Математические пакеты

Экспертные системы

Пакеты статистической обработки

Текстовые оболочкм

Гипертекстовые системы

Электронные энциклопедии

Рис. 8. Программы специального назначения ППО персонального компьютера,

В качестве задания можно предложить учащимся самостоятельно найти материал по данным темам и подготовить выступление (доклад) или написать реферат.

Темы рефератов и докладов:

1. Операционные системы - от МS-DОS к Windows ХР.

2. Компьютерные игры как вид программного обеспечения.

3. Антивирусные программы: возможности и перспективы развития.

4. Сходства и различия текстовых и графических файловых оболочек.

5. Текстовые редакторы - от «Лексикона» кМS Word..

6. Программы-переводчики: их назначение, особенности, виды.

Задание для самостоятельной работы.

Учащимся выдается список названий программ или имен файлов. Необходимо (во внеучебное время) выяснить, к какому классу - текстовым или графическим редакторам, драйверам, системам программирования и т. д. - относятся эти программы. При необходимости указывается список литературы, откуда можно почерпнуть информацию. Примеры названий: НТМL, «Слово и Дело», 1ехiсоп.ехе, mоиsе.соm, С+, Проводник, Блокнот.

Коммуникационные программы предназначены для обмена информацией. Самыми распространенными программами этого типа являются браузеры (обозреватели) - программы для прогулок по интернету. Наиболее популярен в мире браузер Microsoft Internet Explorer. Немало поклонников и у браузеров Google Chrome, Firefox и Opera.

Для ведения электронной переписки предназначены почтовые программы (мэйлеры, от e-mail). В Windows XP и некоторых более ранних системах используется программа Outlook Express.

Для непосредственного общения через сеть существуют особые программы: ICQ, QIP, QIP Infium, Trillian, Windows Messenger (переписка в реальном времени), Skype, те же Windows Messenger или ICQ (разговоры через сеть голосом или даже с передачей видео, а также звонки на обычнее телефоны) 11 .

Рассмотрим более подробно основные моменты коммуникации посредством программ.

Может существовать только два режима общения в сети: режим непосредственного общения в реальном масштабе времени, когда пользователи во время общения соединены между собой. Аналогом такого общения является разговор по телефону. Иногда для обозначения такого режима используется термин on-line.

Другим режимом является режим отложенного общения (off-line). Примером такого общения в быту является отправка письма или телеграммы. Прямое общение в Интернете Форумы прямого общения - IRC (Internet Relay Chat) Эта система позволяет пользователям Internet и Intranet беседовать в реальном времени. Для получения этой услуги пользователи должны объединиться в каналы, поддерживающие различные темы обсуждения. Любые символы, введенные через программу IRC, появляются на экранах всех остальных участников вашего канала.

Технология использования IRC имеет много общего с работой в конференциях Usenet. Но если там общение происходит в отложенном режиме, то здесь может вестись живой разговор. Особенность этого общения заключается в том, что текст сообщения вводится с помощью клавиатуры, а затем попадает на общий дисплей.

Таким образом, при использовании этой службы общение между участниками происходит в режиме on-line в письменной форме.

Интернет-телефония. Эта служба предоставляет возможность голосового общения через Сеть в режиме on-line. Это новая, развивающаяся служба. Ее основное преимущество перед телефоном – низкая цена. Качество Интернет-телефонии пока уступает телефонной связи (задержки во времени, искажение звука), но с течением времени эти недостатки постепенно преодолеваются 12 .

Общий принцип действия телефонных серверов IP-телефонии таков: с одной стороны, сервер связан с телефонными линиями и может соединиться с любым телефоном мира. С другой стороны, сервер связан с Интернетом и может связаться с любым компьютером в мире. Сервер принимает стандартный телефонный сигнал, оцифровывает его (если он исходно не цифровой), сжимает, разбивает на пакеты и отправляет через

Интернет по назначению с использованием протокола Интернет (TCP/IP). Для пакетов, приходящих из Сети на телефонный сервер и уходящих в телефонную линию, операция происходит в обратном порядке. Наиболее широкое распространение на практике получила программа Skype – бесплатная программа, обеспечивающая шифрованную голосовую связь через

Интернет между компьютерами (VoIP), а также платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети. Загрузить программу можно с сайта по адресу http://www.skype.com/intl/ru/home.

