Основные условия

§ 1 Оператор Интернет-магазина ПУМА и действительность настоящих основных условий

Оператором Интернет-магазина ПУМА является Общество с ограниченной ответственностью «ПУМА-РУС» (ОГРН 1037739062240).

Настоящие Основные условия (далее «Условия»), в которых изложены условия продажи товаров через веб-сайт, регулируют отношения между Покупателем и Продавцом (в соответствии с определениями, приведенными ниже) при продаже товаров дистанционным способом, а также при оказании услуг, связанных с такой продажей. Любая продажа нами Товара регулируется исключительно данными Условиями. Любые прочие условия применяются только в том случае, если они были одобрены нами.

Определения, используемые в настоящих Условиях, имеют следующие значения:

a. «Покупатель» – физическое лицо, намеревающееся заказать или приобрести, или физическое лицо, заказывающее или приобретающее продукцию для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

b. «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «ПУМА-РУС» (ОГРН 1037739062240, Ленинградский проспект 16А, стр. 1, 125171, Москва, Российская Федерация), оператор Интернет-магазина ПУМА;

c. «Товар» – обувь, одежда и аксессуары, предлагаемые в Интернет-магазине ПУМА;

d. «Веб-сайт» – веб-сайт www.. Настоящие Условия регулируют только продажу Товара. В момент размещения заказа Покупатель вправе ознакомиться с Товаром, который предлагается на Веб-сайте, с его основными потребительскими характеристиками, местом производства, ценой, сроком годности, условиями продажи и доставки. Мы продаем Товар исключительно конечным потребителям и только в количестве, соответствующем потребностям частных лиц.

§ 2 Заключение договора

2.1 Заказ на поставку

В окне с нашим Товаром Вы можете оформить заказ на поставку. Информация, представленная на Веб-сайте, служит для представления ассортимента Товара. Направляя нам заказ на поставку через Веб-сайт, Покупатель выражает свое согласие с настоящими Условиями и нашими условиями продажи продукции. При этом заказ на поставку является предложением Покупателя заключить с нами договор купли-продажи Товара. Нажав кнопку «Оформить заказ» на последнем этапе процедуры оформления заказа, Вы тем самым направляете обязательный для Вас заказ на продукцию, помещенную Вами в корзину для покупок.

Заказ, являющийся обязательным для Вас, вступает в силу в момент, когда будут указаны все Ваши данные, необходимые для заключения договора, Вы подтвердите свое согласие с настоящими Условиями и нажмете кнопку «Оформить заказ». Вы можете поменять свой заказ и изменить данные, относящиеся к вашему заказу, в любой момент до нажатия кнопки «Оформить заказ».

2.2 Подтверждение Заказа на поставку

Как только мы получим ваш Заказ, Вы получите по электронной почте созданное автоматическим образом подтверждение Заказа с подтверждение наличия Товара или сообщение об отсутствии заказанных предметов в наличии. Это подтверждение не является договором купли-продажи, имеющим обязательную силу, а признается офертой Продавца заключить договор купли-продажи Товара по ассортименту, в количестве и по цене, указанным в подтверждении Заказа. После проверки Продавцом наличия товаров, указанных в Заказе, и направления Покупателю подтверждения Заказа Покупатель будет обязан произвести оплату Заказа в соответствии с разделом 5 настоящих Условий в сроки, указанные в подтверждении Заказа. Осуществляя Платеж в соответствии с разделом 5 настоящих Условий, Покупатель соглашается с нашей офертой на условиях, указанных в подтверждении Заказа.

Если один или несколько заказанных Вами товаров будут распроданы на момент заказа, мы не сможем выполнить Ваш заказ.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Заказа Покупателем.

В настоящий момент мы принимаем заказы на продажу через Интернет в Российской Федерации.

