Почему на айфоне не работает 3g. Что делать, если смартфон перестал принимать сотовую связь

Статьи и Лайфхаки

С такой ситуацией периодически сталкиваются владельцы мобильных устройств компании Apple. Почему в айфоне не работает интернет ? Ситуация это довольна неприятная, особенно учитывая, что современный пользователь регулярно выходит в сеть. Те, кто представляют, обычно подобных проблем не имеют. Попробуем разъяснить причины таких сбоев, а также расскажем о том, что с этим делать.

Почему не работает Интернет в Айфоне?

Нередко пользователи сталкиваются с этой проблемой после того, как они произвели jailbreak или обновили прошивку. Конечно, Интернет не пропадает при этом внезапно. Однако куда более распространена ситуация, когда ошибка вызвана проблемами в настройках сотового оператора.

К примеру, часто с этим сталкиваются абоненты компании МТС. Порой Интернет полностью отключается на небольшой промежуток времени. Кроме того, чаще всего жалобы наблюдаются у владельцев iPhone 4 и 4S.

Что делать, если не работает Интернет в Айфоне?

Для начала рекомендуется выяснить, предлагает ли наш мобильный оператор услугу подключения к сети. К примеру, на корпоративных SIM-картах она не предоставляется. В таком случае необходимо позвонить в службу поддержки своего оператора и заказать эту услугу.

Также стоит обратить внимание на верхнюю часть экрана. Там должен быть символ с буквой «Е», который будет свидетельствовать о том, что смартфон находится в зоне покрытия Интернета. Если такая иконка отсутствует, скорее всего, мы находимся вне зоны покрытия. В этом случае необходимо выйти на открытую местность, или же подойти к окну (если мы находимся в помещении). То же самое относится к использованию и других моделях.

Нередко помогает перезагрузка iPhone. Можно попробовать включить-выключить «Авиарежим», а также функции «Сотовые данные» и «3G». Для этого заходим в основные настройки нашего устройства и переходим в меню «Сеть», а оттуда – к пункту «Сотовые данные». Отключаем вышеуказанные функции и секунд через тридцать вновь их включаем.

Ещё один способ – прописать заново настройки нашего мобильного оператора. Также заходим в основные настройки, меню «Сеть», и переходим к пункту «Сотовая сеть передачи данных». Там мы увидим строки для APN и имени пользователя. Рекомендуется предварительно уточнить правильные настройки у своего сотового оператора.

Если всё ещё в айфоне не работает интернет, можно попробовать включить FaceTime (через основные настройки, пункт «Ограничения»), после чего отключить его.

В том случае, если мы уже попробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогло, рекомендуется прибегнуть к сбросу настроек сети. Для этого заходим в основные настройки, меню «Сеть», и переходим к пункту «Сотовая сеть передачи данных». Также может помочь общий сброс настроек, однако перед этим желательно сделать резервное копирование. Ещё один вариант – обновить прошивку. В крайнем случае, нужно будет обратиться в сервисный центр.

В современном мире практически каждый второй пользуется глобальной сетью. И нет такого человека, который бы ничего не слышал о ней. Сеть нужна для работы, закачки книг и фильмов, игр, чтения новостей, общения в соцсетях, пользования платежными сервисами и много другого. В общем, без нее сегодня – никуда.

Поэтому многих владельцев мобильной техники волнуют такие вопросы, как включить 3G или сделать обратное – как отключить 3G на айфоне. Случаются и такие неприятности, когда на iPhone 4S вовсе нет сигнала сотовой сети. И, конечно, любого юзера интересует, как настраивать 3G на своем гаджете, то есть делать ее включение и отключение.

Если юзер находится в зоне покрытия Wi-Fi – ему ничего не препятствует общаться с родными и знакомыми на айфоне 5 или любом другом гаджете от Apple. Но ели он удалится в зону, где сигнал сети отсутствует, связь прерывается. Теперь уже на айфоне не работает интернет, поскольку сигнала просто нет. И здесь на выручку приходит 3G.

Сегодня подключение мобильного интернета практикуют почти все пользователи смартфонов. Ведь такая связь доступна всегда и везде.

На сегодняшний день, насчитывается 3 вида такого подключения:

  • 2G – давно устаревший, но многие до сих пор им пользуются и не думают выключать. Может быть, просто на их девайсе нет возможности подключения чего-то более современного.
  • 3G – более новый тип соединения, и, конечно, более скоростной, чем предыдущий.
  • 4G (LTE) – самый современный тип мобильных сетей, поэтому многие интересуются, как подключить такой интернет.

