Как открыть свой интернет-магазин с нуля и без вложений? На какой платформе его лучше создать? Какие преимущества и недостатки этого бизнеса?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин - виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин - это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Критерии оценки бизнеса	Обычный магазин	Интернет-магазин
Стартовые инвестиции в проект	от 500 000 рублей	от 50 000 рублей
Количество персонала	от 1 человека	от 1 человека
Ежемесячные затраты	от 50 000 рублей	от 20 000 рублей
Уплата налогов	Да	Да
Возможность всесторонне оценить товар	Да	Нет
Удобство заказа	Удобно	Удобно
Доставка	Есть	Есть
Оплата разными способами	Да	Да
Доверие покупателей	Хорошое	Слабое
Стоимость товара в %	100%	50-95%
Сложность налаживания бизнес-процессов	Сложно	Сложно
Масштабируемость	Да	Да

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

Интернет-магазин:

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете «ozon.ru» за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин «zappos.com». Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.

То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.

На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники . Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.

Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

2. Как правильно выбрать нишу для Интернет-магазина

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

1. Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
2. Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) - что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

1. Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
2. Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

1. Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
2. Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о . Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина - без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Это те статьи расходов, которые возникают у большинства начинающих предпринимателей при открытии своего Интернет-магазина.

Вариант 2. Открываем Интернет-магазин «с нуля» (с минимальными вложениями)

В случае, если вы выбрали в качестве первого проекта одностраничный сайт (лэндинг) с единственным товаром, то весь ваш бюджет будет состоять всего лишь из создания самого сайта (дизайн + верстка) и рекламного бюджета на привлечение первых клиентов.

Тогда свой первый Интернет-магазин вы сможете запустить за несколько дней имея около 10 000 рублей (300 долларов) в кармане.

Если вы хотите открыть свой Интернет-магазин с нуля и думаете как это правильно сделать, то можете воспользоваться готовыми сервисами для создания своей торговой площадки. Сервисы бывают как платные, так и бесплатные.

Обычно платные сервисы готовых Интернет-решений для магазинов обладают расширенным функционалом и большим числом дополнительных функций - возможность создавать сложные товарные каталоги и подключать большое количество систем приема оплаты.

5. Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Теперь давайте разберем конкретные шаги, которые нужно сделать любому начинающему предпринимателю, чтобы открыть свой Интернет-магазин и сделать его успешным.

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Шаг 1. Анализируем рыночную нишу и выбираем товар

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша - это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

1. Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.
2. Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!
3. Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Как выбрать нишу для Интернет-магазина?

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские!коляски»

Пишите слова так же как в примере - в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц - значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Итак, вы определились с нишей, но если у вас возник вопрос, где брать сам товар для Интернет-магазина посмотрите видео от тренинг-центра «Твой Старт» по теме:

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план - обязательный этап для старта любого бизнеса.

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами...

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Обычно большинство Интернет-магазинов использует рекламу от Яндекса и Гугла: «Яндекс.Директ» и «Google AdWords».

Сейчас у магазинов очень популярно привлечение клиентов через браузерные push-уведомления . Это очень простой в настройке инструмент и он значительно дешевле любого другого вида рекламы.

Важное свойство Push

Пользователь получает уведомление только тогда, когда даст согласие - а соглашаются многие, ведь подписаться на пуш намного проще , чем на email-рассылку - никаких данных от него не просят.

Пуш-уведомления используют для того, чтобы вернуть покупателя в магазин, напомнить о брошенной корзине, сообщить об акциях или о том, что товар доставлен на склад.

Медиаплан составляется как часть общей маркетинговой стратегии.

Шаг 5. Получаем первые заказы и прибыль

Когда реклама начнет работать, у вас появятся первые покупатели. На этом этапе важно качественно их обслужить и взять отзывы о вашей работе. Это нужно прежде всего для вас, чтобы понять, как можно улучшить сервис вашего проекта.