Служба Telnet. Данный сервис обеспечивает взаимодействие с удаленным компьютером. Он позволяет превратить компьютер пользователя в удаленный терминал другого компьютера. Поэтому данный сервис еще называют эмуляцией удаленного терминала.

Терминал от обычного компьютера отличается тем, что не выполняет собственные вычисления. Все, что вводится на клавиатуре рабочей станции, передается удаленному компьютеру, а получаемые результаты передаются обратно и выводятся на монитор рабочей станции. В качестве удаленных компьютеров, в основном, используются машины, работающие под управлением операционной системы UNIX Юникс. Поэтому для работы в режиме удаленного терминала требуется знание основных команд данной операционной системы 13 .

С развитием графических операционных систем, таких, как Windows, командный режим работы стал менее популярен, и сервис Telnet в последнее время большинство пользователей не применяют. Многие информационные системы, ранее доступные исключительно с помощью Telnet, сегодня доступны из Всемирной паутины.

Установив связь с помощью Telnet, пользователь получает возможность работать с удаленным компьютером, как со "своим", т.е. теоретически получить в свое распоряжение все ресурсы, если к ним разрешен доступ. Реально Telnet предоставляет открытый доступ, но организация взаимодействия полностью определяется удаленным компьютером. Два вида услуг Internet требуют подключения к серверам через Telnet: библиотечные каталоги и электронные доски объявлений (BBS).

Электронная почта – E-mail. Это наиболее старая и одна из самых массовых служб Сети. Ее назначение - поддержка обмена электронными письмами между пользователями. По своей сущности электронная почта - это система обмена электронными сообщениями в компьютерных сетях (в режиме отложенного общения – offline).

Почтовый сервер - это своеобразное почтовое отделение, куда поступает входящая и исходящая корреспонденция зарегистрированных на нем пользователей. Эта корреспонденция помещается в «почтовые ящики» пользователей - специально отведенные разделы на жестком диске. Каждый пользователь получает персональный почтовый адрес, по которому к нему будут поступать письма. Следует отметить, что адреса электронной почты несколько отличаются от других адресов Интернета, но очень похожи. Они состоят из двух частей, разделенных символом @. Справа от символа располагается Интернет-адрес компьютера, на котором располагается почтовое отделение абонента. Этот адрес формируется так же, как и любое другое доменное имя в Интернете. Слева от символа @ расположено имя абонента.

Примером почтового адреса может служить: [email protected]. Для того, чтобы эта служба стала доступной пользователю, необходимо выполнить ряд процедур. Сначала пользователь должен зарегистрироваться на почтовом сервере. При этом фиксируется адрес клиента электронной почты и пароль – набор символов, позволяющий идентифицировать пользователя. Наличие пароля обеспечивает конфиденциальность данной услуги 14 .

Зарегистрированный пользователь имеет возможность написать текст письма, указав адрес получателя. Для этого в состав клиент- программы электронной почты включен редактор подготовки писем. Подготовленные письма помещаются в папку «Исходящие». Сервер, принимает все письма из папки «Исходящие» и, кроме того, передает поступившие письма, которые помещаются в папку «Входящие».

Соединение пользователя с почтовым сервером необходимо только для передачи письма и доставки на компьютер пользователя писем из папки входящие. Почтовый сервер работает постоянно. Он периодически просматривает «почтовые ящики» и организует передачу по сети исходящих писем. Входящую корреспонденцию почтовый сервер раскладывает по «ящикам».

Популярным клиентом E-mail является программа Outlook Express, входящая в стандартную поставку операционной системы MS Windows. Cервер и клиент электронной почты работают по разным протоколам. Сервер программа POP3 (Post Office Protocol - протокол почтового отделения) кроме всего прочего выполняет функцию защиты информации. Во время сеанса связи она устанавливает личность пользователя, обеспечивает связь с его персональным ящиком.

