Офисные интриги в родном коллективе. Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг

Сплетни, козни и интриги на работе — обычное дело. О них слышал каждый, кто-то непосредственно с ними сталкивался или даже принимал в них участие. Кому же нужно плести сети заговора в офисе и как не стать жертвой интригана?

Изначально служебные интриги имеют две причины. В первом случае кровопролитные сражения затевают те, кого преследуют зависть, обида и жажда власти. Например, жертва интригана может больше зарабатывать, лучше выполнять свои профессиональные обязанности и иметь карьерные амбиции. «Предпосылкой интриг может являться неудовлетворенность человека тем, что он делает, его неспособность справляться со своей работой, ощущение несправедливости в плане компенсации его труда», — утверждает Илья Шабшин, психолог-консультант, ведущий специалист Психологического Центра на Волхонке .

Во втором случае строить козни могут сотрудники, которым просто-напросто нечем заняться на работе (для них интриги являются развлечением и своеобразным лекарством от скуки), или те, кто, напротив, излишне перегружен, в том числе эмоционально. Толчком могут послужить «глобальные» процессы, внезапно вмешавшиеся в упорядоченную жизнь компании. «Это могут быть реструктуризации компании, смена первых лиц — все то, что нарушает привычную структуру. В таких условиях повышается вероятность психологических “выходок”, в частности интриг», — считает наш эксперт.

Между тем, важнейшую роль в создании благоприятного или неблагоприятного климата для интриг играет руководитель, которому должно быть видно поведение своих подчиненных. Окружающие люди быстро понимают, прислушивается ли начальство к слухам, туманным предположениям и прочей информации агентства ОЧС (один человек сказал)», — говорит Илья Шабшин. Если вовремя не пресечь деятельность сплетников, то здоровой атмосферы в таком коллективе не будет. Что делать, если вам без остановки перемывают косточки? И как выйти победителем из этой войны?

Палки в колеса

Коллектив представляет из себя сложившуюся и устоявшуюся иерархию. Мишенью интриг и сплетен может стать любой человек. Но чаще всего вставляют палки в колеса новым сотрудникам и руководителям, амбициозным и активным коллегам. Мало любят тех, у кого более высокая зарплата.

Многое зависит и от особенностей характера человека, его личностных качеств, привычек, мировоззрения, нерешенных психологических проблем. «Например, если женщине с ярко выраженными чертами демонстративного характера не хватает внимания, получаемого в кругу семьи и близких, она вполне может затевать интриги для того, чтобы “добирать” недостаток внимания к своей персоне», — отмечает эксперт.

Из комментариев к статьям на Rabota.ru: «Сколько работал — всегда начальниками были мужчины. Когда они менялись — все женщины молились: "Пускай пьет, в работе ничего не понимает, только пусть будет мужик!" Два раза везло. На третий пришла женщина и коллектив развалился».

Впрочем, подобная модель «компенсации» свойственна не только представителям слабого пола.

«Если в душе мужчины зрелого возраста живет сильная обида на девушку, которая, к примеру, не дождалась его из армии, эта эмоция может выражаться через неприязнь к молодым сотрудницам, особенно тогда, когда внешность какой-нибудь из них будет напоминать ему ту самую девушку», — продолжает Илья Шабшин.

Жертвы интриг

Для «ветеранов», проработавших в компании не один год, приход нового сотрудника является реальной угрозой, ведь никто толком не знает, на что способен новичок. «А может, он будет лучше работать и за короткий срок поднимется по карьерной лестнице на несколько ступеней вверх?» — думают сотрудники. Есть вероятность того, что босс примет решение уволить кого-то из старой гвардии. Борясь за свое благополучие, сотрудники всеми правдами и неправдами будут пытаться как можно быстрее избавиться от нового коллеги, объявляя ему бойкоты, насмехаясь над ним, разнося сплетни и занимаясь шантажом.

Жертвой офисной дедовщины может стать и новый руководитель. В случае, если он захочет внести в устоявшиеся методы и принципы работы коллектива свои изменения, сотрудники, не желающие расставаться с привычным для них образом жизни, точнее — режимом работы, будут сопротивляться нововведениям. Новый босс может столкнуться с проблемами — например, сотрудники умышленно будут «забывать» выполнять его требования.

