Появился долг за электроэнергию что делать. Какие последствия в случае неоплаты или просрочки оплаты потребителем за оказанные услуги энергоснабжения предусматривает законодательство рф

13.12.2012

Существует хорошая примета начинать новый год без просроченных обязательств. Казалось бы, чего проще – вовремя платить по счетам. Ну а если задолженность все же возникла?

Не стоит впадать в отчаяние, лучше грамотно решать проблему!Помните - чем дольше Вы не платите за электроэнергию, тем сложнее потом погасить долги.

Откуда долги «растут»

В моем случае, в течение 9 месяцев компания не прислала мне никакого счета за свет. Однажды счет составил 650 евро. Клиентская поддержка компании признала, что вина виновата, и первое предложение, которое они мне дали, заключалось в том, чтобы заплатить общую сумму в рассрочку.

Внимание, компании не обязаны сообщать клиенту, какие значения предписаны. Вы должны быть потребителем, чтобы спросить, прямо ссылаясь на закон. Поэтому, когда вы получаете очень старые или очень высокие счета-фактуры, внимательно изучайте даты. Вам не нужно ничего платить с 6 месяцев.


К сожалению, многие абоненты не осознают, как формируется их долг и из чего он состоит. Всерьез задумываться они начинают только тогда, когда получают уведомление об отключении электроэнергии или уже повестку в суд. А зря.

Задолженность возникает тогда, когда потребитель «забывает» о своих обязанностях.

Например, некоторые абоненты не считают нужным своевременно передавать показания индивидуального прибора учета или не соблюдают сроки передачи показаний – с 23 по 26 число месяца. При отсутствии показаний оплату за потребленную услугу электроснабжения насчитывают по нормативу. Фактический расход потребления у такого абонента может гораздо больше норматива и выявляется при контрольном снятии показаний представителями сетевой организации или специалистами Нижнетагильского филиала ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт». Но согласно законодательству контролеры снимают показания не чаще, чем 1 раз в 3 месяца, поэтому при перерасчете за период, в течение которого абонент не передавал показания, он рискует получить квитанцию с «кругленькой» суммой.

Если вы платите, вы предполагаете, что приняли и не можете вернуться. Нет ничего лучше знания наших прав. Это многомиллионный феномен, который ставит потребителя энергии за счет многих невыносимых. Долговые обязательства по тарифам на электроэнергию в течение многих лет были одной из самых серьезных проблем в формировании цен на электроэнергию в Португалии.

Этот положительный баланс будет способствовать сокращению накопленного объема тарифной задолженности. В то время как сокращение «долга» акций является хорошей новостью, потребители электроэнергии не увидят, что их счет погаснет в следующем году. Большинство португальских семей будут видеть рост цен на 2, 5%. Это увеличение необходимо для погашения годовой амортизации существующего тарифного долга.

Еще один «отрицательный» пример. В Нижнетагильский филиал ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» обратился владелец дома в частном секторе. Жильцы в дом еще не заселились, но прибор учета установлен. Посчитав, что расход у него небольшой (электроэнергия используется только во время ремонтно-строительных работ) абонент внес весной некую сумму аванса с расчетом на то, что до осени он может не платить. Показания прибора учета он не передавал. Спохватился только тогда, когда получил уведомление о задолженности.

«Траектория устойчивости», - утверждает исполнительная власть, которая «позволяет заключить, что соглашение с международными институтами выполняется». Сегодня он сожалеет, что сделано небольшое сокращение расходов в этом секторе. «Я не видел ничего существенного в этой области», - указывает он.

Стратегия правительства Пассос Коэльо в последние годы для решения проблемы тарифной задолженности сектора электроэнергетики была основана на принятии ряда мер по сокращению расходов, связанных с производством энергии. Исполнительная власть составляет почти 3, 4 млрд. Евро сумму сокращения затрат в электроэнергетическом секторе, что приведет к более чем десятилетним инициативам. Но поскольку этих усилий было недостаточно для аннулирования необдуманного законопроекта о тарифах на электроэнергию, правительство изложило план, который объединил эти сбережения с последовательным повышением тарифов для потребителей электроэнергии.

Объяснение простое: так как показания от абонента в течение длительного времени не поступали, расчет производился «по-среднему», затем - по нормативу. Денежные средства, внесенные абонентом в качестве аванса, были быстро исчерпаны. При небольшом объеме потребления Â абоненту было проще ежемесячно передавать показания прибора учета, чем оплачивать услугу по нормативу, который выше его реального расхода. Тем более, что способов передачи показаний достаточно, и каждый из потребителей может выбрать наиболее удобный для себя. В настоящее время передать показания в Нижнетагильский филиал ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» можно пятью (!) способами – в офисах компании, на автоответчик, с помощью sms-сообщения, по электронной почте и на сайте www.сайт.

