Торговля верхней одеждой. Золотые правила торговли одеждой

Раздел III Правил продажи (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Правила продажи некоторых видов товаров) посвящен особенностям продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви. Согласно этому разделу, эти товары до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку. В понятие предпродажной подготовки входит совершение продавцом следующих действий:

· распаковка товара;

· рассортировка товара;

· осмотр товара;

· проверка качества товара по внешним признакам;

· проверка наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;

· чистка изделий;

· отутюживание и мелкий ремонт изделий.

Последние два действия совершаются, в случае их обусловленной необходимости.

В торговом зале товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, ростам. В зависимости от особенностей торговли, в торговом зале могут быть выставлены образцы предлагаемых к продаже товаров, для обеспечения возможности покупателю правильней и проще выбрать и купить необходимый товар.

При группировании необходимо соблюдать следующие требования, содержащиеся в положениях Правил продажи (пункт 40)

«Трикотажные, швейные, меховые товары и обувь для мужчин, женщин и детей должны размещаться в торговом зале отдельно.

Ткани группируются по видам и роду волокна, из которого они изготовлены, меховые товары - по видам меха.

Каждый образец ткани также должен сопровождаться информацией о процентном содержании волокон, из которых она изготовлена, а изделия из меха - информацией о виде меха».

Все товары должны иметь ярлыки, на которых указывается:

· наименование товара;

· его артикул;

· размер (в отношении одежды, белья, других швейных изделий, обуви, головных уборов);

· роста (в отношении одежды и белья);

· вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха).

Приведенные требования можно проиллюстрировать примерами из судебной практики. Например, в торговой точке предпринимателя до сведения покупателей не доведена информация о товаре, предприятии-изготовителе на русском языке на ветровки женские, плащи мужские. Кроме того, на ветровках женских отсутствовали наименование изделия, наименование и местонахождение (адрес) предприятия-изготовителя, обозначение стандарта или технических условий; на ветровках женских торговой марки CAPRICE - наименование и местонахождение предприятия-изготовителя, тем самым нарушены Правила продажи товаров. За нарушение указанных Правил в статье 14.15 КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 6 мая 2004 года №А82-295/2003-А/5). Нередко в подобных случаях предприниматели оспаривают административные взыскания в судебном порядке, как основание, приводя незначительность совершенных правонарушений. Однако подобные доводы как правило, признаются судом несостоятельными (Постановление ФАС Северно-Западного округа от 19 апреля 2006 по делу №А13-14634/2005-23).

По этому поводу существует разъяснение Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, содержащееся в Постановлении Пленума от 2 июня 2004 года №10 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при рассмотрении дел об административных правонарушениях» в котором сказано:

«…при квалификации правонарушения в качестве малозначительного судам необходимо исходить из оценки конкретных обстоятельств его совершения. Малозначительность правонарушения имеет место при отсутствии существенной угрозы охраняемым общественным отношениям».

Обязанностью продавца является создание и предоставление условий примерки товаров при покупке швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви. Торговые залы, с этой целью должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, банкетками (скамейками), подставками.

Пунктом 43 Правил продажи предусмотрены требования к отмериванию тканей. Так отмеривание шерстяных тканей, ватина и других тяжелых, объемных тканей должно производиться путем наложения жесткого стандартного метра на ткань, лежащую на прилавке или столе в свободном состоянии без складок.

А тонкие и легкие ткани отмериваются жестким стандартным метром путем отбрасывания ткани на прилавок при свободном без натяжения приложении ткани к метру.

Кроме того, отмеривание всех видов тканей, кроме шерстяных тканей и трикотажных полотен, может производиться также способом наложения ткани на прилавок (стол), на одной из сторон которого вмонтирована клейменая металлическая мерная лента.

Правилами продажи предусмотрен запрет на добавление к покупке отрезной ткани. А также продажа ткани с фабричным ярлыком (так называемых хазовых концов), в случае если нарушена фабричная отделка и клеймо поставлено не с изнаночной стороны.

Кроме того, лицо, осуществляющее продажу тканей, одежды, меховых товаров и обуви, при отпуске товаров в присутствии покупателя должно проверить качество товара, точность меры или количества товара и правильность подсчета стоимости покупки. Качество товара при этом определяется путем внешнего осмотра.

Ткани, одежда, меховые товары и обувь передаются покупателю в упакованном виде. Продавец не должен взимать дополнительную плату за упаковку.

Вместе с товаром покупателю передается , являющийся документом, подтверждающим оплату товара. В товарном чеке указывается наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

Таким образом, наличие товарного чека как отдельного документа и необходимость его передачи с товаром покупателю является обязательным требованием Правил продажи отдельных видов товаров. Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 до 15 минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от 10 до 30 МРОТ (статья 14.15 КоАП РФ) (Постановление ФАС Центрального округа от 16 мая 2003 года №А62-3827/02).

Подробнее ознакомиться с особенностями договорных отношений в торговле одеждой т обувью, и правилами торговли, Вы можете в книгах авторов ЗАО « BKR Интерком-Аудит»: «Легкая промышленность» «Оптовая и розничная торговля» и «Правила торговли. Правовое регулирование. Практика. Документы».

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 1 050 000 рублей.
  • Чистая прибыль – 250 750 рублей.
  • Первоначальные затраты – 1 999 300 рублей.
  • Окупаемость – от 8 месяцев.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план магазина женской одежды с расчетами. Но помните, что данный бизнес-план можно применить абсолютно к любому магазину одежды (не только женской).

Описание услуги

В бизнес-плане рассматриваются особенности открытия магазина женской одежды, предназначенной для среднего ценового сегмента. Еще раз напомним, что данный бизнес-план можно применить и к мужской одежде, к верхней одежде, к нижнему белью и т.д. Сумма вложений будет отличаться в зависимости от стоимости, вида товара и его количества.

