Эффективная реклама в социальных сетях. Положительное влияние на покупательское намерение

Социальные сети давно превратились в нечто большее, чем просто сайты для общения. Самые популярные из них собирают миллионы посетителей каждый день, объединяют людей по интересам, становятся средствами распространения важной информации. Казалось бы, само наличие сообщества или группы в соцсетях - это уже гарантия притока потенциальных клиентов и покупателей на сайт. Но в условиях жесткой конкуренции, то есть наличия сотен и тысяч сообществ, пабликов и групп по вашей тематике, делает востребованной такую работу, как продвижение Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме и других соцмедиа или SMM - Social media marketing.

Под раскруткой сообществ и пабликов в социальных сетях понимается комплекс мероприятий, которые позволяют повысить узнаваемость вашего бренда, обеспечить доверие к нему со стороны потенциальных клиентов, улучшить качество взаимодействия с аудиторией, повысить продажи, уровень прибыли.

Одним из самых действенных способов достижения всех перечисленных целей при продвижении Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме сегодня является вирусный маркетинг и создание вирабельного контента.

Мы можем предложить вам весь спектр активности в сети :

SMM стратегия

SMM поддержка

Хотите сами общаться с клиентами, но не знаете с чего начать?


поставить ясные достижимые цели, важные

для вашего бизнеса;

проводим мониторинг упоминаний бренда

в соцсетях;

понять, на каком языке общаться с вашей

аудиторией;

ведем официальные сообщества, спецпроекты,

аккаунты персонажей;

составить осознанный план действий;

подготавливаем контент: новости, опросы, фото,

видео, юмор, стихи и многое другое;


создать живое сообщество людей, объединенных
интересом к вашему бренду.


предоставляем отчетность по согласованным KPI.

Инструменты SMM

Немалую помощь специалистам в SMM сегодня оказывают специальные инструменты. Они упрощают ручной труд, помогают собирать данные статистики, автоматически продвигают паблики и даже повышают шансы создания вирусного контента.

Условно все инструменты Social media marketing можно разделить на две большие группы:

Технические - сервисы и программы, избавляющие пользователя от рутинного труда. Эти инструменты SMM помогают размещать рекламу в соцсетях, собирают статистику, мониторят упоминание вашего бренда или товаров Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме, Твиттере. Примеры - liveinternet, prospero, iqbuzz;

Креативные. Это довольно абстрактное наименование. Под эту категорию попадают все инструменты SMM, которые не относятся к чисто техническим. Это сервисы и программы, которые помогают создавать, оформлять и продвигать профили, паблики и сообщества в соцсетях, отвечают за ведение блогов, организуют скрытую рекламу и т.д.

Непрямая мотивация и спам-деятельность

Активность пользователей и высокая посещаемость соцсетей говорит о том, что это очень эффективный информационный канал для рекламы и маркетинговых мероприятий. Не во всех случаях можно добиться высоких результатов, в особенности, если использовать "черные" методы, такие как спам в личных сообщениях, комментариях, фотоальбомах. Тем не менее, есть ряд технологий, позволяющих рекламировать продукты в социальных сетях с высокой эффективностью. Как правило, это вирусная или скрытая реклама, которая не имеет прямой мотивации или призыва использовать рекламируемый продукт, но все равно вовлекает пользователей социальных сетей в дискуссию о товаре, его преимуществах.

Основой рекламы в соцсетях является постинг

К числу самых популярных методов рекламы в социальных сетях относится постинг. Под этим термином понимается размещение комментариев и сообщений с элементами скрытой рекламы в близких по теме группах, сообществах, заметках и т.д. Важнейшая особенность такой разновидности скрытой рекламы - это повышенная информативность. Сама реклама в этом случае расценивается в качестве побочной, а главный посыл сообщения привлекает аудиторию, предлагает актуальную информацию, дает ответы на важные вопросы.

Вирусные методы рекламы сайта в соц.сетях

Развитие сообществ в социальных сетях

  1. прямо рекламировать компанию, её товары и услуги;
  2. предлагать пользователям востребованный сервис;
  3. консультировать;
  4. выступать площадкой для общения на определенные темы.

К примеру, группа поклонников кофе, не занимается прямой рекламой отдельных брендов и производителей, но активно работает над популяризацией имиджа этого бодрящего напитка.

Не малую роль тут играет и то, что те пользователи, которые вступают в сообщество, ведут активное участие в её жизни (оставляют комментарии, общаются на различные темы, подписываются на рассылки) - это чистейшая целевая аудитория тематического продукта. То есть в случае с группой о кофе, большинство участников этого паблика - потенциальные клиенты кофейного бренда. Причем для начала конструктивного диалога с этими людьми много усилий не потребуется. Собственно поэтому данный метод продвижения веб-сайта в социальных сетях является самым предпочтительным!

