Как правильно вести себя на собеседовании?
Предварительная подготовка
1. Цените свое время и время рекрутера . Если по каким-либо причинам вы опаздываете или существует такая вероятность, то лучше предупредить об этом заранее. Тогда ваш потенциальный работодатель сможет перенести ваше собеседование на другое время и будет бесконечно благодарен вам за подобную предупредительность. Многие соискатели, к сожалению, этого не делают, а потом снова и снова бомбардируют компанию своим резюме и звонками, удивляясь, почему в ответ тишина или жесткий отказ. Максимально подробно выясните, как удобнее добираться до офиса, заложите на дорогу на полчаса больше того времени, за которое планируете добраться до нужного места.
2. Просмотрите внимательно сайт компании . Обычно там имеются разделы, посвященные истории создания, сфере деятельности, ключевым клиентам, конкурентным преимуществам и особенностям. Вам это даст дополнительную информацию, а рекрутер поймет, что вы не просто мимо проходили, а представляете, куда пришли. Кроме того, четко запомните Ф.И.О. рекрутера, название отдела и должности, на которую претендуете. В противном случае отсутствие необходимых знаний может сыграть с вами злую шутку. Отдел, ищущий сотрудника, не всегда предупреждает об этом остальные отделы, особенно в большой компании, а в рамках одного отдела может быть одновременно открыто несколько вакансий.
3. Тщательно продумайте , как будете выглядеть . Стиль одежды зависит от дресс-кода компании . Главное, чтобы она была чистая и опрятная. Мужчинам в этом плане несколько проще. Женщинам приходить на собеседование в джинсах не стоит. Если нет четких требований к внешнему виду, все равно лучше воздержаться от одежды и аксессуаров ярких цветов, коротких юбок и блузок с умопомрачительным декольте. Про чистые волосы, умеренный макияж и минимум парфюма вы и сами знаете.
5. Портфолио в студию ! Возьмите с собой все, что может на деле доказать ваш профессионализм: фотоработы, статьи, чертежи, разработанную документацию, план тренинга, если это не противоречит соглашению о неразглашении тех или иных сведений с предыдущим работодателем.
Знакомство
1. Спокойствие , только спокойствие ! Возможно, вы попали в жуткую пробку и поэтому опоздали, рекрутер задержался по неведомым причинам и вообще вам немного боязно. Спокойно и без суеты войдите в помещение, в котором будет происходить встреча, четко и доброжелательно представьтесь. Просто помните, что все мы люди, а ваша искренняя улыбка вполне может поднять вашему собеседнику настроение. Ни в коем случае не бросайте вещи на свободные стулья или столы и не держите их в руках. Первое будет расценено как нарушение границ и невоспитанность, а второе - как неуверенность в себе. Лучше просто спросить, куда вы можете положить свои вещи, поставить сумку и т.д. Есть индивиды, все собеседование сидящие в шапке. Если ваше собеседование проходит не в тундре или в тайге в - 40, то шапку лучше снять. Прикрывать ею немытые волосы плохая идея.
2. Не перебивайте ! Это, казалось бы, простое правило нарушается чаще всего. Ваша голова наполнена идеями, хочется задать много вопросов или больше рассказать о себе, но все это стоит делать после того, как собеседник закончит свою мысль.
3. Вы - это не только ваши слова . Сядьте удобно либо на край стула, либо вплотную к спинке. Скрещенные на груди руки в большинстве случаев свидетельствуют о том, что ваш диалог под угрозой, потому что вы ничем не заинтересовали собеседника или только что сказали нечто, вызывающее вопросы или сомнения. В свою очередь, не делайте того же, потому что может создаться впечатление, что вы не настроены на общение, о чем-то беспокоитесь или не уверены в себе. Даже если вы приняли открытую позу (руки-ноги не скрещены), но положили между собой и собеседником сумку, книгу или зонтик, для вашего собеседника это будет говорить о стремлении дистанцироваться. Поддерживайте зрительный контакт, потому что блуждающий или устремленный в пол взгляд в лучшем случае наводит на мысль о неумении общаться или о незаинтересованности в интервью, а в худшем - не состоите ли вы на учёте у психиатра. Зеркальте позу рекрутрёра. Такого рода подстройка бессознательно вызывает у собеседника ощущение, что вы на одной волне и понимаете друг друга.
4. Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа . Тщательно продумывайте то, о чем хотите спросить. От того, что вы спрашиваете, как и в какой последовательности многое зависит. Во-первых, ваш собеседник сразу понимает, что для вас главное в работе, во-вторых, какова ваша мотивация, а в третьих, насколько внимательно вы его слушали. Не бойтесь расспрашивать подробнее о нюансах работы на данной должности, необходимых качествах, возможности обучения, корпоративной этике и, естественно, зарплате, если данная информация была озвучена недостаточно четко или вообще не упоминалась. Уже после ответов на эти вопросы вы поймете, попали ли вы в компанию мечты или стоит продолжить поиски
5. Правда и еще раз правда . Не стоит приукрашивать свои карьерные достижения, даже если очень хочется. Начнем с того, что каждое профессиональное сообщество-это все же одна большая деревня, и рано или поздно информация о ваших мифических «подвигах» станет известна. Если вы один раз в жизни помогали делать ремонт бабушке, то говорить о своем дизайнерском проекте крайне рискованно, а написание заметок для школьной стенгазеты N лет назад - это не повод называть себя pr-менеджером или копирайтером. Честно расскажите, чем вы занимались на предыдущих местах работы, что получалось лучше всего, какие профессиональные качества вам хотелось бы улучшить, исходя из требований к данной должности.
6. Сопровождайте рассказ о своих карьерных достижения примерами . Например, для менеджера по продажам-это увеличение тех или иных показателей, для инженера-количество проектов или изобретений, для секретаря - налаженный документооборот и дополнительное участие в проектах организации и т.д. Если вам кажется, что вы просто хорошо выполняли свою работу на предыдущем месте, то стоит рассказать о сложных ситуациях, с которыми вы столкнулись и каким образом вы с честью вышли из них. Полученная информация поможет рекрутеру понять, насколько критично вы относитесь к своему профессиональному опыту и способны ли вы позиционировать себя должным образом.