Предприниматель занимается администрированием собственного магазина, который располагается в торговом центре. Также содержится информация, которая может быть полезна читателю, об иных форматах и возможностях в случае работы с ними.

Анализ рынка

Многие люди, мечтая о собственном бизнесе, задумываются об открытии магазина одежды. Одни хотят, чтобы это был роскошный бутик, расположенный в самом центре города, другие выбирают интернет-магазин, третьи решаются открыть дисконт-центр одежды. Конечно, все это может принести доход при правильном подходе к работе. Но все же, перед тем, как выбирать тот или иной формат магазина, стоит тщательно проанализировать рынок, ведь конкурентов на нем не мало.

Нужно сказать, что многие люди полагают, будто на открытие собственного магазина одежды обязательно нужно очень много денег. Это не всегда так и зависит от многих факторов. Есть и такие форматы, которые требуют вложений лишь в закупку товарного запаса и некоторых других статей расхода. Чтобы понимать картину, нужно подробно рассмотреть возможные форматы магазина.

Сегодня в широком смысле рассматриваются следующие варианты открытия собственных торговых точек по продаже одежды:

  • магазины «реального времени» (это обычные магазины, в которые клиенты приходят и видят имеющийся товар, могут примерить, выбрать подходящую одежду);
  • интернет-магазины (сюда могут относиться крупные интернет-магазины, сайты одностраничники или магазины в социальных сетях).

Оба варианта нужно рассматривать отдельно, чтобы понять аспекты работы в них.

Хочется предостеречь начинающих предпринимателей : Многие наивно полагают, что главное в успехе магазина – инвестиции. Никто не заинтересован в успехе дела больше инвестора, ведь он рискует в данной ситуации большой суммой средств. Опытные бизнесмены советуют не отдавать управление магазином в чужие руки, хотя бы первые полгода. Люди, поступающие иначе, в большинстве случаев терпели крах и становились банкротами.

Теперь рассмотрим конкретные форматы магазинов.

  1. Обычный магазин

Этот формат является наиболее распространенным. Сюда можно включить два подформата, каждый из которых имеет свою специфику:

  • Магазин, расположенный в торговом центре

В таких магазинах обычно продаются вещи нижнего и среднего ценового сегмента. Несомненным плюсом является отсутствие необходимости тратить много средств на размещение дополнительной рекламы. Люди, приходя в торговый центр, чаще всего посещают сразу несколько отделов. Именно поэтому очень важно выбрать такой торговый центр, в который будет ходить подходящая аудитория.

  • Магазин, расположенный в отдельно стоящем здании

В таких магазинах обычно продают вещи ценового сегмента выше среднего. Сюда входят люксовые, дизайнерские товары и креативные модели от талантливых дизайнеров. На привлечение клиентов придется потратить немало средств.

Рассчитывая необходимые расходы, нужно будет включать в них:

  • закупку товарного ассортимента;
  • аренду;
  • необходимое оборудование;
  • заработную плату персоналу;
  • налоги.

Стоимость затрат на 1 м 2 в среднем приходится около 50 тысяч рублей. И это если в магазине продаются товары среднего ценового сегмента.

Нужно понимать, что изначально магазин будет покрывать первоначальные затраты. Чистая прибыль будет, но по факту она будет какое-то время покрывать лишь сумму инвестированных средств. Поэтому очень важно иметь определенный запас денег на «всякий случай».

Еще одним очень интересным вариантом магазина в режиме «реального времени» является так называемый «шоу-рум на дому» . Этот вариант подходит тем, у кого размер начального капитала совсем небольшой. Выгоды в таком случае есть, они довольно большие:

  • отсутствие арендной платы;
  • отсутствие затрат на заработную плату.

Конечно, есть и свои недостатки. Например, не каждый решиться устроить подобный магазин у себя дома. Ведь в таких случаях людей надо приглашать на свою территорию для примерки и просмотра имеющихся вещей. Тут очень сложно найти клиентов, еще труднее их привлечь и склонить к покупке. Хотя, если они приходят, то наверняка намерены что-то купить.

Подобные магазины обычно используют в качестве источника дополнительного дохода. Часто такие импровизированные торговые точки открывают парикмахеры, маникюрщицы, работающие на дому.

  1. Интернет-магазин

Сегодня особую популярность набирает такая разновидность продаж одежды, как продажи через интернет-магазин. Тут очень важно оценить возможности, конкуренцию и занять наиболее предпочтительную нишу.

Тут экономия довольно весомая. Не нужно тратиться на оборудование, зарплату персонала, аренду помещения для магазина. Все происходит в онлайн-режиме. Клиенты не приходят мерить наряды, они покупают их, видя изображение в интернете.

Чаще всего с таких магазинов начинают начинающие бизнесмены, желающие работать в фэшен-индустрии.

Выше представлен график продаж и прогнозирования его на последующие годы. Как видно, ежегодно происходит значительный рост объемов покупаемой через интернет продукции. Это является положительным фактором для тех, кто собирается открыть подобную торговую точку.

Если верить этому графику, то категория «одежда и аксессуары» является наиболее популярной среди населения. Однако мы видим, что только 14% совершают покупку этих товаров через интернет, а все остальные предпочитают посещать магазины самостоятельно.

Отсюда можно сделать вывод, что больший объем продаж можно получить, открывая магазин в режиме «реального времени».

Хочется добавить, что интернет-магазин лучше открывать для жителей конкретного города, а не для всей страны. По крайней мере, на первых порах. Уже позднее можно увеличивать охват потенциальных клиентов.

Открывая интернет-магазин, не стоит разбрасываться сразу на множество категорий товаров. Лучше остановиться на какой-то одной разновидности и наладить продажи.