удитория тематического продукта. То есть в случае с группой о кофе, большинство участников этого паблика - потенциальные клиенты кофейного бренда. Причем для начала конструктивного диалога с этими людьми много усилий не потребуется. Собственно поэтому данный метод продвижения веб-сайта в социальных сетях является самым предпочтительным!

Сегодня рынок и услуг полон многочисленными участниками. Среди жесткой конкуренции хорошая реклама единственный способ выживания. Существуют разные способы продвижения. Однако статистика рекламы доказывает, что интернет играет ключевую роль в развитии .

Какие виды существуют

Различают следующие способы продвижения:

  1. По месту и способу размещения.
  2. В зависимости от цели.

Чтобы понять, где именно и как анонсировать свою продукцию или услуги нужно изучить все способы продвижения.


Интернет


Показывает, что наиболее эффективное место для продажи товаров – интернет. Преимущества рекламы на сайте:

  • меньше средств;
  • больше информации с помощью просмотров. Если что-то пойдет не так можно сразу устранить неполадки;
  • можно довести свой бизнес до международного уровня;
  • не так сильно раздражает .

Многие проводят большую часть своего времени . Предприниматели и маркетологи активно используют этот ресурс для коммерческих целей. рекламы прогнозирует выделение около 200 млрд. долларов в 2018 году на продвижение продукции в онлайн режиме.

Вконтакте

Самая крупная и активная социальная сеть среди русскоязычных пользователей. Количество посетителей в сутки достигает 36 млн. В личном кабинете можно посмотреть статистику продвижения вконтакте за любой период. Есть также возможность экспортировать данные в Excel формате.

Показывает, что больше всего в сети молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет. Следовательно, те продукты, которые будут интересны для этой возрастной категории, можно размещать здесь. Статистика позволит оценить правильность продвижения товаров и услуг конкретной аудитории. В таблице представлена статистика рекламы в за 2014 год:


Инстаграм и фейсбук

Стал активной площадкой для продвижения многих известных брендов. Статистика рекламы в инстаграме прогнозирует 2,8 млрд. долларов дохода к концу 2017 года. По посещаемости сеть занимает одно из первых мест в мире. Она уступает таким сетям как и . 34,9% пользователей находятся в возрастной категории от 25 до 34 лет.

В статистика использования рекламы растет с каждым годом. Рекламодатели имеют возможность делать таргетинг по возрасту, национальности, полу. Если рассматривать статистику рекламы в фейсбуке, то при таком сочетании цифры увеличатся почти в два раза. Однако стоит отметить, что в i nstagram пользователи намного моложе, чем на facebook.

Другие виды

Самым эффективным является таргетированная реклама в инстаграм. Внимание пользователей можно зацепить роликами или баннерами, которые обычно размещают в новостной ленте. Это метод успешно действует с 2015 года.

Контекстная интернет-реклама обычно появляется, когда пользователь делает соответствующий запрос через Яндекс или Гугл. Статистика контекстной рекламы показывает, что этот вид продвижения большой спрос среди российской аудитории. Минимальная цена клика 0,30 руб., а минимальный объем заказа - 300 руб.

Тематическая показывается на страницах сайтов, содержание которых соответствует тематике объявления. насчитывает 44,1% в «контекстном» рынке.

Статистика в некоторых странах

Сегодня статистика размещения рекламы в интернете показывает, что самый большой рынок у США. В 2017 году этот способ продвижения останется крупнейшим источником дохода, который достигнет $39 млрд. Статистика рекламы проигнорирует рост на 13% по сравнению с 2016 годом.

Какая статистика рекламы в Украине? Доля баннерного способа продвижения составляет 51,2%. Затем идет анонсирование в видеоплейере pre-roll, mid roll 28,7%. рекламы Украины в первом полугодии 2017 года насчитывает 827 млн. гривен инвестиций, что на 42% выше показателя 2016 года.

В 2017 году статистика рекламы в России достигла рекордных показателей. Доля интернета в прошлом году была 38%. Если сравнить статистику рекламы за 2016 год, то рынок вырос на 11% и составляет 360 млрд. руб. В течение 5 лет ожидается выручка 20,9 млрд. долларов от индустрии развлечений и СМИ.

Статистика рекламы показывает 10% падение рынка в Казахстане из-за девальвации. В национальной валюте это 33,1 млрд. тенге. Стоит ли сокращать объемы агитации в стране трудно сказать. Однако в долларовом расчете он сжался более чем на 1/3.

Наружная реклама

Этот вид продвижения используют на зданиях и других видных местах, где много людей. Какая реклама эффективнее по статистике? Каждый способ продвижения имеет свои сильные и слабые стороны. является одной из самых эффективных. Ее цель заинтересовать потенциального покупателя. Преимущества – охват большой аудитории.