Не стесняйтесь спросить у своих покупателей, почему они выбрали именно вас, что им понравилось и что можно улучшить. Ваши клиенты лучше всего знают, что им нужно, а вы просто в дальнейшем шаг за шагом будете это внедрять в своем Интернет-магазине.

После того, как вы получили первую прибыль, обязательно реинвестируйте часть этой прибыли в проект. Улучшайте его функционал, увеличивайте рекламный бюджет, повышайте сервис, так вы со временем сможете обойти своих конкурентов.

6. FAQ по созданию своего Интернет-магазина

Эти ответы на вопросы будут являться кратким резюме всей статьи.

1) Сколько стоит открыть Интернет-магазин?
Если открываете без больших вложений на бесплатном движке, то вместе с запуском все обойдется в районе 300 долларов. Если собираетесь открывать серьезный проект, то готовьтесь вложить от 10 000 долларов и более.

2) На каком движке лучше всего создавать свой Интернет-магазин?

Сегодня на наш взгляд можно воспользоваться следующими хорошими движками:

• http://www.opencart.com
• http://lpgenerator.ru (для создания лэндинг-пейдж)

3) Хочу открыть свой интернет-магазин. С чего мне начать?

Необходимо начать с выбора рыночной ниши и товара, который вы будете продавать, а затем составить бизнес-план всего проекта.

4) Я совсем не разбираюсь в программировании, как мне быть?

Воспользуйтесь готовыми решениями для Интернет-магазинов. В них уже все настроено и любой даже начинающий пользователь сможет успешно запустить свой проект с их помощью.

5) У меня есть время, но нет денег. Как быть в этом случае?

Если у вас совсем нет денег, то лучше их заработать, ведь всё равно они понадобятся, хотя бы на рекламу. Помните, что открывать бизнес совсем без денег, на последние деньги или тем более заемные, если у вас нет опыта, скорее всего до добра не доведет.

6) У меня есть деньги, но мало времени. Что посоветуете?

Всё просто. Обратитесь к специалистам, которые уже имеют в своем портфолио успешные завершенные проекты (Интернет-магазины) и договоритесь с ними о платной помощи.

7. Заключение

В данной статье были рассмотрены преимущества и недостатки Интернет-магазина как бизнеса, а также проведен его сравнительный анализ с обычным магазином.

Также здесь мы разобрали пошаговую технологию создания магазина и особенности его работы.

Удачи в делах и успешных продаж в Интернете!

Под Интернет-провайдером сегодня понимается организация, осуществляющая посредническую деятельность между провайдерами, имеющими более высокий уровень, и непосредственными пользователями сети Интернет. Фактически такая компания является оптовым покупателем трафика, который впоследствии перепродается в розницу конечным пользователям.

В России предоставление доступа в интернет сегодня отнесено к услугам связи, что влечет такие трудности, связанные с обязательным получением лицензии от Министерства связи РФ, согласованием проектов и сертификацией используемого оборудования. Специфика деятельности также предполагает осуществление подобной деятельности только в статусе юридического лица, то есть ООО, ЗАО или ОАО. Самостоятельная регистрация юридического лица и получение соответствующей лицензии может затянуться на длительный срок, поэтому рекомендуется обратиться в консалтинговую компанию, специалисты которой окажут услуги по сопровождению при подготовке всей необходимой документации.

В целом, спектр услуг, предоставляемых Интернет-провайдерами, довольно широк и может включать в себя:

1. Предоставление широкополосного, коммутируемого и беспроводного доступа в сеть Интернет;
2. Формирование частных корпоративных сетей;
3. Предоставление услуг сотовой связи;
4. Подключение цифрового телевидения;
5. Размещение оборудования клиента на собственной территории;
6. Предоставление серверов в аренду.

Изначально Интернет-провайдеры в России оказывали множество сопутствующих услуг, присущих скорее компаниям, занимающимся разработкой сайтов и интернет магазинов. Нередко провайдеры предоставляли и хостинг для разработанных сайтов, однако сегодня основным трендом является предоставление услуг сотовой связи, цифрового телевидения и, конечно, предоставление беспроводного доступа в сеть.

