Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Чтобы понять, что такое временной таргетинг, рассмотрим простую аналогию. Всем известно, что в разное время по телевизору показывают разную рекламу. Рекламодатели знают, что реклама игрушек в ночное время или реклама мужских товаров во время мыльных опер будет иметь минимальный эффект, так как целевая аудитория не увидит объявление. Все мы знаем, что размещение рекламы в прайм-тайм стоит намного дороже, так как охват аудитории шире. Из этого следует, что при размещении рекламы важно учитывать время ее показа. В противном случае вы рискуете потратить рекламный бюджет впустую. Временной таргетинг позволяет четко определить время показов рекламы в интернете.

Зачем нужен временной таргетинг

Существует несколько важных причин, почему его нужно использовать:

• Исключить показы рекламы в нерабочее время. У вас выходной, а пользователь увидел объявление, перешел по ссылке, но не смог дозвониться до вас.
• Привлечь внимание к сезонным товарам и акциям.
• Работать с целевой аудиторией.
• Чтобы увеличить эффективность кампании. Если кампания активна, когда активна ЦА, эффект сразу же увеличивается.
• Сократить расходы. Не показывать объявление, когда целевая аудитория спит. Расходы ниже, конверсия выше.

Как работает временной таргетинг в Яндекс Директ и Google AdWords

Временной таргетинг Яндекс и Гугл работает согласно выбранному вами режиму. То есть вы устанавливаете, когда будут отображаться объявления. Временной таргетинг работает по следующим схемам:

• Во время работы компании. Клиент видит объявление только тогда, когда компания работает, то есть когда у него есть возможность позвонить/сделать заказ/получить консультацию и т.д.
• На протяжении всей недели. Объявления будут показываться 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. То есть, объявления показываются непрерывно. Данный тариф подойдет практически для любого бизнеса, однако и стоит он не дешево.
• 5 дней в неделю. Реклама показывается только по будням, с понедельника по пятницу.
• В выходные. Здесь наоборот, предложения транслируются в субботу и воскресенье.
• В сезон/определенный период. Рекламные объявления показываются только летом/зимой/в преддверии праздников и т.д.

Яндекс Директ

Начнем с того, как выглядит временной таргетинг Директ. Как вы видите, здесь много различных опций для выбора. На данном рисунке выбрана «Пятидневка», объявления отображаются только в рабочее время.

Обратите внимание на опцию «Часовые пояса». Здесь можно выбрать часовой пояс для города, где находится ваша компания, будь то Магадан, Владивосток или Калининград. Кроме Российской Федерации, сервис позволяет выбрать часовой пояс и для стран-участниц СНГ. Помимо этого, часовой пояс можно установить для различных других стран мира, на выбор представлена 231 страна.

Еще одна полезная опция, которую нужно настроить в Яндекс Директ - режим управления ставками. Здесь можно установить стоимость клика как на основное время показа, так и на оставшиеся временные периоды (здесь устанавливается часть от стандартной стоимости клика). За счет этого удается увеличить приток клиентов при том же уровне расходов, а также повысить объем показов.

Как вы видите на рисунке, 100% стоимости приходится на первоначально установленную «Пятидневку» в рабочее время, 50% - на клики в эту еже пятидневку, но нерабочее вечернее время и 20% - на выходные.

Следующая опция -учет рабочих дней. Например, у вас настроен показ только в рабочие дни. Если праздник выпадет на рабочий день, объявления не будут. Обратите внимание, что здесь учитываются только выходные и праздники Российской Федерации.

Другой механизм - учет праздничных дней. С его помощью система включает/отключает показы при необходимости. Также здесь можно настроить другой режим показов объявлений во время праздников. В сочетании с опцией режима управления ставками, здесь можно установить часть от стоимости клика для показов в праздничные дни. Здесь алгоритмы также берут во внимание только праздники РФ.

Google AdWords

Система Гугл также предлагает своим пользователям воспользоваться временным таргетингом.

Осуществляется это в три этапа:

• Часовой пояс указывается во время регистрации аккаунта на сервисе Google AdWords.
• В расширенных настройках кампании нужно выбрать дату ее начала и окончания, спланировать показ рекламных объявлений.