Статистика показывает, что 70% людей обращают внимание на билборды, а 63% внимательно читают текст, который на них размещен. Минус – высокая стоимость изделий.

Проверим эффективность продвижения на примере пластиковых окон. Статистика рекламы в цифрах:


Видео продвижение

Видео реклама – форма, направленная на создание имиджа , продвижение товаров и услуг. Статистика по форматам видео рекламы показывает, что короткие ролики обычно просматривают до конца. Некоммерческие способы продвижения используют для решения социальных проблем и привлечения внимания людей к важным общественным вопросам.

В современном мире при возрастающей жестокости все большее значение имеет социальная реклама. Некоммерческие способы продвижения используют для решения социальных проблем и привлечения внимания людей к важным общественным вопросам. По статистике 40% россиян верят в эффективность этого метода.

По данным отчетов на базе маркетинговых исследований глобального рынка рекламы в Интернете, проведенные агентством маркетинговых исследований Forrester и маркетинговой компанией Nielsen, эффективность рекламы в социальных сетях крайне низкая. Собранные данные говорят о том, что всего только 2% сообщений от популярных брендов доходят до адресата, а обращают внимание на сообщения вовсе 0,07%. Другими словами, люди не читают или вовсе блокируют рассылки и сообщения, если они имеют рекламный характер.

Пользователи предпочитают использовать социальные сети для общения и развлечений. Маркетологи же, мечтая об воздействии на пользователей, не достигают своих результатов. В исследовании говориться, что только 37% рекламодателей удовлетворены рекламной кампанией в социальных сетях. Другой вывод отчета - чем фирма известнее и крупнее, тем рекламные кампании удачнее. Для мелких компаний - это приговор своему рекламному бюджету.

Многообещающий и широкий охват аудитории, точечное воздействие, реализация потенциала компании на 100%, повышение рейтинга узнаваемости, интерактивное двустороннее общение с потенциальными клиентами - эти фразы многих заставляют спускать рекламный бюджет на кампании в социальных сетях. И это ещё не всё: помимо бюджета, можно полностью уничтожить свою репутацию у потенциальных клиентов и превратить свою рекламную кампанию в анти-рекламу. Примерно, это делается вот так:

  • агрессивная спам-рассылка новых услуг и новинок;
  • поминутные новости о жизни Вашего бизнеса, о каждом его вздохе;
  • старые, пошлые, безвкусные посты со сторонних площадок.

Очень низкая конверсия от «популярности» рекламной кампании до повышения реальных продаж и плохая прогнозируемость результатов - это другая сторона рекламы в социальных сетях, о которой Вам никто не расскажет. Это станет очевидным, только после того, как Вы спустите свой рекламный бюджет и не получите никакой отдачи.

Социальные сети дают очень своеобразную возрастную выборку, где мы видим огромный крен на молодежь. При разработке рекламной кампании, скажем, магазина инструментов для дачи, ждать потока клиентов в возрасте до 25 лет особо не стоит. Эта аудитория не заинтересована подобными предложениями. Зачем проводить рекламную кампанию абсолютно вне сегмента своих покупателей? Не тратьте впустую усилия и деньги.

Ключевой вывод до безобразия прост - основной приток клиентов, а следовательно и прямых продаж идёт через поисковики. Запуская качественную лендинг-страничку и сгоняя на неё народ через, например, Яндекс.Директ, мы получим абсолютно ясную картину работоспособности нашей рекламы.

Правильно настроенная реклама в Яндекс.Директ работает, как часы - результат ощутим уже на следующий день, а правильное ведение рекламной кампании ещё и сократит бюджет на неё. Яндекс.Директ прямо сейчас приносит прибыль миллионам компаний, а Вам всё ещё рассказывают о преимуществах рекламы в социальных сетях?

Не секрет, что любая социальная сеть сегодня - это огромное сообщество людей, которые проводят перед монитором, как минимум, по часу в день. Чаще всего каждый из участников любой социальной сети “просиживает” в ней по несколько часов, переписываясь с друзьями, просматривая развлекательный контент, читая какие-то новости и так далее. Все это время он остается “в пределах” данного сайта, являясь потенциальным рекламным контактом. Было бы глупо не использовать разные рекламные инструменты для монетизации и заработка на столь крупной аудитории.

Поэтому сегодня реклама в социальных сетях - это как мощный инструмент заработка (для владельцев групп и раскрученных страниц), так и канал для продаж своих товаров и услуг (для предпринимателей, владельцев бизнеса). И не использовать столь эффективный инструмент равноценно отказу от мощнейшего потока клиентов.