Чаще всего люди покупают одежду в интернете на тех сайтах, где нет предварительного заказа. Однако в таком случае потребуются большие вложения, чтобы иметь возможность выслать товар сразу же после совершения клиентом заказа.

А вот ожидание подойдет тем магазинам, которые предлагают потребителю какие-то необычные или эксклюзивные товары. За такие вещи люди готовы потратить некоторое время на ожидание. Кстати, сюда входят не только дорогие вещи, но и те, которые наоборот стоят очень дешево.

Хочется отметить, что сегодня предприниматели выходят работать на региональные рынки одним из следующих способов:

  • открытие собственного магазина;
  • работа в качестве дистрибьютора;
  • работа по системе франчайзинга.

Стоит отметить, что последний вариант сегодня пользуется наибольшим спросом.

Согласно статистическим данным, для входа на рынок одежды нужно не менее 1,5 – 2,25 миллионов рублей. Для выхода на международный уровень требуется в 5 раз больше.

Итак, мы определились, что «оффлайн» магазин в долгосрочной перспективе может принести большую прибыль. Именно его открытие мы и рассмотрим. Теперь необходимо определиться, а какую одежду продавать (женскую или мужскую) и на какие критерии обращать особое внимание.

Большее количество женщин следит за модой, чем мужчин (72% против 45%). Да, именно дамы совершают покупки намного чаще, чем мужчины. Именно поэтому лучше всего открывать магазин женской одежды. При возможности можно совмещать оба направления сразу.

При выборе одежды люди обращают внимание на следующие признаки:

  • подходящая вещь (60%);
  • качество (15%);
  • практичность (7%);
  • сочетаемость с другими предметами гардероба (7%);
  • эксклюзивность (5%);
  • известность бренда (1%).

Следовательно, в нашем магазине должны продаваться качественные, практичные и удобные вещи, подходящие по размеру.

Нужно сказать, что слой населения со средним уровнем дохода составляет подавляющую часть населения. Именно на них и нужно ориентироваться при открытии магазина.

Таким образом, наш магазин будет продавать женские товары по доступной цене на территории торгового центра с ориентацией на женщин в возрасте 18–45 лет.

Хочется еще сказать и о том, что у любого потребителя есть скрытые потребности. Исходя из них, нужно выбирать стратегию работы.

Эта таблица информирует о скрытых потребностях каждой категории и помогает понять, как с ней надо работать.

SWOT-анализ

Прежде чем открывать собственный магазин, нужно проанализировать скрытые угрозы и возможности, которые могут существенно повлиять на функционирование собственного бизнеса. В таких случаях факторы принято делить на внешние (которые нельзя изменить) и внутренние (которые изменить можно).

К внешним факторам можно отнести:

  1. Возможности:
  • высокий и постоянный спрос на товары данной категории;
  • относительная неэластичность спроса в данном сегменте рынка;
  • возможность расширения ассортимента другими категориями товаров и добавлением в товарную матрицу вещей для мужчин и подростков;
  • возможность заказать товары по выгодным ценам.
  1. Угрозы:
  • высокий уровень конкуренции в данном сегменте рынка;
  • отсутствие контролируемой доли рынка;
  • рост конкуренции;
  • возможно ужесточение законодательства, что создаст препятствия для работы в данном сегменте;
  • экономический спад, негативно отражающийся на экономических показателях магазина.

К внутренним факторам относятся:

  1. Сильные стороны:
  • повышение мотивации к работе у персонала;
  • возможность найти добросовестных поставщиков;
  • возможность работать по высокой наценке;
  • широкий ассортимент товара;
  • возможность установить довольно широкий диапазон цен на товар;
  • удобное и выгодное для осуществления продаж местоположение;
  • удобное время работы.
  1. Слабые стороны:
  • отсутствие опыта работы в данной сфере;
  • отсутствие знаний;
  • отсутствие деловой репутации и лояльно настроенных потребителей;
  • отсутствие круга постоянных покупателей;
  • отсутствие сети поставщиков;
  • неизвестность магазина;
  • отсутствие сформированного персонала.

Оценка возможностей

Наш магазин будет работать по следующему графику:

Итого: 79 часов в неделю, 338 часов в месяц.

Работать в магазине будет 2 смены по графику 2 через 2. В каждой смене будет 2 рабочих, так как помещение будет довольно большое. Уборку будет производить персонал торгового центра.

Через интернет-магазин предприниматель не будет продавать продукцию. Он будет необходим для продвижения собственного бренда, привлечения клиентов.

Организационно-правовые аспекты

  1. Возможно или . Стоит заметить, что регистрация ООО в данном случае является нецелесообразной . При регистрации важно указать коды по ОКВЭД. В данном виде деятельности это могут быть:

52.42.1 Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой;

52.42.2 — Розничная торговля нательным бельем;

52.42.3 — Розничная торговля изделиями из меха;

52.42.4 — Розничная торговля одеждой из кожи;

52.42.5 — Розничная торговля спортивной одеждой;

52.42.6 — Розничная торговля чулочно-носочными изделиями;

52.42.7 — Розничная торговля головными уборами;

52.42.8 Розничная торговля аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.);

52.43 — Розничная торговля обувью и изделиями из кожи;

52.43.1- Розничная торговля обувью;

52.43.2 — Розничная торговля изделиями из кожи и дорожными принадлежностями.

Обратите внимание! В вашем случае кодов может быть больше или какие-то из представленных могут отсутствовать. Поэтому важно точно представлять, чем вы будете заниматься в собственном магазине, чтобы отразить все виды планируемой деятельности сразу же, а не вносить изменения в документы каждый раз.

