Ежедневно, на нас лавиной обрушивается поток информации, которую мы получаем с экранов телевизора, уличных стендов, обложек глянцевых журналов. Времена, когда изготовлением рекламы занимались люди малосведущие в этом деле, прошли, на смену им пришли профессионалы, которые хорошо знают своё дело. Заметно возросла и эффективность от проведения таких рекламных компаний.
В любой рекламе используют методы воздействия на психику человека . Эти методы были открыты давно и уже не первый год реклама имеет вполне осознанное влияние на определённые центры человека, плюс внешнее воздействие, вроде: постановки логических ударений, изменения тона, а также громкости, и человек открыт для восприятия и запоминания информации.
А повторение одного и того же закрепляет в памяти увиденное и услышанное, что неизменно приводит к росту продаж.
С возрастом, мы приобрели опыт, который помогает нам противостоять воздействию рекламы, действие слоганов на подсознание понижается, чего не скажешь о детях. Они не способны к качественной фильтрации информации , впитывая её целиком, принимая за чистую монету.
Состояние транса в обычных условиях- можно назвать даже полезным, ведь оно позволяет выключить сознание, дав отдых психике, получить информацию. Его можно сравнить с состоянием малыша, который верит безоговорочно авторитетное мнение родителей, информация не требует переработки и осмысления, ведь достаточно того, что сказала мама. Это можно назвать «родительским кодированием».
В состояние транса легко входят подростки , ведь на фоне неуравновешенности поведения может появляться постоянная усталость, нервное перенапряжение. А состояние транса позволяет отдохнуть, но и вместе с тем, получить долю информации через просмотр рекламы. Воздействие рекламы опасно тем, что она, прежде всего, воздействует на подсознание ребёнка, и не стоит удивляться, что через несколько лет Вы заметите его с бутылкой пива.
Поведение ребёнка связано напрямую с подражанием, оно необходимо для освоения социальных навыков. Часто наблюдая рекламу, ребёнок закрепляет в сознании порою недопустимые, с точки зрения нравственности, образы поведения, которые с успехом потом демонстрирует своим родителям. Дети не способны провести границу между реальным и виртуальным миром. Реклама ориентирует на усвоение уже готовых решений, это ограничивает работу мышления, не даёт возможности развиваться интеллекту.
Сложно и родителям влиять после проведения рекламы на воспитание детей, ведь им с голубых экранов внушается, что чем больше модных вещей и игрушек, у тебя есть, тем ты популярнее, ведь то, что ты имеешь намного важнее, чем твоя личность.
Профессионально сделанная реклама будет восприниматься зрителями на уровне бессознательного по принципу нейролингвистического программирования. Поэтому неизвестно, как рекламный ролик может сказаться на ребёнке в будущем. Но, это профессионально выполненная реклама, сделанная скорее за рубежом, чем у нас, в России.
Единственный способ уберечь дитя от нежелательных воздействий рекламы - ограничить совместный просмотр рекламы . Запрет, это скорее не главное, главное- заполнить информационный вакуум ребенка при помощи активного общения с окружающим миром, встреч с новыми людьми, развивающими играми.
Чаще всего, именно страдающие от нехватки информации дети , увлекаются рекламой. Для того, что бы расширить поток информации, которая будет поступать к Вашему малышу, нужно брать его с собой по делам, в гости и т.д. Не нужно ограждать его от собственной жизни, от действительности вокруг него.
По мере взросления детей, нужно обучать их критическому восприятию рекламы . Персональные требования детей могут определяться, а также изменяться посредством телевизионной рекламы. Таким образом, потребности семьи оказываются под влиянием рекламы. Для того, что бы воспитать у детей критичное восприятие рекламы, нужно чтобы дети узнавали о коммерческих целях компаний , но это возможно лишь, когда они станут здравомыслящими, не находящимися под влиянием эмоций.
В игровой форме попробуйте продать ребёнку совершенно не нужный ему товар, чтобы малыш понял: дело не в том, что товар обладает отличным качеством, а что продавец просто хочет его продать. Потом поменяйтесь ролями, и пусть он попробует продать Вам что-то. Такой игрой Вы объясните малышу, что реклама - попытка навязать чье-то мнение, и к ней нужно относиться чрезвычайно избирательно, отсутствие вещи, которая рекламируется, не вредит самолюбию, и жизнь хуже от этого не становится.
Совсем маленьких детей привлекает в рекламе движение на экране и яркая картинка, а не смысл сообщения. Сам поток информации воспринимается бессознательно. Фокусировка внимания идёт лучше на изменениях, на стационарных же объектах, внимание быстро переключается, так как происходит накопление усталости, чем больше изменения, тем сильнее привлекается внимание к ним.
Представление, которое формируется в детстве самое прочное, и даже самые убедительные новые данные об объекте, в дальнейшем не способны повлиять на уже сформировавшееся в детстве отношение. Ведь детские впечатления наиболее сильные. Этим то и пользуются рекламщики, надеясь вырастить поколение, которое будет неизменно выбирать рекламируемый бренд.
Не удивительно, что дети и подростки являются "лакомым кусочком" для многих производителей и рекламодателей. Даже если ребенок не принимает решение, то он умеет убедить своих родителей в том, что нужно купить. Причем около 50% этих просьб выполняется. Из-за этого нередко в семьях возникают конфликты: ребенок просит и даже требует то, что он видел в рекламе, а взрослые не могут или не хотят это выполнить.
Так, в США дети в возрасте от 4 до 12 лет ежегодно тратят около 4 миллиардов долл. только своих карманных денег. Это весьма влиятельная группа населения, численностью около 35 миллионов, в целом "контролирующая" примерно 15 миллиардов долл. из всех денег, расходуемых на покупки. Речь идет не только о товарах сугубо "детской категории" (игрушки, сладости, детская одежда и обувь, др.). Влияние рекламы столь велико, что известны многочисленные случаи, когда "ответственными" за выбор семьей того или иного брэнда при покупке дорогостоящих товаров (автомобили, бытовая техника) оказывались... 2-летние дети. Рекламы для таких детей -- основной источник информации, оказывающий решающее влияние на образ их мыслей.
