Кабинет пользователя зала главная страница. Личный кабинет Byfly — личный кабинет, вход в кабинет

– лидер по предоставлению телекоммуникационных продуктов на рынке Беларуси. Владельцем торговой марки является Белтелеком, представительства которого есть практически во всех населённых пунктах страны. Для комфортного управления услугами, смены тарифного плана, контроля финансов и прочих операций, абонентам предлагается пользоваться личным кабинетом. Возможность дистанционно производить большинство действий, делает сотрудничество с БайФлай лёгким и доступным.

Для входа в личный кабинет пользователя БайФлай (ByFly) откройте веб-страничку https://beltelecom.by/ , нажмите соответствующую кнопочку вверху и выберите версию персонального раздела. Сегодня клиентам компании доступны 2 варианта личных кабинетов – старый и новый. Они различаются по способу авторизации, интерфейсу и другим нюансам.

Попасть на авторизационную страницу старой версии возможно с главной странички БайФлай, или воспользовавшись прямой ссылкой issaold.beltelecom.by . Далее необходимо вписать реквизиты, указанные в договоре с провайдером и выполнить вход. В качестве логина используется номер документа, пароль также указан в самом договоре.

Если реквизиты внесены корректно, система перенаправит посетителя в личный кабинет. Теперь останется лишь выбрать лицевой счёт, с которым планируется производить действия и получать информацию. В разделе отображаются все подключённые пакеты, текущий баланс и используемый тарифный план.

Если Вы всё ещё используете старую БайФлай, настоятельно рекомендуем ознакомиться с особенностями обновлённого интерфейса. В скором времени сервис issaold.beltelecom.by будет отключён, и работа с ним окажется невозможной.

Что касается новой версии персональной страницы, то она была запущена весной 2018 года. Индивидуальный раздел стал выглядеть современно, функционал расширился, а использование сервиса стало ещё более комфортным. Одним из основных новшеств стала возможность управления услугами БайФлай двух и более людей. Эта опция актуальна в тех случаях, когда владелец учётной записи оплачивает интернет-услуги не только себе, но и родственникам, проживающим по другому адресу.

Авторизоваться в новом личном кабинете можно на странице https://my.beltelecom.by/login . Первым делом следует указать номер мобильника и кликнуть «Войти». Далее на экране появится окно для ввода пароля. Посетителю останется лишь вписать комбинацию, выбранную при регистрации и дождаться переадресации в персональный раздел сайта.

Вход в личный кабинет с мобильного

Вход в личный кабинет с мобильного идентичен авторизации через обычный ПК. Чтобы попасть в требуемый раздел веб-портала, воспользуйтесь любым браузером, установленным на смартфоне, откройте страничку https://my.beltelecom.by/login и внесите индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, для мобильных устройств разработано специальное приложение БайФлай, об особенностях которого мы расскажем немного позднее.

Для регистрации личного кабинета БайФлай (ByFly) потребуется компьютер и доступ ко всемирной паутине. Учитывая тот факт, что старый интерфейс в скором времени прекратит работу, регистрироваться рекомендуется в обновлённой версии. Процедура достаточно простая. Она состоит из следующих этапов:

  1. Посещение веб-портала http://www.byfly.by ;
  2. Переход на страничку авторизации, путём нажатия кнопочки входа;
  3. Выбор версии (в данном случае «Новая»);
  4. Вписать номер мобильника и следовать инструкциям системы.

В течение пары минут на телефон поступит текстовое сообщение с кодом проверки. После того как человек впишет уникальную комбинацию в специальном поле и подтвердит действие, нажав на соответствующую кнопочку, система переадресует его на страничку с регистрационной формой. Здесь предстоит вписать некоторые персональные и контактные данные, а также установить защитный код, который будет использоваться в качестве пароля.

Если Вы всё же решили зарегистрироваться через старый интерфейс, то для прохождения процедуры понадобится договор с Белтелеком. Для его заключения можно обратиться в одно из представительств компании. Тип услуги, оказываемой в соответствии с договором, принципиального значения не имеет. Когда документ будет на руках, действуйте по следующей схеме:

  • Посетите веб-ресурс https://issaold.beltelecom.by/main.html ;
  • Заполните форму авторизации, вписав индивидуальные реквизиты.