Последняя технология пока еще коснулась не всех, поэтому в нашей сегодняшней статье речь пойдет о 3G. Выясним, как настроить 3G и что делать, если нет связи.

Включаем 3G на iPhone

Для подключения выполните такие действия:

  • Войдите в настройки сотовой связи.
  • Выберите пункт голоса, а затем – 3G.
  • Возвратитесь в прежний пункт и перетащите ползунок сотовых данных в правую сторону. Сеть будет активирована. Можете осуществлять серфинг по сети, просматривать ролики с видео, закачивать софт и книги и многое другое. То есть пользоваться всеми благами интернета на свое усмотрение. Если после всех проделанных шагов не работает 3G – еще раз тщательно перепроверьте, все ли было выполнено правильно.

Перепроверьте, что есть на самом деле активирована. Внимательно изучите верхний угол экрана – там должна быть соответствующая иконка сети.

Подменю «Голос» и 3G

Многих интересует вопрос, почему именно этот подраздел меню активирует сеть 3G. Дело в том, что в «операционках» ниже 7-й версии, этот элемент именовался связью. И там присутствовал ползунок активации этой сети. Но когда появились сети нового поколения – 4 G – компания решила сделать единое подменю для всех 3-х типов сетей. Это еще и специфика локализации. Качество аудио, звонков, скорости соединения изменяется при включении определенной сети.

Как поступить, если 3G не работает на iPhone?

Если никак не получается активировать этот тип сетей на «яблочном» девайсе, сначала обратитесь к оператору. Уточните, действительно ли он предоставляет такую услугу. Например, на корпоративных симках ее подключение невозможно. Поэтому в подобной ситуации нужно напрямую обратиться к поставщику и заказать эту услугу.

Еще внимательно рассмотрите верх дисплея. Так непременно должен присутствовать символ «Ё», говорящий о том, что телефон находится в зоне покрытия сети. Если таковая отсутствует, нужно поменять свое местоположение. В противном случае, «поймать» сеть просто не получится, что бы мы не делали. Аналогичное можно сказать и о блютуз во всех моделях iPhone.

В ряде случаев может помочь перезагрузка девайса. Также попробуйте сначала включить, потом отключить функции авиа режима, сотовых данных и 3G. С этой целью требуется войти в основные настройки гаджета, выбрать пункт сеть, а затем сотовых данных. Сделайте дезактивацию названных функций, а потом снова включите их (секунд через 40).

Один из методов, на которое тоже стоит обратить внимание – это прописка заново настроек компании – оператора связи. Для этого требуется войти в основные настройки, опять выбрать пункт сети, а после – сотовой сети передачи данных. Здесь будут обнаружены строчки для APN и имени юзера. Перед операцией рекомендуется уточнить верные настройки у своего оператора связи.

Если после этого всего проблема не решится – попробуйте сделать активацию FaceTime. Делается это через пункт ограничений. А после этого – отключите функцию.

Если и предыдущий метод не помог – требуется кардинальное решение. А именно – сбрасывание всех настроек. Для этого в который раз заходим в раздел сети и выбираем пункт сотовой сети передачи данных.

Еще может помочь общий сброс настроек, но перед такой серьезной операцией обязательно сделайте backup.

Может попробовать перепрошить девайс. Это тоже в ряде случаев помогает восстановить интернет.

Но в тех ситуациях, когда сеть не появляется при любых действиях пользователя, — лучше обратиться в сервисный центр.

Как отключить 3G на iPhone 5s?

Итак, пожалуй, мы кратко рассмотрели все основные вопросы подключения «яблочного» девайса к сетям 3G. Теперь остановимся на последнем – как их отключить. Да, случается и такое. Например. пользователь хочет перейти на другой тип связи либо вообще обходиться без интернета. Для этого он должен будет выполнить 3 простых шага:

  • Перейти к настройкам девайса.
  • Остановить свой выбор на пункте сотовой связи.
  • Перетащить ползунок сотовых данных в режим неактивности.

После изучения всех инструкций этого материала вы сможете подключить, настроить и отключить сети 3G на вашем iPhone. Конечно, если таковые доступны в той местности, в которой вы живете и планируете пользоваться этими технологиями. Но учтите. Что использование любого типа интернета – мобильного либо Wi-Fi – будет способствовать быстрому снижению емкости батарейки вашего гаджета.