Позиция «старичков» по отношению к новичкам в большинстве своем будет оставаться неизменной — поведение новых сотрудников будет заведомо подвергаться критике и негативной оценке. Но по мнению Ильи Шабшина, тяготы, которые приходится пережить новому сотруднику, далеко не всегда являются интригой против него — иногда это просто сложно проходящий этап адаптации к новым людям, новым обязанностям, новым условиям работы.

«В 24 года я устроилась на работу в call-центр. Небольшой коллектив. Я была самая компетентная и чуть ли не единственная в отделе с высшим образованием. Так как у меня был опыт работы в PR, я стала проявлять себя как компетентный работник. Через 2 месяца директор решил перевести меня на должность начальника отдела маркетинга. А это не понравилось начальнице отдела (что мимо нее пошла к руководству), и еще у нас была девушка — на год меня старше и без образования. Вот она эту грязь и затеяла. Стала сплетни распускать, гадости подстраивать, всех натравливать на меня (я-то человек новый в компании). Выдумали они в курилке (а я еще и не курила единственная в фирме!), что я перепродаю базы данных компании. А закончилось все тем, что я ворую чужие булочки и сахар с кухни!!! Вот такой маразм. В конце концов у начальницы отдела съехала крыша, она меня постоянно вызывала на приватные беседы, хамски со мной разговаривала, оскорбляла (потом это перешло в открытую), курила при мне. Потом начались придирки не по существу, оскорбления (я не знала, что такое screen shot, а меня обвинили в том, что я вообще не знаю компьютера). В итоге я уволилась. Через пару месяцев уволили этих двух сотрудниц, так как они стали делать гадости всем остальным. А причина-то простая: они просто обе неудачницы, ничего не добившиеся и без всяких перспектив и потенциала; одинокие и озлобленные тетки (хотя и не старые, а очень молодые)», — так описала свой личный опыт одна из пользовательниц нашего сайта.

Объектом интриг нередко становятся и просто активные сотрудники, которые с энтузиазмом выполняют свою работу. Зачастую активисты не обходятся без внимания руководства. За хорошую работу к их зарплате прибавляются еще и премиальные.

Во всей этой истории большое значение имеет сплоченность коллектива и его мотивация. «Когда каждый сотрудник четко знает, что и для чего он делает, чувствует связь своей работы с итоговым результатом, разделяет ценности компании, то в такой обстановке плести интриги трудно, да и ни к чему», — размышляет Илья Шабшин.

Оборона или нападение?

Если вы поняли, что против вас строят козни и о вас судачат в офисных кулуарах, то можно, конечно, создать собственный лагерь единомышленников и ответить интригой на интригу. Но все-таки лучше не принимать участия ни в каких офисных заварушках. «Каждый сотрудник компании должен понимать опасность распространения интриг и не содействовать этому», — говорит наш эксперт. Если вы видите, что о вас распускают слухи, то постарайтесь вежливо пресечь данную деятельность. Если вас обижают, то не пытайтесь отомстить, ведь каждое слово и действие может обернуться против вас. По возможности, лучше всего сказать об этом начальству.

Старайтесь быть максимально открытым и понятным для окружающих человеком, не принимайте участия в офисных войнах. Что бы ни произошло, поддерживайте с коллегами нормальные отношения, относитесь к ним по-доброму — это самая действенная мера и лучшее средство обороны. Можете еще делать им искренние комплименты. Постарайтесь просто-напросто не принимать близко к сердцу возникшие о вас слухи и сплетни. Ведь нервные клетки не восстанавливаются — это всем известно.

Илья Шабшин советует: если человек стал жертвой офисной интриги, ему не стоит спешить с увольнением. Необходимо спокойно и тщательно понять, что происходит на самом деле и почему. «Нужно взглянуть на происходящие события как бы со стороны, как будто вам кто-то о них рассказывает. Тогда будет легче понять мотивы всех действующих лиц, спрогнозировать варианты развития ситуации и выбрать оптимальный план действий. Главное — удержаться от действий на “эмоциях”, не дать со своей стороны поводов для обоснованных обвинений».

Всем хочется работать в дружном коллективе. Но, к сожалению, практически в каждом офисе найдется человек, способный плести интриги на работе и разжигать конфликты. Таких людей называют интриганами. Для достижения своих целей они могут использовать не совсем честные методы, начиная от распространения слухов и заканчивая шантажом.

Чтобы избежать неприятных ситуаций на работе, следует изучить основные трюки интриганов и научиться не поддаваться им.

