Стал плохой сигнал wifi. Почему Wi-Fi очень медленно работает

Производительность Wi-Fi-сети доставляет неудобства в двух случаях. Первая: слабый и нестабильный сигнал. Вторая: низкая скорость передачи данных. И то и другое решается легко даже человеком с гуманитарным складом ума, если он прочтет нашу статью или выставит ящик пива соседу-айтишнику.

Вариант с пивом, безусловно, лучше и вносит оживление в экономику РФ, а также дает ощутимый прирост ВВП. Но у этого варианта часто есть неисправимый недостаток: соседа-айтишника может не существовать. И вот тогда волей-неволей придется читать, что мы тебе тут понаписали.

Самое главное. Убедись, что в центре твоей Wi-Fi-сети находится современный полноценный беспроводной роутер (aka маршрутизатор). Ключевое слово - современный. Дело в том, что коммуникационное оборудование развивается столь же активно, как вся IT-индустрия. Те стандарты, протоколы и скорости беспроводной передачи, что были нормой 5-7 лет назад, нынче безнадежно отстали. Например, не так давно канал в 50-60 Мбит/с считался приличным вариантом для дома, для семьи, для понтов. А сейчас недорогие аппараты за пару тысяч рублей заявляют теоретические 300 Мбит/с.

В своих личных дневниках Капитан Очевидность неоднократно отмечал, что главным препятствием для сигнала Wi-Fi являются стены и перегородки. Кроме стен серьезной помехой для Wi-Fi-сигнала может стать любая экранирующая преграда с содержанием металла - чаще всего это зеркало, аквариум или стальная статуя Дарта Вейдера. Снос всех стен в квартире является оптимальным решением всех твоих проблем, но это хлопотно, да. Проще задуматься о том, чтобы найти для источника сигнала оптимальную точку размещения. Твой беспроводной роутер должен быть как можно ближе к центру помещения и не лежать на полу, а разместиться хотя бы в метре от пола.

Запуская поиск сети, ты наверняка не раз замечал, что по твоей квартире разгуливают еще пара-тройка, а то и дюжина чужих Wi-Fi-сигналов. Мало кто почему-то задумывается над тем, что чужие сети работают в том же диапазоне частот, что и твои, и в этом нет ничего хорошего. Согласно стандартам, в России для работы Wi-Fi-сетей выделено 13 частотных каналов. Мы стащили из инструкции к популярному роутеру ZyXEL Keenetic Lite скриншот конфигурационного меню - там видно, как в режиме «Клиент сети» роутер показывает занятые соседями каналы. Есть и отдельные программы, делающие то же самое, например inSSIDer. Тебе остается лишь изучить полученный список, выбрать самый свободный из 13 каналов и выставить в маршрутизаторе его по умолчанию.



Многие умельцы вручную прокачивают антенны роутеров, навешивая на них жестянки, фольгу и так далее. На самом деле игра явно не стоит свеч - лучше купить подходящую антенну повышенной мощности. Немалый ассортимент их на сайтах Wi-Fi-оборудования, и некоторые смотрятся очень экзотично. Коэффициент усиления антенны указывается в изотропных децибелах (дБи). У стандартной антенны от домашнего маршрутизатора мощность в районе 2 дБи, но найти и купить антенну с усилением 10-20 дБи не представляет проблем, а ситуацию с доступностью сигнала это решает радикально! Но фольгу тоже есть смысл приручить - за последнее время был придуман особо виртуозный лайфхак с отражателями из , вызывающий повышенный интерес.



Сегментно-параболическая антенна мощностью в 24 дБи

Очень многие современные модели роутеров комплектуются парой антенн, а в топовых моделях их может быть еще больше. Обычно это обеспечивает хороший сигнал, но если нет, то менять сразу две антенны будет накладно. В такой ситуации лучше поставить в квартире дополнительную точку раздачи сигнала - такие устройства зовутся «репитер» (повторитель Wi-Fi). Стоят они примерно как недорогой роутер и необременительны в настройках.