Компания Apple производит высококлассные смартфоны, но это не исключает проблему, с которой иногда сталкиваются пользователи гаджетов - не работает интернет на Айфоне. Проблема возникает с разными операторами мобильной связи. Чаще всего виной тому некорректные настройки, но встречаются и более серьезные причины. Руководствуйтесь простыми инструкциями, чтобы понять, почему иногда плохо работает интернет на смартфонах и как можно устранить неисправность iPhone самостоятельно.


Как определить проблему

Проблемы с безлимитным мобильным интернетом достаточно просто отличить от любых других. Основные признаки неполадок:

  • вы не можете выйти в интернет на своем Айфоне (через 3G, LTE или Wi-Fi)
  • не включается режим модема (или iPhone не работает как точка доступа Wi-Fi)
  • работает интернет с перебоями или при наличии значка подключения на экране мобильного телефона не отображаются страницы

Если вы столкнулись с системной ошибкой, достаточно перезагрузить смартфон – после включения функция безлимитного интернета должна заработать как обычно. Также иногда помогает переключение в режим «Самолет», а затем возвращение в обычный режим. Если простые действия не помогли, ошибку следует искать в настройках телефона, софте или «железе».

Почему перестал включаться LTE

Причины, из-за которых не работает интернет на Айфоне, бывают разными. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone:

  • ошибка в параметрах беспроводной сети или соединении 3G
  • ошибка системы iOS
  • аппаратные поломки Айфона
  • некорректная работа SIM-карты

В большинстве случаев (особенно если речь идет о неполадках программного характера) исправить ситуацию можно самостоятельно.


Есть покрытие сети, но интернет не работает

Ошибки в соединении LTE чаще всего исходят от оператора мобильной связи. Как правило, подобная проблема возникает после жесткой перезагрузки устройства или сброса настроек. Даже при хорошем покрытии сети безлимитный интернет может не функционировать. Отличить эту проблему от других легко – в строке состояния отображается антенна сотовой сети, но пропадает значок. Исправить ситуацию помогут следующие действия:

  • зайдите в настройки Айфона
  • выберите вкладку «Сотовая сеть»
  • найдите меню «Передача данных»
  • напечатайте APN и имя пользователя, предварительно уточнив их у вашего сотового оператора

Однако прежде чем проверять настройки, убедитесь, что у вас оплачен интернет, есть покрытие сети, а оператор предоставляет эту услугу. Уточните детали о тарифах на мобильную связь. Если у вас часто некорректно работает интернет, обсудите техническую помощь с сотовым оператором. Некоторые пользователи, чтобы устранить возникающие проблемы, меняют оператора мобильной связи на более подходящего.

Если пропал значок 3G

Когда значок 3G в строке состояния отображается, но браузер не загружает страницы, следует исключить проблему с браузером. Проще всего скачать все предлагаемые обновления на приложение или удалить его и установить заново. Если вы используете стандартный браузер, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • отключить javascript в браузере
  • перезагрузить телефон (Power + Home)
  • закрыть браузер, дважды нажав на клавишу Home и смахнув вкладку приложения свайпом вверх

С плохой загрузкой страниц и переходом по ссылкам столкнулись многие владельцы Айфонов после обновления операционной системы до версии 9.3. Обновление системы iOS до последней версии поможет решить проблему.

Описанные выше способы актуальны только в том случае, если неполадка вызвана ошибкой браузера, а со стороны сотового оператора нет проблем с мобильной связью LTE. Если все же пропадает значок сети или передачи сотовых данных, следует искать другие причины.

Проблемы с сетью передачи данных

Подключение к интернету может отсутствовать, если сеть передачи сотовых данных отключена. Посмотрите в параметрах мобильного телефона - если она отключена, то пропадает значок в строке состояния. Чтобы подключить сеть, выполните следующие действия:

  • зайдите в меню настроек подключения
  • удостоверьтесь, что в пунктах «Сотовые данные» и «Включить 3G» ползунок находится в активированном состоянии
  • при необходимости включите передачу сотовой информации

Даже если сотовая связь работала исправно, покрытие сотовой сети может быть разным, из-за чего смартфон не везде принимает сигнал. Операторы не могут обеспечить одинаково хороший сотовый прием в разных частях города. Если значок 3G меняется на Е или Н+, это не считается неполадкой.