Не менее благодарная аудитория для рекламодателей -- подростки. Ежегодно американские тинэйджеры тратят на одежду, косметику и на такие личные вещи, как видео- и аудиокассеты и CD, около 30 миллиардов долларов. Многие дети и подростки делают различные покупки для дома, принимая решения относительно конкретных брэндов, и проводят для своих семей "маркетинговые исследования" товарного ассортимента супермаркетов. Ежедневными покупками продуктов для дома занимаются 60% девочек-подростков и 40% мальчиков.
Дети -- это очень эффективный способ воздействия на кошельки их родителей. Рекламщики говорят об этой важной для них роли детей - способности "играть роль пилы". Существует много психологических фокусов и маркетинговых стратегий, вызывающих эффект "пиления". Здесь и размещение привлекательных для детей товаров на нижних полках супермаркетов (дети легко замечают то, что им нравится, а затем нередко со спорами и пререканиями, заставляют родителей платить), и включение рекламных "мультиков" в детские программы, и использование при оформлении школьных принадлежностей и обложек для книг логотипов или названий товаров.
Естественно, что в свете такого целенаправленного, усиленного воздействия вопрос "Как влияет реклама на поведение детей и подростков?" встает ребром.
Начиная с 1990-х годов и по сегодняшний день, мы находимся в беспрецедентной ситуации полного рассогласования культурных ценностей и норм, существующих в сознании общества и его различных социальных институтов. В эту ситуацию аномии ("размытые ценности") огромный и негативный вклад вносят сегодня средства массовой информации, что имеет особенно большое значение для социализации подрастающего поколения. Так, в целом, семья и школа придерживаются примерно одной системы ценностей, в основе которой - гуманность, трудолюбие, уважение к личности и проч., тогда как во многих средствах массовой информации как в скрытой, так и в открытой форме проповедуются асоциальные ценности - стяжательство, алчность, безудержное потребление, демонстрируются модели агрессивного поведения, пренебрежения человеческой личностью, отвергаются нормы морали, выработанные столетиями в разных культурах мира.
Дети и юношество сегодня находятся в ситуации выбора, и зачастую эта ситуация очень сложна. Им приходится выбирать между различными взглядами и различными представлениями, и, что особенно трудно, формировать собственную картину мира. Как мы уже выяснили, телевидение служит важным источником информации, расширяющим знания о мире. Образ мира в несколько последних десятилетий формировался в значительной степени именно телевидением.
Именно телерекламе мы уделим набольшее внимание в силу уже названных ранее причин (совмещение в телеролике видео- и аудиоряда, наибольшая доступность, массовость аудитории и т.д.), хотя многое из того, о чем будет сказано ниже, в том или ином виде, в меру возможностей, представлено во всех остальных видах рекламной продукции.
Итак, исследования А.В. Шарикова (РТР), проведенные в 1993-1995 годах показали, что именно дети стали одним из основных потребителей рекламной телепродукции: каждый пятый подросток заявлял, что ему интересно смотреть все рекламные ролики. Рекламные клише формировали и сейчас формируют стиль в моде, музыкальные вкусы, оказывают серьезное влияние на язык детей.
Родители, как правило, не обладают культурой просмотра телепрограмм. Лишь в 20% семей дошкольников планируется телесмотрение, т.е. телевизор включается только тогда, когда идет передача, которую заранее хотели бы посмотреть. Дети воспринимают телевизор как члена семьи, как фон своей жизни. Многие дети едят, играют и даже засыпают под звуки телевизора. Естественно, что вся информация, поступающая с экрана, является для ребенка чрезвычайно значимой, во многих случаях, даже более значительной, чем мнение родителей.
Огромное влияние оказывает телевидение на свободную игру детей в дошкольном учреждении. Если еще 15-20 лет назад мальчики в основном играли в полярников, космонавтов, водителей и т.д., то сейчас, в свободных играх (по инициативе самих детей) преобладают ситуации агрессии - аварии, убийства, войны. Игры девочек изменились значительно меньше, почти неизменной осталась проблематика, связанная с семьей. Однако в значительной мере увеличился мотив, связанный с престижностью вещей и их покупкой. Основной источник информации об этом - реклама. Знание детей о том, что рекламируют, поистине неисчерпаемы: 70% дошкольников перечислили практически все рекламируемые по телевидению товары на момент опроса.
Реклама - одно из наиболее сильных средств, закладывающих определенные, предпочтительные модели поведения. Под воздействием рекламы у детей и подростков могут формироваться и формируются новые потребности и ожидания. Если же продукт предназначен для детей, то реклама не только побуждает их быть инициаторами покупок родителями, но и стимулирует самостоятельные покупки, и 60% детей младшего школьного возраста сами покупают мороженое, сладости, сухарики и чипсы. Таким образом, у детей формируются не только социальные модели, но и потребительское поведение.
Из рекламы дети узнают много нового, начинают лучше ориентироваться в огромном мире товаров, понимают их функции, преимущества и недостатки. Малыши прекрасно, часто лучше папы и мамы, разбираются в ассортименте предлагаемых товаров, без труда отличат одну марку жевательной резинки или леденцов от другой, всегда находятся в курсе новинок. Ребенок включается во взрослую жизнь, начинает понимать, что такое цена, заработок, скидки, качество. Однако ребенок еще не может достаточно критично относиться к полученным сведениям. Чем ребенок младше, тем больше он верит всему, что "говорят по телевизору".
Реклама помогает ребенку быть модным, находиться "на одной волне" со сверстниками. Если ребенок ничего не будет знать о тех товарах, которые показывают на телевидении, он не сможет участвовать во многих детских разговорах и играх ("сотки", наклейки, вкладыши). Однако, при этом ребенок еще не умеет ограничивать свои запросы. Формируется привычка к неумеренному потреблению, а невозможность получить какую-либо вещь, престижную среди сверстников, часто приводит к боязни быть отвергнутым, тревожности либо вызывает различные виды агрессии и даже толкает на криминальные поступки. Такие товары, как горные велосипеды, путешествия, автомобили пока не доступны ребенку, а иметь их хочется. Так как желания и возможности не совпадают, возникает чувство разочарования, а нередко и злости на родителей, которые не могут купить дорогую "игрушку".
Многие ролики призывают "перекусить", если наступило чувство легкого голода. Благодаря этому количество приемов пищи увеличивается, а полноценное питание нередко и вовсе заменяется подобными "перекусами". Иногда продукты (чипсы, жевательная резинка, леденцы, шоколадные батончики, газированные напитки), в рекламе которых используется образ подростка, являются не слишком полезными для питания. Родителям бывает трудно доказать это ребенку, приходится уступать под воздействием его настойчивых уговоров и покупать то, что он просит.