Стоит отметить, что ранее неплохим вариантом ведения бизнеса было создание локальной сети в пределах многоквартирного дома. Однако такой вариант с популяризацией беспроводного доступа стал менее интересным для пользователей и, естественно, для компаний. Технической проблемой домашних локальных сетей являлось ограничение скорости при подключении большого числа пользователей. Также данный бизнес имел мало возможностей для масштабирования и конкуренции с крупными компаниями, предлагавшими более выгодные варианты подключения Интернета.

К рискам данного бизнеса стоит отнести сильную зависимость от следующих факторов:

• Отключение энергоснабжения;
• Авария каналов;
• Изменения в законодательстве, в частности, касающиеся обработки персональных данных.

Как стать провайдером интернета? Задача не самая простая, но обещает определенные выгоды в будущем, если удастся раскрутить свой бизнес. Первое препятствие, с которым предстоит столкнуться предприимчивому человеку, - это требование иметь в своем распоряжении немалую сумму денег. На нее придется приобрести оборудование. Также необходимо располагать специфическими знаниями: о том, как работает интернет, а также юридическими и правовыми, чтобы вести бизнес легально. Услуги интернет-провайдеров в нашем обществе востребованы, но только тогда, когда они качественны.

С чего начать?

Как стать провайдером интернета? Найдите здание, которое подойдёт для ваших задач, - здесь будет располагаться обрабатывающий информацию центр. Лучше всего подходят такие строения, которые оборудованы фальшполами. Это упростит задачу прокладки кабелей.

Следующий шаг - покупка прибора, который будет подстраховывать ваше оборудование на случай перебоев с подачей электрической энергии. Это может быть ИБП или дизельный генератор. Провайдеры домашнего интернета нуждаются в специальном оборудовании для охлаждения той техники, которой они располагают, поэтому кроме ИБП нужно предусмотреть вентиляционную систему, достаточно мощную, чтобы в самый жаркий день при полной загрузке машин она обеспечивала комфортный для механизмов микроклимат. Помните, что все машины, используемые в работе, будут продуцировать большие объемы тепла, которые крайне негативно сказываются на приборах.

Корректный старт - залог успеха

Когда будет выбран и поставлен маршрутизатор сети, следует приступить к решению вопросов, связанных с траффиком. Доступ непосредственно в паутину обеспечивается договоренностью типа «пиринг». Вам лично через такую работать смысла нет, это необходимо для крупных компаний, поэтому следует заключить договор с другим провайдером а лучше - сразу с двумя. Их принято называть upstream, то есть вышестоящие.

Надежные современные компании, предоставляющие услуги доступа к интернету, зачастую работают одновременно с пятью и более вышестоящими провайдерами. Это позволяет в любой момент времени обеспечивать высокую скорость и надежное подключение без обрывов. Поэтому чем больше договоров вы сможете заключить, тем более довольны качеством услуг будут ваши клиенты.

Тратим деньги с умом

При проектировании своего рабочего места нужно необходимое оборудование и материалы. Вам пригодятся специальные провода - «волоконно-оптические линии». При их помощи вы осуществите связь между рабочими станциями и вышестоящими провайдерами.

Не забудьте про сервер системного администратора и маршрутизаторы. Последние вам нужны строго корпоративные, так как только такие смогут справиться с большим объемом нагрузки. Также в работе пригодятся коммутаторы. Старайтесь избегать дешевого оборудования, так как оно не будет справляться с нагрузками, что приведет к регулярным жалобам клиентов и, как следствие, плохой деловой репутации.

Итак, как стать провайдером интернета в частном секторе? Даже если вам кажется, что клиентам от вас просто некуда уйти, это еще не повод экономить на качестве. Вне зависимости от того, на какой площадке вы работаете, выбирайте надежное оборудование с высокой производительностью.