На этом процедура регистрации будет окончена. Можно в любой момент авторизоваться в аккаунте, посмотреть интересующие материалы или подключить дополнительные услуги. Однако работая со старой версией, рекомендуется заблаговременно изучить особенности нового личного кабинета, чтобы отключение привычного интерфейса не стало неприятным сюрпризом.

Для восстановления от личного кабинета БайФлай посетите ближайшее отделение компании или пройдите специальную процедуру онлайн. В первом случае, при себе необходимо иметь оригиналы документа, удостоверяющего личность и договора. Что касается восстановления доступа онлайн, то действовать нужно по следующему алгоритму:

  • Открыть страничку https://my.beltelecom.by/login ;
  • Указать номер мобильника, использованный при регистрации;
  • Кликнуть «Забыли пароль»;
  • Дождаться прихода текстового сообщения с уникальным кодом;
  • Дважды вписать полученную комбинацию, после чего попытаться авторизоваться в системе.

В практике есть немало примеров, когда предложенный алгоритм не приносит желаемого результата. Если решить проблему с авторизацией не удалось, обратитесь в call-центр БайФлай, набрав 123 . Менеджер даст чёткие инструкции и обязательно поможет восстановить доступ.

Когда речь идёт о старой версии, то здесь риск возникновения проблем с доступом минимальный. Если клиент забудет пароль от учётной записи, он всегда может посмотреть его в договоре.

Функционал личного кабинета пользователя Исса Белтелеком разработан таким образом, чтобы каждый мог без труда подключать и отключать услуги, получать интересующее инфо и следить за состоянием счёта. Если представить основные опции персонального раздела в виде списка, то он будет выглядеть следующим образом:

  • Получение актуальных сведений об финансах, действующем тарифе;
  • Пополнение баланса;
  • Заказ детального отчёта;
  • Изучение статистических данных;
  • Формирование и отправка заявки в сервисцентр;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Изменение тарифного плана;
  • Ознакомление с картой покрытия сети Wi-Fi.

Одной из полезных функций является возможность пополнения баланса тремя разными способами. При наличии средств на пластиковой карточке, можно всего за пару минут перечислить деньги на счёт БайФлай. При приобретении карты экспресс-оплаты, достаточно стереть защитный слой и ввести уникальный код в специальной графе, предварительно открыв вкладку «Активация экспресс-карты».

Бывают случаи, когда абонент забывает вовремя пополнить счёт, и услуга деактивируется в самый неподходящий момент. Решить проблему поможет опция «Обещанный платёж». После её активации все подключённые сервисы возобновляются, однако в ближайшие несколько суток обязательно пополните баланс, воспользовавшись любым доступным способом.

Как узнать баланс

Узнать баланс счёта БайФлай возможно в личном кабинете, у оператора call-центра или при посещении представительства компании. Самый лёгкий и доступный вариант – авторизоваться в аккаунте. Оказавшись в личном кабинете следует открыть раздел «Мои услуги». Сразу после этого на экране появится справка обо всех используемых опциях, а также сведения о балансе, включая доступную сумму, размере абонплаты и числе дней до очередного списания.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты является одним из наиболее популярных способов зачисления денежных средств на счёт БайФлай. Карточки возможно купить в отделениях Белтелекома и Белпочты, а также торговой сети «Мартин». Чтобы активировать карту, необходимо зайти в аккаунт и указать желаемый вариант пополнения счёта.

Далее следует стереть защитный слой, воспользовавшись монеткой или другим приспособлением. Под ним находится уникальная 16-значная комбинация. Для зачисления средств внесите первую половину цифр в графу PIN1, а оставшуюся часть – в графу PIN2, после чего кликните «Оплатить».

В большинстве случаев пополнение происходит мгновенно. Иногда допускаются задержки, но они, как правило, не превышают 2-3 минут. В процессе активации карточки следует предельно внимательно вводить цифры. При троекратном допущении, указанный способ пополнения отключается на 24 часа.