§ 3 Объем заказа

Мы продаем Товары исключительно Покупателям и только в количестве, соответствующем потребностям частных лиц, и оставляем за собой право отказать от рассмотрения заказа на поставку (или других заказов на поставку от этого же Покупателя), если общая стоимость Товара в соответствующем заказе (заказах) превышает 5 000 рублей.

§ 4 Доставка и стоимость доставки

Продавец организует доставку Товара Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заказанный Товар будет доставляться на адрес, указанный Покупателем в Заказе. Товар доставляется с помощью курьерских служб. Стоимость доставки можно уточнить в разделе «Часто задаваемые вопросы».

В случае, если товары не были переданы Покупателю по его вине, повторная доставка будет осуществлена в согласованные с нами сроки. Повторная доставка будет оплачиваться отдельно.

§ 5 Оплата

Все цены на товары в Интернет-магазине указаны в рублях с учетом соответствующего НДС и без учета стоимости доставки.

Вы можете выбрать один из способов оплаты:

• Оплата кредитной картой (Visa, Mastercard, МИР)
• Оплата Apple Pay
• Оплата Google Pay
• Оплата наличными курьеру в момент Доставки

Просим иметь в виду, что на основании каких-либо соглашений между Вами и Вашим кредитным учреждением или другими учреждениями может возникнуть необходимость осуществления дополнительных платежей за осуществление денежных переводов, управление счетом и т. д.

Мы оставляем за собой право ограничить выбор способов оплаты одним или несколькими вариантами.

§ 6 Переход права собственности

Право собственности на Товар принадлежит нам до момента оплаты Покупателем заказа в полном размере.

§ 7 Правила в отношении отмены заказа

7.1 Право на отмену заказа

Вы можете отменить договор и отказаться от Товара без указания причины в любой момент до формирования отправления. Отмена заказа после того, как отправление было подготовлено к отгрузке, невозможна.

Возврат Товара надлежащего качества может осуществляться при сохранении им товарного состояния и потребительских характеристик и при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения продукции.

Уведомление об отмене следует направлять по адресу:

ООО «ПУМА-РУС»
150961, Ярославль
а/я 83
Россия

7.2 Последствия отмены

Если Вы не сможете вернуть полученные товары или преимущества (например, результаты использования) или вернете их в ухудшенном состоянии, Вы будете обязаны выплатить нам компенсацию.

§ 8 Возврат

Возвращаемый товар следует отправлять по адресу:

ООО «ПУМА-РУС»
150961, Ярославль
а/я 83
Россия

§ 9 Гарантия

Установленный законом гарантийный срок составляет 30 дней и начинает действовать с момента получения Товара. В течение этого срока мы обязаны исправлять все недостатки, предусмотренные установленными законом гарантийными обязательствами.

§ 10 Политика конфиденциальности

Обработка всех персональных данных осуществляется в строгом соответствии с принципами конфиденциальности. Получить подробную информацию о защите персональных данных Вы можете, ознакомившись с нашей . Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий.

§ 11 Применимое право и разрешение споров

К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, должны по возможности разрешаться добросовестными переговорами между Продавцом и Покупателем.

В случае возникновения претензий Вы можете направить их нам следующими способами:

По телефону 8-800-200-1948
- по электронной почте shop.сайт.

§ 12 Реквизиты продавца

ООО «ПУМА-РУС»
Ленинградское шоссе, 16А, стр. 1
125171, Москва
Российская Федерация

Тел.: +7 495 783 2552
Факс:+7 495 783 2553

Торговая марка «Адидас» знакома каждому человеку в нашей стране. Этот бренд стал культовым еще с советских времен, в то время он был настоящим символом капиталистического образа жизни. Надписи с названием бренда украшали многочисленные изделия, производимые подпольными советскими, а затем и китайскими цеховиками. В 90-е годы на рынки страны хлынуло огромное количество товаров под маркой Adidas, большинство из которых было подделками. Тем не менее, благодаря сочетанию невысокой цены и известного бренда, такой товар пользовался спросом у неизбалованных российских граждан. У россиян до сих пор сохранилось особое отношение к этой торговой марке. Для многих купить франшизу «Адидас» и открыть фирменный магазин — значит прикоснуться к легенде.

