В 20 лет я училась на факультете международной экономики и четко знала только то, что работать по профессии я не хочу и не буду. Не могу сказать, что у меня был какой-то поиск себя. Иногда анализируя то, как я пришла к декору и оформлению свадеб, понимаю, что это был путь длинной лет в пять и складывался он из великого множества очень разных частей. Честно скажу, если бы в 20 лет мне сказали «Аня, через 3 года ты будешь оформлять свадьбы», я бы посмеялась.
Желание заняться бизнесом появилось достаточно банально: я четко понимала, что работа на кого-то не соответствует ни моему темпераменту, ни интересам. Я знала, что реализовать свой потенциал и способности смогу лишь в своем деле. Плюс амбиции тут играли не последнюю роль.
Фишка в том, что мне не пришлось искать стартовый капитал , первичные вложения были на уровне 500$: сайт, лого, минимальный набор полиграфии. Смешно то, что сейчас, например, у меня нет даже визиток, так как я нахожусь на стадии полного ребрендинга.
Самым сложным в первые 365 дней было практически все. Так как я стартовала без протекции и рекламы, то первой основной проблемой был поиск клиентов. Я до сих пор свято убеждена, что в нашей сфере нет лучше рекламы, чем сарафанное радио, но откуда ей взяться, когда ты работаешь первый сезон? Кроме того, неоднократно возникали проблемы с логистикой и подрядчиками. Сейчас я работаю с группой проверенных подрядчиков, в которых уверенна на 100%. На тот же момент все происходило методом проб и ошибок, не единожды приводя к жестоким форс-мажорам и доводя меня до седых волос. Первый год стояла ощутимая проблема качественного портфолио, ведь в моей сфере клиент приходит на красивую картинку. Плюс я искала свою нишу, сейчас я нередко слышу, что мой стиль читаем и узнаваем, тогда же я, по сути, не предлагала клиентам свой вкус, а только исполняла их запросы.
Днем рождения «своего дела» я считаю 5 мая, и я очень хотела устроить небольшую вечеринку для своей команды в этот день, но так произошло, что праздновала я на локации, оформляя мероприятие. И честно говоря, хотелось бы пожелать себе, чтобы так было всегда:).
Окупаемым бизнес стал на второй год своего существования.
Наш девиз : «Не повторяться, не повторять». Моя основная цель в деятельности - создавать продукт, которого еще нет на рынке. А именно: действительно европейские свадьбы и стильные оформления, в соответствии с последними тенденциями, а лучше даже опережая их. Я люблю своего клиента и всегда стремлюсь дать ему лучшее, предугадать желания и превзойти ожидания. Счастье для меня то, что ко мне, в основном, приходят люди, которые доверяют моему вкусу и которые со мной на одной волне.
В нашей сфере самое важное в работе с клиентом - уметь услышать и почувствовать клиента. Это та ниша, где на исполнителя возлагаются сверхожидания. Клиент никогда не должен видеть изнанку, на мой взгляд. Обращаясь к профессиональному декоратору, он, в первую очередь, покупает красоту и спокойствие. Поэтому показывать клиенту стресс, невозможность реализации задач, форс-мажоры нельзя ни в коем случае. Все понимают, что это имеет место быть, всегда есть непреодолимые факторы и обстоятельства, но видеть это заказчик не должен. И даже если невеста за день до свадьбы просит увеличить количество текстиля, сшитого на заказ и ткани, которой больше нет ни на одном складе, вдвое, это только моя проблема, и я считаю, что я плохо справляюсь со своей работой, если эту проблему не могу решить. А я ставлю в работе себе очень высокие планки и стандарты.
.jpg)
О себе
Меня очень вдохновляет моя работа. Это замкнутый круг: здесь я черпаю вдохновение, сюда же я его и вкладываю. Это непередаваемый кайф заниматься тем, что действительно твое. Это то, что дарит энергию, которая питает на столько, что можно не спать по несколько дней.
Лучший, да и пожалуй единственный, способ перезагрузиться, отдохнуть и снять стресс для меня - это путешествия. Только уезжая в новый город, я могу полностью отключиться и перезапустить мозг.
Первое, что я делаю всегда, начиная день , - проверяю почту и ленту в фейсбуке/инстаграме, только потом банные процедуры и завтрак, если успеваю. Это, конечно зависимость, но без этого ритуала я не могу проснуться, как многие без кофе, поэтому, даже когда мне надо выезжать на монтаж на 5 утра, я завожу будильник так, чтобы иметь на это 15 минут:).
Так как день у меня, как правило, не нормированный и очень часто домой я прихожу около 11, то ложусь, бывает, далеко за полночь , так как все-таки хочется немного времени уделить себе, семье, побыть наедине со своими мыслями и спланировать завтрашний день. Но вставать стараюсь не позже 9 утра, в идеале в 8. Я очень люблю, когда день долгий и начинается рано.
