Мотивация. Шапиро С.А.

М.: ГроссМедиа, 2008. - 224 с.

Как же руководителям добиться, чтобы их сотрудники работали эффективно? Об этом подробно рассказано в данной книге. В ней рассмотрены основные концепции и психологические аспекты "мотивации" труда, методы стимулирования работников и мотивационные ресурсы управления организацией. Исследования "мотивации" труда, проведенные автором на предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности, позволили ему предложить новую систему диагностики "мотивации" труда работников. Они позволят руководителям выбрать из многообразия ресурсов, методов и схем управления наиболее близкую для себя систему формирования мотивационного механизма и, учтя специфические особенности, присущие только их сфере деятельности, применить ее для увеличения производительности труда работников.

Формат: pdf / zip

Размер: 1 ,35 Мб

/ Download файл

ОГЛАВЛЕНИЕ:
Введение
Глава 1. Что необходимо знать о мотивации и стимулировании персонала
§ 1.1. Что такое мотивация?
§ 1.2. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации персонала
Глава 2. Как эволюционировали взгляды руководителей на проблемы эффективного побуждения человека к труду
§ 2.1. Эволюция концепций мотивации
§ 2.2. Содержательные теории мотивации
2.2.1. "Иерархия потребностей" А. Маслоу
§ 2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда
§ 2.4. Двухфакторная теория Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая)
§ 2.5. Теория СВР К. Алдерфера
§ 2.6. Краткий обзор деятельности отечественных ученых в области исследования трудовой мотивации
§ 2.7. Как применить полученные знания в практике управления персоналом организации
Глава 3. Что необходимо знать для того, чтобы разбираться в психологии сотрудников по отношению к совместной работе
§ 3.1. Мотивационные состояния человека, определяющие линию его поведения
§ 3.2. Психологические типы личности и их формы
§ 3.3. Акцентуация характера (основные классификации психологических типов)
§ 3.4. Рекомендации по формированию трудовых коллективов на основе акцентуаций характера
Глава 4. На каком основании протекают мотивационные процессы, или почему работники выбирают определенный тип поведения для достижения своих целей
§ 4.1. Процессуальные теории мотивации
Глава 5. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности труда
§ 5.1. Сущность стимулирования и классификация стимулов
§ 5.2. Основные принципы стимулирования
§ 5.3. Заработная плата и ее основные характеристики
§ 5.4. Партисипативное управление и зарубежный опыт оплаты труда
§ 5.5. Государственное регулирование оплаты труда
§ 5.6. Социальная политика организации
Глава 6. Как сформировать эффективный мотивационный механизм в организации
§ 6.1. Сущность мотивационного механизма
§ 6.2. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации
§ 6.3. Методы мотивации
6.3.1. Структуры, ответственные за эффективную мотивацию на предприятии
§ 6.4. Мотивационные ресурсы управления организацией
§ 6.5. Оценка эффективности управления мотивацией, ее формы и методы
Заключение
Глоссарий
Список литературы
Ключи к тестам

Эффективные методы мотивации
Эволюция концепций мотивации
Психологические типы личности
Передовой зарубежный и отечественный опыт стимулирования персонала
Рекомендации по формированию трудовых коллективов

Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а сугубо экономический или технический характер. Любой руководитель осознает, ЧТО необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для них достаточно простого материального вознаграждения. Не всегда такая политика бывает успешной, потому что по существу она не верна.
Как же руководителям добиться, чтобы их сотрудники работали эффективно? Об этом подробно рассказано в данной книге. В ней рассмотрены основные концепции и психологические аспекты мотивации труда, методы стимулирования работников и мотивационные ресурсы управления организацией. Исследования мотивации труда, проведенные автором на предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности, позволили ему предложить новую систему диагностики мотивации труда работников. Они позволят руководителям выбрать из многообразия ресурсов, методов и схем управления наиболее близкую для себя систему формирования мотивационного механизма и, учтя специфические особенности, присущие только их сфере деятельности, применить ее для увеличения производительности труда работников.

