов с последующим сопоставлением фактических значений па-раметров (информации) с их номинальными требуемыми уровнями отмечается в работе медсестер, мастеров, телефонистов и мотористов и др. (класс 3.1).

Классом 3.2 оценивается работа, связанная с восприятием сигналов с последую-щей комплексной оценкой всей производственной деятельности. В этом случае, когда трудовая деятельность требует восприятия сигналов с последующей комплексной оценкой всех производственных параметров (информации), соответственно такой труд по напряженности относится к классу 3.2 (руководители промышленных предприятий, водители транспортных средств, диспетчеры, судоводители, конструкторы, врачи, научные ра-ботники и т. д.).

3.1.3. «Распределение функций по степени сложности задания». Любая трудовая деятельность характеризуется распределением функций между работниками. Соответ-ственно, чем больше возложено функциональных обязанностей на работника, тем выше напряженность его труда.

По данному показателю класс 2 (допустимый) и класс 3 (напряженный труд) различаются по двум характеристикам - наличию или отсутствию функции контроля и работы по распределению заданий другим лицам. Классом 3.1 характеризуется работа, обязательным элементом которой является контроль выполнения задания. Здесь имеет-ся в виду контроль выполнения задания другими лицами, поскольку контроль выпол-нения своих заданий должен оцениваться классом 2 (обработка, выполнение задания и его проверка, которая, по сути, и является контролем).

Примером работ, включающих контроль выполнения заданий, может являться рабо-та инженера по охране труда, инженера производственно-технического отдела, и др.

Классом 3.2 оценивается по данному показателю такая работа, которая включает не только контроль, но и предварительную работу по распределению заданий другим лицам.

Так, трудовая деятельность, содержащая простые функции, направленные на об-работку и выполнение конкретного задания, не приводит к значительной напряженно-сти труда. Примером такой деятельности является работа лаборанта (класс 1). Напря-женность возрастает, когда осуществляется обработка, выполнение с последующей проверкой выполнения задания (класс 2), что характерно для таких профессий, как ме-дицинские сестры, телефонисты и т. п.

Обработка, проверка и, кроме того, контроль за выполнением задания указывает на большую степень сложности выполняемых функций работником, и, соответственно, в большей степени проявляется напряженность труда (мастера промышленных предпри-ятий, телеграфисты, конструкторы, водители транспортных средств - класс 3.1).

Наиболее сложная функция - это предварительная подготовительная работа с последующим распределением заданий другим лицам (класс 3.2), которая характерна для таких профессий как руководители промышленных предприятий, диспетчеры, научные работники, врачи, преподаватели и т. п.

3.1.4. «Характер выполняемой работы» - в том случае, когда работа выполняется по индивидуальному плану, то уровень напряженности труда невысок (1 класс - лабо-ранты). Если работа протекает по строго установленному графику с возможной его кор-рекцией по мере необходимости, то напряженность повышается (2 класс - медсестры,
телефонисты, телеграфисты и др.). Еще большая напряженность труда характерна, когда работа выполняется в условиях дефицита времени (класс 3.1 - мастера промышленных предприятий, научные работники, конструкторы). Наибольшая напряженность (класс 3.2) характеризуется работой в условиях дефицита времени и информации. При этом от-мечается высокая ответственность за конечный результат работы (врачи, руководители
промышленных предприятий, водители транспортных средств, диспетчеры).

Таким образом, критериями для отнесения работ по данному показателю к клас-су 3.1 (напряженный труд 1 степени) является работа в условиях дефицита времени. В практике работы под дефицитом времени понимают, как правило, большую загружен-ность работой, на основании чего практически любую работу оценивают по данному показателю классом 3.1. Здесь необходимо руководствоваться требованием настоящего руководства, согласно которому оценку условий труда должны выполнять при прове-дении технологических процессов в соответствии с технологическим регламентом. По-этому классом 3.1 по показателю «характер выполняемой работы» должна оцениваться лишь такая работа, при которой дефицит времени является ее постоянной и неотъемле-мой характеристикой, и при этом успешное выполнение задания возможно только при правильных действиях в условиях такого дефицита.

