1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПОНЯТИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. День вступления в силу прав Пользователя означает день, когда Пользователь впервые открывает Магазин для деятельности по настоящему Договору (для торговли Товарами и доступа посетителей) при условии регистрации данного Договора в соответствии с действующим законодательством РФ. До этого момента Пользователь не вправе использовать Товарный знак.
1.2. Торговое оборудование означает любое оборудование, предназначенное для торговли, в том числе вывески, логотипы и прочее аналогичное оборудование для ведения деятельности Пользователем и предоставляемое Правообладателем.
1.3. Система означает систему оснащения, оборудования Магазина (включая разработку и использование компьютерного программного и аппаратного обеспечения, но не ограничиваясь ими), размещения, торговли, продвижения Товаров.
1.4. Товар означает продукцию, поставляемую Правообладателем Пользователю, которая предназначается для продажи (торговли) в Магазине.
1.5. Товарные запасы означают все Товары для продажи в Магазине.
1.6. Магазин означает фирменный магазин «», оборудованный в соответствии с предписаниями Правообладателя, на основании фирменного дизайна и архитектурного проекта Правообладателя, где Пользователь ведет свою деятельность. Месторасположение и графики открытия других Магазинов, согласовываются Сторонами в Дополнительных соглашениях к настоящему Договору и вступают в силу с момента государственной регистрации. Перечень Магазинов содержится в (Приложении №4) к настоящему Договору.
1.7. Реконструкция означает необходимые работы, подлежащие выполнению для ремонта и оформления Магазина в стиле, приемлемом для Правообладателя в соответствии с усмотрением и торговой политикой последнего.
1.8. Униформа означает официальную рабочую одежду продавцов Пользователя согласованную с Правообладателем, которая используется во время работы в Магазине.
1.9. Товарный знак – обозначения, служащие для индивидуализации товаров, указанные в (Приложении №1) к настоящему Договору.
1.10. Использование Товарного знака – означает осуществление торговли Товаром, применение его в рекламе и на вывесках.
2. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА. ТОВАРНЫЙ ЗНАК И ПРАВА НА НЕГО
2.1. В соответствии с настоящим Договором Правообладатель за вознаграждение обязуется предоставить Пользователю право использования в предпринимательской деятельности Пользователя Товарного знака, деловую репутацию и коммерческий опыт в полном объеме.
2.2. Предмет настоящего Договора не включает предоставление права на производство Товара с Товарным знаком «», а также иные действия с Товаром и Товарными запасами.
2.3. К настоящему Договору прилагаются копии соответствующих Свидетельств на Товарные знаки (далее – Свидетельства).
2.4. Использование распространяется только на территорию Магазинов, согласованных с Правообладателем.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
3.1. Правообладатель и Пользователь или, по поручению Правообладателя, только Пользователь обязуются зарегистрировать настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Все расходы, связанные с регистрацией настоящего Договора, несет Пользователь.
4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ТОВАРНЫЙ ЗНАК
4.1. Стороны устанавливают, что при заключении данного Договора стороны исходят из того, что дополнительной выгодой, получаемой Правообладателем в соответствии с настоящим Договором является расширение сети магазинов на основании согласованного Графика открытия магазинов (Приложение №4).
5. КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
5.1. Правообладатель предоставляет Пользователю имеющиеся у него информационные и учебные материалы для управления деятельностью Магазина.
6. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Пользователь обязан предоставить Магазин для Реконструкции в разумный срок, а также осуществить Реконструкцию первого Магазина в течение дней с даты подписания Сторонами настоящего Договора. Реконструкция и открытие последующих Магазинов осуществляется в течение дней, с даты согласования с Правообладателем открытия Магазина. В случае нарушения сроков открытия магазина, Правообладатель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
6.2. На День вступления в силу прав Пользователя (для каждого Магазина), Сторонами должны быть выполнены следующие условия (далее – Условия открытия):
6.2.1. Наличие всех лицензий, разрешений и иных обязательных документов, требующихся в соответствии с действующим законодательством РФ для эксплуатации Магазина под Товарным знаком Правообладателя.
6.2.2. Осуществление Реконструкции магазина согласно утвержденному Правообладателем дизайн-проекту. Магазин должен быть готов для доступа посетителей и осуществления в нем торговли Товарами.
6.2.3. Действие (вступление в силу) настоящего Договора.
6.3. В том случае, если Условия открытия не выполняются, Пользователь не имеет права начинать деятельность в Магазине до их полного выполнения.
6.4. В том случае, когда Пользователь оказывается не в состоянии открыть Магазин (каждый конкретный) для эксплуатации в течение дней с того дня, когда все обучение и аттестация выполнены, настоящий Договор может быть расторгнут Правообладателем в одностороннем (внесудебном) порядке в части этого Магазина или в целом (п.3 ст.450 ГК РФ). Пользователь возвращает все полученное от Правообладателя в ходе Реконструкции и обучения и компенсирует все расходы и убытки Правообладателя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ
В соответствии с настоящим Договором Правообладатель:
7.1. Предоставляет Пользователю всю необходимую документацию, информацию и рекомендации, относящиеся к ведению деятельности под его Товарным знаком.
7.2. Представляет Пользователю дизайн-проекты интерьера и фасада Магазина. Правообладатель может в случаях, когда считает нужным, консультировать и помогать Пользователю в осуществлении Реконструкции.
7.3. Предоставляет право использования Товарного знака в объеме, указанном в п.2.1 настоящего Договора. Все права Пользователя на использование Товарного знака аннулируются после прекращения или досрочного расторжения настоящего Договора.
7.4. Предоставляет право использования Товарного знака для рекламных и печатных материалов, согласованных с Правообладателем. Рекламная компания Пользователя подлежит утверждению Правообладателем. Все рекламные материалы должны быть утверждены Правообладателем до публикации, трансляции или иного распространения.
7.5. Вправе ежеквартально направлять своих сотрудников в Магазин для периодического обучения, изменения и реорганизации процесса торговли Товарами в Магазине.