7. Отключите телефон ! Ничто так не выбивает собеседника из колеи, как постоянная отвлекающийся на телефонные звонки и смс соискатель. Телефон лучше поставить на беззвучный режим.
8. Конфликт - дело неблагодарное . Вполне возможно, что рекрутер будет задавать вам провокационные вопросы. Чаще всего это вопросы о том, что вы будете делать в той или иной рабочей ситуации. Будьте к этому готовы и не торопитесь с ответом. Цель подобных вопросов вовсе не вывести вас из себя, а посмотреть, можете ли вы сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, и какие стратегии используйте в случае конфликта. Безусловно, стоить отметить, что вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, национальности и вероисповедания никак не относятся к стресс-интервью. Вот это уже откровенное хамство.
9. Причина ухода с прошлой работы имеет значение . Все, что вы рассказываете о предыдущем месте работы, своем руководстве и причинах ухода важно. Негативные высказывания о бывшем начальстве или коллективе лично говорят не в вашу пользу. Это сигнал о том, что вы склонны выносить сор из избы и дипломатичность не ваш конек. Рассказ о причине увольнения дает ценную информацию вашему собеседнику о вашей мотивации и приоритетах в работе.
Прощание
Если собеседование прошло успешно, и вас пригласили на следующий этап, то обязательно уточните, кто, кому и когда позвонит, напишет и т.д. Уточните, к кому вы можете обратиться за информацией, если ваш собеседник в ближайшее время планирует уйти в отпуск. В случае, когда о следующем этапе ничего неизвестно и работодатель обещает перезвонить, то опять же определитесь с датой и временем.
В случае, если вы и/или ваш собеседник поняли, что ваши пути расходятся, искренне поблагодарите его за уделенное время и интересную беседу. Порой случается так, что в данный момент вы по ряду причин не подходите на данную вакансию, а спустя время в этой компании может открыться вакансия как раз под вас, либо ваша кандидатура может заинтересовать коллегу вашего собеседника из другой компании. В любом случае, сжигать мосты не стоит.
Во-первых, нельзя опаздывать на собеседование. Тем самым вы покажете, что вы непунктуальный человек. Если вы придете заранее, то сможете освоиться в окружающей обстановке. Во-вторых, научитесь слушать и никогда не перебивайте сотрудницу. Когда она закончит вопрос – отвечайте, но не нужно долго рассказывать о себе, на вопрос отвечают четко и по существу.Никогда не демонстрируйте свою нервозность и неуверенность, вы должны отвечать на вопросы уверенно. Нельзя говорить фразы: наверное, может быть, не знаю, как бы и так далее. Данные словосочетания используют лишь те люди, которые до конца неуверенны в своих словах. Желательно вести себя уверенно, отвечать на вопросы четко. Если вас спрашивают о желаемой зарплате – говорите открыто, ненужно занижать зарплату, иначе они поймут, что вы себя не цените. Также стоит помнить, что наша речь демонстрирует внутреннее состояние, и если человек говорит тихо и медленно – значит, он в чем-то сомневается или чего-то боится.
На собеседовании вы услышите вопросы, которых не слышали даже в кино. Сотрудники специально провоцируют вас на нестандартные действия, возмущение, негативную реакцию и так далее. Вас могут спросить, почему вы развелись с женой или почему вы ушли с прошлого места работы. Разумеется, это личные дело каждого, но отдел кадров все же задаст вам несколько подобных вопросов. Из-за того что они тоже читают форумы и знают, как люди готовятся к собеседованиям, вопрос могут перефразировать. Сотрудники владеют приемами гипноза, поэтому вас могут ввести в замешательство и спросить, какое время вы бы проработали на прошлой работе, если бы в коллективе не было отрицательных людей, и платили в три раза больше? Ответить на такой вопрос сложно, потому что вы согласитесь с тем, что платили вам мало, а коллектив вам не нравился.
Вас могут спросить не о карьере, а об образе жизни. Например, спросят, что вы делаете на выходных, и какую еду предпочитаете. Не стоит сразу же рассказывать о своем увлекательном хобби, им просто нужно понять, что вы адекватный человек и время проводите как все нормальные люди.
Нельзя слишком сильно нахваливать свои положительные качества, к тому же лучше подчеркивать их со стороны. Например, говорить, что в офисе все считали меня слишком трудолюбивым, говорили, что я быстро выполняю рабочий план и поэтому делаю больше других. Но ни в коем случае ненужно говорить о себе от первого лица, тем более упоминать о достижениях в других областях кроме работы. Скажите, что вы легко усваиваете новую информацию и любите читать книги, так вы дадите им понять, что быстро освоитесь на новом рабочем месте.
Также вас спросят и о минусах. Не говорите ничего правдивого, например, про то, что вы любите лежать на диване по выходным и вам лень сходить в магазин. Или про то, что вы любите флиртовать с девушками на работе и поэтому часто выполняете рабочий план позже задуманного. Просто скажите, что вы забываете о времени, когда активно работаете, и это беспокоит вас. Расскажите о фанатичности ко всему новому и интересному, что вы быстро приобретаете интерес и хотите добиться большего. Говорите о минусах так, словно это плюс.
Очень часто сотрудники спрашивают про детей. Могут спросить, насколько сильно дети мешают работе. Скажите, что вы воспитали самостоятельных детей и с ними вы в очень хороших отношениях. Когда они зададут вам все вопросы относительно вас и вашей семьи, они позволят вам задать несколько вопросов. Задавайте следующие вопросы:
- В чем основная проблема работы?
- Насколько хорошо справлялся с работой прежний сотрудник?
- Можно ли поговорить с начальником?
- Какой будет рабочий распорядок дня?
Что спрашивают на собеседовании и как отвечать на такие вопросы
- Есть ли у вас недостатки?
- Расскажите о себе?
- Чем вас не устроило прежнее рабочее место?
- Сколько вы хотите и не хотите зарабатывать?
- Сколько вы будете работать в нашей компании?
- Какими достижениями вы гордитесь?
- Как вы относитесь к переработкам?
- Что вам известно про нашу компанию?
- Почему вы выбрали именно нас?