Напряженный труд 2 степени (класс 3.2) характеризует такую работу, которая происходит в условиях дефицита времени и информации с повышенной ответствен-ностью за конечный результат. В отношении дефицита времени следует руководство-ваться изложенными выше соображениями, а что касается повышенной ответственно-сти за конечный результат, то такая ответственность должна быть не только субъектив-но осознаваемой, поскольку на любом рабочем месте исполнитель такую ответствен-ность осознает и несет, но и возлагаемой на исполнителя должностной инструкцией. Степень ответственности должна быть высокой - это ответственность за нормальный ход технологического процесса (например, диспетчер, машинист котлов, турбин и бло-ков на энергопредприятии), за сохранность уникального, сложного и дорогостоящего оборудования и за жизнь других людей (мастера, бригадиры).

В качестве примера степени ответственности приведем работу врачей. Работа далеко не всех врачей характеризуется одинаковым уровнем напряженности по харак-теру работы: например, работа врачей скорой помощи, хирургов (оперирующих), трав-матологов, анестезиологов, реаниматоров, без сомнения, может быть оценена по рас-сматриваемому показателю классом 3.2 (дефицит времени, информации и повышенная ответственность за конечный результат), тогда как работа, например, врачей поликли-ники - терапевтов, окулистов и других, - таким критериям не соответствует, так же как работа, например, врачей-гигиенистов.

3.2. Сенсорные нагрузки

3.2.1. «Длительность сосредоточенного наблюдения (в % от времени смены)» - чем больше процент времени отводится в течение смены на сосредоточенное наблюде-ние, тем выше напряженность. Общее время рабочей смены принимается за 100 %.

В основе этого процесса, характеризующего напряженность труда, лежит сосре-доточение, или концентрация внимания на каком-либо реальном (судововодитель) или иде-альном (переводчик) объекте, поэтому данный показатель следует трактовать шире, как «длительность сосредоточения внимания», которое проявляется в углубленности в дея-тельность. Определяющей характеристикой здесь является именно сосредоточение внимания в отличие от пассивного характера наблюдения за ходом технологического процесса, когда исполнитель периодически, время от времени контролирует состояние какого-либо объекта.

Различия здесь определяются следующим. Длительное сосредоточенное наблю-дение необходимо в тех профессиях, где состояние наблюдаемого объекта все время изменяется, и деятельность исполнителя заключается в периодическом решении ряда задач, непрерывно следующих друг за другом, на основе получаемой и постоянно ме-няющейся информации (врачи-хирурги в процессе операции, корректоры, переводчики, диспетчеры, водители, операторы радиолокационных станций, и т. д.).

Наиболее часто по данному критерию встречаются две ошибки. Первая заклю-чается в том, что данным показателем оцениваются такие работы, когда наблюдение не является сосредоточенным, а осуществляется в дискретном режиме, как, например, у диспетчеров на щитах управления технологическими процессами, когда они время от времени отмечают показания приборов при нормальном ходе процесса. Вторая ошибка состоит в том, что высокие показатели по длительности сосредоточенного наблюдения присваиваются априорно, только из-за того, что в профессиональной деятельности дан-ная характеристика ярко выражена, как, например, у водителей.

Так, у водителей транспортных средств, длительность сосредоточенного наблю-дения в процессе управления транспортным средством в среднем более 75 % времени смены; на этом основании работа всех водителей оценивается по данному показателю классом 3.2. Однако, это справедливо далеко не для всех водителей.

Например, этот показатель существенно ниже у водителей вахтовых и пожарных автомобилей, а также автомобилей, на которых смонтировано специальное оборудова-ние (бурильные, паровые установки, краны, и др.). Поэтому данный показатель необхо-димо оценивать в каждом конкретном случае по его фактическому значению, получае-мому либо с помощью хронометража, либо иным способом.

Например, у сварщиков длительность сосредоточенного наблюдения достаточно точно можно определить, измерив время сгорания одного электрода и подсчитав число использованных за рабочую смену электродов. У водителей автомобилей его легко оп-ределить по показателю сменного пробега (в км), деленному на среднюю скорость движения автомобиля (км в час) на данном участке, сведения о которой можно полу-чить в соответствующем отделении Российской транспортной инспекции. На практике достаточно часто такие расчеты показывают, что суммарное время вождения автомо-биля и, соответственно, длительность сосредоточенного наблюдения не превышают 2—4 часов за рабочую смену. Хорошие результаты дает также использование техноло-гической документации, например, карт технологического процесса, паспортов рабочих мест, и др.