7.6. Предлагает и обучает руководящего работника Пользователя по системам отчетности и контроля.
7.7. При необходимости и по собственному желанию, поставляет рекламные и информационные щиты с товарными образцами для всех новых коллекций и партий Товара. Пользователь обязан возвращать их Правообладателю в конце согласованного Сторонами срока; не имеет права их копировать, и обязан исключить их использование третьими лицами.
7.8. Согласовывает с Пользователем размещение надлежащих заказов на Товары, согласно п.8.17 настоящего Договора.
7.9. Дает указания, готовит и координирует мероприятия по стимулированию сбыта Товара в соответствии с действующей у Правообладателя системой скидок и дисконтировании. Правообладатель устанавливает ценовую политику в отношении Товаров. Пользователь следует единой системе ценообразования в магазинах «», применяет систему льгот, скидок и дисконтов, а также участвует в иных дисконтных акциях, организованных и применяемых Правообладателем.
7.10. Стороны установили, что Пользователь обязуется согласовывать с Правообладателем систему льгот, скидок и дисконтов, а также участие в иных дисконтных акциях, установленных и применяемых Правообладателем, при проведении федеральных рекламных кампаний. Убытки, понесенные Получателем вследствие проведения дисконтных (понижение наценки) акций, недополученная прибыль Получателя может быть возмещена Правообладателем путем зачета суммы, полученной в результате инвентаризации, проведенной по окончанию акции в счет последующих поставок.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В соответствии с настоящим Договором Пользователь:
8.1. За свой счет производит Реконструкцию Магазина в соответствии с дизайнерской документацией Правообладателя. При этом Пользователь самостоятельно производит согласование всех перепланировок (переоборудования) помещений Магазинов с уполномоченными органами, а также производит получение права на торговлю в Магазинах.
8.2. Выкупает Торговое оборудование в количестве и номенклатуре, соответствующим стандартам Правообладателя. С момента окончания действия Договора Правообладатель обязан демонтировать элементы фирменного стиля с оборудования.
8.3. Гарантирует наличие права собственности или иного постоянного вещного права на Магазин, которое будет сохраняться за ним в течение определенного периода времени, и не будет допускать ограничений или иного вмешательства третьих лиц в деятельность Пользователя в соответствии с данным Договором.
8.4. Выполняет любые необходимые процедуры и получает все соответствующие разрешения и лицензии для реконструкции Магазина и ведения торговли Товаром в нем.
8.5. Продает в Магазине только Товары, поставленные Пользователю Правообладателем на основании отдельного договора поставки (Приложение №3), являющимся в дальнейшем согласованной формой договора поставки Товара, а также сопутствующие товары по согласованию с Правообладателем.
8.6. Ведет торговую деятельность в Магазине, пользуясь исключительно упаковкой и иной фурнитурой Правообладателя с надлежащими логотипами. Пользователь за свой счет приобретает указанную фурнитуру Правообладателя. Пользователь обязан использовать вешалки Правообладателя, которые должны быть закуплены за счет Пользователя.
8.7. Обязан соблюдать согласованные с Правообладателем рабочие часы и рабочие дни, а также иные условия торговли в Магазинах, указанные в (Приложении №5) к настоящему Договору.
8.8. В ходе осуществления торговой деятельности в Магазине, не вступает в отношения с третьим лицами от имени Правообладателя и не связывает Правообладателя договорными обязательствами перед третьими лицами.
8.9. Снабжает весь свой торговый персонал Униформой за свой собственный счет в соответствии с правилами Правообладателя.
8.10. Формирует клиентскую базу данных и снабжает Правообладателя такой информацией ежеквартально.
8.11. Предоставляет Правообладателю ежемесячные отчеты о продажах и остатках по утвержденной Сторонами форме.
8.12. Направляет свой торговый персонал на периодические семинары Правообладателя за собственный счет и оплачивает командировочные и другие связанные расходы, включая транспорт, проживание, питание, суточные и др.
8.13. Несет полную ответственность за соблюдение норм санитарной, пожарной безопасности и техники безопасности труда при осуществлении торговой деятельности в Магазинах, а также содержит Магазины в надлежащем порядке в соответствии с (Приложением №5) к настоящему Договору и в соответствии с требованиями Правообладателя.
8.14. Ведет торговую деятельность в Магазинах в точном соответствии с правилами Правообладателя (Приложение №5).
8.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иным действующим законодательством РФ, а также самостоятельно несет иные риски и ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, связанные с осуществлением им торговой деятельности в Магазинах.
8.17. Закупает широкий ассортимент Товаров из каждой отдельной коллекции товаров Правообладателя, который будет предварительно одобрен Правообладателем. Этот ассортимент основывается на размере Магазина и иной информации. Поставка Товаров осуществляется только на основании договора поставки (Приложение №3).
8.18. Стороны установили, что минимальный объем Товарных запасов в соответствии с согласованными Сторонами расчетными показателями составляет рублей в ценах Правообладателя (включая НДС).
8.19. Обеспечивает конфиденциальность всей информации, полученной от Правообладателя.
8.20. Доводит до сведения клиентов Пользователя, что право собственности на Товарный знак принадлежит Правообладателю.
8.21. Пользователь обязан осуществлять ежегодную локальную (в пределах населенного пункта, в котором расположен Магазин) рекламную компанию Товаров на сумму не менее чем рублей в год.
8.22. Обеспечивает запрет своим сотрудникам осуществлять продажу Товаров или иную деятельность в Магазине по продаже Товаров (и связанную с ней), после завершения соответствующего обучения при открытии магазина. При текущей работе Пользователь должен самостоятельно провести аттестацию новых сотрудников и сообщить о результатах Правообладателю.
8.23. В любое время по усмотрению Правообладателя предоставляет последнему возможность осуществлять проверку любых аспектов деятельности Пользователя, охваченных настоящим Договором, включая, но не ограничиваясь:
8.23.1. Соответствия деятельности Пользователя правилам, указанным в Приложении №6 к настоящему Договору.