Как одеться на собеседование
Лучше всего одеться в деловой костюм, но не стоит покупать костюм, который не подходит под ваш социальный статус. Надевать ботинки за 30 тысяч и золотые часы за 60 тысяч явно не стоит. Купите красивые ботинки и деловой костюм, желательно черного или темно-синего цвета. То же самое относится и к женщинам, желательно надеть юбку до середины колена вместе с сорочкой. Нельзя надевать открытую обувь, наденьте закрытые туфли на среднем каблуке. Не одевайтесь вызывающе и сексуально, это вызовет подозрение у работодателя.Не выставляйте напоказ татуировки, это крайне нежелательно, особенно если вы хотите стать менеджером среднего звена. Не забывайте, что чрезмерное количество аксессуаров лишь отталкивает людей, лучше не надевать часы совсем, чем надевать самые элитные часы из золота и бриллиантов, чтобы произвести впечатление.
Вы можете не одеваться в красивый деловой костюм и одеться в обычную, но хорошо подобранную одежду. Например, мужчина может надеть светлые джинсы и светлый джемпер вместе с замшевыми ботинками, но самое главное – подобрать одежду по размеру, чтобы она не болталась. То же самое относится к женщинам, необязательно покупать деловой костюм, можно просто одеться в привлекательную одежду. Разумеется, недопустимы блестящие ремни, босоножки, прозрачные блузки и так далее. Вы должны показать, что пришли на деловые переговоры, а не на вечеринку.
Не забывайте, что одежда рассказывает о вашем внутреннем мире и поведении. Если мужчина носит грязные ботинки и мятые брюки – создастся впечатление, что он относится так не только к себе, но и к окружающим. Работодатели отмечают, что лучше видеть сотрудника в глаженой и чистой одежде, чем в грязной и мятой. То, что вы надели дорогой костюм, ни о чем не говорит, если он плохо отглажен и некрасиво смотрится. Ни в коем случае нельзя надевать платье с глубоким декольте, джинсы с дырками на коленях, футболку со странными надписями. Также нельзя демонстрировать на показ свой маникюр, например, с яркими рисунками. Во всем нужно знать меру, и в аккуратности тоже. Нельзя использовать духи со слишком резким запахом, тем более в огромном количестве. Это вызовет отторжение у работодателя, от резкого и ярко выраженного запаха, пусть даже духов – никому не будет приятно.
Во всем важно соответствие, например, если человек говорит, что хочет стать кредитным инспектором и приходит на собеседование в шортах и красной футболке – это вызовет непонимание у работодателя. Многое зависит от должности, специалистам лучше одеваться в свободный стиль: джинсы с рубашкой и джемпером. Менеджерам среднего звена нужно одеваться в деловой стиль: костюм, начищенные ботинки, сумка дипломат. Желательно заранее ознакомиться с одеждой, в которой ходят сотрудники того или иного отдела. Не всегда дизайнеру нужно одеваться в деловой костюм, так же как и фотографу или сценаристу. Не пытайтесь привлечь к себе внимание и сильно выделиться из коллектива, вы должны быть похожим на других людей, это сразу же вызовет доверие окружающих.
Каждый работодатель с уверенностью может сказать, что от одежды соискателя зависит очень многое. По статистике можно увидеть, что работодатели лучше относятся к соискателям в деловом, свободном и демократичном стиле. Есть и другая группа работодателей, считающая, что соискатель должен быть в курсе новостей моды и удивлять окружающих внешним видом. Конечно, такое встречается очень редко.
Не забывайте, что на собеседовании нужно уделять внимание не только внешнему виду, но и тому, что вы будете говорить. Перед ответом на вопросы работодателя вы должны точно понять, что вам нужно и с какой целью вы устраиваетесь на работу. Определитесь с собственными целями, и вы заметно повысите свои шансы на получение интересующей должности. Обязательно потренируйтесь в паре с другом перед собеседованием, возможно, вы увидите вопрос, который поставит вас в ступор.
Сегодня мы часто сталкиваемся с ситуацией, что найти работу является достаточно трудной задачей, особенно, если нет опыта. Но, к сожалению, даже работники со стажем трудоустраиваются не всегда сразу. В чем причина? Во-первых, в большой конкуренции. Желающих получить работу слишком много, и дело не только в том, что в компании имеется вакантное место только для одной должности, а на объявление откликнулось 30 человек, работодатель в такой ситуации вполне может начать изменять условия, например, при личной встрече назвать другую зарплату, более низкую.
И ничего страшного, если человек 5-10 уйдут из-за непонравившихся условий, выбирать все равно будет из кого. Во-вторых, к сожалению, больше всего проблем с трудоустройством испытывают молодые женщины. Все дело в том, что рано или поздно любая девушка уйдет в декрет, а значит уволить ее нельзя будет, но при этом ее работу придется поручать кому-то другому, да еще выплачивать ей положенные по закону суммы.
Однако не все так плохо. Сейчас работодатели ищут действительно толковых и высококвалифицированных сотрудников, среди которых вполне могут быть как мужчины, так и женщины. Самое главное – понимать, что небольшое преимущество при приеме на работу все же имеют мужчины, но это вовсе не означает, что априори у женщин нет шансов стать новыми сотрудниками организации. Для этого нужно в первую очередь правильно себя подать на собеседовании, дать руководителю понять, что вы – самый подходящий кандидат. В данном статье мы поговорим о том, как нужно себя вести, что и как говорить при устройстве на новое место.
Предлагаем вам советы психолога, проверенные не одним соискателем, оказавшие реальную помощь при приеме на работу. Первое собеседование с работодателем должно оставить о вас приятное впечатление, главная ваша задача запомниться. На самом деле, советов можно дать очень много, но важно им не слепо следовать, а все же брать во внимание и адаптироваться к своей ситуации и должности, ведь человек, претендующий на вакансию секретаря и заместителя генерального директора, должен вести себя по-разному.
- Всегда заранее продумывайте, как будете вести себя на собеседовании; без подготовки, особенно если претендуете на серьезную высокооплачиваемую должность, вряд ли имеет смысл идти вообще. Можно потренироваться давать ответы на наиболее типичные вопросы дома перед зеркалом, это добавит вам уверенности и убедительности. Согласитесь, довольно странно звучит история о стажировке за границей или выигрыше какого-нибудь гранда, рассказанная блеющим голосом. Скорее всего, будет создаваться впечатление, что вы не стесняетесь рассказывать о своих достижениях, а просто обманываете интервьюера.