История становления лидера

Компания была основана в 1920 году братьями Рудольфом и Артуром Дасслер, изначально она существовала под брендом Dassler. Вначале ассортимент компании включал в себя домашние тапочки и обувь для профессиональных спортсменов. В 1995 году фирма стала выпускать инновационный для своего времени товар – кроссовки с шипами. Они получили название «бутсы» и быстро завоевали популярность среди футболистов.

В 1948 году братья решили разделить семейный бизнес. Истинные причины этого решения не известны до сих пор, однако это событие послужило толчком к созданию двух вечных конкурентов – Adidas и Puma.

За свою долгую историю компания пережила не один финансовый кризис. Первый и самый тяжелый из них пришелся на послевоенный период и был связан с общим экономическим упадком. Лишь в 50-е годы фирме «Адидас» удалось преодолеть последствия кризиса и выйти на лидирующие позиции в своем рыночном сегменте. В первую очередь это удалось сделать за счет продажи футбольных бутс.

О компании

Со временем небольшая компания по производству ортопедической обуви для спортсменов превратилась в огромную сеть магазинов, разбросанных по всему миру. В настоящее время фирме принадлежит множество динамично развивающихся дочерних компаний. Среди них – Salomon (производитель товаров для туризма и экипировки для горных лыж), Reebok (крупная фирма, специализирующая на спортивной одежде и обуви), ССМ (хоккейное снаряжение), Mavic (обода для велосипедов).

Объем продаж компании превышает один миллиард долларов, каждый год этот показатель только увеличивается. В настоящее время в России действует более 800 торговых точек, большинство из которых открыто по системе франчайзинга. В дальнейшем планируется увеличить их число до 1200.

По объему оборота магазины, расположенные в России, обогнали США и Китай, поэтому для нашей страны франшиза «Адидас» — очень выгодное вложение средств.

Преимущества франшизы Adidas

1. Сотрудничество с всемирно известным брендом.
2. Неоднократно отработанные схемы работы позволяют минимизировать затраты и существенно снизить вероятность банкротства.
3. Возможность получения всесторонней поддержки со стороны компании-франчайзера по вопросам подбора торгового оборудования, формирования ассортимента и нюансам маркетинговой политики.
4. Обучение работников магазина.
5. Помощь в оформлении торгового зала в соответствии с фирменным стилем компании.

Стоимость франшизы

Прибыльный бизнес не может стоить дешево. Но какова же стоимость франшизы «Адидас»?

Для старта проекта необходимо внести паушальный взнос. Его размер строго не регламентирован и зависит от нескольких факторов, в том числе от региона и места расположения помещения. Минимальная сумма, на которую необходимо ориентироваться – 20 тысяч евро, т.е. почти миллион рублей.

В графу расходов следует также занести роялти (ежемесячные отчисления) в размере 7% от общего оборота магазина. Дополнительно оплачивается рекламный и маркетинговый взнос в размере 1,5 — 2%.

Общая стоимость франшизы достаточно высока, все отчисления составляют порядка 9%, причем делаются они исходя от прибыли, а не от оборота. Этот незначительный на первый взгляд нюанс на деле является очень важным. Предположим, что наценка от закупочной цены товара составляет 100%. В этом случае франчайзи ежемесячно придется отчислять треть своей наценки франчайзеру, но это при условии, что:

• франчайзи является собственником помещения;
• товарооборот будет высоким;
• ведение бизнеса осуществляется собственными силами;
• товар закупается на собственные, а не заемные средства.

По меркам франчайзинга цена франшизы «Адидас дисконт» и «Адидас» выше средней на рынке. Например, при покупке понадобится 300 тыс. российских рублей на инвестиции и 100 на первоначальный взнос, и остальные условия намного проще. Дороже «Провокации» обойдется . Так что предпринимателю придется делать выбор: работать с дорогим, хорошо зарекомендовавшим себя, известном во всем мире брендом, или искать варианты с меньшими доходами, но требующими менее значительных инвестиций.