Нередко проблемным элементом в домашней сети является не роутер, не планировка квартиры, а само приемное устройство. Надо раз и навсегда зарубить себе на носу две вещи. Первое: если у тебя есть мощный компьютер для игр и мультимедиа, лучше все-таки подключать его к сети проводным соединением (тому миллион причин, и все они важные). Второе: если ты собираешься принимать Wi-Fi через адаптер, выбирай не крохотное устройство размером с ноготок (оно годится лишь для посиделок в кофейне), а приемник с большой антенной. Покупка Wi-Fi-адаптера с увесистой антенной помогает и тогда, когда твой ноутбук ловит сигнал паршиво, но в каком-то углу комнаты - гораздо лучше. Ты можешь воткнуть в ноутбук Wi-Fi-адаптер, а антенну от него разместить в том самом счастливом углу.


Прошу вас, выключите питание

"Всё, что вам нужно, блоггеры, – это выключить свои базовые станции, - раздражаясь всё больше и больше, сказал Стив Джобс (Steve Jobs) собравшимся зрителям на показе iPhone 4 в июне 2010 года. – Если хотите увидеть образцы, выключите ноутбуки, все точки доступа Wi-Fi и положите их на пол".

В толпе из 5 000 человек едва ли у 500 были рабочие устройства Wi-Fi. Это был настоящий беспроводной апокалипсис, и даже группа лучших специалистов из Силиконовой долины ничего не могла с этим поделать.

Если этот пример острой необходимости стандарта 802.11 покажется вам неприменимым к повседневной жизни, вспомните сентябрь 2009 года, когда команда THG впервые обратила внимание на технологию от компании Ruckus Wireless в своём обзоре "Технология формирования луча (beamforming): новые возможности WiFi" . В той статье мы познакомили читателей с концепцией формирования луча и рассмотрели несколько результатов сравнительных испытаний в достаточно большой по площади офисной среде. На тот момент обзор оказался очень поучительным, но, как оказалось, осталось ещё много того, о чём можно рассказать читателям.

Эта мысль пришла к нам несколько месяцев назад, когда один из наших сотрудников установил для своих детей неттоп, использовав для подключения к своей точке доступа Cisco Small Business-Class 802.11n двухдиапазонный беспроводной USB-адаптер (2,4 ГГц и 5,0 ГГц) Linksys с поддержкой стандарта 802.11n. Производительность этого беспроводного устройства оказалась ужасной. Наш сотрудник даже не смог смотреть потоковое видео с сайта YouTube. Полагаем, проблема заключалась в слабых способностях неттопа к обработке информации и графическому отображению данных. Однажды он попытался заменить устройство на беспроводной мост 7811, описанный в нашей статье "Беспроводные маршрутизаторы 802.11n: тест двенадцати моделей" , взяв его из использованного ранее оборудования. И сразу же почувствовал разницу, поскольку потоковое видео теперь можно было смотреть на достаточно неплохом уровне. Словно произошло переключение на проводное соединение Ethernet.

Что же случилось? Наш сотрудник не находился в аудитории вместе с 500 блоггерами, которые блокировали его соединение. Он использовал оптимальное, по общему мнению, оборудование для малого бизнеса Cisco/Linksys, которое лично тестировал и знал, что оно обладает бoльшей производительностью, чем большинство конкурирующих торговых марок. Нам показалось, что переключения на беспроводной мост от Ruckus было недостаточно. Без ответов осталось слишком много вопросов. Почему один продукт показал бoльшую производительность, чем другой? И почему в первоначальной статье указано, что на производительность оказывает влияние не только слишком близкое сходство между клиентом и точкой доступа, но также и форма самой AP (точка доступа)?