- Избегайте общих фраз, расплывчатых выражений. Особенно это актуально, если желаемая работа связана с продажами, общением с клиентами или партнерами. Всегда старайтесь говорить по делу, кратко, четко, но не простыми обрубленными фразами, а также вести себя сдержанно. Ваша речь должна быть понятной и логичной. Тогда после общения с вами работодатель поймет, что и работу вы будете выполнять хорошо.
- Чтобы взяли на работу, перед тем, как встретиться с интервьюером на собеседовании, почитайте информацию о самой компании, в которую собираетесь устраиваться. Как минимум посетите сайт, и не просто «походите» по разделам, а именно почитайте размещенные там тексты. Чем больше вы будете знать об организации, тем выше шансы на получение должности. Так работодатель увидит, что вы хотите работать именно здесь, а не пришли пробоваться хоть куда-нибудь.
- Не старайтесь вести себя на собеседовании, подражая кому-то, пусть даже успешному человеку. Расслабьтесь и будьте собой, так в вашем поведении не окажется фальши.
- Заранее подготовьте ответы на неудобные и каверзные вопросы, которые между тем часто задают на собеседовании, например:
- «Какую зарплату вы хотите получать?»
- «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
- «Чем вас не устраивало предыдущее место работы?»
- «Расскажите о вашей самой большой неудаче, связанной с работой» и т. д.
Ни в коем случае не отзывайтесь негативно о предыдущем месте работы, иначе это сразу сигнализирует о том, что если вы когда-то будете увольняться отсюда, то на новом собеседовании точно так же будете негативно отзываться и о данной компании. Сохраняйте нейтралитет.
- Часто для того, чтобы проверить кандидата, интервьюер постепенно съезжает на вопросы, на которые отвечать не очень удобно и которые при этом прямого отношения к выполнению будущей работы не имеют. В такой ситуации очень тактично поинтересуйтесь, с какой целью задается вопрос или вежливо скажите, что, к сожалению, на него вы не хотите отвечать. Но ни в коем случае не хамите и не «становитесь в позу».
- Продемонстрируйте готовность развиваться и изучать что-то новое для себя. В современных компаниях, чтобы попасть на работу, стоит быть креативным и гибким в плане работы. У таких людей по статистике больше шансов получить работу.
- Следите за своими движениями, не жестикулируйте слишком активно, чтобы не раздражать собеседника.
- Никогда не врите ни в резюме, ни на собеседовании. Если ложь в ходе диалога станет очевидной, этого будет достаточно, чтобы с вами тут же попрощались. Неправдивая информация, в принципе, не поможет устроиться на работу. Лжедостоинства тут же будут выявлены в первые дни на новой должности, а лжедостижения легко проверить, так вы только на самом старте испортите о себе мнение.
- Собеседование – важный этап при приеме на работу, это не простая формальность, поэтому недооценивать его значимость – грубая ошибка.
Как произвести наилучшее впечатление и стать главным претендентом на интересующую должность?
Собеседование с работодателем – это огромный шанс показать себя с лучшей стороны и получить интересующую должность даже в тех случаях, когда Ваш опыт или профессиональные навыки не так глубоки, как у других претендентов.
Итак, первый этап поиска работы пройден – Ваше резюме заинтересовало работодателя и Вас пригласили на собеседование.
Однозначно, следует заранее хорошо подготовится.
Внешний вид: как правильно подобрать одежду на собеседование
В этом случае, следуйте пословице: «встречаем по одежке – провожаем по уму». Это не означает, что следует одеть свою самую яркую юбку, массу аксессуаров и выглядеть, как новогодняя елка. Или же наоборот, строгий костюм черного цвета и очень строгая прическа могут оттолкнуть от вас собеседника.Не забывайте! Собеседование – это встреча с незнакомыми людьми, на которых Вам следует произвести хорошее впечатление.
- Если Вы знаете, как принято одеваться в данной компании, оденьтесь так же. В противном случае, используйте деловую форму одежды
- Не надевайте слишком яркую или очень мрачную одежду. Малиновый, зеленый, красный цвет лучше оставить для последующих посещений
- Любая одежда должна быть аккуратна, а обувь – начищена
- Не забудьте побеспокоиться о прическе. Неухоженные волосы или еще хуже не вымытая голова, никак не увеличат Ваши шансы устроиться на работу
- С Вами должна быть только деловая сумочка или портмоне. Это главное событие в Вашей жизни на сегодняшний день. Никаких пляжных сумок, рюкзаков, больших пакетов с продуктами или багажных баул типа «сразу еду домой за продуктами». Все это натолкнет собеседника на мысль, что новая работа для Вас находится между делом похода на рынок, прогулки или «да, заехал по дороге»
Важные правила собеседования на работу
- Возьмите с собой весь пакет документов, который может понадобиться работодателю: паспорт, идентификационный код, дипломы со вкладышами, другие удостоверения о прохождении обучения и др.
- Старайтесь не опаздывать на собеседование ни в коем случае. Первое опоздание снижает шансы на успех трудоустройства на 95%. Заранее побеспокойтесь о маршруте и способе добраться в указанное место.
- Если все-таки опоздания не избежать, обязательно перезвоните, объясните ситуацию и попросите перенести встречу на другое время.
- Ведите себя уверенно и непринужденно. Не показывайте свое волнение. Голос должен быть спокойным и ровным;
- Постарайтесь выспаться перед походом к работодателю. Вряд ли уставший, не выспавшийся человек сможет произвести хорошее впечатление.
- Не выражайте свое неудовлетворение чем-либо. Вас могут попросить подождать, несмотря на то, что ваша встреча была назначена на определенное время. На самом собеседовании Вам могут задавать провокационные или неуместные, на первый взгляд, вопросы – это проверка на стрессоустойчивость, реагируйте адекватно.