При работе клиент-программы никакого установления личности не требуется. Ее задача - передать на сервер исходящие письма и принять поступившие. Здесь используется более простой протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - простейший протокол передачи почты). Служба телеконференций Телеконференция - это система обмена электронными сообщениями на определенную тему между абонентами сети (в режиме отложенного общения -offline) 15 .

Каждый участник получает все материалы на свой почтовый адрес (E:mail). Каждое электронное письмо абонента публикуется на сервере телеконференции и доходит до всех участников. В отличие от электронной почты, когда пользователь отправляет свое письмо персонально какому-то абоненту или группе абонентов, в телеконференциях письмо направляется одновременно всем ее участникам.

В свою очередь, все сообщения, которые поступают в адрес конференции, будут поступать в почтовый ящик пользователя и загружаться в его компьютер во время сеанса связи. Чтобы стать участником телеконференции, на нее нужно подписаться. Для этих целей существуют определенные адреса.

Всякая конференция посвящена определенной теме, поэтому переписка в ней происходит только в рамках темы. По некоторым данным число постоянно действующих в настоящее время конференций в Интернете превысило 50000.

Программы, работающие на компьютере, можно разделить на три категории:

· Прикладные программы , непосредственно обеспечивающие выполнение необходимых пользователям работ: редактирование текстов, рисование картинок, обработка информационных массивов;

· Системные программы , выполняющие различные вспомогательные функции, например создание копий используемой информации, выдачу справочной информации о компьютере, проверку работоспособности устройств компьютера;

· Инструментальные системы (системы программирования), обеспечивающие создание новых программ для компьютера.

Системные программы

· Операционная система . Среди всех системных программ особое место занимает операционная система - программа, которая загружается при включении компьютера. Она осуществляет диалог с пользователем, управление компьютером, его ресурсами (оперативной памятью, местом на диска и т.д.), запускает другие (прикладные) программы на выполнение. Операционная система обеспечивает пользователю и прикладным программам удобным способом общения (интерфейс) с устройствами компьютера. Для компьютеров типа IBM PC чаще всего используется операционная система MS DOS фирмы Microsoft или совместные с ней операционные системы PC DOS фирмы IBM и DR DOS фирмы Digital Research. Иногда IBM PC используются операционные системы OS/2 и UNIX.

· Драйверы . Важным классом системных программ являются программы-драйверы. Они расширяют возможности DOS по управлению устройствами ввода-вывода компьютера (клавиатурой, жестким диском, мышью и т.д.), определенной памятью. С помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся устройств.

· Программы-оболочки . Весьма популярный класс системных программ составляют программы-оболочки. Они обеспечивают более удобный и наглядный способ общения с компьютером, чем с помощью командной строки DOS. Многие пользователи настолько привыкли к удобствам, предоставляемым своей любимой программой-оболочкой, что чувствуют себя без нее "не в своей тарелке". Наиболее популярными программами-оболочками являются Norton Commander, Xtree Pro Gold, PC Shell из комплекта PC Tools. В состав операционной системы MS DOS, начиная с версии 4.0, также входит собственная программа-оболочка Shell.

· Операционные оболочки , в отличие от обычных программ-оболочек, не только дают пользователю более наглядные средства для выполнения часто используемых действий, но и предоставляют новые возможности для запускаемых программ.

Ø Графический интерфейс , т.е. набор средств для вывода изображений на экран и манипулирования ими, построения меню, окон на экране;

Ø Мультипрограммирование , т.е. возможность одновременного выполнения нескольких программ;

Ø Расширенные средства для обмена информацией между программами

Операционные оболочки упрощают создание графических программ, предоставляя для этого большое количество удобных средств, и расширяют возможности компьютера.

· Вспомогательные программы (утилиты) . Программы-упаковщики позволяют за счет применения специальных методов "упаковки" информации сжимать информацию на дисках, т.е. создавать копии файлов меньшего размера, а также объединять копии нескольких файлов меньшего размера в один архивный файл. Применение программ-упаковщиков очень полезно при создании архива файлов, так как в большинстве случаев значительно удобнее хранить на дискетах для стримера файлы, предварительно сжатые программами-упаковщиками.