Вопросы, оставшиеся без ответа

Шесть месяцев назад компания Ruckus попыталась разработать тестовый сценарий, чтобы помочь нам разобраться с вопросами, оставшимися без ответа, путём анализа воздействия эфирных электромагнитных помех на производительность оборудования Wi-Fi, но, прежде чем тесты успели начаться, компания остановила эксперимент. Специалисты из Ruckus установили генераторы высокочастотного шума и стандартные клиентские машины, но измерение результатов теста, полученных в одну минуту, сменялось совершенно другими значениями через две минуты. Даже приведение к среднему значению пяти результатов измерений в заданном месте было бы бессмысленным. Вот почему вы никогда не видели, чтобы в прессе печатали реальные исследования помех. Настолько трудным оказывается управление средой и переменными, что тестирование становится абсолютно невозможным. Поставщики могут сколь угодно долго говорить обо всех тех значениях производительности, которые были получены в ходе тестирования оптимальных конфигураций в звуконепроницаемых камерах с высокочастотными колебаниями, но вся эта статистика бессмысленна в реальном мире.

Честно говоря, мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь объяснял и исследовал данные вопросы, и потому решили перехватить инициативу, пролив свет на природу производительности устройств Wi-Fi и раскрыв их сокровенные тайны. Обзор будет достаточно большим. Нам есть что вам рассказать, поэтому мы собираемся разделить статью на две части. Сегодня мы с вами ознакомимся с теоретическими аспектами (как работает оборудование Wi-Fi на уровне данных и аппаратном уровне). Затем мы продолжим дополнять теорию практикой – собственно тестирование в большинстве экстремальных беспроводных сред, с которыми мы когда-либо сталкивались; сюда входят 60 ноутбуков и девять планшетов, все испытывались на одной точке доступа. Чья технология выдержит, а чья окажется далеко позади конкурентов? К тому моменту, как мы закончим наше исследование, вы не только получите ответ на этот вопрос, но и поймёте, почему мы получили именно такие результаты и каким образом работают технологии, скрывающиеся за этими результатами.

Перегрузка сети против захвата линии

Обычно мы используем слово "перегрузка", описывая случаи избыточной нагрузки беспроводного трафика, но, когда дело касается важных вопросов о сетях, перегрузка на самом деле ничего не означает. Лучше использовать термин "захват". Пакеты информации должны соперничать друг с другом за право быть отосланными или полученными в подходящий момент, когда при передаче трафика появляется свободный промежуток. Запомните, что Wi-Fi – это полудуплексная технология, и потому в любой заданный момент на канале может передавать данные только одно устройство: или AP, или один из её клиентов. Чем больше оборудования в беспроводной локальной сети, тем более важным становится управление захватом линии, поскольку за эфир соперничает много клиентов.

При склонности беспроводных сетей связи к постоянному быстрому росту, в высшей степени важным становится то, кто именно готовится передавать данные и когда. И здесь существует только одно правило: кто обменивается информацией в тишине, тот выигрывает. Если никто не пытается передавать данные в тот же момент, что и вы, тогда вы сможете взаимодействовать с нужными устройствами беспрепятственно. Но если два или более клиентов попытаются выполнить то же одновременно, возникнет проблема. Это как если бы вы разговаривали со своим приятелем при помощи переносной рации. Когда говорите вы, вашему другу приходится ждать и слушать. Если вы оба попытаетесь заговорить в одно и то же время, ни один из вас не услышит друг друга. Для эффективного общения и вы, и ваш друг должны управлять доступом к эфиру и захватом линии. Вот почему вы произносите что-то типа "приём", когда заканчиваете говорить. Вы подаёте сигнал о том, что эфир свободен и может говорить кто-то другой.

Если вы когда-нибудь отправлялись в дорогу с переносной рацией, то могли заметить, что у неё есть только несколько доступных каналов - а ещё вокруг очень много людей, кому тоже пришла в голову идея прогуляться с рацией в руках. Особенно это касается времени, когда ещё не было дешёвых сотовых телефонов - казалось, что у каждого встречного есть рация. Возможно, вы с другом и не поговорили бы, но рядом с вами находились и другие люди с рациями, которые, как потом выяснялось, использовали тот же канал. Каждый раз, как вы собирались вставить слово, кто-то уже занимал ваш канал, заставляя вас ждать... и ждать... и ждать.