- Заранее узнайте, чем занимается компания. Просмотрите в интернете отзывы сотрудников, заметки в прессе, загляните на официальный сайт. Это поможет Вам определится, хотите ли Вы работать в данной компании. Кроме того, уместно вплетенные факты в разговоре с работодателем только повысят Ваши шансы на успех и покажут заинтересованность в трудоустройстве.
- В конце разговора обязательно поинтересуйтесь, как Вы сможете узнать о результатах собеседования, можно ли перезвонить самому, чтобы получить ответ.
- Обязательно любезно попрощайтесь, даже если Вы поняли, что не получили трудоустройство. На всякий случай, оставьте после себя хорошие впечатления
О чем спрашивают чаще всего на собеседовании
На первом собеседовании Вам могут задавать вопросы:
- о профессиональных навыках, стаже и опыте работы
- о автобиографических данных
- личных качествах (коммуникабельности, умении работать в коллективе, стрессоустойчивости, умении быстро принимать решения и тд.)
Помните! На собеседовании Вам могут предложить заполнить анкеты, психологические тесты, выполнить простые практические задания для проверки профессиональных навыков. Не теряйтесь, заполняйте все, что знаете четко и разборчиво. Обычно ничего сложного в таких заданиях нет.Распространенные вопросы
- Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
- Не говорите о том, что у Вас был злобный босс-тиран или несносный коллектив сплетников. Даже если это правда, работодатель подумает, что вы скандальный человек с которым трудно ужиться. Это точно не сослужит Вам на пользу. Скажите лучше, что там мало платили, или не вовремя, неудобный график работы, трудно добираться и тд.
- Зачем вы пришли в нашу компанию? Даже если Вас кроме зарплаты ничего здесь не интересует, не говорите об этом в приоритете. Скажите о том, что это перспективная фирма или Вы давно мечтали попробовать себя в этой отрасли, Вас привлекает возможность карьерного роста и др. Только в конце добавьте, что работодатель предлагает неплохую зарплату.
- Какие ваши планы на будущее? – Если ваша должность подразумевает карьерный рост, обязательно подчеркните желание развиваться. Если Вас берут только на конкретную должность, скажите просто что Вам нравится такая работа.
- Расскажите о своих прошлых достижениях. – Не стоит расхваливать себя и выставлять героем, но скромно назвать важные факты нужно. Если Вы еще ничего не достигли, просто скажите, что чувствуете готовность решать более сложные вопросы, нежели стоящие перед вами на предыдущем месте работы.
- Какие недостатки Вы видите в себе? – Не нужно рассказывать все гадости о себе. Назовите один – два, и то с уклоном на достоинства. Например, «своим недостатком считаю высокую скрупулезность и многоразовую проверку перед сдачей работы».
- Какую зарплату Вы хотели бы получать? – если Вы классный специалист, не продешевите. В любом случае, назовите цену не ниже среднерыночной для такого вида работ или на 15 – 20% выше Вашей предыдущей зарплаты.
Как пройти собеседование, если нет опыта работы
Не беспокойтесь, опыт работы может быть не так важен для компании, как инновационный подход, возможность развиваться и принимать нестандартные решения. Энергия и потенциал молодого поколения могут победить над консервативными взглядами людей среднего возраста.Рассказывайте на собеседовании о своих достижениях в учебе или ярких стремлениях в будущем. Будьте уверены в своих силах, но не самоуверенны.
Как правильно оценить результат собеседования: справились или нет
Не всегда просто сразу оценить, успешно ли прошло собеседование.
Если Вас пригласили пройти в отдел кадров или предложили показать Ваше новое рабочее место, оговорили детали работы, тогда ясно – Вы новый сотрудник компании.
Если Вам предложили подождать ответа, значит Вы не самый яркий кандидат и компания будет выбирать из нескольких вариантов. Не все потеряно, подождите несколько дней и попробуйте перезвонить сами (если это разрешено). Возможно работодатель поймет, что именно вы заинтересованы в работе, и склонит выбор в Вашу пользу.
Если Вам холодно ответили ждать звонка, то Вы скорее всего не прошли. Не отчаивайтесь, возможно это не Ваша «любимая» работа. Кроме того, у Вас всегда есть шанс найти работу получше.
Передумали? Как отказать работодателю после собеседования
Сразу после собеседования никогда не говорите работодателю, что Вы передумали и Вас совсем не привлекает работа в данной компании. Просто вежливо попрощайтесь в конце разговора, поблагодарите людей за приятное предложение, возьмите телефон контактного лица и дайте себе время хорошо подумать.Перезвоните сотруднику компании через день или два. Вежливо откажитесь, сославшись на какие-то личные обстоятельства, которые не позволяют Вам приступить к работе в данный час. Даже если Вам работа совсем не подходит, не стоит оставлять после себя неприятные впечатления и перечеркивать возможное дальнейшее сотрудничество с этими людьми или компанией.
Типичные ошибки на собеседовании: видео
Избежать ошибок при собеседовании невозможно, поскольку все живые люди, а беседа с будущим работодателем стресс для всех.Приветствую вас, уважаемые читатели. Сразу скажу, что это не совсем обычная статья про то как найти работу и пройти интервью, которых полно в интернете, чуть позже я скажу в чем заключается оригинальность. Здесь я буду говорить не только о том, как успешно пройти собеседование на работу , но и объясню как не продешевить и добиться максимальной зарплаты для себя. В данном цикле статей я коснусь того, как подготовится к собеседованию, как правильно отвечать на самые каверзные вопросы сотрудников HR и . Также я объясню, как быть и не испытывать нервозность во время интервью.
Это будет целый цикл материалов Anti-HR, посвященных этому вопросу. Пока готовы две статьи, это «Anti-HR: Как успешно пройти собеседование на работу» (собственно эта статья) и «Anti-HR: как отвечать на вопросы на собеседовании» дальше в этой статье дам ссылку на нее, так как рекомендую читать по порядку и начать с этого текста.
Что значит эффективно пройти собеседование?