Многочисленная реклама средств по уходу за телом, волосами и пр. очень часто навязывает стереотипные эталоны красоты, которые и так достаточно раскручены в журналах о красоте и моде, в кино и т.д. Когда изо дня в день на экране демонстрируют сценки из жизни, в которых "у нее волосы не густые, не пышные - она недостойна внимания" или "у него прыщик на лице соскочил - ему вообще лучше из дома не выходить", как себя будет чувствовать подросток, для которого его внешность в данный момент имеет не последнее значение, а в жизни, к сожалению, справиться с недостатками внешности так просто, как в рекламном ролике? Вот она, благодатная почва для комплексов и неуверенности в себе.
На детей младшего возраста воздействуют образы старших подростков. Они стремятся скорее стать взрослыми, добиться признания и уважения у друзей и родителей. Поэтому малыши пытаются быть похожими на ребят (старших на 2-3 года) из рекламных роликов, используя такую же одежду, продукты питания или средства личной гигиены, потому что это "круто".
Положительную реакцию у детей постарше и у подростков вызывают образы кумиров - известных футболистов, актеров или музыкантов, которым они стремятся подражать. Часто героем рекламного ролика является преуспевающий человек, на которого хочется быть похожим. А для того, чтобы этого добиться, необходимо думать, к чему-то стремиться, достигать поставленных целей. Это может сделать более значимым мотив достижения успеха, что само по себе не плохо, однако многое ведь зависит от того, положительный герой или отрицательный.
Сейчас образы известных, успешных людей (актеров, спортсменов) стали использовать не только в рекламе товаров потребления, но и в социальной рекламе, направленной на борьбу с алкоголизмом, табакокурением, наркоманией. Есть надежда, что эта реклама даст хоть какие-то положительные результаты. Вообще, социальной рекламы становится все больше и больше, и это не может не радовать, поскольку она заставляет задуматься, несет в массы неискаженную мораль.
Часто в рекламе можно наблюдать различные ситуации взаимоотношений между людьми. Причем всех поколений и возрастов. И эти сцены воспринимаются детьми и подростками, как эталоны, на которые нужно ровняться. И далеко не всегда эти эталоны соответствуют истинным нормам морали. К примеру, один рекламный ролик шоколадных батончиков демонстрировал, как легкомысленно и без малейшего расстройства молодой человек, расставшись из-за ссоры со своей девушкой, тут же находит новую подружку. Хотя, надо отдать должное, все чаще появляются рекламные ролики, в которых родители-дети-бабушки-дедушки подают пример добродушных, уважительных взаимоотношений.
А что же говорят психологи по этому поводу?
Они не дают однозначного ответа. Это связано и с тем, что сами психологи сегодня востребованы индустрией рекламы. Они активно помогают рекламодателям разрабатывать способы воздействия на детей, направленные на то, чтобы заставить последних покупать товары. То, что психологи прекрасно справляются с подобными задачами, не вызывает сомнений. Но испытывают ли они угрызения совести по поводу того, что с помощью создаваемых при их участии реклам детьми не только манипулируют, но и попросту обманывают их? У специалистов существуют две точки зрения по поводу детской рекламы.
"Прошло много лет. Ребенок вырос, написал сказку для детей. Главного героя зовут Проктор, а фамилия Гэмбл. Имя героини, скажем, Занусси. (Допустим, об этих торговых марках давно забыли). Исследователи творчества выясняют у автора: откуда имена героев? Но автор просто не знает..."
В общем, ничего страшного с детьми не случится. Среди психологов, активно работающих в рекламе, распространено мнение, что моральный аспект проблемы сильно преувеличен. Да, реклама зачастую лжива, -- признают они. Поэтому дети с самого раннего возраста должны учиться отличать рекламу от реальной жизни. Это является обязательным элементом взросления -- научиться понимать, кому и чему можно доверять. А учить должны семья и школа, а не реклама. Кроме того, современная реклама является частью социализации ребенка, с ранних лет учит его ориентироваться во взрослом мире товарно-денежных взаимоотношений.
Вторая группа психологов резко критикует такой подход. Приводятся следующие аргументы. Сегодня рекламодатели и рекламщики стараются как можно раньше начать формировать "материальные" установки, а это может привести к тому, что дети, вырастая, будут оценивать свою значимость, исходя из того, чем они владеют, а не из своих личностных качеств. Это приведет к появлению множества психологических комплексов в будущей взрослой жизни. Для такого индивидуума ответ на вопрос "Что есть я?" будет звучать только так: "Я -- тот, кто ездит на такой-то машине, живет в таком-то доме, носит такую-то одежду". Самоидентификация будет возможна только через составление списка потребляемых брэндов, "раскрученных" массированной рекламой. Невозможность обладания "полным списком" (а обладать всем невозможно) приведет к тотальному комплексу неполноценности. Кроме того, реклама часто культивирует насилие и приучает детей к потреблению товаров, которые не только не полезны, но даже вредны (типичный пример -- фаст-фуд).
Также много специалистов считают, что тотальный информационно-рекламный прессинг мешает развитию умственных способностей у детей. Их сознание постепенно начинает исполнять роль хранилища штампов и стереотипов, которые воспроизводятся в том же виде, в котором были получены из масс-медиа. Процесс критического осмысления информации отсутствует. Так, исследователи из РИКАНН (Российский интеллектуальный корпус) установили, что даже три часа, проведенные за просмотром телепередач, перенасыщенных рекламными заставками, значительно снижают объем оперативной памяти и замедляют скорость мышления у человека.
То есть соотношение поведения подростков и рекламы можно распределить по нескольким основным направлениям:
2. реклама как "образец" межличностных отношений (между противоположными полами, различными поколениями и т.п.), которые в подавляющем большинстве случаев копируются молодыми людьми из-за уверенности в том, что именно так обустраиваются определенные отношения (здесь выполняется функция "подражания");
Они (т.е. результаты) условно могут быть сгруппированы в зависимости от двух характеристик:
Рекламу по праву считают одним из мощнейших средств воздействия на массовое сознание. С момента возникновения в ней отрабатывались способы воздействия на поведение индивида и групп людей. За свою длительную историю реклама качественно эволюционировала. Она прошла путь от информирования к увещеванию, от увещевания – к выработке условного рефлекса, от выработки условного рефлекса – к подсознательному внушению, от подсознательного внушения – к проецированию символического изображения. Реклама все чаще вмешивается в жизнь человека, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях .
Сторонники рекламы отмечают ее полезность и необходимость для экономического развития, так как она ускоряет сбыт произведенных товаров, позволяет снижать цены, способствует увеличению потребления и вследствие этого росту выпуска продукции; субсидирует СМИ; стимулирует конкуренцию; расширяет рынки и создает дополнительные рабочие места.
В области коммуникаций реклама предоставляет покупателю информацию, необходимую ему для аргументированного выбора; способствует эстетизации повседневной жизни; помогает ценить юмор; оставляет потребителю свободу выбора и принятия решений.
Критики рекламы подчеркивают слабые ее стороны: реклама часто ведет к перепроизводству; расходы на рекламу составляют слишком большую часть цены анонсируемой продукции и приводят к ее удорожанию; средства, истраченные на рекламу, могли бы послужить более насущным социальным нуждам; реклама создает у индивида искусственные потребности.
С точки зрения коммуникации рекламу критикуют за ослабление ее первоначальной информационной функции в пользу манипуляции; распространение далеко не безупречного эстетического вкуса и не слишком тонкого чувства юмора; техника убеждения в рекламе создает лишь иллюзию свободного выбора .
Анализируя телерекламу, М. Постер подчеркивает, что в настоящее время ее основной функцией становится вовлечение реципиента в процесс самоформирования, реклама заставляет его «переделывать» себя в «беседе» с иными способами суждения. Телереклама использует слово и символ для того, чтобы произвести изменения в поведении зрителя. Она включает в себя субъекта как зависимого наблюдателя, формируя его как потребителя .
В условиях социокультурной трансформации российского общества изучение рекламы с точки зрения психологии приобретает все большое значение, так как сегодня реклама становится частью повседневной общедоступной культуры, информационной составляющей коммуникационных процессов и выступает одним из показателей развития общества. При этом реклама постоянно выходит за рамки коммерческих интересов и навязывает потребителям систему определенных стандартов, точку отсчета жизненных ценностей, мировоззренческих идей и представлений .
В.Г. Зазыкин выделяет четыре компонента психологического воздействия рекламы:
- когнитивный (получение новой информации за счет процессов переработки информации: ощущения, восприятия, внимания, ассоциативного мышления, памяти);
- аффективный (формирование эмоционального отношения, побуждающего желания, переживания);
- регулятивный (побуждение к конкретным действиям);
- коммуникативный (интегрирование потребителя рекламы в контекст информирования) .
Телевидение – самое разностороннее из рекламных средств. Уникальная особенность ТВ-рекламы состоит в том, что для нее характерны, во-первых, сочетание звукового и зрительного воздействий и, во-вторых, огромная, по сравнению с любым другим рекламным средством, аудитория.
Существует несколько вариантов телерекламы: рекламные ролики, размещение логотипа, эмблемы, девиза рекламодателя на экране, бегущая строка, спонсирование популярных передач и т.д. Самым высоким уровнем психологического воздействия обладают рекламные ролики .
С.Г. Кара-Мурза отмечает «убаюкивающий эффект» телевизионной рекламы, обеспечивающий пассивность восприятия. Сочетание текста, образов, музыки и домашней обстановки приводит к релаксации, снижению умственной активности и критичности восприятия информации .
Е.Я. Малышев делает акцент на этической стороне рекламы. Реклама дорогостоящих продуктов при низкой покупательной способности основного потребителя, внушение мыслей о необходимости их приобретения, внедрение в общественное сознание недостижимого образа жизни приводят к негативным эмоциональным ре акциям человека. Довольно часто в современной отечественной рекламе фигурируют вещи, о которых по законам этики публично не говоря! Кроме того, многократное повторение подобных сюжетов также можем создавать угнетенное психическое состояние телезрителей. Если учесть еще и общий психологический фон отечественного телевещания, который, по мнению Е.Я. Малышева, способствует возникновению негативных эмоциональных реакций, вносит дисбаланс в общественные и межличностные отношения телезрителя, а нередко создает условия для слабого сопротивления человека раз личным заболеваниям, то это становится еще и медицинской проблемой российского населения .
Многократно повторяясь независимо от желания человека, действуя на взрослых и в особенности на беззащитную психику ребенка и запуская тонкие механизмы человеческих эмоций и мотивации, реклама, по существу, формирует современного человека.
Среди методов психологического воздействия рекламы на детей в силу возрастной специфики психического развития наибольшее влияние оказывают следующие: психологическая заражение (вследствие воздействия на эмоциональную сферу личности); подражание (присваивание ребенком различных моделей поведения, взглядов, мировоззрения взрослых); внушение (высокая субтестивность детей ввиду несформированной целостности личности).
При этом с точки зрения психологической защиты дети по сравнению со взрослыми еще не в состоянии противопоставлять воздействию собственные установки, взгляды, нравственные критерии.
Несмотря на актуальность и большую теоретическую и практическую значимость изучения воздействия рекламы на сознание и поведение детей, эта проблема остается недостаточно разработанной.
Целью предпринятого нами экспериментального исследования было изучение особенностей восприятия детьми разных возрастных групп телевизионной рекламы и ее влияния на поведение детей. В исследовании принимали участие 20 детей старшего дошкольного возраста и 20 их родителей; 13 учащихся I класса и 13 их родителей и столько же учащихся II класса и их родителей. Кроме того, были исследованы 16 учащихся среднего (VI класс) и 12 старшего (X класс) школьного возраста.
В исследовании использовались специально разработанные методики: анкетирование родителей и стандартизованное интервью с детьми.
Целью исследования было выявление особенностей восприятия и отношения детей к телевизионной рекламе, характера и степени ее влияния на детей разного возраста, а также особенностей восприятия и отношения к телевизионной рекламе их родителей, влияние родительского отношения к ТВ-рекламе на отношение к ней детей.
Полученные результаты позволили выявить отношение детей различных возрастных групп к рекламной продукции.