8.23.2. Соответствия оформления фасада и интерьера Магазинов.
8.23.3. Исполнения Пользователем обязанностей в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
8.24. Стороны устанавливают, что качество товаров Пользователя будет не ниже качества товаров Правообладателя. Правообладатель осуществляет контроль за выполнением этого условия.
8.25. Стороны устанавливают, что Пользователь обязуется согласовать с Правообладателем цену товара, вправе применять систему льгот, скидок и дисконтов, а также участвовать в иных дисконтных акциях, установленных и применяемых Правообладателем.
8.26. Пользователь обязуется не разглашать секреты производства (ноу-хау) правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию.
9. ПОСТАВКА ТОВАРОВ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
9.1. Поставка Товаров осуществляется Правообладателем Пользователю на основании договора поставки (Приложении №3), являющимся в дальнейшем согласованной формой договора поставки Товара.
9.2. Правообладатель анализирует Заявки и вправе по согласованию сторон вносить изменения и менять ассортимент, номенклатуру и количество Товаров.
9.3. Пользователь гарантирует постоянное наличие в Магазинах товаров Правообладателя всех стилей, размеров и в достаточном для осуществления нормальной торговой деятельности в Магазине (в соответствии с Приложением №5) количестве.
9.4. Стороны устанавливают, что если иное не предусмотрено в договоре поставки в отношении конкретных партий Товаров Пользователь производит 100% предоплату Товара Правообладателя путем перечисления денежных средств на банковский счет Правообладателя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор заключен сроком на года(лет) с даты его регистрации. Стороны устанавливают, что распространяют действие настоящего Договора на отношения Сторон, возникшие с даты вступления его в силу (его заключения) в отношении положений, не относящихся к использованию Товарного знака.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор расторгается в следующих случаях:
11.1.1. По соглашению Сторон.
11.1.2. Во внесудебном порядке Правообладателем в любой момент в результате одностороннего отказа Пользователя от его исполнения условий Договора (п.3 ст.450 ГК РФ) в том числе но, не ограничиваясь, в случае, если Пользователь прекращает свою коммерческую деятельность, нарушает любую свою обязанность или обязательства, указанные в настоящем Договоре и Соглашении об оплате, а равно отказывается компенсировать Правообладателю его потери и убытки по настоящему Договору или выплатить неустойку или иную штрафную санкцию. В этом случае Стороны устанавливают, что Договор считается расторгнутым (независимо от регистрации такого расторжения) с момента получения Пользователем уведомления Правообладателя о расторжении, но в любом случае на день с момента отправления Правообладателем такого уведомления Пользователю. Оплаченное вознаграждение за право использования Товарного знака, квалифицируется как неустойка, которую Правообладатель удерживает за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору.
11.2. По истечении срока или прекращении действия настоящего договора по иным причинам Пользователь обязуется:
11.2.1. Прекратить использование Комплекса исключительных прав, переданных по настоящему договору.
11.2.2. Немедленно прекратить обслуживание потребителей в Предприятии.
11.2.3. В течение дней снять вывески, включая Фирменную вывеску, плакаты, надписи, конструкции и рекламное оформление, которые могут указывать на наличие между Сторонами договорных отношений.
11.2.4. В течение дней возвратить Правообладателю все полученные в течение срока действия настоящего договора документы, включая их ксерокопии и иные материальные носители информации.
11.2.5. В течение дней возвратить за свой счет Правообладателю или указанному им лицу все неиспользованные предметы, на которые нанесено или иным образом обозначены Знаки Правообладателя/Правообладателя либо, по требованию Правообладателя уничтожить их с составлением акта, в котором указываются наименования и количество уничтожаемых предметов.
11.2.6. По требованию Правообладателя выполнить все действия и подготовить все необходимые документы о прекращении использования Комплекса исключительных прав, а также подготовить и передать Правообладателю все необходимые документы, связанные с расторжением настоящего договора.
11.2.7. Не использовать в своей дальнейшей предпринимательской деятельности исключительных прав принадлежащих Правообладателю, а также не создавать имитацию Знаков Правообладателя.
11.2.8. В течение дней предоставить Правообладателю в письменной форме информацию по количеству и ассортименту, а также розничным ценам находящейся на Предприятии (включая складские помещения) нереализованной Продукции. Правообладатель имеет преимущественное право выкупить у Пользователя указанную Продукцию по цене оптовой поставки (закупки) со скидкой не менее %.
11.3. В случае если Правообладатель намерен воспользоваться своим преимущественным правом выкупа нереализованной Пользователем Продукции согласно п.11.2.8 настоящего договора, Правообладатель обязан письменно уведомить об этом Пользователя в срок не позднее дней с момента получения от Пользователя указанной в п.11.2.8 настоящего договора, информации. В случае не получения Пользователем от Правообладателя указанного уведомления в установленный срок, Пользователь вправе распорядиться нереализованной Продукцией по своему усмотрению, с учетом требований не конкурировать с Правообладателем на Территории в отношении предпринимательской деятельности, осуществляемой Пользователя с использованием Комплекса исключительных прав настоящего договора.
11.4. Правообладатель имеет преимущественное право выкупить у Пользователя оборудование, установленное в Предприятии, по цене поставки, за вычетом амортизации. В случае если Правообладатель намерен воспользоваться указанным правом, Правообладатель обязан письменно уведомить об этом Пользователя в срок не позднее дней с момента истечения срока или прекращения действия настоящего договора по иным причинам и выкупить оборудование не позднее банковского дня с момента получения Пользователем указанного уведомления.
11.5. Прекращение действия настоящего договора влечет автоматическое прекращение договора поставки Продукции, заключенного Пользователем с Правообладателем.
11.6. Действие любого положения настоящего договора, устанавливающего обязанности Сторон после расторжения/прекращения или истечения срока действия настоящего договора, прекращается исключительно исполнением Сторонами содержащихся в соответствующем положении обязанностей и не обусловлено прекращением действия других положений настоящего договора.