  1. Предприниматель может выбрать или ЕНВД. Во втором случае возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
  2. Обязательно наличие свидетельства о внесении в общий торговый реестр. В нашем случае магазин будет открыт на территории ТЦ, что обусловит получение необходимого документа.
  3. Нужно будет получить разрешение на осуществление торговой деятельности.
  4. Необходимы заключения Госпожнадзора и Роспотребнадзора.
  5. Обязательно наличие официального договора аренды, договор на вывоз мусора.
  6. Понадобится разрешение на наружную рекламу, если таковая предполагается.
  7. Не забываем зафиксировать ККМ в налоговой.
  8. Понадобятся коды Госкомстата.
  9. Если планируется продавать какую-либо продукцию, требующую лицензии, то ее нужно будет получить.
  10. У работников должны быть медицинские книжки (не забываем о регулярности прохождения комиссий).
  11. Понадобится перечень товаров и сертификаты на них.
  12. Не забываем и о необходимости наличия санитарного паспорта.
  13. Для безналичного расчета необходимо .

Такие документы как договор на вывоз ТБО могут и не понадобится, если уборка осуществляется за счет арендодателя и у него есть общий договор на обслуживание всего здания. В таком случае будет достаточно заверенной копии.

Маркетинг-план

Конечно, во многом продвижение и реклама отдела будет зависеть от торгового центра. Часть из них берут эту работу на себя. Но не стоит забывать и о собственном продвижении. Итак, маркетинг-план будет включать в себя следующие способы продвижения:

  • Повышение лояльности покупателей . Эта методика основана на проведении товарных дней, когда стоимость конкретных товаров снижается до себестоимости или близкой к ней. При этом очень важно преподнести идею интересно, чтобы магазин запомнился потребителю, и он пришел сюда за покупками снова.
  • Информирование своих потребителей посредством группы в социальной сети, собственного сайта. Тут очень важно, чтобы сайт и группа были активными. Для этого необходимо своевременно добавлять в них актуальную и интересную информацию – о возможных акциях. Можно проводить розыгрыши, например, на получение 50% скидки.
  • Контекстная реклама. Этот способ тоже будет эффективным и более менее приемлемым по цене. Но увлекаться им все-таки не стоит.

Размещение информации в СМИ обойдется недешево. Да и расходы эти вряд ли окупятся. Поэтому от подобных способов продвижения лучше отказаться, если речь идет о небольшом магазине, предназначенном для представителей средней ценовой категории и ниже среднего.

Расчет прогнозируемых доходов

Произвести расчет возможных доходов довольно сложно. Мы будем исходить из суммы затрат на покупку товара и средний размер товарной наценки в отрасли.

Средняя маржа в данной отрасли составляет порядка 100%, иногда и больше. Выручку возьмем равную 35 000 рублей в день. Сумма усредненная, исходя из показателей за всю неделю. Впоследствии выручка будет возрастать.

Таким образом, ежемесячная выручка составит порядка 1 050 000 рублей . А затраты на покупку товара составят 525 000 рублей .

Производственный план

Помещение магазина будет иметь площадь 70–90 м 2 . Арендовать его в торговом центре можно за 80 000 – 90 000 рублей.

При этом особых затрат на ремонт не потребуется, зато обустроить его будет просто необходимо. Понадобятся:

  • вывеска (40 000 рублей);
  • витрины (25 000 рублей);
  • стеллажи (20 000 рублей);
  • зеркала (35 000 рублей);
  • вешалки (45 000 рублей);
  • ККМ (8 500 рублей);
  • компьютер (30 000 рублей);
  • система против краж (40 000 рублей).

Нам также понадобится мебель:

  • полки (15 000 рублей);
  • манекены (60 000 рублей);
  • диваны (35 000 рублей).

Также понадобятся различные светильники и иные способы освещения.

Заработная плата работников – 30 000 и 25 000 рублей у старшего продавца и обычного соответственно, включая налоги. Общие затраты на заработную плату – 110 000 рублей.

Организационный план

Финансовый план

  • Прибыль до налогообложения: 1 050 000 – 755 000 = 295 000 рублей.
  • Налог (рассчитаем УСН 15% от разницы между доходами и расходами): 44 250 рублей.
  • Чистая прибыль: 295 000 – 44 250 = 250 750 рублей.
  • Рентабельность: 250 750 /1 050 000*100% =23,88%.
  • Срок окупаемости: 1 999 300/250 750 = 7,97. Следовательно, магазин может окупиться за 8 месяцев.

Риски

Можно выделить следующие риски:

  1. Увеличение стоимости арендной платы.

Этот риск может стать причиной серьезного снижения уровня доходов от продаж. Еще один вариант – вынужденное увеличение стоимости предлагаемого товара. Это в свою очередь отрицательно сказывается на спросе и объеме продаж.

Чтобы избежать данного риска, необходимо детально проработать контракт договора с арендодателем. Важно заключить договор на длительное время, зафиксировав стоимость и критическую точку посещаемости, по достижению которой стороны пересматривают стоимость аренды.

  1. Увеличение конкуренции.

Вследствие наступления такой ситуации, число посетителей снизится, как собственно и объемы продаж.

Возможны следующие способы преодоления ситуации:

  • разработать и использовать уникальную концепцию магазина;
  • предлагать своим потребителям уникальный товар;
  • проведение различных акций и предложение скидок.
  1. Непрофессионализм продавцов и иного персонала, работающего в магазине.

Вследствие этого посетители могут быть не удовлетворены обслуживанием. Как следствие, снизится общий объем продаж, а деловая репутация из положительной может превратиться в отрицательную.

Преодолеть данные риски возможно комплексным подходом, включающим:

  • постоянное обучение персонала, связанное с тренингами по продажам и обслуживанию;
  • информирование об особенностях тканей, материалов, товаров и ухода за ними;
  • разработку и использование финансовых и нефинансовых мотивационных рычагов;
  • размещение камер видеонаблюдения (они к тому же снизят количество краж в магазине).
  1. Выход товаров из моды, их неактуальность.