Здесь важно с самого начала рассчитать риск и решить, стоит ли игра свеч. Ведь размер прибыли от бизнеса зависит от многих факторов: местоположения, проходимости, стоимости аренды, качества работы персонала, уровня конкуренции и многого другого.

Дополнительные расходы

Перед тем как начинать деятельность, необходимо подсчитать все дополнительные расходы:

• налоги;
• аренда;
• торговое оборудование;
• зарплата и обучение персонала;
• закупка товара.

Важно заранее уточнить размер наценки на товар. Чем она выше, тем выгоднее будет ваше сотрудничество с фирмой «Адидас».

«Адидас Кидс»

Фирма активно развивает отдельные направления деятельности, в числе которых бренд «Адидас Кидс». Как следует из названия, здесь продаются спортивные товары для «маленьких спортсменов».

В последнее время многие предприниматели изъявляют желание открыть магазин фирмы Адидас, специализирующийся исключительно на товарах для детей. Но пока такая возможность не предусмотрена. Купить франшизу «Адидас Кидс» можно только «в комплекте» с основной. Другими словами, если вы хотите реализовывать детские вещи под маркой Adidas, вам придется приобретать общую франшизу.

По оценкам профессионалов рынка спортивных товаров Nike - один из трех «китов», на которых этот рынок держится. Он самый солидный и активно конкурирует за расширение доли рынка с AdidasGroup. Причина успеха - маркетинговый ход: кроссовки носили «звезды», а покупатели хотели им подражать. Продвигая продукцию, Nike отдает предпочтение телевизионным роликам с участием известных спортсменов.

Компания появилась на российском рынке в 1994 г., сейчас открыто больше ста монобрендовых магазинов. Продукцию отличает комфортность, купить её могут многие покупатели. Франчайзинг имеет преимущества для ведения бизнеса и возможность работать от имени бренда Nike.

С началом бизнеса в России приходится сталкиваться с трудностями:

• недостаточное знание законов;
• отсутствие опыта;
• риск потерпеть неудачу.

Решить проблемы помогает бизнес-партнер. Франшиза Nike дает возможность зарабатывать с партнером, который поддержит на любом уровне.

Требования к партнеру

• необходимый стартовый капитал;
• лидерские качества;
• наличие опыта в продаже спортивных товаров (желателен);

Требования к помещению

• площадь от 80 м2;
• нахождение в большом торговом центре или на одной из центральных улиц (где в час проходит больше 3 тыс. человек).

Адидас – один из основных конкурентов компании Найк. Как открыть свой магазин Адидас по франшизе, вы можете узнать

Что получает франчайзи?

• право работать под брендом популярной в мире торговой компании;
• необходимую поддержку (маркетинговую, организационную, юридическую, консалтинговую);
• право формировать ассортимент продукции;
• высококачественную продукцию;
• поставку товаров, обновление ассортимента.

Франшиза Найк: стоимость в России

Для начала партнерства с Nike необходимо Nike на условиях:

• вложения от 180 тыс. долларов;
• роялти 1% от товарооборота;
• затраты на рекламу 2% от оборота.

По утверждению производителя вложенная сумма окупается через 1,5 года при условии, что франчайзи выполнил все обязательства и нашел для магазина достойное расположение.

Во франчайзинговый пакет входят:

• бизнес-анализ проекта;
• риск-менеджмент;
• дизайн торговой точки, отвечающий стандартам Nike;
• фирменное торговое оборудование;
• обучение персонала, тренинги и семинары;
• маркетинговая поддержка;
• помощь при выборе ассортимента с учетом анализа рынка конкретного региона;
• оптимизация деятельности торговой точки.

О стоимости франшизы Сабвей в России – читайте

С чего начать свой бизнес?