3.2.2. «Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы» - количество воспринимаемых и передаваемых сигналов (сообщений, распо-ряжений) позволяет оценивать занятость, специфику деятельности работника. Чем больше число поступающих и передаваемых сигналов или сообщений, тем выше ин-формационная нагрузка, приводящая к возрастанию напряженности. По форме (или способу) предъявления информации сигналы могут подаваться со специальных уст-ройств (световые, звуковые сигнальные устройства, шкалы приборов, таблицы, графи-ки и диаграммы, символы, текст, формулы и т. д.) и при речевом сообщении (по теле-фону и рации, при непосредственном прямом контакте работников).

3.2.3. «Число производственных объектов одновременного наблюдения» - указывает, что с увеличением числа объектов одновременного наблюдения возрастает напряженность труда. Эта характеристика труда предъявляет требования к объему вни-мания (от 4 до 8 не связанных объектов) и его распределениюкак способности одно-временно сосредоточивать внимание на нескольких объектах или действиях.

Необходимым условием для того, чтобы работа оценивалась данным показате-лем, является время, затрачиваемое от получения информации от объектов одновре-менного наблюдения до действий: если это время существенно мало и действия необ-ходимо выполнять сразу же после приема информации одновременно от всех необхо-димых объектов (иначе нарушится нормальный ход технологического процесса или возникнет существенная ошибка), то работу необходимо характеризовать числом про-изводственных объектов одновременного наблюдения (пилоты, судоводители, машинисты других транспортных средств, операторы, управляющие роботами и манипуляторами, и др.). Если же информация может быть получена путем последовательного переклю-чения внимания с объекта на объект и имеется достаточно времени до принятия реше-ния и/или выполнения действий, а человек обычно переходит от распределения к пере-ключению внимания, то такую работу не следует оценивать по показателю «число объ-ектов одновременного наблюдения» (дежурный электрослесарь по КИПиА, контролер-обходчик, комплектовщик).

Пример. Для операторского вида деятельности объектами одновременного на-блюдения служат различные индикаторы, дисплеи, органы управления, клавиатура и т. п. Наибольшее число объектов одновременного наблюдения установлено у авиа-диспетчеров - 13, что соответствует классу 3.1, несколько ниже это число у телеграфи-стов - 8-9 телетайпов, у водителей автотранспортных средств (2 класс).

3.2.4. «Размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания (% от времени смены)» . Чем меньше размер рассматриваемого предмета (изделия, де-тали, цифровой или буквенной информации и т. п.) и чем продолжительнее время наблюдения, тем выше нагрузка на зрительный анализатор. Соответственно возрастает класс напряженности труда.

В качестве основы размеров объекта различения взяты категории зрительных работ из СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение». При этом необ-ходимо рассматривать лишь такой объект, который несет смысловую информацию, не-обходимую для выполнения данной работы. Так, у контролеров это минимальный раз-мер дефекта, который необходимо выявить, у операторов ПЭВМ - размер буквы или цифры, у оператора — размер шкалы прибора, и т. д. (Часто учитывается только эта ха-рактеристика и не учитывается другая, в той же степени необходимая - длительность сосредоточения внимания на данном объекте, которая является равноценной и обяза-тельной.)

В ряде случаев, когда размеры объекта малы, прибегают к помощи оптических приборов, увеличивающих эти размеры. Если к оптическим приборам прибегают, вре-мя от времени, для уточнения информации, объектом различения является непосредст-венный носитель информации. Например, врачи-рентгенологи при просмотре флюоро-графических снимков должны дифференцировать затемнения диаметром до 1 мм (класс 3.1), и время от времени для уточнения информации пользуются лупой, что увеличива-ет размер объекта и переводит его в класс 2, однако основная работа по просмотру снимков проводится без оптических приборов, поэтому такая работа должна оцени-ваться по данному критерию классом 3.1.

В случае, если размер объекта настолько мал, что он неразличим без применения оптических приборов, и они применяются постоянно (например, при подсчете формен-ных элементов крови, размеры которых находятся в пределах 0.006—0.015 мм, врач-лаборант всегда использует микроскоп), должен регистрироваться размер увеличенного объекта.