Таблица 1
Отношение детей различных возрастных групп к телевизионной рекламе (в % по возрастным группам)
Из таблицы видно, что с возрастом у детей нарастает критическое отношение к телевизионной рекламной продукции. В группе детей старшего дошкольного возраста больше половины детей положительно относятся к рекламе, любят ее смотреть. В младшем школьном возрасте таких детей уже меньше (примерно 38%), среди детей 11-12 лет – только 18%, а старшим подросткам реклама совершенно не нравится. При этом отдельные рекламные ролики нравятся примерно 10% старших дошкольников, 15% младших школьников, 25% младших подростков и только 8% старших подростков. Негативное отношение к ТВ-рекламе устойчиво растет.
- Каковы же особенности восприятия рекламы в разных возрастах?
- Каковы представления детей о назначении рекламы?
Младшие дети затрудняются дать какое-либо определение феномена рекламы.
Половина детей подготовительной группы и первоклассников просто отказываются это сделать. Примерно 40% детей в подготовительной группе, 69% в I классе, 46% во II классе хорошо представляют себе реальное назначение рекламы – информировать потенциальных покупателей о различных товарах. Достаточно частыми ответами являются такие, как «перерыв в телепередачах» (около 15% дошкольников), «развлечение, отдых» (около 23% второклассников). Среди младших подростков 75% отмечают, информирующую функцию рекламы. Только 8% детой не знают, для чего нужна реклама, а 18% указывают на негативную функцию телевизионной рекламы («чтобы мучить людей», «чтобы отнимать время»). Интересно, что только 50% старших подростков говорят о позитивном значении рекламы для информирования о новых товарах, а 40% отмечают агрессивную, манипулятивную функцию рекламы («по воздействие на психику человека морочат голову, чтобы покупали их товары», «это попытка впихнуть покупателю то, что ему не нужно»).
Однако 55% дошкольников, 15,5% первоклассников, 38,5% второклассников, а также 50% младших и 60% старших подростков считают рекламу необходимой. Правда, большинство из них хотели бы ограничить информацию по времени и частоте повторения.
Из таблицы видно, что 55% дошкольников верят рекламе. Отношение к рекламе младших школьников более осознано и критично, доверяют рекламе только 23–30% детей, больше половины – не доверяют вовсе. Младшие и старшие подростки в основном не доверяют рекламным сообщениям. А число детей, испытывающих доверие к определенной рекламной продукции, снижается с возрастом.
Таблица 2
Число детей, доверяющих рекламе (в % по возрастным группам)
Специально отметим, что при сопоставлении ответов на вопрос о доверии к рекламе родителей и детей было обнаружено совпадение их оценок: 60% – в подготовительной группе, 69,2% – в группе первоклассников и 77% – у второклассников. Это, несомненно, свидетельствует о существенном влиянии родительского отношения к рекламе на ее восприятие ребенком. Такой вывод подтверждается также данными о том, что дети достаточно точно судят об отношении своих родителей к рекламе.
Таблица 3
Сферы наиболее предпочитаемой рекламируемой продукции (в % по возрастным группам)
| Подготовительная группа | Продукты питания – 30. Напитки – 30. Реклама мультфильмов – 10. «Места для детей» – 10. Реклама фильмов – 5. Косметика – 5. С участием животных – 5 |
| I класс | Игрушки – 31. Продукты питания – 31. Косметика – 8. «Места для детей» – 8. Бытовая техника – 8 |
| II класс | Продукты питания – 31. С участием животных – 23. Спорт – 23. Заставки – 15. Напитки – 8. Игрушки – 8. Реклама фильмов – 8. Косметика – 8 |
| VI класс | Продукты питания – 16. Напитки – 16. С участием животных – 8 Бытовая техника – 8 |
| X класс | Продукты питания – 8. Напитки – 8. Спорт – 23 |
Таким образом, можно заметить, что наибольшей популярностью пользуются продукты питания, напитки, игрушки (их назвали около трети детей). Спорт, реклама с участием животных нравятся приблизительно четверти детей. Следующие по популярности – рекламные заставки, «места для детей» («Макдоналдс», Диснейленд), реклама мультфильмов. Небольшое число детей упомянуло такие сферы, как косметика, реклама фильмов, бытовая техника.
Явных различий между мальчиками и девочками не выявлено (однако бытовая техника называлась только мальчиками).
Хотелось бы также отметить наиболее часто упоминаемые рекламные ролики. В подготовительной группе – «Пепси», «Орбит», реклама мультфильмов; в I классе – «Макдоналдс»; во II классе – рекламные заставки о спорте; в VI классе – «Твикс».
Помимо наиболее предпочитаемых дети называли также и наименее понравившиеся, вызывающие негативное отношение рекламные ролики. В качестве таковых для дошкольников оказались следующие: «Чупа-чупс», «Детский орбит», средства для похудения, шампунь от перхоти. При этом их объяснения были: «дурацкая», «не интересная», «не смешная», «взрослая», «про перхоть – неприятно», «скучно». У младших школьников негативное отношение вызывала следующая реклама: «Орбит», «Аэроволны», «Финт», «Шок», «Несквик», «Комет», а также реклама алкоголя (пиво).
При объяснении причин превалировали следующие: «неправда», «100 раз показывают», «тошнит, противно», «не интересно». Младшие и старшие подростки негативно оценивают рекламу средств гигиены для женщин, а также «пива с футболистами», чая «Брук-Бонд».
Поскольку об отношении детей к рекламе часто судят по высказываниям родителей, специально сравнивались ответы на вопросы анкеты родителей и их детей. На табл. 4 представлены данные об отношении дети к рекламе по мнению их самих и их родителей.
Таблица 4
Отношение детей к рекламе на ТВ (ответы детей и родителей в %)
| Дети | Родители | Адекватность | |
| Подготови-тельная группа | Положительно – 55 Выборочно нравится – 10 Отрицательно – 35 | Положительно – 45 Выборочно нравится – 15 Отрицательно – 30 Не смотрят – 10 | Адекватно – 45 Неадекватно – 55 |
| I класс | Положительно – 38,4 Выборочно нравится – 15,4 Отрицательно – 46,2 | Положительно – 46,2 Выборочно нравится – 30,8 Отрицательно – 23 | Адекватно – 65,5 Неадекватно – 34,5 |
| II класс | Положительно – 38,4 Выборочно нравится – 15,4 Отрицательно – 46,2 | Положительно – 15,4 Выборочно нравится – 38,4 Отрицательно – 46,2 | Адекватно – 61,4 Неадекватно – 38,5 |
Табл. 4 показывает, что ответы детей часто, но совпадают с ожиданиями родителей. Наименее адекватно судят об отношении детей к рекламе родители дошкольником. Большинство родителей (55%) дали оценки, не совпадающие с ответами детей. В возрастных группах младших школьников оценки детей и родителей выступают как более согласованные, а представления родителей о предпочтении детей являются более адекватными.