Варианты оплаты

К вариантам оплаты БайФлай относятся банковская карточка, использование электронного кошелька, внесение наличных через платёжный терминал или в салоне связи. Помимо прочего, пополнить баланс можно в любом подразделении Белпочты и Белтелекома. Многие отдают предпочтение использованию пластиковых карт. Для оплаты можно использовать любые банковские продукты систем Visa, Маэстро или MasterCard, независимо от того, в какой стране они выпущены

Для прохождения процедуры авторизуйтесь, укажите сумму транзакции и кликните «Оплатить». Система обработает заявку и перенаправит Вас на сервис Assist, гарантирующий безопасное проведение финансовых операций. Далее плательщику необходимо вписать электронный адрес. После совершения транзакции на него придёт письмо с подтверждением платежа.

Следующий шаг – ввод персональных реквизитов. Речь идёт о 16-значном номере карточки, сроке действия и данных о владельце. Помимо прочего, необходимо указать 3-значный защитный код, содержащийся на обороте пластика. Если абонент желает принять участие в программе OneClick, перед совершением оплаты необходимо поставить галочку в соответствующей графе.

После нажатия кнопочки «Оплатить», реквизиты будут сохранены, зашифрованы и переданы в платёжный сервис. При повторном пополнении счёта БайФлай указанным способом большинство данных прописываются автоматически. Для завершения процедуры владельцу картсчёта останется лишь подтвердить транзакцию, введя одноразовый защитный код, полученный на телефон.

Изменение тарифного плана

Изменение тарифного плана разрешается производить ежемесячно. За процедуру не взимается дополнительная плата, главное, чтобы имелось достаточно средств для списания абонплаты. Алгоритм получения напрямую зависит от того, в каком интерфейсе работает абонент.

Чтобы сменить тариф в новой версии, следует открыть личный кабинет, и нажать кнопочку «Управлять тарифом», расположенную возле описания текущего плана. После этого на экране появится перечень действующих предложений. Ознакомьтесь с условиями каждого из них и выберите наиболее комфортный. Для завершения процедуры измените тариф, кликнув соответствующий пункт напротив него.

Если Вы всё ещё работаете со старой версией персонального раздела, то процедура будет несколько иной. Для начала зайдите в личный кабинет, введя авторизационные реквизиты. Далее откройте подраздел «Тарифы и услуги» и изучите имеющиеся предложения. После выбора оптимального, отметьте его галочкой, а потом установите новый тариф, нажав на соответствующую кнопочку.

Обещанный платеж

Обещанный платёж – это одна из функций, доступных в личном кабинете. Её назначение – возобновление оказания услуг при отрицательном балансе. Опция есть в обеих версиях интерфейса. В обновлённом варианте «Обещанный платёж» выделен в качестве одного из способов оплаты. Что касается старой версии, то соответствующая функция находится в ней во вкладке «Платежи».

Для активации опции достаточно кликнуть на неё, указать сумму и нажать «Оплатить». Уже через несколько минут требуемая сумма поступит, и предоставление услуг возобновится. Максимальная сумма, которую можно взять «взаймы», составляет 10 рублей, минимальный порог отсутствует.

Активируя опцию «Обещанный платёж», абонент обязуется пополнить счёт на соответствующую сумму в течение 72 часов. Если деньги не поступят, все услуги заблокируются до тех пор, пока не будет произведена оплата. Повторная активация функции не допускается до тех пор, пока не будет возвращена уже полученная «обещалка».

Платная пауза и добровольная блокировка

Платная пауза и добровольная блокировка используются в тех случаях, когда абонент планирует на время отказаться от пользования интернетом и другими опциями по причине командировки или отпуска за границей. БайФлай предлагает несколько вариантов приостановления услуг.

Добровольная блокировка не требует оплаты и может быть установлена на 15 или 30 суток раз в год. Если этого промежутка времени окажется недостаточно, или абонент вновь захочет временно прекратить пользоваться услугами, на помощь придёт «Платная пауза». Она позволяет отключить интернет и другие услуги на 15, 30 или 45 суток, но уже за определённую плату.

Для активации функции зайдите в подраздел «Мои услуги» и выберите соответствующий пункт в «Доступных услугах», если Вы используете новую версию персональной странички. В старом интерфейсе опция находится во вкладке «Тарифы и услуги». Стоимость платной блокировки варьируется от 1,1 до 2,9 руб., в зависимости от длительности паузы.

Тарифы ByFly для физических лиц подразделяются в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемые продукты более детально.

Тарифы «Домосед»

Тарифы «Домосед» предлагаются клиентам, использующим интернет-услуги через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линейки является отсутствие лимитов на исходящий и входящий трафик. Независимо от объёма информации, абонплата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Она зависит от скорости получения данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит/сек. Что касается дополнительных функций, то к ним относятся подписка на антивирусное ПО и родительский контроль. Получить детальную информацию о доступных тарифах можно в личном кабинете, а также на веб-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Личный кабинет 192.168. 1.1 byfly.by - вход и настройка роутера

Вход и настройка роутера в личном кабинете 192.168. 1.1 byfly.by производится для того, чтобы обеспечить доступ к интернету нескольким устройствам, поддерживающим технологию Wi-Fi, одновременно. Для изменения параметров откройте страничку 192.168.1.1. в любом браузере, и используя для авторизации слово «admin» в качестве имени и пароля, зайдите в систему. Чтобы выяснить, какой роутер Вы используете, обратите внимание на верхнюю часть главной странички. Далее предлагаем ознакомиться с настройкой модема на примере устройства ZXV10 H208L, произведённого компанией ZTE.

Настройка wi-fi для модема ZXV10 H208l производится следующим образом. Необходимо открыть индивидуальную страничку, следуя алгоритму, предложенному выше, а затем создать и настроить новое Internet-соединение, именуемое иначе «WAN».

Соответствующий разъём располагается на тыльной стороне роутера. Используя специальный кабель, соедините устройство с компьютером, подключившись через сетевую плату. К модему также присоединяется телефонный кабель (вход «DSL»). После завершения настройки WAN-кабель можно отсоединить, при условии, что устройство поддерживает Wi-Fi-технологию.

Следующий шаг – указание параметров сети. Для этого следует зайти в подраздел «Network», кликнуть «Create WAN Connection» и указать наименование соединения. Здесь допускается использование любого цифрового или буквенного сочетания. Далее заполняем графу VPI/VCI, значение, принятое для конкретного региона, можно уточнить у оператора горячей линии. Для завершения настройки остаётся вписать авторизационные реквизиты, взяв их из договора, после чего кликнуть «Create». Если пренебречь последним шагом, введённая информация не сохранится.

На этом настройка роутера будет окончена. При корректном подключении проводов и наличии средств на балансе, можно смело начинать пользование услугой. Для проверки подключения зайдите на любой заведомо рабочий веб-ресурс (соцсеть, поисковик).

Когда интернет заработал, остаётся настроить беспроводное подключение к сети. Для этого вновь открываем личный кабинет, заходим в подраздел WLAN-Multi-SSID и вписываем наименование для сети. В дальнейшем эта сеть будет определяться смартфонами и другими устройствами, находящимися в зоне действия. Чтобы убрать оставшиеся ограничения, установите число устройств, которые смогут одновременно использовать беспроводное интернет-соединение. Для этого задайте значение для графы «Maximum Clients», выбрав цифру от 1 до 32.

Чтобы поменять пароль на wi-fi (роутер byfly «Промсвязь») найдите подраздел «Security». Далее впишите желаемый пароль в графу «WPA Passphrase» и кликните «Submit» (сохранить). Минимальная длина защитной комбинации – 8 символов. Не сообщайте пароль посторонним лицам во избежание несанкционированного доступа к интернету.

Для дополнительной защиты рекомендуется также изменить стандартные авторизационные реквизиты для страницы 192.168.1.1 . Для этого откройте вкладку «Administration». На экране появится окно, включающее 4 основных поля. Первое – имя пользователя, оно остаётся неизменным. В следующей графе необходимо вписать старый пароль, в данном случае «admin». Далее, дважды укажите новую защитную комбинацию и сохраните изменения, нажав «Submit».

Через мобильное приложение БайФлай можно управлять услугами, а также использовать другие возможности личного кабинета с экрана смартфона. Скачать программу можно через магазины Play Market и AppStore. Мобильный клиент был разработан сравнительно недавно, поэтому не стоит удивляться, что в нём пока отсутствуют некоторые функции декстопной версии. Технические специалисты БайФлай делают всё возможное, чтобы доработать программу, сделав её полноценным аналогом браузерного личного кабинета.


Техподдержка и телефон горячей линии БайФлай

Обратившись в техподдержку и по телефону горячей линии БайФлай абоненты компании могут задать вопрос специалисту, уведомить о проблемах с доступом к интернету и получить подробную консультацию. Чтобы связаться с представителем провайдера наберите комбинацию 123 или оставьте сообщение в онлайн-чате на веб-ресурсе компании. Помимо прочего, можно задать вопрос в группе БайФлай в одной из соцсетей.

Прежде чем звонить в техподдержку, рекомендуем изучить ответы на часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке http://www.byfly.by/client/faq1 . Здесь мы постарались собрать инфоматериалы, которые окажутся полезными как для действующих, так и для будущих клиентов компании.

Клиенты «Белтелекома» могут использовать личный кабинет для удаленного управления услугами телекоммуникационного предприятия. Сервис представлен в виде сайта и приложения.


Для создания учетной записи потребуется:

  • открыть официальный сайт провайдера и кликнуть по расположенной в «подвале» начальной страницы ссылке на «Кабинет пользователя»;
  • выбрать версию сайта («Новую»/«Старую»);
  • ввести номер мобильного телефона, который пользователь указывал в персональной анкете при заключении договора;
  • ввести в автоматически отобразившемся окошке полученной по SMS пароль;
  • заполнить анкету - указать ФИО и адрес электронной почты;
  • придумать постоянный пароль от учетной записи.

Для входа в аккаунт необходимо кликнуть по кнопке «Кабинет пользователя», ввести номер мобильного телефона (в качестве логина) и пароль.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае, если пользователь забудет придуманный пароль от аккаунта, для восстановления доступа к сервису потребуется кликнуть по кнопке «Забыли пароль?», которая расположена чуть ниже окошка ввода идентификатора. Далее будет необходимо дождаться CMC-сообщения со ссылкой на сброс кода доступа.

Возможности личного кабинета Белтелекома


Благодаря онлайн-сервису можно:

  1. ознакомиться с характеристиками подключённых опций и тарифного плана;
  2. самостоятельно изменить условия контракта на более выгодные;
  3. проверить баланс лицевого счёта;
  4. пополнить счёт с помощью банковской или цифровой карточки;
  5. следить за специальными предложениями от провайдера;
  6. узнать адрес ближайшего офиса обслуживающего предприятия.

Также личный кабинет позволяет оставить заявку на вызов специалиста по ремонту телекоммуникационного оборудования.

Мобильное приложение Белтелеком

При желании абонент «Белтелекома» может загрузить на смартфон фирменную утилиту, не уступающую по своей функциональности веб-версии личного кабинета. Скачать приложение можно из App Store или Google Play .

Приложение работает в двух режимах. Режим «Пользователя» позволяет получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, а режим «Гостя» ограничивает функциональность сервиса до:

  • просмотра сведений о предлагаемых провайдером тарифных планах;
  • поиска ближайшего отделения «Белтелекома» на карте города;
  • возможности связаться с представителем провайдера посредством чата.

Для входа в учётную запись через приложение следует использовать логин и пароль. Стоит заметить, что ввод идентификаторов необходим только при первой авторизации. Пользователь может управлять всеми подключёнными услугами «Белтелекома» из единого аккаунта - для этого потребуется просто указать номер мобильного телефона в «Настройках» утилиты.

Телефон горячей линии Белтелеком

Официальный сайт: https://beltelecom.by/
Вход в личный кабинет: https://my.beltelecom.by/login

Байфлай является торговой маркой компании Белтелеком, предоставляющей клиентам доступ в сеть Интернет на территории Республики Беларусь. Для удобства пользователей на сайте есть возможность авторизации в систему, что позволит управлять своим лицевым счётом и воспользоваться другими услугами сервиса.

Всё это можно сделать в любое время суток. Рассмотрим, как начать работу в ЛК пользователя Byfly от Белтелеком.

Активация услуги и вход в ЛК

Вход в личный кабинет Байфлай доступен без предварительной регистрации, однако главное условие – быть клиентом компании. Данные для авторизации в системе находятся в договоре, оформленном при подключении услуги. Если по каким-то причинам у вас нет к ним доступа – обратитесь в ближайший офис компании, взяв с собой паспорт. Следует учесть, восстановление утерянных данных возможно только лицам, заключавшим договор.

Для входа в Байфлай необходимо зайти на сайт компании http://byfly.by и на главной странице под графой «Кабинет пользователя» нажать «Войти».

Абоненты могут авторизоваться, воспользовавшись старой версией сервиса, введя свои логин и пароль в специальном окошке, после чего нажать кнопку «Войти».

Обратите внимание, абонентам Байфлай нужно вводить логин без @beltel.by, указывая только цифры. Если вы ввели корректные данные – откроется ЛК и вам будет доступно полноценное дистанционное обслуживание в режиме Онлайн.

Для удобства клиентов запущена пробная версия личного кабинета, попасть на которую можно при переходе в ЛК, выбрав кнопку «Новая версия».

Сервис переведёт на обновлённый Онлайн-сервис, где потребуется ввести лишь номер мобильного телефона.

Как восстановить доступ?

Если вы забыли пароль, его можно восстановить на странице авторизации. Для этого в старой версии нажмите соответствующую кнопку и перейдите на страницу восстановления доступа, где потребуется ввести адрес электронной почты, логин и код с картинки, затем кликнуть «Восстановить».

После этого вам будет предложено придумать новый пароль, а старый станет неактивным.

В новой версии ЛК достаточно ввести номер мобильного, на который придёт СМС-сообщение с кодом для сброса и восстановления доступа к профиля.

Для чего нужен ЛК?

Личный кабинет в сервисе byfly открывает перед пользователем полезные возможности, среди которых:

  • получение информации о состоянии счёта;
  • смена тарифного плана;
  • подключение дополнительных услуг;
  • смена пароля;
  • посмотреть историю платежей;
  • оплатить услуги;
  • регистрация обещанного платежа;
  • активация карты экспресс-оплаты;
  • приостановка доступа к сети Интернет;
  • просмотр статистики по трафику.

Как узнать состояние счёта?

Чтобы проверить состояние счёта и узнать остаток выберите раздел «Состояние счёта» и на открывшейся странице вы увидите актуальный баланс, кроме того будет доступна другая информация по лицевому счёту: действующий тариф, статус блокировки, метод расчётов, дата активации и другое.

Как проверить статус платежей?

С помощью личного кабинета пользователи могут узнать информацию о зачисленных платежах. Для этого зайдите в раздел «Платежи» и на странице откроется информация о зачислениях. На той же странице будет возможность зарегистрировать обещанный платёж и активировать карту экспресс оплаты.

Итог

Байфлай – это бренд от Белтелекома, ведущего Интернет-провайдера на территории Республики Беларусь. Компания предлагает воспользоваться личным кабинетом, доступ к которому открывается после подключения услуги и оформления договора.

Белтелеком

Белтелеком кабинет пользователя — это очень удобный и современный интернет-сервис, позволяющий управлять дистанционно подключенным интернет-услугами. С помощью возможностей компании «Белтелеком» абонент получает доступ в Интернет по проводным и беспроводным технологиям. Самыми востребованными проводными технологиями нашего времени являются технологии ADSL и xPON. Беспроводной доступ абонентам предоставляется с использованием технологий Wi-Fi и 3G.
Каждому абоненту Белтелеком предоставляются персональные данные для входа в личный кабинет пользователя. Во время подключения интернет-услуг белтелеком, потребуется собрать следующий пакет документов: договор; бланк-заказа услуги; правила пользования услугами сети передачи данных и доступа в сеть Интернет; акт приема-передачи имущества; акт возврата имущества; памятка.

Подключение услуг Белтеком

Абоненты белтелекома могут воспользоваться следующими услугами:
1. Совершать вызовы на любые направления (международные, мобильные);
2. Пользоваться услугами платных справочных служб, заказывать дополнительные телефонные услуги (музыкальный марафон и т.д.);
3. Заказывать тематические пакеты интерактивного телевидения, подключать дополнительные приставки, пользоваться услугами видео по запросу, виртуальным кинозалом;
4. Пользоваться дополнительными услугами сети Интернет (антивирусная защита, родительский контроль).

Пакеты услуг электросвязи

Всеми подключенными услугами удобнее управлять через белтелеком кабинет пользователя. Для этого необходимо на сайте https://byfly.by осуществить вход в личный кабинет. Это возможно после ввода персонального логина и пароля, указанных в договоре, заключенном во время подключения услуг.
После правильного ввода персональных данных, белтелеком кабинет пользователя откроется в течение нескольких секунд. В кабинете пользователя каждому абоненту предоставляется возможность воспользоваться следующими активными вкладками:

2. Тарифы и услуги;
3. Платежи;
4. Статистика;
5. Заказ новых услуг;
6. Пакеты услуг;
7. Услуги доступные для заказа;
8. SMART ZALA;
7. Телефонная связь;
8. Виртуальный телефонный номер.

Личный кабинет пользователя

Вкладка «Состояние счета» позволяет получить информацию об актуальном балансе. Если баланс абонента белтелеком будет равен отрицательному значению, тогда это приведет к автоматической блокировке, что временно ограничит доступ в интернет и к другим услугам. Очень важно не допускать блокировки доступа к услугам ZALA, byfly, IMS и к другим услугам Белтелеком, так как это в неподходящий момент ограничит использование всех подключенных услуг и абонент не сможет даже совершить вызов. Во избежание блокировки всех услуг необходимо своевременно пополнять счет.

Актуальный баланс

Белтелеком кабинет пользователя своим абонентам предоставляет информацию обо всех подключенных услугах и тарифах на них. Данная информация подробно представлена во вкладке «Тарифы и услуги». Здесь можно узнать сколько составляет абонентская плата и другие услуги, включенные в пакет абонента. Также можно узнать стоимость других услуг, которые не включены в пакет абонента. Ознакомившись с тарифами на подключенные услуги, каждый абонент сможет самостоятельно определить размер требуемой суммы, которую необходимо ежемесячно тратить на пакет услуг. Это позволит избежать неожиданной блокировки услуг и использовать услуги весь месяц без проблем.
Белтелеком кабинет пользователя также позволяет взять обещанный платеж, который представляет собой финансовую операцию. Такая операция позволяет пополнить лицевой счет на определенную сумму. Но абоненту необходимо подтвердить обещанный платеж реальным платежом в течение 3 суток, иначе обещанный платеж будет снят с лицевого счета абонента и недоступен для повторного использования. Для полного погашения обещанного платежа, сумма реального платежа должна быть равна или больше обещанного платежа.

Регистрация виртуального платежа

Белтелеком кабинет пользователя позволяет настроить каждому абоненту систему оповещений, которая автоматически рассылает сообщения о проведении плановых мероприятий, направленных на изменение работы личного кабинета, а также о появлении новшеств.
Кабинет пользователя белтелеком позволяет каждому клиенту самостоятельно управлять подключенными интернет-услугами и представляет собой современный интернет-сервис, который очень прост и понятен в использовании. Данный кабинет также позволяет следить за балансом, менять тарифные планы, а также подключать и отключать дополнительные услуги, отслеживать статистику потребления услуг, пополнять счет. Кроме того, кабинет пользователя имеет онлайн-поддержку абонентов, с помощью которой в оперативном режиме можно решить все вопросы клиента.

Компания Zala.by предлагает подключиться к интерактивному телевидению и скоростному интернету. Система предоставляет пользователю возможность выбора каналов из большого каталога. Также присутствует несколько абонентских пакетов, отличающихся стоимостью и количеством услуг. Клиенты всегда могут подобрать самый привлекательный вариант, соответствующий предпочтениям и денежному бюджету.

Чтобы ознакомиться с ассортиментом услуг, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом провайдера. Здесь присутствуют справочные материалы и раздел личного кабинета, предназначенный для дистанционного управления услугами. Дополнительное преимущество компании Zala.by – всегда качественное изображение на экране телевизора с поддержкой стереофонического звука.

Пользователи Zala.by получают персональную страницу, позволяющую самостоятельно управлять услугами. Теперь пропадет необходимость посещения представительств компании, чтобы изменить тариф или проверить баланс. Достаточно авторизоваться на странице посредством компьютера и получить впечатляющий ассортимент возможностей:

  • Запись телевизионных программ;
  • Повторное воспроизведение передач, закончившихся 48 часов назад;
  • Использование кнопки «пауза» при просмотре телевидения.

Вход в личный кабинет Zala.by


Чтобы авторизоваться в кабинете Zala.by, необходимо посетить официальный сайт и открыть форму авторизации. Затем ввести логин с паролем и нажать клавишу подтверждения. После успешно выполненного входа абоненту доступен просмотр подключенного тарифного плана и пакета передач. Здесь поддерживается редактирование каталога программ или настройка ограничения услуг. Такая возможность особенно актуальна для родителей, желающих ограничить времяпровождение своего ребенка перед экраном. Некоторые передачи можно защитить секретным кодом.

«Личный кабинет» Zala.by – проверка баланса

Телекоммуникационные услуги предоставляются по авансовому механизму. Телевидение становится доступным только после внесения оплаты на персональный счет. Чтобы проверить состояние баланса – воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого требуется уделить пару минут личного времени. Помимо отображения счета, абонентам предоставляются другие полезные возможности:

  • Пополнение почтовым переводом;
  • Использование электронных систем платежей;
  • Оплата банковским переводом.

При необходимости можно написать в техническую поддержку. Операторы разберутся в проблеме пользователя и помогут оплатить счет. Для идентификации пользователя сотрудник попросит назвать индивидуальный номер вашего договора.

Личный кабинет Zala.by – обещанный платёж

Если вовремя не внести оплату – компания ограничит предоставление телекоммуникационных услуг. Иногда абоненты забывают вовремя пополнить баланс, поэтому телевидение блокируется. К счастью, можно воспользоваться обещанным платежом, чтобы смотреть ТВ трое суток без оплаты. В течение этого периода рекомендуется пополнить баланс. Информация об использовании обещанного платежа сохраняется в персональном разделе.

Личный кабинет Zala.by – состояние счёта

Компания Zala.by позволяет контролировать состояние баланса в кабинете. Больше не нужно звонить сотрудникам для проверки счета. Достаточно посетить персональную страницу посредством компьютера и авторизоваться. Дополнительной возможностью является анализ платежей. Он позволяет подобрать более подходящий тариф, чтобы сэкономить деньги. Если баланс заканчивается – клиент способен внести деньги посредством банковского перевода или любой платежной системы. Также поддерживается возможность пополнения через автоматические терминалы оплаты, расположенные в магазинах и торговых центрах.

Личный кабинет Zala.by – интернет

Компания Zala.by предоставляет абонентам скоростной интернет в некоторых пакетах телекоммуникационных услуг. Такая возможность позволяет посещать сайты и пользоваться дополнительными функциями интерактивного телевидения. Подключение к интернету осуществляется посредством технологии Wi-Fi. В квартире клиента устанавливается роутер. При подключении интернета клиент способен проверить все условия тарифного плана. При необходимости тариф можно поменять, чтобы сэкономить средства.

Личный кабинет Zala.by – телевидение

Компания Zala.by предлагает качественное цифровое телевидение с огромным ассортиментом каналов. Пользователь бесплатно получает специальную приставку к своему домашнему телевизору. После подключения услуги оплата взимается по условиям выбранного тарифного плана. Если абонент захочет изменить тариф на более выгодный – список доступных каналов может измениться. Также поддерживается подключение дополнительных пакетов с расширенным ассортиментом передач.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт : http://zala.by/
Вход в личный кабинет : https://beltelecom.by/issa.html
Служба технической поддержки : номер телефона 123



Поделиться