• Настроить основное расписание показа.

После этого, по желанию уже настраиваются дополнительные возможности.

Часто используется установка корректировки ставок. Можно скорректировать цену за клик в определенные дни, выделить один/несколько дней и в течение выбранного периода повысить/понизить стоимость за клик.

Популярностью пользуется и выбор метода показа. Их всего два: ускоренный и стандартный. При стандартном показы распределяются равномерно согласно выбранному графику. То есть реклама показывается на протяжении выбранного времени, но не при каждом запросе пользователей.

Основная цель - растянуть показы на весь день, а не израсходовать все в первые несколько часов. При ускоренном методе, частота показов объявлений повышается, пока зафиксированный бюджет не израсходуется полностью. То есть, при каждом запросе пользователя (если в нем есть ваши ключевые слова), будет отображаться объявление.

Как вы видите, временной таргетинг позволяет повысить эффективность рекламных объявлений, а также оптимизировать расходы.

Эффективность рекламы в Директе зависит не только от привлекательности вашего объявления, но и от возможности конкретного человека на него отреагировать. Как правило, люди интересуются товарами и услугами в тех регионах, где они живут или куда собираются поехать.

Посмотреть видео

Обучающее видео. Геотаргетинг. Корректировки ставок по гео Посмотреть видео

Как работает геотаргетинг

Геотаргетинг - это технология, позволяющая управлять географией показов вашей рекламы. Объявления Директа будут показаны только той аудитории, которая сможет воспользоваться вашим рекламным предложением, так как находится в выбранном регионе показа или интересуется им. Так, если вы доставляете пиццу только в Курске, в настройках кампании или группы объявлений выберите регион показа - Курск.

Дерево выбора регионов

В параметрах новых кампаний по умолчанию будет включена опция . Эта опция работает на поиске Яндекса и в сетях. Она не влияет на показы объявлений на поисковых площадках РСЯ (в том числе на страницах результатов поиска по Яндекс.Картам, Яндекс.Маркету и другим сервисам Яндекса). Ограничения расширенного географического таргетинга .

• На поиске
• В сетях

Расширенный географический таргетинг позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Для каждого запроса поиск Яндекса автоматически определяет интересующий пользователя регион. При выборе учитываются похожие, неформальные и сокращенные названия (например, Питер, Нижний, Екб ).

При включенной опции система получает сигнал - сравнивать название региона из поискового запроса и региона, который вы указали в настройках объявления или кампании. Только при совпадении этих регионов система понимает, что пользователь ищет ваш товар или услугу именно в вашем городе. Поэтому, если при включенном расширенном географическом таргетинге вы используете в ключевых фразах один регион, а в настройках объявлений - другой, то по этим фразам не будет показов на страницах с результатами поиска. Чтобы начать показы на поиске, отключите расширенный географический таргетинг. О том, как настройки географии влияют на места показа объявлений, читайте в таблице .

Как сочетания настроек географии влияют на места показа ваших объявлений

	В кампании включен расширенный географический таргетинг

	В кампании включен расширенный географический таргетинг	В кампании отключен расширенный географический таргетинг
Во фразе не указан регион или он совпадает ** с регионом показа	Во фразе указан регион и он не совпадает ** с регионом показа	Показ не зависит от региона во фразе
Пользователь находится в регионе показа *
Пользователь находится в другом регионе *	(если в запросе есть название региона показа)

* Регион расположения пользователя, которому может быть показано объявление, сравнивается с регионом показа из настроек объявления или кампании. Расположение пользователя поиска Яндекса, приложения сети или посетителя сайта сети определяется по настройкам местоположения в Яндексе или по IP-адресу.

** Если более крупный регион показа из настроек объявления или кампании включает более мелкий регион из фразы, считается, что регионы совпадают (например, Россия и Москва).

Подождите несколько дней после начала показов ваших объявлений. За это время Директ соберет статистику о количестве показов и кликов в разных регионах. Если клики распределяются по регионам неравномерно, мы рекомендуем использовать более сложную настройку регионов показа.

Уточнение регионов и детальная проработка географии

Ограничения расширенного геотаргетинга

Настройка расширенного геотаргетинга игнорируется для объявлений некоторых тематик.