Интересно, что из ответов родите лей о том, нравится ли им реклама на ТВ, следует, что больше половины родителей, принимавших участие в исследовании, отрицательно относятся к рекламе; 15% – нравятся лишь отдельные рекламные ролики; только около 10% родителей выражают свое положительное отношение к рекламе.
Таблица 5
Воздействие рекламы на деятельность ребенка с точки зрения родителей
По мнению родителей, приблизительно половина детей не прерывает свою деятельность ради рекламы. Около трети детей отвлекаются только на определенную рекламу, соответствующую их предпочтениям, и только около 15% детей отвлекаются на большинство рекламных роликов.
Отвечая на вопрос «Отражается ли содержание рекламных роликов в деятельности детей?», родители отмечали следующее. Среди дошкольников подготовительной группы у 75% детей содержание рекламы не проявляется в их высказываниях и поведении, у 20% детей реклама находит отражение в высказываниях, особенно юмористического содержания. Примерно у половины первоклассников содержание рекламы проявлялось в отдельных слов и выражениях (23%), в играх с похожими сюжетом, героями (23% у более старших детей (учащие II класса) воздействие – рекламы, проявлявшееся в содержании игр и высказываниях, отмечалось у 15%.
Таким образом, на основании светов родителей можно сделать ввод о том, что влияние рекламы слишком часто проявляется в деятельности детей. Дети запоминают отдельные выражения или необычные сюжеты. При этом, когда детей просили вспомнить какую-либо телевизионную рекламу, отдельные фразы, песенки, персонажей, у большинства дошкольников и младших школьников это вызывало затруднения. Так, в подготовительной группе не смогли что-либо вспомнить 90% детей, в I классе – 70, а во II классе – 62% детей. Из того, что до вспомнили, можно привести так примеры: конфеты «Финт» – «У меня новая стрелялка»; «Найди под крышкой олимпиаду»; «Пиво пил. Толь что присели»»; «7 колец и братство кольца».
Таблица 6
Влияние рекламы на потребительские предпочтения детей (%)
Таблица показывает, что на большинство детей подготовительной группы реклама оказывает мотивирующее воздействие. Только 20% не «поддаются» воздействию рекламы. При этом ответы четвертой части всех родителей не совпадают с ответами детей.
В I классе уже только 46,2% детей предпочитают рекламируемые товары. Ответы родителей в 23% случаев не совпадают с ответами детей. Во II классе около 60% детей просят родителей приобрести рекламируемые товары. Примерно третья часть родителей не имеет адекватного представления о предпочтениях детей. Среди младших подростков 12% детей просят родителей купить рекламируемые товары, 12% редко обращаются с такими просьбами, а большинство, по высказываниям самих детей, не просят никогда. 90% старших подростков не просят родителей приобрести рекламируемые товары, 10% детей иногда обращаются с подобными просьбами.
Какова же реакция детей на отказ родителей в покупке предпочитаемого ребенком на основании рекламы товара?
Таблица 7
Реакция детей на отказ родителей в покупке товара
По данным, приведенным в таблице 7, видно, что в подготовительной группе 45% детей реагируют на отказ родителей спокойно; 15% ведут себя по-разному в зависимости от ситуации; 5% реагируют отрицательно; 25% не обращаются с подобными просьбами к родителям. В I классе 77% детей реагируют спокойно; у 15,5% бывают негативные реакции, а 7,5% не просят родителей о покупке. Во II классе 61,6% детой реагируют на отказ спокойно; у 15,5% иногда бывают негативные реакции; 23% не просят родителей купить рекламируемые товары.
Таким образом, около четверги всех детей (в подготовительной группе и во II классе, а также 7,7% первоклассников) не просят родителей купить рекламируемые товары. Из тех, что просят, большинство реагирует на отказ родителей спокон но, т.е. такие ситуации не являются травмирующими для детей. Возможно, это происходит из-за ситуативности детских желаний или хорошего о взаимопонимания с родителями.
Итак, проведенное исследование показало, что телевизионная реклама, безусловно, влияет на детей различных возрастных групп, особенно на дошкольников и младших школьников. По мнению родителей, большинство детей узнают рекламные ролики по визуальному ряду, звуковому сопровождению, воспроизводят отдельные высказывания, выражения, мелодии. Тем не менее, дети не прерывают свою деятельность из-за рекламы, не предпочитают рекламу другим передачам.
Примерно половина опрошенных дошкольников и треть школьников младших классов доверяют содержанию рекламы, возможно, используют рекламу в качестве культурного эталона потребления. Наибольшей популярностью среди детей пользуются реклама продуктов питания, напитков, игрушек, косметики, бытовой техники, спортивные сюжеты, реклама с участием животных. Однако, чем старше дети, тем они более осмысленно и критично относятся к телевизионной рекламе, не доверяют ее содержанию, оценивают воздействие рекламы на психику, сознание человека как целенаправленную манипуляцию. Позитивным, на наш взгляд, является тот факт, что многие подростки негативно оценивают рекламу пива, особенно в сочетании со спортивными сюжетами.
В формировании взгляда на рекламу у младших детей важнейшее значение имеет отношение к ней их родителей. Можно констатировать, что полученные факты выявляют опосредующую функцию семьи, корректирующей воздействие телевизионной рекламы на ребенка.
Следует отметить то, что больше половины опрошенных родителей и детей негативно относятся к рекламе, позитивно оценивают лишь немногие из рекламных роликов и хотели бы, чтобы рекламы было меньше (особенно средств личной гигиены), повысилось ее качество. Одновременно примерно половина старших подростков и родителей считает рекламу необходимой составляющей телеэфира, так как она информирует о новых товарах и услугах.
Почти половина опрошенных родителей утверждает, что реклама негативно влияет на их детей, следует запрещать детям смотреть рекламу либо дозировать ее, а также формировать правильное к ней отношение.
Исследование показало, что дети и родители в ответах об особенностях восприятия рекламы другим продемонстрировали плохую осведомленность, склонность приписывать другому свои собственные взгляды и предпочтения. Это необходимо учитывать при использовании в исследовании сведений, поступающих от родителей.