Эти приросты будут в реальном выражении от 1, 5% до 2%. Но издержки существуют, у них разное происхождение и общая причина: из года в год правительство решило выбросить значительную часть расходов на электроэнергию в будущее, чтобы избежать резкого повышения тарифов.

Общая ответственность и общее видение центрального блока

Бремя тарифной задолженности разделяют стороны так называемой «дуги управления». Общий взгляд на центральный блок заключается в том, что необходимо избегать генерации новых тарифных дефицитов. Кроме того, предусматривается позитивная эволюция потребления: чем больше потребляется электроэнергии, тем быстрее счета за электроэнергию будут платить тарифный долг.

Долг может возникнуть и по другим причинам. Сейчас многие предпочитают производить оплату через Интернет. В этом случае необходимо верно указывать все реквизиты, иначе денежные средства в Нижнетагильский филиал ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» не поступят, и обязательства по оплате останутся неисполненными. Для удобства абонентов вся необходимая информация размещена на сайте www.сайт, в случае сомнений можно задать вопрос в «Интернет-приемной» на сайте или по телефону «горячей линии».

Карлос Зорриньо говорит Экспрессо, что «здоровая формула сокращения дефицита тарифов создает экономический рост, так что растет потребление». Но Зорриньо с оптимизмом смотрит на факторы, которые до сих пор оказывали давление на электроэнергию в Португалии, а именно на бремя для возобновляемых источников энергии. «Тенденция будет заключаться в том, что новые контракты на возобновляемые источники энергии не должны увеличивать среднюю цену энергии», - утверждает бывший государственный секретарь.

И социалисты считают, что «можно воспользоваться огромным эндогенным потенциалом производства возобновляемой энергии без увеличения тарифов, оплачиваемых потребителями и, кроме того, постепенного снижения дефицита тарифов». В документе Португальской коалиции уделяется большое внимание поощрению энергоэффективности, но также допускается увеличение производства возобновляемых источников энергии и использование этих источников для экспорта электроэнергии в остальную часть Европейского союза.

Но самые недобросовестные потребители – это те, кто регулярно пользуется электроэнергией, но за бесперебойно поставляемый ресурс намеренно не платят. В результате долг растет как снежный ком.

Что ждет должника?


Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг при наличии задолженности оказание коммунальной услуги электроснабжения может быть приостановлено или ограничено. Мера эта очень действенная, так как обходиться без электроэнергии в современном мире очень тяжело.

Между скептицизмом и доверием

Одним из подписавших был бизнесмен Энрике Нето, теперь кандидат в президенты республики. Энрике Нето придерживается критического представления о том, что Португалия смогла сделать в прошлом. «Энергия представляет собой очень большой конкурентный недостаток», - сказал экс-президент. Это держит большие оговорки в отношении ставки на чистую энергию. «Португалия уже превзошла то, что было бы разумно иметь с точки зрения энергии ветра», - говорит он.

Менее скептически относится мнение лица, оценка которого в течение нескольких лет обусловила управление в Португалии. Агентство также говорит, что «либерализация рынка должна поддерживать равновесие систем, поэтому затраты на электроэнергию, превышающие прогнозируемые, не приведут к значительному увеличению долга».

Напомним, что несогласие абонента с долгом или его суммой не является препятствием для введения ограничения. Поэтому если у потребителя есть вопросы по задолженности, лучше как можно скорее обратиться к исполнителю коммунальных услуг за разъяснением.

Полное ограничение потребления вводится при задолженности за 3 расчетных периода (месяца). Но российское законодательство разрешает исполнителю коммунальной услуги ввести полное ограничение и за меньший период возникновения задолженности, если сумма долга превысила размер трехмесячного норматива. То есть отключить электроэнергию могут даже через 1-2 месяца неоплаты, если потребление в вашей квартире больше, чем установленный норматив.

Но это будет зависеть, вспоминает Витор Сантос, о нескольких факторах, которые не полностью контролируются правительством и регулирующим органом. Это связано с тем, что чем больше потребляемой электроэнергии, тем быстрее погашается долг через тарифы, оплачиваемые потребителями, и чем ниже потребление, тем медленнее амортизация.

Снижение потребления, а также эволюция цен на ископаемые виды топлива, используемые при производстве электроэнергии, а также степень использования субсидированных источников, таких как ветровые, солнечные и когенерационные установки, относятся к числу факторов, которые могут расходы на электрическую систему и отклонения в исполнении плана амортизации тарифного долга.