• На поиске
• В сетях

Корректировка ставок по региону показа

Корректировка ставок по региону показа позволяет рекламодателям повысить или понизить цену клика при показе объявления пользователям в определенных регионах. Понять, в каких регионах какие корректировки ставок лучше использовать, вам помогут отчеты Яндекс.Метрики .

Задать корректировку ставок по региону показа можно только для кампании, но не для группы объявлений. Для этого в настройках региона показа включите корректировки ставок и задайте коэффициенты для нужных регионов.

Задав корректировку ставок для региона, вы автоматически задаете ее для всех входящих в регион населенных пунктов. Такие значения будут выделены серым цветом. Заданное автоматически значение можно изменить в любой момент вручную. Введенное вручную значение будет выделено черным цветом. Оставьте поле ввода пустым, чтобы вернуть автоматически заданное значение корректировки.

Минимальный размер ставки с учетом коэффициента - минус 90% к назначенной цене клика, а максимальный - плюс 1200% к этой цене.

Например, вы используете автоматическую стратегию с заданным ограничением максимальной ставки за клик 20 рублей и задали коэффициент для показа в Курске «увеличить на 100%» (скорректированная ставка - 40 рублей). При показе в Курске может использоваться ставка 40 рублей.

В автоматических стратегиях система управляет ставками с учетом установленных коэффициентов, не превышая заданные в стратегиях ограничения (недельный бюджет, среднюю цену клика). Если для стратегии указана максимальная ставка, фактическая ставка не превысит скорректированной максимальной.

Ставка с учетом коэффициента не может быть меньше минимального значения для вашей валюты .

Корректировка ставок по региону показа не меняет принципы работы расширенного геотаргетинга .

Например, вы рекламируете парк развлечений в Москве по ключевой фразе парк развлечений со ставкой 20 рублей. Вы задали коэффициент для показа в Москве «увеличить на 100%» (скорректированная ставка - 40 рублей). Если включен расширенный геотаргетинг, то при показе в Москве по запросу парк развлечений и при показе в других регионах по запросу парк развлечений в москве может использоваться ставка 40 рублей.

К ставке могут одновременно применяться несколько коэффициентов (по региону показа, для показа на мобильных , по полу и возрасту , по времени суток и другие).

С помощью временного таргетинга можно регулировать затраты на рекламную кампанию. Это достигается благодаря тому, что мы можем не показывать рекламу в невыгодное для нас время.

Используя Яндекс Метрику и Google Analitycs вы можете посмотреть, когда наиболее актива ваша целевая аудитория. Или в какой промежуток времени у Вас больше всего покупают товар или заказывают услуги.

Например скриншот из рабочей рекламной кампании. По нему видим, что аудитория наиболее охотно делает покупки с 10 утра до 22 вечера. На скриншоте этот временной период выделил цифрой 1. Под цифрой 2 люди так же покупают товар, но уже заметно реже. Во временном промежутке номер 3 наименьшая активность людей. Возможно, что в определенное время у Вас вообще не будет заказов. Тогда стоит задумать об актуальности показа рекламы в этот промежуток.

При обязательно нужно настраивать временной таргетинг. Это позволит сократить число неэффективных рекламных показов, потому что они не будут работать в тот период времени, когда ваша целевая аудитория неактивна.

Вы можете выставить временной таргетинг, как с помощью специализированной программы , так и в ручную используя стандартный интерфейс.

Настройка временного таргетинга в Яндекс Директ с помощью интерфейса

Для того чтобы внести временные корректировки в рекламную кампанию, вы должны нажать на "параметры", как показано на скришоте ниже.

В появившемся окне мы можем внести изменения. А именно:
1. Выставить дату проведения кампании. По умолчанию дата выставляется автоматически, но в любой удобный для вас момент, вы можете внести корректировки. Как правило, показы начнутся только после прохождения модерации и оплаты рекламной кампании.

2. Дата окончания. По умолчанию показ рекламной кампании начинается в 00:00, а заканчивается в 23:59 по московскому времени, независимо от выбранного часового пояса. Вы можете сами указать время окончания рекламной кампании.

3.Временной таргетинг. О этом пункте мы поговорим более подробно.