Как распознать интригана

Во-первых, часто уровень их профессионализма невысокий. Поэтому интриганы с завистью относятся к достижениям других сотрудников и объясняют их успехи наличием связей или хорошим стечением обстоятельств. Они вряд ли признают, что кто-то умнее и старательнее их.

Во-вторых, интриганы крайне любопытны. Они стараются как можно больше узнать о вашей личной жизни. При этом тщательно фильтруют информацию о себе и не рассказывают ничего, что может потом обернуться против них.

В-третьих, интриганы очень хитрые и осторожные люди. Они постоянно искажают и преувеличивают информацию в свою пользу, но при этом их трудно поймать на лжи. Избегают ответственных заданий и иногда перекладывают свои обязанности на других сотрудников.

Интриги на работе: как их избежать?

Интриганы умеют втираться в доверие людей и манипулировать ими. Вы заметили, что кто-то из сотрудников проявляет к вам много внимания, поддерживает вас во многих вопросах и готов часами обсуждать разные темы? Здесь может быть два варианта. Первый: коллега видит в вас авторитетного человека и хочет понравиться вам для создания дружеских отношений. Второй: ваш коллега интриган, он завоевывает симпатию, чтобы узнать ваши слабости. В итоге вы можете потерять бдительность и начать играть по его правилам.

Рассмотрим несколько пунктов, которых следует придерживаться, чтобы избежать интриги на работе:

  1. Не нужно откровенничать с интриганами на личные темы. Чем больше о вас знают, тем больше рычагов воздействия на вас. Постарайтесь исключить любые разговоры о коллегах, а тем более о руководителе. Если информация всплывет, отношение к вам резко испортится.
  2. Старайтесь всегда говорить прямо о том, что вам нравится или, наоборот, не устраивает.
  3. Не выполняйте чужую работу. Скорее всего, если вы хорошо справитесь, о вашей помощи не вспомнят, а в случае оплошности вы можете оказаться крайним, и всю вину спихнут на вас.
  4. Не будьте одиночкой, когда в офисе большое количество людей. Находясь в хороших отношениях со многими работниками, вы окружаете себя поддержкой и против вас сложно создать интригу. Люди не любят, когда кто-то настраивает их против того, к кому они испытывают симпатию.
  5. Не вызывайте зависть. Своими достижениями лучше радоваться наедине с близкими людьми. На работе следует вести себя скромнее.
  6. Играйте по правилам. В каждом коллективе есть «традиции», которые принято соблюдать. Не игнорируйте их, они сближают, да и при том совсем не сложно, например, принести тортик по случаю своего дня рождения.
  7. Постарайтесь зарекомендовать себя как грамотного специалиста. Если вас будут ценить и уважать, то вряд ли поверят людям, распространяющим про вас сплетни на работе.
  8. Будьте неуязвимы. Чем больше у вас комплексов (по поводу внешности, профессиональных навыков и т.д.), тем проще над вами получить контроль и строить против вас козни.
  9. Получается, чтобы избежать сплетен, нужно, с одной стороны, быть осторожным и не распространяться о своих проблемах или, наоборот, достижениях, а с другой стороны быть предельно простым и открытым для всех. Если вы все же почувствовали, что интриги на работе плетут за вашей спиной, не жалуйтесь всем подряд, а принимайте меры.

Прежде всего, не поддавайтесь эмоциям. Мысленно выйдете из ситуации и подумайте, почему вы стали жертвой клеветы. Возможно и такое, что причина будет найдена в собственном поведении и отношении к людям.

Услышав про себя слухи, не оправдывайтесь, а то окружающие начнут думать, что доля правды в этой клевете все же есть.

Если вы точно знаете, кто является заговорщиком, можно вызвать его на прямой разговор. В этом случае лучше разговаривать при свидетелях, сохраняя спокойствие. Коллеги не должны видеть, что сплетни вас сильно задевают. Спросите откуда о вас такая информация и что она значит. Не принимайте позицию жертвы, будьте уверены в себе. Таким поведением вы поставите интригана в неловкое положение, и он вряд ли захочет еще когда-нибудь создавать вокруг вас интригу.

Если у вас нет ни малейшего желания выяснять «кто прав, а кто виноват» или вы знаете, что никакие разговоры не решат сложившуюся проблему, то лучшим решением будет игнорирование. Отсутствие реакции с вашей стороны может привести к тому, что интриган потеряет к вам интерес.