Вредных привычек , как таковых, у меня нет. Раньше я сильно налягала на всяческий джанк-фуд, но даже это ушло само собой.
В минуты отчаяния меня очень стимулирует чувство долга и ответственности. Я просто не могу позволить себе опустить руки, свернуться в позе эмбриона и предаваться тоске-печали, зная, что от меня зависят другие люди: мои клиенты, моя команда, подрядчики, родные.
Времени всегда мало - это девиз любого человека, занимающегося своим бизнесом. Ты привыкаешь засыпать и просыпаться с мыслью «а можно, чтобы в сутках было хотя бы часиков на 10 больше», «а можно как-то так, чтобы и не спать вовсе», но нет, нельзя. У нас только 24 часа и в них надо вместить время на работу, время на себя и время на родных - и ты просто учишься жонглировать. Мне кажется, тут нет рецепта, невозможно провести мастер-класс на данную тему, но попадая в условия постоянного цейтнота, внезапно понимаешь, что каким-то чудом, все нормально, ты не разорвался и всё успел.
Дизайн студия интерьеров представляет собой вид бизнеса, который совмещает как предоставление услуг, так и реализацию товаров. Основной услугой студии дизайна интерьеров является художественное оформление помещений как снаружи (экстерьер), так и внутри (интерьер). Эта услуга комплексная, она включает в себя следующие виды работ:
- Разработка дизайн-проекта;
- Авторский надзор;
- Комплектация;
- Управление строительством.
Такое разграничение позволяет клиенту привлекать студию для отдельных видов работ или полностью передать объект строительства для реализации «под ключ».
Кроме этого, дизайн студия имеет свой шоу-рум, в котором осуществляет реализацию авторской мебели и предметов декора.
Целевой аудиторией студии дизайна являются люди с достатком выше среднего, владеющие объектом недвижимости на этапе строительства или ремонта.
Основным каналом привлечения клиентов для студии является сарафанное радио, а также личность ведущего дизайнера студии. Но для того, чтобы этот инструмент работал, необходимо создание собственного сайта с портфолио готовых работ и отзывами довольных клиентов.
Студию дизайна интерьеров предпочтительно регистрировать как ИП, для того чтобы использовать патентную систему налогообложения. Однако доход от реализации мебели и предметов интерьера будут облагаться по системе УСН (6% с доходов).
Для того, чтобы дизайн студия справлялась с большим количеством заказов, необходимо формировать не только штат постоянных работников, но и сотрудничать с фрилансерами. Для каждого штатного сотрудника студии существует готовая должностная инструкция, обязательная к выполнению. Системный подход позволяет выполнять большой объем работы в кратчайшие сроки без потери качества.
Доход студии дизайна поступает по двум каналам: от клиентов и от поставщиков. В первом случае клиент оплачивает услуги студии по прайс-листу. Во втором случае речь идет об оптовых скидках. Поскольку дизайн студия выступает в роли агента для поставщиков отделочных материалов и привлекает новых клиентов, поставщики готовы делать скидку на продукцию от 10 до 20%. Студия может «делиться» этой скидкой с клиентами или получать полную сумму в качестве вознаграждения
Инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров составляют 1 784 100 рублей.
Срок окупаемости студии от 13 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Дизайн студия интерьеров предоставляет клиентам все виды услуг в области проектирования интерьера: от профессиональной консультации и разработки концепт-идеи до сдачи объекта «под ключ».
Все этапы работ, выполняемых дизайнером при реализации проекта, строго разделены между собой и оформляются отдельными договорами. Это сделано для того, чтобы заказчик точно понимал, из чего состоит каждый этап работы и какой результат он должен получить. Иначе говоря, чтобы он мог контролировать процесс создания проекта, уверенно требовал соблюдения сроков и не переплачивал за ошибки дизайнера.
Кроме того, данный формат работы позволяет заказчику привлечь дизайнера строго на определенные работы. Например, заказать только дизайн - проект, а комплектацию выполнить самостоятельно.
Более подробный перечень услуг представлен ниже:
1. Услуги дизайна интерьеров:
1.1. Формирование технического задания, обмеры, фотофиксация;
1.2. Определение стиля и концепции проекта;
1.3. Планировочные решения;
1.4. Эскизы помещений;
1.5. Визуализация;
1.6. Разработка рабочей документации.
4. Управление строительством;
5. Консультация дизайнера;
6. Выезд дизайнера на объект.