Это может грозить довольно серьезным зависанием позиций, снижением покупательной стоимости и, как итог, снижением общей доходности бизнеса.

Чтобы избежать таких проблем, необходимо постоянно проводить мониторинг СМИ и иных источников информации. Дополнительно стоит проводить регулярные распродажи, чтобы не было остатков залежалого товара.

Бизнес по франшизе

Вы также можете рассмотреть вариант открытия магазина одежды по франшизе, где получите полностью пошаговую модель открытия магазина раскрученного бренда. Франчайзинг является менее рискованным стартом, потому что модель бизнеса опробована и успешно работает.

Для поиска франшизы используйте наш !

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Торговля одеждой является прибыльным бизнесом, способным приносить его владельцу миллионы. Если Вы хотите стать предпринимателем и думаете, с чего начать, то данная статья будет Вам полезна.

Итак, Вы решили перестать «работать на дядю» открыть свое дело. Первый шаг – определиться с предметом Вашего бизнеса. С развитием рыночной экономики Россию заполонили сотни коммерческих фирм, предлагающих товары и услуги. Пальму первенства среди таких организаций занимают торговые точки, реализующие одежду различных ценовых сегментов и потребительского назначения.

Секрет №1:

Магазинов женской одежды всегда было и будет больше, чем магазинов мужской. Причина сего факта проста – каждая женщина любит наряжаться, каждая женщина любит шоппинг. Поэтому открыть магазин дамской одежды всегда будет выгодно и прибыльно!

Однако на начальном этапе начинающие бизнесмены сталкиваются с определенными трудностями. Главные вопросы, волнующие предпринимателей-новичков: «Что продавать?», «Как и где найти ассортимент для своего будущего магазина?, «Чем завлечь покупателей?». Чтобы найти ответы на эти вопросы, необходимо определить вектор направленности Вашего бизнеса. Тут возможно 2 варианта, которые сформируют в дальнейшем ассортимент

  • магазин женской одежды: ассорти-ассортимент – от трусов до зимних пуховиков;
  • специализированный магазин (магазин вечерних платьев, магазин домашней одежды, нижнего белья и т.п.) – специализированный ассортимент (только платья, только домашняя одежда, только нижнее белье).

Секрет №2: от трусов до пуховиков

Предпринимателям 1-го уровня (новичкам) рекомендуем начинать и развивать свой бизнес по первому варианту. Наличие трусов, носков, бюстгальтеров, блузок, платьев, юбок, пиджаков дает несомненные гарантии, что двери Вашего магазина будут открыты всегда и для всех женщин.

Вторым шагом на пути к успеху является поиск поставщиков товаров. К счастью, на сегодняшний день понятие «железный занавес» давно забыто. Российский вещевой рынок завален товарами импортного производства. Выбрать надежных поставщиков одежды оптом – задача не такая уж и сложная, как кажется на первый взгляд.

Секрет №3: бороздим просторы

Интернет Вам в помощь! В глобальной Сети оптовых фирм, торгующих женской одеждой, более чем достаточно, поэтому совсем не обязательно лететь за «бугор» - в популярный Китай или Турцию.

Интернет-магазины с каждым годом набирают популярность не только среди розничных покупателей и любителей совместных покупок (в основном, конечно, этим «грешат» женщины), но и среди торговцев, реализующих товар крупными или мелкими партиями.

Найдя с помощью любого поисковика интернет-магазин или сайт, предлагающий женскую одежду оптом , ознакомьтесь с условиями сотрудничества. Компании, зарекомендовавшие себя на торговом рынке, стремятся заинтересовать своих потенциальных клиентов не только ассортиментом, но и выгодными для обеих сторон условиями работы. Скидки, удобные схемы оплаты заказа, бесплатная доставка товара, акции, распродажи – всё делается для того, чтобы Вы начали свой бизнес!

Следующим шагом в построении своего бизнеса является формирование ассортимента. Многие торговые компании оказывают помощь не только в этом вопросе, но и дают маркетинговые консультации. Например, сейчас в июле грамотные менеджеры интернет-магазинов рекомендуют купить оптом осенне-зимний ассортимент, который через пару месяцев будет пользоваться бешеным спросом у Ваших покупателей. А в холодное время года пора позаботиться о купальниках и летних сарафанах.

Как говорится, «готовь сани летом…», а бизнес – круглый год! Желаем удачи!


Многие задумываются о том, как начать свой бизнес, не имея стартового капитала – кредит брать боязно, а собственных средств не хватает даже на открытие небольшого магазина.

Выходом в такой ситуации может стать продажа одежды на дому. Этот вид бизнеса можно начать, купив один мешок стока или набрав всего одну партию одежды на минимальную сумму в шоу-руме. На практике, некоторым настолько начинает нравиться такой вид бизнеса, что впоследствии они предпочитают его традиционному розничному магазину.

Также нередки случаи, когда владельцы магазинов, устав от забот, связанных с сопровождением такого вида торговли, начинают продавать одежду на дому. Со слов одной из таких предпринимателей, Розы, - пока она закупала товар дистанционно и в мешках попадалось много брака, торговля в магазине шла не очень хорошо. Устав от таких «котов в мешке», Роза закрыла магазин и начала продавать дома:

" Приезжаю в день привоза, беру мешками-3 сразу и за 2-3 дня продаю практически в ноль, остатки не жалея раздаю всем. Прибыль очевидна и никаких головных болей!" - говорит Роза.

А кто туда пойдёт?

Как и при традиционной торговле, существует две возможности привлекать покупателей: очень низкими ценами, или же предложить то, чего им никто не предлагал до сих пор. Первый путь – тупик: люди постоянно будут хотеть всё более низких цен, и в конце концов могут уйти к тому, кто сможет им это предложить. Второй путь – более перспективный: вы будете не только более конкурентоспособны, но и сможете продавать товар с большей прибылью.