11.7. Расторжение настоящего Договора не освобождает Пользователя от обязанностей своевременно оплатить поставленные Правообладателем Товары, заплатить в течение банковских дней все суммы, причитающиеся Правообладателю вознаграждения, выплатить пени, штрафы и возместить убытки, а также исполнить иные обязательства перед Правообладателем.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные со случайной утратой и повреждением Магазинов, Товаров (с даты, подтверждающей получение товара) и Торгового оборудования.
12.2. Пользователь возмещает любые убытки, причиненные имуществу или правам Правообладателя, что не должно рассматриваться в качестве ограничения любого другого права Правообладателя на получение возмещения, которым он может воспользоваться в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. В случае неоднократного нарушения условий договора описанных в гл.8 настоящего договора Правообладатель вправе пересмотреть условия договора поставки в части изменения цены (глава 5 Договора поставки (Приложение №3).
13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
13.1. На период действия форс-мажорных обстоятельств, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему договору в той мере, в какой такое неисполнение непосредственно обусловлено форс-мажорными обстоятельствами, не позволяющими Сторонам исполнить свои обязательства по Договору. При этом Стороны признают, что к форс-мажорным обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые явления, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы, действующим законодательством РФ, препятствующих выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Сторона, заявляющая о действии форс-мажора, обязана незамедлительно, но не позднее чем через календарных дней после наступления таких обстоятельств, сообщить об этом другой Стороне в письменной форме. Такое сообщение должно содержать информацию о характере обстоятельств форс-мажора, сроках их возникновения и действия. Кроме того, к такому сообщению должен прилагаться официальный документ соответствующего государственного или иного (в зависимости от конкретных обстоятельств) органа, подтверждающий факт форс-мажора.
14. УВЕДОМЛЕНИЯ
14.1. Если иное не указано в настоящем Договоре, любое уведомление или сообщение, которое требуется направить по настоящему Договору другой Стороне, должно быть направлено заказным письмом, доставлено лично, курьером или отправлено факсимильным сообщением по адресу другой Стороны, который указан ниже: .
15. УСТУПКА
15.1. Ни при каких обстоятельствах Пользователь не продает Магазин, Товары и не переуступает права коммерческой концессии по настоящему Договору (п.2.1 настоящего Договора) третьим лицам, кроме случаев, когда Пользователем получено предварительное письменное согласие Правообладателя.
16. ЭКЗЕМПЛЯРЫ
16.1. Настоящий Договор совершен в трех экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.
16.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными представителями Сторон.
17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
17.1. Настоящий Договор регулируется и истолковывается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
17.1.1. В случае если какое-либо из положений настоящего договора является или становится незаконным, при условии, что его наличие не оказывает влияния на юридическую силу настоящего договора в целом. Стороны обязуются вступить в переговоры с целью внесения необходимых изменений в соответствующее положение настоящего договора таким образом, чтобы обеспечить его юридическую силу и, по мере возможности, отразить первоначальное намерение Сторон в настоящем договоре.
17.2. Любые споры, разногласия или претензии Сторон, возникающие в связи с настоящим Договором или его нарушением, прекращением или недействительностью, Стороны пытаются разрешить путем переговоров. Если Стороны не могут разрешить такие споры, разногласия или претензии путем соглашения, настоящим Стороны безоговорочно и, безусловно, договариваются, о том, что такие споры, противоречия или претензии окончательно разрешаются в судебном порядке в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
18. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Правообладатель
Пользователь Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:
19. ПОДПИСИ СТОРОН
Правообладатель _________________
Пользователь _________________
Договор франчайзинга превращается в неоднозначную тему, когда речь идёт о российской действительности. Если вы надеялись найти единый шаблон или образец договора франчайзинга, на который можно было бы сориентироваться, просто забудьте об этом. В первую очередь потому, что самого понятия «франчайзинг» в российском законодательстве просто не существует. Поэтому, как и во всех случаях, когда явление есть, а слова для него нет, каждый руководствуется наиболее удобным для себя понятийным аппаратом.
Как итог, отношения франчайзора и франчайзи могут регулироваться договором коммерческой концессии, лицензионным договором, договором смешанной лицензии и т.д. В некоторых отраслях, например, в ритейле, вполне успешно обходятся договорами поставки.
По данным БИБОСС, порядка 26% российских франчайзоров обходятся без договора коммерческой концессии или лицензионного договора.
И тем не менее, франшиза подразумевает передачу прав на пользование товарным знаком, а значит без соответствующих документов - лицензионного договора или договора коммерческой концессии - не обойтись. В противном случае франчайзи превращается в простого дилера, занимающегося перепродажей товара.
По замыслу законотворцев, в российской юридической практике западному термину «franchising» в наиболее полной мере соответствуют понятие «коммерческая концессия». Соответственно, существует и договор коммерческой концессии (ДКК), призванный регулировать отношения между сторонами во франчайзинге. Что же он представляет из себя?
Договор коммерческой концессии
Помните, что понятия «франчайзинг» в российских законах нет? А значит, никаких франчайзоров и франчайзи там тоже быть не может. Вместо этого договор коммерческой концессии предусматривает термины «правообладатель» и «пользователь» и, соответственно, регулирует их отношения.
ДКК предусматривает передачу от правообладателя пользователю исключительных прав на использование товарного знака, знака обслуживания, коммерческого обозначения и секрета производства или ноу-хау. Одним словом, покупая франшизу «Макдоналдс», по ДКК вы получаете право назвать своё заведение именем международного бренда, штамповать фирменную букву «М» на вывесках и стаканах с газировкой, а также рецепты фирменных бургеров и саму бизнес-модель ресторана быстрого питания.
На первый взгляд, всё вроде бы предельно просто: если понятно, что именно договор регулирует, то понятно и как его составлять. А значит можно и найти где-нибудь в открытом доступе шаблон договора франчайзинга. Но не так прост российский франчайзинг: договор коммерческой концессии шаблонным не бывает. Во-первых, потому что бизнес-процессы во всех компаниях-франчайзорах разные, во-вторых - потому что даже в одной компании они могут меняться с течением времени. И тем не менее, есть ряд требований, которым договор коммерческой концессии должен отвечать «железно»:
- Сторонами договора могут быть только субъекты предпринимательской деятельности. То есть, если франчайзи не удосужился зарегистрировать ИП или ООО, работать с ним по ДКК нельзя.