Разумеется, для любого человека, не связанного по профессии со строительством, ремонт - это всегда стресс. И мало людей, которые действительно понимают, какой объем работы и в какой последовательности придется проделать прежде чем они получат дом своей мечты. Еще сложнее обстоит дело с финансированием ремонта. Уложиться в рамки бюджета невозможно без помощи профессионала, так как строительный рынок подвержен активным ценовым колебаниям, а работу бригады часто приходится переделывать.
Какие проблемы клиента решает дизайн-студия?
1. Ограничение бюджета.
Дизайнер на этапе комплектации и управления строительством составляет точную смету расходов, контролируя качество материалов и выполняемых работ.
2. Поиск строительной бригады.
Управление стройкой подразумевает привлечение опытной бригады рабочих. При этом дизайнер является материально ответственным лицом перед заказчиком при сдаче каждого этапа работ.
3. Точное воплощение идеи в готовом интерьере.
Профессиональный дизайн-проект гарантирует заказчику, что все задуманные элементы возможно реализовать на реальном объекте. Это подтверждается наличием рабочей документации, по которым будут работать строители.
4. Поиск и покупка отделочных материалов.
Этап комплектации включает в себя подбор всех материалов для чистовой отделки помещения. При этом заказчик получает на руки ведомости материалов с указанием места приобретения, артикула и стоимости каждой детали. На этом этапе дизайнер может значительно сэкономить расходы клиента, так как студия работает со многими поставщиками по оптовым ценам.
Основные ограничения, которыми руководствуется клиент - бюджет, сроки и объем необходимых работ. В дизайн студии вы можете выбрать готовые пакеты услуг по своему предпочтению и бюджету.
Базовый пакет включает в себя формирование ТЗ, согласование планировки, эскизы помещений, необходимые рабочие чертежи. Стоимость - от 700 рублей за кв.м.;
Бизнес пакет дополняется 3D-визуализацией, более подробными эскизами, а также полным пакетом рабочей документации. Стоимость - от 1000 рублей за кв.м.
Первая консультация и выезд дизайнера на объект предоставляется бесплатно. Последующие дополнительные консультации оплачиваются отдельно.
Кроме этого, дизайн студия выступает как шоу-рум, то есть осуществляет продажу выставочных образцов и авторских предметов декора.
3. Описание рынка сбыта
Целевая аудитория проекта
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
Потенциальная ЦА - это все люди, которые сталкиваются с необходимостью делать ремонт или начинают строительство нового дома. Это могут быть люди различных возрастных категорий: от 26 до 60 лет. Их объединяет то, что у них есть собственное жилье и желание сделать интерьер уникальным.
Однако далеко не каждый человек готов обратиться за услугами профессионального дизайнера, так как для обывателя это сотрудничество связано больше с затратами, нежели с выгодами.
Поэтому реальная целевая аудитория - это более узкий сегмент людей, на работу с которыми нацелена дизайн-студия. Основной критерий реальной ЦА - это уровень дохода. В зависимости от того, собираетесь ли вы работать с эконом-классом или клиентами статуса VIP, вы будете подбирать поставщиков соответствующей ценовой категории, а также формировать пакеты услуг.
Данный бизнес-план составлен для студии, которая ориентируется на клиентов класса «эконом +» и «бизнес». В настоящее время услугами дизайнера в основном пользуются люди со среднем и выше среднего достатком, т.е. приблизительно от 40 000 рублей на человека. Это среднее значение дохода, которое меняется в зависимости от региона. При этом клиент готов заплатить за дизайн-проект около 1000 рублей за квадратный метр помещения.
Заказчик, который обращается за услугами дизайнера, хочет создать уникальный интерьер своего дома или офиса. При этом он понимает, что оплата услуг профессионального дизайнера будет компенсирована экономией времени и денег, затраченных на самостоятельное выполнение всех работ.
Описание конкурентов и преимущества студии
4. Продажи и маркетинг
Самым активным каналов привлечения клиентов в студию дизайна является «сарафанное радио». Как правило, люди обращаются к дизайнеру по рекомендациям друзей и знакомых, после того как они вживую увидели результат работы профессионала.
Лучшим подтверждением богатого опыта работы в данной сфере являются отзывы реальных клиентов. Сбор отзывов осуществляется менеджером студии по каждому проекту. Отзывы имеют форму рекомендательного письма и сопровождаются подписью клиента. Менеджер составляет отдельный альбом с отзывами, либо включает их в портфолио готовых работ.
Еще один важнейший инструмент продвижения студии - собственный сайт и его продвижение . На сайте обязательно должно быть портфолио готовых проектов в виде фотографий высокого разрешения. Поскольку фотографии являются интеллектуальной собственностью студии, перед тем как загрузить их на сайт, нужно нанести водяные знаки на каждое фото.