Введение ограничения режима потребления и последующее его восстановление выполняется силами сетевой организации, к чьим сетям подключено энергопринимающее устройство потребителя. Работа эта не бесплатная, так как организация по вине недобросовестного потребителя несет затраты на привлечение транспорта, техники, специалистов. Потребитель должен эти затраты возместить. В настоящее время в Нижнем Тагиле стоимость таких работ составляет 2859,84р. Проще оплатить сумму долга, не дожидаясь отключения электроэнергии, иначе романтическая встреча Нового года при свечах может стать каждодневной реальностью!

Только в интересах потребителей электроэнергии в этом году будет выплачено 187 миллионов евро. К сожалению, «тройка» и правительство помогли путанице, «усугубляя» вздор. Ответственный поступок состоял бы в том, чтобы урегулировать этот долг уже, избегая того, чтобы наши дети завтра платили за то, что мы потребляем вчера. Он складывается с очень медленным и сложным постановлением о каноне Рай в законопроекте. После долгой железной руки с электрическими компаниями, заряжая их, несмотря на то, что они превращаются в сборщиков сборов, вы лучше поймете, что произойдет с теми, кто не сможет оплатить счета, а также плату за Рай.

Приостановление или ограничение режима потребления происходит не сразу, а после нескольких предупреждений абонента. Кроме официальных уведомлений, Нижнетагильский филиал ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» вводит в практику и нетрадиционные формы воздействия на должников. Например, в ноябре 2012г. совместно с некоторыми управляющими компаниями недобросовестным плательщикам были разосланы квитанции красного цвета. Такая квитанция одним своим видом напоминает, что электроэнергия – это не бесплатное благо, и, чтобы не пришлось «краснеть» перед соседями, необходимо принять меры по погашению задолженности. Окончательные итоги этой акции еще не определены, но в компании уже отмечают положительный результат – не прошло и месяца, как около 19% из получивших красные квитанции уже частично или полностью оплатили долги.

В проекте указа указывается, что «в случае частичной оплаты счета за электроэнергию без пользователя, указывающего оплату уплаченных сумм, плата в основном связана с поставкой электроэнергии». В этом месяце, однако, у мистера Росси нет всего 120 евро, но он может заплатить только одну часть, скажем, 80 евро. В этот момент г-н Росси должен пойти в почтовое отделение и заполнить рекомендацию, в которой он указывает, что его 80 евро находятся в равновесии в первую очередь с каноном Рай, а затем для остальных для света.

Мы закрываем свет тем, кто не платит свет, а не тем, кто не платит раю. «Приоритетная плата за электроснабжение» в случае частичной оплаты увеличенного счета лишь частично удовлетворяет запросы электрических операторов для фибриллирования в течение нескольких недель. Для Адукта парадокс - это еще одно: Многие семьи вынуждены делать частичные платежи по счетам, объясняет адвокат Эммануэла Бертуччи, адвокат Адукта. Но одно дело - обычная девица в частных договорных отношениях, все остальные что такое эруптивная мохость.

А с тех злостных неплательщиков, которые, несмотря на применяемые меры воздействия, ничего не делают для решения ситуации, долги взыскиваются в судебном порядке.

Долг большой, а зарплата – не очень?


В «Интернет-приемную» Нижнетагильского филиала ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» поступила претензия от абонента, у которого было произведено ограничение режима потребления электроэнергии по причине задолженности. Потребитель сетует на то, что в семье есть маленький ребенок, который боится оставаться в темноте. «Заботливый» отец не хочет признать, что только по его вине семья теперь коротает долгие зимние вечера без электричества.

Это нелогично и конституционно нелегитимно. В ожидании решетки Ди Баттисты, чтобы объяснить в классе, как он объявил, как он не платит Раи канон. Даже если вы регулярно оплачиваете счета-фактуры, вы можете стать покупателем черной энергии. Однако штрафы не являются ни неизбежными, ни угрозами потерять энергию.

Часто бывает, что печать на счетчике электроэнергии повреждена, и домовладельцы даже не знают об этом. Несанкционированные подписки могут произойти, даже если поставщик не оплачивает услуги. Типичным примером является то, когда арендодатель оставил место для отбора проб, написанное на себе, но арендатор должен заплатить арендатору, но он не платит им.

Напомним, что ни социальное положение, ни количество и возраст детей в семье не влияют на ограничение услуги, закон одинаков для всех потребителей. Никто не сможет взять хлеб или молоко в магазине в долг, а оплата уже потребленной на собственные нужды электроэнергии почему-то не считается делом первой необходимости!