· Программы для создания резервных копий информации на дисках позволяют быстро копировать информацию, находящуюся на жестком диске компьютера, на дискеты или кассеты стриммера. Из этих программ широко используются Norton Backup, FastBack Plus.

· Антивирусные программы . Предназначены для предотвращения заражения компьютерным вирусом и ликвидации последствий заражения вирусом.

· Коммуникационные программы предназначены для организации обмена информацией между компьютерами. Программы этого типа позволяют удобно пересылать файлы с одного компьютера на другой при соединении кабелем их последовательных портов (некоторые программы - при соединении параллельных портов, что обеспечивает большую скорость).

· Программы для диагностики компьютера . Позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, ее использование, типы дисков) а также проверить работоспособность устройств компьютера (прежде всего жестких дисков).

· Программы-кэши для диска. Убыстряют доступ к информации на диске путем организации в оперативной памяти кэш-буфера, содержащего наиболее часто используемые участки диска. Чаще всего для кэша используется дополнительная или расширенная память компьютера. Некоторые контролеры дисков имеют в своем составе встроенный кеш-буфер, но обычно их производительность ненамного выше, а стоимость значительно больше, чем у программы-кэша хорошую производительность показывают программы SmartDrv, Ncache и Super PC-Kwik.

· Программы для оптимизации дисков позволяют обеспечить более быстрый доступ к информации на диске за счет оптимизации размещения данных на диске. Эти программы перемещают все участки каждого файла друг к другу (устраняют фрагментацию), собирают все файлы в начале диска, за счет чего уменьшается число перемещений головок диска (ускоряется доступ к данным) и снижается износ диска). Из программ для оптимизации дисков широко используются SpeedDisk из комплекса Norton Utilities, FastTrax.

· Программы динамического сжатия дисков (например, Stacker, Doublespace) позволяют увеличить количество информации, хранимой на дисках путем ее динамического сжатия. Эти программы снижают информацию при записи на диск, а при чтении восстанавливают ее в исходном виде. Таким образом, для пользователя эти программы незаметны, они проявляются только увеличением емкости дисков и изменением скорости доступа. Если на диске хранятся программы, то увеличение емкости невелико - в 1,5 раза, но для без данных оно может достигать 4-5 раз.

· Программы для автономной печати (спулеры) позволяют распечатывать файлы на принтере параллельно с выполнением другой работы на компьютере. Некоторые из этих программ, например PrintCashe, вдобавок обеспечивают и некоторое ускорение печати. Многие программы, например Microsoft Windows, Microsoft Word для DOS, имеют встроенные средства для поддержки автономной печати.

· Программы для управления памятью . Обеспечивают более гибкое использование оперативной памяти компьютера. Программы дают возможность загрузить в память компьютера несколько программ и "переключаться" с одной на другую с помощью нескольких нажатий клавиш.

· Программы для печати экрана бывают весьма полезны при использовании графических программ для вывода на печать содержимого экрана (отнюдь не всегда это можно сделать с помощью самой графической программы). Одни из наиболее популярных программ этого вида - это Pizzaz Plus и Hot Shot Graphics, они работают со всеми наиболее распространенными экранами и принтерами, позволяют заменять цвета и использовать для передачи цвета на черно-белых принтерах различные штриховки, варьировать размер и расположение картинки на печатаемой странице.

· Программы управления локальной сетью . Пользователи компьютеров, объединенных в локальную сеть, могут передавать друг другу сообщения, совместно использовать базы данных или устройства (например, принтеры), что значительно повышает удобство и эффективность коллективного труда. Для объединения компьютеров в локальную сеть компьютеры необходимо соединить специальными проводами (кабелями) и вставить в них платы сетевых адаптеров, позволяющих передавать информацию по кабелям сети.

Однако локальные сети не могут полностью удовлетворить все нужды в обмене информацией между компьютерами. Они потому и называются локальными (от латинского locus - место), что связывают компьютеры, находящиеся близко друг от друга. Однако компьютеры и локальные сети можно связывать между собой с помощью каналов связи (телефонный, радиорелейной, спутниковой и т.д.), образуя распределение вычислительные системы и сети различного назначения. Так, широко известны системы электронной InerNet, EuroNet, FidoNet, у нас в стране -RelCom, система межбанковских расчетов SWIFT и т.д.