Еще один способ, отбивающий желание распространять о вас слухи – переводить все в шутку. Умение посмеяться над собственными словами и поступками, особенно публично, очень раздражает людей, которые создают интриги на работе. Что делать, когда вы столкнулись с обратной проблемой, и не знаете, куда деться от неприятных «подколов»? Скажите, что вам неприятно. Если человек не поймет слов, значит проблема в нем, отнеситесь к нему снисходительно и не реагируйте.

Если интриган ваш непосредственный начальник и пошел в «наступление» против вас, придираясь к невыполненной, по его мнению, работе, заведите блокнотик. При получении нового задания, запишите его и на всякий случай поставьте дату, ссылаясь на то, что стали рассеяны в последнее время. По электронной почте можно уточнить некоторые детали. Факт записи поможет вам предотвратить недомолвки по поводу поставленных задач.

Да, для достижения целей, интриганы часто переходят границы морали и играют на чужих слабостях. Они умеют воздействовать на людей, но при этом используют обычные законы человеческой психологии. Поэтому не стоит сильно волноваться по поводу интриг и мелких неприятностей. Не тратьте силы на переживания, лучше направьте их на работу.

Офисная среда, со стороны кажущаяся теплым спокойным болотцем, наполненным офисным планктоном, вовсе не так безобидна и обычно в своей глубине скрывает множество больших и маленьких интриг, сплетенных в такой хитрый клубок, что, зачастую, дадут сто очков форы и великому комбинатору.

Офисные интриги плетутся годами и имеют множество самых различных форм и способов выражения дружбы против определенных сотрудников, подвергающихся ежедневному прессингу со стороны неутомимых бойцов невидимого фронта – коллег, подчиненных и руководителей всех уровней.

Почему возникают офисные интриги и как их избежать? Как обезопасить себя от ловушек, ежедневно расставляемых вашими коллегами на пути вашего карьерного и профессионального роста?

Кто чаще всего становится жертвой офисных интриг?

Чаще всего по статистике в разряд жертв попадают новые сотрудники. Любой новый человек в уже устоявшейся иерархии вызывает опасения среди других коллег, опасающихся, что он сможет проявить себя с лучшей стороны и получить расположение руководства, что впоследствии вполне может вылиться в его продвижение по карьерной лестнице. В это же время в организации наверняка есть достаточное количество сотрудников втайне мечтающих о повышении, но не имеющих для этого достаточной квалификации и других нужных качеств. Часто это касается и «ветеранов», опасающихся, что новый сотрудник займет их насиженное место.

Также обструкции может подвергнуться новый работник, обладающий выраженными качествами победителя , слишком рьяно взявшийся за дело и благодаря своему рвению резко выбиваясь из привычного неторопливого образа существования офисных обитателей, вызывая лишнее беспокойство в теплом уютном болотце офисной жизни.

Но не только рядовой работник может попасть под прицел интригана. Случается, что жертвой может оказаться и руководитель, если на его место нацелился беспринципный карьерист, следящий за каждым промахом в принятии решений и аккуратно их фиксирующий, чтобы впоследствии передать на рассмотрение более высокому руководству, не забыв приложить пакет решений, которые смогут предотвратить такие промахи впредь, естественно под его чутким руководством.

Часто интриги возникают с попустительства руководства, которому не хочется слишком много времени уделять добросовестному отношению к своим обязанностям и с радостью перекладывающего вопросы урегулирования взаимоотношений внутри организации на откуп самим сотрудникам.

Кроме того, интриги зачастую становятся формой самовыражения людей, имеющих амбиции и испытывающих недостаток внимания к своей персоне. Это может быть женщина, считающая себя неотразимой, ярко и броско одевающаяся, но в кругу коллег или других людей не находящая желаемого внимания к себе в силу несносного характера.

Как обезопасить себя на работе от интриг и не стать жертвой офисных войн?

Для того чтобы не оказаться в роли жертвы офисных войн и подковерных боевых действий, следует соблюдать несколько простых правил, которые обезопасят вас в большинстве случаев.

Что же это за правила? Как избежать интриг ваших коллег и непроизводственных трат нервов, времени и сил?

Психологи, занимающимися проблемами взаимоотношений, возникающими в коллективах различных предприятий, советуют следующее.

1. Старайтесь открыто высказываться по возникающим вопросам. Говорите то, что думаете, конструктивно и не переходя на личности. Не бойтесь высказаться на общих собраниях или на технических советах.