Подобный вид помех называется "внутриканальными" помехами, при которых те, кто создаёт помехи, затрудняют обмен данными на вашем канале. Для того, чтобы решить проблему, вы можете попытаться переключиться на другой канал, но, если не будет доступно ничего лучше этого, вы будете вынуждены работать с очень, очень медленными скоростями передачи данных. Вам придётся передавать данные только тогда, когда все болтливые болваны вокруг вас замолкнут на мгновение. Возможно, вам и нужно-то сказать всего ничего, например, "Ну и дела! Опять эти внутриканальные помехи!", но вы должны будете ждать 15 минут до мгновения затишья, во время которого вы сможете отпустить краткое, лаконичное замечание.



СОДЕРЖАНИЕ

Современному человеку трудно представить себе жизнь без доступа к Всемирной паутине. Времена, когда в семье был всего один компьютер, давно закончились. Теперь люди пользуются планшетами, смартфонами, ноутбуками, которые оснащены модулем WiFi. Проводной роутер без поддержки беспроводной сети уже стал неактуальным. Он не способен обеспечить интернетом все имеющеюся гаджеты. Как же быть? Конечно же, заменить его на устройство, работающее в режиме WiFi.

Ранее маршрутизаторы стоили довольно дорого. Их настройка требовала особых знаний. Сейчас же все кардинально изменилось. Производители роутеров постарались сделать свои устройства не только доступными каждому покупателю, но и максимально простыми. В этом смогут убедиться покупатели, которые приобрели аппараты таких брендов, как ZyXel, Asus, D-Link и прочие. В их ассортиментом ряде представлены как бюджетные модели, так и дорогостоящие.

Однако даже притом, что настройка маршрутизаторов максимально упрощена, иногда пользователи сталкиваются со сбоями. Например, отсутствие сигнала WiFi. Причин такой неисправности много. Поэтому давайте разбираться вместе, как настроить WiFi-роутер TP-Link и прочих торговых марок, а также исправить неполадки с беспроводной сетью самостоятельно.

Беспроводная сеть: признаки неисправности

Как только пользователь впервые сталкивается со сбоями в работе маршрутизатора, начинает искать причины в самом устройстве. Однако в редких случаях именно оно выходит из строя. Как правило, проблема заключается в настройках. Причем важно обратить внимание, что проверять их необходимо не только на роутере, но и на гаджете, который не может подключиться к точке доступа. Больше всего пользователей волнует, почему роутер не раздает интернет по WiFi.

Какие признаки могут указывать на неисправность?

  • Отсутствует сигнал.
  • Длительное время подключения.
  • Низкая скорость интернета, раздающегося роутером.
  • Частые сбои сети и переподключения к WiFi.

При обнаружении подобных признаков понадобится проверить правильность подключения и настройки устройств.

Поиск виновных

Когда не удается разобраться, почему роутер не раздает интернет по WiFi, но при этом подключается к сети, необходимо выяснить, что или кто виноват в этом. Для этого проводится ряд определенных действий:

  • Кабель провайдера. Его работоспособность проверяется следующим способом: подключить его напрямую к компьютеру и произвести все необходимые настройки. Если с интернетом проблем не возникло, тогда причину стоит искать в роутере.
  • Настройки беспроводной сети. Проверив кабель и подключение, можно сделать вывод, что само устройство правильно функционирует. Неисправность может заключаться в конфигурации беспроводной сети. Есть такие приборы, которые оснащены функцией включения/отключения WiFi.
  • Проверка устройств. Бывают случаи, когда неисправность заключается непосредственно в девайсе, который подключается к сети. Для того чтобы убедиться в его работоспособности, достаточно совершить подключение с другого гаджета.

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Причины

Если при активном подключении пользователь не может выйти в глобальную сеть, то причиной этому являются ошибки, допущенные при настройке роутера.