Что понимается под фразой «Предложить то, чего больше нет нигде»? Нет, речь не идет о какой-то эксклюзивной одежде, хотя отчасти это и так. Что вы можете противопоставить конкурентам – так это свой опыт по части консультирования в выборе одежды; то есть вы можете стать имидж-стилистом для клиентов. Когда люди увидят, что знакомые восхищаются купленной у вас одеждой, они станут вашими постоянными покупателями и начнут рекомендовать вас всем своим знакомым. Поэтому, если вы чувствуете, что готовы открыть свой «бутик на дому», - этот путь как раз для вас.

Не стоит напоминать вам о том, что вам придется постоянно повышать свои профессиональные навыки - быть в курсе модных тенденций и хотя бы немного знать историю моды; мониторить СМИ, посвященные одежде и моде. Более того, для повышения качества работы с клиентами вам придется стать еще и немного психологом, как личный парикмахер. Но поверьте, это окупится с лихвой.

Помните, что самая лучшая оценка вашей работы – это когда знакомые ваших клиентов просят ваш телефон.

Что продавать?

При торговле одеждой на дому можно совершить те же самые ошибки, что и при продажах стока в розничном магазине. Но работая самостоятельно дома, вы имеете серьёзное преимущество: вы можете оперативно выяснять потребности каждого своего клиента. При первой же закупке товара рекомендуем придерживаться следующих правил:

  1. Составьте список ваших предполагаемых клиентов.
  2. Узнайте, кому из них что интересно из одежды, какой стиль они предпочитают, и т.д.
  3. по возможности, постарайтесь выяснить, не планируют ли они приобрести какие-либо предметы гардероба прямо сейчас – возможно, кто-то хочет купить джинсы, а кому-то нужно пальто. Помните про их потребности всегда, когда закупаете товар.
  4. Пока обороты торговли невелики, лучше закупать одежду в шоурумах и отсматривать практически каждую вещь руками – иначе будет много остатков. К тому же, у многих оптовиков существует возможность возврата нераспроданного товара, что очень удобно при торговле на дому. Позже, при увеличении оборотов, становится более выгодной закупка мешками, хотя мешки имеет смысл просматривать и на начальном этапе, вспоминая свой список нужных товаров. В некоторых случаях при удачной продаже 4-5 вещей можно сразу окупить всю закупленную партию.
  5. Необходимо, как и при магазинной торговле, успевать отслеживать новые поступления в шоурумах и оперативно туда успевать – это один из ключевых моментов удачной закупки.
  6. Цены, особенно в начале деятельности, лучше не завышать – ведь сейчас можно очень дёшево купить практически любую вещь, если она не какая-то супер-эксклюзивная. Со временем, когда люди поймут, что вы не просто продаете одежду, а еще и даёте профессиональные консультации по формированию собственного имиджа, они будут готовы платить за вещи намного больше.
  7. Не выбрасывайте упаковку от одежды! При продаже вещи укладывайте её в «родной» пакет.
  8. В идеале, закупать товар нужно, не ориентируясь на конкретных клиентов, а имея запасные варианты: например, если вы знаете, что одна возможная клиентка хочет кашемировое пальто 52 размера, и вы увидели в шоуруме такое пальто, то сначала хорошо подумайте, брать его или нет, если среди ваших остальных постоянных клиентов нет дам с таким размером. В случае отказа клиентки нужно понимать, сможете ли вы реализовать это пальто кому-то еще. Как упоминалось выше, при закупке в шоуруме с этим проще – товар всегда можно вернуть.

Куда повесить

Несмотря на то, что затраты на оборудование при торговле на дому существенно ниже, чем в магазине, - тем не менее они всё равно есть.

По мнению портала stockbiz, лучше всего оборудовать домашний шоурум, состоящий из одной-двух одёжных стоек, двух хороших больших зеркал в полный рост, расположенных углом друг к другу, и яркого светильника с мягким естественным светом. Светильники лучше брать такие же, какие используются в фирменных магазинах одежды.

Оборудование лучше делать передвижным – так его можно будет сдвигать, когда вы не ведете торговлю.

Вся одежда должна висеть на плечиках. Закупите нужное количество плечиков, лучше деревянных – они не сгибаются под тяжестью вещей и выглядят «солиднее» пластиковых. Создайте некую «бутиковость» - не показывайте и не предлагайте людям мятую одежду, для приведения вещей в товарный вид приобретите отпариватель. Все эти приёмы позволят вам продавать одежду дороже.

Не забудьте приобрести чехлы для одежды. Это защитит и одежду, и вас, от лишней пыли. Саму одежду лучше хранить в закрытом шкафу.

Несите ваши денежки

Как и в любой торговле, здесь хватает сложностей. И значительная их часть при торговле на дому связана с личными отношениями с покупателями – ими становятся те, с кем еще недавно вы были в дружеских отношениях. Но если в магазин люди заходят по собственному желанию, то при работе на дому вам на первых порах придется активно приглашать людей к себе, и не все будут к этому готовы. А те кто придут – будут ожидать какого-то особого к себе отношения.

По рассказу одной из владелиц надомного бизнеса, все её знакомые стараются купить вещь с максимальной скидкой или даже в долг.

"В итоге не отдают месяцами. А друзья вообще боятся ко мне заходить и покупать - а то обогащусь. Если хочешь потерять друга - то дай ему в долг..."

И таких ситуаций очень много. Со слов еще одного предпринимателя –

"При продаже на дому, как я знаю, брать в долг это закономерность. А с деньгами как говорят, мы и в магазине купим. …"

Здесь каждый сам должен для себя решить, как вести себя в таких ситуациях. Но если вы решили заняться торговлей одежды на дому, к этому нужно быть готовым. Советует Анна:

"Видимо, продавать реально тем людям, с которыми возможно держать дистанцию. Или, как вариант, говорить, что вы сами взяли товар на реализацию и по своей же цене, по доброте душевной и по дружбе продаете. Это, правда, для тех, кто умеет честно приврать))))"

Аллергии здесь не место

Людям, подверженным бытовой аллергии, нельзя заниматься торговлей одежды на дому. Совсем.