- Договор носит возмездный характер. Печальные новости: бесплатных франшиз не существует. Товарный знак и все сопутствующие «плюшки» по ДКК нельзя просто подарить. Франчайзи придётся заплатить за них.
- Регистрация договора в Роспатенте обязательна. В противном случае если у правообладателя и пользователя возникнут разногласия, и дело дойдёт до суда, ДКК будет признан недействительным. А вот и небольшая информация к размышлению от аналитиков БИБОСС:
Всего 33% компаний регистрируют договор коммерческой концессии в Роспатенте.
- Правообладатель обязан предоставить всё необходимое для работы пользователю. Конечно, речь не идёт о том, что франчайзи принесут на блюдечке сырье или оборудование. Но по ДКК франчайзор даёт необходимую информацию и документы, инструктирует самого франчайзи и его работников, консультирует и оказывает техническое содействие, а также контролирует качество товаров.
- Но у пользователя тоже есть обязанности. В частности, он должен использовать товарный знак и всё прочее, на что получил права, так, как указано в договоре, обеспечивать требуемое качество товаров или услуг, соблюдать инструкции франчайзора, не разглашать секреты производства.
Как и в случае с подавляющим большинством других документов, в договоре коммерческой концессии может быть масса дыр и лазеек, используя которые ушлые франчайзоры и излишне самостоятельные франчайзи могут попить друг у друга немало крови. Поэтому в договоре коммерческой концессии важно обозначить ряд моментов, которые сведут к минимуму все ненужные инциденты.
Что укажет в договоре хороший франчайзор?
Первое и самое важное - товарный знак
Эксклюзивные права на развитие на определённой территории
Многие франчайзи опасаются конкуренции, а потому в надежде снизить риски просят дать им эксклюзивное право представлять бренд на определённой территории. Таким образом им не придётся соперничать хотя бы с другими франчайзи и самой компанией-франчайзором. Но предоставив эксклюзив и столкнувшись с некомпетентностью партнёра, правообладатель может захотеть осваивать запретную территорию самостоятельно. Тут-то и начинаются проблемы: Роспатент просто откажет в регистрации там, где исключительные права уже даны другому. Компромиссный вариант - прописать в договоре обязательства со стороны франчайзора не открываться на оговоренной территории, пока франчайзи правильно исполняет условия договора.
Ограничение конкуренции
Договор коммерческой концессии позволяет ограничить конкуренцию между вами и франчайзором, причём сразу по четырём пунктам: объекту, территории, времени и субъекту. Ограничение по объекту не позволит франчайзи открывать конкурирующие концепции во время действия ДКК или после его истечения. Но в этом случае крайне важно прописать, какие именно концепции являются конкурирующими, поскольку в законах они не определены.
Ограничение по территории будет действовать так, как прописано в договоре. Если в нём указан конкретный адрес, то франчайзи не сможет открыть конкурирующую концепцию только по нему, но сможет работать буквально в соседнем доме.
Что касается ограничения по сроку, его устанавливают индивидуально. Обычно это 1-2 года с момента истечения срока действия договора. Но бывает и так, что франчайзи не сможет открыть конкурирующее заведение уже никогда.
Ну и наконец, ограничение по субъекту. Строго говоря, конкурирующую концепцию не может открыть не только ООО, с которым заключался договор, но и аффилированные к нему лица. Но на практике отследить этот момент очень сложно, ведь всегда можно зарегистрировать новое юрлицо на любимого мужа или бабушку.
Снабжение
Как правило, франчайзор ратует за то, чтобы франчайзи закупали продукцию и оборудование у строго определённых и проверенных поставщиков. Но партнёры, как правило, хотят «увильнуть» от этого обязательства, поэтому имеет смысл регламентировать работу с поставщиками в договоре.
Обновление, модификация и ремонт франчайзинговой точки
Какими бы жёсткими и продуманными ни были стандарты сети, со временем они будут меняться. Но франчайзи, вложивший крупную сумму в открытие и ремонт, вряд ли будет рад услышать: «Давай по новой, всё не так!». И заставить его вложить ещё десяток миллионов в перепланировку или переоснащение точки будет крайне сложно. Поэтому хороший франчайзор предусмотрит в договоре компенсации или сроки внесения изменений. К примеру, можно оговорить, что никаких серьёзных переделок в первый год работы франчайзи не будет.
Обучение
По ДКК помощь в обучении и повышении квалификации франчайзи - святая обязанность франчайзора. Некоторые включают его стоимость в оплату паушального взноса. Ход не самый мудрый: франчайзи может просто отказаться от такой услуги или счесть её недостаточно качественной. В этом случае франчайзору придётся вернуть заплаченные деньги.
Если же франчайзор хочет предоставить возможность дополнительного платного обучения и команду открытия, хорошим тоном будет прописать в договоре метод и порядок расчёта.
Маркетинг
Проверки, отчётность, информация
Кто бы там что ни говорил, а любая проверка франчайзи со стороны франчайзора носит весьма субъективный характер. Кто-то увидит в капле масла на кафеле грязь и нарушение стандартов, а кто-то пройдёт мимо, не заметив. Но накопив энное количество нарушений, франчайзи рискует нарваться на санкции или вовсе исключение из системы. Адекватный франчайзор постарается максимально чётко регламентировать стандарты с одной стороны, и не быть слишком строгим - с другой. В конце концов, капля масла - не такое уж явное нарушение ДКК в отличие от неуплаты роялти.
Уступка договора
Нет сил тянуть бизнес на себя, не так я себе представлял это, получил гражданство Израиля и уезжаю на ПМЖ - да мало ли может у франчайзи быть причин для того, чтобы захотеть продать бизнес во время действия договора? Хороший франчайзор детально пропишет все возможные условия уступки договора другому лицу вплоть до права отказать работать с тем, кто этот бизнес купит.