Nike выполняет взятые обязательства, указанные в договоре и требует неукоснительного выполнения обязательств от франчайзи.

Следует начать с работ организационного характера:

• найти помещение;
• решить вопрос долгосрочной аренды;
• связаться с представителем Nike;
• показать план помещения;
• получить готовый проект от партнера;
• согласовать перепланировку помещения с собственником;
• найти рабочих, купить материалы, контролировать качество ремонтных работ;
• начать рекламную кампанию;
• принять на работу сотрудников;
• привезти товар и оборудование;

Некоторые интересные факты о компании Nike

1. Основали фирму в 1964 г. Билл Бауэрман (тренер) и Фил Найт (спортсмен). Кроссовки заказывали в странах Азии, продавали в Америке. Первые кроссовки выпустили в 1971 г.
2. Доход компании в 1986 г. превысил 1 млрд. долларов и увеличился в три раза в последующие годы.
3. Компания отметила 50-летний юбилей в 2014 г.
4. Nike – дорогой спортивный бренд, оценивается в 10,7 млрд. долларов.

Возможные трудности сотрудничества

• поломка оборудования, замена его;
• приобретение нового оборудования из-за расширения ассортимента;
• наем сотрудников;
• зависимость от поставщика.

Спортивные магазины уверенно теснят марки casual, завоевывая себе место в ряду модных магазинов. Открытие спортивного магазина - это один из этапов построения сильного бренда.

При создании интерьера спортивного магазина необходимо на начальном этапе определиться, по какому пути следует двигаться: либо "с нуля" разрабатывать концепцию единственного магазина, либо, если будущий магазин принадлежит сети, использовать при его оформлении стандарты фирменного стиля. Единых стандартов не существует. У каждого спортивного магазина есть своя специфика. Форматы спортивных магазинов различаются по площадям, по уровню дизайна и оснащения.

Форматы спортивных магазинов

Для того чтобы одновременно придерживаться единой концепции оформления и учитывать влияние местоположения и площади каждого конкретного магазина, крупные спортивные сети разрабатывают, как правило, трехуровневую систему форматов, для которых характерны свои стандарты оформления. Например, все магазины PUMA подразделяются на три категории: CONCEPT STORE, PUMA STORE И SHOP IN SHOP. "Концептуальные" магазины отличаются от простых магазинов тем, что являются флагманскими для компании. Оборудование во всех трех категориях выдержано в едином стиле. Товарное наполнение магазина зависит от целевой аудитории. Например, покупатели ГУМа — более искушенные в вопросах моды и стиля, с высокими требованиями к обслуживанию, поэтому здесь популярностью пользуются самые "продвинутые" коллекции марки. В concept store в "Охотном ряду" больее популярны базовые, "известные” модели PUMA".

В сети ADIDAS также существует своя иерархия.

FACTORY OUTLETS - магазины - дискаунтеры, где остатки коллекций прошлого сезона продаются с 30% скидкой (площадь магазина составляет примерно 250-350 кв. м);

ORIGINALS - магазины торгующие товарами, которые обычно можно найти на рынках или в интернете (площадь - 250 кв. м);

SPORTS PERFORMANCE STORES - формат престижного магазина для бренда ADIDAS, где представлен широкий ассортиментный ряд (площадь - 1000 кв. м).

Бренд в интерьере спортивного магазина

Открытие магазина - это один из основных этапов в процессе построения сильного спортивного бренда. Несмотря на то, что каждый магазин уникален и обладает рядом специфических особенностей, которые отличают его от других магазинов, в основу должен быть положен набор стандартных характеристик, соответствующих определенному бренду. У каждого бренда существует руководство, разработанное в целях достижения последовательности при тиражировании концепции по всему миру. Это руководство охватывает такие вопросы, как принципы мерчандайзинга, коммуникация с покупателями, мебель, информационно-технологическое и аудио-видео-оборудование.