С любой одежды всегда летит невидимая пыль. Большинство предпринимателей, которые имеют дело с одеждой, подтвердят – после долгой работы с одеждой часто возникают неприятные ощущения: зуд в носу, частые чихания. Поэтому, к сожалению, для тех, у кого есть аллергия, особенно на пыль – путь в этот бизнес закрыт. Потому что здоровье важнее.

Для того, чтобы минимизировать количество пыли дома, рекомендуем использовать чехлы для одежды и по возможности хранить ее в отдельном шкафу.

Но источник проблем при надомной торговле – не только одежда. Как отмечает Полина, одна из предпринимателей:

"Вы должны быть готовы, что люди будут приходить больные и детей с соплями приводить. И покупатели, которые уже были и знают Ваш адрес, могут приехать без звонка."

С ней не согласна Роза:

"Ко мне никто ни разу без звонка или предупреждения не приходил. Думаю, не стоит этого бояться. И сопливые дети меня не пугают)) больные могут и на площадке гулять, и в песочнице. ...В крайнем случае, за ребенком может папа посмотреть, пока вы будете заняты)".

ИП иль не ИП? Стоит ли регистрироваться в налоговой

Как считают некоторые, смысла в регистрации нет: с натяжкой, но торговлю на дому можно назвать продажей личных вещей частным лицом.

Но это всё до поры, до времени. А для того, чтобы не чувствовать себя обманщиком, зарегистрироваться как предприниматель всё-таки стоит: хотя бы для того, чтобы как ИП пополнять свои пенсионные накопления. Опять же не следует забывать об обещаниях снизить налоговое бремя для самозанятых граждан.

Ну и банально – так спокойнее.

Высокие технологии в быту

Чем дальше, тем больше и чаще можно увидеть успешных примеров торговли на дому с использованием сети Интернет. Имея даже минимальные навыки обращения с компьютером и цифровой фотоаппарат, можно делать фотографии продаваемой одежды и размещать их на фотохостингах, в группе в социальных сетях. Наличие смартфона также вам в помощь – приложения Юла и Инстаграмм дают массу возможностей для ведения бизнеса: сфотографировал – выложил – продал.

Те, кто очень хорошо знакомы с Интернетом, могут даже создать отдельный сайт - если позволяют время и навыки. Здесь уже кому как удобнее.

Итого

Продажа одежды на дому – хороший способ попробовать свои силы в торговле, получить навыки предпринимательства и при правильном ведении дела накопить первоначальный капитал на открытие чего-то большего. Если вас не пугают трудности и вы готовы на учиться на собственном опыте – дерзайте!

"Мы тоже начинали с одного микса "на дому ". Мы просто обзвонили всех знакомых, а потом пошли знакомые знакомых. ;-) В итоге через месяц насобирались средства на магазинчик. Интернет мы для этих целей не использовали, наверное у нас оказалось достаточно знакомых..., которые теперь наши благодарные клиенты в магазине.

Анна, предприниматель.

Как начать бизнес по продаже одежды?

Бизнес по продаже одежды уже давно доказал свою выгодность. Вещи всегда покупались, и будут покупаться, не зависимо от того, какой это бизнес: бизнес по продаже женской одежды, мужской или детской. Перед многими начинающими предпринимателями часто стоит вопрос: «Какой формат бизнеса лучше?», «С чего выгоднее начать?». Вопросы, действительно, непростые, ведь можно открыть оптовую организацию и стать поставщиком, можно открыть стандартный розничный магазин, а можно начать и с простого интернет-магазина. Выбор достаточный, поэтому нужно проанализировать этот вопрос «от и до», чтобы позже не оказалось, что сделанный выбор – большая ошибка.

Форматы бизнеса по продаже одежды

Существует три варианта бизнеса по продажам детской одежды, мужской и женской.

  1. Оптовая продажа.
  2. Розничная продажа через обычный магазин.
  3. Продажа через интернет-магазин.

Оптовая продажа одежды – это своеобразный магазин, цель которого все та же: сбыт товаров. Только целевая аудитория не покупатели, а розничные магазины. То есть процесс следующий: оптовый магазин закупает товар в большом количестве, становится поставщиком и начинает искать варианты сбыта продукции. Этими вариантами и выступают розничные магазины. Таким образом, получается небольшая цепочка: производители, у которых закупается оптовая компания, – оптовая компания, у которой закупаются розничные магазины, – розничные магазины, которые сбывают свой товар покупателям.

Розничная продажа – это обычный магазин, в данном случае, специализирующийся на одежде. Целевая аудитория – потребители. Главными характеристиками, которые присущи всем розничным магазинам, являются:

  1. площадь торгового зала,
  2. уровень обслуживания покупателей,
  3. количество товарных позиций,
  4. технология размещения товара.

Эти характеристики являются одновременно различительными и, благодаря им, магазины имеют свою индивидуальность.

Продажа через интернет-магазин – популярный на сегодня способ. Он предполагает организацию и ведение бизнеса онлайн. Покупатели могут, не выходя из дома совершать покупки. Для этого им надо всего лишь выбрать подходящую вещь и оплатить товар или карточкой, или при помощи платежной системы. Главное условие при организации интернет-магазина – сделать процесс совершения покупки максимально комфортными для покупателей, чтобы им хотелось возвращаться к покупкам.