Расторжение договора
Все случаи, когда договор коммерческой концессии может быть расторгнут в одностороннем порядке, предусмотрены главой 54 Гражданского кодекса РФ. Вот только право на такое расставание всегда остаётся за правообладателем. Франчайзи может попроситься «выйти» за 6 месяцев при бессрочном договоре и за 2 недели - при срочном. Вам крупно повезёт, если франчайзор также пропишет перечень ситуаций, когда франчайзи может разорвать отношения в одностороннем порядке. Но имейте ввиду, что это случай крайне редкий.
Будьте также готовы к тому, что ещё на начальном этапе сотрудничества придётся подумать о расторжении договора, точнее о его последствиях. В этом смысле ДКК чем-то напоминает брачный контракт. Прописать все условия поведения после разрыва - для франчайзора хороший способ обезопасить себя. Ведь если бизнес не закроется, он не должен ассоциироваться у клиента с франшизой. Франчайзи стоит отнестись к таким условиям с пониманием: ничего личного, только бизнес.
Я - франчайзи, что делать?
Если не хотите остаться в дураках, заключая договор коммерческой концессии, оперировать максимой «хороший франчайзор так бы не поступил» мало. Договор коммерческой концессии на первый взгляд может сулить самые выгодные для франчайзи условия, а на деле будет таить в себе массу неприятных сюрпризов. Но, к счастью, обезопасить себя не так уж сложно. Что же делать?
Для начала, изучите главу «Коммерческая концессия» ГК РФ и проверьте, не противоречит ли текст договора ему. Условия договора могут быть куда более подробными, чем, то, что прописано в ГК, но противоречий быть не должно. Если вы их найдёте, укажите франчайзору на ошибку и требуйте пересмотра спорных моментов.
Помните, что не зарегистрированный в Роспатенте ДКК силы не имеет? А что больше половины франчайзоров его не регистрируют? Тогда проследите за регистрацией. Желательно обозначить сроки, в которые документ должен отправиться в Роспатент. И старайтесь не начинать работу до того, как договор пройдёт регистрацию.
Договором коммерческой концессии это соглашение, согласно которому правообладатель должен предоставить предпринимателю за вознаграждение в установленные сроки возможность пользоваться товарным знаком, а также другими правами, прописанными в сделке.
Именно благодаря ему каждая из сторон может делать только то, что указывает официальный документ .
Есть ли отличия между договором франчайзинга и договором коммерческой концессии?
Регистрация в Роспатенте
Как оформляется регистрация договора франчайзинга в Роспатенте?
Ранее неоднократно указывалось, что договор заключается только в письменном виде.
Более того, чтобы его оформить, нужно пройти ряд жестких требований .
Необходимо отправиться в ФНС Российской Федерации и пройти в нем регистрацию.
После этой процедуры дорога предпринимателя лежит в Роспатент.
Основная цель – это установить требования в отношении появления, возможных изменений и прекращения права пользоваться торговой маркой.
Если договор содержит всевозможные ноу-хау, то регистрируется только тот документ, в котором нет каких-либо секретных данных.
Какую стоимость имеет данная процедура? За один торговый бренд необходимо заплатить государственную пошлину. Её размер – 10 000 рублей . Если требуются какие-то дополнительные свидетельства, то за каждое нужно выложить по 8 500 р.
Изменение и расторжение
Гражданский Кодекс Российской Федерации в 54 главе устанавливает все нормы расторжения договоров. Согласно ему, расторгнуть такой документ может только владелец товарного знака . Если договор бессрочный, то франчайзи при необходимости может сделать запрос на выход из бизнеса.
Сделать это необходимо за полгода до решения. Если заключался срочный документ, то время для этого значительно уменьшается – заявка подается за две недели. Встречаются также договоры и с возможностью расторжения в одностороннем порядке. Но, так как франчайзеру подобные действия невыгодны , такие условия в последнее время – редкость.
Бывает и так, что договор может измениться. В этом случае закон устанавливает выплату государственной пошлины. Она равна 1 500 рублей. Если документ требует расширения деятельности , то за это также выплачивается 1 500 рублей , но притом прибавляется ещё 8 500 рублей за каждую торговую марку, внесенную в договор.
Заключение
Зная все тонкости договора коммерческой концессии, можно быть уверенным в заключении сотрудничества только с лучшей компанией. При этом вы можете консультировать тех, кто обращается за помощью в разъяснении.
Чтобы работать по франшизе, необходимо проверить авторские права на товарный знак, определиться, на какой территории вы будете работать, и, самое главное, детально изучить договор. О том, какие уловки ожидают вас в договоре франчайзинга, образец и моменты, на которые стоит обратить особое внимание, – в нашей статье.
Николай Чудаков ,
руководитель, главный редактор, юридическая справочная система «Система Юрист»
В этой статье вы прочитаете:
На что обратить внимание, заключая договор франчайзинга
7 типичных ошибок в договоре условий франчайзинга
Образец договора франчайзинга с метками в самых уязвимых местах – это то, что необходимо изучить каждому, кто решил работать с франчайзингом.
Хотя в России франчайзинг появился почти 20 лет назад, количество судебных споров только возрастает. Все это подтверждает сложность его применения. Какие же ошибки в условиях франчайзинга чаще всего допускают коммерсанты при покупке франшизы?
- Договор на оказание услуг: каких ошибок надо остерегаться
Ошибка 1 Запутались в терминах
Перед тем как подписать договор, бдительный предприниматель проверяет, не противоречат ли его условия закону. Однако если вы собираетесь купить франшизу и начать бизнес под чужой торговой маркой, вас ждет сюрприз – в законе вообще нет терминов «франчайзинг», «франшиза» и подобных.
