Инструкция

Обратите внимание на первую строку сверху, расположенную непосредственно под шапкой документа. Расшифровать ее легче всего, поскольку обозначения в таблице относятся именно к ней. Три цифры и первая буква означают номер поезда, вторая буква – железнодорожную нитку. Далее прописывается дата (число и месяц) и время отправления поезда со станции посадки. После времени отбытия идет номер и тип вагона, цена билета и плацкарты в валюте государства, где был оформлен билет. Следом указывается количество человек, имеющих право проезда по данному билету и вид билета.

Посмотрите на вторую строку: если поезд следует по территории России или станцией назначения будет территория другого государства, названия станций отправления и назначения, сокращенные до 12 знаков, будут указаны здесь на русском языке. За названиями станций следуют их семизначные коды. Если поезд фирменный, в этой же строке будет указано «Фирм», а поезда повышенной комфортности будут обозначены словом «Экспресс».Проверьте номера посадочных мест, которые указаны в третьей строке. Если билет оформлен с промежуточной станции, в строке будет написано «Места указывает проводник». Далее вы увидите защитный символ SZD и сокращенное название дороги, к которой принадлежит ваш вагон.

Проверьте наличие в четвертой строке защитного кода из трех символов. Его наносят для выявления поддельных документов. Перед ним указываются 2 буквы и 6 цифр, обозначающих серию и номер бланка билета. Буква и цифра, идущие далее, означают шифр и порядковый номер документа при продаже. Следующие семь цифр – это номер запроса на продажу . После них вы можете увидеть дату и время, когда был оформлен билет. Далее печатаются коды центров продажи, оформивших билет и выдавших места, номер пункта продажи и билетно-кассового терминала . Символ «Н», напечатанный после знака "/", указывает на то, что расчет стоимости проезда был произведен в национальной валюте.

Сверьте паспортные данные с цифрами, указанными в пятой строке билета. После обозначения вида документа идут его серия и номер. После знака "/" отражается фамилия пассажира, а за знаком "=" идут его инициалы.

В шестой строке указывается полная стоимость билета и валюта, в которой она рассчитана. Если билет оформляется в другом государстве, вы увидите расшифровку стоимости, состоящую из цены билета и плацкарты («ТАР» - тарифная стоимость), величины комиссионного и страхового сбора («КСБ» и «СТРСБ») и стоимости сервисных услуг («УСЛ»). Если вы будет ехать в вагоне с дополнительными услугами, проверьте наличие символа «У». После него должно быть отражено количество наборов питания, которые вам должны предоставить.

Уточните время прибытия поезда в пункт назначения, посмотрев на седьмую строку. Оно не будет указано лишь в том случае, если отправление состава было произведено по старому графику, а прибытие - по новому. Если номер поезда поменялся в пути его следования, то он будет указан перед временем прибытия. В восьмой строке отражается время прибытия пассажира в пункт назначения: московское или местное.

20:15, 22 июня 2012 Поезд РЖД // Travel.ru

Российские железные дороги опубликовали 22 июня пресс-релиз, именующийся "Разъяснение правил проезда по новой форме электронного билета". Напомним, что 14 июня правила были изменены, и для посадки в поезд просто паспорта уже недостаточно – необходима распечатка бронирования с сайта РЖД либо бумажный билет. К сожалению, ни 14 июня, ни сейчас РЖД так и не удалось толком объяснить пассажирам новые правила. Во избежание кривотолков сайт полностью публикует текст "разъяснения" РЖД от 22 июня:

"В связи с появлением ряда публикаций в СМИ, ошибочно трактующих условия проезда по новой форме электронного билета, переход на которую состоялся 14 июня текущего года, ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" информируют.

Независимо от способа регистрации на поезд дальнего следования (электронная регистрация или регистрация в билетной кассе) пассажир должен получить на руки документ с пометкой "посадочный купон", обеспечивающий ему беспрепятственный допуск на посадку. Посадочный купон может быть распечатан из личного кабинета клиента на обычном листе А4 или скопирован на любое электронное мобильное устройство.

Пассажирам, совершающим покупку проездных документов на поезда дальнего следования на сайте ОАО "РЖД", на последнем этапе оформления билетов после шага "Оплата" предлагается пройти процедуру электронной регистрации, т.е предлагается получить электронный билет.

Пассажирам, которые прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета на сайте ОАО "РЖД", взамен прежнего бланка электронного документа теперь выдается электронный билет, состоящий из двух частей: контрольного и посадочного купонов. Контрольный купон является документом строгой отчетности (т.е. подтверждает покупку электронного билета) и удостоверяет договор перевозки между пассажиром и компанией-перевозчиком на железнодорожном транспорте, выдается индивидуально каждому пассажиру. Посадочный купон – документ, являющийся подтверждением на право посадки в поезд.