2. Если у вас есть опасения, что ваши идеи могут быть преподнесены руководству кем-то из завистников под видом их собственных предложений, то просто старайтесь не делиться лишний раз соображениями, авторство которых потом может оказаться приписанным кому-то из коллег. Просто напрямую сообщайте свои идеи тому, кому они непосредственно предназначены – руководителю или вашим клиентам.

3. Старайтесь избегать участия в различных интригах и вежливо, но настойчиво пресекайте попытки сплетен в вашем присутствии.

4. Не делитесь со всеми подряд секретами своей личной жизни или профессиональными проблемами, которые могут дать карты в руки вашему завистнику.

5. Если вы допустили какой-то просчет в своей работе, не старайтесь прикрыться какими-то надуманными обстоятельствами, а открыто и честно обсудите сложившуюся ситуацию с руководством, признав свою ошибку. Это будет оценено по достоинству. Любой руководитель в первую очередь рассчитывает на честность своих сотрудников, а ошибок, как известно, не совершает лишь тот, кто ничего не делает.

6. Если вы узнали, что за вашей спиной ведутся нелицеприятные разговоры и вы становитесь объектом сплетен, то постарайтесь открыто поговорить с разносчиком слухов, желательно в присутствии других коллег. Если это не поставит интригана на место, то сообщите об этом руководителю и попросите принять меры. Вряд ли после этого у кого-то возникнет желание плести против вас интриги.

7. Развивайте свои профессиональные навыки и ходите на работу работать, а не дружить против кого-то. Став хорошим профессионалом в своем деле, вы всегда будете востребованы и оценены по достоинству руководством.

8. Старайтесь создать имидж приветливого открытого человека, хорошо разбирающегося в своем деле и всегда способного прийти на помощь тем, кто в этом нуждается. Интриги же обычно возникают из-за каких-то недомолвок, предположений, утаиваний. Если все будут видеть, что вам скрывать нечего, то и интриги вокруг вас вряд ли кому-то захочется плести.

Эти простые советы смогут вас уберечь от офисных интриг и вовлечения в группировки, дружащие друг против друга. Старайтесь быть выше этого и помните, что офисные войны – удел слабых и подлых людей. Не опускайтесь до их уровня и помните, что жизнь слишком коротка и прекрасна для того, чтобы ее тратить на подковерную борьбу. Понимание этого факта поможет

Все знают, что офисные интриги - это неотъемлемая часть работы. У кого-то босс выделяет любимчиков, а остальных нещадно гнобит, кому-то с трудом удается вписаться в коллектив, где-то возникают конфликты между сотрудниками и так далее. Есть люди, которым довольно легко удается справиться с любой подобной ситуацией, но многие сдаются под давлением всего негатива. Но разницы между этими людьми нет - просто первые знают кое-что, что помогает им в этих офисных войнах. Поэтому если вы испытываете трудности подобного характера, вам обязательно стоит прочитать о том, как победить в офисных интригах.

Наладьте связь с трудными людьми

Обстановка в офисе очень часто накаляется из-за трудных людей, которые там находятся. Они не хотят ни с кем контактировать по собственной воле, мешают трудовому процессу, портят общий дух и так далее. В большинстве случаев от них стараются отгородиться, что приводит к еще большему ухудшению офисного климата. Поэтому рекомендуется делать обратное - постарайтесь сами подружиться с такими людьми, говорите с ними, рассказывайте им о том, как важна работа, которую они выполняют - и вы поймете, что не такие уж они и трудные, если найти к ним подход.

Язык тела

Естественно, никто не ожидает, что в офисе вы будете всех любить и всеми восторгаться, но проявлять свой негатив в любом случае не стоит - во благо командной работе. Но если многие люди неплохо справляются с лестью на словах, то жесты очень часто их выдают. Поэтому вам нужно учиться контролировать язык своего тела, чтобы он совпадал с тем, что вы говорите. И тогда не будет получаться ситуаций, в которых вы говорите коллеге, что он прекрасно справился, сопровождая это закатыванием глаз.

Обращайте внимание на коллег

Вам не нужно дружить с каждым из ваших партнеров по работе, чтобы ваша команда функционировала. Но она будет работать гораздо более эффективно, если вы будете знать друг о друге хоть немного, чтобы уметь поддержать беседу. И для этого не нужно быть Шерлоком Холмсом или устраивать допрос с пристрастием. Просто оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали и мелочи, и вы сможете узнать много нового, что позволит вам смазать механизм вашей рабочей машины.