Именно благодаря такому комплексному подходу к стилевому решению в интерьерах магазина посетитель, бросив только взгляд на витрину, может с точностью определить, в магазин какой марки он входит.

планировка спортивного магазина

Как правило, планирование внутреннего пространства спортивного магазина базируется на двух основных принципах. Первый принцип - планировка по товарным зонам - отделы мужской и женской одежды, обуви, инвентаря и т. д. Второй - по товарно-тематическим зонам - отделы "Футбол", "Баскетбол", "Теннис", "Фитнес" и т. д. , где в каждом отделе представлено все и одежда, и обувь, и спортивные снаряды, и экипировка, и инвентарь.

Существуют и другие варианты. Например, в сети PUMA пространство каждого магазина делится на женскую и мужскую линии, в каждой из которых существует fashion и базовая части. В сети ADIDAS предусмотрено три зоны: первая зона "Подготовка", в которой представлены товары для тренировки, вторая - "Соревнование", в которой акцент делается на функциональные модели для активных занятий спортом, и, наконец, зона "Восстановление", выполненная в стиле спортивной раздевалки.

Оборудование для спортивного магазина

В рамках единой концепции подбирается и торговое оборудование. Основная характеристика оборудования спортивных магазинов- это его мобильность. Ни один тип магазинов не подвержен таким изменениям при смене сезонного ассортимента: зимой - лыжи, сноуборды, коньки; летом - велосипеды, скейты, ролики и туризм. Этот товар демонстрируется на совершенно разных типах оборудования и занимает разные площади. Универсальность планировки и оборудования отражается и на дизайнерских решениях. Обычно оборудование изготавливается на заказ. Это связано с наличием специфических товаров, которые невозможно демонстрировать на стандартных кронштейнах (коньки зимние и роликовые, теннисные ракетки, лыжи, скейты, сноуборды, ласты), плюс необходима особая демонстрация некоторых товаров, например, спортивную обувь часто демонстрируют подошвой вперед.

Иными словами, оборудование должно способствовать привлекательному представлению товара в магазине.

В спортивном магазине, как и в любом другом, действуют правила мерчандайзинга. Нормы выкладки могут меняться с каждой коллекцией, а могут быть разработаны под определенное торговое оборудование. Например, магазины ADIDAS, используют правила выкладки, разработанные с учетом торгового оборудования. Так, в FACTORY OUTLETS важна насыщенность выкладки товаров - сочетание вывешивания товаров лицом и стороной/торцом к покупателю, а также вывешивания товаров со скидкой в середине магазина. В магазинах ORIGINAL STORES товар вывешивается и выкладывается на столах - идея заключается в том, что если покупатель поищет, он найдет подходящее для себя предложение. В зоне "Подготовки" мерчандайзинг соответствует особому оборудованию, напоминающему штангу.

Световые решения спортивного магазина

В спортивных магазинах освещению уделяется особое внимание, причем, подходы к выбору типа ламп и способа их расположения отличаются от принятых в обычных магазинах.

Спортивные магазины освещаются более активно и динамично по сравнению с бутиками, которые используют мягкое, незаметное освещение. Приглушенный свет в спортивном магазине не используется, здесь свет должен быть ярким, чтобы выделить акцентные зоны так, чтобы товар в этих зонах смотрелся как на спортивной арене.

Чаще всего используется холодный свет, который позволяет резче обозначить контуры предметов и сообщает динамику всему помещению. Причем, все зоны - витрины, кассы, примерочные, проходы освещаются по –разному.

Фирменной идентификации способствует и определенное цветовое решение. Например, ADIDAS, стремится к единому черно-белому оформлению. Если цветового корпоративного стандарта нет, то дизайнеры рекомендуют использовать броские тона, чтобы создать ассоциации со стадионом или другим спортивным сооружением (беговые дорожки, спортивная разметка, баскетбольные щиты и т. д.).

По материалам журнала "Модный Мagazin" опубликованным на сайте Торговая неделя