3.2.5. «Работа с оптическими приборами (микроскоп, лупа и т.п.) при длительно-сти сосредоточенного наблюдения (% от времени смены)». На основе хронометраж-ных наблюдений определяется время (часы, минуты) работы за оптическим прибором. Продолжительность рабочего дня принимается за 100%, а время фиксированного взгляда с использованием микроскопа, лупы переводится в проценты - чем больше процент времени, тем больше нагрузка, приводящая к развитию напряжения зрительно-го анализатора.

К оптическим приборам относятся те устройства, которые применяются для уве-личения размеров рассматриваемого объекта - лупы, микроскопы, дефектоскопы, либо используемых для повышения разрешающей способности прибора или улучшения ви-димости (бинокли), что также связано с увеличением размеров объекта. К оптическим приборам не относятся различные устройства для отображения информации (дисплеи), в которых оптика не используется - различные индикаторы и шкалы, покрытые стек-лянной или прозрачной пластмассовой крышкой.

3.2.6. «Наблюдение за экраном видеотерминала (ч в смену)». Согласно этому по-казателю фиксируется время (ч, мин) непосредственной работы пользователя ВДТ с экраном дисплея в течение всего рабочего дня при вводе данных, редактировании тек-ста или программ, чтении информации буквенной, цифровой, графической с экрана. Чем больше время фиксации взора на экран пользователя ВДТ, тем больше нагрузка на зрительный анализатор и тем выше напряженность труда.

Критерий «наблюдение за экранами видеотерминалов» следует применять для характеристики напряженности трудового процесса на всех рабочих местах, которые оборудованы средствами отображения информации как на электронно-лучевых, так и на дискретных (матричных) экранах (дисплеи, видеомодули, видеомониторы, видео-терминалы).

Степень напряжения слухового анали-затора определяется по зависимости разборчивости слов в процентах от соотношения между уровнем интенсивности речи и «белого» шума. Когда помех нет, разборчивость слов равна 100 % - 1 класс. Ко 2-му классу относятся случаи, когда уровень речи пре-вышает шум на 10—15 дБА и соответствует разборчивости слов, равной 90—70 % или на расстоянии до 3,5 м и т. п.

Наиболее часто встречаемой ошибкой при оценке напряженности трудового процесса является та, когда данным показателем характеризуется любая работа, проводящаяся в условиях повышенного уровня шума. Показателем «нагрузка на слуховой анализатор» необходимо характеризовать такие работы, при которых исполнитель в условиях повышенного уровня шума должен воспринимать на слух речевую информа-цию или другие звуковые сигналы, которыми он руководствуется в процессе работы. Примером работ, связанных с нагрузкой на слуховой анализатор, является труд теле-фониста производственной связи, звукооператора ТВ, радио, музыкальных студий.

3.2.8.«Нагрузка на голосовой аппарат (суммарное количество часов наговари-ваемых в неделю)». Степень напряжения голосового аппарата зависит от продолжи-тельности речевых нагрузок. Перенапряжение голоса наблюдается при длительной, без отдыха голосовой деятельности.

Пример. Наибольшие нагрузки (класс 3.1 или 3.2) отмечаются у лиц голосо-речевых профессий (педагоги, воспитатели детских учреждений, вокалисты, чтецы, ак-теры, дикторы, экскурсоводы и т. д.). В меньшей степени такой вид нагрузки характе-рен для других профессиональных групп (диспетчеры, руководители и т. д. - 2 класс). Наименьшие значения критерия могут отмечаться в работе других профессий, таких как лаборанты, конструкторы, водители автотранспорта (1 класс).

3.3. Эмоциональные нагрузки

3.3.1. «Степень ответственности за результат собственной деятельности. Зна-чимость ошибки» - указывает, в какой мере работник может влиять на результат соб-ственного труда при различных уровнях сложности осуществляемой деятельности. С возрастанием сложности повышается степень ответственности, поскольку ошибочные действия приводят к дополнительным усилиям со стороны работника или целого кол-лектива, что соответственно приводит к увеличению эмоционального напряжения.