Эффективно пройти собеседование, в моем понимании, значит не только получить предложение о работе от компании, куда пришли устраиваться. Это также относится к тому, чтобы правильно выбрать организацию и должность, на которой планируете работать, предварительно оценив свои желания и возможности. Это значит устроится на работу на наиболее выгодных для себя условиях : заработной платы, бонусов, социального пакета и перспектив. Работа составляет важную часть нашей жизни, трудоустройство во многом определяет наше будущее и настоящее. Я расскажу вам, как сделать так, чтобы достичь максимально полезного эффекта в поисках работы и не ошибиться. Я рассчитываю, что советы в этой статье помогут не только пройти собеседование и найти работу по душе, но, как следствие, улучшат вашу жизнь.
Ведь это блог о саморазвитии, а не о работе, поэтому я стараюсь рассматривать вопрос широко, внутри контекста всей вашей жизни, а не ограничиваться сухим перечислением избитых советов соискателям. Я подхожу к этому критически, где-то могу позволять себе больше смелых суждений, чем требует формат статей про устройство на работу.
Почему эти статьи называются Anti-HR?
Но необычность этого материала объясняется не только этим. Цикл статей называется Anti-HR. Потому что эти тексты написаны не от лица профессионального работника службы персонала, который, создавая рекомендации для соискателей, исходит из своих интересов, а они, в свою очередь, выражают цели организации, которую он представляет. Поэтому такие рекомендации я считаю не совсем честными.
HR будет советовать вам вести себя так, как он сам хочет, чтобы вы себя вели. Например были честным и искренним. Он не хочет, чтобы его водили за нос, право на хитрость и плутовство, он желает оставить только за собой. Поэтому во всех этих руководствах советуют никогда не лгать, по той причине, что ложь, якобы всегда вскроется. Это полная чушь, во-первых у работника службы персонала, нет встроенного в голову детектора лжи, во-вторых далеко не всю информацию можно проверить. Между тем без преувеличения своих заслуг и скрытия некоторых фактов, порой сложно добиться желаемой работы. Я еще много буду говорить об этом в этих статьях.
Я веду повествование от лица соискателя, того, кто сам ищет работу, а не принимает новых сотрудников. И я расскажу как достичь наилучшего результата для себя, а не прийти к жалкому компромиссу, баланс которого будет сдвинут в сторону интересов корпорации!
Я, в поисках наиболее подходящей работы, прошел очень много собеседований, наверное порядка пятидесяти. Сначала меня преследовали неудачи, потому что я был не уверен себе и с трудом представлял, что говорить и как себя позиционировать. Зато потом, по мере того, как я набирался опыта и знаний, презентация себя самого стала отскакивать у меня от зубов и мне стали сыпаться предложения о работе, среди которых я уже мог выбирать. В итоге мне удалось найти ту работу, которую искал. Данная статья является суммой собственного опыта прохождения собеседований и знаний, полученных из книг по подбору персонала и, сведений, предоставленных самими HR.
Если вы хотите знать, что говорить на собеседовании, то лучше всего читать учебники для самих HR. Из них вы почерпнете много сведений о тактике ведения интервью с соискателем, то есть с вами. Вы узнаете, по каким признакам представитель компании определяет вашу мотивацию, врете вы или говорите правду. Но так как я эти учебники читал, то вам это делать не обязательно, основные положения из них я изложу здесь и прокомментирую.
Материал статей нельзя назвать кратким, но это все равно это намного меньше чем все учебники по соответствующей тематике. Я потерял очень много времени на все эти интервью, набил кучу шишек и наступил на множество грабель. Только опыт, метод проб и ошибок, позволил мне сделать верные выводы о том, как успешно пройти собеседование на работу, что я собственно и реализовал, но это стоило мне сотен часов моего времени. Так что лучше вам потратить какую-то часть вашего досуга на чтение этой статьи, чем набивать те же самые шишки. Уверяю это время с лихвой окупится, в буквальном смысле: окупится финансово в том числе.
Как правильно настроить себя на прохождение собеседования
Итак, приступим. Прежде чем давать советы о прохождении собеседования, для начала я хочу вас настроить на правильный лад. Без этого будет труднее и качество результата я в таком случае не могу гарантировать. Вот, что я хочу, чтобы вы поняли.
Первое: Собеседование это переговоры а не экзамен!
Воспринимайте собеседование как переговоры о заключении взаимовыгодного соглашения. Какой бы пафос не нагонялся сотрудниками фирмы, которые с вами общаются, называя собеседование «конкурсом», в попытках навязать вам представление об этом мероприятии, как о жестком отборе среди множества талантливых претендентов, каждый из которых только и жаждет занять данную позицию. Это делают для того, чтобы вы охотнее шли на уступки, в случае если получите предложение о работе (например соглашались на меньшую зарплату, так как боитесь что вместо вас возьмут другого) и радовались лишь одному факту получения этой должности, как прохождению трудного экзамена в условиях сильной конкуренции.
Поймите, найти хорошего сотрудника очень тяжело , что бы вам не говорили про конкурсы. Если уж на то пошло, то собеседование это не только проверка компании вас, вы также присматриваетесь и проверяете компанию, которая очень заинтересована в толковых специалистах и если вас что-то не устраивает, то эта компания не проходит ваш «конкурс». Это поиск взаимовыгодных условиях, помните об этом и настройте себя соответствующим образом.
Не нужно на все соглашаться, если в этом нет необходимости. Знайте себе цену и не теряйте достоинства. Фирме еще придется доказать, что она достойна такого сотрудника как вы.
Конечно не везде наводят этот пафос, в основном этим грешат крупные международные компании, которые пытаются сыграть на своем имени, и при этом не факт, что условия труда и перспективы там лучше чем везде. Еще это свойственно разному лохотрону. Так что если вы куда-то пришли, а вам постоянно говорят про «отбор», что вы находитесь в числе десяти претендентов, которых отобрали из ста, знайте это стандартная уловка всяких разводил. Не ведитесь, после этих слов вставайте и выходите оттуда, можете даже хлопнуть дверью.
Второе: Каждый достоин хорошей зарплаты
Вы заслуживаете хорошей, разумной, соответствующей вашим потребностям и текущим реалиям, зарплаты. Жизнь сейчас не самая простая: обеспечить себя и семью всем необходимым — задача не из легких. В российских семьях, зачастую, работать приходится и мужчине и женщине, чтобы прокормить всех членов семьи. Цены на продукты не самые маленькие, а про возможность приобрести недвижимость, особенно в столице, вообще не говорю. Вы достойны хорошей зарплаты, чтобы не бедствовать и не утопать в кредитах. Я не говорю про всякие излишества, а про нормальное, разумное потребление материальных благ.