Результаты исследования показали, что в целом реклама все же не играет решающей роли в формировании потребительских предпочтений, не оказывается средством манипулирования сознанием детей. Уже со старшего дошкольного возраста наблюдается критичное восприятие телевизионной рекламы, возможны дифференцированная оценка ее содержания, аргументированное неприятие определенной рекламной продукции.
Проведенное исследование выявило необходимость дальнейшего изучения влияния телевизионной рекламы на сознание и поведение детей разных возрастных групп, особенностей психологического воздействия различных видов рекламной продукции и формирования соответствующих приемов психологической защиты. Реклама в современном мире становится неотъемлемой частью окружающего мира. В процессе социализации ребенок приобретает совокупность привычек, ролей, предпочтений, понятий, представлений, предубеждений, желаний и социальных потребностей, каждое из которых отражает особенности семейной и социальной среды, а не действительно внутренние тенденции и установки личности. Эти привнесенные и присвоенные элементы в силу своей генетической связи с социумом сохраняют чувствительность к внешним запускающим стимулам. Усиление психологического влияния на формирующуюся личность, создание механизмов манипулирования личностью через навязывание стандартов, стереотипов, мнимых потребностей и желаний выявляют настоятельную необходимость разработки и введения соответствующих этических и юридических нормативов и ограничении и рекламной деятельности, в том числе в телевизионной рекламе.
Литература
- Зазыкин В.Г. Психологические основы гуманистической рекламы. М., 2000.
- Каря-Мурза С.Г. Манипуляция познанием. М., 2000.
- Малышев Е.Я. Психологический аспект деятельности СМИ в выборе направлений информационного потока: Автореф. дис. … канд. психол. наук. Тверь, 1999.
- Мокшзнцсв Р.И. Психология рекламы. М., 2000.
- Реклама: внушение и манипуляция / Под ред. Д.Я. Райгородского. Самара, 2001.
- Смолян Г.А., Зараковский Г.М., Розин В.М. Информационно-психологическая безопасность. М., 1997.
Авдеева Н.Н., Фоминых Н.А. Психологическое воздействие телерекламы на детей // Психологическая наука и образование. – М., 2004 – №4
Вконтакте
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с.Отрадное
Вяземского муниципального района Хабаровского края
Исследовательская работа
по теме:
«Влияние
телевизионной
Выполнили:
ученики 5 класса
Попов Андрей, Стрига Арина,
Хорошавина Диана
Руководитель:
учитель начальных классов
Зайцева Ирина Владимировна
2016г.
СОДЕРЖАНИЕ
Соцопрос московских школьников и учащихся МБОУООШ с.Отрадное……………......................................9-11
Соцопрос родителей московских школьников и
Введение………………………………………………………….…..3
Основная часть:
Практическая часть работы:
родителей учащихся МБОУ ООШ с.Отрадное……………………………………………………12-13
Заключение………………………………………………………..…14
Библиографический список………………………………………...15
ВВЕДЕНИЕ
Считается, что маленькие дети лучше усваивают информацию, которая запоминается на всю жизнь. Этим пользуются рекламодатели, которые создают рекламу, направленную на детей – яркие весёлые картинки, смешные герои, мультфильмы – это нравится каждому ребёнку. Неспроста родители не могут отвести своих детей от телеэкрана, когда показывается реклама.
Но ведь маленькие дети пока не могут понять, что реклама не всегда бывает достоверной и правдивой. А потому требуют у родителей купить широко рекламированный товар.
Цель: Знакомство с рекламой и её влиянием на детей.
Задачи:
Изучить историю возникновения рекламы.
Узнать, какое влияние оказывает реклама на ребёнка.
Гипотеза: смотря каждый день телевизор, мы заметили, что много рекламы на экране. От взрослых часто слышим, что она надоела, какую чушь показывают, что от неё нет никакой пользы. Так ли это? Нам стало интересно, и мы решили узнать сами, всегда ли реклама оказывает только отрицательное влияние на ребёнка.
Этапы исследования:
Изучение истории возникновения рекламы, видов рекламы.
Социологический опрос Института человека РАН московских школьников и их родителей, а также родителей и учащихся МБОУ ООШ с.Отрадное
Обработка результатов опроса.
I I . ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Реклама – это яркое явление современности: всепроникающее, везде сущее. «Реклама (латин. reclamare – выкрикивать) – разнообразные мероприятия, имеющие целью оповещение о чём-либо, например, товаров, услуг и т.д.….»
Существуют сотни определений понятия «реклама». Многие, принятые в мире два – три десятилетия назад, безнадёжно устарели. Один – слишком узкие, другие – широкие, не несущие конкретику.
После того, как мы дали определение понятию «реклама», необходимо сделать упор на «объект» рекламного воздействия, в нашем случае, на ребёнка.
Вначале реклама была устной. Торговцы, разносчики, бродячие ремесленники наперебой расхваливали товар, предлагали различные услуги, наполняя своими криками улицы городов. Отсюда и название: reclamare по латыни – «выкрикивать ».
Начало 18 века донесло до нас многочисленные примеры рекламной деятельности, обилие знаковых вариантов рекламирования: устную речь, лубок, гравюру, печатные тексты, шествия, фейерверки. Именно в 1703 году по указу Петра 1 начинается издание первой русской газеты, а в ней и рекламы. Этот факт является важнейшей вехой в развитии отечественной рекламы.
Затем главным средством циркуляции товара служили ярмарки.
Позже появились балаганы (временная легкая, обычно дощатая), постройка для различных надобностей (для торговли, жилья, склада и т. п.)
А уже с начала 19 века широкое распространение получили рукописные и печатные афиши.
С 20-х и до 80-х годов главенствующим жанром рекламы был политический плакат. Многие рекламные лозунги стали поговорками, так например:
«Летайте самолётами Аэрофлота!»
«Граждане! Храните деньги в сберегательном банке!»
«Накопил – купи машину!»
Её уникальность определяется, во-первых, сочетанием звукового и зрительного воздействия, во-вторых, огромной аудиторией сразу.
С
уществует в основном 2 вида телевизионной рекламы:
*видеоролики *спонсорская заставка
*размещение логотипа
*объявление ведущего и др.