Для таких профессий, как руководители и мастера промышленных предприятий, авиадиспетчеры, врачи, водители транспортных средств и т. п. характерна самая высо-кая степень ответственности за окончательный результат работы, а допущенные ошиб-ки могут привести к остановке технологического процесса, возникновению опасных ситуаций для жизни людей (класс 3.2).

Если работник несет ответственность за основной вид задания, а ошибки приво-дят к дополнительным усилиям со стороны целого коллектива, то эмоциональная на-грузка в данном случае уже несколько ниже (класс 3.1): медсестры, научные работники, конструкторы.

В том случае, когда степень ответственности связана с качеством вспо-могательного задания, а ошибки приводят к дополнительным усилиям со стороны вы-шестоящего руководства (в частности, бригадира, начальника смены и т. п.), то такой труд по данному показателю характеризуется еще меньшим проявлением эмоциональ-ного напряжения (2 класс): телефонисты, телеграфисты. Наименьшая значимость кри-терия отмечается в работе лаборанта, где работник несет ответственность только за вы-полнение отдельных элементов продукции, а в случае допущенной ошибки дополни-тельные усилия только со стороны самого работника (1 класс).

Таким образом, по данному показателю оценивается ответственность работника за качество элементов заданий вспомогательных работ, основной работы или конечной продукции. Например, для токаря конечной продукцией являются изготовленные им детали, для мастера токарного участка - все детали, изготовленные на этом участке, а для начальника механического цеха - работа всего цеха. Поэтому при использовании данного критерия возможен следующий подход.

Класс 1 - ответственность за качество действий или операций, являющихся эле-ментом трудового процесса по отношению к его конечной цели, а ошибка исправляется самим работающим на основе самоконтроля или внешнего, формального контроля по типу «правильно-неправильно» (все виды подсобных работ, санитарки, уборщицы, грузчики и т. д.).

Класс 2 - ответственность за качество деятельности, являющейся технологиче-ским циклом или крупным элементом техпроцесса по отношению к его конечной цели, а ошибка исправляется вышестоящим руководителем по типу указаний «как необходи-мо сделать правильно» (рабочие строительных специальностей, ремонтный персонал).

Класс 3.1 - ответственность за весь технологический процесс или деятельность, а ошибка исправляется всем коллективом, группой, бригадой (диспетчерский персонал, мастера, бригадиры, начальники цехов основного производства), за исключением слу-чаев, когда ошибка может привести к перечисленным ниже последствиям.

Класс 3.2 - ответственность за качество продукции, производимой всем струк-турным подразделением или повышенная ответственность за результат собственной ошибки, если она может привести к остановке технологического процесса, поломке до-рогостоящего или уникального оборудования, либо к возникновению опасности для жизни других людей (водители, перевозящие пассажиров автотранспортных средств, пилоты пассажирских самолетов, машинисты локомотивов, капитаны судов, руководи-тели предприятий и организаций).

3.3.2. «Степень риска для собственной жизни». Мерой риска является вероят-ность наступления нежелательного события, которую с достаточной точностью можно выявить из статистических данных производственного травматизма на данном пред-приятии и аналогичных предприятиях отрасли.

Поэтому на данном рабочем месте анализируют наличие травмоопасных факто-ров, которые могут представлять опасность для жизни работающих и определяют воз-можную зону их влияния. Рекомендуется использовать материалы аттестации рабочих мест по условиям труда, которые предписывают составление такого перечня. Напри-мер, во временной методике проведения в электроэнергетике (сосуды и трубопроводы с давлением выше 5 атмосфер, маслонаполненные вводы высоковольтного оборудования на напряжение выше 1 000 В, сосуды, трубопроводы и арматура с температурой носи-теля выше 60 °С, и др.).

Показателем «степень риска для собственной жизни» характеризуют лишь те рабочие места, где существует прямая опасность, т. е. рабочая среда таит угрозу непо-средственно поражающей реакции (взрыв, удар, самовозгорание), в отличие от косвен-ной опасности, когда рабочая среда становится опасной при неправильном и непреду-смотрительном поведении работающего.

Наиболее часто встречающимися видами происшествий, приводящих к несчаст-ным случаям со смертельным исходом, являются: дорожно-транспортные проис-шествия, падение с высоты, падение, обрушение и обвалы предметов и материалов, воздействие движущихся и вращающихся частей, разлетающихся предметов и деталей. Наиболее частыми источниками травматизма являются автомобили, энергетическое оборудование, тракторы, металлорежущие станки.