Ваш "враг" - тоже человек

Не стоит думать, что ваш коллега, который ведет себя не самым лучшим образом по отношению к другим, делает это, чтобы намеренно сделать плохо. Помните, что все мы - люди, поэтому вы не можете знать, что стало причиной такого поведения. Возможно, в детстве этого человека обижали, и он инстинктивно пытается отыграться или защититься, а может быть, у него просто выдалась тяжелая неделя. Не стоит на каждую грубость отвечать тем же - относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. А если вы будете всегда опускаться до того же уровня, то все это превратится в замкнутый круг злости и низкой продуктивности.

Воспринимайте критику адекватно

Огромное количество ссор на рабочем месте возникает из-за того, что один коллега высказывает критические замечания в адрес другого. Однако действительно ли это причина для конфликта? В следующий раз, когда коллега укажет вам на ваш недостаток, прежде чем разозлиться на него, задумайтесь о том, что если бы он этого не сделал, на его месте оказался бы ваш босс, и ваша проблема оказалась бы уже гораздо более высокого уровня. Умейте выслушать своих коллег и сказать им "спасибо" в ответ на критику, вместо того чтобы тут же пытаться поставить "негодяя" на место.

Оставайтесь в стороне от борьбы за власть

Очень часто в корне офисных интриг лежит борьба за власть. Когда два человека с большим эго сходятся на пути к повышению или простому влиянию в офисе, то вам лучше не вмешиваться, а оставаться в стороне. Нет смысла примирить таких спорщиков, так как они чаще всего воспринимают такой конфликт только с двумя вариантами исхода - победа или поражение. Соответственно, хорошего ничего из этого не выйдет, так что дайте им вести свою борьбу за власть, которая, по сути, заключается только в том, чтобы доказать другому, что он лучше. В большинстве случаев настоящая власть сосредоточена в руках тех, кто не приближается к подобным поединкам за влияние.

Не доверяйте всем подряд

Иногда может показаться, что лучшим способом наладить атмосферу в рабочем коллективе было бы всеобщее доверие. Все дружат со всеми, рассказывают коллегам свои секреты за чашкой кофе и наслаждаются прекрасным рабочим днем. Однако это жизнь, и вряд ли вы найдете коллектив, полный таких оптимистов, поэтому вашим первым правилом должно быть "не доверяйте никому". По крайней мере, первое время, пока вы будете присматриваться к тем, с кем вам предстоит работать. Слушайте их, следите за их поведением, анализируйте информацию. Было бы чудесно, если бы вы нашли среди коллег настоящего друга, но далеко не всегда все складывается так радужно.

Будьте добры ко всем

Однако это не значит, что вам нужно закрываться от всех и не общаться ни с кем. Наоборот, вам нужно проявлять доброту к каждому коллеге, даже если он делает вам что-то не самое приятное. Ведь каждый подобный поступок автоматически заставляет вас вставать в защитную позицию, а этого делать не стоит. Вы в офисе, а не на войне, и ваша цель - не ударить больнее, чем ударили вас, а наладить хорошую рабочую атмосферу.

Критикуйте не человека, а его идею или действия

Как часто в офисах можно услышать критику в адрес сотрудника, хотя на самом деле она подразумевалась в адрес его неудачной идеи или не лучшим образом выполненного проекта. Чтобы избежать большого количества конфликтов, вам стоит внимательно следить за тем, как вы критикуете своих коллег - не направляйте свою критику непосредственно на них, а адресуйте ее их идеям и поступкам, чтобы она не была персонализирована.

Ищите консенсус

Очень часто многие проблемы в офисе решаются подходом "я против тебя", то есть если возникает проблема, каждый сотрудник доказывает свою правоту, что не только не продвигает проект, но и рушит атмосферу в офисе. Гораздо лучше использовать подход "мы", то есть искать консенсус, который бы удовлетворил обе стороны.

Не приносите негатив домой

Когда вы возвращаетесь после не самого приятного рабочего дня, полного офисных интриг, не несите их с собой домой - оставляйте их в офисе, чтобы не трепать себе нервы круглые сутки.

  • Назад
  • Вперёд

Интриги в офисе - это оружие массового поражения. Вы погибнете в неравной борьбе, если не сумеете держаться подальше от линии огня или сами не научитесь использовать излюбленные приемы опытных интриганов себе во благо.