От автора 4
Введение 5
Глава 1. Что необходимо знать о мотивации и стимулировании персонала 6
Практикум 19
Глава 2. Как эволюционировали взгляды руководителей на проблемы эффективного побуждения человека к труду 21
§ 2.1. Эволюция концепций мотивации 21
§ 2.2. Содержательные теории мотивации 27
2.2.1. «Иерархия потребностей» А. Маслоу 27
§ 2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда 29
§ 2.4. Двухфакторная теория Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая) 31
§ 2.5. Теория СВР К. Алдерфера 33
§ 2.6. Краткий обзор деятельности отечественных ученых в области исследования трудовой мотивации 33
§ 2.7. Как применить полученные знания в практике управления персоналом организации 34
Практикум 35
Глава 3. Что необходимо знать для того, чтобы разбираться в психологии сотрудников по отношению к совместной работе 42
§ 3.1. Мотивационные состояния человека, определяющие линию его поведения 42
§ 3.2. Психологические типы личности и их формы 44
§ 3.3. Акцентуация характера (основные классификации психологических типов) 46
§ 3.4. Рекомендации по формированию трудовых коллективов на основе акцентуаций характера 50
Практикум 50
Глава 4. На каком основании протекают мотивационные процессы, или Почему работники выбирают определенный тип поведения для достижения своих целей 58
§ 4.1. Процессуальные теории мотивации 58
Практикум 65
Глава 5. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности труда 71
§ 5.1. Сущность стимулирования и классификация стимулов 71
§ 5.2. Основные принципы стимулирования 72
§ 5.3. Заработная плата и ее основные характеристики 73
§ 5.4. Партисипативное управление и зарубежный опыт оплаты труда 76
§ 5.5. Государственное регулирование оплаты труда 78
§ 5.6. Социальная политика организации 80
Практикум 85
Глава 6. Как сформировать эффективный мотивационный механизм в организации 88
§ 6.1. Сущность мотивационного механизма 88
§ 6.2. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации 89
§ 6.3. Методы мотивации 93
6.3.1. Структуры, ответственные за эффективную мотивацию на предприятии 97
§ 6.5. Мотивационные ресурсы управления организацией 100
§ 6.6. Оценка эффективности управления мотивацией, ее формы и методы 103
Практикум 109
Заключение 113
Глоссарий 116
Список литературы 119

От автора
Цель настоящей книги - дать возможность руководителям организаций любых организационно-правовых форм и форм собственности, а также менеджерам среднего и высшего звена разобраться в основополагающих современных методах управления персоналом - мотивации и стимулировании, необходимых для эффективной работы сотрудников на благо организации.
Структура книги состоит из шести глав.
В первой главе рассматриваются общие понятия, помогающие различить между собой схожие на первый взгляд вещи: мотивы, стимулы, потребности, побуждения, используемые в обиходной речи как тождества. Кроме того, рассматриваются различные подходы к мотивации персонала и проводится сравнительный анализ российской и зарубежных концепций мотивации.
Во второй главе проводится анализ эволюции концепций мотивации, рассматриваются содержательные или внутриличностные теории мотивации. Необходимость изучения теорий мотивации заключается в том, что именно на их основе можно создать методики анализа потребностей сотрудников в любом коллективе, а именно потребности побуждают человека работать на организацию и, способствуя ее развитию, достичь собственных целей.
В третьей главе рассматривается психологическая составляющая мотивации персонала. Каждый человек совершает поступки, направленные на удовлетворение его потребностей, путем выбора того или иного типа поведения. А поведение человека определяется направленностью личности, его способностями, типом характера, темпераментом. Для того чтобы правильно выстраивать мотивационную политику в коллективе, необходимо разбираться в этих вещах, но совсем необязательно быть психологом по образованию. В данной главе также разбираются методики создания трудовых коллективов в различных производственных ситуациях.
В четвертой главе освещаются процессуальные теории мотивации, изучение которых позволяет понять, каким путем происходит процесс мотивации, на каких основаниях выстраиваются отношения между сотрудниками организации, как формируется положительный социально-психологический климат в коллективе или, наоборот, почему возникают конфликтные ситуации.
Пятая глава посвящена одному из важнейших аспектов мотивации персонала - стимулированию труда. Здесь рассматриваются формы и методы стимулирования, приводится классификация стимулирующих выплат (в том числе различных видов заработной платы с рассмотрением их достоинств и недостатков). Объясняются принципы формирования социальной политики и приводятся примеры компенсационных выплат на различных предприятиях.
В шестой главе раскрываются методы формирования эффективного мотивационного механизма на предприятиях, обобщающего весь изложенный ранее материал. Показываются различные схемы расчета эффективности мотивационного управления, которые необходимо прогнозировать при планировании расходов на организационные мероприятия, связанные с управлением персоналом и его мотивацией.
В конце каждой главы приведены тесты, которые позволят читателям в игровой форме лучше освоить и понять пройденный материал.
Книга снабжена иллюстрациями и практическими примерами из жизни российских компаний, позволяющими интерпретировать теоретический материал и приблизить его к реальной практике управления. Приведенные ситуации собраны автором в ходе проведения исследований по мотивации персонала в различных компаниях, а также использован практический управленческий опыт работы автора в ряде отечественных компаний.