Примеры профессий, работа в которых характеризуется повышенной степенью риска для собственной жизни:

Строительные специальности, в основном связанные с работой на высоте (плотники, монтажники лесов, монтажники металлоконструкций, машинисты кранов, каменщики, и ряд других); основным травмирующим фактором в этих профессиях является падение с высоты;

Водители всех видов транспортных средств: основной травмирующий фак-тор - нарушение правил движения, неисправность транспортного средства;

Профессии, связанные с обслуживанием энергетического оборудования и систем (электромонтеры, электрослесари и др.): травмирующий фактор - поражение электрическим током;

Основные профессии горнодобывающей промышленности (проходчики, взрывники, скреперисты, рабочие очистного забоя, и др.): травмирующий фактор - взрывы, разрушения, обвалы, выбросы газа, и т. п.;

Профессии металлургии и химического производства (литейщики, пла-вильщики, конверторщики, и др.): травмирующий фактор - взрывы и выбросы рас-плавов, воспламенения в результате нарушения технологического процесса.

Риск для собственной жизни связан не только с травмоопасностью, но может определяться и спецификой трудовой деятельности в определенных социально-экономических условиях в стране. Так, высокий риск для собственной жизни характе-рен для работников прокуратуры (прокуроры, помощники прокуроров, следователи) и других сотрудников правоохранительных органов.

3.3.3. «Ответственность за безопасность других лиц» . При оценке напряженности необходимо учитывать лишь прямую, а не опосредованную ответственность (последняя распределяется на всех руководителей), то есть такую, которая вменяется должностной инструкцией.

Как правило, это руководители первичных трудовых коллективов - мастера, бригадиры, капитаны отвечающие за правильную организацию работы в потенциально опасных условиях и следящие за выполнением инструкций по охране труда и технике безопас-ности; работники, чья ответственность исходит из самого характера работы - врачи не-которых специальностей (хирурги, реаниматологи, травматологи, воспитатели детских дошкольных учреждений, авиадиспетчеры) и лица, управляющие потенциально опас-ными машинами и механизмами, например, водители транспортных средств, пилоты пассажирских самолетов, механики судов.

3.3.4. «Количество конфликтных производственных ситуаций за смену». Наличие конфликтных ситуаций в производственной деятельности ряда профессий (сотрудники всех звеньев прокуратуры, системы МВД, преподаватели и др.) существенно увеличи-вают эмоциональную нагрузку и подлежат количественной оценке. Количество кон-фликтных ситуаций учитывается на основании хронометражных наблюдений.

Конфликтные ситуации у педагогов встречаются в виде непосредственного взаимоотношения между педагогом и учащимися, а также участие в разрешении кон-фликтов, возникающих между учениками. Кроме того, могут возникать конфликты внутри педагогического коллектива с коллегами, руководством и в ряде случаев с ро-дителями учащихся.

У прокуроров и работников правоохранительных органов конфликты встреча-ются с клиентами в виде словесных угроз, угроз по телефону, письменно и при личном общении, а также оскорбления, угрозы физического насилия, физические атаки.

Пример. Наибольшее число конфликтных ситуаций в среднем за рабочую смену отмечено у работников правоохранительных органов: более 8 (класс 3.2), меньшее ко-личество у преподавателей - от 4 до 8 (класс 3.1), у помощников следователей прокура-туры от 1 до 3 (класс 2), у работников канцелярии прокуратуры - отсутствуют (класс 1).

3.4. Монотонность нагрузок

3.4.1 и 3.4.2. «Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций» и «Продолжительность (с) вы-полнения простых производственных заданий или повторяющихся операций» - чем меньше число выполняемых приемов и чем короче время, тем, соответственно, выше монотонность нагрузок.

Данные показатели наиболее выражены при конвейерном труде (класс 3.1-3.2). Эти показатели характеризуют так называемую «моторную» монотонию.