Прикладные программы

Для IBM РС разработаны и используются сотни тысяч различных прикладных программ для различных применений.

Наиболее широко применяются программы:

· Подготовки текстов (документов) на компьютере - редакторы текстов;

· Подготовки документов типографского качества - издательские системы;

· Обработка табличных данных - табличные процессы;

· Обработки массивов информации - системы управления базами данных;

Табличные процессоры обеспечивают работу с большими таблицами чисел (немного шире мы остановимся на них в практической части);

Системы управления базами данных (СУБД) позволяют управлять большими информационными массивами - базами данных. Наиболее простые системы этого вида позволяют обрабатывать на компьютере один массив информации, например персональную картотеку. Они обеспечивают ввод, поиск, сортировку записей, составление отчетов и т.д. С таким СУБД легко могут работать пользователи даже невысокой квалификации, так как все действий в них осуществляются с помощью меню и других диалоговых средств. Среди таких СУБД можно назвать PC-File, Reflex, Q&A.

Графически редакторы позволяют создавать и редактировать на экране компьютера.

Системы деловой и научной графики позволяют наглядно представить на экране различные данные и зависимости. Системы деловой графики дают возможность выводить на экран различные виды графиков и диаграмм (гистограммы, круговые и секторные диаграммы и т.д.). Среди этих систем наиболее популярны программы Microsoft Chart, Boeing Graph, Harvard Graphics и другие, при этом пакет Harvard Graphics имеет возможности научной графики.

Системы автоматизированного проектирования (САПР) позволяют осуществлять черчение и конструирования различных механизмов с помощью компьютера. Среди этих систем лидером является AutoCad, но для многих задач целесообразно использование других САПР.

Интегрированные системы сочетают в себе возможности системы управления базами данных, табличного процессора, текстового редактора, системы деловой графики, а иногда и другие возможности. Среди интегрированных систем весьма популярны FrameWork, Open Access, Microsoft Works и др.

Бухгалтерские программы предназначены для ведения бухгалтерского учета, подготовки финансовой отчетности и финансового анализа деятельности предприятий. Некоторые из них предназначены для автоматизации отдельных участков бухгалтерского учета-начисления заработной платы, учета товаров, материалов на складах и т.д.

Системы программирования.

Даже при наличии десятков тысяч программ для пользователя может потребоваться что-то такое, чего не делают (или делают, но не так) имеющие программы. В этих случаях следует использовать системы программирования, т.е. системы для разработки новых программ.

Современные системы программирования для персональных компьютеров обычно предоставляют пользователю весьма мощные и удобные средства для разработки программ.

В них входят:

· Компилятор , осуществляющий преобразование программ на языке программирования в программу в машинных кодах, или интерпретатор, осуществляющий непосредственное выполнение текста программы на языке программирования высокого уровня;

· Библиотеки подпрограмм , содержащие заранее подготовленные подпрограммы, которыми могут пользоваться программисты;

· Различные вспомогательные программы , например отладчики, программы для получения прекрасных ссылок;

· Часто компиляторы интерпретаторы объединяются с редакторами текстов для ввода и исправления текстов программ и отладчиками для правления ошибок в программах (отладки программ).

Для популярных языков программирования на IBM PC существует множество систем программирования. Естественно, что программисты предпочитают те системы, которые легки в использовании, позволяют получить эффективность программы, имеют богатые библиотеки функций (подпрограмм) и мощные возможности для отладки разрабатываемых программ. В качестве примеров таких систем программирования можно назвать Turbo C.