Если вы устраиваетесь на полную ставку, то у вас не будет возможности работать на второй работе, поэтому и уровень компенсации должен покрывать ваши основные жизненные потребности! Держите это в голове и требуйте большего, если это возможно. Не стесняйтесь этого, у корпораций с большими прибылями не убудет, если они сделают прибавку к вашей зарплате, зато для вас лишний капитал станет ощутимой прибавкой к бюджету.
Но знайте, что из самого факта, того, что вы достойны лучшего, вовсе не следует что потенциальный работодатель разделяет это убеждение (организациям не важны ваши проблемы и никто вам не будет платить много, только потому, что вы в этом нуждаетесь). Вам платят за то какой вы сотрудник или каким себя показали. Вам придется еще доказать то что вы достойны определенной зарплаты. Не следует приходить на интервью с высоко задранным носом и вести себя так, как будто все вам чего-то должны. (но также не стоит стыдливо нос опускать, держите его прямо))
Вам нужно понимать, что когда вы идете на собеседование, вы принимаете некие правила игры. Не стоит от этих правил отклоняться: лучше тонко и деликатно вести свою шахматную партию, расставляя ловушки противнику, чем просто бездумно разбрасывать фигуры по доске, игнорируя законы игры.
Итак, теперь я наконец могу перейти к тактике эффективного прохождения вступительного интервью при приеме на рабочую должность.
Подготовка к собеседованию и составление резюме
Любое интервью начинается с резюме. Про то как его составить я напишу отдельную статью, вы можете подписаться на мою рассылку сразу под статьей и получить уведомление о том, что такая статья появилась. Здесь коснусь этого лишь вкратце. Ожидаемую зарплату ставьте больше примерно в полтора раза чем ваша последняя — не прогадаете, так как на рынке существует большой разброс величины компенсации по одним и тем же позициям. Разные фирмы платят по-разному. Понижать ее будете лишь когда поймете, что таких денег точно никто давать не будет и это сущий бесперспективняк.
Также ждите статью, как подготовиться к собеседованию, она также появится скоро, обещаю не тянуть с ее публикацией.
Сколько я могу получать максимально?
Обязательно завышаем оклад на предыдущих местах работы (опять таки раза в полтора), это поможет нам добиться большего уровня компенсации на новом месте. В руководствах по устройству на работу, которые я находил в сети, советуют так ни в коем случае не делать, так как все это типа могут проверить. Это бред, ничего они не проверят, если сделаете все правильно, в статье, которую обещаю опубликовать в скором времени (она будет называться: как добиться максимально возможной зарплаты на собеседовании), напишу как все можно аккуратно провернуть и зачем, следите за обновлениями или подписывайтесь.
Вопросы на собеседовании
В этой статье я попытаюсь привести общие советы о том как успешно пройти собеседование. Если вы хотите знать , то кликайте на ссылку.
Руки держим на столе перед собой, не надо в них что-то теребить, не следует подпирать лицо руками. Следите за своей позой. Спина прямая, линия подбородка параллельна столу. Это не только для того, чтобы изображать достоинство и уверенность. Когда вы постоянно обращаете внимание на то, как вы сидите, как вы говорите, это повышает вашу бдительность, вы начинаете чувствовать себя, как чувствует гонщик автомобиль, которым хорошо управляет. Тем самым повышается степень самоконтроля, вам не приходится ждать от себя неприятных сюрпризов. Как следствие растет ваша уверенность в себе и вы более спокойны.
Совет 2. Не нервничайте! Или, хотя бы изобразите внешнее спокойствие
Если начинаем нервничать, пытаемся стабилизировать дыхание, делаем глубокие вдохи и выдохи. Если никак не можем справится с нервозностью, воспользуйтесь моими советами из статьи . Очень хорошо помогает перед собеседованием, она сделает вас невозмутимым и спокойным как удав.
По крайней мере мы не в коем случае не должны показывать представителю фирмы, что пребываем в состоянии стресса. Ваше беспокойство может говорить HR о нашей психической неустойчивости, которая способна оказаться несовместимой с нашей будущей работой. Поэтому, даже если мы очень нервничаем, то пытаемся этого не показать, изображаем полное спокойствие. А чем спокойнее мы хотим казаться, тем сильнее мы успокаиваемся, это действует по принципу обратной связи : наше притворное состояние становится действительным, это факт.
Говорим четко и уверенно. Смотрите в глаза. Нет, конечно не будет хорошо если вы уставитесь на HR-а как будто вы пытаетесь его загипнотизировать, отводите взгляд иногда. Но не нужно их держать опущенными все время. Полагаю это самое очевидное.
Это самый важный момент и фактор успеха прохождения собеседования. Не надо превращать этот процесс в допрос! Пусть это будет живым диалогом. Старайтесь разбавить обстановку шутками, остроумными замечаниями, ответными вопросами. HR каждый день проводит собеседования, думаете они ему не надоели? Он будет рад хоть какой-то разбавке каждодневной рутины долей юмора и общения. Но тут конечно, придерживайтесь граней разумного, думаю это очевидно.
Особенно важно создавать диалог в разговоре с будущим руководителем (все таки с самим HR не столько это нужно, как необходимо с вашим потенциальным руководителем), вы должны ему понравится. Здесь не следует быть особенно кратким, лаконичным в своей презентации: приводите живые примеры из жизни, говорите о ситуациях на работе, расскажите о том как обучают вашей специальности в институтах (если вы недавно его окончили), это будет интересно людям старой закалки. Улыбайтесь и смейтесь над шутками. Но все должно органично вплетаться в вашу презентацию, не говорится без повода и необходимо всегда соблюдать меру. Надеюсь, это понятно и идет уже на усмотрения каждого.
Еще раз повторяю, что это очень важно и собеседования я стал проходить без труда, только после того как стал придерживаться этого правила! Только тогда у меня стал появляться выбор из нескольких предложений разных компаний, а не приходилось соглашаться на единственное, что предлагают.