Необходимым условием для отнесения операций и действий к монотонным яв-ляется не только их частая повторяемость и малое количество приемов, что может на-блюдаться и при других работах, но и их однообразие и, самое главное, их низкая ин-формационная содержательность, когда действия и операции производятся автомати-чески и практически не требуют пристального внимания, переработки информации и принятия решений, т. е. практически не задействуют «интеллектуальные» функции.

К таким работам относятся практически все профессии поточно-конвейерного производства - монтажники, слесари-сборщики, регулировщики радиоаппаратуры, и другие работы того же характера - штамповка, упаковка, наклейка ярлыков, нанесение маркировочных знаков. В отличие от этих существуют работы, которые по внешним признакам относятся к монотонным, но, по сути, таковыми не являются, например, ра-бота оператора-программиста ПЭВМ, когда короткие, однообразные и часто повто-ряющиеся действия имеют значительный информационный компонент и вызывают со-стояние не монотонии, а нервно-эмоционального напряжения.

3.4.3. «Время активных действий (в % к продолжительности смены)» . Наблюде-ние за ходом технологического процесса не относится к «активным действиям». Чем меньше время выполнения активных действий и больше время наблюдения за ходом производственного процесса, тем, соответственно выше монотонность нагрузок.

Наиболее высокая монотонность по этому показателю характерна для операто-ров пультов управления химических производств (класс 3.1-3.2).

3.4.4. «Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюде-ния за ходом техпроцесса, в % от времени смены)» - чем больше время пассивного на-блюдения за ходом технологического процесса, тем более монотонной является работа.

Данный показатель, также как и предыдущий, наиболее выражен у операторских видов труда, работающих в режиме ожидания (операторы пультов управления химиче-ских производств, электростанций и др.) - класс 3.2.

3.5. Режим работы

3.5.1 «Фактическая продолжительность рабочего дня» - выделен в самостоя-тельную рубрику, так как независимо от числа смен и ритма работы фактическая про-должительность рабочего дня колеблется от 6-8 ч (телефонисты, телеграфисты и т. п.) до 12 ч и более (руководители промышленных предприятий). У целого ряда профессий продолжительность смены составляет 12 ч и более (врачи, медсестры и т. п.). Чем про-должительнее работа по времени, тем больше суммарная за смену нагрузка, и, соответ-ственно, выше напряженность труда.

3.5.2. «Сменность работы» определяется на основании внутрипроизводственных документов, регламентирующих распорядок труда на данном предприятии, организа-ции. Самый высокий класс 3.2 характеризуется нерегулярной сменностью с работой в ночное время (медсестры, врачи и др.).

3.5.3. «Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность (без учета обеденного перерыва)» . К регламентированным перерывам следует относить только те перерывы, которые введены в регламент рабочего времени на основании официальных внутрипроизводственных документов, таких как коллективный договор, приказ директора предприятия или организации, либо на основании государственных документов - санитарных норм и правил, отраслевых правил по охране труда и других.

Недостаточная продолжительность или отсутствие регламентированных пере-рывов усугубляет напряженность труда, поскольку отсутствует элемент кратковремен-ной защиты временем от воздействия факторов трудового процесса и производствен-ной среды.

Существующие режимы работ авиадиспетчеров, врачей, медицинских сестер и т. д. характеризуются отсутствием регламентированных перерывов (класс 3.2), в от-личие от мастеров и руководителей промышленных предприятий, у которых перерывы не регламентированы и непродолжительны (класс 3.1). В то же время, перерывы имеют место, но они недостаточной продолжительности у конструкторов, научных работни-ков, телеграфистов, телефонистов и др. (2 класс).

Общая оценка напряженности трудового процесса

Независимо от профессиональной принадлежности (профессии) учитывают-ся все 23 показателя, Не допускается выборочный учет ка-ких-либо отдельно взятых показателей для общей оценки напряженности труда.

По каждому из 23 показателей в отдельности определяется свой класс усло-вий труда. В том случае, если по характеру или особенностям профессиональной дея-тельности какой-либо показатель не представлен (например, отсутствует работа с экра-ном видеотерминала или оптическими приборами), то по данному показателю ставится 1 класс (оптимальный) - напряженность труда легкой степени.

При окончательной оценке напряженности труда.

6.1 «Оптимальный» (1 класс) устанавливается в случаях, когда 17 и более по-казателей имеют оценку 1 класса, а остальные относятся ко 2 классу. При этом отсутст-вуют показатели, относящиеся к 3 (вредному) классу.