После нажатия на кнопку "Изменить" во временном таргетинге перед нами всплывает окно с настройками.

Вы можете поставить галочку напротив пункта учитывать рабочие выходные. Это даст возможность управлять показами в нерабочие праздничные дни. Вы можете сделать определенное время показов или полностью запретить их.

Время праздников будут зависеть от страны, которую вы выбрали в настройках временного таргетинга. Для таких стран как Россия, Беларусь, Турция, Украина и Казахстан применяется официальные нерабочие праздничные дни и перенос выходных по законодательству этих стран. Для других стран - по законодательству России. В данном случае за праздник считается праздничная дата и будний день, который официально стал выходным.

Если праздничный день был перенесен на субботу или воскресенье, пункт "Учитывать рабочие выходные". Тогда объявления будут автоматически показываться в рабочий выходной по расписанию соответствующему ему рабочему дню. В новых рекламных кампаниях данный пункт включен по умолчанию.

Вы можете выбрать из списка Ваш часовой пояс

Вы можете выбрать время показа ваших объявлений. Вы можете остановить показы по:

• Дням недели
• Часам

Для этого достаточно отметить "минусом" нужные Вам промежутки времени.

Для удобство Вы можете сразу выбрать все дни показа. Или запускать рекламную кампанию только в рабочее время. Для этого нажмите на соответствующие пункты выделенные на скриншоте выше.

Во временном таргетинге доступна почасовая корректировка ставок. Чтобы ей воспользоваться вы должны ее включить нажав на клавишу.

С помощью корректировки ставок вы можете настроить автоматическое повышение или понижения цены клика в заданных промежутках времени. Размер почасовой корректировки вы можете задать в процентах от 0 до 200. За сто процентов принимается текущий ставка для каждой фразы. Если вы выстоите корректировку в ноль процентов, тогда объявления показываться не будут.

Настройка временного таргетинка делается на уровне групп объявлений. Вы должны зайти в раздел параметры и нажать на "Изменить"

Как видим внешне настройка временного таргетинга в Яндекс Директ через Direct Commander не отличается от интерфейса. Вы можете задать нужные Вам настройки и отправить данные на сервер.

Если Вы не настроили правильное расписание показов - Вы теряете около 30% рекламного бюджета. А если настроили просто из головы, а не на основе данных - то недополучаете около 15% клиентов. В этой статье я расскажу, как правильно настроить расписание показов в Яндекс Директ, чтобы реклама работала только в те часы, когда она даёт результат. И покажу, на основе каких данных Вы можете это сделать!

Итак приступим к настройке расписания показов в Яндекс Директе:

В первую очередь перед настройками необходимо оценить статистику. Самое простое - посмотреть метрику. Если есть сервисы сквозной аналитики или правильно настроен Google Analytics - тогда идем туда! Главная задача сделать срез по времени суток и оценить в какое время активность наибольшая, а в какое - ее нет или она минимальная.

Заходим в Яндекс Метрику - Отчёты - Стандартные отчеты - Посетители - Посещаемость по времени суток. Дальше выбираем срез за все время показов. А в таблице срезов по времени суток нажимаем кнопку "Метрики" и добавляем в очет те цели, которые мы хотим отслеживать! Дальше оцениваем данные и сравниваем их между собой. Если есть много кликов, но нет выполнения целей - отключаем данное время суток. Если конверсия в лида сильно меньше, чем в рабочее время суток - также отключаем время показов, либо выставляем корректировку ставок в зависимости от времени суток.

Для настройки расписания показов в Яндекс Директе нужно настроить цели

Это самый важный пункт! Обязательно проверьте все ли цели Вы настроили и работают ли они. Если будет ошибка в настройках - Ваши данные будут не верными и Вы в итоге отключите рабочие фразы, которые на самом деле приносят продажи, н не отображаются в целях! Обязательно должны отслеживаться все заявки и звонки. Чтобы была четкая привязка без потерь рекомендую настроить UTM-метки.

В разделе расписание показов указывается:

• Дата начала запуска рекламной кампании

  По умолчанию устанавливается дата на момент настройки, чтобы сразу после модерации начать получать целевые клики на сайт. В случае, когда Вы проводите временные акции и хотите показываться в конкретный период времени, необходимо обозначить дату начала и дату окончания показов объявлений. Дата окончания показов нужна, чтобы не забыть остановить рекламу после завершения акции!