Процесс открытия оптовой компании

Открытие оптовой компании, в независимости от типа одежды и целевого покупателя (монобрендовый или мультибрендовый магазин, сток, секонд-хенд, бутик), имеет общие составляющие:

  1. детализированный бизнес-план оптового склада;
  2. здание;
  3. складское оборудование;
  4. поставщики;
  5. сотрудники (обычно от 5 до 10 человек);
  6. набор разрешительных документов.

Первым делом необходимо ознакомиться с конкурентами, собрать максимальную информацию по продажам в данном регионе, выявить ее динамику. Не лишним будет и поговорить с дилерами. До открытия оптового магазина необходимо составить максимально подробный бизнес-план, который будет отражать всю финансовую информацию.

Поиск расположения – это не самый ответственный этап. При открытии оптовой компании выгодное или удачное местоположение вовсе не требуется, так как розничные магазины будут или сами приезжать за товаром, или же вообще предоставят всю работу оптовой компании. Поэтому наиболее важным будет именно оптимальность расположения. Здание можно найти готовое или построить под конкретные цели (зависит от наличия свободных средств). Перед арендой или покупкой готового помещения нужно обязательно убедиться в том, что оно подходит для склада.

После того, как здание арендовано или выкуплено (построено), нужно приступать к обустройству помещения: стоит разделить его на участки (погрузка, разгрузка, прием, комплектация, хранение товаров). Оборудование понадобится тоже, в зависимости от ассортимента, массой и габаритами.

Этап выбора поставщиков отличается для каждого типа магазина. Если целевая аудитория – сток-магазины, то закупать одежду нужно либо у производителей, либо у магазинов, у которых есть остатки. Секонд-хенды являются самым экономичным вариантом (закупка одежды дешевая, в отличие от других). Поставщики – компании, которые занимаются сбором вещей. Мульти- и монобрендовые вещи, а также дорогие и элитные для бутика закупаются напрямую у производителей.

Для оптового магазина понадобятся сотрудники.

  1. Начальник.
  2. Дополнительные работники, в количестве 5-10 человек.

Чтобы упростить задачу розничным магазинам, нужно сделать подъездные пути удобными и свободными. Неплохой вариант – здание на окраине города, куда можно будет легко и без пробок добраться.

Процесс открытия магазина

Открытие магазина начинается с составления бизнес-плана по продаже одежды. После этого начинается регистрация (ООО или ИП). Далее самый ответственный этап – поиск местоположения. Оно должно быть в проходимом месте, где ежедневно большой поток людей. Это может быть торговый центр или отдельно стоящий магазин в центре города на оживленной улице. Все зависит от вида продаваемой одежды и ее целевой аудитории.

Размер помещения также варьируется в зависимости от вида продаваемой одежды. Например, для секонд-хенда не требуется большое помещение. После того, как помещение арендовано, начинается поиск поставщиков, закупка оборудования и найм персонала.

Поставщиками по большему счету будут являться оптовые компании. Их искать можно либо через знакомых, либо по объявлениям в интернете. Оборудование также зависит от магазина. Если это бутик, то все должно быть дорогим, а если секонд-хенд, то оборудования много не понадобится и на него, в принципе, не будут обращать внимание.

Найм персонала – еще один ответственный момент, так как от сотрудников зависит рентабельность бизнеса (его прибыльность). И последний шаг – реклама. Более подробно об открытии розничного магазина (его этапах, главных преимуществах и недостатках относительно каждого вида одежды) можно прочесть в предыдущих статьях.

Открытие интернет-магазина

Бизнес по продаже одежды через интернет заключается в следующем. Первое – поиск поставщиков. Для интернет-магазина очень важно иметь качественный товар. Можно создать свой склад, где будет храниться одежда, а можно договориться с поставщиком о том, что одежда будет забираться с его склада по каждому заказу. Второй вариант дешевле в независимости от одежды, ее качества и бренда.

Чтобы открыть интернет-магазин, нужен сайт. Для сайта – хостинг и домен, на которые можно найти низкие цены. Хостинг оплачивается каждый месяц. Понадобится также зарегистрировать юридическое лицо (ООО или ИП), чтобы не иметь проблем с налоговой инспекцией.

Важно предусмотреть способы оплаты и доставки, должен быть выбор, чтобы покупатель нашел что-то подходящее для себя.

Когда поставщики найдены, сайт создан, нужно привлекать покупателей. Для этого необходимо начать активную раскрутку: контекстную рекламу, заказываемую в Google или Yandex. Она привлечет в магазин тех, кто увидит данную рекламу и перейдет по ссылке. Ест другой вариант – реклама в буксах. Можно создать свою партнерскую программу для того, чтобы покупатели приводили своих друзей и знакомых и получали проценты с их покупок.

Раскрутка – это средство для формирования базы постоянных клиентов. Она направлена на продажи (20% постоянных покупателей = 80% продаж). Для того чтобы удержать покупателей, нужно проводить постоянные акции и скидки, давать купоны и рассылать сообщения с выгодными предложениями.

Интернет-магазин имеет свои плюсы и минусы. Из преимуществ отдельно стоит выделить простоту и минимальные затраты, а из минусов то, что вряд ли получится добиться высоких доходов (из трех вариантов, именно этот имеет минимальную доходность), в отличие от розничных или оптовых магазинов. Также есть ограниченность по целевым аудиториям.

Любой бизнес по продаже одежды сможет принести прибыль. Произойдет все это лишь за разные промежутки времени. Самый быстрый срок окупаемости у розничного магазина.

А самый простой метод организации имеет интернет-магазин. Оптовая компания, наравне с интернет-магазином характеризуется не такими высокими затратами. Но и прибыль в розничной торговле выше. Каждый вариант бизнеса имеет свои положительные и негативные стороны. Поэтому каждый предприниматель должен самостоятельно определиться с выбором, исходя из своего опыта, возможностей (финансовых, в том числе) и желания.



Поделиться