В настоящее время пассажиры, прошедшие электронную регистрацию, посадку в поезд могут осуществить как по посадочному купону и документу, удостоверяющему личность, так и только по документу, удостоверяющему личность.

Тем пассажирам, которые не прошли электронную регистрацию при покупке электронного билета, будет выдан только контрольный купон. Для посадки в поезд одного контрольного купона недостаточно: необходимо либо пройти электронную регистрацию, либо обратиться с контрольным купоном в кассу или транзакционный терминал самообслуживания и распечатать обычный билет на бланке строгой отчетности.

Необходимо отметить, что контрольный купон является финансовым документом, и при необходимости пассажир может предоставить его в бухгалтерию для подтверждения факта совершения поездки (раньше для подобного отчета необходимо было оформлять обычный билет).

ОАО "РЖД" и ОАО "ФПК" рекомендует пассажирам пользоваться новой формой электронного посадочного купона со штрих-кодом: его можно предъявить проводнику на экране мобильного телефона или любого другого гаджета, либо распечатать перед посадкой в поезд, подобно электронному авиационному билету. Со временем предъявление такого купона станет обязательным."

Пассажиры вряд ли что-либо поймут в этом противоречивом нагромождении терминов. По всей видимости, в ближайшие полтора месяца пассажира с так называемой "электронной регистрацией" могут пустить в вагон по предъявлении только паспорта (но могут и не пустить – о подобных случаях уже сообщалось на интернет-форумах). Напомним, что сама "электронная регистрация" в любом случае доступна только для посадки в составы РЖД на начальной станции маршрута поезда или в пределах 4 часов с момента отправления с нее.

Лучшей гарантией будет все же распечатать бронирование, либо вовсе не пользоваться "электронной регистрацией", а получить купленный в интернете билет в кассе или автомате. Следует помнить, что в пиковые дни и периоды в кассах и автоматах могут быть очереди, а значительная часть установленных РЖД автоматов вообще часто не функционирует.

Обыкновенный билет на поезд, который можно приобрести в билетной кассе, не слишком изменил свой внешний вид за последние десятилетия. Он традиционно печатается на специальном бланке, цвет которого в зависимости от типографии, где он был издан, может колебаться от розоватого до почти оранжевого. В верхней левой части бланка расположена надпись «РЖД 20», а затем вправо от нее - голографическая эмблема с изображением поезда, а также надписи «АСУ "Экспресс"» и «Проездной документ». В правой верхней части билета находится его идентификационный номер , являющийся уникальным кодом конкретного проездного документа.

«Шапка», расположенная ниже, указывает, какую информацию содержит строка, находящаяся под ней. В частности, здесь указывается номер поезда, дата и время его отправления , номер и тип вагона. Кроме того, эта строка содержит стоимость самого билета и плацкарты, которые в совокупности составят общую цену, подлежащую уплате, а также количество пассажиров, которые могут проехать по этому билету , и тип тарифа.

В остальной части билета содержится дополнительная информация о маршруте и владельце билета: станции отправления и прибытия, места, фамилия и инициалы пассажира , общая стоимость и перечень услуг, включенных в нее. В последней строке билета указывается, по какому времени фиксируется отправление и прибытие поезда; при этом на территории России чаще всего используется московское время.

Электронный билет

Российские железные дороги стремятся соответствовать требованиям времени, поэтому сегодня практически на любой внутрироссийский или международный поезд можно купить электронный билет прямо на сайте http://rzd.ru/, оплатив его банковской картой. После выбора и оплаты необходимого маршрута в личном кабинете пассажира на сайте появится бланк приобретенного билета.

Он представляет собой бланк формата А4, в верхней части которого содержится надпись «Электронный билет (номер)», которая ниже продублирована на английском языке, а также собственно номер этого билета. Ниже приведены те же сведения, которые содержит стандартный проездной документ, однако они сгруппированы в несколько ином порядке. Так, основные данные о маршруте приведены в таблице, которая находится сразу под номером билета, а дополнительные, такие как наименование перевозчика, дата оформления билета и прочие - под этой таблицей.

Ключевой момент, на который следует обратить внимание при использовании электронного проездного документа, - строка «Статус электронного билета», расположенная непосредственно под таблицей с основными данными о поездке. В случае, если здесь стоит отметка «Пройдена электронная регистрация», вы можете отправляться на посадку , имея при себе распечатку билета и паспорт. Если же такой строки на этом месте нет, необходимо предварительно обратиться с распечаткой в билетную кассу, чтобы получить там стандартный документ.