Цель настоящей книги - дать возможность руководителям организаций любых организационно-правовых форм и форм собственности, а также менеджерам среднего и высшего звена разобраться в основополагающих современных методах управления персоналом - мотивации и стимулировании, необходимых для эффективной работы сотрудников на благо организации.

ОГЛАВЛЕНИЕ :
Введение
Глава 1. Что необходимо знать о мотивации и стимулировании персонала
§ 1.1. Что такое мотивация?
§ 1.2. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации персонала
Глава 2. Как эволюционировали взгляды руководителей на проблемы эффективного побуждения человека к труду
§ 2.1. Эволюция концепций мотивации
§ 2.2. Содержательные теории мотивации
2.2.1. "Иерархия потребностей" А. Маслоу
§ 2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда
§ 2.4. Двухфакторная теория Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая)
§ 2.5. Теория СВР К. Алдерфера
§ 2.6. Краткий обзор деятельности отечественных ученых в области исследования трудовой мотивации
§ 2.7. Как применить полученные знания в практике управления персоналом организации
Глава 3. Что необходимо знать для того, чтобы разбираться в психологии сотрудников по отношению к совместной работе
§ 3.1. Мотивационные состояния человека, определяющие линию его поведения
§ 3.2. Психологические типы личности и их формы
§ 3.3. Акцентуация характера (основные классификации психологических типов)
§ 3.4. Рекомендации по формированию трудовых коллективов на основе акцентуаций характера
Глава 4. На каком основании протекают мотивационные процессы, или почему работники выбирают определенный тип поведения для достижения своих целей
§ 4.1. Процессуальные теории мотивации
Глава 5. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности труда
§ 5.1. Сущность стимулирования и классификация стимулов
§ 5.2. Основные принципы стимулирования
§ 5.3. Заработная плата и ее основные характеристики
§ 5.4. Партисипативное управление и зарубежный опыт оплаты труда
§ 5.5. Государственное регулирование оплаты труда
§ 5.6. Социальная политика организации
Глава 6. Как сформировать эффективный мотивационный механизм в организации
§ 6.1. Сущность мотивационного механизма
§ 6.2. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации
§ 6.3. Методы мотивации
6.3.1. Структуры, ответственные за эффективную мотивацию на предприятии
§ 6.4. Мотивационные ресурсы управления организацией
§ 6.5. Оценка эффективности управления мотивацией, ее формы и методы
Заключение
Глоссарий
Список литературы
Ключи к тестам

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Мотивация - Шапиро С.А. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.

- (Employment) Занятость населения, виды занятости Постоянная занятость, вторичная и теневая Содержание Содержание 1. Вторичная. 2. Постоянная и нерегулярная занятость. 3. Теневая занятость, частичная и условная. Занятость населения Понятие… … Энциклопедия инвестора

I Медицина Медицина система научных знаний и практической деятельности, целями которой являются укрепление и сохранение здоровья, продление жизни людей, предупреждение и лечение болезней человека. Для выполнения этих задач М. изучает строение и… … Медицинская энциклопедия

Фотографии преступников. Попытки обнаружить связь между внешностью человека и его преступным поведением предпринимались неоднократно, но успехом так и не увенчались Личность преступника совокупность социально психологических свойств и качеств… … Википедия

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Фотографии преступников. Попытки обнаружить связь между внешностью человека и его преступным поведением предпринимались неоднократно, но успехом так и не увенчались Личн … Википедия

Акционерное общество - (Joint stock company) Понятие акционерного общества, виды акционерных обществ Информация о понятии акционерного общества, виды акционерных обществ, права и деятельность акционерных обществ Содержание Содержание Акционерная, акционерное общество… … Энциклопедия инвестора

Инновация - (Innoatsiya) Определение инноваций, инновационная деятельность Определение инноваций, инновационная деятельность, инновационная политика Содержание Содержание Общее определение новаций Инновация и др. похожие понятия Что такое новация Основы… … Энциклопедия инвестора