• Временной таргетинг

  Позволяет настроить, в какое время суток и в какие дни недели будут отображаться объявления.

Есть 4 важных нюанса в настройке расписания показов Яндекс Директа:

1. Целевое время показов

   Если у Вас срочная ниша бизнеса и есть график работы - необходимо настроить показы объявлений только в это время (плюс-минус 1 час до начала рабочего дня и его окончания). Например, когда человеку в 23:40 нужен мастер по вскрытию замков (дверь квартиры закрылась, ключи остались внутри, нет возможности попасть в квартиру) - клиент будет звонить во все компании, которые найдет с помощью Яндекс Директа. И если Ваша компания в это время не работает, но реклама крутится - то Вы просто потеряете деньги за оплату таких кликов, но клиент уйдет к тем конкурентам, которые работали в 23:40. Он точно не будет ждать до утра Вашего звонка.

2. Показы в ночное время суток

   Если у вас интернет магазин или услуги, в которых клиент готов оставить заявку и подождать до утра или до понедельника, пока ему перезвонят - мы рекомендуем устанавливать круглосуточный показ объявлений. Примерно 60% компаний отключают показы в нерабочее время (с 20:00 до 6:00). Соответственно цена кликов в это время ниже и CTR будет выше! Это хорошая возможность получить лидов по более низкой цене (при этом люди, оставившие заявку, будут менее горячими с каждым часом ожидания звонка от Вас). Также сможете улучшить показатели рекламы - поднять CTR и в итоге снизить стоимость клика.

3. Корректировка ставок

   Есть возможность корректировать ставки в зависимость от времени суток. Если Вы работаете давно - Вы можете проанализировать, в какие дни и в какое время происходит наибольшая и наименьшая активность со стороны клиентов. И в соответствии с этими данными можно увеличить ставки в то время, когда активность большая, и снизить, когда активность слабая или отсутствует! Для этого необходимо подключить “режим управления ставками”, выбрать размер ставки в процентном соотношении к основной цене клика и установить на соответствующие периоды времени. Очень часто у нас работает повышение ставок утром с 7:00 до 10:00 (люди по дороге на работу и первые 10-20 минут в офисе ищут товары и услуги в интернете. После они приступают к рабочим задачам), в обед с 12:00 до 14:00 (во время обеда аналогичная ситуация) и после работы с 18:00 до 20:00 (по дороге домой все стараются провести время с пользой и найти лучшие предложения по волнующим их темам).

4. Часовой пояс

   Не забудьте правильно выставить свой часовой пояс при настройках. Данная ошибка будет привлекать посетителей к Вам на сайт не вовремя и Вы будете терять деньги. А все вышеуказанные настройки будут работать против Вас.

Следование вышеприведенным пунктам позволит Вам правильно произвести настройку расписания показов в Яндекс Директе и не тратить впустую свой бюджет на рекламу. При этом очень важно выставлять корректировки ставок исходя из статистики по Вашей компании. Нет универсальных настроек. У каждого бизнеса свои нюансы. Поэтому сначала тестируйте круглосуточные показы. И только потом исходя из анализа данных выставляйте корректировки!

Но в конечном итоге, если Вы хотите выжимать макисмум из контекстной рекламы - Вам нужно анализировать в какое время люди звонят, оставляют заявки, покупают; а в какое время просто бесцельно просматривают Ваш сайт. Отключая рекламные показы мы для своих клиентов экономим приличные суммы денег от 25% до 40% бюджета. По одному из клиентов с бюджета в 640 000 рублей в месяц получилась кругленькая сумма, которую мы в итоге перенаправли на тестирование других рекламных источников.

Снижайте ставки в то время, когда активности (звонков, заявок и продаж с сайта) нет. И повышайте в часы наибольшей активности. Если после прочтения статьи у Вас возникнут вопросы, задайте их в комментарии - мы с радостью дадим развернутый ответ! А если у Вас уже есть свои кейсы с временным таргетингом - делитесь в комментариях, чтобы каждый мог улучшить свои результаты.