5. План производства
Регистрация
Для того, чтобы открыть студию дизайна интерьеров нужно пройти государственную регистрацию компании. Предпочтительно оформляться как ИП и использовать патентную систему налогообложения. Патент приобретается на срок до 1 года, в данном случае указывается вид деятельности «Услуги художественного оформления. Оформление интерьера жилых помещений.». Однако продажа мебели и предметов интерьера облагается налогом отдельно. В этом случае студия использует УСН и отчисляет в государственную казну 6% от суммы дохода компании. Общая стоимость оформления обойдется вам в 2 000 рублей.
Офисное помещение
Далее вам нужно найти помещение для офиса. Помещение должно иметь удобное расположение и парковку. Лучше всего расположить студию на первом этаже жилого или офисного здания с отдельным входом на главную улицу. Предпочтительно, чтобы по соседству располагались компании, которые предоставляют смежные услуги: производство кухонной мебели, портьерные салоны, магазины плитки и напольных покрытий. Если оформлять салон как шоу-рум и выставлять образцы отделочных материалов, то рекомендуемая площадь - от 80 кв.м. Стоимость аренды при ставке 700 рублей за кв.м. составит 56 000 рублей в месяц.
Работа с поставщиками
Для того, чтобы привлечь внимание покупателей, нужно постараться расположить в салоне как можно больше выставочных образцов мебели и предметов декора. При этом очень часто поставщики предлагают приобрести выставочные образцы со скидкой от 30 до 50%. Однако вы имеете право самостоятельно устанавливать цены на образцы, представленные в вашем шоу-руме. На приобретение выставочных образцов вы потратите около 1 000 000 рублей.
Офисную мебель нужно приобретать отдельно. Она не подлежит продаже, является собственностью студии и на нее начисляется амортизация. На офисную мебель вы потратите около 50 000 рублей.
Покупка оборудования
Далее вам нужно приобрести необходимое оборудования для работы. Это компьютеры, профессиональное ПО, принтер формата А3. Также необходимо провести проводной интернет, способный обеспечить хорошую скорость одновременно на несколько устройств. Общая стоимость затрат составит около 200 000 рублей.
Поиск персонала
Следующий этап - подбор сотрудников. Первоначально будет достаточно трех постоянных работников студии: ведущий дизайнер, графический дизайнер, менеджер. Бухгалтер привлекается на аутсорсинг. Общий месячный бюджет на оплату труда составляет 100 000 рублей.
Открытие
Если у вас нет большого опыта работы в сфере дизайна и многочисленных связей среди коллег, то не стоит делать масштабное мероприятие по открытию. Самое главное - что ваша студия теперь работает строго по часам и клиенту будет легко вас найти.
6. Организационная структура
В студии дизайна интерьеров на постоянной основе работают три человека: руководитель проекта, графический дизайнер и менеджер. В режиме удаленной работы студия сотрудничает с дизайнером, который делает 3D-визуализацию по готовым эскизам. Бухгалтер также привлекается только для сдачи отчетности. Распишем подробнее обязанности штатных работников студии.
Руководитель проекта
Руководитель проекта исполняет обязанности ведущего дизайнера:
- Встречается с заказчиком, формирует техническое задание, разрабатывает концепт-идею проекта;
- Совершает выезды на объекты и проводит консультации;
- Занимается поисками поставщиков, заключает договора;
- Взаимодействует с подрядчиками;
- Отслеживает все этапы выполнения проекта;
- Ведет авторский надзор и управление стройкой;
- Принимает ключевые управленческие решения в студии;
- Принимает на работу и увольняет сотрудников, распределяет обязанности внутри коллектива, рассчитывает заработную плату;
- Ответственен за формирование портфолио;
- Презентует готовый проект заказчику.
Графический дизайнер студии
- Выезжает на замеры, делает фотофиксацию объекта;
- Разрабатывает планировочные решения по готовому техническому заданию;
- Делает эскизы, составляет референсы, осуществляет подбор материалов;
- Составляет всю рабочую документацию;
- Согласовывает каждый эскиз с ведущим дизайнером, презентует окончательный вариант.
Менеджер студии
Заработная плата всех работников формируется из двух частей: оклад и проценты от заказа.
Визуализатор, который работает в удаленном режиме, получает оплату в зависимости от объема работы. В среднем стоимость готовых картинок составляет от 300 до 500 рублей за кв.м.
7. Финансовый план
Основная часть инвестиций студии дизайна приходится на приобретение выставочных образцов. На них придется единовременно потратить 1 000 000 рублей.
Общая сумма инвестиций составляет 1 784 100 рублей.
Первоначальные инвестиции в открытие студии дизайна интерьеров
Текущие расходы
Предполагается, что приобретение патента будет осуществляться единовременным платежом на целый год. Амортизация будет начисляться линейным методом на все оборудование и мебель, которые находятся в собственности студии. В состав прочих расходов входят расходы на бензин во время выездов на объект, услуги профессионального фотографа после окончания проекта, текущие офисные расходы (бумага, вода, и т.д.).
Что касается доходов студии, то они формируются по двум направлениям: реализация услуг в виде выполненных проектов, а также реализация мебели и предметов интерьеров. В первом случае доходы поступают непосредственно от заказчика и облагаются налогом по ПСН. Во втором случае деньги поступают от поставщиков мебели и материалов, с которыми у студии заключен агентский договор. Налоги на этот вид дохода выплачиваются как 6% от суммы выручки по системе УСН.
Так как основная часть работы студии приходится на внутреннюю отделку помещений, то фактор сезонности не имеет значения.
Количество проектов, которые студия может вести одновременно, варьируется от 1 до 5. Это зависит от сложности проекта, площади помещения, а также того вида услуг, который оказывается на конкретном объекте.
В связи с этим количество объектов в месяц, указываемое в финансовом плане, считается в квадратных метрах и распределяется по месяцам равномерно.
На практике это быть 2 квартиры по 100 кв.м., один дом с площадью 200 кв.м. или крупный объект в 500 кв.м., над которым вы работаете несколько месяцев.
Эффективность инвестиций
Месяц работы | |||||
Количество проектов в месяц (в кв.м.) | |||||
Средняя стоимость услуг за кв.м. | |||||
Стоимость реализованной мебели в студии + агентские выплаты от поставщиков | |||||
Доход за проект | |||||
Доход общий | |||||
Расход общий | |||||
Аренда (кв.м.) | |||||
Коммунальные платежи |
Открыть собственное дело – это всегда риск. Прежде чем организовывать бизнес, необходимо изучить рынок услуг. Перспективными считаются такие направления, которые еще не нашли широкого распространения в массах.
Выигрышный вариант – ознакомиться с бизнес-планом того, как открыть дизайн-студию интерьера, ведь спрос на услуги специалиста в этой области достаточно велик. Особенно в крупных городах, где идет активное строительство новых домов. Также среди клиентов будут обладатели коттеджей в загородных поселках.
Организация бизнеса
Занятие дизайном подойдет людям, которые обладают творческой натурой и имеют соответствующие навыки и знания. Человек должен иметь активную жизненную позицию и креативное мышление. Обязателен художественный вкус, не помешает знание психологии, чтобы находить общий язык с клиентами.
Все эти моменты помогут создавать поистине уникальные дизайнерские проекты. Так как бизнес еще не обрел широкого распространения в больших городах, у вас есть все шансы создать успешное предприятие, услуги которого будут пользоваться спросом.
Размышляя над тем, как открыть свою дизайн-студию, надо учитывать несколько важных факторов. Среди них следующие: размещение предприятия, денежные затраты, закупка необходимого оборудования, привлечение персонала, реклама заведения. Все эти пункты вносятся в бизнес-план. Рассмотрим отдельно каждый из них.
Финансовые вложения
Любое собственное дело требует стартового капитала. Если денег на открытие бизнеса нет, можно взять в банке кредит. Оказание услуг в сфере оформления интерьера потребует в среднем от двенадцати до пятнадцати тысяч долларов. Необходимо подобрать помещение, оформить аренду. В зависимости от района будет варьироваться плата за съемную площадь. Она может составлять от двухсот до четырехсот долларов за квадратный метр. Как правило, проводится ремонт.
Если дело будет стабильно развиваться, может потребоваться дополнительный персонал, значит, в смету предприятия должна быть внесена статья расходов на зарплату работникам. Молодые дизайнеры без опыта работы получают двадцать-тридцать процентов от стоимости заказа. Собственный сайт для рекламы фирмы тоже потребует затрат, расценки начинаются от тысячи долларов.
Документы
До того как открыть дизайн-студию, она должна быть официально оформлена как фирма, занятая в сфере оказания услуг. Подходит юридическая регистрация как ООО или ИП. Оформляется аренда помещения, которое будет занимать студия. Потребуется разрешение на ведение строительных работ, заключение договоров подряда. Деятельность фирмы будет строиться на взаимодействии дизайнера и клиента.
Между ними заключается договор. В нем оговариваются сроки проведения работ, их этапы. Кроме этого, клиентов знакомят при разработке проекта с его схемой и сметой на строительство (ремонт). В качестве предоплаты студии получают от заказчика от тридцати до семидесяти процентов стоимости проекта. Заказы могут поступать не только от частных, но и от юридических лиц, предприятий. Например, от владельцев ресторанов, кафе, салонов красоты, офисов.
Направление деятельности
О том, как организовать дизайн-студию, следует задуматься в самом начале. Прежде всего, надо определить перечень услуг, предлагаемых фирмой. Возможно, она будет обладать узкой специализацией. В таком случае дизайнерские проекты будут касаться только подбора интерьера для жилых помещений. Кроме этого, студия может заниматься оформлением документов на перепланировку квартир, их внутренней отделкой, разработкой архитектурных проектов. Количество услуг, включенных в пакет предложений от фирмы, напрямую повышает шансы найти клиентуру.
Подбор персонала
Как открыть дизайн-студию своими силами? Необходимо потратить время на формирование штата будущей фирмы. Основными работниками будут менеджер по продажам услуг и один или два дизайнера. На первом этапе развития бизнеса подойдет помещение в двадцать квадратных метров.
В дальнейшем при расширении фирмы потребуются несколько специалистов с образованием и опытом работы в сфере оформления интерьера. Кроме них нужен бухгалтер, консультанты. В молодую фирму можно пригласить недавних выпускников вузов. Дизайнер в студии должен заниматься разработкой и ведением проектов, организовывать встречи с заказчиками, презентации.
Оборудование
Студию необходимо оснастить мощными компьютерами, на которых обязательно установить лицензионные программы – графические редакторы. Рекомендуют инсталлировать их сетевые версии. Они стоят дороже, зато их можно использовать на нескольких компьютерах одновременно.
Потребуются сканеры, цветные лазерные принтеры, ксерокс, факс. Также необходима лазерная рулетка, цифровой фотоаппарат. Для сотрудников надо поставить удобные и красивые столы, стулья, тумбы, шкаф для одежды.
В самом помещении важно создать атмосферу располагающего уюта. Таким образом, структура дизайн-студии будет включать кроме рабочей зоны, где трудяться дизайнеры, место для приема посетителей. Для них надо установить диванчик, журнальный столик, на котором выкладывают альбом с работами дизайнеров фирмы и прайс-лист на услуги. Клиентам будет приятно, если вы предложите им чашечку кофе или чая. Комната для переговоров может занимать десять квадратных метров.
Привлечение клиентов
Идеальным для студии местом является помещение, арендованное в офисном здании в центре города. Таким образом, у вас будет больше шансов привлечь потенциальных заказчиков.
Многое зависит от того, как открыть дизайн-студию и построить рекламную кампанию, чтобы обеспечить успех предприятия. Ведь люди должны узнать о вашем существовании, и тогда они захотят обратиться к вам за услугами.
Помогут листовки, визитки, объявления в газетах, а также реклама на радио, телевидении и, конечно, сайт в Интернете. На нем следует поместить самые лучшие разработки ваших специалистов-дизайнеров, описание услуг и их стоимость, а также контактную информацию: телефоны, адрес фирмы.
Все чаще люди за решением дизайнерских задач обращаются к специалистам в этой области. Поэтому в наше время профессия дизайнер довольно востребована. Хороший специалист должен быть и отчасти психологом: ему следует четко понимать, чего хочет заказчик и каким образом возможно это реализовать. Дизайнер решает все технические вопросы строительства, учитывая размеры и расстояния. Его задача: сделать стильно и привлекательно (отвечая всем требованиям владельца) и в то же время практично и функционально. На основании полученных данных дизайнер создает дизайн-проект, который включает и общий расчет затрат. Это позволяет заказчику принять предлагаемый ему проект или внести в него изменения (это касается тех моментов, когда заказчик имеет ограничения в денежных средствах).
Студия дизайна интерьера - перспективное, актуальное направление, своего рода бизнес-идея, где даже начинающие специалисты могут неплохо зарабатывать. Определяем главнейшие задачи, чтобы как можно скорее претворить мечту в жизнь и открыть свою собственную студию дизайна.
Набираем сотрудников для дизайн-студии интерьера
Частный дизайнер, как правило, ограничивает себя созданием дизайн-проекта. Студия дизайна интерьера берет на себя ответственность за разработку и реализацию проекта, что включает предоставление заказчикам всех необходимых услуг до полной сдачи готового интерьера - это архитектурное проектирование, планировка, инженерное обеспечение и многое другое. С этой целью многие студии имеют в своем штате строительную бригаду из опытных мастеров, способных реализовать самые смелые идеи дизайнеров и заказчиков. Студии не обходятся и без опытного менеджера по продажам, задачей которого будет поиск клиентов.
Довольно важным моментом является подсчет затрат и получаемой прибыли, поэтому студии нужна бухгалтерия (в данном случае лучше воспользоваться отдельными услугами специальных компаний).
Вернуться к оглавлению
О чем следует помнить начинающему хозяину студии
Помните, чтобы начать бизнес и открыть собственную студию, нужно четкое понимание поставленных задач. Будете ли вы заниматься только интерьером помещения или же в ваши обязанности войдет составление проекта, ремонт, отделочные работы и прочее.
Если вы планируете открыть свою первую студию, не хватайтесь за все сразу, займитесь для начала чем-нибудь одним. В процессе работы станет ясно, справляетесь вы или нет, и стоит ли расширять услуги, предоставляемые вашей студией. При этом задача руководителя - организовать работу таким образом, чтобы идеи дизайнеров превращались в прибыль.
Таким образом, штат начинающей студии включает одного менеджера по продажам (с зарплатой около $ 700), 2-3 дизайнеров (средняя зарплата дизайнера составляет $ 1000), администратора для выполнения рутинной работы. Со строительной бригадой лучше договориться о сотрудничестве - брать в штат ее не стоит.
Вернуться к оглавлению
Офис - ваша визитная карточка
Чтобы открыть дизайн студию интерьера, нужно арендовать помещение. Офис - визитная карточка любого предприятия, он первым говорит о вашей работе. Поэтому не будет лишним провести хороший ремонт, установить дорогостоящую мебель.
Размер помещения определяется вашими вкусами и предпочтениями. Расчет стоит вести из того, что каждый сотрудник штата нуждается в своем рабочем месте. К примеру, для менеджера достаточно установить компьютер (желательно иметь в работе принтер, сканер и ксерокс), обеспечить ему постоянный доступ в интернет. Дизайнеру необходим компьютер с мощным процессором, хорошей видеокартой, достаточно большим объемом оперативной памяти и свободной памяти на жестком диске. Диагональ дисплея монитора должна быть не менее 20 дюймов: это позволит дизайнеру видеть большую площадь картинки, что является достаточно важным в работе.
Как видите, покупка компьютеров - серьезное решение, от которого будет зависеть качество работы дизайнеров (а также скорость их работы). Это требует существенных затрат при открытии собственной студии (стоимость одного такого компьютера может составить $ 800 - 2000).
Программное обеспечение - это покупка необходимых лицензионных программ для работы с чертежами и 3D-визуализацией. Стоимость каждой такой программы - около 30 - 40 тыс. руб. Это важно учитывать при подсчете общих расходов на студию (использование лицензионных программ позволит избежать проблем с правоохранительными органами).
В целом для офиса оптимальным будет помещение площадью 20 - 30 кв. м, качественный ремонт которого обойдется в $150 за кв. м. Идеальным расположением будет городской центр, так вы сможете принимать клиентов со всего города. Затраты на аренду (аренда офиса - от $ 10 за кв. м (в центре - $ 30 за кв. м) таким образом компенсируются.
Вернуться к оглавлению
Привлечение клиентов, реклама, создание персонального сайта
Привлечение клиентов - не самое главное. Намного сложнее удержать их, заставить воспользоваться услугами вашей студии. Переговоры с заказчиком требуют предоставления фотографий, схем, смет выполненных проектов. Для начала можно воспользоваться работами, выполненными дизайнерами ранее самостоятельно. Начинающая студия может создать вымышленные виртуальные проекты, так вы сможете показать возможности своей студии, дать понять клиенту уровень и качество вашей работы. Главное - создание портфолио студии.
Реклама - основа для привлечения клиентов и залог того, что ваш бизнес будет успешным. Используйте ее по максимуму: объявления в журналах и газетах, создание персонального сайта (создание сайта стоит около 30 тыс. руб.) и продвижение студии в интернете, рекомендации своих клиентов и прочее.
Сайт компании, офис, каталог работ - все должно быть оформлено на высшем уровне, так как предоставляемые компанией услуги воспринимаются заказчиками в первую очередь визуально.
В наши дни дизайн-студия без работы не останется - это современный перспективный бизнес-проект. В среднем начинающая студия может выполнять около 3 - 5 проектов в месяц и зарабатывать на них 240 - 300 тыс. руб. Хорошая работа дизайн-студии обеспечивает самоокупаемость уже в течение года, после чего начинается чистая прибыль.
Всё большим спросом пользуются услуги дизайнеров по интерьеру. Всё больше и больше людей хотят жить комфортабельнее и уютнее.По оценкам специалистов, рынок дизайнерских услуг отличается малым уровнем конкуренции, что позволяет достаточно просто занять своё место.
Количество новостроек с каждым годом увеличивается и спрос значительно выше предложения. За 1 только 2008 год в Санкт-Петербурге было построено около 3 миллионов квадратных метров жилой площади.
По информации из городского управления, 2 из 10 квартир подвергались перепланировки.
