Сталкиваясь с данным термином, не каждый пользователь понимает, о чем речь, а между тем это разновидность маркетинга товаров и услуг, который основан на восприятии различными цифровыми устройствами.

Digital-маркетинг – это взаимодействие с потребителем посредством различных цифровых коммуникаций – планшеты, ноутбуки, компьютеры, телефоны, радио, цифровой экран. Кроме этого доступно применение оффлайн-каналов и QR-кодов.

Особенности данного общения с потенциальными клиентами заключены в персонализации обращения, а это значит, что необходимо все узнать о пользователе, его пристрастиях, интересах и предпочтениях.

• обозначить цели предстоящей рассылки – повышение спроса, поиск новых партнеров и прочее;
• определение источника для рассылки сообщения;
• формирование и обеспечение формой сообщения согласно выбранным каналам распространения;
• запуск рекламной кампании;
• контроль, анализ и коррекция рекламы.

Какие перспективы у Digital-маркетинга вы можете узнать в этом видео:

• успех применения его к продукции специфического характера, которая необходима узкому кругу пользователей, что обеспечивает легкую персонализацию пользователя;
• несмотря на огромный круг использования каналов, оптимальным вариантом все же станет интернет и его активная аудитория;
• Digital-маркетинг предназначен для информирования о товаре, он не столь успешен в случае применения для реализации продукции, но зато узнаваемость бренда обеспечит.

Плюсы и минусы Digital-маркетинга

Следуя всему перечисленному можно выделить несколько плюсов данного варианта рекламы:

• взаимодействие с обширным кругом целевой аудитории;
• возможность в краткие сроки проинформировать широкий круг общественности;
• работа с клиентами посредством обратной связи, что обеспечивает получение всей информации;
• большая вовлеченность пользователей посредством мощного воздействия на них;
• повышения авторитетности бренда и проявление доверия к нему;
• повышение конкурентоспособности за счет нестандартного подхода;
• возможность проводить мониторинг результатов в режиме реального времени;
• привлечение новых клиентов и повышение продаж.

Минусы совершенно незначительные и легко преодолимые:

• узкий круг за счет специфики продукции;
• не всем клиентам по душе персональное обращение;
• при плохой постройке рекламной кампании возможность затеряться среди спамной информации, существующей в интернете.

Разновидности Digital-маркетинга и применяемые инструменты

• использование в оффлайн-пространстве;
• использование в онлайн-режиме.

Каждый из них реализуется посредством собственных инструментов, например, для распространения информации онлайн применяются следующие:

• – это текстовые объявления в поисковых системах и на сайтах;
• медийная реклама – это эмоциональное воздействие посредством видео и графических изображений, такой вариант обладает большим количеством преимуществ, так как он обеспечивает узнаваемость бренда и красочную презентацию продукции;
• таргетированная реклама – отображение объявлений в социальных сетях согласно интересам групп. вы узнаете, как правильно настроить и использовать такую рекламу в соцсетях;
• тизерная реклама – накрутка трафика и торговля дешевой продукцией;
• SEO-оптимизация – ранжирование и приведение сайта в требуемое поисковыми системами состояние;
• SMM – комплексное воздействие на пользователя в соцсетях с тем, чтобы расположить его к производителю;
• агрегаторы и маркетплейсы – платформы для сбора и сравнения предложений различных компаний;
• вирусная реклама – вызывает желание у пользователя поставить клик, с тем, чтобы увидел друг и так далее. Методы и инструменты вирусного маркетинга подробно описаны ;
• Email-рассылка – персональное обращение к пользователю сети посредством почтового письма;
• PR в интернете – инструмент для создания ценности и закрепления положения продукта в сети;
• крауд-маркетинг – это рекомендационный материал, распространяемый посредством форумов;
• Push-уведомления – рекламные уведомления, появляющиеся на рабочем столе или экране смартфона;
• каналы и чатботы в мессенджере – продвижение контента в таких программах обмена сообщения, как WhatsApp, Viber, Telegram;
• CPA – получение трафика и клиентской базы с оплатой определенной суммы рекламодателю;
• контент-маркетинг – создание и дистрибуция в интернете полезного контента, вариант очень трудный, но и самый рентабельный.

Каналы и стратегии

С целью применения цифрового маркетинга необходимо использовать качественно разработанную стратегию, при этом вариантов может быть несколько:

1. Performance marketing – маркетинг, ориентированный на результат, когда в основе применения стратегии лежат измеримые цели. Работает он следующим образом:

• формируются руководителем проекта только цели и бюджетные метрики – достижение показателя ROI на 30% или чек покупателя от 10 000 рублей, или снижение стоимости привлечения покупателя до 2 000 рублей;
• маркетологу обеспечивается пространство применять любые инструменты из обозначенных руководителем на выбор, главное достижение поставленных целей;
• кроме этого специалист, непосредственно занимающийся проектом должен контролировать плотность и качество общения с пользователя сайта на всех этапах процесса;
• кроме этого агентство от клиента требует настройку сквозной аналитики, включительно CRM бизнес, чтобы иметь возможность просматривать результаты своей деятельности на всех этапах взаимодействия с клиентами.

1. Обычная стратегия – применение классических вариантов цифрового маркетинга, ее целью может являться не только достижение экономических результатов, но и просто наличие показателей на должном уровне, которые влияют на прибыль компании косвенно.

Воронка такого маркетинга.

При этом желательно пользоваться следующими каналами:

1. Проработка цели рекламной кампании, которая оцифрована в реальных показателях, например увеличение посещаемости сайта до определенного уровня.
2. Целевая аудитория, определяется с учетом ее интересов к конкретной продукции.
3. Определение и выделение посредством сообщения о преимуществах продукции.
4. Определение с каналами распространения контента.
5. Формирование и оформление сообщения.
6. Подсчет бюджета и установка временных ограничений.
7. Определение показателей с целью оценки эффективности от проделанной работы.
8. Контроль работы, анализ результатов и корректировка.

Кем и когда может использоваться подобный продукт

Использовать такой инструмент можно в различных сферах продажи товаров и услуг, например, магазинами по распространению информации о новинках.

Примеры из практики

Появился инсулин английского производства, который не дает побочных эффектов и обеспечивает пациента длительным воздействием до 24 часов, стоимость продукта 1 000 рублей за ампулу в 2 мл:

• для провизора главное продвинуть его среди целевой аудитории, например, задача перед маркетологом продвижение на 60%;
• маркетолог обязан заинтересовать граждан по интересам, которые зависимы от данного препарата;
• при этом он использует преимущества препарата и раскрывает их в полном объеме;
• в качестве инструмента он применяет – рассылку на почтовые ящики, контекстную рекламу, коммуникации и комплексный подход.

Инсулин нового поколения от английского производителя обеспечивает отличное состояние здоровья в течение 24 часов. Высококачественный продукт полностью избавляет от нежелательных ощущений, так как адаптируется в организме вне зависимости от группы сахарного диабета.

• при этом для маркетолога установлен бюджет в 10 000 рублей и временное ограничение до 2 недель;
• в качестве показателя эффективности будет применяться Click-through rate (CTR), чтобы узнать количество покупателей прошедших по ссылке, размещенной в текстовых сообщениях.

Порядок использования Digital-среды.

Digital-агентство

Цель его услуг – это продвижение информации посредством цифровых инструментов в интернете с применением высоких технологий.

Агентство может предоставлять следующие услуги:

• разработка и продвижение сайтов;
• продвижение информации в блогах и соцсетях;
• обеспечение рекламы в интернете;
• рекламирование продукта в других источниках посредством применения технологических наработок, например, непосредственный контакт с потребителем с использованием акций в супермаркете.

Важно: цель деятельности агентства заинтересовать потребителя посредством оффлайн общения с последующим переводом в интернет.

Заключение

При желании заняться продвижением продукта самостоятельно, полагаясь только на полученную информацию, необходимо запастись терпением и быть готовым к потере средств, так как у данного варианта рекламы много специфических нюансов.

Чем Digital-маркетинг отличается от интернет-маркетинга – смотрите тут:

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про такой инструмент продвижения, как диджитал маркетинг.

Сегодня вы узнаете:

• Что такое digital ;
• Кому он подходит;
• Какие существуют инструменты digital маркетинга;
• Как реализовать стратегию диджитал продвижения.

Давно прошли те времена, когда распространение рекламных сообщений происходило исключительно через офлайн каналы. В 21 веке – веке высоких технологий, господствуют электронные цифровые каналы коммуникаций с потребителями.

Что такое диджитал маркетинг

Цифровой или диджитал маркетинг представляет собой инструменты коммуникаций с потребителем, которые осуществляются посредством особых цифровых каналов, таких как: смартфоны, компьютеры, планшеты, телевидение, радио, цифровые экраны. Кроме того, цифровой маркетинг имеет свое воплощение и в офлайн каналах в виде ссылок на электронные ресурсы и QR-кодов.

Цифровой маркетинг подразумевает персонализированный подход, а это значит, что вы должны иметь представление о потребностях, предпочтениях, интересах и других данных вашего потенциального клиента.
Весь процесс построения рекламной кампании в интернете можно выразить в пяти основных этапах:

1. Обозначьте цели вашей цифровой рекламной кампании (увеличить продажи, привлечь потребителей, получить данные и так далее), разработайте стратегию;
2. Выберете каналы распространения сообщения;
3. Сформулируйте коммуникационное сообщение, представьте его в форме, соответствующей выбранным каналам;
4. Запускайте рекламную кампанию;
5. Регулярно проводите контроль и анализ рекламной кампании, корректируйте при необходимости.

Кроме того, цифровой маркетинг, несмотря на все многообразие каналов распространения, предпочтителен для привлечения активных пользователей интернета.

Еще одной специфической чертой цифрового маркетинга является его информационная направленность. Поэтому, если ваша цель исключительно продажи, то диджитал маркетинг не для вас. Но зато цифровые технологии отлично справятся с повышением узнаваемости вашего бренда и доведением информации о продукте до потребителя.

Можно выделить следующие преимущества цифрового маркетинга:

• Быстрый рост узнаваемости бренда;
• Относительно низкая стоимость;
• Возможность контроля и коррекции;
• Ненавязчивость.

Виды и инструменты цифрового маркетинга

Различают два вида цифрового маркетинга: распространяемый в онлайн пространстве и распространяемый в офлайн пространстве. Каждый из видов, в свою очередь, имеет свои инструменты реализации. Представим их в таблице.

Онлайн пространство		Офлайн пространство
	Оптимизируйте под запросы пользователей, это позволит получить больше посетителей	QR-коды на различных источниках	Размещайте QR-коды в различных источниках с бонусами и подарками
	Непосредственно связана с оптимизацией. Представляет собой рекламные объявления (ссылки), которые появляются на ресурсах с тематикой, соответствующей объявлению
	Представляет собой рекламное изображение, которое располагается на какой-либо части страницы выбранного вами интернет-ресурса	Телевизионная реклама	Дорогостоящий, но эффективный канал продвижения. Позволяет охватить максимальное количество аудитории
	Персонализированное рекламное объявление в социальной сети, ведущее на ваш сайт (страницу)	Радио реклама	Также не является бюджетным каналом продвижения, но позволяет оповестить большое количество людей
		СМС-сообщения	Короткие смс-сообщения с информацией об акциях и новинках
Push и Pop up окна

Наиболее эффективным решением будет сочетание нескольких инструментов одновременно. Это позволит охватить максимально возможную аудиторию.

Стратегии digital-маркетинга

Если вы решили применить цифровой маркетинг в своем бизнесе, то в первую очередь вам необходимо разработать стратегию. Для того чтобы облегчить вам задачу, мы представим пошаговый алгоритм ее составления, а после приведем пример.

1. Проработайте цели вашей цифровой рекламной кампании. Они должны быть оцифрованы, то есть, представлены в виде конкретных числовых значений. Например, увеличить посещаемость сайта на 40%.
2. Определите целевую аудиторию рекламной кампании. Она должна совпадать с целевой аудиторией продукта, который вы продвигаете.
3. Определите конкурентное преимущество продукта, который вы собираетесь продвигать (или компании в целом). Их вы должны будете выразить в коммуникационном сообщении.
4. Выберите каналы распространения коммуникационного сообщения. Мы советуем выбрать несколько каналов.
5. Разработайте коммуникационное сообщение, а также его оформление, соответствующее выбранным каналам.
6. Посчитайте бюджет и определите сроки.
7. Продумайте показатели для оценки эффективности по каждому каналу.
8. Контроль, анализ результатов и корректировка по необходимости;

Пример. Представьте, что мы «Волосатик», где предлагаем средства по уходу за волосами. Магазин находится в Москве и продажу мы осуществляем только в Москве. Недавно у нас появился новый продукт – малиновый шампунь от перхоти и мы хотим проинформировать целевую аудиторию о новинке посредством цифрового маркетинга. Стоимость шампуня составляет 600 рублей за 200 мл.

1. Цель: донести информацию о новом продукте до 60% целевой аудитории;
2. Целевая аудитория: посетительницы нашего интернет-магазина, проживающие в Москве, в возрасте от 20 до 55 лет с сухими волосами и проблемой перхоти, уровень дохода от 50 тысяч рублей в месяц;
3. Конкурентное преимущество: натуральный состав, подтвержденный экспертами эффект от применения, оригинальная упаковка, необычный насыщенный запах малины.
4. Каналы: контекстная реклама и Email-рассылка;
5. Коммуникационное сообщение.

1. Бюджет и сроки: 3 000 рублей за 14 дней;
2. Показатель эффективности и контроль: Click-through rate (CTR) – показывает, какое количество пользователей прошли по ссылке в рекламном объявлении.

Диджитал агентство

Последний момент, о котором бы хотелось рассказать – диджитал агентства. По сравнению с обычными рекламными агентствами, услуги цифровых агентств заключаются в продвижении продукции в интернете или с использованием сети и высоких технологий.

К услугам диджитал агентства можно отнести:

• Разработку и ведение сайта;
• Продвижение в блогах, группах в социальных сетях и других тематических площадках;
• Проведение рекламной кампании в интернете;
• Проведение других мероприятий с использованием высоких технологий и интернета. Например, проведение конкурса в торговом центре на основе мобильного приложения.

Цель диджитал агентства: перевести потребителя из офлайн в онлайн пространство, то есть увеличить продажи через интернет.

Благодаря активному развитию технологий, в маркетинге появляется множество новых направлений. Тенденции направлены на создание возможностей взаимодействия с аудиторией. Вновь появляющиеся инструменты так же быстро появляются, как и теряют свою актуальность. Еще несколько лет назад наиболее востребован был интернет-маркетинг – на его смену пришел диджитал или цифровой маркетинг.

Что такое диджитал маркетинг?

Digital (цифровой) маркетинг – способ продвижения бренда или продукта за счет использования всевозможных форм цифровых каналов. Иногда диджитал маркетинг путают с интернет-маркетингом. Но цифровой маркетинг выходит за рамки всемирной паутины, используя также:

• цифровое ТВ;
• мобильные приложения;
• интерактивные экраны.

Таким образом, диджитал маркетинг отличает комплексный подход к использованию цифровых технологий в продвижении.

Преимущества

Цифровой маркетинг имеет несколько существенных преимуществ перед традиционным:

• Позволяет взаимодействовать с более широкой аудиторией и отыскать клиентов даже в неожиданных местах.
• Предоставляет возможность донести информацию о товаре и компании до большого числа потребителей за короткий промежуток времени, в то время как другие стратегии требуют существенных временных затрат.
• Позволяет наладить диалог с клиентами.
• Цифровые технологии помогают оказывать более серьезное воздействие на клиентов, что повышает вероятность заинтересованности продуктом.
• Цифровое продвижение обходится дешевле других стратегий.
• Прозрачное отслеживание эффективности воздействия.

Виды цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг как комплексная дисциплина имеет несколько методик привлечения и удержания клиентов. К видам диджитал маркетинга относят:

• продвижение страницы в поисковиках;
• контекстную рекламу;
• E-mail-рассылки;
• вирусную рекламу;
• партнерский маркетинг.

Инструменты диджитал маркетинга

Инструментарий цифрового маркетинга разнообразен и содержит как более известные базовые, так и продвинутые средства. Некоторые цифровые инструменты можно использовать в офлайне.

Базовые

К базовым инструментам цифрового маркетинга относятся:

• создание контента;
• Landing страница;
• приложения;
• Email-рассылки.

Продвинутые

Продвинутыми инструментами диджитал маркетинга называют:

• Аффилейт – инструмент продвижения бизнеса в интернете, чья суть – предоставление трафика заказчику и получение оплаты за конкретное действие.
• Маркетинг влияния – основан на использовании в продвижении страницы авторитетного человека. Меняется восприятие товара аудиторией, благодаря чему клиенты сами ищут продукт.

Эффективное решение – сочетание нескольких инструментов. Так охватывается максимально возможная аудитория.

В офлайне

К инструментам цифрового маркетинга в офлайне относятся средства, непосредственно не связанные с интернетом:

• QR-коды на различных источниках;
• sms и mms;
• рассылки через мессенджеры, например, и ;
• интерактивные экраны, помогающие в совершении покупки;
• выставочные LCD стенды.

Каналы продвижения в сфере Digital

Каналы продвижения - те возможности цифровых устройств, к которым прибегает digital маркетинг. К ним относят:

• поисковые системы;
• баннерную рекламу;
• контекстную и ;
• социальные сети и блоги;
• мобильные приложения;
• видеоконтент;
• вирусную рекламу.

Маркетинговая модель эффективного диджитала

Маркетинговая модель относится к ключевым элементам любой бизнес-стратегии. Это своеобразный чек-лист для результативного развития продукта и компании на рынке.

Маркетинговая модель включает следующие этапы:

• Знание марки/продукта. Рентабельная баннерная и контекстная реклама либо интеграция с наиболее посещаемыми сайтами целевой аудитории.
• Принятие бренда. Компания доносит о себе информацию, эмоционально вовлекая клиента.
• Пробная покупка.
• Выгоды при покупке через цифровые технологии. Удержание потребителя за счет поощрений, выгодных предложений и долговременных мотивирующих программ.
• Лояльность. Диалог с потребителями после покупки.

Особенности диджитал стратегии

Digital-стратегия – определение целей и инструментов продвижения компании и продукта с привлечением цифровых технологий. Задача стратегии – установить контакт с потенциальным покупателем и привлечь интерес к бренду с помощью каналов рекламы.

Цель стратегии должна быть представлена в виде конкретных цифр. Например, увеличить посещаемость страницы бренда на 50%.

В рамках digital-стратегия происходит анализ целевой аудитории и конкурирующих брендов. Выявляются конкурентные преимущества, выбираются оптимальные каналы и методики для продвижения.

Цифровой маркетинг и электронный бизнес

Для многих брендов, потребители которых активно пользуются возможностями всемирной паутины, стратегия цифрового маркетинга является ключевым звеном всей корпоративной стратегии. Такая интеграция повышает отдачу инвестиций.

Использование современных цифровых технологий расширяет и углубляет взаимодействие бренда и клиентов, что увеличивает продажи и повышает лояльность. Вирусный эффект и недорогие каналы продвижения снижают расходы на продвижение.

Диджитал-реклама: главные отличия

Цифровая реклама не поддается большинству законов обычного маркетинга. Если офлайн-реклама создает потребительский спрос, то диджитал-реклама, как правило, удовлетворяет его. Это достигается благодаря акцентированию на целевой аудитории. Аналитика и системы статистики помогают отслеживать переходы пользователей по нужным запросам, наблюдать за их действиями в глобальной сети.

Примеры применения диджитал маркетинга

Цифровое телевидение

Цифровое телевидение активно вытесняет аналоговое и соединяется с интернет-приложениями. С помощью телевизора люди уже могут зайти в свои аккаунты в соцсетях, посмотреть видеоролик и пролистать новостную ленту.

Интерактивные экраны

Они встречаются в магазинах, на улицах и даже в метро, вытесняя наружную рекламу. Канал позволяет плотно взаимодействовать с потребителем, зацепить его сообщением и помочь в совершении покупки.

Digital гаджеты

Устройства собирают информацию, которая в дальнейшем выгружается на телефон или компьютер. Например, фитнес-браслеты, с помощью которых можно измерять давление, пульс, считать количество пройденных шагов и потраченных калорий.

Digital art

Digital art - вид искусства, в котором гаджеты используются для создания и воспроизведения художественного произведения. Им может быть рисунок, мелодия, видео, анимация, игра, веб-сайт, перфоманс и инсталляция.

Чем занимаются агентства по диджитал маркетингу?

• Базовые услуги по цифровому маркетингу. К ним можно отнести верстку и дизайн сайта и , контекстное продвижение продукта.
• Разработка комплексной маркетинговой стратегии.
• Работа с онлайн-площадками. Среди них: страницы в соцсетях, форумы, блоги, специализированные сайты.
• Организация конкурсов и акций на онлайн-площадках.
• Экспериментальный маркетинг: геолокационные сервисы, QR-коды, RFD.

Новости диджитал маркетинга 2018 года

Тенденции развития цифрового маркетинга направлены на создание новых вариантов взаимодействия с потребителями. В то же время постепенно теряет популярность реклама в социальных сетях. Исследования социологов показывают, что пользователи сети обращают внимание лишь на 10% объявлений.

У известных поисковиков растут конкуренты - все больше пользователей интернета ищут информацию о продуктах на коммерческих сайтах либо в соцсетях.

Укрепляется перефокусировка с текстового контента на видеоинформацию, что активизирует соответствующие виды цифрового продвижения.

Где обучают диджитал маркетингу?

Объемные курсы по обучению цифровому маркетингу организованы компаниями Яндекс и Google. В «Академии Яндекса» в том числе можно изучить процесс создания и продвижения сайтов и интернет-маркетинг.

Лучшие курсы по диджитал на русском языке:

• «Интернет-маркетинг с нуля» от Tilda.
• «Школа маркетологов» Марии Солодар.
• «Видеокурс по интернет-маркетингу» от команды Completo.
• «Digital-старт: первый шаг к востребованной профессии» и другие курсы от «Нетологии».
• «Интернет-маркетолог 2.0» от ConvertMonster.
• «Интернет-маркетолог» от Ingate
• «Основы интернет-маркетинга» от GeekBrains.

Многие курсы имеют более узкую направленность, давая знания по направлению цифрового маркетинга: SMM, копирайтингу, аналитике, SEO-продвижению, контекстной рекламе.

Книги по диджитал маркетингу

• «Цифровой маркетинг» Яна Фенвика и Кента Вертайма рассказывает о маркетинге XXI века, цифровых каналах, планировании цифрового маркетинга. Подробно рассматриваются такие инструменты, как E-mail и вирусный маркетинг, телевидение, мобильные платформы, интерактивные игры, Digital Signage.
• «Интернет-маркетинг» Маргариты Акулич представляет собой учебник для маркетологов, рассматривающий разновидности, инструменты и политику маркетинга в сети.
• «Основы интернет-маркетинга» Митча Мейерсона рассказывает, как выбрать стратегию продвижения, создавать контент и дизайн, привлекать трафик, а также дает полезные советы из личного опыта автора.
• «Управление контент-маркетингом» Джо Пулиззи рассказывает, чем наполнять digital-проекты, чтобы привлекать и удерживать потенциальных потребителей.
• «Интернет-маркетинг по науке» Дэна Заррелла - профессионального исследователя социальных медиа - содержит рекомендации и методы, основанные на научных исследованиях, экспериментах, опросах потребителей и статистики.

В реалиях современного мира стремительно меняются способы воздействия на потенциального потребителя. Существенно выигрывает в этом отношении цифровой маркетинг, способный не только собирать точную и объективную информацию о целевой аудитории, но и прослеживать результаты продвижения бренда или продукта. Комплексный подход диджитала позволяет задействовать максимально эффективные каналы продвижения.

Да Нет

Digital-стратегии охватывают все вопросы, касающиеся того, как именно конкретная компания будет продавать свои услуги через Интернет: какие каналы и инструменты будут использоваться, сколько средств потребуется, каковы будут результаты и пр. Естественно, разработкой и реализацией этого плана должны заниматься специалисты – Digital-стратеги, о которых мы сегодня и поговорим.

Ведение бизнеса сегодня редко обходится без применения интернет-технологий . Каждая уважающая себя компания имеет, как минимум, собственный сайт и периодически рекламирует свои услуги в социальных сетях. Это действительно эффективно в плане привлечения клиентов, поэтому в бизнесе начали активно развивать этот подход и применять так называемые Digital-стратегии.

Под Digital-стратегией понимается план достижения целей компании с помощью цифровых инструментов. Как правило, подобные стратегии охватывают все вопросы, касающиеся того, как именно конкретная компания будет продавать свои услуги через Интернет: какие каналы и инструменты будут использоваться, сколько средств потребуется, каковы будут результаты и пр. Естественно, разработкой и реализацией этого плана должны заниматься специалисты – , о которых мы сегодня и поговорим.

Кстати, в нашей стране представителей этой профессии часто путают с SMM-щиками. Но такое представление в корне неверно, поскольку сфера деятельности Digital-стратега охватывает более широкий спектр.

Кто такой Digital-стратег

Digital-стратег – специалист, использующий возможности цифровой среды для реализации бизнес-целей компании. Для укрепления бренда Digital-стратег проводит исследования, аналитику, определяет эффективные пути использования медиаресурсов и разрабатывает Digital-стратегию для каждой отдельно взятой организации.

В переводе с английского Digital означает "цифровой". Таким образом, мы говорим о "цифровом стратеге" – человеке, который хорошо оценивает возможности цифрового мира (окружения) и может применить свои знания для составления стратегии (плана), позволяющей решить определенные задачи. Отметим, что под цифровым миром следует понимать не только Интернет с его сервисами и ресурсами, но все цифровые технологии , которые человек повседневно использует.

Первые Digital-стратеги стали появляться в западных странах, когда компании начали рассматривать цифровые технологии в качестве мощного инструмента для ведения бизнеса. В нашей стране такие специалисты еще не пользуются высокой востребованностью, однако представители ведущих рекламных агентств говорят, что в ближайшем будущем потребность в них возрастет. Таким образом, можно смело говорить о том, что профессия Digital-стратег - это профессия будущего .

Теперь давайте разберемся, в чем заключается отличие между SMM-специалистом и Digital-стратегом. Первый действительно неплохо может прорекламировать и привлечь внимание к услугам компании посредством социальных сетей. Второй проводит дополнительные исследования целевого рынка, анализирует конкурирующие организации, находит источники роста в бизнесе и делает все, чтобы заинтересовать именно "нужных" людей. Иными словами, Digital-стратег не только разбирается в механизмах продвижения товара или услуги в Сети, но и хорошо знаком с направлением деятельности той или иной организации.

Среди основных обязанностей Digital-стратега можно выделить:

• планирование и реализацию убедительных стратегий;
• анализ маркетинговой и коммуникационной активности конкурентов;
• разработку мультиканальных инициатив и механизмов.
• координацию и контроль работы участников команды, задействованной в подготовке и реализации Digital-стратегий ;
• разработку индивидуальных показателей эффективности и рекомендаций для дальнейшего совершенствования бизнеса.

Какими качествами должен обладать Digital-стратег?

В 21 веке бизнес-стратегия компании обязательно должна включать в себя "цифровой" компонент. При этом его потенциал нельзя переоценить, особенно если задействован толковый Digital-стратег, который насквозь видит поведение аудитории, умеет проживать ситуацию глазами клиента и предугадывать шаги конкурентов. Поэтому представителю этой профессии важно обладать знаниями в таких областях, как:

• ведение бизнеса;
• психология (поведенческие факторы целевой аудитории);
• цифровые технологии;
• реклама.

Отсюда вытекают следующие необходимые навыки и умения Digital-стратега :

• исследование – поиск и анализ информации;
• риторика – умение правильно излагать свои идеи;
• планирование;
• работа в команде.

Чтобы эффективно выполнять свои обязанности, Digital-стратег должен обладать такими личностными качествами, как:

• внимательность к деталям;
• коммуникативность;
• организованность;
• креативность;
• развитое логическое мышление;
• системное мышление.

Таким образом, цифровой стратег – профессионал, обладающий широким кругозором в сфере маркетинга, медиапланирования и понимания поведения потенциальных клиентов компании. Этот человек должен быть целеустремленным, инициативным, активным, и что важно – уметь думать не о частях, а о картине в целом.

Преимущества профессии Digital-стратег

Заработная плата начинающего Digital-стратега, как правило, "стартует" от 40 тысяч рублей в месяц, а профессионалы в этой сфере могут получать 120 тысяч рублей и более.

В индустрии Digital-маркетинга большую часть специалистов составляют молодые люди, поэтому в агентствах и департаментах поддерживается неформальная обстановка.

Большинство Digital-стратегов работают со своей командой, которую они собирают исходя из своих личных предпочтений и необходимого уровня профессионализма. Благодаря этому рабочий процесс чаще всего происходит в условиях непринужденной и комфортной атмосферы всеобщего понимания и доверия.

Такая работа – неплохой способ самореализации, особенно для творческого человека, имеющего нестандартное мышление. Разрабатывая стратегию, можно применить практически любые свои таланты.

Недостатки профессии Digital-стратег

На должности Digital-стратега практически невозможно расслабиться и предаться "ничегонеделанию". Специалисты, занятые в крупных компаниях, всегда имеют дело со сроками, которые зачастую несопоставимы с объемом работы. Но время – деньги, и стратег должен быть максимально производительным для выполнения поставленных задач.

Ответственность за эффективность Digital-стратегии, как правило, ложится исключительно на стратега. Поэтому он должен быть готов к проявлениям недовольства клиентов из-за того, что не все его идеи и разработки работают так, как он запланировал.

Где можно получить профессию Digital-стратег

Непосредственно специальность "Digital-стратег" сегодня не предусматривается ни в одной ВУЗовской программе. Желающие реализовать себя в этом направлении для начала вполне могут получить образование по таким направлениям, как.