Реклама влияет на каждого человека по-разному. Мы попробуем выяснить, какого влияния рекламы больше на ребёнка – положительного или отрицательного. В интернете мы нашли исследования Института человека РАН о влиянии рекламы на детей.
Отрицательное влияние
Подрывает здоровый образ жизни (рек-ламирование продуктов питания, кото-рые противопоказаны детям: чипсы, газировка, жвачка и т.д.)
Влияет на отношения в семье (конф-ликты в семье, обиды, если ребёнку что-то не купили из рекламы).
Предлагает простые методы решения проблемы, которые отрицательно ска-зываются на интеллекте (не получается сделать уроки – ешь чипсы.)
Оказывает негативное влияние на лич-ность ребёнка (навязывают идеалы кра-соты: путешествия, одежда, автомоби-ли, которые крайне далеки от реальнос-ти.)
Помогает быть в курсе новинок.
Использует образы известных лю-дей, на которых дети стремятся по-ходить.
Помогает узнать и много нового (чистить зубы 2 раза в день и ре-гулярно быть у стоматолога и т.д.)
Вывод: рассматривая данную таблицу, можно сделать вывод, по мнению Института человека РАН, отрицательного влияния телевизионной рекламы больше, чем положительного, поэтому, важно контролировать просмотр рекламы детьми.
Институт человека РАН предлагает некоторые советы, рекомендации:
рассказываёте ребёнку, о чём говорится в рекламе, как нужно поступать, как не нужно, кому выгодна реклама,
если ребёнок требует купить что-то, на что денег не хватает – так и скажите это ребёнку.
III. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС УЧАЩИХСЯ
Учёные Института человека РАН кандидат психологических наук Авдеева Наталья Николаевна и аспирант Фоминых Наталья Александровна провели социологический опрос в московских школах, для изучения восприятия детьми телевизионной рекламы, её влияния, а также особенностей восприятия и отношения к рекламе родителей. В исследовании принимали участия 50 учащихся школы и 20 родителей разных московских школ.
Мы также провели социологический опрос в своей школе, где в исследовании приняли участие 50 человек нашей школы и 20 родителей. Задавали мы точно такие же вопросы, что и Институт человека РАН.
По окончании мы сопоставили данные Института человека РАН и наши, и вот что у нас получилось.
Вопрос № 1: как вы относитесь к рекламе?
Вывод: из данных следует, что больше половины учащихся в московских школах и нашей школы отрицательно относятся к рекламе, то есть не очень любят её смотреть. А вот положительно относятся всего 15 – 18 % учащихся.
А о том, верят ли учащиеся тому, что сообщается в рекламном ролике, можно судить по следующим данным.
Вопрос № 2: доверяете ли Вы рекламе?
Вывод: из данных диаграммы видно, что в большей степени дети не доверяют рекламе. По данным Института человека РАН – это происходит потому, что дети в данном возрасте уже понимают смысл рекламы и воспринимают её адекватно.
Следующий вопрос был необходим для того, чтобы определить рекламно-тематическое предпочтение детей.
Вывод: наибольшей популярностью и у московских школьников и у учащихся нашей школы пользуется реклама продуктов питания, напитков и игрушек, так как их назвали чуть более трети детей. Реклама мультфильмов, фильмов и косметики нравится приблизительно ¼ опрошенных. Небольшое количество детей упомянуто такие сферы, как бытовая техника, одежда. Отсюда следует, что дети, как правило, запоминают отдельные сюжеты или необычные, в которых зачастую используются мультперсонажи или животные.
Вывод: результаты исследований показали, что в целом всё же реклама не играет решающей роли в формировании потребительских предпочтений, то есть не служит средством манипулирования сознанием детей. Другими словами, реклама не всегда отрицательно влияет на сознание детей.
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС РОДИТЕЛЕЙ
Следующим этапом работы предстояло узнать мнение родителей данных школьников. Родителям были заданы другие вопросы. И вновь свои данные мы сопоставили с данными опроса учёных Института человека РАН.
Как уже говорилось выше, нами было опрошено такое же количество родителей, как и в московских школах, 20 человек.
На первый вопрос: как Вы относитесь к рекламе? мы получили такие данные.
Вывод: большинство опрошенных родителей относятся к рекламе негативно, что совпадает с данными опроса учащихся, четвёртая часть – положительно, а самая малая часть – 10 – 14 % относятся выборочно, одна нравится, а другая нет.
Второй вопрос: как вы думает, как влияет реклама на Ваших детей?
Вывод: больше 50 % родителей, принимавших участие в исследовании, сказали, что реклама отрицательно влияет на ребёнка, четвёртая часть родителей – затруднилось с ответом, а вот 8 – 10 % родителей сказали, что реклама влияет на их ребёнка положительно.
Т
ретий вопрос: просят ли Ваши дети купить рекламируемые товары?
Вывод: по результатам исследования мы пришли к выводу, что большинство детей всё же просят купить родителей рекламный товар, причём, московские школьники в больше степени - 80 %, а ученики нашей школы 62 %. Это конечно зависит от материальных затрат и места проживания учащихся и их родителей.
Отсюда следует, что телевизионная реклама, безусловно, влияет на детей.
По мнению родителей, большинство детей узнаёт рекламные ролики по визуальному ряду, звуковому сопровождению, тем не менее, они не прерывают свою деятельность из-за рекламы и не предпочитают рекламу другим передач.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В начале работы нами была выдвинута гипотеза: узнать, только ли отрицательно влияет реклама на детей.
Изучив много литературы, мы пришли к выводу: вряд ли реклама влияет на детские умы сильнее, чем, например, надписи на подъездах, уродливые мультики и прочие моменты нашего времени.
Но на основании соцопроса и полученной информации можно сделать вывод, что всё же, негативного влияния рекламы больше, чем положительного. Но, несмотря на огромные минусы, реклама всё же имеет и некоторые плюсы.
Во-первых, даёт информацию о том, что сейчас модно и актуально, важно для формирования детской культуры.
Во-вторых, развивает в какой-то степени память ребёнка. Дети запоминают рекламные слоганы, цитаты.
Таким образом, каждый для себя находит и плюсы, и минусы рекламного влияния телевизионной рекламы на детей, но мы все же склоняемся к пользе рекламы, хотя это наше мнение.
V. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. – Изд-во: Дашков и Ко, - 2010 г. – 132 с.
Использованные интернет-ресурсы:
Малый энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона