/

Почему смарт тв не видит wifi. Подключение Samsung Smart TV к интернету

Очень часто люди, купившие себе новый телевизор, сталкиваются с такой проблемой - при попытке настроить на нем интернет он не видит роутер, либо видит, но не подключается к wi-fi. Причин этому может быть достаточно много, поэтому перечислять их все не имеет смысла. По этой причине мы рассмотрим наиболее распространенные из них.

  • Для начала необходимо определить, видит ли ваш телевизор напрямую любое wi-fi устройство (например, смартфон), на котором установлено программное обеспечение. Это даст вам возможность определить работает ли вообще wi-fi в вашем телевизоре.
  • На телевизоре не включено автоматическое обнаружение сетей. Для того чтобы телевизор увидел роутер, необходимо включить данную функцию в меню. После этого телевизор начнет искать доступные роутеры в автоматическом режиме.
  • Телевизор не видит роутер даже при включенном обнаружении сетей. Возможно, причина этого кроется в самом роутере. Попробуйте правильно настроить роутер, обратившись к своему интернет провайдеру.
  • Роутер работает нормально, интернет на других устройствах есть, но телевизор все равно его не видит. В данном случае проблему стоит начать искать в самом телевизоре. Для этого отключите на роутере DHCP на время. На самом телевизоре имеются настройки сети, которые необходимо указать в соответствии с параметрами роутера. Например, если адрес шлюза у роутера стандартный 192.168.1.1, то тогда на телевизоре указываем следующие параметры:

    IP адрес 192.168.1.2
    Маска подсети 255.255.255.0
    Шлюз 192.168.1.1

    В большинстве случаев с данными настройками телевизоры начинают видеть роутер и подключаются к интернету через wi-fi.

  • Возможно, ваша модель телевизора не поддерживает подключение к сети через wi-fi. В данном случае решить проблему можно, дополнительно купив специальный wi-fi адаптер. Обратите внимание, что адаптеров достаточно много, и не каждый из них сможет подойти к вашей конкретной модели телевизора. Поэтому перед приобретением проконсультируйтесь со специалистом.
  • Если вы только что настроили беспроводное соединение, но телевизор по-прежнему не видит роутер, попробуйте перезагрузить роутер и выключить и включить телевизор. Это в некоторых случаях помогает устройствам увидеть друг друга.
  • Все настроено правильно на телевизоре, на роутере есть интернет, но телевизор его не видит. В данном случае стоит начать искать проблему в самом роутере. Дело в том, что настроек сети в телевизоре весьма мало, а вот в роутере их предостаточно. Обратитесь к своему провайдеру и уточните, что именно необходимо изменить в настройках роутера.

Если вы попробовали все перечисленное выше, и ничего не помогло, то мы рекомендуем вам обратиться в ТВ Сервис Центр к специалистам по ремонту и настройке телевизоров. Только они смогут точно определить, что же является истинной причиной того, что ваш телевизор не видит роутер и не подключается к wi-fi. Своевременное обращение к нашим мастерам позволит вам избежать многих проблем в дальнейшем, поскольку самостоятельное изменение некоторых настроек телевизора может и вовсе привести к его поломке. К тому же, обращаться к телемастерам очень удобно, поскольку вам не придется никуда везти свой телевизор, и опытные специалисты проведут полную диагностику и устранят все неполадки прямо у вас дома.

Если телевизор не подключается к Wi-Fi, то перед обращением к специалистам необходимо удостовериться в отсутствии ошибок при подключении ТВ оборудования к роутеру. В большинстве приборов алгоритм такой:

  1. Включите адаптер Вай-Фай. Важно, чтобы в настройках был включен доступ к Wi-Fi и настроены логин и пароль.
  2. В телевизоре через меню выберете «Сеть», «Сетевые настройки», отметьте проводное или беспроводное соединение.
  3. Выберите домашнюю или корпоративную точку доступа, введите пароль, выполните подключение.

На последнем этапе работа в интернете должна быть полностью налажена. Помните, что манипуляции производятся в соответствии с инструкцией. Если она отсутствует, найти информацию можно на сайте производителя.

Основные неполадки

Если после проделанных манипуляций телевизор не видит сеть как и раньше, то возможно наличие следующих неисправностей:

  • ошибочная установка параметров;
  • неподходящие настройки роутера;
  • неполадки у провайдера;
  • сбои в ПО;
  • проблемы в функционировании софта Smart Hub.

Если неполадка появилась при первом подключении, не исключен заводской брак. Также поломки могут возникнуть, если на телевизор оказывалось негативное влияние влаги, были механические повреждения. Дефекты встроенного модуля встречаются относительно редко, но не являются исключением.

Не видит беспроводные сети

Если не обнаруживается Wi-Fi, проверьте работоспособность маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь ноутбуком, смартфоном или другим девайсом. Если точка доступа не обнаруживается ни на одном из устройств, сбросьте сетевые параметры, обновите ПО на ТВ. Если сделать самостоятельно не получается, вызовите мастера.

Не подключается к Wi-Fi

Основные причины:

  • переполнено допустимое количество пользователей;
  • доступ ограничен;
  • неполадки со встроенными деталями;
  • сбои в ПО.

После покупки современного телевизора со Smart TV, наверное сразу возникает желание подключить его к интернету. Это понятно, Smart TV без подключения к интернету, практически бесполезная функция, за которую даже не стоит переплачивать. В этой статье, я напишу о возможных проблемах, которые скорее всего возникнут при подключении телевизора к интернету по сетевому кабелю, не через роутер, а напрямую. Когда сетевой кабелю от вашего провайдера, мы сразу подключаем к телевизору.

Там есть несколько нюансов, из-за которых, интернет может так и не заработать на телевизоре. Практически, все зависит от вашего провайдера.

Давайте по порядку. Если у вас дома стоит настроенный Wi-Fi роутер, который успешно раздает интернет, а в вашем телевизоре есть Wi-Fi (встроенный, или внешний адаптер) , то вы можете . Если нет возможности подключится по Wi-Fi, то подключаемся к маршрутизатору . Если в телевизоре есть Smart TV, то сетевой разъем точно должен быть.

А что делать, если нет роутера? Если интернет напрямую подключен например к компьютеру, или просто в дом проложен кабель от провайдера? Все просто, мы может взять сетевой кабель, который нам проложил провайдер, и подключить его к телевизору. Это можно сделать в любом случае, а вот заработает ли интернет при таком подключении, это уже отдельный вопрос, в котором мы сейчас постараемся разобраться.

Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении

Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.

Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера) , и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.

Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.

  • Если технология Динамический IP , то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу) .
  • Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в статье (на примере телевизора LG) .
  • Если PPPoE , L2TP , или PPTP , то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах) . Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке .

Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает , то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него) . Что делать в таком случае?

Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку Поддержка – Инф. о продукте . Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.

Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.

Послесловие

Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.

Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.

Ещё на сайте:

Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю (без роутера)? обновлено: Май 11, 2014 автором: admin

Телевизоры Smart TV пользуются широкой популярностью. Прямой доступ к интернету позволил телевизорам обрести массу интересных возможностей. Теперь пользователь может использовать различные приложения и сервисы, видеосвязь, плюс огромное количество фильмов, которые можно смотреть онлайн. Но для использования всего потенциала телевизоров Smart TV необходимо подключение к интернету.

Подключить Smart TV модель к интернету можно как с помощью кабеля LAN , так и с использованием Wi-Fi. мы уже рассматривали. Необходимо отметить, что при использовании беспроводного соединения возможно возникновении проблем со скоростью интернета. Это значит, что при таком способе подключения могут возникнуть подвисания при просмотре онлайн контента, а также тормоза и прерывания в работе приложений. Хороший интернет канал, а также использование качественного роутера позволит свести к минимуму все негативные проявления, которые могут возникнуть при Wi-Fi подключении.

Существует несколько способов осуществить Wi-Fiподключение. Мы максимально полно разберем вопрос, как подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi. Вы обязательно столкнетесь с некоторыми нюансами в самой настройке беспроводного соединения, но мы их подробно рассмотрим.

Беспроводное подключение по Wi - Fi

Для того, чтобы подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi необходимо иметь настроенный беспроводной роутер, а также в самом телевизоре должен иметься беспроводной Wi-Fi адаптер. Если на Вашей модели такой адаптер не установлен, не расстраивайтесь, можно купить внешний USB адаптер, который будет совместим с моделью Вашего телевизора. Такой адаптер подключается к телевизору и позволяет подключаться к беспроводным сетям.

Прежде чем настраивать работу интернета на телевизоре, следует удостовериться в правильной настройке беспроводного роутера. Довольно часто пользователи, которые не смогли осуществить беспроводное подключение, задают нам вопросы. Во многих случаях виной всему оказывается неправильная настройка роутера.

Для начала войдите в меню Вашего телевизора. Сделать это можно, нажав на пульте ДУ кнопку «Меню». Перейдите в пункт «Сеть», затем в «Настройка сети».

Начиная с этого момента последующие настройки будут отличаться. Все различия будут связаны с тем способом, каким Вы решите подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi.

Первый способ

Выбираем пункт «Беспроводное» и нажимаем «Далее».

На экране появится специальное окно, в котором нужно указать имя сети, к которой Вы планируете осуществить подключение. Выбрав нужную сеть, нажимаем «Далее».

В появившемся окне нужно ввести пароль сети. Нажимаем " Далее" .

По умолчанию в настройках телевизора обычно указано автоматическое получение параметров сети. В этом случае настройка параметров произойдет самостоятельно, без Вашего вмешательства. Подключение Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi завершено. Должно появиться соответствующее окно.

Если телевизор не получил доступ к интернету, то необходимо самостоятельно ввести параметры сети. Для этого зайдите в пункт «Настройки IP ». Выставляем режим «Ручной» и прописываем все необходимые параметры сети.

Второй способ

Есть более быстрый способ подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi. Не нужно будет проводить никаких ручных настроек, но для использования такого способа необходимо, чтобы Ваш роутер поддерживал технологию WPS (на беспроводном роутере должна быть кнопочка WPS ). В окошке выбора типа сетевого соединения выберите «WPS » и нажмите «Далее». После этого зажмите на две, максимум три минуты кнопку WPS на беспроводном роутере. Подключение настроится автоматически.

Третий способ

Еще один необычный способ подключения Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi, это использование технологии One Foot Connection (Ваш роутер должен поддерживать данную технологию). В окошке выбора типа сетевого соединения выберите « One Foot Connection» и нажмите «Далее». Установите беспроводной роутер на небольшом расстоянии от телевизора (25 сантиметров и менее). Соединение настроится автоматически, после чего подключение к интернету завершится.

Четвертый способ

Данный способ предполагает использование технологии Plug & Access (только в том случае, если Ваш роутер поддерживает ее). Также Вам понадобится пустая флешка. Вставьте флешку в роутер и следите за индикатором на роутере. Дождитесь того момента, когда он перестанет мигать и смело вынимайте флешку... После этого необходимо вставить флешку в телевизор и подождать, пока не роизойдет автоматическая настройка беспроводной сети. Из всех перечисленных, данный способ позволяет подключить Samsung Smart TV к интернету по Wi-Fi самым быстрым способом.

Выводы

Мы рассмотрели все способы подключение телевизоров Samsung со Smart функциональностью к интернету беспроводным способом. Как Вы могли убедиться, существует несколько способов, которые отличаются сложностью и скоростью настройки. Выбирайте самое подходящее подключение и наслаждайтесь всеми интернет возможностями.

Сегодня практически любое техническое устройство имеет в своих возможностях такую опцию, как подключение к интернету. Можно сказать, что Всемирная паутина является незаменимым спутником в нашей сегодняшней жизни. И это не удивительно: любой вопрос и любое дело можно решить в считанные минуты, используя возможности глобальной сети . И такой девайс, как телевизор, не стал исключением. Практически любой современный телевизор может выйти в сеть мировой паутины. Но что делать, если телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi?

Чаще всего причиной становится аппаратный сбой устройства

Прежде всего, давайте узнаем, как работает схема подключения к сети. А уже потом постараемся для себя ответить на вопрос: почему же имеются неполадки с соединением? Итак, рассмотрим подробнее, что из себя представляет ТВ с выходом в глобальный веб-сервис.

Наиболее популярными ТВ в этой серии являются, наверное, Samsung SMART TV. Они имеют собственную операционную систему со своей фирменной оболочкой и, соответственно, собственный магазин приложений. Конечно, разнообразием программ он не может похвастаться. Однако чего стоит только возможность поиграть в Angry Birds на большом экране с помощью только рук? Прогресс не стоит на месте, поэтому можно ожидать новых совместимых игр и приложений.

Не стоит забывать и о телевизорах с операционной системой Android . Вот тут есть где разойтись человеку: будет вам и миллионы программ, и миллионы игр. В общем, каждый найдёт себе ТВ с выходом во Всемирную паутину по вкусу. Если с этим более или менее уже понятно, перейдём к теме нашей беседы: почему телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi, и как с этим бороться? Этот вопрос мы будем решать на примере телевизора Samsung SMART TV.

Подключение к сети через Wi-Fi

Для начала расскажем о вашем первом соединении к сети через беспроводной модуль. Возможно здесь и кроется причина ваших проблем, которые, собственно, вы и сможете потом решить. Делается это очень просто, поэтому достаточно идти по пунктам и выполнять указания:

  1. Убедитесь, что Wi-Fi-роутер находится во включённом состоянии, и его подключение активно;
  2. Нажмите на кнопку «Меню», расположенную на пульте управления телевизором;
  3. Перейдите в пункт «Сеть» и вкладку «Настройки сети». Здесь прочтите информацию, представленную на табло и жмите «Пуск». Начнётся поиск беспроводного маршрутизатора ;
  4. После этого на экране будет отображён список найденных сетей. Вам нужно будет выбрать именно вашу и затем нажать «Далее». При необходимости введите пароль и дождитесь установки соединения;
  5. По окончании процесса нажмите на ОК и смело пользуйтесь всеми возможными услугами интернета.

Как видите, установка подключения телевизора к интернету через Wi-Fi совсем несложная. Здесь не должно возникнуть проблем. Поэтому давайте посмотрим, какие могут быть неполадки, а также способы их устранения.

Проблемы с подключением телевизора к интернету

  1. Если все описанные выше пункты выполнены правильно, и ошибок в процессе их выполнения не было, а подключение к сети всё равно отсутствует, то, возможно, есть проблемы с самим роутером или кабелем. Проверьте, оплатили ли вы интернет? Можно попытаться осуществить подключение, например, со смартфона или планшета и проверить его работу. При положительном результате вам нужно будет решать конфликты с самим роутером.
  2. Если в процессе подключения к сети ТВ выдаёт ошибку, что не удалось установить соединение, то вам следует проверить настройки IP. Если у вас там прописано: получить автоматически, тогда следует попробовать установить эти параметры вручную. И, соответственно, наоборот. Они должны соответствовать параметрам маршрутизатора (за исключением последнего числа IP-адреса).



Поделиться