Среди неплательщиков есть и добросовестные граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Но затруднительное финансовое положение семьи - это не причина для того, чтобы совсем не платить за жилищно-коммунальные услуги. В таких случаях имеет смысл прибегнуть к государственной поддержке и оформить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Это экономить деньги на электричестве, но это опасно. Вы можете стать черным покупателем, даже если ваш поставщик терпит неудачу. В этот момент вы автоматически переключаетесь на так называемого поставщика последнего экземпляра. Однако, не позднее, чем через шесть месяцев, вы должны заключить новое соглашение о компании. Если вы этого не сделаете, вы можете быть отключены от электричества.

Если поставщик электроэнергии или газа не работает, клиент получит письмо, из которого он узнает об аварии. В нем также содержатся инструкции о том, как действовать. Также включено предупреждение о том, что он должен заключить новый контракт в течение шести месяцев.

В Нижнетагильском филиале ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» оплата задолженности за электроэнергию возможна без экономической санкции, то есть без начисления пени. Потребитель может обратиться и составить график погашения долга, чтобы оплачивать поэтапно и приемлемыми суммами.

Успеть до Нового года!


Если домохозяйство сокращает поставки, люди приходят не только для освещения или отопления, но им придется заплатить и погасить задолженность за неоправданную электроэнергию для разъединения. Обычно они собираются вместе на несколько тысяч крон. Если бы это было долгосрочное или преднамеренное несанкционированное поглощение, это могло бы быть по крайней мере даже больше, - говорит представитель Управления по регулированию энергетики Михал Кеборт.

В настоящее время для десятков домашних хозяйств действует шестимесячный переходный период. Но речь идет не только об электроэнергетике, поставщики газа оказались на рынке. Как только люди получат письмо о крахе или прекращении бизнеса своего поставщика, они должны как можно скорее заключить новое фирменное соглашение.

Надо сказать, что исполнитель коммунальной услуги просто не в состоянии «увидеть» каждого должника. Претензия о задолженности формируется на основании обезличенной информации из базы данных, в которой отражены лишь сумма долга и время, в течение которого не производилась положенная оплата. Однако за этими сухими цифрами – конкретные истории.

Выходов из долгов много. Однако все зависит от ситуации человека. Это руководство будет содержать несколько частей и будет охватывать несколько вариантов. Задолженному лицу без собственности - движимому имуществу, недвижимости и т.д. которому принадлежит недвижимое имущество и другое движимое имущество, такое как автомобиль. В первой части руководства мы напишем, как обращаться с долгами, если лицо, имеющее долг, не имеет имущества, которое может быть восстановлено судебным исполнителем.

Первым и самым важным шагом в получении долга является сбор всей информации о ваших долгах. Денежные ссуды, включая авто и лизинг. Для этого создайте простой список в электронной таблице. Кредитор. Ставка начисленных процентов, сборы за дебиты, взыскание долгов - от 1 до 10, где 1 0 - это наиболее быстро растущий долг.

Решение проблемы возможно только, если потребитель сам хочет расстаться со своими долгами, пока он еще не полностью в них увяз. Как говорится, тот, кто хочет действовать, ищет возможности, а кто не хочет – ищет препятствия. Нужно как минимум озадачиться вопросом: как можно погасить свой долг?

Главное не сидеть сложа руки и откладывать решение проблемы до лучших времен, иначе эти времена никогда не наступят!

Специалисты Нижнетагильского филиала ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт» ведут прием во всех районах Нижнего Тагила, в поселках Северный, Черноисточинск и Висим, также открыто подразделение в г. Невьянск.

Чтобы каждый Абонент успел в предпраздничной суматохе получить консультацию, в декабре 2012г. офисы Компании будут открыты и в некоторые из выходных дней. Помимо приема населения, будут работать и кассы, и потребители смогут оплатить электроэнергию вовремя и без очередей. Подробная информация о часах работы офисов в декабре размещена на сайте компании www.сайт.

Не стоит тянуть до последнего дня, лучше встретить праздники с чистой совестью и без старых долгов!

 Â

За несвоевременную оплату электричества можно отделаться только уплатой пени, а можно и вовсе остаться без света

Долгов перед коммунальщиками лучше не иметь вовсе, чтобы потом не тратить время и нервы на перерасчеты. Но если получилось так, что вы задолжали, рассчитаться лучше как можно раньше. Иначе придется дополнительно платить пеню, а в случае большого долга можно и вовсе остаться без электричества . Правда, только в том случае, если сотрудник ресурсоснабжающей компании застанет вас дома и вам придется подписать письменное уведомление.