6.2 «Допустимый» (2 класс) устанавливается в следующих случаях:

Когда 6 и более показателей отнесены ко 2 классу, а остальные - к 1 классу;

Когда от 1 до 5 показателей отнесены к 3.1 и/или 3.2 степеням вредности, а остальные показатели имеют оценку 1-го и/или 2-го классов.

6.3 «Вредный» (3) класс устанавливается в случаях, когда 6 или более показа-телей отнесены к третьему классу (обязательное условие).

При соблюдении этого условия труд напряженный 1-й степени (3.1):

Когда 6 показателей имеют оценку только класса 3.1, а оставшиеся показа-тели относятся к 1 и/или 2 классам;

Когда от 3 до 5 показателей относятся к классу 3.1, а от 1 до 3 показателей отнесены к классу 3.2.

Труд напряженный 2-й степени (3.2):

Когда 6 показателей отнесены к классу 3.2;

Когда более 6 показателей отнесены классу 3.1;

Когда от 1 до 5 показателей отнесены к классу 3.1, а от 4 до 5 показателей -к классу 3.2;

Когда 6 показателей отнесены к классу 3.1 и имеются от 1 до 5 показателей класса 3.2.

6.4. В тех случаях, когда более 6 показателей имеют оценку 3.2, напряженность трудового процесса оценивается на одну степень выше - класс 3.3.

Таблица 2.1.

Классы условий труда по показателям тяжести трудового процесса

Показатели тяжести трудового процесса	Классы условий труда
Оптимальный (легкая физическая нагрузка)	Допустимый (средняя физическая нагрузка)	Вредный (тяжелый труд)
1 степени	2 степени
1. Физическая динамическая нагрузка (единицы внешней механической работы за смену, кг. м)
1.1. При региональной нагрузке (с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса) при перемещении груза на расстояние до 1 м: для мужчин для женщин	до 2 500 до 1 500	до 5 000 до 3 000	до 7 000 до 4 000	более более
1.2. При общей нагрузке (с участием мышц рук, корпуса, ног):
1.2.1. При перемещении груза на расстояние от 1 до 5 м для мужчин для женщин	до 12 500 до 7 500	до 25 000 до 15 000	до 35 000 до 25 000	более 35000 более 25000
1.2.2. При перемещении груза на расстояние более 5 м для мужчин для женщин	до 24 000 до 14 000	до 46 000 до 28 000	до 70 000 до 40 000	более 70000 более 40000
2. Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг)
2.1. Подъем и перемещение (разовое) тяжести при чередовании с другой работой (до 2 раз в час): для мужчин для женщин	до 15 до 5	до 30 до 10	до 35 до 12	более 35 более 12

2.2. Подъем и перемещение (разовое) тяжести постоянно в течение рабочей смены: для мужчин для женщин	до 5 до 3	до 15 до 7	до 20 до 10	более 20 более 10
2.3. Суммарная масса грузов, перемещаемых в течение каждого часа смены:
2.3.1. С рабочей поверхности для мужчин для женщин	до 250 до 100	до 870 до 350	до 1500 до 700	более 1500 более 700
2.3.2. С пола для мужчин для женщин	до 100 до 50	до 435 до 175	до 600 до 350	более 600 более 350
3. Стереотипные рабочие движения (количество за смену)
3.1. При локальной нагрузке (с участием мышц кистей и пальцев рук)	до 20 000	до 40 000	до 60 000	более 60 000
3.2. При региональной нагрузке (при работе с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса)	до 10 000	до 20 000	до 30 000	более 30 000
4. Статическая нагрузка - величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий (кгс - с)
4.1. Одной рукой: для мужчин для женщин	до 18 000 до 11 000	до 36 000 до 22 000	до 70 000 до 42 000	более 70 000 более 42 000
4.2. Двумя руками: для мужчин для женщин	до 36 000 до 22 000	до 70 000 до 42 000	до 140000 до 84 000	более 140000 более 84 000
4.3. С участием мышц корпуса и ног: для мужчин для женщин	до 43 000 до 26 000	до 100 000 до 60 000	до 200000 до120 000	более 200000 более 120000