Последствия . В такой ситуации можно подумать, что гражданский кодекс не содержит особых правил для условий франчайзинга, и сделать вывод, что к отношениям между франчайзером и франчайзи будут применяться только условия, которые они сами включат в договор. Однако это не так. В российском договорном праве франчайзингу посвящена глава 54 ГК РФ. Просто называется она иначе - «коммерческая концессия».Не совпадают и термины, используемые в юриспруденции и бизнесе (таблица).
Как правильно . Во-первых, проанализируйте условия, предложенные франчайзером, чтобы исключить прямо противоречащие ГК РФ, и предложите другие, более выгодные для себя (но опять‑таки в рамках гражданского кодекса).
Во-вторых, в самом договоре можно использовать любые термины. Независимо от названия документа («договор франчайзинга», «договор о совместной деятельности»), в случае судебного спора будет оцениваться только его содержание. Если суд увидит, что по договору одна сторона передает другой стороне комплекс исключительных прав, включая права на товарный знак, ноу-хау и прочее, для использования в определенной сфере предпринимательской деятельности, то применит нормы, относящиеся к договору коммерческой концессии.
Ошибка 2 Франчайзи расплатился до регистрации договора в Роспатенте
Коммерческий франчайзинг подразумевает передачу франчайзи товарного знака и технологии ведения бизнеса, отработанной фирмой-франчайзером. Поэтому договор франчайзинга, как и изменения к нему, должен быть зарегистрирован в Роспатенте (п. 2 ст. 1028 и ст. 1036 ГК РФ). Наши предприниматели нередко считают регистрацию формальностью, которая только мешает бизнесу (она может занимать несколько месяцев). Однако на самом деле незарегистрированный договор - мина замедленного действия.
Последствия . Во-первых, такой договор считается ничтожным (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Это может оказаться на руку как вашим конкурентам, так и самому франчайзеру. Если он окажется недобросовестным и решит прекратить сотрудничество с вами раньше срока окончания договора, он может обратиться в суд и заявить о ничтожности договора. В результате у франчайзера не будет обязанности вести с вами бизнес. Вы же сможете только вернуть перечисленные франчайзеру платежи и взыскать проценты на сумму этих платежей. А вот прочие расходы, связанные с запуском нового бизнеса, возместить не удастся.
Правда, если договор заключен после 1 сентября 2013 года, оспорить его будет немного труднее. В частности, франчайзер больше не сможет сослаться на недействительность договора, если уже начал его исполнять (например, получил от вас хотя бы один платеж). А вот конкуренты должны будут доказать в суде, что ваш договор с франчайзером нарушает их права.
- Анализ конкурентной среды, Или как запустить бизнес-разведку
Во-вторых, даже если договор будет благополучно зарегистрирован, в дальнейшем могут возникнуть споры о ситуациях, возникших в период между моментом начала работы и моментом завершения процедуры регистрации. Например, если покупатель пожалуется на качество товара, приобретенного в этот период, франчайзер может попытаться увильнуть от ответственности, предусмотренной ст. 1034 ГК РФ, сославшись на то, что товар вы продали в тот момент, когда договор еще не действовал.
Как правильно. Во-первых, выясните, на кого договором возложена обязанность обеспечить его регистрацию. Как правило, это обязан сделать франчайзер (п. 2 ст. 1031 ГК РФ). Если в документе написано обратное (что зарегистрировать его должны вы), предложите контрагенту исключить это условие. Кроме того, прямо укажите в соглашении, что обеспечить регистрацию должен франчайзер(рисунок, п. 2.1 договора), приведите конкретные сроки, когда он должен передать все документы в Роспатент, и установите, что за нарушение этих сроков он должен выплатить вам штраф в таком‑то размере.
Во-вторых, если обстоятельства все же вынуждают начать деятельность до того, как контракт будет зарегистрирован, укажите, что его условия распространяются на период с момента подписания или фактической передачи пользователю комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю, до момента регистрации (рисунок, п. 5.1 договора). Так поступить позволяет п. 2 ст. 1028 ГК РФ - в нем нет условия о том, что договор коммерческой концессии действует только с момента госрегистрации.
- Структура отдела продаж: инструкция для руководителя
В-третьих, если франчайзер уклоняется от регистрации (хотя по договору это его обязанность), вы можете обратиться в суд и потребовать зарегистрировать сделку. И суд вправе вынести решение, на основании которого соглашение будет зарегистрировано.
Ошибка 3 Франчайзи не проверил в Роспатенте регистрацию товарного знака
Договор позволяет франчайзи вести бизнес под уже известным товарным знаком, который должен быть зарегистрирован в Роспатенте (п. 1 ст. 1232 ГК РФ). На изобретение, промышленный образец или полезную модель должен быть выдан патент.
Последствия. Если знак не зарегистрирован, то ни франчайзер, ни франчайзи не защищены от неправомерного его использования третьими лицами. Иными словами, конкурент может открыть магазин или производить продукцию с той же маркировкой, и вы не сможете ему это запретить. Пострадает ваша деловая репутация и снизится прибыль.
Такие же последствия наступят, если срок действия исключительного права на изобретение, промышленный образец или полезную модель истечет в период действия договора франчайзинга.
Как правильно . До подписания договора потребуйте у франчайзера копию свидетельства Роспатента, подтверждающего исключительное право на товарный знак. Если франчайзер не представит такой документ, откажитесь от приобретения принадлежащих ему исключительных прав.
Может случиться так, что в период исполнения договора истечет срок действия исключительного права франчайзера на товарный знак, знак обслуживания или коммерческое обозначение. Проще говоря, франчайзер может потерять право на саму торговую марку, ради которой вы купили франшизу. В этом случае договор автоматически прекращается. Франчайзер может предложить поменять прекратившееся право на новое, однако вы не обязаны на это соглашаться. Если вы считаете, что работа под новым товарным знаком будет менее выгодной, можете потребовать расторжения договора и компенсации убытков.
Наконец, возможна еще одна ситуация: в ходе исполнения договора истек срок действия патента на изобретение, промышленный образец или полезную модель. В таком случае договор сохранит свою силу, но вы сможете потребовать у франчайзера уменьшить размер вознаграждения. Если же он не согласится, вы вправе обратиться в суд.