В этой статье мы постараемся чуть подробнее узнать о том, как работает реклама в социальных сетях. Для этого будут проанализированы разные форматы покупки рекламы в самой популярной российской сети “ВКонтакте”, а также собраны мнения некоторых рекламодателей, работающих с разными ее видами (для сравнения эффективности).

Что рекламируют?

Итак, для начала мы определимся с тем, для чего (чаще всего) используется реклама в социальных сетях. Кто ее покупает и с какой целью? Какие деньги готовы платить рекламодатели для того, чтобы получить свою долю трафика?

Если вы хоть раз заходили в “ВК”, то наверняка замечали слева на странице рекламный блок. Он устроен достаточно просто: сверху на нем - заголовок, предлагающий некий товар или услугу, ниже - картинка с логотипом компании или “лицом” - человеком, представляющим товар. Далее может идти текст (хоть это и опционально). На самом деле, форматы, в которых предлагается реклама в социальных сетях, достаточно разные, и вы могли встречать их все.

Чтобы понять, кто и зачем покупает место на странице “ВК”, следует понять аудиторию данного ресурса. Если учесть, что пользователей в данной социальной сети - миллионы, то можем сказать, что аудитория здесь достаточно разнообразная, и ее можно таргетировать при помощи разных фильтров. Вспомните сами: вы указываете в анкете на сайте свой пол, возраст, а также место учебы и работы. Рекламодатели, которым нужно продать любой продукт, могут настроить свое объявление таким образом, чтобы показывать его именно вам.

Поэтому и ответ на вопрос о том, с какой целью заказывается реклама “ВКонтакте”, может быть совершенно разным, ведь аудитория у сайта разная, а значит, есть всякие производители товара - компании, которым нужно внимание всех этих людей.

Другими словами, реклама в социальных сетях используется самыми разными представителями бизнеса, начиная от владельцев местного кинотеатра и заканчивая крупнейшим интернет-магазином белья. Все могут найти своего покупателя “ВКонтакте” (как и в любой другой сети) и “достучаться” до него при помощи своих объявлений.

Где рекламируют?

Безусловно, несмотря на разнообразие людей, проводящих время на своих любимых сайтах, их возраст, пол, уровень доходов и место проживания, разной бывает и реклама в социальных сетях. “ВКонтакте”, например, имеет более молодежный ориентир. А если говорить об “Одноклассниках”, то этот сайт относится скорее к аудитории постарше. Сайт знакомств “Мамба” вряд ли посещают дети и более взрослые люди, а также те, кто уже имеет свою вторую половинку. Здесь можно найти одиноких, ищущих приключений людей. То есть каждая социальная сеть имеет свое “ядро” - группу пользователей, объединенных какими-то общими признаками. На нее и следует ориентироваться в том случае, если вы осуществляете продвижение рекламы в социальных сетях того или иного характера.

Типы рекламы

Каждая социальная сеть использует свой рекламный формат. Часто сайты работают с разными типами, чтобы предоставить рекламодателю больше инструментов, с помощью которых можно “достучаться” до своего клиента. Достаточно сложно охватить все виды рекламных материалов, которые функционируют в Рунете, поэтому мы будем говорить о самой популярной сети - “ВКонтакте”. Здесь самая большая аудитория, а значит, и наиболее активный рынок рекламных услуг. Поэтому на ее примере мы и посмотрим, что собой представляет интернет-реклама в социальных сетях.

Блок объявлений

Классический и наиболее популярный, видимо, формат продвижения своих услуг - это размещение в боковом рекламном блоке объявлений. Находится последний на всех страницах сайта “ВКонтакте”, и увидеть его вы можете каждый раз, когда посещаете этот ресурс, с левой стороны. О нем мы говорили чуть выше.

Настраивается данный блок из рекламного кабинета, доступного всем пользователям. В нем можно менять такие установки, как формат оплаты (за клики или за 1000 показов), аудитория (пол, возраст, группы, предпочтения и масса других настроек), стоимость, внешний вид объявления (картинка и заглавие, картинка + заглавие и текст-описание) и другое. По сути, размещение рекламы в социальных сетях в специально отведенном блоке (а таковой имеется, вероятно, на всех площадках, так как это довольно распространенный формат) представлено специальным конфигуратором. Он и дает широкий выбор вариантов того, какой будет ваша реклама. Ваша задача - настроить его так, чтобы заинтересовать своего клиента, пополнить баланс кабинета и начать показывать рекламу.

Продвижение записей

Еще один интересный вариант предоставления информации о своих товарах - это рекламные записи. Их вы можете видеть в том случае, если открываете раздел “Новости”. Реклама услуг в социальных сетях при помощи таких записей - это распространенный способ продвинуть себя максимально “органично”, не вызывая раздражения у пользователей.



Поделиться