Без тока

Если вы задолжали за свет, прежде чем его отключат, вас обязаны предупредить. Делается это за 30 дней. Должник получает письменное уведомление о необходимости погасить задолженность, которое приносит сотрудник ресурсоснабжающей организации. Он, между прочим, должен до вручения вам бумажки представиться и показать свои документы.

Вместе с уведомлением вам должны дать бланк расписки, - говорит сотрудник пресс-службы ОАО «АКС» Вероника Александрова . - В нем вы должны поставить свою подпись с расшифровкой, подтверждая, что были предупреждены о долге и возможном отключении электричества такого-то числа.

Если деньги за использованное электричество в установленный срок так и не заплачены, за три дня до отключения вас письменно предупредят еще раз, а потом уже обесточат до момента погашения задолженности. После того как деньги заплачены, свет возвращают в течение двух дней.

Саму же задолженность подсчитать не так-то просто. Если вы, к примеру, не платили за электроэнергию целый год, сумма задолженности будет рассчитываться сотрудниками организации по средним показателям. При этом будут учитываться повышения тарифа. Так, если тариф вырос полгода назад, часть суммы посчитают по старому, а то, что «нагорело» после повышения - по новому, все сложат - и получится ваша сумма долга. Если она вас не устроит, можно потребовать перерасчета.

Состав тарифа

Тариф для населения, проживающего как в частных, так и в многоквартирных домах, рассчитывается одинаково.

Единственное различие в оплате касается тех, у кого установлена газовая плита, - рассказывает заместитель начальника управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области Людмила Козулина. - Так, те, у кого в домах установлены электроплиты, платят за киловатт 2 рубля 7 копеек, а те, у кого плиты газовые - 2 рубля 95 копеек.

Тариф на электричество состоит из:

  • Покупной энергии с оптового рынка. Во втором полугодии 2013 года это 60,7 процента от суммы тарифа.
  • Содержания электросетей - 13,1 процента.

Эти расценки утверждает Федеральная служба по тарифам.

  • Сбытовой наценки организаций, которые сбывают электроэнергию на территории области - 4,4 процента.
  • Оплаты услуг территориальных сетевых организаций, которые передают энергию по территории области - 21,6 процента.

Эти расценки утверждает областное управление цен и тарифов.

Узнать, из чего состоит ваш потребительский тариф , может каждый благовещенец, данные это не секретные. Их спокойно дают в Управлении госрегулирования цен и тарифов Амурской области. Достаточно обратиться туда с заявлением.

Если вы задолжали за свет, прежде чем его отключат, вас обязаны предупредить

Фото: depositphotos.com

Рост приостановили

С 1 сентября за электроэнергию мы должны были платить дороже. Но в связи с наводнением после схода воды людям массово придется сушить дома различными электроприборами, а значит, впоследствии платить за электричество огромные деньги, которых у многих и так нет. Чтобы этого избежать, на время ЧС правительство решило приостановить рост тарифов.

Деньги, которые энергосберегающие организации недополучают от населения, им возместят из областного бюджета.Кроме того, пострадавшим от наводнения на электроэнергию дадут льготу - 30 процентов. Правда, как она будет предоставляться, в правительстве еще только прорабатывают.

Выдача дезпакетов

Дезинфицировать подтопленные жилые дома, дворовые территории и колодцы специалисты амурского Роспотребнадзора рекомендуют сразу после схода воды. Средства горожанам выдаются вместе с инструкцией и памятками по проведению дезинфекции. На прошлой неделе бесплатные дезпакеты получили уже более двухсот благовещенцев. Сделать это могут и остальные горожане, чьи дома, подполья или дворы оказались подтоплены. Чтобы получить дезсредства, необходимо оставить заявку по телефону 350-881.

Перед дезинфекцией необходимо:

  • очистить подворье от мусора, ила и песка, которые принесла с собой вода
  • осмотреть места возможного обитания грызунов, устранить возможные повреждения и провести при необходимости дератизацию
  • собрать (обязательно в перчатках!) и закопать на глубину не менее одного метра павших животных и грызунов.

Расчет пени

Пеня начисляется за несвоевременное и неполное погашение суммы оплаты электричества. Размер пени - это одна трехсотая ставки рефинансирования Центробанка РФ, которая действует в стране на момент оплаты суммы за электроэнергию. Если один раз не заплатили вовремя - начинает «капать» пеня.

Рассчитывается она исходя из общей суммы задолженности. Поэтому и повышение тарифов на перерасчет пени не влияет. Она остается прежней, вне зависимости от того, выросла оплата за коммунальные услуги или нет.



Поделиться