  • Неправильный ввод/определение IP-адреса.
  • Канал передачи настроен неверно.
  • Некорректное значение DNS.

Первых две ошибки допускают сами пользователи при создании беспроводной сети. А это является причиной того, что WiFi-роутер TP-Link не раздает интернет. Такие же проблемы актуальны и для маршрутизаторов других брендов. Что касается последней ошибки, то на значение может влиять несколько факторов, например вирус на устройстве.

Для устранения подобной проблемы необязательно обращаться к квалифицированным программистам. Все, что понадобится пользователю, - кабель, который позволяет напрямую подключить интернет, ПК или ноутбук и, конечно же, сам роутер.

Как настроить WiFi-роутер TP-Link?

Устройства данного производителя пользуются повышенным спросом у отечественных покупателей. Поэтому будет справедливо начать именно с него. Вход в настройки стандартный - ввод адреса в строку браузера. После авторизации необходимо во вкладке Network найти пункт WAN. В нем будет предложено выбрать тип подключения. Узнать его можно у провайдера. На компьютере имеются актуальные значения шлюза, маски подсети, при условии, если интернет-кабель напрямую подключен к устройству. В некоторых моделях доступно активировать автоматическое определение. После этого можно приступать к настройкам сети WiFi. Для этого необходимо найти вкладку Wireless. В ней пользователь выбирает пункт Wireless Settings. На открывшейся странице понадобится ввести имя сети. Обязательно выбрать регион для корректной работы. В строке с каналом передачи рекомендуется выставить Auto. После этого нажать Save ("сохранить").

Теперь можно приступать к защите сети. Как поменять пароль на WiFi роутере TP-Link? Все настойки находятся в пункте Wireless Security. Зайдя в него, пользователю предлагается выбрать тип шифрования. Большинство программистов советует использовать WPA/WPA2. Активировав его, можно вводить пользовательский ключ. После обязательно сохранить и перезагрузить роутер. При необходимости таким же способом ключ (пароль) доступа к сети меняется.

Роутеры Asus: настройка беспроводной сети

Помимо двух вышеописанных моделей популярностью на территории России пользуются маршрутизаторы Asus. Они легко и быстро настраиваются с помощью специальной программы. Идеально подходят пользователю-новичку. В современных моделях прошивка имеет интуитивно понятный интерфейс. Все вкладки представлены на русском языке.

Как поменять пароль на WiFi роутере Asus, если не помните его? Очень легко. Достаточно подключить устройство напрямую к ПК посредством кабеля. После чего сделать полный сброс настроек. Роутер перезагрузится, и пользователь сможет внести все данные.

Настройка сети на роутере D-Link

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо зайти во вкладку «Сеть». В пункте WAN проверить правильность выбранного типа соединения. Важно обратить внимание, что есть некоторые провайдеры, которые работают с привязкой к МАС-адресам.

Большинство устройств с новой прошивкой имеют функцию автоматической настройки беспроводной сети. Для этого надо зайти в пункт «Быстрая настройка» и активировать «Мастер настройки беспроводной сети». В конце сохранить полученные результаты. Также может быть вкладка WiFi. В ней достаточно выбрать «Включить».

Настройка сети WiFi на роутерах ZyXel

В ассортиментном ряде данного бренда легко подобрать отличный WiFi-роутер для квартиры. По мнению многих пользователей, эти устройства характеризуются надежностью и высоким качеством сигнала. Однако иногда могут возникнуть проблемы с беспроводной сетью. Причины и способы решения уже описаны выше. Но для того чтобы пользователь знал, где именно исправлять ошибку в настройках, следует пошагово выполнить инструкцию, приведенную ниже.

  1. Вход в настройки - 192.168.1.1.
  2. В открывшемся интерфейсе выбрать вкладку «Интернет» и проверить тип подключения.
  3. Перейти в «Сеть WiFi». Там проверить параметры стандарта сети, каналов.

Важно при этом обратить внимание на выбранную мощность сигнала.

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

    • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.



Поделиться