Этот совет не стоит понимать буквально. Он относится к тому факту, что бывает сложно быстро принять какое-нибудь решение вот так с лету. Например вас все устраивает, но HR, говорит что офис через пол года переедет в другой конец города и интересуется тем, подойдет вам это или нет. Не думая (после театральной паузы), говорите, «да, для меня это нормально» (даже если это действительно далеко от вас).
Сразу соглашаемся со всем , что требует обдумывания, вы же не обязаны говорить сейчас о вашем окончательном решении. А потом, в спокойной обстановке, уже все обдумаете. Может окажется, что вы не учли отсутствия пробок на этом маршруте и что дорога, на самом деле, займет не много времени, и вы поймете, что это не критичный фактор. А может так и остановитесь на первоначальном своем решении.
Но лучше уж вам предложат работу, а потом вы уже подумаете принимать это предложение или нет, чем если HR сразу поставит крест на вас, так как вы будете не согласны с какими-то условиями на собеседовании. Это предоставляет вам большую свободу в выборе. Так что смело соглашайтесь со всем, потом обдумаете.
Помните фразу из американских фильмов про полицейских? «Все что вы скажете будет использовано против вас». Также и на собеседовании, практически каждый вопрос HR, это попытка узнать о вас как можно больше и понять ваши скрытые мотивы. Старайтесь смотреть на себя со стороны, понять какой образ вы создаете своим поведением и манерой вести диалог. Будьте коммуникабельны, но при этом не сообщайте лишнего, говорите только то, что от вас хотя услышать . Это не повод замыкаться в себе и отмалчиваться, это действие, направленное на то, чтобы заключить ваше интервью в определенные рамки, без которых, это будет не пойми что. Но все равно ведите диалог, не нужно отвечать лишь в сухом и формальном ключе, просто следите за презентацией и за тем, что вы говорите.
Возможно вам придется еще что-то скрывать на собеседовании, а какую-то информацию, откровенно исказить. Я не вижу ничего плохого в этом и считаю что вы имеете полное моральное право на это. В статье я попытался рассмотреть этот вопрос очень подробно.
Почему нам не перезванивают после собеседования?
И напоследок. Не расстраивайтесь, если вам не перезванивают или отвечают отказом, назвав, какие-нибудь туманные причины почему вы не подошли! Это может быть не ваша вина и это может не означать, что вы не подошли или плохо выступали во время интервью! Здесь может быть другое, поделюсь своим предположением. Данный вывод носит характер предположения, пускай довольно логичного и обоснованного, но точной информации на счет того что оно верно на 100% у меня нет. Но все таки, я его выскажу, так как думаю, что в нем есть смысл.
Почему нам не перезванивают (хотя, казалось бы мы подходим идеально и много не требуем). Для начала представьте как работает HR. Открывается вакансия в каком-нибудь отделе. Формируется список обязанностей и требований, на их основании формируется так называемый «профиль вакансии» (здесь я могу быть неточен в терминах, но общий принцип, думаю, способен передать). В нем отражены особенности данной позиции и перечислены те качества, которые должны быть у человека, который, на взгляд компании, будет идеально подходить под эту вакансию. «Нет плохих претендентов, а есть только люди, неподходящие определенной позиции» — так говорят HR-ы и это правда. Например, если берут на работу менеджера по продажам то в нем хотят видеть нацеленность на результат (продажа = результат), нежели чем на процесс, тогда как, например, от бухгалтера ждут как раз-таки того, что его завлекает сам процесс, менее чем результат. Это все должно быть отражено в профиле вакансии.
После того, как профиль готов, осталось лишь начать поиск претендентов и проводить с ними интервью, что и делают HR-ры. После общения с каждым претендентом они оставляют свои пометки и смотрят на сколько тот или иной участник интервью соответствует профилю вакансии. Таким образом, они сравнивают и оценивают соискателей. То есть, их работа это не только провести интервью с вами, но и составить профиль и оценить.
А что происходит, когда HR молодой и неопытный и его надо обучить? Или чем им заниматься в тот период, когда компания не ищет сотрудников на вакантные места? Теперь понимаете к чему я клоню? Создается несуществующая вакансия! Вакансия, на которую, все равно никого никогда не возьмут! Ее создают лишь для того, чтобы обучить неопытных эйчаров или занять существующий штат сотрудников отдела персонала. Пускай потренируются создавать профиль, оценивать разных сотрудников в «полевых» условиях а не в теории! Он посмотрит разных кандидатов, оценит их и представит результаты начальству, так может приниматься решение об окончании испытательного срока этого сотрудника без всяких рисков для организации! Это ничего компании не стоит, тратиться время только ваше!
Таких вот фиктивных вакансий, на мой взгляд, на рынке не так мало. Хотя я этого не проверял и допускаю, что может все и не так, как я себе представляю, но, все же, мне кажется это весьма вероятным. Так что не расстраивайтесь, если вам пришел очередной отказ о приеме на работу, быть может вы были просто для кого-то предметом для обучения кадров! Но тем не менее не стоит особо на это рассчитывать, если вам ничего не предлагают после многих собеседованиях лучше задуматься о смене своей тактики и презентации, чем пенять на заговор HR-ов!
Заключение. Ничего не бойтесь!
Не надо бояться и чувствовать себя неуверенно. С вами беседуют обычные люди, несмотря на то, что они понадевали пиджаков и всеми силами пытаются напустить на себя важность. За этой формой скрывается человек, со своими слабостями и желаниями. Не нужно робеть и замыкаться в себе. Будьте более открытыми, там где этого требует ситуация, но не говорите лишнего! Чаще всего с вами будут разговаривать не самые толковые работники HR, которые задают свои вопросы, только затем, чтобы хоть что-то спросить.
Или же вы будете сразу беседовать с вашим будущим руководителем, который ничего не понимает в тонкостях ведения интервью, и поэтому многие мои советы тут покажутся излишними. Но я пытаюсь ввести вас в состояние полной боевой готовности и подготовить к встрече с самым сильным, хитрым и проницательным противником. А такие среди HR-ров безусловно имеются.
Так что желаю вам удачи в поиске работы и прохождении интервью!