«С помощью франшизы мы увеличили поток клиентов в 2 раза»: кейс компании
Основатель и генеральный директор холдинга Like рассказал редакции журнала «Коммерческий директор», как благодаря грамотному общению с партнерами за год его компания вдвое увеличила число клиентов.
Ошибка 4 Франчайзер ограничивает франчайзи в выборе поставщиков.
Закон не дает прямого разрешения франчайзерам включать такие условия в договор.
Однако они часто ссылаются на обязанность франчайзи «обеспечивать соответствие качества производимых им на основе договора товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг качеству аналогичных товаров, работ или услуг, производимых, выполняемых или оказываемых непосредственно правообладателем» (ст. 1032 ГК РФ). Умелый франчайзер может разработать такие стандарты, что для их соблюдения вам придется иметь дело только с узким кругом поставщиков.
Последствия. Цены у таких компаний могут быть выше, чем у других. Таким образом, вы будете нести дополнительные расходы, которых не планировали в момент заключения договора.
Аналогичная ситуация может возникнуть и с арендой площади: часто франчайзеры приобретают помещения в собственность и требуют, чтобы франчайзи арендовали именно их. Поэтому в договоре стоит зафиксировать, что вы имеете право самостоятельно найти место для работы. В этом случае заранее выясните требования франчайзера к помещению (например, франчайзер может потребовать открыть кафе на улице с потоком пешеходов не ниже определенной величины).
Ошибка 5 В договоре не определена территория, на которой франчайзи будет работать
Закрепить такую территорию позволяет п. 1 ст. 1033 ГК РФ, однако это не обязательное условие.
Последствия. Может оказаться, что в одном и том же регионе будет открыто несколько одинаковых франшиз одного правообладателя, в результате повысится уровень конкуренции и бизнес конкретного франчайзи может стать не столь прибыльным. В некоторых случаях даже сам франчайзер может конкурировать со своим франчайзи.
Как правильно. Укажите в договоре расположение предприятия франчайзи, конкретные границы территории, на которой он может вести деятельность, чтобы не создавать конкуренцию внутри франчайзинговой системы. Используйте следующую формулировку: «Правообладатель обязуется не предоставлять другим лицам аналогичные комплексы исключительных прав для их использования на закрепленной за пользователем территории, а также воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории».
Формулировка в данном случае очень важна. Дело в том, что закон прямо запрещает включать в договор условие, которое очень похоже на приведенное выше, но означает совсем другое.
А именно - условие о том, что франчайзи «обязан продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно покупателям (заказчикам), имеющим место нахождения, место жительства на определенной договором территории» (п. 2 ст. 1033 ГК РФ ).
Недобросовестный франчайзер может включить в договор именно такую формулировку, сообщив франчайзи, что это условие закрепляет за ним определенную территорию. Потом этот франчайзер продаст франшизу вашим конкурентам, и это не будет считаться нарушением договора.
Ошибка 6 Не конкретизирована ответственность франчайзера
Обязанности правообладателя перечислены в ст. 1031 ГК РФ. В частности, он должен обеспечить госрегистрацию договора франчайзинга и предоставлять франчайзи консультационную и техническую поддержку. Однако ГК РФ не устанавливает конкретных мер ответственности за нарушение франчайзером этих обязанностей.
Последствия. Если в договоре обязательства франчайзера не конкретизированы, вы не сможете потребовать их выполнения.
Как правильно . Укажите в договоре, что за нарушение определенных условий франчайзер уплачивает неустойку (штраф в твердом размере или пени в процентах за каждый день периода нарушения). Максимально подробно перечислите и сами действия (бездействие), за которые франчайзер несет ответственность, и размер санкций.
Ошибка 7 В договоре не указаны конкретные сроки его окончания
На первый взгляд кажется, что именно бессрочный договор гарантирует обеим сторонам долговременное сотрудничество. На самом деле это не так.
Последствия . Если договор бессрочный, то франчайзер (как и франчайзи) может расторгнуть его по собственному желанию, уведомив другую сторону за шесть месяцев. Причем в самом договоре может быть предусмотрен более длительный срок предупреждения.
Как правильно. Если вы планируете долговременное сотрудничество, договор нужно заключить на определенный срок. По истечении этого срока у вас будет важная гарантия - преимущественное право заключить договор на новый срок.
Николай Чудаков – специалист в области налогового и гражданского права. Работал в должности главного редактора таких профессиональных изданий, как «Арбитражная практика», «Налоговые споры: теория и практика», «Документы и комментарии».
ЮСС «Система Юрист» - первая юридическая справочная система практических разъяснений от судей. Официальный сайт - www.1jur.ru
Договор франшизы - полномочия и обязательства сторон относительно запатентованного продукта. Образец можно скачать бесплатно по прямой ссылке.
Передача комплекса прав одного лица другому именуется франшизой. Договор франшизы - полномочия и обязательства сторон относительно запатентованного продукта. Один участник сделки пользуется готовой продукцией в собственных целях, заплатив за это второму участнику - обладателю прав. Франшизу можно назвать представительством, с некоторыми исключениями. Образец договора франшизы имеется на просматриваемой странице, и его можно скачать абсолютно бесплатно без ограничений.
Правообладатель со своим торговым брендом может заключать множество соглашений франшизы с различными субъектами. Данным пакт должен быть зарегистрирован в надлежащем порядке. К исключительным особенностям франшизы относятся: регистрация правоотношений государственным органом, предоставление правообладателем всей сопутствующей информации и обеспечение необходимыми материалами, контроль качества деятельности принимающей стороны, неукоснительное соблюдение требований правообладателя.
Обязательные пункты договора франшизы
:- Название, дата, место оформления сделки;
- Реквизиты сотрудничающих субъектов и их полномочных представителей;
- Ниже предмет сотрудничества;
- Полномочия, обязанности, ответственность, сроки, цена и другие существенные пункты;
- Заключительные положения, дополнительные условия;
- Подписи, расшифровка, печати.