Системы программирования прежде всего различаются , естественно, по тому, какой язык программирования он реализует. Среди программистов, пишущих программы для персональных компьютеров, наибольшей популярностью пользуются языки

· Паскаль

2009. Microsoft и HP создают платформу унифицированных коммуникаций

В то время, как Cisco наступает на позиции Microsoft в сфере систем совместной работы, Microsoft решила открыть второй фронт на рынке унифицированных коммуникаций, где традиционно доминирует Cisco. И првлекла для этого своего партнера HP. Компании намерены потратить на продвижение совместных UC-систем 180 млн долларов в течении 4 лет. Проект предусматривает развитие сетевого оборудования HP ProCurve и программного обеспечения Microsoft Office Communications Server. Кроме того, в HP намерены сертифицировать компьютеры TouchSmart Business PC, ряд смартфонов, а также новых настольных IP-телефонов для работы с коммуникационным программным инструментарием Microsoft. В рамках совместной деятельности предполагается усилить поддержку Microsoft Office Communications Server программным обеспечением HP Business Technology Optimization. Кроме того планируется предоставление возможности определять уровень качества сервиса при передаче видео и голосового трафика. Пользователи OCS смогут участвовать в телеконференциях, организуемых с помощью системы HP Halo.

2008. Avaya представила one-X Communicator

Компания Avaya объявила о создании Avaya one-X Communicator - нового клиента системы унифицированных коммуникаций, который через единый интерфейс предоставляет пользователям доступ к широкому спектру самых распространенных коммуникационных инструментов. Avaya one-X Communicator позволяет одним нажатием кнопки мыши осуществить любой вид коммуникации, основанный на различных протоколах и получить доступ к любым программным приложениям от различных вендоров. Avaya one-X Communicator предоставляет пользователям возможность широкого применения полного спектра функций телефонии и видео-приложений, визуальную голосовую почту, контроль онлайн статуса, а также электронную почту и систему мгновенных сообщений, интеграцию с коммутатором для конференц-связи, историю директорий и контактов. Благодаря поддержке протоколов H.323 и SIP сотрудники предприятий с неоднородными коммуникационными системами могут одновременно участвовать в одном и том же сеансе связи.

2006. Google и Skype скрещивают VoIP-сервисы

Сделка между Google и eBay предполагает некое совместное использование их коммуникационных программ Skype и Google Talk в рамках новой функции «Click-to-Call», которая свяжет пользователей и рекламодателей и на сайте eBay, и на сайте Google. Каким образом будет осуществлено это совместное использование и что это за новый сервис - пока не сообщается. Держатся в секрете также и финансовые условия сотрудничества. Для покупателей и продавцов на сайте eBay уже сейчас доступна услуга «Click-to-Call», то есть функция голосовой связи. Она позволяет одним щелчком мыши запустить программу Skype и набрать указанный номер, чтобы поговорить по телефону с продавцом того или иного товара на аукционе. Благодаря альянсу с корпорацией Google, функция «звонка одним щелчком мыши» через Skype, возможно, будет каким-то образом интегрирована с Google Talk и станет доступна более широкой аудитории.

Компания Dell будет комплектовать часть своих ноутбуков коммуникационными аудио- и видеосистемами на базе ПО Skype. После достижения договоренности между Dell и Skype, было объявлено, что новые коммуникационные средства будут предустанавливаться на нижеследующие модели переносных компьютеров: XPS, XPS M1210 и XPS M2010. Следует отметить, что на днях Dell также заключила соглашение с поисковым гигантом Google, и теперь будет снабжать свои ноутбуки его специализированной программой поиска данных на жестком диске. Некоторые специалисты считают, что союз Dell и Skype может негативно отразиться на репутации производителя ноутбуков. IT-службы предприятий всерьез опасаются проблем с безопасностью и стараются блокировать появление архитектуры Skype в своих сетях.

2005. Skype планирует бизнес-версию

Большинство нынешних сторонников программы Skype (пиринговая IP-телефония), использует ее в личных целях, но, как оказалось, все большее количество людей пользуются возможностями этого программного VoIP-телефона и по служебным делам. Некоторые бизнесмены прямо заявляют, что Skype не просто экономит деньги, но и значительно увеличивает коммуникационные возможности. Представители Skype уже отметили возможность выпуска специальной бизнес-версии программы, которая во многом будет подобна нынешнему варианту, но за небольшую дополнительную плату сможет обеспечивать сеансы видеоконференцсвязи и поиск по справочникам абонентов, в том числе и по предприятиям. Целевая аудитория для обслуживания – это обычные сотрудники компаний, которым необходима связь по работе.