Как подключить режим модема

Если мобильный интернет на вашем смартфоне не функционирует в режиме модема или же аппарат не позволяет подключиться к сети в режиме точки доступа, убедитесь, что соответствующая функция включена. Сделать это просто:

  • зайдите в меню настроек
  • выберите пункт «Режим модема» или «Сотовые данные» - «Режим модема»
  • переместите ползунок во включенное положение
  • проверьте настройки и пароль, который сгенерирует ваш мобильный телефон

Если все в порядке, следует перезагрузить телефон. Обычно функция режима модема после этого восстанавливается. Те же самые действия рекомендуется выполнить при отсутствии возможности создания доступа. Ещё один способ - сброс настроек до заводских с последующим введением всех параметров вручную.

Что делать, если смартфон перестал принимать сотовую связь

Если вы перезагрузили телефон и даже сбросили его до заводских настроек, а неполадки все равно остаются (значок 3G отсутствует в строке состояния, доступа к интернету нет), проблема может крыться в аппаратной части смартфона. Починка беспроводного модуля или других элементов своими силами может привести к повреждению пломб производителя, поэтому с Айфонами на гарантии лучше сразу обращаться в сервисный центр.

Почти все люди в наше время пользуются интернетом. А все дело в том, что он нужен для просмотра социальных сетей, видео и аудио сервисов, онлайн игр и новостных порталов, в общем современная жизнь не может развиваться без интернета.

Когда мы сидим дома или где-нибудь в зоне покрытия Wi-Fi сети, нам ничто не мешает быть всегда на связи с родственниками, друзьями и знакомыми. Но как только мы удаляемся от Wi-Fi настолько далеко, что сигнал пропадает и интернет соединение прекращается, мы уже не можем использовать свой iPhone 4 на все сто процентов. Тогда нам на помощь приходит мобильный интернет.

В данный момент мобильный Internet остается очень популярным по всему миру. Ведь пользоваться им можно в любом месте. Сейчас существует 3 его основных вида — 2G, 3G и 4G (LTE).

  • 2G — пока что самый распространенный и старый вид соединения, множество стран ещё пользуется им.
  • 3G — относительно новый вид соединения мобильного интернета. Преимущество его перед 2G в том, что скорость передачи данных в разы больше.
  • 4G (LTE) — самая новая и быстрая разновидность мобильного инета.

4G пока что не сильно распространен в мире, поэтому в этой статье мы поговорим о том, как включить 3G соединение, в качестве примера рассмотрим подключение на iPhone 4.

Как включить 3G на Айфон 4

  • Зайти в приложение «Настройки» и далее пройти в пункт «Сотовая связь».
  • Выбрать меню «Голос» и в его настройках выбрать «3G».
  • Далее следует вернуться и переключить ползунок «Сотовые данные» вправо, т.о. вы включите 3G интернет.

Для того, чтобы удостовериться, что 3G действительно включён, обратите внимание на левый верхний угол дисплея вашего 4-го айфона. Там где находятся деления антенны и название оператора должна появиться иконка 3G. Теперь можно пользоваться сетями третьего поколения: получать и общения в социальных сетях, просматривать видео из Youtube.

Почему именно подменю Голос включает 3G

В более ранних версиях iOS (до 7 версии) этот пункт меню назывался «Связь» и был один ползунок включения 3G. Сейчас же появились сети 4G (LTE), поэтому Apple сделали одно подменю для трех видов мобильной связи. Ещё это такая особенность локализации. Так как включая конкретный вид связи, меняется качество аудио звонков и скорость Internet.

Почему на Айфоне не работает 3G

  • Проверьте симку, она может быть не рабочей.
  • Посмотрите деления антенны, попросту может не быть сигнала.
  • Вы находитесь вне зоны покрытия сетей третьего поколения, так как не во всех странах они покрывают весь город.
  • Ваша SIM-карта не поддерживает 3G. Обратитесь к оператору, чтобы поменять на соответствующую симку.
  • Возможно отсутствуют настройки интернет соединения, нужно настроить телефон вручную.
  • Возможны ошибки из-за джейлбрейка.

Проверьте все пункты, чтобы найти проблему отсутствия интернета на вашем айфоне.

Как выключить 3G на Айфон 4

  • Зайти в «Настройки» и затем в «Сотовая связь».
  • Тапнуть по Меню «Голос» и выбрать 2G.


Поделиться