Провайдеры и услуги

В некоторых случаях услуги интернет-провайдеров предоставляются через DSL-подключение. Здесь будет работать телефонная схема. Предприниматель должен заранее продумать, как он будет обслуживать клиентов и каким образом устанавливать оборудование.

Если вы реализуете услуги хостинга, тогда необходимо рабочие станции настроить так, чтобы они поддерживали функции VPS. Это даст возможность заказчику размещать тут свои сайты на территории, строго ограниченной для каждого пользователя, и иметь доступ к заданным ресурсам центра обработки информации.

Все провайдеры домашнего интернета должны четко следить за своим оборудованием, регулярно проверяя запас мощности, - его должно быть достаточно, чтобы хватало на обслуживание всех текущих клиентов, а также был некоторый запас, позволяющий привлекать новых потребителей. Следите за ресурсами своей техники и уровнем ее охлаждения. Как только мощности приблизятся к пороговому значению, пострадают все клиенты, как новые, так и старые, и из-под кипы жалоб будет просто не выбраться.

Бизнес-план

Как стать провайдером интернета и прийти к успеху? Для начала - не бросаться безоглядно в заинтересовавшее дело, а составить корректный и правильный бизнес-план. Между прочим, если вы его составите достаточно точно, можно обратиться с ним к администрации вашего населенного пункта и запросить у них субсидию на воплощение идеи в жизнь. Нет гарантий, что ее согласуют, но вероятность есть. Почему бы и не воспользоваться? В любом случае, без бизнес-плана вы точно не сможете получить никаких преференций от государства.

Многие хотели бы знать, как стать интернет-провайдером с нуля. Как говорят специалисты, это практически невозможно. Если вы вовсе не располагаете средствами, единственный вариант - это формирование корректного бизнес-плана и обращение с ним в банковскую структуру. Финансовая организация может предоставить вам кредит, как малому предприятию, и уже на эти средства удастся воплотить проект в жизнь. Не располагая деньгами вовсе и не желая брать ничего в долг, вы, возможно, окажетесь в тупике.

Денежные расчёты

Итак, если вы разобрались с представлением о том, как стать провайдером интернета на практике, пришло время финансовой составляющей. Для начала нужно располагать:

• суммой на покупку оборудования (порядка трех миллионов по текущим расценкам);
• финансами для лицензирования деятельности и официальной регистрации (около двухсот тысяч);
• возможностями для аренды и ремонта помещения, которое станет для вас базовым (около тридцати тысяч).

Каждый месяц нужно быть готовым к следующим расходам:

• аренда помещения (зависит от города, варьируется от 60 до 200 тысяч);
• оплата труда работников предприятия (не менее ста тысяч).

Доход, который можно получить за месяц, обслуживая один многоквартирный дом, - порядка 80 тысяч рублей. Конкретные суммы зависят от населенного пункта и конкуренции на рынке провайдерских услуг.

Как мы видим, ответ на вопрос «Как стать интернет провайдером с нуля?» представляется очень сложным, особенно если вам отказали в кредите. Впрочем, в таком случае можно попробовать оформить нецелевой кредит на себя лично, а не на нужды предприятия, и испытать счастья с ним.

Чтобы бизнес был рентабельным, следует обслуживать не менее десятка многоэтажек. Чтобы добиться успеха, работая в частном секторе, придется охватить очень большие территории. Если у вас уже есть конкуренты, высока вероятность, что добиться успеха будет крайне сложно. Бизнес окупит себя не ранее чем через два года, но следует рассчитывать на срок до пяти лет. Рентабельность, которую показывают провайдеры в среднем, - порядка 65%.

Возможности не ограничены

Россия - огромная страна, и возможностей для работы в ней огромное количество. И по сей день многие территории не подключены к качественному интернету с достаточно высокой скоростью, поэтому эта область представляется перспективной, несмотря на обилие провайдеров в государстве. Имеет смысл изучить, как стать провайдером спутникового интернета, а также как оказывать услуги обычного проводного соединения, и выбрать, что именно для вашего населённого пункта более актуально. Помните: даже в многоквартирных домах средних по размеру населенных пунктов до сих пор кое-где нет нормального доступа к сети или таковой предоставляется на плохих условиях (высокая цена, низкое качество).

Из года в год все больше появляется так называемых микропровайдеров, которые дают пользователям доступ к интернету по проводам или беспроводным технологиям. Удалось разработать несколько эффективных схем работы, позволяющих пользователю наслаждаться беспроблемным доступом, а предприятию радоваться минимуму проблем, связанных с организационным и техническим аспектами.

Важные аспекты

Выбирая, как начать работу, в первую очередь разберитесь с разными технологиями доступа, чтобы для себя подобрать оптимальный вариант.

Бытует мнение, будто бы лучший вариант - это когда администраторы держат ситуацию под личным контролем и для каждого пользователя сами, вручную, задают IP-адреса. Но практика показывает, при расширении аудитории такая логика работы приводит к ошибкам и путанице. Более того, некоторые продвинутые клиенты забираются в настройки сети и сами пытаются сменить себе адрес, что приводит к обрушению.

Еще один тонкий момент, которого не всем удалось избежать, - это туннели VPN. Такая технология стала популярной в последние несколько лет, несмотря на существенный недостаток, она позволяет получить доступ к серверам через виртуальную паутину, но неэффективна, если есть локальная сеть, пользователи которой хотят получить доступ ко внешним ресурсам.

Проблема администратора - проблема клиента

В тот момент, когда созданная вам сетка сталкивается с какими-то проблемами, связанными с IP-адресами, она может рухнуть. Даже небольшая неполадка ведет к потере работоспособности всей системой. Абоненты этим будут недовольны и при повторении ситуации наверняка начнут искать другого провайдера, да и приток новых клиентов существенно сократится.

Чтобы избежать проблем, рекомендовано прибегать к технологии IPoE. Если вы выбрали именно ее, тогда пользователь включает свою машину и сразу же оказывается в сети, если у него есть подключение. Недостаток такого технического решения: оно реализуется при помощи дорогостоящего оборудования. Если вы планируете совсем маленький бизнес, то окупить его будет практически невозможно.

Есть ли решение?

Как можно выйти из такого тупика? Если вы не готовы создавать крупную компанию и не стремитесь охватить весь город, тогда вам стоит изучить те технологии, которые позволяют подводить абонентам доступ ко Всемирной паутине по протоколу PPPoE. Здесь не надо задавать IP-адреса, но пользователь должен хранить пароль и логин от своей учетной записи, иначе он не получит доступа к сети.

Для хранения адресов клиентов по такой логике применяется сервер. Оператор регулярно мониторит состояние системы и может видеть, кто из его клиентов не оплатил услугу вовремя. Отключить такого абонента можно всего лишь в одно движение. Внедрение биллинговой системы позволяет автоматизировать процесс контроля оплаты услуг и отключения пользователей по мере надобности.

Каналы, телефоны

Планируя начало бизнеса, обязательно уделите достаточно внимания IP-телефонии. Вам потребуется собственный шлюз, который обеспечит связь со стоящим выше провайдером. Кроме того, вероятно придется прибегнуть к той телефонной сети, которая уже существует в городе. Вы можете арендовать оборудование у канальных операторов. Еще один вариант - прибегнуть к услугам, предоставляемым другими провайдерами, но качество будет плохим. Следует выбирать только такой канал, по которому данные передаются с задержкой менее 100 мсек и с показателем потери менее 10%.

Далее следует обратиться за условиями сотрудничества с операторами, которые предоставляют телефонные линии. Для нормальной работы нужно четыре или больше. Обратите внимание на отличающиеся интерфейсы и не ошибитесь с выбором. В крайнем случае, можно воспользоваться переходниками, но это ухудшит качество доступа к сети.

Бумаги - это важно

Если вы всерьез готовы к тому, чтобы начать работать в бизнесе предоставления доступа к интернету, придется немало внимания уделить бумажной составляющей этого предпринимательства. Речь идет не о простой регистрации компании в качестве юридического лица. Чтобы предоставлять услуги по доступу к паутине, нужно получить специальную лицензию.

Бумага, которая вам нужна, будет служить доказательством, что у вас есть права оказывать телематические услуги. Между прочим, если ранее вы уже получали такую по другому направлению сходного бизнеса, одну и ту же лицензию дважды использовать не удастся - ее придется расширять или запросить новый документ.

Как это выглядит?

Работать нужно со специальным Управлением. Это государственная инстанция, осуществляющая лицензирование провайдеров. Она входит в Министерство связи. Представители, которых назначат ответственными за ваш бизнес, направят в адрес предпринимателя бланк заявки и вопросник. Они же дадут общее представление о том, по каким правилам нужно заполнить эту заявку и в какой срок следует это сделать.

Когда вы завершите заполнение заявки по установленной форме, ее нужно будет отправить официально в Министерство связи. Это происходит по правилам документооборота, поэтому не забудьте получить входящие реквизиты документа. Это станет гарантом того, что ваше обращение не потеряется. Рассматривают его до трех месяцев. В итоге предприниматель или получит желанный документ, подтверждающий его право на оказание услуг, или ему откажут, но разъяснят, по какой причине ответ оказался отрицательным. Обратите внимание, что лицензию дают не просто так: заплатить за нее придется 40 минимальных окладов труда. Конкретная стоимость зависит от особенностей региона, в котором вы собираетесь работать. Если вы одновременно планируете предлагать услуги в нескольких регионах, тогда для каждого из них лицензию нужно будет оплатить в отдельности.

Здесь мы рассмотрим информацию о том, как стать интернет-провайдером, какое оборудование для этого нужно и что вообще нужно.

Большому количеству самых разных людей, причем даже некоторым бизнесменам, схема организации деятельности интернет-провайдера, может показаться, весьма сложной и запутанной с технической точки зрения. Поэтому, количество предпринимателей, вышедших на телекоммуникационный рынок, не такое большое. Но все не так трудно, как кажется по-началу. Если не смотреть на организацию интернет-провайдера как на сложную техническую систему, а как на бизнес, то все сходится к трем простым пунктам.

Необходимое оборудование

Представляем вам минимальный список того оборудования, которое вам потребуется для организации провайдинга:

• Веб-сервера;
• Почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
• FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
• Идентификационный и терминальный сервера;
• Мастер-сервер;
• Второстепенные сервера;
• Серверы новостей (опция);
• Сервера для разработки и контроля;
• Регистрационный сервер (для онлайн-регистрации, опция);
• Расчётный сервер (опция);
• Типовой сервер (на больших системах);
• Маршрутизатор;
• Защита от несанкционированного взлома системы;
• Сетевые переключатели;
• Стойки для оборудования;
• Кабели, инструменты и контрольное оборудование;
• Сервер удалённого доступа;
• Административная панель и принтер;
• Источники бесперебойного питания (по меньшей мере на 1 час снабжения);
• Шкафы, стойки и т.п.;
• Запчасти.

Все основные затраты у вас будут связаны именно с оборудованием. На его покупку при минимальных ценах и количестве (для маленького интернет-провайдера) уйдет от 2-3 млн. рублей. Тут очень важно будет вам обратиться за консультацией к специалистам, т.к. они вам помогут избежать от неправильных и ненужных покупок.

Как стать интернет-провайдером – организационно-правовая часть

Итак, рассмотрим информация о том, как стать провайдером с точки зрения организации данного бизнеса.

Оформление

Интернет-провайдинг – также само, как и каждый другой вид предпринимательской деятельности, должен быть возглавлен только юридическим лицом. Поэтому, первым делом следует зарегистрировать «Общество с Ограниченной Ответственностью» и получить все необходимые документы для интернет-провайдера. Процесс регистрации «Общества с Ограниченной Ответственностью» может занимать от пяти, до тридцати календарных дней, а время на регистрацию юридического лица, составляет около пяти календарных дней. При получении всех регистрационных документов для интернет-провайдера в обязательном порядке требуется получить печать и открыть свой счет в заведении банка. Время, затраченное на открытие счета, зависит в первую очередь от банка, который вы избрали, и варьируется от двух дней, вплоть до нескольких недель. Не забудьте, — для операций по обслуживанию банковского счета, потребуются копии учредительных документов, копии документов о госрегистрации, и свидетельство о постановлении на налоговый учет.

Приблизительная стоимость составляет около 15 800 рублей. В данную сумму входит:

• Государственная пошлина за регистрацию Общества с Ограниченной Ответственностью – 4000 рублей;
• Минимальная сумма уставного капитала – 10 000 рублей;
• Нотариально заверенная копия свидетельства – 100 рублей;
• Нотариально заверенная копия устава интернет-провайдера – 500 рублей;
• Нотариально заверенная копия учредительного договора – 1 200 рублей.

Лицензирование

По окончании всех работ первого этапа, следует приступить к более «тонкой» настройке вашего бизнеса. Для легализации деятельности нашего интернет-провайдера необходимы обязательные лицензии на связь, так как он является оператором связи.

Перечень лицензий:

1. Лицензия на телематические услуги;
2. Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.

Могут понадобиться для интернет-провайдера и дополнительные лицензии, но это лишь тогда, когда вы намерены оказывать услуги не только доступа клиентов в интернет, а и другие, такие как IP-телефония, хостинг, резервирование данных, кабельное телевидение и иные. Заняться оформлением лицензий для интернет-провайдера вы можете самостоятельно, однако если опыта в этой сфере, у вас недостаточно, следует обратиться за помощью в консалтинговую компанию, — это даст вам возможность сэкономить ненужные затраты и количество ценного времени. Время, которое будет затрачено на данном этапе, может варьироваться от десяти, до сорока пяти дней. От двух до трех дней займет проверка, и подача всех необходимых бумаг в Роскомнадзор, и сроком до сорока пяти дней, согласно законодательству, ваша заявка будет рассматриваться.

Приблизительная стоимость оставит около 28 000 рублей. В данную суму входит:

• Государственная пошлина за получение двух лицензий – 12 000 рублей;
• Оказание услуг консалтинговой компанией – от 16 000 до 20 000 рублей;

После получения всех необходимых лицензий и документов, интернет-провайдер должен приступить к началу оказания услуг связи, это и является нашим заключительным пунктом.

Заключительная часть

По истечении времени рассмотрения лицензий, и получив положительный ответ, приступим к заключительному этапу. Для окончательного закрепления статуса интернет-провайдера, нужно создать проект узла связи, и подать его в «Роскомнадзор» на экспертизу. Чтобы проект успешно прошел экспертизу, он должен соответствовать большому количеству критерий. Эти критерии касаются как самого проекта и проектировщиков, так и техническому оборудованию узла. Программное обеспечение у интернет-провайдера должно быть исключительно лицензионным, и иметь все сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, «Биллингу» и каналообразующей технике. После успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ., производится ввод в эксплуатацию. Этап технической подготовки оборудования самый длительный. В зависимости от количества работ, проектирование узла может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ., от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатирование:

• Извещение «Роскомнадзора» про начало постройки объекта связи;
• Сбор всех необходимых документов, согласно 113 приказу;
• Извещение «Россвязьнадзора» про завершение строительства, с петицией назначить в приемную комиссию представителя РСН;
• Рассмотрение документов инспектором РСН, и проверка узлов ПД и ТМ;
• Получение разрешения на эксплуатацию.

Приблизительная стоимость 70 000 рублей. В данную сумму входит:

• Проектирование узла – 35 000 рублей;
• Экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ. – составляет от 30% стоимости проектирования.
• Ввод в эксплуатацию – 30 000 рублей.