Мы не собираемся учить вас плохому:сплетничать, наушничать, клеветать, лгать, манипулировать и строить козни. Но даже если вы презираете интриги всем своим честным, открытым, искренним сердцем, вы можете многому научиться у хитроумных интриганов, не вступая в сделку с собственной совестью.

Сколько школ интриг

Урок 1. Ловкие интриганы всегда отлично разбираются в законах офисной политики, подводных течениях в коллективе и личных предпочтениях начальства. Они в курсе, что скромная на вид бухгалтер Анечка - любимая племянница жены генерального директора, а начальник склада на дух не переносит начальника транспортного цеха. Они прекрасно знают, что шеф плохо воспринимает любые предложения на слух, поэтому если вы хотите, чтобы ваша идея была услышана, нужно подкрепить ее наглядными схемами, графиками и подробным планом, распечатанным в двух экземплярах. И еще они в курсе, что по вторникам и пятницам шеф с утра ходит в бассейн, и после этого он всегда бывает в отличном расположении духа. Вся эта информация может вам никогда не пригодиться, но чем больше вы будете знать о жизни родной фирмы, тем лучше для вас. Это как раз тот случай,когда знание - это сила. Сила, которая может существенно продвинуть вашу карьеру.

Урок 2. Интриган охотно обсуждает дела окружающих, при этом тщательно дозирует информацию о себе и никогда не говорит ничего, что может быть использовано против него. Также и вы старайтесь соблюдать на работе дистанцию, чтобы никто не мог сказать: «Нет, Ольге Васильевне сейчас эту должность не потянуть, она разводится с мужем и ей не до работы». При этом, чтобы незаметно для себя самой не превратиться в злостную интриганку, старайтесь не участвовать в сплетнях о других сотрудниках.

Урок 3. Интриган отлично умеет выбирать время, место и обстоятельства. Он воскликнет: «Ольга Васильевна, где вы пропадали, покупатели жалуются, что работают только две кассы!» - именно тогда, когда начальник входит в торговый зал, чтобы посмотреть, как идут дела. Используйте это умение оказаться в правильное время в правильном месте с выгодой для себя, и с просьбой о прибавке к зарплате подойдите к начальнику во вторник, после того как он вдоволь наплавается в бассейне.

Урок 4. Интриган умеет повернуть дело так, что в проекте, в котором он принял участие на пять копеек, его вклад будет оценен на пять гривен, а то и выше. Он прекрасно знает, что важны не только результаты, но и то, как эти результаты были преподнесены. И если вы, выполняя свою работу на «отлично», но не желая выпячивать свои заслуги, будете сидеть и ждать, когда начальство само заметит, восхитится и выдаст вам медаль, тринадцатую зарплату и молоко за вредность, то рискуете не дождаться. В срочном порядке овладейте навыками саморекламы и самопрезентации!

Урок 5. Интриганы очень общительны, искусство обзаводиться полезными связями они не просто изучили в совершенстве, они, можно сказать, его изобрели и запатентовали. Молчуны и нелюдимы редко делают карьеру там, где нужно работать в команде. Поэтому общайтесь, дружите, помогайте, рассказывайте смешные истории и пеките для всего офиса кексы по случаю вашего дня рождения.

Живая мишень

Если вам крупно не повезло и вы сами оказались мишенью офисных интриганов , не паникуйте, все вполне может обойтись без кровопролития. Для начала ответьте на вопросы «Почему они это делают?» и «Чего они хотят добиться?» Возможно, устранив причину, вы сможете погасить интригу в зародыше. Если причина из разряда «ты виноват уж тем, что хочется мне кушать», то не теряйте спокойствия, не поддавайтесь на провокации и попытайтесь сдержать эмоции. Выясните, кто именно плетет против вас интриги.

Если недоброжелателей несколько, попробуйте обезвредить их поодиночке, используйте любое оружие: серьезный разговор по душам, обещания, комплименты, услуги . Посмотрите по сторонам: наверняка все эти бесконечные интриги задевают не только вас, поэтому ищите союзников, которые прикроют вашу спину. Козни офисных Макиавелли, как правило, наносят вред не только вам, но и.работе всей фирмы. Скажем, коллега намеренно не сказала вам о звонке клиента - и вы упустили важный заказ. Собирайте факты и доказательства, чтобы в случае необходимости отступить к последнему рубежу обороны: пойти к начальнику и описать ему всю ситуацию, подкрепив ее фактами.



Поделиться