Начальные вложения от 12.000 до 15.000 условных единиц для открытия дизайнерской студии окупятся за 1 год. Ежемесячно, вновь созданная компания способна выполнить от 3 до 5 различных проектных решений.
Студия по дизайну интерьера включает в себя следующие работы:
- Архитектурные работы (архитектурные проекты);
- Перепланировка зданий, сооружений;
- Инженерные проекты;
Начиная с 2002 г. Государственными учреждениями было выдано порядка 600 лицензий на проектирование. На данный момент выдача лицензий остановлена. Это связано с ожидаемыми внесениями изменений в нормативно-правовую базу.
Этап 1. Идея
Для открытия студии дизайна нужно определиться с предоставляемыми услугами. Примером могут быть услуги по интерьеру комнат, квартир и т.д. В дополнение к основным услугам могут прилагаться и дополнительные, например, ремонтные работы, отделка помещений, подготовка проекта и его координирование с заказчиком.
Начинающей студии лучше всего сосредоточить свои усилия, на какой либо одной услуге, что бы довести работу по основному назначению до совершенства, а затем уже можно начинать предоставлять дополнительные услуги, ведь заниматься сразу несколькими работами на первых этапах сложно, и вряд ли получится совмещать это.
Зачастую, дизайнерская студия вырастает из строительной компании, которая имеет опыт в области ремонтных, отделочных, перепланировочных работах. Многие объединяются, например, архитектурные и дизайнерские студии.
Дизайн интерьера – это один из этапов созданию уюта и комфорта.
Этап 2. Люди
НА должность дизайнера зачастую берут собственных друзей. Сотрудник на этой должно обязан обладать профессиональными навыками, и обязан соблюдать идею дизайнерской студии. Главным фактором работы сотрудников дизайнерской студии является четкое разделение обязанностей: дизайнер – создает, менеджер – занимается реализацией.
Владелец должен создать благоприятную атмосферу для творческого полета дизайнера и архитектора, их работа должна стать прибылью компании.
В компании, которая существует на протяжении 5 лет, работает около 20 человек, занимающихся дизайном и архитектурой. Остальные сотрудники компании это менеджер, помощник дизайнера или архитектора, специалист по пиару, офисный работник. Для отделочных и ремонтных работ компания заключает договор со строительной бригадой или компанией подрядчиком.
Иногда студии создают дополнительную вакансию менеджера. В его обязанности входит согласование всех проектных работ с районными комиссиями.
Главная задача руководителя – создать необходимую рабочую атмосферу для дизайнеров и архитекторов.
Этап 3. Офис
Офис должен быть комфортным и уютным для проведения встреч с клиентами.
Площадь помещения может быть небольшой, от 20 до 30 квадратных метров. Оформить офис, необходимо исходя из предлагаемых услуг клиентам, ведь компания занимается продажей услуг по оформлению. Вид офиса, его дизайн - это реклама студии и её визитка.
Арендная плата в спальном районе в несколько раз меньше, чем в центральной части города. Стоимость аренды в торговом центре составляет от 15 до 25 условных единиц за 1 квадратный метр ежемесячно. Наиболее подходящим месторасположением будет являться центральная часть города, ведь клиенту будет удобно добраться в центр из любого конца города.
Стоимость ремонтных работ по оформлению студии будет составлять 150 условных единиц за 1 квадратный метр.
Следующим этапом в офисе является закупка офисной техники. Подходящим оборудованием будет персональный компьютер, 19 дюймовый монитор, техника для сканирования и печати (желательно с возможностью печати большого формата, например А3). Для работы дизайнера и архитектора необходимо позаботиться о закупке столов (столы должны быть длинной не менее чем 2 метра).
Офис – визитка любой компании, которая занимается дизайном интерьеров.
Этап 4. Маркетинг и реклама
Для того что бы оказать положительное влияние на клиента, нужно что бы студия имела портфолио. Для только что созданной компании портфолио может состоять из личных портфолио (фотосессий и самопрезентаций) сотрудников (дизайнера и архитекторы).
Важно отметить, что, чем больше проектов будет находиться в портфолио каждого из дизайнеров, тем большим успехом студия может пользоваться у клиентов. Также студия может предложить своим клиентам собственные разработки с помощью специальным программных продуктов (3D-модели).
Таблица основных расходов для открытия компании
Таблица дополнительных расходов связанных с открытием студии по дизайну интерьера
Общая стоимость студии в 30 квадратных метров будет составлять от 12.400 условных единиц.
Прибыль – 80.000 условных единиц. Обеспечить такую прибыль может выполнение 4 проектов ежемесячно (проекты на помещения площадью от 100 квадратных метров со стоимость от 20 условных единиц за 1 квадратный метр).